Как написать заявление на договор с горгазом
Как заключить договор с горгазом для физических лиц
Техническое обслуживание ВДГО
153000, Россия, г. Иваново, ул. Крутицкая, д.10 т.(4932)93-04-04 – прием заявок на ремонт и техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования (газовых плит, газовых колонок, газовых котлов) т.(4932)93-99-52 — прием заявок на ремонт и техническое обслуживание газовых теплогенераторов (котлов-колонок) т.(4932)93-99-53 — сектор по работе с клиентами т.(4932)93-80-71 — начальник Службы ВДГО т.
Договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан заключается с целью урегулирования отношений сторон по поставке, определение прав и обязанностей Поставщика газа и Абонента, порядка учета расхода и расчетов за поставленный газ.
Согласно ст. 540 п. 1 Гражданского кодекса РФ договор газоснабжения с гражданином, использующим газ для бытового потребления, считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
Как заключить договор с горгазом для физических лиц
В начале сентября на отдельных подъездах горожан появились подобные объявления: «В вашем доме по адресу: ул.
Гоголя, 31, будет производиться заключение договоров на техническое обслуживание газового оборудования и плановое техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». А дальше перечислены все необходимые документы: паспорт, паспорта на газовое оборудование, абонентская книжка.
Установлены штрафы за небезопасное использование газового оборудования в жилых домах
С 16 декабря 2018 года вступают в силу поправки в Кодекс об административных правонарушениях, которые касаются ответственности за содержание газового оборудования в жилых домах.
Глава государства подписал закон № 412-ФЗ
«О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях и отдельные законодательные акты Российской Федерации»
. Требования к бытовому газовому оборудованию и меры по его безопасному использованию и содержанию детально прописаны в Постановлении Правительства РФ от 14 мая 2013 г.
Договор поставки газа, открытие лицевого счета
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Оренбург» (460000, г.
Оренбург, ул. Постникова, 9Б) публикует договор поставки газа для удовлетворения коммунально-бытовых нужд граждан: личных, семейных, домашних и иных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Договор является официальным предложением физическим лицам .
В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан для заключения договора поставки газа заявителю необходимо предоставить в абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» по месту нахождения газифицируемого дома (квартиры) заявление (оферту) на заключение договора поставки газа с приложением следующих документов: основной документ, удостоверяющий
Перечень документов, необходимых для заключения договора поставки газа
Для заключения договора поставки газа (за исключением договоров поставки газа, заключаемых на организованных торгах) заявитель вправе обратиться в ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» с заявкой на приобретение газа.
1. полное и сокращенное наименование юридического лица (фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя), 2. банковские реквизиты, 3. предполагаемый период и дата начала поставки, 4.
Порядок заключения договора
Поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора.
Договор на поставку газа опубликован в средствах массовой информации и представлен на сайте Компании Договор на поставку газа (pdf ) населению регулирует все вопросы, связанные с поставкой газа, определением количества потребленного газа и его стоимости, предоставлением мер социальной поддержки по оплате газа, порядком оплаты потребленного, и полностью соответствует действующему федеральному законодательству (Жилищный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. N 188-ФЗ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г.
№ 354, Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г.
Как заключить договор с горгазом
Горгаз требует заключить договор на техобслуживание газового оборудования
Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 17.12.2014)
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
(вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») (с изм.
и доп. вступ. в силу с 01.01.2015)
устанавливают, что газоснабжение потребителя, проживающего в жилом помещении, осуществляется при условии надлежащего содержания и ремонта ВДГО специализированной организацией (п.
128,131 ). При этом предусмотрено, что в случае расторжения (прекращения) потребителем договора о содержании и ремонте ВДГО допускается приостановление подачи газа (п. 133 ).
Как заключить договор с горгазом
Горгаз в ультимативной форме настаивает на заключении договора об обслуживании внутриквартирных газовых приборов (это не обсуждается, всё понятно), но на условиях 100% предоплаты и на три года вперёд и сразу.
(за прошедшие три года газовики в квартире ни разу не появились). В настоящий момент действуют Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан утв.постановлением Правительства РФ 21 июля 2008 года № 549.
Газовая компания требует заключения договора на ТО ВДГО у нанимателя жилья
В п.3 названных вами правил дано ОПРЕДЕЛЕНИЕ: «внутридомовое газовое оборудование» — газопроводы многоквартирного дома или жилого дома, подключенные к газораспределительной сети либо к резервуарной или групповой баллонной установке, обеспечивающие подачу газа до места подключения газоиспользующего оборудования , а также газоиспользующее оборудование и приборы учета газа; «абонент» — сторона, обязанная принять поставленный газ и оплатить его.
Часто задаваемые вопросы
Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО) – это общее имущество (стояки в доме, краны, расположенные в подъезде). В данном случае договор заключается между управляющей организацией, товариществом или кооперативом, которым собственники квартир доверяют представлять их интересы. В этом случае ответственность несет УК, ТСЖ или ТК.
Внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО) – имущество, расположенное в квартире (плита, колонка, водонагреватель или отопительный котел, первый кран в квартире, которым регулируется подача газа к плите или другому газовому оборудованию, а также подводка от него ко всем приборам).
Перечень документов, необходимых для заключения договора поставки газа
Для заключения договора заинтересованное физическое или юридическое лицо (далее — заявитель) направляет оферту в письменной форме газоснабжающей организации, осуществляющей деятельность по поставке газа на территории муниципального образования, где расположено помещение, газоснабжение которого необходимо обеспечить.
б) документы, подтверждающие право собственности заявителя в отношении помещений, газоснабжение которых необходимо обеспечить, или иные основания пользования этими помещениями (копия свидетельства о праве собственности на недвижимое имущество, копия договора купли – продажи, договора социального найма, договора аренды, договора безвозмездного пользования и т.
Где и как заключить договор на обслуживание газового оборудования?
Согласно постановлению правительства России № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» россияне должны были до 1 мая текущего года заключить договоры на обслуживание системы внутридомового газового оборудования.
Однако многие нижегородцы до сих пор этого не сделали. При этом газоснабжающие организации вправе отключать газ в квартирах, собственники которых не позаботились о наличии такого.
Обязательно ли заключать с ОАО «Горгаз» договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования?
Скажите, пожалуйста, является ли обязательным (законодательно) заключение с ОАО «Горгаз» договора на техническое обслуживание (ТО), ремонт внутриквартирного газового оборудования и аварийно-диспетчерское обеспечение, устанавливающего ежемесячную абонентскую плату за ТО при его однократном в год проведении? Чревато ли не заключение данного договора прекращением поставки газа в квартиру (в многоквартирном доме), а также неоказанием технической помощи в аварийной ситуации? При отсутствии договора возможна ли оплата технического обслуживания по факту (при необходимости) в соответствии с действующим на время оказания ТО тарифом?
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.
Составляем грамотную жалобу в ГорГаз на обслуживание и тарифы
Газовое хозяйство является крупным государственным учреждением, которое обязано поставлять «голубое топливо» в дома и квартиры россиян. Также на организации лежит ответственность по контролю и обслуживанию газового оборудования.
Единственным выходом при возникновении конфликтов станет написание жалобы. Грамотно составленный документ, поданный в компетентные инстанции, гарантирует, что проблема будет решена, а виновный наказан. Единственный нюанс – Горгаз является монополистом в данной сфере, поэтому урегулировать конфликт можно, а вот сменить поставщика ресурса не получится.
Самостоятельно составить жалобу обычному гражданину РФ будет сложно, т.к. необходимо разбираться в действующем законодательстве и уметь применить его положения на практике. Эффективным решением станет обращение за консультацией к опытному юристу.
В стране действует много платных юридических фирм, но более выгодной альтернативой для местного населения станет консультация эксперта в режиме онлайн. Юрист в интернете сэкономит время, силы и средства соискателей.
Куда пожаловаться на работу ГорГаза
Решать проблемы с Горгазом необходимо оперативно и грамотно. Столкнувшись с незначительными нарушениями или некорректным поведением сотрудников организации, достаточно будет написать жалобу руководству. Возможно, конфликт удастся урегулировать на начальном этапе и внутреннем уровне. В ситуации, когда проблема выходит за рамки мелкого конфликта, необходимо обращаться за помощью в вышестоящие органы и компетентные структуры.
Главным ведомством, куда можно направить претензию, является Министерство энергетики России, в котором работает специальный отдел, рассматривающий жалобы от граждан. По факту заявления будет проведена проверка, а виновных привлекут к ответственности. Стоит отметить, что подавать претензию на ГорГаз можно и вневедомственные инстанции, а именно в:
- Роспотребнадзор. Здесь будут рассмотрены жалобы, связанные с нарушением пав потребителей. Инстанция организует проверку и назначит наказание для нарушителей.
- Прокуратуру. Эта структура осуществляет надзорную функцию, поэтому при конфликте с ГорГазом можно разрешить через ближайший отдел прокуратуры.
- Суд. Крайней мерой является обращение в судебные инстанции. Идти в суд следует, если другие органы и структуры не смогли помочь в разрешении спора.
Если дело дойдет до суда, то лучше всего, чтобы пострадавшую сторону конфликта представлял опытный юрист. Специалист знает, как направить иск и грамотно аргументировать свою позицию.
Разбирательство в суде будет проходить согласно нормам гражданско-процессуального кодекса. Кроме устранения причин конфликта, граждане вправе требовать компенсацию морального вреда.
Порядок составления жалобы на ГорГаз
Строгого образца жалобы на ГорГаз сегодня не существует. Документ составляется согласно индивидуальным обстоятельствам и причинам конфликта. Важно, чтобы претензия соответствовала критериям деловой переписки. В документе нельзя использовать некорректные выражения и эмоциональные высказывания, допускать ошибки, исправления и т.д.
- наименование структуры, которая займется рассмотрением вопроса;
- сведения о заявителе и его контактные данные;
- суть проблемы;
- информация по договору об абонентском обслуживании;
- требования заявителя;
- дату и подпись.
Отправить претензию можно по почте, лично или написав жалобу на электронную почту компетентной организации. Документ нужно создавать в двух экземплярах, т.к. одна копия будет отдана на рассмотрение, а вторая останется у заявителя. Также гражданин должен позаботиться о получении отметки, что жалоба передана на рассмотрение.
Ответ по заявлению государственные инстанции принимают, обычно, в течение 10-30 дней. В жалобе следует указать срок, в течение которого вы ждете ответа. Также нужно попросить о том, чтобы решение было выслано в письменном виде на почтовый адрес заявителя.
Максимально оперативно жалоба будет рассмотрена, если претензию на Горгаз направить коллективно. Решения по таким заявкам всегда принимаются в первоочередном порядке.
Алгоритм действий для обжалования действий сотрудников Горгаза
Все граждане РФ имеют право на получение качественных коммунальных услуг. Сфера ЖКХ имеет множество отраслей и ведомостей. Одной из них является поставка газа населению, которой занимается служба Горгаза. Эта инстанция является монополистом, что развязывает ей руки и позволяет сотрудникам халатно и безответственно относиться к своей работе. Часто граждане сталкиваются с различными проблемами в этой отрасли, такими как низкое качество ресурса, некомпетентность работников, завышенные тарифы, продленные сроки установки оборудования и т. д. Что же делать в такой ситуации?
Юридические услуги в интернете гарантируют гражданам экономию времени, сил и денежных средств, ведь связаться с консультантами можно по телефону или с помощью электронной формы на сайте.
Куда можно жаловаться на Горгаз
При нем создан специальный отдел, который принимает жалобы от населения, консультирует потребителей, организовывает проверки. Если в результате расследования выяснятся серьезные нарушения, виновных привлекут к административной ответственности. Кроме профильных учреждений, заявление на Горгаз можно направить в:
- Прокуратуру. Эта инстанция осуществляет надзор за соблюдением законности со стороны должностных лиц. Если сотрудники Горгаза превышают полномочия и нарушают гражданские права потребителей, в прокуратуре призовут их к ответственности.
- Роспотребнадзор. Это учреждение занимается защитой прав потребителей, т. е. когда Горгаз нарушает договорные обязательства, нужно жаловаться именно сюда.
- Судебные органы. Если другие компетентные структуры не смогли решить конфликт или спор связан с материальными потерями, гражданам следует написать исковое заявление в суд.
Подавая заявление в суд, граждане вправе требовать не только взыскания с правонарушителя и восстановления материального ущерба, но и компенсацию морального вреда.
Особенности оформления и структура жалобы на Горгаз
Важно не только знать, куда жаловаться, но и аргументировано составить образец заявления.
Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:
8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен)
Ожидать ответа от государственных инстанций и структур нужно в течение 10-30 дней. Эксперты советуют направлять жалобу одновременно в несколько организаций, это гарантирует, что ваше дело не отложат в «долгий ящик».
Куда можно пожаловаться на газовую службу
Качество услуг Горгаза и уровень клиентского обслуживания часто неудовлетворительны. Конфликтные ситуации заставляют потребителей искать пути влияния на недобросовестного поставщика. Закономерно возникает вопрос о том, куда лучше обжаловать его действия.
Обращение в дирекцию
Газовое хозяйство – крупное бюрократическое учреждение, руководство которого не в состоянии уследить за работой каждого сотрудника. Безответственное отношение отдельного человека часто не отражает принципы деятельности компании. Для решения проблемы бывает достаточно жалобы его непосредственному начальнику.
Не закрепленных в деловой переписке обращений как бы не существует. После длительных устных переговоров о врезке к газовой сети, выносе газопровода из подвала, замене барахлящего счетчика, сотрудник легко может заявить, что впервые видит жалобщика. И наоборот: Горгаз обязан вразумительно ответить на письменное обращение в срок до 30 дней. Игнорирование или отписка являются грубым нарушением ФЗ №59 об обращениях граждан и могут стать предметом самостоятельного обжалования в прокуратуру.
Обжалование по ведомственной линии
- транспортирующее газ;
- эксплуатирующее системы газоснабжения;
- предоставляющее платные услуги ремонта внутридомового оборудования.
Но учреждение также осуществляет:
- технадзор;
- приемку новых и реконструированных объектов газового хозяйства;
- экспертизу проектов газоснабжения.
Несмотря на это, Горгаз имеет юридический статус субъекта хозяйствования, а не органа власти. К примеру, Мосгаз действует в форме ОАО. Его единственным учредителем является столица в лице Департамента гор. имущества. Ввиду специфики компетенции обжаловать действия/решения газового хозяйства в муниципалитет бесполезно – он не сможет дать оценку техническим нюансам работы предприятия.
Можно обратиться в Минэнерго. Для этого в структуре Департамента администрирования и нормотворчества создан целый отдел. Недовольные потребители рассматривают возможность обращения в Энергетическое агентство, подведомственное Минэнерго. Но это не тот орган, куда стоит обращаться. РЭА лишено контрольно-инспективных полномочий.
Вневедомственные инстанции
Потребители вправе пожаловаться на Горгаз в Роспотребнадзор в порядке ФЗ №2300-1 от 07.02.1992. Это эффективное мероприятие. Если вопрос не будет разрешен на этом уровне, жалобщик, по крайней мере, прояснит ситуацию и получит на руки внутренние документы Горгаза по своему вопросу.
Горгаз – естественный монополист: потребитель лишен возможности подключиться к другому поставщику. Если есть возможность подвести действия Горгаза под нарушения конкурентно-антимонопольного законодательства, целесообразно обратиться в ФАС.
Судебное обжалование
Исковое производство – эффективный инструмент решения проблем с Горгазом. У потребителя на руках имеется договор абонентского обслуживания. Если из-за конфликта с соседом поставщик отключил газ всему стояку, нужно смело идти в суд и ссылаться на неисполнение договорных обязательств.
Проблем с исковой подсудностью не возникает. Физическому лицу дорога в общий суд, учреждению – в арбитражный. Образец иска и процедура рассмотрения не предполагают особых нюансов.
В юридическом сообществе дискутируется возможность:
- считать решения Горгаза индивидуально-правовыми актами субъекта властных полномочий;
- оспаривать акты и действия/бездействие сотрудников Горгаза в форме заявления согласно гл.25 ГПК/гл.24 АПК.
Напомним, что Пленум ВС РФ растолковал возможность обжаловать в таком порядке решения/действия госпредприятий и даже ИП, которым делегированы властные полномочия (п.5 Постановления от 10.02.09 №2). Однако увязать с этими разъяснениями Горгаз проблематично. Кроме того, есть неутешительная практика по жалобам на Горгаз по гл.25 ГПК/гл.24 АПК: судьи оставляли их без рассмотрения.
Источники:
vigor24.ru , juridicheskii.ru , vprave.guru , pozhalobam.ru , yurist-konsult.ru ,Следующие статьи:
- Как написать заявление на доплату за временно отсутствующего работника
- Как написать заявление на загран паспорт
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением