Как в интернете написать исковое заявление

» Дети и алименты 25 апреля 2024 года

Как подать иск в суд в электронном виде через интернет

Эта статья является логическим продолжением цикла публикаций о том, как составить договор, контролировать полное и своевременное исполнение обязательств по этому договору другой стороной договора, и как написать претензию, если условия договора контрагентом не выполняются.

В предыдущих статьях мы рассмотрели вопросы:

Как правильно сосчитать государственную пошлину:

Подаем иск в суд через интернет в электронном виде

С 01.01.2017 иск в любой суд можно подать в электронном виде через интернет. Это можно сделать двумя способами:

Формирование всех документов в электронном виде (для этого потребуется квалифицированная электронная подпись, которую можно получить только за деньги);

Отправка отсканированного иска и прилагаемых к нему копий докуметов (для этого потребуется простая электронная подпись, которая есть у каждого, зарегистрированного на портале госуслуг).

Поскольку второй способ является более распространенным и удобным для большинства, рассмотрим именно его.

Итак, для подачи иска в суд в электронном виде через интернет вам необходимо:

Пройти регистрацию на портале госулуг.

Примечание: согласно п. 1.4 Порядка подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа (утв. Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27.12.2016 № 251) электронный образ документа (электронная копия документа, изготовленного на бумажном носителе) - переведенная в электронную форму с помощью средств сканирования копия документа, изготовленного на бумажном носителе, заверенная в соответствии с Порядком подачи документов простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью.

Шаг 1: заходим на сайт любого суда, находим слева раздел "Подача процессуальных документов в электронном виде" и нажимаем на него. В результате вы попадаете на сайт ГАС "Правосудие" в раздел подачи обращений.

Как в интернете написать исковое заявление

Шаг 2: Для подачи иска в электронном виде в разделе подачи обращений нажимаем "Новое обращение"

Шаги 3 - 4: для дальнейшей работы необходимо ознакомиться с Пользовательским соглашением и поставить галочку о своем согласии на обработку ваших персональных данных (3), после чего нажать кнопку "Войти" (4).

Шаги 5 - 6: для входа в систему ГАС "Правосудие" необходимо ввести пароль (5), под которым Вы входите на портал госуслуг, после чего нажать кнопку "Войти" (6)

Шаг 7: на этом этапе необходимо выбрать вид обращения

Шаги 8 - 14: после нажатия на кнопку "Лично" (8) система автоматически заполнит ваши данные, находящиеся на портале госуслуг. После этого необходимо выбрать суд, в который Вы обращаетесь (9). После этого прикрепляем: скан иска (10), сканы приложений к иску (11), квитанции об уплате госпошлины (12) (или ставим галочку о том, что вы освобождены от ее уплаты (13)) и нажимаем кнопку "Сформировать заявление" (14). Все - иск подан и после проверки Вам в личный кабинет придет уведомление о поступлении документов в информационную систему, содержащее дату и время поступления документов.

Требования к отсканированным документам, подаваемым в суд в электронном виде через интернет

Согласно разделу 2.2 Порядка подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа (утв. Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27.12.2016 № 251):

сканирование документа на бумажном носителе должно производиться в масштабе 1:1 в черно-белом либо сером цвете (качество 200 - 300 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех реквизитов и аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати и углового штампа бланка (при наличии), сканирование в режиме полной цветопередачи осуществляется при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста, если это имеет значение для рассмотрения дела;

файл электронного образа документа должен быть в формате PDF (рекомендуется создавать электронный образ документа с возможностью копирования текста);

размер файла электронного образа не должен превышать 30 Мб;

каждый отдельный документ должен быть представлен в виде отдельного файла. Наименование файла должно позволять идентифицировать документ и количество листов в документе (например: исковое заявление от 05122016 3л.pdf);

файлы и данные, содержащиеся в них, должны быть доступными для работы, не должны быть защищены от копирования и печати электронного образа, не должны содержать интерактивные и мультимедийные элементы или внедренные сценарии;

электронный образ документа заверяется в соответствии с Порядком подачи документов простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью.

Статья написана и размещена 06.06.2017. Дополнена -

Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.

Как подать в суд на интернет-магазин?

Сегодня заказать с доставкой на дом можно практически все – от бытовой техники до продуктов и лекарств. Однако многие интернет-магазины используют мошеннические схемы торговли. Например, продавец присылает некачественный товар или вовсе не отправляет заказ. Что делать, если вы столкнулись с нарушением своих прав потребителя? Нужно составить претензию на магазин и потребовать вернуть вам деньги. Но с этим могут возникнуть некоторые трудности.

Если продавец отказывается выполнять ваши требования – это повод подать на него в суд. В этой статье расскажем о том, как правильно составить исковое заявление на онлайн-магазин, а также рассмотрим возможные варианты его подачи.

Далеко не всегда в конфликте виноват продавец. Покупатель может неправильно указать реквизиты или невнимательно прочитать описание товара – тогда суд оставит вашу жалобу без удовлетворения. Рассмотрим ситуации, в которых права покупателя нарушены по вине продавца:

Магазин отказывается высылать оплаченный товар;
Продавец прислал не тот товар и не желает возвращать вам деньги;
Покупатель получил товар в неполной комплектации;
Вещь оказалась некачественной;
Продавец отказал в обмене или возврате товара.

Деятельность интернет-магазинов регулируется Законом «О защите прав потребителя», в частности Статьей «Дистанционный способ продажи товара». Но все же стать жертвой мошенников в сети довольно просто. Если с вами произошла подобная ситуация, необходимо:

Прежде чем идти в суд, постарайтесь связаться с администрацией магазина. Подробно опишите причину недовольства и укажите требования – обменять вещь или вернуть ее стоимость. Но магазин может не согласиться с вашими условиями – в таком случае обратитесь с жалобой в государственные органы.

Претензия, направленная в Роспотребнадзор, может помочь разрешить такой спор. Вы можете передать ее лично в региональное управление, отправить заказным письмом или подать в режиме онлайн. Надзорное ведомство обязано провести проверку интернет-магазина. В случае выявления нарушений его сайт могут заблокировать. Если жалоба в Роспотребнадзор не принесла никаких результатов, то потребитель вправе обратиться в суд с исковыми требованиями к интернет-магазину.

Структура искового заявления

Чтобы подать в суд на недобросовестного продавца, необходимо составить исковое заявление. К форме и содержанию документа предъявляют ряд требований. Так, он должен содержать:

Для судебного разбирательства с интернет-магазином придется предъявить целый пакет документов. Так, вам потребуются:

Квитанция об оплате госпошлины;
Договор публичной оферты;
Копия паспорта заявителя;
Электронные чеки, подтверждающие факт оплаты;
Почтовые уведомления;
Распечатанная история переписки и сообщений с продавцом;
Заключение независимого эксперта.

Как написать исковое заявление? Советы юриста

Где найти образец искового заявления и как избежать основных ошибок при составлении иска? Читайте об этом в нашем новом материале!

Как написать исковое заявление самостоятельно?

Для того чтобы грамотно составить исковое заявление, прежде всего вам необходимо придерживаться основных правил, зафиксированных в ст. 131 ГПК РФ.

Итак, в вашем исковом заявлении в обязательном порядке должны быть указаны следующие пункты:

Официальное название и реквизиты суда, в который вы подаете заявление;
Ваши данные (ФИО, место жительства, адрес электронной почты, контактный номер телефона);
Данные ответчика (ФИО, место жительства; для организаций – наименование и место нахождения);
Информация о том, в чем заключается нарушение ваших прав, а также об обстоятельствах, на которых вы основываете свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
Ваши требования к ответчику;
Цена иска (если он подлежит оценке);
Перечень прилагаемых к заявлению документов.

Обратите внимание! Исковое заявление может быть подписано как истцом, так и его законным представителем (при наличии соответствующих полномочий).

Какие требования предъявляются к содержанию искового заявления?

К основным требованиям можно отнести:

Соблюдение официально-делового стиля. Постарайтесь, чтоб ваше исковое заявление было написано максимально корректно и не слишком эмоционально. Наличие оскорблений, угроз и нецензурных выражений может стать основанием для отказа в рассмотрении;
Лаконичность. Правильно составленное исковое заявление должно быть максимально, лаконичным, четким и понятным. Следует учитывать, что излишняя многословность будет отвлекать внимание суда от сути вашего искового заявления;
Наличие необходимых доказательств. Помните, что все факты, указанные в вашем исковом заявлении, должны иметь либо документальное подтверждение, либо подтверждение в виде свидетельских показаний, свидетелей, участвующих в процессе.

Обратите внимание! К составлению искового заявления нужно подходить со всей ответственностью, так как любые ошибки или неточности могут стать основанием для отказа суда в принятии иска.

Какие документы необходимо приложить к исковому заявлению?

В ст. 132 ГПК РФ можно найти исчерпывающий список документов, необходимых для подачи искового заявления в суд:

Копии искового заявления (по числу ответчиков);
Документ, подтверждающий оплату госпошлины;
Документы, подтверждающие обстоятельства, на которых вы основываете свои требования;
Расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
Доверенность (при необходимости).

Где найти образец искового заявления?

Если у вас возникли трудности при составлении искового заявления, вы можете скопировать один из наших образцов и использовать его в качестве основы для собственного иска!

Как в интернете написать исковое заявление

На основании нашей практики мы видим, что при возникновении потребности в обращении в суд и составления искового заявления, жители Зеленограда начинают совершать типичные ошибки, ведущие к отказу или возврату иска судом, а значит, необоснованной трате денег. Цель данной статьи - обратить внимание на то, как написать действительно грамотное исковое заявление и избежать ошибок, приводящих к отказам и возвратам заявлений судом.

Как написать исковое заявление самостоятельно?

Итак, среднестатистический человек собирается писать исковое заявление и хочет узнать, как сделать это самостоятельно.

Интернет пестрит статьями, умными и не очень, где авторы пытаются объяснить кое-какие базовые принципы. Далее идет поиск и чтение законодательства, как правило, тоже по Интернету. При этом мало кто обращает внимание на различного рода примечания и предупреждение о сокращенной редакции публикуемых документов. В итоге, получается документ, содержащий рассказ ситуации и ссылки на нормы права. Достаточно ли этого для реального судебного дела?

В данной статье мы бы хотели обратить Ваше внимание на некоторые важные нюансы исковых заявлений, на которые граждане, подающие иск, обычно не обращают должного внимания.

Иск – это обращение заинтересованного лица в суд с просьбой о защите субъективного права или законного интереса. Иск предъявляется в исковом производстве, которое направлено на разрешение споров между отдельными лицами по поводу субъективных прав и обязанностей. Право на иск — это обеспеченная законом возможность обращаться в суд для защиты и восстановления нарушенного права.

Право на иск означает, что перед составлением искового заявления Вы должны убедиться, что:

Вы дееспособны;
Вы точно знаете, что Ваше дело подведомственно и подсудно тому органу, куда Вы собираетесь подавать иск;
Вы соблюли установленный законом досудебный порядок решения спора;
Отсутствует вступившее в силу решение суда, определение о прекращении производства по делу относительно тех же сторон по поводу того же вопроса спора и при тех же обоснованиях.

Определиться с тем, по какой причине Вы хотите подать иск, и что Вы хотите в итоге получить, нужно заранее.

Самым распространенным является компенсация определенной денежной суммы в связи с нарушением Ваших свобод, законных интересов и прав. Иногда речь идет не о денежной компенсации, а об определенном действии или его отмене. Очень часто иск предполагает оба варианта.

В исковом заявлении должны быть указаны:

Здесь особенно важно сказать о нарушениях прав, свобод, законных интересов, обстоятельствах и доказательствах.

Нарушение прав, свобод и законных интересов считается таковым только в том случае, если это недвусмысленно прописано в действующих нормах права. К сожалению, российское законодательство далеко от совершенства, поэтому двусмысленное толкование норм, в том числе, судом, встречается гораздо чаще. Поэтому в заявлении Вам необходимо очень четко изложить Вашу точку зрения, подкрепив ее цепочкой причинно-следственных связей, каждую из которых должна подтверждать действующая правовая норма, на которую необходимо сослаться и зачастую цитировать. При этом не стоит ограничиваться только Конституцией РФ и Кодексами. Важную роль играют Федеральные законы, а также всевозможные поправки, письма, дополнения, рекомендации к законам, обычно публикуемые отдельно.

Обстоятельства также играют немаловажную роль, так как указания на них прописаны в законодательстве. Здесь следует учесть не только те обстоятельства, которыми руководствовались Вы, но и посмотреть на ситуацию с противоположной стороны, то есть со стороны Ответчика. Тогда Вы сможете предугадать его возможные аргументы и заранее прописать доказательную базу для их опровержения. Чем тщательнее будет проделана эта работа, тем больше Ваши шансы на победу.

Отдельно о доказательной базе. Доказательная база - это те документы, оформленные надлежащим образом, которые Вы в оригинале прикладываете к своему исковому заявлению. Собирается доказательная база заранее, а именно в процессе самого спора. При этом большинство документов должны быть заверены уполномоченными органами. Например, после ДТП Вы не сможете взыскать ущерб здоровью, если не подтвердите его справкой от врача (ущерб действительно был причинен) и квитанцией об оплате лечения (сколько нужно компенсировать). Собирать документы, которые являются доказательством в суде, обязательно, если Вы имеете планы выиграть дело, а не просто провести время в суде (что именно необходимо для Вашей ситуации, стоит заранее узнать в Интернете, а лучше на консультации профессионального юриста).

Цена иска, или сколько денег Вы хотите получить в качестве компенсации нарушения Ваших прав и свобод, также должна быть подкреплена доказательствами. Нужно понимать, что противоположная сторона будет всеми способами уменьшать цену иска, установленную Вами, и Вы должны быть к этому готовы. В первую очередь, Ваши доказательства должны быть четкими, понятными и заслуживающими полного доверия. Кроме того, Вы должны быть уверены в них и не поддаваться на провокации об уменьшении цены иска, которые обязательно устраивает сторона Ответчика, особенно при участии опытного юриста.

На что обратить внимание при составлении искового заявления?

Язык, которым Вы излагаете Вашу ситуацию, прост и понятен.
Предмет иска, или то, что Вы хотите получить в итоге, совершенно конкретно и предельно понятно.
Ситуация изложена подробно, последовательно, логично, понятно
Выстроена четкая и верная причинно-следственная цепочка связей событий с нормативно-правовой базой и приложенными доказательствами.
Все доказательства приложены к исковому заявлению в оригинале.
В исковом заявлении не используются сокращения, полностью прописаны фамилия, имя и отчество, все суммы прописаны как цифрами, так и словами.

ВНИМАНИЕ! Не забывайте прикладывать к иску ОПЛАЧЕННУЮ квитанцию об оплате госпошлины. Это, пожалуй, самая обидная причина возврата искового заявления.

Ваш иск будет рассмотрен в течение 5 дней после подачи. Суд может решить либо принять исковое заявление к производству, либо оставить его без движения, либо возвратить его Истцу, либо отказать в принятии искового заявления. При отказе Вы больше не сможете обратиться в суд с тем же иском. При возврате иска для повторной подачи необходимо исправить ошибки, указанные судом в мотивированном определении. Срок исправления ограничен только сроком исковой давности по делу. При оставлении без движения судом дается определенный срок на исправление ошибок. Причины каждой формы отказа в каждой конкретной ситуации лучше обсудить совместно с квалифицированным юристом, который подскажет, что следует делать дальше.

Именно на этой стадии подачи искового заявления в суд к нам обращается большинство жителей Зеленограда. Часть из них проделал вышеописанную часть пути самостоятельно, кто-то обращался к другим юридическим фирмам Зеленограда за платной услугой, тем не менее, результат, с которым мы часто сталкиваемся, это возврат или отказ.

Что мы делаем при отказе или возврате искового заявления?

Ответ прост. Мы проводим процедуру составления искового заявления заново. Наши профессиональные юристы добросовестно и грамотно выполняют все пункты, составляют доказательную базу, строят причинно-следственные связи на основании различных нормативно-правовых документов, определяют вероятные аргрументы Ответчика и вносят все необходимые объяснения в текст искового заявления. Гарантией качественного искового заявления является опыт юриста, знание нормативно-правовой базы и принципов работы судебного механизма, его добросовестность, внимательность и ответственное отношение к составлению искового заявления. Когда Вы найдете такого специалиста, для Вас не будет проблемой составить исковое заявление.

Если Вы не хотите тратить время и деньги на поиск, мы приглашаем Вас к нам, в Союз "Юридическая защита". Наши юристы гарантированно составят грамотное исковое заявление, которое будет принято судом, а главное, шансы на Вашу победу значительно возрастут.

Как составить исковое заявление в суд на интернет магазин

Как составить исковое заявление в суд по образцу

Однако в такой ситуации предстоит подтвердить его полномочия. Даже если юрист готов прийти на помощь бесплатно, в полную сумму судебных затрат придется внести стоимость доверенности на его имя при представительстве в суде.

Неопытному истцу будет сложно не только правильно писать свои требования, даже используя готовый бланк при отправке заявления через интернет. Не всегда гражданин может разобраться без помощи профессионала, куда и в каком порядке обращаться.

Как и на каких основаниях осуществляется подача искового заявления в суд

Где взять образец иска, сколько копий нужно подготовить, куда направить заявление — по месту жительства истца или нахождения ответчика, как правильно подавать иск, если нарушение прав произошло в другом городе? Эти вопросы возникают у россиян, столкнувшихся с нарушением законов и собственных гражданских прав. Чтобы грамотно и обоснованно на них ответить, необходимо изучить нормы ГПК и законы, регулирующие правоотношения в данной сфере по месту вашего нахождения.

Альтернативным решением станет своевременное обращение за надежными профессиональными рекомендациями к юристу.

Срок для подачи иска зависит от сферы права, в рамках которой произошло правонарушение.

Важно принимать во внимание такое понятие, как срок исковой давности.

Это промежуток времени, в течение которого можно обратиться в суд за принудительной защитой интересов. По правилам ГПК он составляет три года.

При наличии индивидуальных обстоятельств срок может продлеваться или сокращаться.

Также интернет поможет оперативно получить реквизиты для оплаты государственного сбора.

Найти их можно на сайте суда, куда подается заявление.

Образец искового заявления в суд и его структура

Подбирая образец исковой жалобы на банк, работодателя или супруга, надо учитывать много факторов. Каждый документ индивидуален, но существует общая структура иска. Обязательные реквизиты документа:

наименование суда города;
контактные данные истца и сведения об ответчике;
описание ситуации и правонарушения;
цена требований;
заявленные претензии;
доказательства и ссылки на законодательство;
дата оформления и подпись истца.

Как подать заявление в суд: пошаговая инструкция от юристов

В случае присутствия нескольких ответчиков и предъявления претензий каждому из них отдельно стоимость будет составлена из общей суммы требований.

Форма Истец: Ф.И.О. и адрес (желательно указать электронную почту и контактный телефон). Ответчик: его Ф.И.О., адрес и прочие контактные данные.

претензия в интернет магазин

используйте предлагаемый пример претензии в интернет магазин в качестве шаблона и, надеемся, до подачи искового заявления в суд в вашем случае дело не дойдет.

претензия в интернет магазин (17,5 kib, 998 hits)

претензия в интернет магазин

согласно информации о доставке, размещенной на сайте, срок поставки телефона определен в размере 15 дней, т.е. до 25 мая 2018 г. на сегодняшний день – 30.05.2018 г.

– товар не получен.

в случае отказа от удовлетворения требований настоящей претензии буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, с требованием о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, взыскания расходов на оплату услуг представителя.

как защищены права покупателей при продаже товаров в интернет магазине

основной статьей, посвященной правам потребителя в рассматриваемых случаях, является ст. 26.1 закона о защите прав потребителя:

претензия в интернет магазин при нарушении срока доставки

если нарушен срок поставки товара покупателю, то примените ст.

23.1 закона (если оплата товара произошла заранее, а не в момент его передачи):

отказаться от товара и требовать вернуть деньги (можно и с неустойкой);
требовать поставить товар и взыскать неустойку (по желанию покупателя).

неустойка является специальной и составляет 0,5 % от суммы предварительной оплаты до момента передачи товара или до возврата денежных средств, за каждый день просрочки, но не боле цены товара.

требования потребителя к продавцу оформляются по общим правилам составления досудебной претензии. не забудьте указать срок, в течение которого должны быть приняты меры (обычно 10 дней).