Как написать заявление на управдом
Ищем управу на управдома
Учимся на историях читателей «КП»
Купили квартиру в новостройке, дом приписан к частной управляющей компании. Управдом нас категорически не устраивает! Дом обслуживают плохо, лифты постоянно ломаются, в подъезде убирают раз в месяц. Можно ли добиться замены управляющей компании?
- Добиться замены в принципе возможно, - подтверждает эксперт по правам потребителей и жилищно-коммунальному законодательству адвокат Дмитрий Лесняк. - Однако сразу идти на такой радикальный шаг я бы не советовал. Во-первых, на практике, скорее всего, придется долго сражаться в суде, потратить немало времени и сил. Во-вторых, рынок управляющих компаний у нас даже в столице пока не слишком велик . Так что найти хорошего управдома не так-то просто.
Если вы категорически недовольны работой своей управляющей компании, то специалисты рекомендуют для начала испробовать такой подход. Составьте письменную претензию на имя директора УК и постарайтесь собрать максимальное количество подписей жильцов .
- Коллективность - один из залогов успеха, - подчеркивает Дмитрий Лесняк. - Если постоянно жалуются один-два человека, а остальные молчат, есть повод жалобы игнорировать как неадекватные.
В претензии важно указать три основных пункта:
Перечислите конкретные недостатки в работе УК - свои претензии: подъезд редко и (или) плохо убирают, лифты часто ломаются, полы и стены трескаются и т. п.
Отдельно подчеркните недовольство суммами в платежках за ЖКУ (если оно также присутствует) и потребуйте предоставить подробную раскладку: на что конкретно требуются такие деньги, на что они уже были потрачены и т. д.
Дайте разумные сроки на устранение недостатков.
- Если подъезд плохо убирают, то требовать, чтобы все было вылизано к завтрашнему дню, не слишком разумно, - предупреждает адвокат Лесняк. - УК, вместо того чтобы исправлять что-то, начнет препираться с вами по поводу разумности срока. Поэтому правильнее давать управленцам на исправление недостатков минимум недели две - две с половиной.
Если нарушения управленцев вас совсем допекли, то о ст ается крайняя мера - разрыв отношений с УК. Опытные адвокаты советуют расставаться на основании ч. 8.2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ , согласно которой «собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания. в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора». Будьте готовы: скорее всего, избавляться от недобросовестного управдома придется через суд.
Государственная жилищная инспекция. Координаты (адрес, телефоны) и часы ее работы в Москве см. на сайте www.mgi.mos.ru, в Подмосковье узнать необходимые данные можно в справочной либо на сайтах областных органов власти. Обратите внимание: сейчас госжилинспекция вправе контролировать качество работы УК; орган местного самоуправления (управа, районная администрация); прокуратура.
Что делать, если навязывают платное сервисное обслуживание счетчиков воды?
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
Что делать, если просрочено оформление наследства
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
Надо ли платить взносы на капремонт в новостройке
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
Кто оплачивает ремонт сантехники, если квартира не приватизирована?
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
В квартире прорвало трубу — что делать и кто в ответе
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
Могут ли оштрафовать, если нет водосчетчиков
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
Как начисляют плату за коммунальные услуги в новостройке?
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
У кого есть льготы по налогу на землю
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
Как делится имущество, если расстаешься после гражданского брака
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
Как прописать человека в свою квартиру, чтобы у него не возникло претензий на жилплощадь
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
Часто беру больничные по уходу за детьми, и начальник грозит увольнением — что делать?
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
Дом идет под снос — оформлять ли участок?
Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский
Возрастная категория сайта 18+
Написать письмо губернатору
Открытые письма губернаторам
Жалоба на компанию ООО» Управдом»
Уважаемый Аман Гумирович! Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации. Мы, жители, проживающие в городе Прокопьевске по ул. Российской, 38.
Помогите разобраться в ситуации, которой нам непонятна и мы стали заложниками её. У нас договор с управляющей компанией ООО «Управдом», которая игнорирует наши просьбы и заявления. Мы не один год обращаемся к ним. Старшая дома — Петрова Любовь Михайловна, просила на словах, при встречах, на приеме главного инженера — Пономарева Игоря Ивановича о том, что бы удовлетворили нашу просьбу.
Крыльцо подъезда№4 уже разрушилось, и образовалась большая дыра. Страшно идти по нему, не только старым людям, но и детям. Скоро опять осень и ударят заморозки. Будем падать в подвал, что и страшно!
Это крыльцо видел сам Пономарев И. И., пообещал сделать осенью 2016 года, но привезли в октябре цемент в мешках и никто делать не стал. Так мешки и лежат возле подъезда, по сей день.
Даже никто не убрал. Пришли на встречу в ЖЕК, в приемные дни – гл. Инженер пообещал к 1 июля 2017года, но опять ничего не сделано и скоро сентябрь. Так продолжаться не может!
Ведь это будет бесконечно! Возле дома нет освещения, как пройти вечером домой, непонятно. В подвалах протечки и нет вытяжки, а это приводит к разрушению дома и сырости. В квитках внесли строку с 2016г.
— услуги банка, почты, услуги РКЦ, МКД. Почему мы должны оплачивать эти услуги? Договор на эти услуги мы не заключали. В квитке есть тариф 1, 8 и норма за эти услуги.
Как определяется тариф? У меня в квартире № 70 прописаны 2 человека — я (Ястребова Оксана Владимировна), мой сын (Ястребов Максим Евгеньевич) ему 9 лет. Почему мой 9 сын должен платить налоги, он ещё ни копейки не получил. Эти организации должны оплачивать город, а не малые дети и старики.
В организации сказали, что это принял Совет Депутатов, но на какой закон они опирались? Неужели малообеспеченные люди ещё должны содержать город? Где тогда, правда и как её найти нам? Аман Гумирович помогите разобраться, ведь мы верим в Вас и считаем нашим защитником!
Как найти управу на управдома
Законопроект с такими поправками в Жилищный кодекс на днях рассмотрит Госдума. В минстрое считают, что лицензирование заставит управленцев учиться и поможет, наконец, навести порядок в этой "черной коммунальной дыре". Но у проекта немало критиков. Эксперты настаивают, что заложенный в ЖК принцип ответственности собственника за свое жилье будет нарушен, как и право выбирать (и, если нужно, менять) управдома, квартплата вырастет, а качество услуг не улучшится.
Управляют себе в карман
До сих пор управдом далеко не всегда "друг человека". Приводить примеры из жизни можно до бесконечности: общедомовая доля платежей за свет и тепло может быть чуть ли не такой же, как за квартиру, а в подъезде при этом темно и холодно; за вывоз мусора деньги берут, а ящики постоянно переполнены. Конечно, не все работают плохо, да и причины могут быть объективными - поддерживать в порядке изношенный фонд очень сложно. Но пока все усилия законодателей направлены не на упрощение условий работы управляющих, а на усиление контроля.
Как призвать к ответу
"За ошибки, низкую квалификацию и злоупотребления недобросовестных управдомов расплачиваются жители, - считает глава профильной комиссии Общественной палаты РФ Светлана Разворотнева. - Но отстранить от работы их сложно, жилинспекциям не хватает для этого полномочий". Лицензирование, по ее мнению, даст такие возможности.
Правда, и сегодня, согласно ЖК, собственники квартир имеют право самостоятельно выбрать управляющую организацию, утвердить размер платы за содержание жилья и, если компания работает плохо, расторгнуть с ней договор. "Но граждане часто не могут эффективно использовать эти возможности - слишком сложна процедура проведения собраний, - считает ведущий юрисконсульт Института экономики города Дмитрий Гордеев. - Вот и нынешний законопроект направлен не на усиление прав собственников, а на культивирование отдельных жалобщиков в домах, не на сплочение коллективов жителей, решающих, как управлять домом, а на перекладывание этого на чиновников. Но смогут ли и заинтересованы ли чиновники навести порядок без собственников? Уверен, что нет".
Законопроект предусматривает, что договоры управления, как и работ по содержанию и ремонту общего имущества в домах, собственники жилья смогут заключать только с организациями, получившими лицензию. Причем это касается любых видов работ по дому. Нанимаешь дворника, меняешь окна в подъезде?
"В таких условиях даже добросовестный управдом рискует потерять лицензию в любой момент из-за проблем в изношенных домах. Это неминуемо приведет к массовому отказу управления в старом и ветхом жилье. Ну не самоубийцы же предприниматели!" - говорит директор некоммерческого партнерства "Симбирский дом" Григорий Николаев.
А глава профильного комитета Госдумы Галина Хованская замечает: то, что законопроект приравнивает к управляющим легально созданные ТСЖ, управляющие небольшим количеством домов, принципиально не верно. Председателям ТСЖ тоже предлагается сдавать квалификационные экзамены. Фактически нормальная работа ТСЖ осложняется. А вот не соответствующие закону "стодомовые" ТСЖ, созданные искусственно, таким образом легко легализовать.
Но и это еще не все. Законопроект устанавливает, что если в течение года с "плохим" управдомом расторгают договоры собственники более чем в 15% обслуживаемых домов, то она также теряет лицензию. При этом собственники остальных 85% домов (даже если с их жильем все в порядке, и работой управдома они довольны) лишаются права иметь договорные отношения с этой управляющей организацией.
"В нынешнем виде законопроект невыгоден ни жителям, ни добросовестным управляющим, - говорит руководитель жилсектора ИЭГ Ирина Генцлер. - Собственники лишаются права самостоятельно установить размер платы за содержание дома и сами выбрать управляющую организацию. За них это будет делать муниципалитет".
Собственники лишаются всяких рычагов управления домом, это будут делать уже органы местного самоуправления. Значит, нелояльные местным администрациям предприниматели будут вытеснены, конкуренция уменьшится. Выгоден такой подход только крупным управляющим, как правило, афиллированным с местными органами власти, и ресурсоснабжающим организациям. Тарифы в результате вырастут, а вот качество услуг - вряд ли".
Список рекомендаций как заставить управляющую компанию(УК) или ЖКХ сделать ремонт в подъезде: судебная практика. Как добиться правды?
Состояние подъездов во многих многоквартирных домах весьма плачевное.
Собственники квартир вынуждены ежедневно любоваться на отвалившуюся плитку, разбитые окна и обшарпанные стены.
При этом плату за содержания мест общего пользования УК собирает регулярно, а, следовательно, она должна приводить подъезд в надлежащий вид. Как сделать ремонт в подъезде за счет управляющей компании?
Ремонт подъезда – обязанность УК?
Отказ УК выполнять ремонт подъезда не редкость.
Управленцы старательно пытаются убедить жильцов домов в том, что в их обязанности данный вид работ не входит.
Между тем содержание подъезда в должном состоянии входит в обязательный перечень работ, выполняемых данной организацией.
Доказать данный факт довольно просто, внимательно изучив договор.
По закону такой пункт должен присутствовать в документе в обязательном порядке.
В договоре также должна указываться периодичность проведения ремонта подъезда. Текущий должен проводиться не реже раза в три-пять лет, в зависимости от типа здания (Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда п. 3.2.9).
При этом он является абсолютно бесплатным для собственников, поскольку оплачивается по квитанциям в графе «Содержание жилого фонда».
Конкретные виды определяются собранием собственников. Кроме обновления покрытия поверхностей в перечень можно включить: замену светильников, ремонт и установку лестничных поручней, входной двери и др.
Как заставить управляющую компанию (УК) или ЖКХ сделать ремонт в подъезде?
Первый шаг – претензия УК
Начать борьбу за ремонт подъезда необходимо с изучения договора.
Выяснив, какие конкретно работы должна провести организация, и в какие сроки, составляйте письменное коллективное обращение в двух экземплярах с требованием провести ремонт или определить его конкретные сроки.
Не надейтесь, что достаточно будет устного обращения в организацию, а тем более банального телефонного звонка.
Только письменное заявление с подписью сотрудника, принявшего его, поможет вам, в конечном счёте, добиться положительных результатов.
Примерный шаблон претензии в УК выглядит так:
- «Шапка» — наименование УК и ФИО обращающихся.
- Наименование документа (пишется по центру): «О нарушении правил содержания МКД».
- Описание состояния вашего подъезда.
- Требование произвести ремонтные работы с указанием сроков работ.
- Дата обращения и подписи собственников жилых помещений.
К заявлению следует приложить составленный инициативной группой жильцов список работ. Перечислите по пунктам, что необходимо сделать и в какие сроки.
После получения вашего обращения УК по закону должна дать вам ответ в течение 15 дней.
Зачастую в ответе содержится отказ провести работы под различными предлогами. Одна из самых распространённых отговорок — нехватка средств из-за наличия долгов по оплате ЖКУ некоторыми собственниками.
Однако текущие ремонты стоят в планах УК с периодичностью не менее раза в пять лет. И если вы не видели рабочих в собственном подъезде за этот период, значит, имеет место прямое нарушение закона.
Если УК не выполняет требования по ремонту подъезда
Если срок, определённый жильцами для выполнения ремонта прошёл, а УК так и не произвела его, или вовсе отказывается проводить, необходимо направлять жалобу в Жилинспекцию.
В функции этой организации входит контроль над деятельностью сотрудников ЖКХ, поэтому именно она должна призвать к ответу нерадивых управленцев.
Жалобу в Государственную Жилищную инспекцию можно направить заказным письмом или по электронной почте. Составляется она в форме заявления и должна содержать следующие сведения:
- В правом верхнем углу напишите наименование организации, в которую направляется жалоба. Там же перечисляются ФИО жильцов и адрес дома.
- Далее описывается сложившаяся ситуация со ссылками на соответствующие пункты договора.
- Кроме того, назовите результаты вашего обращения в УК. Укажите дату вашего обращения в УК и сообщите о результатах.
- В конце вашей жалобы обязательно должна содержаться просьба, выполнить инспекторскую проверку деятельности УК и обязать её провести ремонт в подъезде.
К данному заявлению приложите документы:
На ответ законом отводится срок не более 30 календарных дней. По истечении этого срока Жилинспекция обязана направить вам ответ о результатах проверки.
Для достижения результата одновременно с жалобой в Жилинспекцию можно подать аналогичный документ в Роспотребнадзор. В эту организацию необходимо подать такое заявление с приложенным к нему списком обнаруженных в подъезде дефектов.
Прокуратура и суд – конечные инстанции жалоб
Если после обращения в Жилинспекцию и Роспотребнадзор вам так и не удалось добиться результата, смело обращайтесь в прокуратуру или сразу подавайте иск в суд.
В этом случае вы можете не только потребовать провести ремонт, но ещё и осудить солидную сумму причинённого вам морального вреда.
К иску в суд приложите все полученные вами в ходе решения проблемы документы. Суд в таких делах всегда стоит на стороне собственников, так что благополучный исход дела вам гарантирован.
Так вы гарантированно добьётесь желаемого результата, а УК ещё и оплатит его услуги.
Если вы направите коллективную жалобу в прокуратуру, она самостоятельно может инициировать судебное разбирательство. Такое развитие событий выгодно для собственников многоквартирного дома, большинство из которых являются пенсионерами.
В подаваемой в прокуратуру жалобе нужно попросить прокурора быть вашим представителем в суде. Такие полномочия у этой организации есть.
Если заявление поступает от одного собственника, то прокуратура представлять его интересы в суде не может, он должен делать это самостоятельно.
Если все предыдущие жалобы составлены и поданы правильно, вряд ли УК и контролирующие органы допустят невыполнения работ. Так что чаще всего до суда такие дела не доходят.
Оценка выполненного ремонта
Добившись начала ремонта в подъезде, не расслабляйтесь.
Начало ещё не означает, что УК сделает всё как следует, поэтому инициативная группа должна получить на руки план работ и проверять ход их выполнения.
Как демонстрирует нам жизнь, зачастую только 40-50 % от того, что потребовано и запланировано проводится на самом деле.
Поэтому все проводимые работы стоит фиксировать в процессе. Можно фотографировать каждый этап или составлять акты осмотра. Обязательно требуйте составления актов скрытых работ.
Если внутри подъезда проводится капитальная замена каких-либо элементов, стоит фиксировать это в процессе, иначе потом оценить качество будет невозможно.
На забывчивых работников сразу же жалуйтесь в УК.
По окончании ремонта должна быть проведена его приёмка, согласно Постановлению правительства от 27.01.2013 года № 18.21.2. В комиссию по приёмке входят: представители Жилинспекции, организации-подрядчика, представителей ТСЖ, депутатов.
Обещание УК устранить недостатки по окончании работ, останется не выполненным. Если вы примете ремонт с «недоделками», следующий можно будет потребовать только через 5 лет.
Управляющие компании – организации, предоставляющие собственникам услуги по содержанию и управлению их общим имуществом, поэтому не стоит мириться с её некачественной работой.
Теперь вы точно знаете, как добиться ремонта в подъезде от управляющей компании, поэтому отстаивайте свои законные права и требуйте выполнения всех положенных по закону видов работ, в том числе и своевременного проведения ремонта подъезда.
Информативное видео о правилах взаимодействия с УК и ЖКХ как заставить их сделать ремонт в подъезде:
+7 (812) 309-50-38 (Санкт-Петербург)
здравствуйте!Хотелось бы узнать ремонт отмостков в доме .является текущим ремонтом или капитальным и кто должен оплачивать этот ремонт?
Здравствуйте Виолетта! Если ремонт отмостков произведен частично, то это текущий ремонт, если ремонт произведен на всем периметре отмостков, то это уже подпадает под капитальный ремонт. Вы не написали, полностью у вас ремонтировали, или только местами. А плата за текущий ремонт входит в оплату за коммунальные услуги, где есть пункт «Содержание жилья и текущий ремонт».
Здравствуйте! Живем в доме премиум класса, есть управляющая компания которая ничего не делает! Хотим сделать ремонт в подъезде покраска стен замена треснутого стекла! Вопрос! Сколько подписей жильцов нужно собрать? Только по подъезду или в целом по дому у нас 196 кв! А так же после подачи претензии в УК сколько дней ждать ответ?
Уважаемый Потап. Для проведения ремонта в доме (подъезде) согласно действующего ЖК РФ требуется не менее 51% голосов от общего числа жильцов присутствующих на собрании. Голосование должно проходить не по подъезду а по дому. Срок рассмотрения претензии может быть различным. В соответствие с действующим законом ответ на обращение граждан должен быть дан не позднее месячного срока с момента получения, либо в срок указанный в самой претензии. Удачи Вам.
Согласна! Жил.инспекция и прокуратура Москвы крышует чиновников управ и префектур (они учредители жулищников). В моем случае воровская компания префектуры свао (манжос а.т.), управа Лианозово Пучков крышует жулищник Лианозово (манжос в.н.) — воруют, документов нет, деньги собирают а подтвердить не могут) . Мэр Москвы также крышует воров и понятно почему)))
Добрый день. Живу в 5 этажке на 3 этаже. Каждую капель с потолка капает (потолок панельный и там проходит эл. проводка). Можно ли добиться ремонта крыши, швов за счет средств, собранных с квитанции за капремонт? И как? Или, вообще, что делать?
Добрый день, Наталья! Конечно, Вы можете обратиться в управляющую компанию, которая занимается управлением вашим многоквартирным домом. Но сразу стоит предупредить, что там могут отказать или перенести срок рассмотрения вашего прошения. Тогда стоит идти в жилищную инспекцию, там нужно подать ваше прошение и, конечно, подать иск на управляющую инспекцию.
Наталья, здравствуйте. Ремонтом крыши должна заниматься Ваша управляющая компания. Обратитесь туда. Если не будет никаких действий, то обратитесь в жилищную инспекцию. Они сделают проверку на наличие протечек и управляющей компании выпишут предписание по устранению замечаний с указанием сроков.
Живем в сельской местности в благоустроенном двухкв. доме. У соседей найм жилья, у нас приватизированная квартира. ЖКУ не производит ремонт крыши (протекает, т.к частично развалился конек). Как нам отказаться от оплаты за содержание? Мы лучше всё сделаем сами.
Добрый вечер Ольга.К сожалению отказаться от уплаты за содержание дома отказаться нельзя,так как это является обязательным платежом.ст 153-154 ЖК РФ. А заставить делать что-то управляющую компанию -это ваше право.
Добрый день, Ольга! В вашем случае можно выбрать два варианта. Первое: можно просто договориться с соседями и если они не против, то Вы можете смело делать всё самостоятельно. Второй способ: оформить данный ремонт через администрацию или многофункциональный центр или же идти прямо в жилищную инспекцию с официальным заявлением.
Мы живем в многоквартирном доме, на девятом этаже на нашей лоджии течет крыша! Я инвалид 2-й группы, квартира не приватизирована, кто должен платить за ремонт нашей крыши?
Здравствуйте! Ремонтом крыши на общедомовой территории занимается ваша управляющая компания. Вы должны туда обратиться с заявлением о протечке. Если квартира находится в собственности муниципалитета, а вы живете по договору соцнайма, то платите за капремонт на условиях, прописанных в договоре. Инвалидам предоставляется льгота 50% за оплату комуслуг.
Крыши зданий ( лоджии как правило оборудуются крышами при строительстве) являются общедомовым имуществом. Ремонт кровель выполняется при проведении текущего ремонта. .
Следовательно, произвести ремонт кровли на вашей лоджии должна произвести УК.
Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?
Куда жаловаться на управляющую компанию? Эта тема актуальна для многих ввиду многочисленных, а зачастую систематических нарушений со стороны «управленцев». Поэтому предлагаем разобраться, как и кому можно пожаловаться на управляющую компанию в случае, если такая необходимость возникнет.
Жалоба на управляющую компанию: как составить?
Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме. Как и в любой претензии, в такой жалобе присутствует «шапка», в которой указываются: орган, куда направляется обращение (о том, куда подаются такие жалобы, мы подробно поговорим ниже); имя, фамилия и отчество заявителя. Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. Дальше, по центру, пишется наименование обращения – «Претензия», а под ним излагается суть проблемы.
В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Например, если ваши «управленцы» не вывозят мусор, то необходимо написать, что в определенный промежуток времени (или с определенного числа) не осуществляется вывоз мусора из контейнеров, размещенных во дворе дома, расположенного по адресу: (указываете точный адрес своего дома). Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.
После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись (если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой). Важно отметить, что жалоба должна быть составлена в 2 экземплярах: один подается в орган, который будет решать конфликт, а на другом ставится отметка этого органа о принятии от вас претензии.
Это необходимо по двум причинам:
- во-первых, это подтверждает факт вашего письменного обращения со своей проблемой в уполномоченный орган;
- во-вторых, с момента принятия претензии будет отсчитываться срок, в течение которого вы должны получить ответ.
Срок ответа на ваше обращение может быть разным. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней.
Особого внимания заслуживает судебное разбирательство. В любом случае, если ваши права нарушены, вы имеете право обратиться в суд. Исковое заявление необходимо писать в соответствии с требованиями, изложенными в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. При этом вопрос о принятии вашего искового заявления к производству должен быть решен в течение 5 дней с момента подачи иска (ст. 133 ГПК РФ).
Куда пожаловаться на управляющую компанию?
Итак, переходим к главному: кому жаловаться на управляющую компанию? В гражданско-правовом поле установился обычай: прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией. Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:
- ваше требование будет выполнено;
- управляющая компания и дальше не станет исполнять свои обязанности.
При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа. Если «управленцы» исправят допущенные нарушения, то на этом конфликт будет исчерпан. Если же ваши законные требования не будут исполнены, то у вас появится возможность действовать несколькими способами.
Заявление в прокуратуру на управляющую компанию (образец)
Для того чтобы пожаловаться на противоправные действия УК в прокуратуру, для начала потребуется написать соответствующее заявление. Заявление пишется примерно в такой форме:
«Прокурору ___________________города (района)
от гражданина _________________________ (ФИО)
зарегистрированного по адресу: ________________
«___»________20__ г. мною написано заявление в управляющую организацию на имя директора _________ (входящий №_____ от «___»____от 20___г.).
Я требовал на основании пп. 3.4.1. и 3.4.7 Постановления РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» обеспечить ____________________________________________________________________________________________(перечисляются требования).
Но мои требования выполнены не были.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ, в обязанности УК входит обеспечение благоприятных и безопасных условий для жизни и здоровья граждан, проживающих в многоквартирном доме, и обеспечение безопасности и надежности самого дома.
Своим бездействием УК нарушает нормы законодательства, изложенные в КоАП РФ.
На основании вышеизложенного ПРОШУ:
1. Рассмотреть заявление в сроки, указанные в п. 5.1 «Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приемов граждан в системе прокуратуры РФ», утвержденной приказом Генпрокуратуры № 45 от 30.01.2013 года.
2. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в УК ООО «______________» и защитить права жильцов.
3. Обязать УК осуществить защиту жильцов дома по адресу ____________.
4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.
Заявление в управляющую организацию от 25 октября 2011 года.
«__»_________ 20__г. Подпись_____________».
Также для примера вы можете воспользоваться образцом заявления в прокуратуру на управляющую компанию, имеющимся в нашей базе документов.
Источники:
www.kp.ru , napisat-pismo-gubernatoru.ru , gkhprim.ru , svoe.guru , nsovetnik.ru ,Следующие статьи:
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
