Как правильно написать коллективную жалобу на управляющего

» Сам себе адвокат 27 апреля 2024 года

Как писать коллективную жалобу

Коллективная жалоба: как правильно составить?

В коридорах этой организации вы встречаете единомышленников и понимаете, что коллективная жалоба будет иметь больший вес, чем индивидуальная. И приступаете к составлению коллективной жалобы. В принципе, написание индивидуальной рекламации можно пропустить, если вы сразу скооперируетесь с такими же недовольными клиентами (или покупателями). Третье. Собираться вместе и писать за одним столом «письмо казаков» совершенно не обязательно.

Инструкция по написанию коллективной жалобы

Коллективная претензия не должна содержать объяснения причин ее подачи от каждого участника. Например, в поселке Зеленом социальный работник не выполняет свои обязательства, а именно не посещает пожилых людей и не помогает им по хозяйству. Коллективная жалоба не должна уточнять причины недовольства каждого жителя по отдельности, их необходимо написать, объединив в общее предложение, без уточнения принадлежности к конкретным лицам.

Коллективная жалоба на деле практически не отличается от индивидуальной.

Можете отправить индивидуальные жалобы, вместе или взамен коллективных, этим можете облегчить участь тех, кто будет их проверять, как никак удовлетворили (или наоборот) определенное количество жалоб, и себе, так как не обращать внимание на огромное количество жалоб на одну организацию от различных людей, проверяющему опасно.

В любом случае, если пожелаете обратиться в суд, на нарушения работодателя или на бездействие надзорного органа, то необходимо будет подавать индивидуальные жалобы и иски.

Бизнес-Прост.ру создан в помощь малому и среднему бизнесу России и стран СНГ. На сайте собраны лучшие бизнес идеи, примеры бизнес планов с видео, полные пошаговые руководства по открытию бизнеса с нуля, выбор старого и нового оборудования, ведение ИП, каталог франшиз, образцы шаблонов документов, бланков и форм за 2018 год.

Общие понятия и особенности составления коллективной жалобы (образец)

К примеру, если одному сотруднику зарплату не выплатили, а второму заплатили, претензии предъявлять может только тот из них, чьи права были ущемлены.

А первый при желании может дать свидетельские показания (и то если есть, что сказать по существу дела). Указывать в качестве истца лицо, чьи интересы были не затронуты бессмысленно. Даже если вы сможете правильно составить подобное заявление, его никто не примет во внимание и никакой реакции на него не будет.

Жалоба пишется на его имя; полностью ФИО лица, которое подаёт жалобу.

Как писать коллективную жалобу правильно

Образец группового обращения предполагает использование «мы» и «нам». Поэтому конечный текст в части изложения обстоятельств и заявленных требований должен устроить каждого из жалобщиков.

Если это не так, коллективного обращения не получится.

Когда несколько людей собрались жаловаться на одно и то же обстоятельство/факт, коллективная жалоба очень желательна. В противном случае заявления почти наверняка будут противоречить друг другу.

Как написать коллективную жалобу на ЖКХ или управляющую компанию?

Что включается в образец документа?

Также, существует всего лишь две формы реакции на жалобу – это удовлетворение требований или же отказ.

Частичное удовлетворение требований приравнивается к отказу, поэтому вы все равно не избегайте судебного заседания.

Как и куда подать коллективную жалобу на руководителя?

Необходимо понять к какой сфере относятся претензии коллектива.

Возможны два варианта: нарушение трудовых прав или злоупотребления на уровне межчеловеческих отношений в производственном процессе. Нарушения в сфере трудового права и порядок их восстановления прописаны в ТК РФ.

Наиболее часто встречаются: невыплата зарплаты и ее составляющих или выплата не полного ее размера, ст. 142 и 236 ТК РФ ; незаконные увольнения или ухудшения условий труда, отказ оформить трудовые отношения, ст.

Как написать коллективную жалобу на руководителя или сотрудника

Чтобы написать такое обращение необходимо соблюдать ряд унифицированных норм.

Если говорить о специфике именно коллективных обращений, то они должны содержать сведения о всех подателях. То есть документ должен включать сведения о всех лицах, его подписавших. В целях идентификации указанных лиц необходимо отражать паспортные данные, а так же место фактического проживания.

Указанные сведения следует включать в начало обращения, или отражать их после основного текста. Инспекция по охране трудовых прав.

Коллективная жалоба: на кого пожаловаться и как составить

В зарубежных странах подача обращений и исков уже никого не удивляет. В России граждане, как правило, стараются решать проблемы своими силами. Предъявление требований о защите своих прав чаще всего вызвано невозможностью урегулирования спора мирным путем. Тем не менее, подобный вариант защиты своих прав является законным и способен решить многие проблемы, возникающие у гражданина в процессе его жизнедеятельности. Но в некоторых случаях жалоба может быть подана от нескольких лиц, то есть, коллективно. О том, как написать коллективную жалобу, речь пойдет ниже.

Два вида жалоб по количеству заявителей

Как правильно написать коллективную жалобу на управляющего

Законодательством РФ предусмотрено, что граждане вправе требовать устранения нарушений своих прав. Жалоба — один из способов защиты нарушенного права, представляющий собой письменное обращение, адресованное к государственным органам или другим организациям, содержащее требование об устранении нарушения законных прав гражданина.

Обратиться с подобным требованием можно как индивидуально, так и коллективно. Следует учитывать, что если имеются сведения о том, что подобное нарушение прав допущено в отношении двух и более лиц, то есть смысл предложить им сформулировать общее требование. На практике, именно коллективные обращения наиболее эффективны. Можно обратиться к специалисту, чтобы узнать, как составить коллективную жалобу, но многие обходятся своими силами.

Законность подачи жалобы

Право граждан на подачу индивидуальных и коллективных обращений закреплено на законодательном уровне.

В ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», принятом более десяти лет назад, содержатся основные требования к обращениям, порядок и сроки рассмотрения и т.п.

Исходя из требований, перечисленных в данном федеральном законе, можно сделать вывод, что никаких строгих форм написания не существует. Главное условие – обращение должно быть составлено в письменной форме. Для повышения вероятности удовлетворения требований, следует максимально подробно расписать спорную ситуацию, а также конкретно указать, какие именно права нарушены и что именно в связи с этим требует гражданин.

В том случае, если жалоба подается коллективно, важно найти других лиц, чьи аналогичные права были нарушены тем же учреждением. При этом, само событие нарушения может быть идентичным, в таком случае, необходимо перечислить всех лиц, подающих жалобу. Тем не менее, сначала рекомендуется изучить информацию о том, как правильно написать коллективную жалобу, чтобы увеличить вероятность удовлетворения требований.

На какие организации может быть подана коллективная жалоба

Как упоминалось выше, коллективные жалобы могут подаваться на различные государственные органы и другие организации и учреждения. Иными словами, жаловаться можно на любые нарушения своих законных прав и интересов.

Например, в случае нарушения прав работников их непосредственным руководителем, обращение подается руководителю предприятия, Гострудинспекцию, суд или прокуратуру. При этом гражданину не нужно задаваться вопросом, как писать жалобу. Государство свело требования к оформлению и содержанию к минимуму, не введя никакой специальной формы.

В последнее время участились случаи подачи коллективных жалоб на управляющие компании, различные жилищных кооперативы, для чего объединяются жильцы относящегося к ним дома.

Коллективная жалоба также может быть подана, например, родителями учеников на педагога – в Департамент образования. Пациенты могут объединиться для составления обращения относительно нарушения их прав медицинским работником. Подобное требование подается в Департамент здравоохранения.

Порядок решения проблемы

Ситуации бывают разные, но, в любом случае, защиту нарушенных прав следует начать с обращения к руководителю организации, в которой работает сотрудник, допустивший нарушение. Если требование остается без удовлетворения, то следующая инстанция – государственный орган, контролирующий деятельность организации, куда можно направить жалобу на начальника. Также можно обратиться в суд или подать коллективную жалобу в прокуратуру.

На практике, проблемы с работодателем решаются значительно быстрее и эффективнее именно в случае подачи коллективной, а не индивидуальной жалобы. Если недовольство выражает только один сотрудник, то тут еще возможны разные варианты и мотивы. Но если к нему присоединяются и другие сослуживцы, то весомость аргументов существенно возрастает, поскольку суждения большого количества лиц, как правило, более объективны.

Как правило, жалующихся граждан достаточно много, всегда среди них можно найти желающих защитить свои права, просто не каждый из них готов сам проявить инициативу.

Иногда работники подают жалобы индивидуально, но уполномоченному органу значительно проще изучить ситуацию, изложенную в едином обращении, чем рассматривать отдельно десятки заявлений.

Составление коллективной жалобы

Привлечение к написанию максимального количества заинтересованных лиц существенно повышает вероятность удовлетворения требований. По своему содержанию коллективная жалоба практически ничем не отличается от жалобы, составленной индивидуально. Тем не менее, важно знать, как правильно писать обращение, чтобы грамотно и обоснованно сформулировать свои требования.

Первым делом нужно определить, в какой именно орган следует обращаться. Далее – выявить других лиц, чьи права нарушаются той же организацией, и предложить им объединиться для предъявления требований. Часто недовольных людей оказывается значительно больше, чем на первый взгляд. Многим просто не хочется тратить время и нервы на составление жалобы, а другие не знаю, как пишется подобное обращение. Если же кто-то другой предлагает им присоединиться, то, как правило, такие люди не отвечают отказом. Например, единомышленника, также жалующегося на руководителя, но в устном виде, можно найти абсолютно в любом коллективе.

После того, как определен круг лиц, желающих принять участие в составлении коллективной жалобы, необходимо установить следующее:

Пообщавшись с каждым из участников, узнать его мнение по факту нарушения, постараться сформулировать единое мнение всех подписывающихся.
Зафиксировать контактные данные всех участников, чтобы, в случае возникновения спорных вопросов при составлении обращения, иметь возможность быстро связаться с ними и обсудить формулировку.
Определить лицо, которое будет составлять обращение от имени всех участников.

Как упоминалось ранее, законом не установлена форма написания коллективной жалобы. Составить ее сможет любой желающий. Тем не менее, существуют определенные правила, соблюдение которых позволит правильно оформить обращение.

Структура коллективной жалобы

Коллективная жалоба подается в письменном виде. В верхнем правом углу указывается наименование организации или органа, куда подается обращение, а также его адрес и данные руководителя. Ниже указывает, от кого подается обращение, причем перечислять всех участников нет необходимости, достаточно будет одного контактного лица, как правило, того, кто составлял документ. Расположенное по центру страницу наименование «коллективная жалоба» обозначит, что обращение подается определенной группой лиц.

Основная часть должна включать в себя конкретные факты с датами, подтверждающие нарушение законных прав обращающихся граждан. При этом в тексте указываются местоимения «мы», «нас» и т.п.

Заключительная часть должна содержать в себе конкретное описание требований коллектива, то есть, необходимо указать требования участников. В некоторых случаях не удается согласовать единые для всех требования. Тогда составитель применяет фразу «просим принять меры», оставляя дальнейшее разрешение проблемы на усмотрение органа, в который обращаются граждане.

К любому обращению желательно приложить копии документов, подтверждающие факт нарушения прав. Если есть документальные доказательства, вероятность удовлетворения требований существенно возрастает.

В конце обращения ставится дата его составления, а также перечисляются данные всех участников. Готовую, написанную и перепроверенную жалобу подписывает каждый из обращающихся лиц. Аналогичным образом составляются и другие обращения. Их примеры можно найти в сети Интернет, либо составить самостоятельно, исходя из основных требований, предусмотренных законом.

Образец составления коллективной жалобы

Поскольку жалоба составляется в произвольной форме, нет смысла опираться на тот или иной образец. Тем не менее, многим значительно проще написать обращение, имея перед глазами некий пример. Ниже предлагается примерный образец, как написать коллективную жалобу в Государственную инспекцию труда.

Государственная инспекция труда в Москве

115582, Москва, улица Домодедовская, дом 24, корпус 3

Петрову Петру Петровичу

От: коллектива работников ООО «Сатурн»

конт. лицо: Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу:

123456, Москва, улица Иванова, дом 1, квартира 2

Мы, нижеподписавшиеся, являемся сотрудниками ООО «Сатурн» (юридический адрес: Москва, улица Сидорова, дом 3) с января 2017 года. В нарушение требований ст. 68 ТК РФ, работодатель отказывает нам в официальном оформлении, не подписывает трудовые договоры.

По этой причине, мы лишены права на оплату за сверхурочные работы и на предоставление оплачиваемых отпусков. Листы нетрудоспособности нам также не оплачиваются. Наши письменные обращения с просьбой об официальном трудоустройстве работодателем оставлены без ответа. Таким образом, нарушаются наши права, предусмотренные ст. ст. 68, 99, 114, 183 ТК РФ.

На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 352 ТК РФ, просим:

Разобраться в сложившейся ситуации, обязать работодателя подписать трудовой договор с работниками.
Лицо, виновное в нарушении прав работников, привлечь к ответственности.

Ответ просим направить Иванову И.И. по адресу: 123456, Москва, улица Иванова, дом 1, квартира 2, в установленный законом срок.

05.04.2017 года (подпись) ведущий юрист ООО «Сатурн» Иванов И.И.

05.04.2017 года (подпись) главный менеджер ООО «Сатурн» Дождев С.А.

05.04.2017 года (подпись) главный бухгалтер ООО «Сатурн» Рябова К.Д.

На что следует обратить внимание

Коллективное обращение подписывается каждым ее участником, с расшифровкой подписи. В некоторые органы можно отправить обращение через официальный сайт. Если отсутствует возможность личной подачи, заявление отправляется почтой. Уведомление послужит доказательством получения пакета документов адресатом. Если обращение подается лично, нужно, чтобы лицо, получившее ее, расписалось на копии, которая остается у заявителя.

Таким образом, процедура коллективного обращения достаточно проста и наиболее эффективна. Обращение должно быть рассмотрено в срок, не превышающий 30 дней. Для обращений, касающихся нарушения прав потребителей установлен меньший срок – 10 дней.

Решение не является окончательным, законом предусмотрена возможность обжалования. Если работники не удовлетворены полученным ответом, они имеют право использовать другие методы защиты своих прав. Отказали во всех инстанциях – пишите в прокуратуру или суд, обязательно прилагая ответы предыдущих органов.

Как правильно написать коллективную жалобу на управляющего

Как писать коллективную жалобу

Как и куда подать коллективную жалобу на руководителя?

Хотя именно он может разрушить продуктивную атмосферу в компании и даже негативно повлиять на ее финансовое состояние. Некоторые причины раздора не имеют под собой ничего, кроме эмоций, но часто встречаются и те, которые требуют объективного расследования и принятия мер реагирования со стороны более высоких инстанций: откровенный саботаж со стороны руководителя; непристойное поведение во время работы, задевающее честь и достоинство других сотрудников; угрозы и физическое воздействие; оскорбление словом или действием.

Как написать коллективную жалобу на ЖКХ или управляющую компанию? Что включается в образец документа?

Также, указываются лица, которые участвуют в составлении жалоб, а также их контактные данные.

После наименование документа указывается информация о заявителях, то есть, граждане должны представиться, собственниками каких помещений они являются. Также, необходимо указать адрес места расположения постройки.

Далее излагается суть требований, а также имеющиеся недовольства, которые возникли у собственников.

Совет 1: Как написать жалобу на преподавателя

Поставьте дату и подпись. Обязательно сделайте два экземпляра жалобы.

Отнесите оба экземпляра в деканат, попросите секретаря поставить на них печать о принятии, затем один листок оставьте в деканате, а второй заберите с собой.

Скорее всего, в ближайшее время ваша жалоба будет рассмотрена. Написание жалобы для многих становится последней надеждой призвать к ответу компанию, предоставляющую некачественные услуги, товары.

Как правильно написать жалобу?

Примеры, образцы, рекомендации

После написания претензии все лица, указанные в коллективной жалобе, должны поставить личные подписи, которые будут выступать в качестве подтверждения согласия их с обстоятельствами, изложенными в жалобе. Несмотря на регулярную оплату услуг, предоставляемых вашей управляющей компанией (о чем имеются соответствующие квитанции), и наличие заключенного между нами договора, предусматривающего поддержание в порядке мест общего пользования и проведение капитального/текущего ремонта, подъезд находится в аварийном состоянии: отсутствуют перила на лестничных пролетах, стены не окрашены, окна разбиты, входная дверь сломана.

Как написать коллективную жалобу: образец

Поэтому стоит подумать над тем, какого эффекта вы ждете от своего обращения и как далеко готовы зайти.

Любая коллективная жалоба (в прокуратуру, органы местного самоуправления, суд, трудовую инспекцию и т.д.) пишется на основании так называемого скелета, общего для всех. Он состоит из следующих элементов: «шапочка» с указанием данных адресата и способов связи (телефон, электронная почта, почтовый адрес); вступление, раскрывающее связь лиц, подающих жалобу, с нарушителем и повод для обращения; основная часть – в ней перечисляйте факты нарушений с доказательствами, ссылками на законодательство; в заключении выдвигайте свои требования, просьбу; в частности о том, чтобы ситуации была проанализирована, оценена должным образом, а нарушенные права восстановлены.

Как писать коллективную жалобу правильно

Если поставить роспись под оформленной активистом бумагой согласятся почти все недовольные, то самостоятельно писать и подавать что-либо готовы единицы. Недовольство может касаться рядового сотрудника и адресоваться руководителю. Для претензий есть масса причин.

Так, на многих предприятиях практикуется бригадная ответственность (по результатам отчетного периода стоимость разбитого/украденного высчитывается из зарплаты всей смены, а не виновного).

В тексте коллективной жалобы обязательно должны употребляться местоимения «мы» или «нам». Старайтесь излагать претензии по существу, так как большой объем текста – это не всегда хорошо: уполномоченное на рассмотрение жалобы лицо может ее просто не прочитать.

В не только излагаются факты и описывается конкретная ситуация, но также выдвигаются требования.

Как правильно написать коллективную жалобу (образец)?

С жалобой (требованием) можно обращаться к непосредственному руководителю человека, на которого жалуетесь, в вышестоящие инстанции (например, на учителей помимо директора школы можно писать в управление образования, а на УК и ТСЖ в жилищную инспекцию), в полицию, прокуратуру и судебные органы.

Как было уже сказано выше, коллективные жалобы практически ничем не отличается от обычных. Лишь только числом истцов (заявителей).

Как правильно написать коллективную жалобу на управляющую компанию

Состояние Жилищно-коммунального фонда (ЖКХ) не устраивает многих.

Кто-то не обращает внимания, кто-то ругает про себя или при разговоре с соседом.

Но мало кто предпринимает реальные шаги, чтобы что-то изменить.

Обслуживание многоквартирных домов осуществляют управляющие компании. На их плечах лежит ответственность за своевременный ремонт зданий и подачу электричества, воды и тепла.

Если что-то в коммунальном обслуживании не устраивает, то один из выходов – написать жалобу в управляющую компанию. На каких основаниях стоит писать жалобу и что в ней должно содержаться – главная тема нашей статьи.

По каким причинам пишут жалобы в управляющую компанию?

Общие причины недовольства управляющей компанией можно свести к следующему:

Некачественное предоставление жилищно-коммунальных услуг или перебои в поставке.
Плохая подготовка дома к отопительному сезону, отказ от подготовки.
Отсутствие или неправильное составление отчетов о деятельности управляющей компании.
Отказ проведения собрания собственников, нежелание выполнять законные требования жильцов дома.
Отказ предоставлять полный перечень услуг ЖКХ, повышение оплаты без документальных оснований.
Нарушение требований, обозначенных в договоре с управляющей компанией.

Конкретные причины для обращения с жалобой в вышестоящую инстанцию по услугам ЖКХ очень разнообразны:

Жалобы на управляющую компанию можно и стоит писать в суд, жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Но решение проблем через эти органы может занимать продолжительное время, а коммунальные услуги часто требуют быстрого реагирования.

Важно! Проще попробовать написать жалобу сразу в управляющую компанию.

Это право прописано в законе РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.92.

Такая жалоба избегает многих формальностей, которые возможны при направлении жалобы в иные органы.

Подача жалобы начинается с письменного заявления, в котором описываются все претензии и требования и проставляются подписи заинтересованных лиц. Будет лучше, если подписи поставят все жильцы многоквартирного дома.

Жалоба отправляется по адресу управляющей компании, и компания либо реагирует на заявление и принимает меры по устранению проблем ЖКХ, либо игнорирует жалобу.

Если от управляющей компании не было никакой реакции, следует писать заявление в органы суда, Роспотребнадзора и иные инстанции, занимающиеся проблемами услуг в сфере ЖКХ.

Неплохим шагом будет обращение в местное управление Государственной жилищной инспекции РФ. Что входит в ее задачи?

Правильное, целевое использование жилищного фонда управляющих компаний.
Соблюдение правил работы с обращениями граждан и сроками их исполнения.
Контроль за законодательно правильным исполнением правил технической эксплуатации жилищного фонда, инженерного оборудования и сетей.
Контроль за исполнением прав граждан по предоставлению качественных и своевременных услуг ЖКХ.

Как составить правильную жалобу в управляющую компанию

Форма заявления в управляющую компанию не имеет единого государственного образца. Жалоба составляется в письменном или печатном виде с обязательным заверением подписью заявителя.

Для жалобы в компанию по услугам ЖКХ действуют общие правила составления документов:

Дополнительные требования при подаче жалобы:

При письменном обращении в управляющую компанию создается 2 копии заявления, одна из которых остается в компании, а вторая заверяется ее сотрудником как принятая и остается на руках у заявителя. Это позволяет привлечь к ответственности управляющую компанию, если она не выполнит требования или выполнит не в полном объеме.
Жалобу можно отправить заказным письмом с уведомлением о получении. Уведомление является доказательством принятия жалобы.

Сотрудники могут попросить отправить жалобу через обратную связь на сайте или на электронную почту управляющей компании. Добросовестная компания обязательно их рассмотрит. Но следует знать, что обращения подобного рода не могут рассматриваться как юридические, это просто вопросы и предложения. Если компания не ответит на них, то привлечь ее к ответственности в суде или других органах не получится.
Заявление составляется юридически правильно и в официальном стиле. Обращения, содержащие нецензурные слова, жаргонизмы или агрессию, обычно не принимаются к рассмотрению.

В этом вопросе ,а именно бес пределом в коммунальном хозяйстве ,зачастую виноваты мы сами,став собственниками мы забыли ,а вернее не поняли что все надо контролировать самим и пустили все на самотек вот и получили,что заслужили.

Поводов для написания жалоб в управляющие компании хоть отбавляй. Важно научиться делать это так, чтобы обращения граждан возымели свое действие. Собственникам нужно научиться не просить тех, кто должен их обслуживать, а требовать в письменном виде должного отношения от людей, которые взялись их обслуживать.

Для этого и необходимо знать те нюансы, на которые указывает автор.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Как написать коллективную жалобу на ЖКХ или управляющую компанию? Что включается в образец документа?

Не всегда отношения между управляющей компанией и жильцами многоквартирного дома складываются должным образом. Очень часто у сторон возникают претензии друг к другу.

Поэтому, если вы являетесь собственником, и вас не устраивает какая-либо деятельность управляющей организации, вы можете повлиять на её действия, призвав иных владельцев недвижимого имущества вместе с вами написать обращение в форме жалобы. Давайте рассмотрим, как написать коллективную жалобу на ЖКХ? Образец также можно скачать у нас.

Коллективная жалоба на управляющую компанию отличается от других обращений по ряду причин.

Во-первых, данное обращение несёт в себе не только указание на ошибки, но и также возможные предложения по их нейтрализации.

Во-вторых, такая жалоба имеет особый порядок составления, содержания, а также меры реакции на неё.

Коллективное обращение также отличается тем, что в отличие от ситуации, где бы документ подавало одно лицо, каждый из собственников выдвигает свои претензии, а по факту, каждый составляющий данный документ должен оставить свою подпись.

Плюсы и минусы коллективной жалобы на ЖКХ

Плюсом составления документа является возможность напрямую воздействовать на деятельность управляющей организации и показать её ошибки и недочеты. Кроме того, вы освобождаете себя от надобности сразу обращаться в суд или же Жилищную инспекцию, давая управляющей организации шанс на исправление, и одновременно освобождая себя от ненужной бюрократической волокиты.

Кроме того, коллективная жалоба позволяет всесторонне оценить ситуацию, ведь один собственник не может видеть все недочеты, которые имеются в деятельности управляющей организации, а группа таких собственников может подойти к решению проблемы более кардинально.

Ну и минусы не заставляют себя ждать. Так, для того, чтобы написать коллективную жалобу, необходимо собрать хотя бы мнения не менее половины собственников, что очень часто бывает сложно.

Кроме того, если вы по каким-то причинам некорректно составили обращение на управляющую компанию, то данная организация оставляет за собой право не реагировать на вашу жалобу. В этом случае она будет права, ведь документ не соответствует образцу, а значит, подачу обращения можно считать аннулированной.

Документ должен быть составлен по соответствующему образцу коллективной жалобы на ЖКХ, который един для такого рода документов.

В шапке заявления указывается наименование органа местного самоуправления, в отношении которого составляется документ. Кроме того, указываются его контакты, а именно адрес, номер телефона, а также наименование руководителя. Также, указываются лица, которые участвуют в составлении жалоб, а также их контактные данные.

После наименование документа указывается информация о заявителях, то есть, граждане должны представиться, собственниками каких помещений они являются.

Также, необходимо указать адрес места расположения постройки.

Предмет жалобы должен быть вынесен на общее собрание жильцов, об этом должно быть указано в обращении.

Далее излагается суть требований, а также имеющиеся недовольства, которые возникли у собственников. Необходимо излагать все чётким юридическим языком, чтобы суть написанного была понятна получателям документа.

Вариант может быть как один, так и сразу несколько. Также, подробно расписывается деятельность управляющей организации по выходу из конфликтной ситуации. Кроме того, граждане должны отметить, что если их требования будут не удовлетворены, они перейдут к другим действиям. В частности, это обращение в вышестоящие инстанции, например в суд или Жилищную инспекцию.

Если вы приобщаете к жалобе какие-либо документы, обязательно оставьте их перечисление в форме пронумерованного списка. Поставьте дату написания документа, а также все свои подписи должны оставить жильцы, участвующие в составлении документа.

Как вы поняли, жалоба имеет три части: первая — это вступительная, где указывается основная информация о сторонах. Следующая часть — это описательная, где описывается суть проблемы, а также предлагаются варианты ее разрешения. Заключительной частью ставится перечень документов, подпись и дата.

Но кроме этих правил существуют и другие правила, которыми нужно руководствоваться при составлении данного документа. Так, жалоба должна составляться на чистом листе формате А4, преимущественно, компьютерным шрифтом.

Текст должен быть читаемым, а главное, не должен содержать орфографических ошибок.

Составлять документ нужно непременно в двух экземплярах. Один остается у собственников, а второй отправляется в управляющую организацию.

Тем не менее, оба экземпляра должны быть зарегистрированы в офисе вашей управляющей организации. Жалоба должна иметь только письменный характера, устный характер не считается жалобой.

Если вы пишите жалобу на деятельность управляющей организации, соответственно, вы хотите достучаться до самой управляющей организации. Поэтому, собственники должны отнести данный документ именно в вышеупомянутый орган. Однако, иногда, в силу некоторых причин, невозможно связаться с сотрудниками управляющей организации.

Тогда собственники, в лице одного доверенного лица могут передать документы в один из вышеуказанных органов. Это может быть суд, Жилищная инспекция, а также Роспотребнадзор. Регламентирует такое право Закон «О защите прав потребителей» номер 2300-ФЗ.

Формат написания жалобы в вышеупомянутые инстанции остается прежний, поэтому, если вам не удалось подать документы в управляющую организацию, то подайте написанное обращение в эти органы.

Ожидание ответа и дальнейшие действия

Как вы знаете, реакция управляющей организации на поданное обращение может быть двоякой. Во-первых, управляющая компания может принять во внимание вашу жалобу и в течение некоторого времени удовлетворить все ваши требования, заранее уведомив вас о том, что они готовы к сотрудничеству.

Так же, управляющая компания может и проигнорировать ваше обращение, а значит, ваши требования не будут удовлетворены.

В первом случае, остается лишь договориться с управляющей организацией о том, как будут исполняться Ваши требования, а также решить, в каком порядке организация начнёт исправляться.

Если же ваша жалоба была проигнорирована, вы можете обратиться в другие инстанции, которые повлияют на организацию путём судебных тяжб и проверок. Этими органами является Роспотребнадзор, Жилищная инспекция, или судебные инстанции.

Если ваши права ущемляет деятельность управляющей организации, вы не должны молчать. Собственники, которые оплачивают услуги управляющей компании, должны рассчитывать на самое лучшее обслуживание, поэтому, если вы считаете, что вашими правами пренебрегают, вы имеете полное право на то, чтобы требовать совершенно другого обращения. А если вам не удается повлиять на вашу управляющую организацию, представьте её к ответу при помощи закона.

+7 (812) 309-50-38 (Санкт-Петербург)

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Уважаемая Маргарита. Жалоба направляется в прокуратуру района или города в зависимости от того в каком месте находится Ваш дом. Если дом находится в городе, то в городскую прокуратуру, если в районе — районную. Небольшая рекомендация по данной ситуации. Контроль в сфере ЖКХ осуществляет Государственная жилищная инспекция, которая и рассматривает данную категорию жалоб и применяет жесткие меры к УК. Есть смысл жалобу написать и туда. Удачи Вам.

Подскажите пожалуйста при составлении заявления от жильцов этажа на ремонт дверей в Упр. компанию в шапке заявления мне писать только себя с адресом? И подписи жильцов поставить под текстом? Спасибо.

Здравствуйте Марина! Чем больше в заявлении будет подписей жильцов, тем будет лучше. Так что, конечно желательно, что бы под ним расписались как можно больше жильцов вашего этажа.

Здравствуйте! С чего начать и какие действия провести, если из квартиры соседей в многоквартирном доме исходит сильный запах кошачьей мочи и распространяется в другие смежные с ней квартиры?

Уважаемый Гавриил. Совершенно согласен с оставившим для Вас комментарий Александром, и хотелось добавить, что по мимо участкового, к которому обратится следует в первую очередь, для проведения проверки соблюдения пользования жилым помещением и правил содержания домашних животных, можно обратится в суд, при наличии всех доказательств (документов) из полиции или Роспотребнадзора. Но суд — это «крайняя мера», последняя, так сказать, инстанция. Удачи Вам.

Здравствуйте Гавриил! Начать вам надо с обращения к участковому, напишите заявление, Если участковый не сможет помочь, то обращайтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру. Пусть проверят их на предмет правил содержания животных в квартире, а здесь явное нарушение, про которое говориться в статье 6.3. КоАП РФ.

Здравствуйте! Жителям нашего дома пришли квитанции с оплатой за отопление и горячую воду с повышением более чем в два раза, чем за предыдущий месяц.

Хотим обратиться в прокуратуру с коллективной жалобой. Подскажите, пожалуйста, как это сделать более целесообразно, и в какую прокуратуру — районную или городскую направлять наше обращение? Спасибо!

+7 (499) 703-43-76 Москва +7 (812) 309-50-38 Санкт-Петербург Остальные регионы:

Как писать коллективную жалобу

Инструкция по написанию коллективной жалобы

Коллективная жалоба: скачать

То есть построение всех фраз базируется от словесных форм «мы» или же «нам»; Требования, излагаемые в документе, должны быть одобрены каждым гражданином, от имени которого будет направляться коллективная жалоба. Председателю Исполнительного комитета Кировского района г.

Екатеринбург Малееву Сергею Вадимовичу 739801, ул. Февральская, 47 От проживающих по адресу: г.

Коллективная жалоба: как правильно составить?

В коридорах этой организации вы встречаете единомышленников и понимаете, что коллективная жалоба будет иметь больший вес, чем индивидуальная.

И приступаете к составлению коллективной жалобы. В принципе, написание индивидуальной рекламации можно пропустить, если вы сразу скооперируетесь с такими же недовольными клиентами (или покупателями). Третье. Собираться вместе и писать за одним столом «письмо казаков» совершенно не обязательно.

Совет 1: Как написать жалобу на преподавателя

Также укажите, на каком факультете.

специальности и курсе вы учитесь, напишите свой домашний адрес и контактный телефон. Далее напишите заголовок. Он может звучать, например, так: «Жалоба на преподавателя античной литературы Сидорова Ивана Ивановича» . Без лишних эмоций, четко и ясно изложите суть дела.

Кратко расскажите о том, как произошел конфликт, повторялся ли он в дальнейшем, какие именно неправомерные действия совершил преподаватель, и в отношении кого они были совершены.

полное наименование организации, куда подаётся; должность и ФИО руководителя этой организации. Жалоба пишется на его имя; полностью ФИО лица, которое подаёт жалобу.

Как и куда подать коллективную жалобу на руководителя?

Необходимо понять к какой сфере относятся претензии коллектива.

Возможны два варианта: нарушение трудовых прав или злоупотребления на уровне межчеловеческих отношений в производственном процессе.

Нарушения в сфере трудового права и порядок их восстановления прописаны в ТК РФ. Наиболее часто встречаются: невыплата зарплаты и ее составляющих или выплата не полного ее размера, ст.

142 и 236 ТК РФ ; незаконные увольнения или ухудшения условий труда, отказ оформить трудовые отношения, ст.

Как написать коллективную жалобу на ЖКХ или управляющую компанию?

Что включается в образец документа?

Также, существует всего лишь две формы реакции на жалобу – это удовлетворение требований или же отказ.

Частичное удовлетворение требований приравнивается к отказу, поэтому вы все равно не избегайте судебного заседания. Кроме того, если вы по каким-то причинам некорректно составили обращение на управляющую компанию, то данная организация оставляет за собой право не реагировать на вашу жалобу.

Как правильно написать коллективную жалобу (образец)?

Или просьбу к государственным органам с тем же самым смысловым уклоном.

Чем отличается коллективная жалоба от обычной?

Практически ничем. Исключением является только то, что обычное обращение пишется от одного человека, а коллективное подписывают двое и более людей.

на неправомерные действия соседей: постоянный шум в квартире; грязь и мусор в общем тамбуре или на лестничной клетке; организация притона в квартире; изменение плана квартиры без разрешения властей и в ущерб остальным соседям ит.