Как написать заявление на автошколу

Подача жалобы на автошколу

Уровень и качество обслуживания в большинстве учреждений Российской Федерации оставляет желать лучшего. И особенно неприятно, когда подобная проблема затрагивает такие важные учреждения как автошкола. Нередко инструкторы игнорируют свои основные обязанности и не дают студентам возможности полноценно научиться водить, в то время как руководство закрывает глаза на все нарушения и занимается только подсчетом прибыли. Существует множество проблем, с которыми можно столкнуться при прохождении обучения в автошколах:

• Нарушение пунктов договора;
• Неудовлетворительное обучение и предоставление некачественных услуг;
• Несанкционированный рост цен в день приема внутреннего экзамена;
• Требования взяток.

Способы решения проблемы

Как только вы столкнулись с нарушениями со стороны инструкторов или руководства школы, вы должны немедленно пожаловаться в соответствующие инстанции. Куда именно жаловаться, зависит от характера вашей проблемы. Не рассчитывайте на скорую победу – вполне возможно, вам придется штурмовать все инстанции одновременно, чтобы добиться справедливости.

Администрация учреждения

Итак, куда можно пожаловаться в случае конфликта с автошколой?

Если проблему можно решить на внутреннем уровне (хамство или недисциплинированность инструктора, нарушения графика, несоблюдение пунктов договора), достаточно подать жалобу в администрацию предприятия. Как только ваши претензии дойдут до адресата, проблему рассмотрят и примут все необходимые меры. Главное – грамотно оформить и подать заявление.

Правила оформления и подачи

В тексте избегайте ошибок и исправлений. Не должно быть сокращений, аббревиатуры допустимы только в случае крайней необходимости, например, при указании какой-либо организации и т.д. Избегайте чрезмерной эмоциональной окраски, ни в коем случае не используйте оскорбительные слова и выражения. Указывать свое имя и фамилию обязательно, так как анонимные сигналы рассматриваться не будут. В конце поставьте текущую дату и распишитесь.

Вам понадобится два экземпляра жалобы. Один останется у вас, второй вы должны передать администрации автошколы. Представитель администрации должен подтвердить получение претензии – для этого он должен поставить особую отметку на своем экземпляре претензии. Но что делать, если претензию отказываются принимать? Куда пожаловаться в этом случае?

Куда жаловаться, если все предыдущие усилия тщетны? В этом случае необходимо подавать судебный иск. Предварительно можно проконсультироваться с опытным юристом, который поможет взглянуть на ситуацию сквозь призму правовых отношений и позволит избежать ошибок.

Как и в любом деле, наилучшим помощником для вас будет внимание и осторожность. Всегда внимательно изучайте составленный договор, и если указанные пункты идут вразрез с вашими требованиями, немедленно принимайте меры. Чем раньше вы среагируете, тем меньше времени и средств потеряете.

Куда можно подать жалобу на автошколу и ее сотрудников

Россияне знают, что прежде чем сесть за руль собственного авто, им необходимо пройти курс обучения в автошколе.

Куда можно обратиться за помощью в данной ситуации? Этот вопрос чаще всего волнует тех, кто стал жертвой некомпетентности, халатности или хамства со стороны сотрудников автомобильной школы. Люди, проходящие обучение, иногда решают просто «закрыть глаза» на происходящее, т.к. боятся последствий конфликта. Важно понимать, что при грамотном, квалифицированном и аргументированном подходе к делу, положительный результат будет гарантирован соискателю.

Решив пожаловаться на автошколу, необходимо заручиться поддержкой профессионала. Максимально выгодным решением для граждан станет консультация у опытного юриста. Специалист знает все особенности гражданского законодательства, поможет обойти его «острые углы», разъяснит жителям РФ их права и обязанности.

Сегодня россияне могут получить профессиональную юридическую помощь при личном посещении коммерческих фирм или в сети интернет. Онлайн эксперт поможет пользователям сети, не выходя из дома, узнать, куда можно отправить претензию на автошколу.

Юридические услуги онлайн гарантируют экономию времени, сил и средств соискателей. Специалист изучит ситуации и предложит индивидуальное решение. Воспользоваться помощью эксперта могут жители всех регионов РФ в любое время.

Жалоба на автошколу в администрацию учреждения

• куда и кому направлена жалоба;
• персональные сведения заявителя, его контактные данные;
• фамилию и имя инструктора, против которого выступает гражданин;
• суть конфликта;
• требования заявителя;
• дату и подпись.

Чаще всего администрация автошколы рассмотрит ходатайство и вынесет решение по нему в течение месяца. Нарушителя правопорядка накажут.

Его могут лишить премии, сократить заработную плату, отстранить от занятия на время и даже уволить. Все зависит от личных обстоятельств дела и характеристики инструктора.

В содержании документа не должно быть исправлений, ошибок, сокращений и излишней эмоциональности. Необходимо соблюдать правила деловой переписки.

Претензия на автошколу в Роспотребнадзор и суд

Существует ряд случаев, когда пожаловаться следует в более серьезные инстанции, например Роспотребнадзор или в суд. Основаниями для составления иска или жалобы являются:

• отказ в принятии претензии администрацией автошколы;
• отсутствие действий после рассмотрения жалобы внутри учреждения;
• серьезные нарушения со стороны не только инструкторов, но и руководства автошколы.

Куда бы вы ни решили жаловаться на автошколу, нужно умело апеллировать фактами и законодательными нормами, смело отстаивая свою позицию. Роспотребнадзор – это организация, которая занимается защитой прав потребителей. Решение подобных споров – основной спектр деятельности данной государственной структуры.

Направить жалобу в Роспотребнадзор можно при личном посещении территориального отделения этой инстанции в вашем регионе или по почте.

Если документ будет отправлен почтовым переводом, необходимо позаботиться о получении уведомления о принятии жалобы. Претензию можно составить по аналогичному образцу, единственное, что следует указать, это то, что администрация автошколы отказалась заниматься данным вопросом.

Если решение дела и в Роспотребнадзоре не удается получить, то остается единственный вариант – подать иск в суд. Заявление подается районному или мировому судье. Иск должен соответствовать всем нормам, критериям и требованиям гражданского законодательства.

Если гражданин не хочет сам участвовать в судебном процессе, он может оформить доверенность на представление интересов и передать ее своему юристу, который сможет грамотно отстоять права клиента в суде.

Как написать заявление на автошколу

Используя образец искового заявления следует учитывать

Необходимо отметить, что при составлении своего искового заявления для Арбитражного суда, суда общей юрисдикции и мировых судов принципиальных различий нет, есть нюансы, знание которых даёт определенные преимущества.

Итак, что же, как минимум, вы должны точно найти в образце искового заявления? В верхнем правом углу имеет смысл написать в какой именно суд вы подаете исковое заявлениеили арбитражное исковое или просто исковое заявление - не важно. Важно написать адрес суда с индексом, ниже от кого (истец или третье лицо), указываете своё ФИО (образцы смотрите ниже) или наименование организации - индекс, адрес.

Далее преамбуле. Юридический документ в форме искового заявления можно начать с даты того факта, который послужил, так сказать, отправной точкой вашей претензии, то есть вашего искового требования. Юристы имеют свой стиль подготовки юридических документов, но если вы не пользуетесь их услугами, а предпочитаете получать юридическую помощь онлайн по неким образцам искового заявления, то своё исковое заявление постарайтесь составлять не на основе одного образца искового заявления, а просмотрите различные образцы искового заявления по интересующей Вас тематике на разных сайтах.

Начальное обучение вождению, адаптация к вождению в Москве.

Подготовка к экзаменам в ГИБДД Строгино, "площадка" и "город".

Приказ минздрава №308

Онлайн сервисы ГИБДД

Куда жаловаться на недобросовестную автошколу?

Ужесточение требований к автошколам, проверки ГИБДД и новые программы подготовки водителей не навели порядка на этом образовательном поприще. Мошенники от автоподготовки продолжают довольно вольготно себя чувствовать.

Очередной скандал разразился в Москве. Некая организация, выдававшая себя за автошколу, обманула десятки кандидатов в водители. То есть деньги с них за обучение взяла, и даже провела какие-то занятия, но вот водительские удостоверения ее ученики получить не смогут. Потому что готовить водителей эта организация не имела права.

По некоторым данным , сейчас в полиции около 160 заявлений от пострадавших недоученных водителей, по которым проводится проверка.

Новые правила проверки автошкол не уменьшили число мошенников.

Удивительно, но более жесткие требования к подготовке водителей стали довольно серьезной проблемой именно для порядочных автошкол. Мошенникам, подвизающимся на этом поприще, пришлось только немного изменить рекламную кампанию, да быть осторожней при подготовке документов.

Напомним историю вопроса. Политика в области подготовки водителей в один прекрасный момент стала максимально либеральной. Для оформления лицензий на образовательную деятельность достаточно было предъявить комплект документов. Наличия материальной базы никто не проверял. Поэтому наряду с нормальными автошколами стали появляться такие, которые попросту собирали деньги с клиентов и продавали им свидетельства об окончании якобы автошколы. А в ГИБДД будущий водитель отправлялся сдавать экзамены не в группе, как предполагалось, а экстерном.

Но после вступления в силу поправок в закон о безопасности дорожного движения, после принятия новых программ подготовки водителей, после того, как ГИБДД было поручено проверять автошколы на наличие учебно-материальной базы и на соответствие учебных программ установленным, появилась надежда, что "серые" и "левые" автошколы сойдут с дистанции. Ведь автошколы, которые не прошли проверку ГИБДД и не получили соответствующего заключения, обучать не могут. ГИБДД не примет экзамены у их выходцев, да и экстернат отменен. То есть просто прийти с улицы в ГИБДД и заявить, что сам подготовился и готов сдать экзамен, теперь нельзя. В ГИБДД можно обращаться только со свидетельством о получении соответствующего образования в автошколе.

Количество автошкол, получивших одобрение от ГИБДД, сократилось очень незначительно. Все эти автошколы можно найти на сайте gibdd.ru.

Казус в том, что прокуратура проверяет реальные автошколы, которые имеют соответствующую лицензию. А есть и те, которые и лицензий не имеют. В Интернете можно найти предложения пройти обучение по новым программам, и даже получить права за четыре занятия и 10 тысяч рублей.

ГИБДД опубликовала списки неодобряемых автошкол.

Выбирать автошколу надо из того списка, который размещен на сайте Госавтоинспекции. В этом списке те автошколы, которые уже получили одобрение от ГИБДД на те или иные категории. Также можно узнать, какие автошколы проходят проверку в данный момент. Если вам приглянулась автошкола с удобными тарифными планами, в первую очередь проверьте, есть ли она в списках Госавтоинспекции.

Перед тем как подписать договор с автошколой, надо внимательно его изучить. Он должен быть именно об оказании образовательных услуг. При этом часы обучения должны соответствовать примерным программам, утвержденным минобрнауки. В случае нарушений в процессе обучения, сокращения количества часов, невыполнения программ, жаловаться необходимо в местные органы лицензирования.

Если автошкола выкачивает деньги, не выдает документов об обучении, если у нее нет лицензии, или свидетельства ГИБДД, то это уже мошенничество. И в этом случае необходимо писать заявление в полицию. Делом займутся отделы по борьбе с экономическими преступлениями.

Список автошкол, получивших одобрение ГИБДД, можно найти на сайте автоинспекции - gibdd.ru.

Повлиять на ситуацию могут и некоммерческие объединения автошкол. Они как никто другой знают положение на рынке в своем регионе. Если появилась автошкола, у которой нет лицензии, или нет документа от ГИБДД, то такое объединение может направить запрос в прокуратуру о проверки законности работы подобной организации.

Каждая автошкола должна либо иметь в собственности, либо в аренде площадку для начальной подготовки водителей. Причем если площадку арендуют несколько автошкол, то время занятий на ней не должно пересекаться. Однако в некоторых регионах автошколы заключают коллективные договора аренды на площадку. И проверить, кто, когда на ней занимается, и занимается ли, практически невозможно. Однако ГИБДД в таких случаях выдает заключения без дополнительных вопросов. Отследить такую ситуацию также могут общественные объединения автошкол. В этом случае они должны обращаться либо в МВД России, либо в Генпрокуратуру.

Как написать заявление на автошколу

Некачественное обучение в автошколе, несоблюдение пунктов договора на оказание услуг, неожиданное повышение тарифов в день сдачи внутреннего экзамена и множество других неприятных сюрпризов поджидает будущих водителей на пути к получению удостоверения. Может ли ученик автошколы защитить свои законные интересы, если со стороны представителей учреждения замечены попытки эти интересы нарушить? И куда пожаловаться на автошколу?

Восстановить справедливость можно, и вполне законным способом, не прибегая к взяткам и задабриванию сотрудников автошколы.

В первую очередь, если вы не согласны с требованиями автошколы, недовольны качеством предоставляемых услуг или столкнулись с другими сложностями в процессе обучения, следует написать претензию администрации учреждения.

Если жалоба на мошенниковруководству не помогла решить проблему, обращайтесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в вашем субъекте РФ. Составляя жалобу в ведомство, укажите, что уже обращались к руководству автошколы (приложите копию вашего экземпляра жалобы с отметкой, сделанной сотрудником автошколы, принимавшим вашу жалобу), поясните, каким был ответ (при получении из автошколы письменного ответа также стоит сделать копию документа и приложить к обращению в Роспотребнадзор).

Пожаловаться на автошколу в Роспотребнадзор можно по телефону горячей линии, а также заполнив электронную форму на сайте ведомства. Однако письменная жалоба, предоставленная лично в управление, или отправленная по почте, будет наиболее эффективной. Составляя обращение, необходимо соблюдать действующие правила (ознакомиться с ними можно на официальном сайте Федеральной службы). На сайте Роспотребнадзора указаны адреса Управлений по субъектам РФ.

Источники:

Следующие статьи:

• Как написать заявление на акт перерасчета
• Как написать заявление на алименты инвалидам

Поделитесь своим мнением

Имя *

Почта *

Тект *

Сумма цифр:

Вас может заинтересовать

Как написать заявление государственной жилищная инспекция

Как написать заявления отказ от приватизации

Как написать заявление в суд трудовые споры

Как написать заявление о выдаче характеристики

Популярное

Как написать заявление на предоставление льготы на транспортный налог

( Читали 41)

Как правильно написать расписку о получении денег образец чтоб не обманули

( Читали 40)

Как написать заявление на стандартные вычеты

( Читали 38)

Как написать заявление на отмену постановления

( Читали 37)