Как правильно написать жалобу мчс

» Сам себе адвокат 22 декабря 2024 года

Написать жалобу в пожарную инспекцию

Вдруг появляется возгорание, люди обычно обращаются в пожарную инспекцию. Но что предпринять, когда пожар еще не начался, но есть нарушения правил безопасности? Следует сообщить об этом, не глядя на то, где зафиксирована проблема, на предприятии или в здании, и то, кто совершил это – простые граждане, предприниматели, юридические лица. Все обращения следует направлять в службу государственного пожарного надзора.

С кем приходится бороться?

Чаще всего поступают жалобы в пожарную инспекцию на соседей, которые захламляют общие площадки, коридоры, преграждают эвакуационные выходы. При подаче заявления нужно иметь при себе доказательства, в частности фото, с указанием срока, в течение которого строители выбрасывают мусор. На место приедет представитель пожарной инспекции для проведения проверки. Если факт нарушения был, на жильцов наложат штраф, ведь крупногабаритный мусор следует вывозить на свалку, также убирать в местах общественного пользования.

Соответственно правилам пожарной безопасности России, компании, вне зависимости от организационно-правовой формы, должны соблюдать общепринятые нормы. В частности:

поддерживать чистоту здания, эвакуационных путей;
обеспечивать безопасность во время технологических процессов;
правильно хранить пожароопасные составы;
содержать места для курения;
эксплуатировать по правилам приборы;
применять средства пожаротушения, монтировать установки пожарной автоматики, и так далее.

Среди основных грубых нарушений:

отсутствие табличек с номерами пожарной охраны;
препятствия на пути к эвакуационному выходу;
отсутствие предупреждающих знаков на опасных участках;
отсутствие огнетушителей;
заграждение подъезда к разным зданиям, пожарным лестницам.

Государственная противопожарная служба относится к МЧС, данная структура контролирует соблюдение законов, правовых и нормативных актов, технических регламентов. Жалоба подается в МЧС в соответствующем регионе.

Можно написать письмо, направить заявление по почте, использовать электронную форму на официальном сайте МЧС РФ.

Обращение должно содержать:

название государственного органа, куда оно направляется;
данные о должностном лице;
данные о заявителе;
адрес, куда направить ответ;
суть проблемы;
дату, подпись;
приложения с доказательствами.

Анонимные заявления не рассматриваются, текст составляется в произвольной форме. При желании получить ответ на электронную почту, нужно прописать ее адрес. Также важно указать телефон, по которому доступно связаться с заявителем. Жалобу рассматривают в течение 3-х дней с момента поступления, решение будет принято в течение 1 месяца.

На объект направят внеплановую проверку. Для обжалования действий инспектора жалобу подают в ГПС, прокуратуру или суд.

Жалоба в пожарную инспекцию

При появлении возгорания граждане обращаются в пожарную охрану. Но что делать в ситуациях, когда пожара пока нет, однако явные нарушения правил пожарной безопасности на лицо? Обязанность каждого – сообщить о таких нарушениях, независимо от того, где они зафиксированы – на предприятиях, в зданиях и сооружениях, и кто их совершил – простые граждане, индивидуальные предприниматели или юридические лица.

Обращение в таких случаях следует направлять в службу государственного пожарного надзора.

Наиболее распространенная ситуация – это жалоба в пожарную инспекцию на соседей, которые захламляют лестничную площадку или общий коридор, особенно в случаях, когда расположенные в местах общего пользования предметы затрудняют открытие дверей либо же преграждают эвакуационные выходы.

Обычно на коридор выносят различный строительный мусор и старую мебель, которая в случае возникновения экстренной ситуации может воспламеняться. Требование по соблюдению правил пожарной безопасности жителями многоквартирных домов регулируется Жилищным кодексом РФ.

При подаче жалобы нужно позаботиться о наличии доказательств – следует сделать фотографии свалки и указать срок, в течение которого соседи не выбрасывают строительный мусор. В ответ на поступление подобного заявления сотрудники пожарной инспекции выезжают на место и проводят проверку. Если факт нарушения правил пожарной безопасности будет установлен, на жильцов будет наложен штраф. Обычно это служит достаточной мотивацией для своевременного вывоза крупногабаритного мусора на свалку и проведения уборки в местах общего пользования.

На предпринимателя или организацию

В соответствии с правилами пожарной безопасности в РФ, предприятие любой организационно-правой формы должно соблюдать ряд нормативов пожарной безопасности. В частности, в отношении:

порядка содержания зданий, территории, эвакуационных путей;
обеспечения пожарной безопасности во время технологических процессов, эксплуатации оборудования;
хранения и транспортировки пожароопасных и взрывопожароопасных веществ;
содержания мест для курения;
сбора, хранения и использования горючих веществ;
содержания спецодежды;
эксплуатации приборов (термометров и манометров), которые в случае отклонения показателей могут взорваться;
применения средств пожаротушения и установок пожарной автоматики.

Грубым нарушением правил пожарной безопасности считается:

отсутствие на видном месте таблички с номером телефона пожарной охраны;
наличие препятствий для открытия двери на пути эвакуации;
отсутствие предупреждающих знаков рядом с оборудованием повышенной пожарной опасности;
отсутствие огнетушителей и первичных средств пожаротушения;
заграждение подъезда к зданиям, сооружениям, наружным пожарным лестницам и водоисточникам.

При выявлении фактов нарушений граждане обязаны обращаться с жалобой в пожарную инспекцию. После поступления заявления на объект выезжает пожарный инспектор с внеплановой проверкой. Проведение таких проверок согласовывается с прокуратурой, а предприниматель уведомляется не позднее чем за 24 часа до появления инспектора.

По результатам визита инспектор выносит предписание с требованием устранить нарушения с четким указанием срока для выполнения подобных действий.

Государственная противопожарная служба входит в состав Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации стихийных бедствий (МЧС). Именно эта структура осуществляет контроль за соблюдением федеральных законов, нормативно-правовых актов, технических регламентов в области пожарной безопасности.

В состав подразделения входит Федеральная противопожарная служба и противопожарная служба субъектов РФ.

Главное управление МЧС России находится в г. Москва по адресу: Театральный пер., 3, тел. 8 (495) 624-19-46, электронная почта — info@mchs.gov.ru.

С адресами территориальных органов управления можно ознакомиться на сайте http://www.mchs.gov.ru/contacts, выбрав в Справочнике МЧС России пункт «Контакты территориальных органов МЧС России», а затем область проживания.

В открывшемся окне появится адрес, телефон и сайт регионального подразделения в Интернете.

Обратиться с жалобой на нарушения правил пожарной безопасности можно несколькими способами:

Написать письменное заявление и лично доставить его в главное или территориальное подразделение МЧС России. Рекомендуется составить документ в двух экземплярах, чтобы одна копия осталась на руках у заявителя вместе с отметкой о регистрации в государственной инстанции.
Направить заявление по почте заказным письмом с уведомлением.
Воспользоваться формой для электронных обращений граждан на официальном сайте МЧС России.

Правила составления заявления

Обращения граждан должны в обязательном порядке содержать такую информацию:

наименование государственного органа или территориального подразделения, куда направляется обращение;
ФИО должностного лица;
ФИО заявителя;
почтовый адрес для направления ответа;
суть жалобы;
дату;
подпись;
приложения, содержащие материалы, подтверждающие указанные в заявлении факты.

Анонимные заявления не принимаются к рассмотрению. Текст жалобы излагается в свободной форме. Если вы хотите получить ответ на обращение в электронном виде, следует указать e-mail. Желательно дополнить контактную информацию номером мобильного телефона, по которому с вами можно будет оперативно связаться.

Важно, чтобы текст жалобы не содержал нецензурных слов, угроз и был легко читаем.

С примером жалобы в пожарную инспекцию вы можете ознакомиться ниже:

Заявление должно быть принято к рассмотрению в течение 3 дней с момента поступления в пожарную инспекцию. При отказе в рассмотрении жалобы заявитель уведомляется письменно.

Если вопросы, изложенные в жалобе, не входят в компетенцию государственной инстанции, в течение 7 дней документ перенаправляется в компетентные органы с обязательным уведомлением заявителя.

На рассмотрение принятого заявления предусмотрено 30 дней. Письменный ответ на обращение заявитель должен получить не позднее указанного срока. В исключительных случаях рассмотрение может быть продлено еще на 30 дней, о чем также сообщается заявителю.

Обращение в электронной форме

Для направления жалобы в пожарную инспекцию в электронном виде следует воспользоваться формой на официальном сайте МЧС России по адресу http://www.mchs.gov.ru/dop/feedback/feedback_form.

Алгоритм заполнения формы обращения:

Выбрать территориальное подразделение МЧС России.
Ознакомиться с правилами составления заявления.
Указать в какой форме следует предоставить ответ – в письменной или электронной.
Заполнить информацию о заявителе – ФИО, адрес проживания, контактный телефон.
Указать почтовый адрес или адрес электронной почты, в зависимости от того, куда следует направить ответ.
Написать тему обращения и текст жалобы, размером не более 2 тыс. символов.
Добавить вложения в виде файлов в формате txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tiff, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv без архивирования.

После поступления заявления на объект направляется внеплановая проверка. Для обжалования действий и решений инспектора Государственной пожарной службы следует направлять жалобу в вышестоящий орган ГПС, суд или прокуратуру.

Что шокировало пожарных: видео

Законодательная база

Во время составления жалобы в пожарную инспекцию нужно руководствоваться такими законами и нормативно-правовыми актами:

Согласно «Положения о префектуре административного округа г. Москвы», утвержденного Постановлением № 157-ПП от…

Процедура подачи жалобы на магазин, в т.ч. и на международную сеть гипермаркетов «ОБИ»,…

Случаи оскорбления чести и достоинства человека фиксируются дома, в офисе, транспорте или на…

Жалоба в пожарную инспекцию

Обязанность каждого – сообщить о таких нарушениях, независимо от того, где они зафиксированы – на предприятиях, в зданиях и сооружениях, и кто их совершил – простые граждане, индивидуальные предприниматели или юридические лица.

Как и куда написать жалобу о нарушении пожарной безопасности?

напишите на сайт президента, адрес и телефон кто за это отвечает и полностью обрисуйте ситуацию. я в январе писала жалобу на отопление сразу комиссия с москвы приехала, жэк сам ни чего делать не хотел, откровенно почти посылали, говорили менять батареи после жалобы все сделали и батареи менять не пришлось))) Потом говорили, что якобы была проверка по квартирам моего стояка и у кого-то неправильно был установлен кран.

В МЧС ответили на жалобы на отсутствие предупреждений об урагане

Однако он отметил, что СМС-рассылка — это «не панацея» и что население могло получить предупреждение и другими способами. «По радио и телевидению сообщалось, что оранжевый уровень опасности», — отметил представитель МЧС.

При этом Вагутович, отвечая на вопрос, как предупреждать тех, у кого нет телевидения и радио, сказал: «А почему мы должны? Информация дается — кто хочет, тот ее получает.

А если вы читать не умеете, мне что с вами делать тогда?»

В Москве 29 мая прошел ураган.

Ранее сообщалось, что число погибших в результате урагана в Москве достигло 11 человек.

Из-за урагана в Московской области без электричества остались 18,3 тысячи человек.

Новости Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга.

Люди, места, события. Использование материалов The Village разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на картинки и тексты в разделе Новости принадлежат их авторам.

Почему ни кого не интересует, что начальник Главного управления МЧС России по Санкт-Петербургу (ГУ) умышленно и грубо нарушает Законы, а прокуратура Санкт-Петербурга и суды бездействуют.

Проще говоря «МЧС Закон не писан» и ни кому нет до этого дела.

В этом я убедился лично на собственном опыте. Дело в том, что с октября 2009 года я проходил службу начальником цикла специальных дисциплин ГОУ ДПО

«Санкт-Петербургский учебный центр федеральной противопожарной службы»

при Главном управлении МЧС России по Санкт-Петербургу (капитан внутренней службы, кандидат технических наук, выслуга более 11 лет).

Дом оборудован системами пожарной безопасности: пожарной сигнализацией, датчиками.

На общей приквартирной площадке отдельный пожарный шкаф, но рукавов там нет и не понятно будут ли. Так же не известно функционирует ли подача воды для тушения, так как никаких уведомительных объявлений, графиков проверки нет.

На 17 этаже такая халатность опасна для жизни. Прошу проверить весь дом на.

«Прошу вас рассмотреть ситуацию, сложившуюся в связи с близким нахождением бани соседей. Постоянная угроза возгорания, летят искры на мой дом, задымление моего дома, мешает спокойному проживанию».

В данном обращении первое предложение является обобщающим. Второе состоит из нескольких независимых предложений, т.к.

между предложениями стоят запятые и двоеточие или тире отсутствуют (если бы было, то обобщающее предложение находилось бы во втором предложении).

Заглянул по своему давнему вопросу на сайт МЧС, чтобы подать обращение, вернее сказать написать жалобу о потенциально опасном объекте на моём балконе, Интернет на самом деле многие вещи позволяет упростить, только нужно обращения составлять корректно и по существу вопроса, с указанием точной формулировки того, что нарушено или потенциально опасно.

Так, информационная вывеска, содержащая в своей конструкции электрические элементы, будь то лампы, провода, трансформаторы и не имеющая документов (технический паспорт), подтверждающий её безопасность, является потенциально опасной, т. к. не доказано обратное.

Если на Вашем балконе также, как и на моём расположена вывеска магазина, если в ней имеются какие-либо электрические компоненты, Вам стоит задуматься, а безопасна ли она?

Datalife Engine Demo

Сначала рекомендуется оставить свою жалобу руководству МЧС. Ее необходимо составлять в письменной форме. В ней следует описать случившуюся ситуацию. Так, например, если при ликвидации последствий от стихии сотрудники МЧС работали спустя рукава либо вообще не приехали на место и, чтобы справиться со всем этим самостоятельно, вам потребовалась аренда автокрана 50 тонн, то так и озвучьте это в жалобе. Обязательно поставьте дату, когда произошел инцидент. Поставьте роспись. Если есть какие-то доказательства, то приложите их копии. Направлять свою жалобу следует заказным письмом на этот адрес: 121352, город Москва, ул. Давыдковская, дом 7 «а».

Свою претензию к работе МЧС можно оставить по телефону горячей линии. Ее номер следующий: (499) 449-99-99 и (499) 449-39-62. Также возможно направить жалобу по электронной почте. В адресную строку получателя следует ввести этот адрес: mchsmedia@mchs.gov.ru. Кроме того, оставить свои претензии граждане могут, используя форму обратной связи, представленной на официальном сайте МЧС. Для этого необходимо перейти по этому адресу: http://www.mchs.gov.ru/dop/feedback/feedback_form, после этого сформировать жалобу в свободной форме, не забыв в ней перечислить все важные факты.

Поскольку МЧС предоставляет услуги гражданам, то это значит, что на их качество можно пожаловаться в отделение Роспотребнадзора. В него можно направить жалобу в электронном виде. Для этого достаточно зайти на официальный сайт: http://rospotrebnadzor.ru/, а затем перейти в раздел «Обратная связь». В появившемся окне потребуется написать свои претензии к деятельности МЧС. Кроме того, можно направить жалобу на электронную почту этого учреждения. Ее адрес следующий: depart@gsen.ru. Также оставить свои претензии можно по телефону горячей линии: +7 (499) 973-26-90.

Если от действий или бездействия сотрудников МЧС вы понесли моральный или материальный ущерб, то тогда следует подать жалобу в суд. Но здесь лучше сразу заручиться поддержкой адвоката. Тогда точно удастся получить компенсацию с МЧС.

Жалоба по вопросам пожарной безопасности.

Когда мы видим возгорание или пожар, всем известно, что нужно звонить в пожарную охрану.

Однако, сталкиваясь с явными нарушениями правил пожарной безопасности, на предприятиях, в зданиях и сооружениях, индивидуальными предпринимателями и другими лицами звонить в пожарную охрану не логично, пожара то нет!

Своевременное пресечение нарушений в области пожарной безопасности может предотвратить последствия возникновения пожара и долгом каждого гражданина является сообщение о подобных фактах.

Так куда обращаться при нарушении правил пожарной безопасности?

При МЧС соответствующего региона существует отделение надзорной деятельности (ОНД) в полномочия которого входит осуществление государственного пожарного надзора. Обращение можно написать, как непосредственно в МЧС, так и оставить его на официальном сайте МЧС России или соответствующего региона.

Кроме того, жалобу на нарушение правил пожарной безопасности можно написать в администрацию региона или муниципального образования, а также в органы прокуратуры.

Как подготовить обращение вы можете узнать, ознакомившись с данной статьей.

Для удобства составления обращений рекомендуем вам конструктор обращений .

Наш сайт начал работу 6 сентября 2013 года, то есть более 3-х лет назад. За это время его посетило более 165 тысяч человек. Мы очень рады, что нам удалось создать полезный и востребованный ресурс. Но есть одно обстоятельство, которое нас удручает, и чем дальше, тем сильней.

С самого рождения и до сего дня наш проект держится на голом энтузиазме. Нашем энтузиазме. И энтузиазм этот, в связи с ростом материальных и временных издержек, начинает иссякать.

Наш проект – некоммерческий, то есть не приносит, а только потребляет. Собственных сил и средств для его поддержания нам уже не хватает. И поскольку обратиться нам больше некуда, мы обращаемся к вам: ПОМОГИТЕ МАТЕРИАЛЬНО!

Сделать это не просто, а очень просто: достаточно указать сумму, выбрать удобный способ оплаты и нажать кнопку "Перевести".