Как написать заявление об отказе от управляющей компании

» Заявления в ЖКХ 26 апреля 2024 года

Как написать заявление об отказе от управляющей компании

Автострахование
Жилищные споры
Земельные споры
Административное право
Участие в долевом строительстве
Семейные споры
Гражданское право, ГК РФ
Защита прав потребителей
Трудовые споры, пенсии

Главная
Односторонний отказ от услуг управляющей компании (договора управления МКД)

Отказ от управляющей компании «назначенной» по конкурсу

В том случае, если договор управления с управляющей компанией заключен по результатам открытого конкурса, то отказаться от исполнения данного договора в одностороннем порядке собственники могут по истечении каждого последующего года с момента его заключения. Однако решение об одностороннем отказе от договора управления, а также решение о выборе способа управления домом, в данном случае, собственникам необходимо принять до истечения срока действия договора управления (ч. 8.1. статьи 162 ЖК РФ ).

Отказ от управляющей компании, выбранной собственниками

Частью 8.2. статьи 162 ЖК РФ предусмотрено право собственников помещений многоквартирного жилого дома отказаться от исполнения договора управления в одностороннем порядке. Однако такой отказ от договора возможен лишь при условии невыполнения управляющей компанией условий договора управления и принятии решения о выборе иной управляющей компании или изменении способа управления домом.

Как отказаться от управляющей компании?

Учитывая, что стороной договора управления являются все собственники помещений многоквартирного дома, решение об отказе от исполнения договора принимается общим собранием собственников помещений дома большинством голосов.

Однако одного только решения об отказе будет недостаточно. В повестке дня общего собрания собственников должен присутствовать и вопрос о выборе иной управляющей компании. А вопрос об отказе от исполнения договора управления должен быть подкреплен обязательной ссылкой на наличие условия для отказа, предусмотренного законом, а именно, - невыполнение управляющей компанией условий договора управления. Отсутствие такого указания в повестке собрания, а в последующем, в итоговом протоколе общего собрания может повлечь признание судом принятого решения собрания собственников недействительным.

Доказательства невыполнения управляющей компанией условий договора управления

Смена способа управления домом

Вышеизложенное касается случая смены одной управляющей компании на другую в рамках одного способа управления многоквартирным домом – управляющая организация.

Однако в том случае, когда общее собрание собственников принимает решение о смене способа управления домом, наличие такого условия для отказа от услуг управляющей компании, как невыполнение условий договора управления не требуется. По крайней мере, такую позицию высказал Верховный Суд РФ в определении от 05.06.2012 N 59-В12-5 .

То есть, например, собственники приняли решение отказаться в одностороннем порядке от договора с управляющей компанией, поскольку приняли решение о создании ТСЖ, которому будет передано управление домом, либо принято решение о непосредственном управлении.

В этом случае, для отказа от услуг управляющей компании искать недостатки в предоставляемых ею услугах нет необходимости, достаточно принять решение об отказе от договора и выборе иного способа управления домом.

Вернуться в обзор судебной практики : " Смена управляющей компании в сфере ЖКХ. Судебная практика ", где даны ответы на вопросы "можно ли отказаться в одностороннем порядке от договора управления с управляющей компанией, выбрать другую управляющую организацию", "необходимо ли доказывать, что управляющая компания не выполняет условия договора управления многоквартирным жилым домом", "какова практика арбитражных судов и судов общей юрисдикции по вопросу отказа от услуг управляющей компании (смены управляющей компании)?

Процедура отказа от управляющей компании

В законодательстве прописаны правила, которые говорят о том, как отказаться от управляющей компании. Данные нормы закреплены в Жилищном кодексе. Отказ можно написать в том случае, когда собственники не удовлетворены качеством предоставляемого компанией сервиса, при этом нужно будет привлекать другую УК. Однако решение данного вопроса не имеет однозначного решения, так как обязательно требуется соблюсти установленные правила.

Как написать заявление об отказе от управляющей компании

Кто может отказаться

Как написать заявление об отказе от управляющей компании Расторжение имеющегося договора с управляющей компанией не связывается с наступлением определенного рода обстоятельств, то есть подразумевается, что достаточно и того, что владельцы жилых помещений не довольны оказанными услугами. В том случае, когда отказывается более чем 1 жилец, то порядок изменения управляющей компании будет несложным. Рассматриваемый процесс урегулирован в статье 162 жилищного законодательства.

Право, касающееся расторжения договора с управляющей компанией, принадлежит собственнику жилой площади, то есть процесс может быть претворен в жизнь, если квартира была приватизирована. Когда правами собственности на жилье обладает муниципалитет или госорганы, то принятие решения будет возложено на них. При этом не стоит забывать о том, что в квартире проживают наниматели, которые имеют право высказать свою позицию относительно данного вопроса.

Жилищный кодекс говорит о том, как расторгнуть договор с управляющей компанией, то есть собственники могут принять самостоятельно решение о расторжении договора управления и перейти в другую компанию. Для того чтобы выйти, не требуется нести финансовые затраты, кроме того, процесс осуществляется быстро.

Важно! Собственнику нужно использовать данную процедуру за образец, тогда процедура будет наделана законным статусом.

Нужно сказать, что одному владельцу жилого помещения также можно отказаться от услуг, предоставляемых компанией. Как пример, он может перейти в другую УК, которая оказывает качественные услуги. Если договор расторгается подобным образом, то нужно запастить терпением и временем, так как процедура будет длительная. Это связано с необходимостью сбора документации.

Другая УК или создание ТСЖ

Как написать заявление об отказе от управляющей компании Для того чтобы перейти в другую управляющую компанию не требуется тратить много сил и времени, процесс достаточно прост.

Также происходит организация общего собрания, и на нем решается вопрос о том, требуется ли замена компании, и куда перейти. Перед тем, как создать собрание, нужно направить уведомления всем собственникам. Во время обсуждения нужно вести протокол. Основная цель – достичь компромисса в рассматриваемом вопросе. Чтобы не попасть в руки аферистов, требуется лично проверить все сведения о компании, куда вы будете переходить.

На пути к созданному ТСЖ лежит большое количество заполненных бланков, и сбор прочей документации. Образец для заполнения можно отыскать на просторах интернета либо, обратившись к профессиональному юристу. Стоит отметить, что, порой, для создания товарищества все необходимые документы подготавливает муниципальная власть, нужно будет только приготовить бумаги, касающиеся дома, в котором живет заявитель. Имейте в виду, что для создания товарищества нужно:

Как написать заявление об отказе от управляющей компании

провести общее собрание;
открыть лицевой счет, который будет отдельным.

После того, как документы будут рассмотрены – примут решение. В этом случае большое значение имеет то, чтобы за образование рассматриваемого ТСЖ было подано как можно больше голосов. Выйти из ТСЖ можно, если написано соответствующее заявление.

Для того чтобы расторгнуть договор с одной компанией и перейти в другую, нужно собрать определенный пакет бумаг, в него входят договор, заключенный с УК, решение принятое на собрании, закрепленное документально, жильцы должны написать заявление, в котором указывается, что они отказываются от предоставляемого сервиса. Кроме этого потребуются бумаги, подтверждающие, что у человека имеются права собственности на жилое помещение.

Как написать заявление об отказе от управляющей компании Как уже было указано выше, для того чтобы изменить управляющую компанию, требуется провести общий сбор собственников и проголосовать. В том случае, когда решение принимается большим количеством голосов, то отказаться от предоставляемого сервиса можно будет без проблем.

Собрание может быть инициировано одним из собственников, кто не доволен тем, как компания выполняет возложенные на нее обязательства. Если в доме проживают жильцы, которые заключили договор найма социальной направленности, то нужно будет пригласить на собрание представителя муниципалитета. Перед проведением собрания лучше совершить поквартирный обход и узнать, какая часть жилых помещений не приватизирована. Это необходимо для того, чтобы знать, кто из жильцов не может присутствовать на собрании, так как не обладает соответствующими правами на квартиру. Кроме этого такие сведения могут быть предоставлены муниципалитетом. Если организовать собрание не удалось, то нужно разослать всем владельцам письменные предложения о смене.

Как расторгнуть договор на оказание услуг с управляющей компанией

Большинство граждан РФ, особенно в больших городах, проживает в многоквартирных домах. И если квартира — является частной собственностью, обслуживание которой лежит на владельце, то подъезд, придомовая территория, лифты и т. д. относится к общественным владениям. Содержать общую собственность в чистоте и порядке жильцам довольно сложно, именно поэтому законодательство обязывает лиц выбрать способ управления МКД.

Это может быть создание товарищества собственников жилья или наем управляющей компании. Такая организация является поставщиком услуг по обслуживанию и содержанию дома, за что получает от собственников ежемесячную оплату.

На нашем официальном ресурсе круглосуточно работают профессионалы в сфере права, которые внимательно и ответственно подходят к решению проблем соискателей. В режиме онлайн эксперты изучат обстоятельства дела граждан, оценят риски и перспективы ситуации, и на основе полученных сведений разработают индивидуальный алгоритм действий, направленный на то, чтобы грамотно избавиться от управляющей компании, оказывающей обслуживание МКД в сфере ЖКХ услуг. Дистанционные консультации помогут понять, как отказаться от управляющей компании, и нужно ли это делать вообще, сэкономив при этом личные ресурсы и время.

Особенности договора

Выбирать управленцев необходимо на общественном собрании жильцов. Важно внимательно подойти к вопросу, изучить все доступные варианты, сравнить их, подобрать оптимальный вариант. Когда выбор сделан, остается подписать договор с УК. Такой документ должен быть составлен между каждым собственником квартир и управляющей компанией. Нередко россияне пренебрегают оформлением договора, что влечет впоследствии ряд отрицательных правовых последствий.

Договор об оказании услуг со стороны управляющей организации для жильцов не имеет конкретной регламентированной формы. Он составляется в письменном виде, ориентируясь на законодательные нормы, стандарты и критерии. Обязательно в тексте следует указать:

права и обязанности сторон;
тарифы по оплате услуг и порядок расчета;
ответственность за невыполнение договорных обязательств;
условия расторжения договора и т. д.

Основания для замены УК

По закону управляющая компания обязана качественно и точно в срок выполнять свою работу, за это жильцы ежемесячно платят УК по установленному в договоре тарифу. Однако, как показывает практика, через время жильцы сходятся во мнении, что недовольны работой управляющей организации в сфере ЖКХ услуг, и решают поменять ее. Для этого людям нужны веские основания и аргументированные причины.

Если на основании обращений граждан к управленцам за год дважды будет применена административная ответственность, жильцы вправе отказаться от услуг УК.

При этом управляющая компания на основании собственной инициативы не может выйти из договорных обязательств, если этого не предусмотрено законом. Сделку можно расторгнуть только по согласию сторон или инициативе собственников квартир.

Если управляющая организация плохо справляется со своими обязанностями, повышает тарифы, не реагирует на жалобы жильцов, необходимо принимать радикальные меры воздействия, а именно писать заявления в:

городскую жилищную инспекцию;
Роспотребнадзор;
профильные структуры, такие как СЭС, Налоговая служба и другие;
участковому и правоохранительные органы;
прокуратуру и суд.

Любая из вышеперечисленных инстанций уполномочена провести проверку по факту обращения граждан, и привлечь управленцев к ответственности.

Еще одним удобным способом расторгнуть соглашения с УК является истечение срока действия договора. Этот вариант подойдет и в случае, если инициатором выступают собственники квартир, и управляющая компания.

Как разорвать договор

Довольно часто между гражданами возникают споры в отношении того, как отказаться от услуг управляющей компании, если срок окончания договора еще не скоро. Юридическая практика устанавливает, что существует несколько наиболее распространенных и эффективных варианта развития событий. Удобнее всего провести расторжение договора на управление МКД:

Составляя исковое заявление, претензию или любую жалобу на управляющую компанию, важно соблюдать установленные законом нормы и требования. Неграмотный документ не примут к рассмотрению, и тем более не удовлетворят. Чтобы избежать отказов и других отрицательных правовых последствий, нужно заранее скачать пример документа в интернете, и подготовить свой вариант по аналогии. Также удобно будет просто попросить помощи и совета у компетентного юриста в режиме онлайн.

Эксперт разъяснит, что идти с жалобами или исковым заявлением в суд самостоятельно будет опрометчивым решением. Чтобы добиться успеха в деле, нужны массовые недовольства и обращения граждан. Коллективные обращения составляются по общим правилам, но рассматриваются государственными структурами в первоочередном порядке.

Жилищный Консультант

Ваш надежный помощник в жилищных вопросах

В Жилищном кодексе РФ (ст. 135) дано определение такого понятия как ТСЖ или товарищества собственников жилья. Согласно законодательному акту, в качестве подобно объединения принято считать некоммерческое объединение владельцев жилплощадей в одном здании с целью совместного осуществления финансово-хозяйственной деятельности, направленной на организацию полноценного функционирования жилого комплекса.

Учреждается сообщество на общем собрании всех жильцов. Владельцы квартир должны самостоятельно определить, какую форму управления всем домом они хотят использовать. По законодательству, жильцам разрешается обратиться за услугами к управляющей компании, специализирующейся именно на оказании подобной помощи. Также управление общедомовым имуществом может быть доверено самим жильцам. Для этого создается специальное объединение под название ТСЖ. Избрание этой формы правления производится путем голосования, причем количество голосов не определяется размером жилой площади.

Внимание акция! Получите бесплатную консультацию по телефону!

Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных дней .

Спасибо, что посещаете наш ресурс «Жилищный консультант».

Руководящим органом этой организации является правление во главе с председателем, а контроль за финансово-хозяйственной деятельностью этого органа осуществляет ревизионная группа. Оба органа выбираются сроком на два года. Членами ТСЖ могут стать только собственники жилплощади, а также граждане, достигшие совершеннолетнего возраста.

Вступление в товарищество носит добровольный характер, поэтому жильцы дома имеют право не становиться членом объединения.

Однако одним из обязательных моментов образования ТСЖ является то, что на его учреждение согласны более 50% от общего числа граждан, проживающих в доме.

Создать ТСЖ жильцы могут еще на этапе постройки жилого дома, но, согласно ст. 136 ЖК РФ, такое объединение в многоквартирном доме может быть только в единственном числе. Многодомовые ТСЖ также предусмотрены законом.

Товарищество, согласно ст. 148 ЖК РФ, должно осуществлять следующие функции:

Соблюдение всех положений устава товарищества.
Осуществление контролирующих функций относительно исчисления необходимых платежей, а также уплаты налоговых обязательств.
Управление хозяйственной деятельностью дома, включая оформление сметной документации, наем рабочих, ведение бухгалтерской отчетности.
Обеспечение всех жилых помещений дома энергоресурсами.
Ведение делопроизводства ТСЖ, в том числе созыв членов объединения и ознакомление их с внутренней документацией.

Можно ли отказаться от услуг ТСЖ?

Согласно ст. 162 ЖК РФ, член ТСЖ может отказаться от услуг общества в одностороннем порядке. Процедура может быть осуществлена в форме письменного обращения к руководству товарищества.

Основаниями для отказа могут послужить следующие факторы:

неисполнение условий договора на обеспечение граждан коммунальными услугами;
необоснованное повышение обязательных платежей и иных сборов, которые предусмотрены в товариществе;
недобросовестное исполнение своих обязанностей руководством ТСЖ;
отказ в предоставлении появлений и комментариев относительно начисления платежей;
запрет на ознакомление гражданином с документацией товарищества.

Выход дома из ТСЖ целиком необязателен, если человек желает отказаться от услуг ТСЖ, то он это может сделать в индивидуальном порядке. Совсем необязательно аннулировать членство всем жильцам, для этого желающему гражданину достаточно написать заявление (посмотреть и скачать можно здесь: [Образец заявления на отказ от услуг ТСЖ]) и утвердить его на общем собрании членов ТСЖ. Однако даже в этом случае, человеку придется оплачивать коммунальные платежи. И он не сможет перейти на обслуживание в управляющую компанию. Если жилец не согласен с начислениями, то решать этот вопрос ему придется посредством обращения в прокуратуру и суд.

Порядок отказа от услуг ТСЖ

Самостоятельно отказаться от услуг товарищества не получится, поскольку, являясь членом объединения, человека несет ответственность за общее имущество. Сделать это можно только по общему решению жильцов. Собственник может только инициировать отказ, путем подачи заявления. Порядок выхода из ТСЖ определяется уставным актом объединения.

Выход из состава ТСЖ будет выглядеть так:

При обнаружении факторов, которые не устраивают собственника квартиры, а именно чересчур высокие платежи за коммунальные услуги или несоблюдение условий договора с ТСЖ, собственник вправе обратиться к руководству объединения с претензией.
В том случае, если правление не предприняло никаких действий, чтобы разобраться со сложившейся ситуацией, владелец квартиры вправе написать заявление о выходе из ТСЖ.
После этого созывается общее собрание владельцев квартир и собственниками принимается решение о выходе человека из объединения путем голосования.
Принятое решение подтверждается соответствующим документом.
Даже после выхода из ТСЖ, человек обязан платить коммунальные платежи, а с имеющимися претензиями обратиться уже в суд и прокуратуру.

Документы для отказа от услуг ТСЖ

Для того чтобы отказать от участия в делах товарищества, от собственника потребуется предъявить следующие документы:

паспорт заявителя;
заявление установленной формы;
соглашение с ТСЖ;
документация, подтверждающая право собственности.

После того как решение о выходе принято, оформляется соответствующий акт, который подписывается заявителем, председателем ТСЖ и секретарем.

Последствия отказа от услуг ТСЖ

Согласно ч. 1 ст. 136 ЖК РФ, владелец жилплощади вправе самостоятельно решить о том, быть или не быть членом объединения. Однако в любом случае придется решать вопрос относительно оплаты оказываемых услуг, от которых даже не член ТСЖ отказаться не может. Если человек все же перестанет оплачивать коммуналку, то товарищество обязано будет обратиться в суд относительно имеющейся задолженности, а сам собственник будет пытаться оспорить данные претензии.

У отказа человека от услуг ТСЖ могут иметься серьезные последствия:

Несмотря на то, что все решения, принятые объединением, перестанут быть для гражданина обязательными для исполнения, они могут его касаться, и собственник не будет иметь право как-то повлиять на эти действия.
Жилец, вышедший из ТСЖ, не имеет права на ознакомление с внутренней документацией товарищества, а также возможности контролировать финансово-хозяйственную деятельность правления.
После выхода из объединения у жильца могут сложиться натянутые отношения с другими собственниками.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по отказу от ТСЖ

Вопрос: Уважаемые специалисты, подскажите, пожалуйста, каким образом мне разобраться со сложившейся ситуацией. Дело в том, что наше правление ТСЖ злоупотребляет своим положением и уже неоднократно повышало платежи за коммунальные услуги. Я обратилась с письменным заявлением к председателю, однако вот уже месяц как никакого ответа я не получила. Обратившись к секретарю с просьбой об изучении бухгалтерских отчетов и порядка начисления данных платежей, я также получила отказ. Подскажите, какие действия мне предпринять, и могу ли я оформить отказ от ТСЖ в одностороннем порядке? Вера.

Ответ: Добрый день, Вера. В вашем случае возможны два варианта развития событий. Первый – это обратиться уже к председателю ревизионной комиссии с заявлением о своих претензиях. Если и этот орган никаких действий не предпримет, то вам следует обратиться в прокуратуру относительно нарушения ваших прав как собственника жилья и гражданина. Представители ведомства произведут проверку, и при обнаружении мошеннических схем с целью хищения чужого имущества, ТСЖ будет ликвидировано, и вам не придется из него выходить.

Согласно ст. 136 ЖК РФ, вы можете написать заявление и на вычеркивание вас из членов товарищества, однако в этом случае вы потеряете возможность контролировать деятельность правления ТСЖ, но перестать платить коммунальные платежи не сможете. После этого все равно придется обращаться в суд и решать все вопросы относительно претензий уже там.

Пример по отказу от услуг ТСЖ

Гражданин П. был членом ТСЖ в течение года.

Через указанное время в доме случилась авария – оборвался лифт. П., неоднократно предупреждал правление товарищество о возможной аварии, высказал свои претензии председателю и пригрозил своим выходом из объединения и обращение в милицию.

В свою очередь председатель заявил о том, что П. не может этого сделать, потому что якобы по закону такие действия невозможны.

Гражданин обратился в прокуратуру о проведении проверки деятельности правления товарищества, в результате которой появились факты хищения общедомового имущества.

После этого ТСЖ было ликвидировано, а на председателя и членов правления заведены уголовные дела на основании выявленных фактов.

В итоге можно сформулировать ряд выводов:

Образцы заявлений и бланков

Вам понадобятся следующие образцы документов:

Как написать заявление в управляющую компанию о заливе квартиры?

Многие из нас живут в многоквартирных домах, но не все при этом знают, какому риску, сознательно или бессознательно, мы подвергаемся ежедневно. Неприятная неожиданность может настигнуть владельца такой недвижимости в любой момент. В число самых частых аварий, которые могут произойти в квартире, входит, конечно же, затопление. Широко распространено мнение, что оно может произойти только по вине соседей. Но как показывает практика, нередки случаи, когда в заливе может быть виновата и управляющая компания, обслуживающая дом.

Прорыв канализационной системы, протекающая крыша – вот далеко не весь список причин, по которым жильцы дома вынуждены постоянно обращаться в управляющие компании. Пострадавшие владельцы недвижимости стремятся как можно скорее добиться от организации осмотра места аварии, составления акта осмотра квартиры и фиксации нанесенного ущерба. В данной статье мы рассмотрим, как правильно взыскать компенсацию с виновника затопления, как составить заявление в ЖЭК, а также в какие сроки она должна отреагировать на вашу жалобу.

Как доказать причиненный ущерб?

Главная цель обращения в управляющую компанию – получение акта о затоплении квартиры. После того, как вы подали заявление, в течение 5 дней коммунальщики должны прибыть к вам в квартиру и документально зафиксировать все повреждения в специальном протоколе. Даже если сосед, заливший вашу квартиру, не отказывается от выплаты определенной суммы ущерба, без акта о затоплении все равно не обойтись. Это связано с тем, что виновник в последний момент может отказаться от взятых на себя устных обязательств. И чем быстрее такой акт будет составлен, тем лучше для пострадавшей стороны.

Но если виновником аварии становится организация, управляющая домом, появляется ряд сложностей. К примеру, бывают ситуации, когда сотрудники компании не желают составлять акт о заливе. Тогда этот документ может быть составлен при его отсутствии – достаточно вызвать работников аварийной службы. Не забудьте указать в акте тот факт, что УК допустила грубое нарушение Жилищного кодекса и отказалась принимать участие в осмотре квартиры. Этот пункт, к тому же, могут засвидетельствовать несколько соседей. Для большей уверенности можно провести фото- или видеосъемку затопленной квартиры, что послужит одним из главных доказательств для дальнейшего обращения собственника жилья в суд.

Структура и содержание жалобы

Заявление в управляющую компанию не имеет четко установленного законодательством образца. Но при его составлении постарайтесь придерживаться общих правил оформления официальных документов. Это значит, что вы должны кратко и в доступной форме описать свои требования, без использования нецензурных и излишне эмоциональных выражений. К тому же, не забывайте оставлять ссылки на соответствующие нормативно-правовые акты (ст. 162 ЖК РФ и пункты договора). Более того, заявление в управляющую компанию о заливе квартиры должно в обязательном порядке содержать следующую информацию:

Полное название ТСЖ или управляющей компании;
ФИО, место проживания и контактные данные собственника квартиры;
Описание обстоятельства происшествия, точную дату, причину возникновения и способы устранения;
Требования заявителя (проведение ремонтных работ, выплата материальной компенсации);
Ссылки на действующие законы и иные правовые акты;
Перечень документов, дополняющих заявление, и подпись заявителя;
Сведения о доверенном лице и документальное подтверждение полномочий (если интересы собственника представляет другой человек).

Если в момент составления заявления у вас имелись какие-либо документальные подтверждения или их копии – не забудьте приложить все эти доказательства к основному документу. Стоит отметить также, что коллективное заявление, в отличие от индивидуального, более эффективно. Например, если в результате аварии пострадала не одна, а сразу несколько квартир, целесообразно скрепить ваше заявление подписями всех пострадавших собственников. Вероятность игнорирования требований, указанных в таком документе, в таком случае будет минимальной.

Порядок действий при отказе

Далеко не всегда сотрудники управляющей компании действуют в соответствии с законодательством, и заявления, поступающие от жильцов дома, зачастую остаются без удовлетворения или вовсе игнорируются. В такой ситуации можно попробовать отправить его по почте с уведомлением о вручении. Тогда коммунальщики уже не смогут сослаться на то, что никакого заявления к ним не поступало, а почтовая квитанция о его отправки послужит важнейшим доказательством в суде.

Обратите внимание, что недостаток денежных средств или неоплата вами коммунальных услуг не является причиной для отказа в удовлетворении заявления. Если вы вдруг столкнулись с такой проблемой, отстоять ваши права помогут следующие контролирующие органы:

Вы можете обратиться в одну из этих организаций с соответствующим заявлением о бездействии сотрудников управляющей компании. Получив ваше обращение, жилищная инспекция должна провести выездную проверку, по результатам которой она может наложить на УК довольно крупный штраф.

Аналогичным образом работает и Ропотребнадзор – обращение в эту инстанцию рассматривается в течение месяца.

Что касается прокуратуры, она расследует обстоятельства более тщательно. По итогам ее проверки ваше дело может быть передано в суд, но только если возникший спор является материальным. То есть, если цель обращения – выплата с управляющей компании компенсации за причиненный ущерб, суд наверняка поможет вам ее взыскать.