Как написать заявление в жэк образец

Непосредственный исполнитель работ – это:

Таким образом, если нужен сантехник/ремонтник, обращаться нужно к исполнителю, используя образец заявления. Если исполнитель не выполняет договорных и возложенных на него в силу закона обязательств, следует уведомить управляющую организацию, применив образец жалобы.

Какой документ оформлять в адрес ЖЭКа?

В условиях отсутствия специальных предписаний жилищного права, нужно опираться на общие нормы ФЗ №59. Согласно им, заявление представляет собой:

В то же время жалоба – это требование о восстановлении попранных прав.

В форме заявления можно написать о:

В хозяйственных правоотношениях распространена претензия. Образец документа можно использовать для требований о проведении перерасчета оплаты за не предоставленные услуги или компенсации ущерба, нанесенного потребителю по вине ЖЭКа.

Бизнес-портал Пути успеха

Часто возникают конфликтные ситуации с ЖЭУ, ДЭЗом по вопросам предоставления и оплаты коммунальных услуг. Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией по форме заявления по нижепредставленному образцу.

И в случае, если она не будет удовлетворена исполнителями коммунальных услуг, Вы будете иметь полное право обратиться в суд с гражданским иском.

Заявление в ЖЭК, ДЭЗ (образец)

Начальнику ДЭЗ (ЖЭК)

Я,____________(ФИО), с «__»______201_г. являюсь собственником квартиры № ____ в доме, обслуживаемом Вашей организацией, в которой и проживаю со своей семьей. Копии подтверждающих документов прилагаются.

Как исполнитель коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставлять потребителям услуги, которые соответствуют по качеству установленным нормативами и условиями договора обязательным требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам, а также обязана предоставлять полную информацию о коммунальных услугах.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг в обязательном порядке должны соответствовать установленным нормативам: электроснабжению, газоснабжению, канализационному обеспечению, по теплоснабжению, холодному и горячему водоснабжению.

За коммунальные услуги я регулярно вношу оплату в полном объеме, таким образом исполняя свои обязательства по договору с Вашей организацией.

Свои обязательства по предоставлению качественных коммунальных услуг Ваша организация исполняет не надлежащим образом, что выражается в следующем: ______________.

Вышеприведенные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым исполнитель имеет обязанность оказывать услуги, качество которых должно соответствовать условиям договоров, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребители имеют право на получение коммунальных услуг, являющихся безопасными для их жизни, здоровья и не причиняющих вреда имуществу.

На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг

— безвозмездно устранить указанные недостатки своими силами и средствами, произведя следующие работы__________________ в срок до___

— возместить мне причиненные убытки_________ в срок до___

Прошу направить ответ в письменной форме.

При отклонении предъявленной мной претензии буду вынужден обратиться за защитой своих потребительских прав в суд и в качестве исковых требований буду выдвигать дополнительно требование по компенсации причиненного Вашими действиями мне морального вреда.

В случае удовлетворения судом предъявленного мной иска возможно также дополнительное взыскание с ответчика в бюджет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей. Сумма штрафа будет соответствовать цене иска.

Предлагаю Вам разрешить спор в досудебном порядке.

Как составить и подать заявление в ЖЭК?

Качество услуг жэковских работников желает лучшего, поэтому за свои п рава нужно бороться путем подачи жалоб и заявлений . чем больше, тем лучше. Если в квартире к примеру авария и человек подал заявку диспетчеру на выход слесаря, то естественно он прибежит, ведь это его дополнительный заработок (халтура). А на необходимое улучшение благо устройств домов в ЖЭК руки не доходят, да и средств на ремонты подъездов, подвалов, крыш попросту нет. Программа выделения материальных средств в некоторых случаях это даже не предусматривает, попросту говоря — нужно выбивать.

Составить заявление в ЖЭК юридических познаний особо, то и не нужно. Суть состоит в правильном описании проблемы. Если сообщить, что Иванов ходя по крыше повредил ее, то естественно ЖЭК отошлет к Иванову, мол пускай и ремонтирует. Излагать суть нужно примерно так, что на протяжении длительного времени профилактические ремонтные работы не проводились и тому подобное. Составлять заявление можно от руки, главное указать: кому, от кого, адрес, заявление и суть проблемы, внизу дата и подпись. И еще, составлять заявление в ЖЭК необходимо каждому владельцу квартиры отдельно, но не одно коллективное от всех! Примерный образец заявления в ЖЭК ниже .

Образец заявления в жэк на ремонт крыши:

Начальнику ЖЭК № 311

Копия: начальнику УЖХ

Оболонского района г. Киева

г. Киев, ул. Северная д.4, кв.5

По указанному адресу проживаю вместе с________________ с 2004 года (документы подтверждающие прилагаю). Коммунальные услуги плачу исправно, задолженности нет.

Суть проблемы подробно: _________________________________________________

а это есть нарушением правил содержания жилищных домов и прилагаемой территории, что предусмотрено указом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17.05.2005 года за №76.

В связи с выше изложенным,

Отремонтировать крышу в доме 4 по ул. Северной возле лифтовой шахты 1-го парадного.

Как написать заявление в ЖЭК и другие коммунальные службы

10 февраля 2010

Течет крыша, рвут трубы отопления и водопроводные, и, не дай бог, взрывается газ. Устное заявление к делу не пришьешь, поэтому нужно писать на бумаге.

Начальнику ЖЭК №10

Анукевича Романа Дмитриевича,

председателя ЖСК Стрела,

Прошу Вашего содействия в ремонте крыши нашего дома над вторым подъездом.

По жалобе жильцов квартир 70 и 71, расположенных на 9 этаже, во время сильных дождей и таяния снега у них заливает квартиры в районе кухни и коридора.

Директору КП Теплоэнерго

Данилова Игоря Евгеньевича,

проживающего по адресу:

53202, г. Никополь, ул. Шинкаренко,

д. 7, кв. 25, тел. 42-47-26

Прошу вас дать указания соответствующим службам ваших подразделений о проверке температурного режима в моей квартире. Она фактически 16-17 градусов, что ниже, указанной нормы, которая составляет 18 градусов тепла во внутренних комнатах и не менее 20 градусов в угловых.

Прошу выяснить причину столь низкой температуры в моей квартире, устранить ее и провести перерасчет оплаты за тепло за январь 2009 года.

3 февраля 2009 года Подпись

Как добиться от жэка выполнения его обязательств

Обращения лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах, ответ должен прийти в тридцатидневный срок

Многие согласятся, что при общении с государственными чиновниками, особенно сотрудниками жэков, всех нас очень раздражает бюрократия. Бумажная волокита и отфутболивание из одного кабинета в другой могут вывести из себя даже самых уравновешенных людей. В результате мы уже готовы махнуть рукой на справедливость и решать свои проблемы собственными силами. Однако это не выход из ситуации. Более грамотное решение - составить письменное обращение в госорган и запастись терпением.

Ведь не отреагировать на запрос чиновники просто не имеют права: иначе они нарушат Закон Украины Об обращениях граждан и 40-ю статью Конституции Украины. Но для того, чтобы ответ пришел быстро и по делу, заявление нужно составить правильно. О том, как это сделать, нам рассказал киевский юрист Александр Липский.

ДЕЙСТВУЕМ ЧЕТКО И БЕЗ ЭМОЦИЙ

Строго по делу. Все обращения в жэк лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах . В них нужно обязательно указать название органа, куда вы подаете заявление (ходатайство) или жалобу, фамилию, имя и должность лица, которому адресовано это обращение, а также ваши персональные данные: фамилию и имя, полный адрес, включая почтовый индекс. Дальше необходимо лаконично и без эмоций изложить суть вашего обращения. А завершить документ нужно конкретными просьбами или предложениями, личной подписью и датой.

Не забывайте, что письменное обращение может быть как личным, так и коллективным. Если вы пишете в жэк коллективное обращение, там обязательно должны быть указаны фамилии всех лиц, которые подписали обращение. Отдельно нужно выделить фамилию, имя и адрес человека, которого вы уполномочили своим коллективом на получение официального ответа в письменном виде.

Ваше письменное заявление, изложенное четко и лаконично, подавайте в канцелярию жэка или же другому лицу, которое уполномочено регистрировать обращения граждан. Зачастую эта функция возложена на диспетчера. Работник жэка обязательно должен зарегистрировать обращение в специальном журнале, поставив на вашем экземпляре обращения дату, регистрационный номер, свои фамилию, имя и личную подпись.

Важно знать, что если вы обратились в жэк с письменным заявлением, то на него в тридцатидневный срок должен прийти письменный ответ. В нем будут изложены результаты проверки и суть принятого решения. Такой порядок рассмотрения установлен Законом Украины Об обращениях граждан. Кроме того, вы имеете право принимать участие в ходе проверки сотрудниками жэка по факту обращения, знакомиться с материалами данной проверки, присутствовать при рассмотрении письменного обращения и требовать соблюдения тайны рассмотрения заявления (ходатайства) или жалобы.

Важно также знать, что вы имеете право обжаловать решения жэка в вышестоящих и контролирующих организациях. Речь идет о районных и городских управлениях жилищно-коммунального хозяйства, территориальных управлениях по защите прав потребителей, исполнительных комитетах советов всех уровней, а также в прокуратуре. Если ваши права как гражданина на рассмотрение письменных обращений нарушаются - например, от жэка не пришел письменный ответ по истечении тридцати дней, - то вы имеете право направить жалобу в вышестоящий орган или прокуратуру о нарушении должностными лицами жэка требований Закона Украины Об обращениях граждан.

К сожалению, бывают случаи, когда проблему не удается решить в жэке мирным путем, и разгорается скандал. Именно так недавно произошло в Днепровском районе столицы. Киевлянка Татьяна Цинкевич пришла в жэк спросить, почему ей летом начисляется плата за отопление. После чего, по словам девушки, начальник жэка облила ее водой, толкнула на пол и несколько раз ударила.

Если дело дошло до рукопашной, наш юрист-эксперт рекомендует поступать следующим образом:

Если были свидетели, запишите их контактные данные.

Если есть возможность, зафиксируйте нападение на диктофон или видеокамеру.

Постарайтесь сфотографировать уже причиненные вам телесные повреждения на фотокамеру.

Позвоните в милицию по телефону 102 или обратитесь в ближайшее отделение милиции и подайте письменное заявление. Работники милиции не имеют права отказать вам в его принятии и регистрации.

Если вам были причинены телесные повреждения, то при составлении заявления в милиции попросите направление на проведение судебно-медицинской экспертизы.

Если вам нужна медицинская помощь, сразу обратитесь в больницу и получите справку о состоянии вашего здоровья и оказанной медицинской помощи, затем пройдите судебно-медицинскую экспертизу, а работников милиции попросите приобщить копию справки из больницы к материалам дела.

Если в милиции откажут в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению, обратитесь в суд с гражданско-правовым иском о возмещении морального и материального вреда.

Свои вопросы к юристам на жилищные темы присылайте на matychak@segodnya.ua

Пишите отзывы в комментариях: нужны ли такие советы?

Как правильно составить заявление в жэк

Образцы жалоб на ЖЭКи и другие коммунальные службы на сайте «ЖКГ-контроль»

На самом сайте содержится только фраза «наш сайт самостоятельно рассылает заполненные заявления чиновникам». Вряд ли сайт за вас придет на почту, купит конверт, заполнит его и отправит письмо. А ведь, как известно, отечественные чиновники боятся только тех заявлений или жалоб, об отправке которых у заявителя есть доказательства (почтовая квитанция).

Поэтому, портал недвижимости Stopmakler рекомендует все же распечатывать составленные с помощью сайта uazkg . com заявления и отправлять их почтой самостоятельно и обязательно с описью вложения (доказательством отправки). Кроме того, чтобы ускорить начало ремонтных работ по вашему запросу, вы можете предложить отправить заявления своим родственникам, друзьям, сотрудникам.

Как правильно написать жалобу?

Примеры, образцы, рекомендации

Обращения, не отвечающие предъявленным требованиям, могут быть оставлены без рассмотрения.

Кроме того, они лишают отправителя права ссылаться на соблюдение досудебного порядка урегулирования споров.

Текст должен быть лаконичен и точен.

Не следует растягивать свою жалобу на несколько листов: максимально сжато опишите ситуацию, заостряя внимание только на тех моментах, которые действительно важны для верной оценки случившегося.

Бизнес-портал Пути успеха

27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг — безвозмездно устранить указанные недостатки своими силами и средствами, произведя следующие работы__________________ в срок до___ — возместить мне причиненные убытки_________ в срок до___ Прошу направить ответ в письменной форме.

При отклонении предъявленной мной претензии буду вынужден обратиться за защитой своих потребительских прав в суд и в качестве исковых требований буду выдвигать дополнительно требование по компенсации причиненного Вашими действиями мне морального вреда. В случае удовлетворения судом предъявленного мной иска возможно также дополнительное взыскание с ответчика в бюджет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей.

Как правильно написать претензию по отоплению: в ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, УК, образцы

В случае несоблюдения его пунктов в первую очередь составляется акт претензия отопление. Он включает в себя пункты договора, которые нарушаются ответственной стороной. Однако еще перед подписанием документа нужно ознакомиться с соответствием его содержания текущим норам.

Основным из них является закон №354 Правительства РФ.

Поэтому до того как написать претензию в ЖК по отоплению, нужно определиться, какие именно пункты договора и данного закона были нарушены: Бесперебойное поддержание температуры в жилых комнатах не ниже +18°С, в угловых +20°С; Допустимое отклонение температуры ±4°С в ночное время.

Защита прав потребителей

Чтобы обратиться в суд .

вам необходимо написать исковое заявление (в количестве, равном числу участвующих в деле лиц, плюс одно ля суда).

В случае затруднений, составить исковое заявление и представлять ваши интересы в суде, смогут юристы Союза потребителей РТ .

(О ненадлежащем исполнении жилищных и коммунальных услуг, выплате неустойки и возмещении морального вреда) Цена иска ____________ С «___» _____ г.

Как правильно составить заявление в жэк

В правом верхнем углу пишем «Кому» . ФИО начальника коммунальной организации, ее наименование и юридический адрес.

В графе «От кого» – свои паспортные данные, адрес проживания.

Можете еще указать телефон – пригодится, если коммунальщики захотят с вами экстренно связаться. Далее, отступив, в середине строки более крупным кеглем пишем слово «Заявление» .

В данном случае используется именно оно (не жалоба или претензия), так как вы заявляете о случившемся факте протечки. В конце документа указываются такие реквизиты, как дата и подпись (с расшифровкой).

Как писать заявление в жэк

Бизнес-портал Пути успеха

Часто возникают конфликтные ситуации с ЖЭУ, ДЭЗом по вопросам предоставления и оплаты коммунальных услуг. Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией по форме заявления по нижепредставленному образцу.

Я,____________(ФИО), с «__»______201_г. являюсь собственником квартиры № ____ в доме, обслуживаемом Вашей организацией, в которой и проживаю со своей семьей.

Заявление на ремонт крыши: как правильно составить

C приходом холодов становятся все более актуальными вопросы устранения неполадок в жилище. Часто причиной серьезных проблем в доме может стать протекающая крыша.

Кто же несет ответственность за крышу дома и как правильно действовать в случае, если случилась такая беда? Где найти образец заявления на ремонт крыши и как общаться с коммунальными службами?

Принято, что жалоба подается в двух вариантах — устной и письменной форме.

Заявление на ремонт крыши, пример и образец заявления

Гражданам нашей страны приходится вести негласную войну с органами жилищно-коммунальной службы на протяжении десятилетий. Говорить об этой войне и поражениях можно бесконечно. Но лучше потратить время на подготовку вооружения. Запастись знаниями о своих правах и о том, как можно добиться их реализации.

Зачастую граждане не верят в существование каких-либо гарантий обеспечения их прав на бесплатные услуги.

Как написать заявление в ЖЭК и другие коммунальные службы

Течет крыша, рвут трубы отопления и водопроводные, и, не дай бог, взрывается газ. Устное заявление к делу не пришьешь, поэтому нужно писать на бумаге.

По жалобе жильцов квартир 70 и 71, расположенных на 9 этаже, во время сильных дождей и таяния снега у них заливает квартиры в районе кухни и коридора.

Прошу вас дать указания соответствующим службам ваших подразделений о проверке температурного режима в моей квартире.

Как написать заявление в жэк на соседей

Пошла бы в ЖЭК и написала заявление. У меня кооператив. ничего) оболью её дверь валерьянкой) пусть моет подъезд в добровольно принудительном порядке

А зачем заявление. Просто вызывайте сантехника, пусть составляет акт. Или вызывайте мастера, или 2х свидетелей, если из ЖЭУ не идут.

Как писать заявление в жэк

1. У разі порушення виконавцем умов договору споживач має право викликати його представника для складення та підписання акта-претензії споживача, в якому зазначаються строки, види, показники порушень тощо.

3. Акт-претензія складається споживачем та представником виконавця і скріплюється їхніми підписами. У разі неприбуття представника виконавця в погоджений умовами договору строк або необґрунтованої відмови від підписання акта-претензії він вважається дійсним, якщо його підписали не менш як два споживачі.

Как правильно написать жалобу в ЖЭК

Жалоба в ЖЭК – действенный способ защиты интересов жильцов. Зная об этом, многие ищут образец документа. Но машинальное копирование чужого текста вряд ли приведет к достижению желаемого результата. Чтобы написать грамотный документ, нужно разобраться в нюансах.

Среднестатистический образец жалобы содержит сведения о таких проблемах ЖКХ, как грязь в подъезде, слабый напор воды, холодные батареи, трещины фундамента, осыпающийся балкон.

Как правильно написать заявление в ЖЭК о течи крыши

С «_»______г. я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, который обслуживает ваша организация. (Ссылка на документы, подтверждающие право на занимаемую жилплощадь.)

Являясь исполнителем коммунальных услуг, ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по

Образец претензии в управляющую компанию, тсж, жко, жэу, жэк

Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией. Являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, ваша организация, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требования стандартов, санитарных норм, установленных нормативами и условиям договора, а также информации о жилищных и коммунальных услугах.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленных нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации, по газоснабжению.

Протекает крыша – составляем заявление по образцу

Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши.

Как написать заявление в жэк образец

Как написать заявление в ЖЭК и другие коммунальные службы

10 февраля 2010

Течет крыша, рвут трубы отопления и водопроводные, и, не дай бог, взрывается газ. Устное заявление к делу не пришьешь, поэтому нужно писать на бумаге.

Начальнику ЖЭК №10

Анукевича Романа Дмитриевича,

председателя ЖСК Стрела,

Прошу Вашего содействия в ремонте крыши нашего дома над вторым подъездом.

По жалобе жильцов квартир 70 и 71, расположенных на 9 этаже, во время сильных дождей и таяния снега у них заливает квартиры в районе кухни и коридора.

Директору КП Теплоэнерго

Данилова Игоря Евгеньевича,

проживающего по адресу:

53202, г. Никополь, ул. Шинкаренко,

д. 7, кв. 25, тел. 42-47-26

Прошу вас дать указания соответствующим службам ваших подразделений о проверке температурного режима в моей квартире. Она фактически 16-17 градусов, что ниже, указанной нормы, которая составляет 18 градусов тепла во внутренних комнатах и не менее 20 градусов в угловых.

Прошу выяснить причину столь низкой температуры в моей квартире, устранить ее и провести перерасчет оплаты за тепло за январь 2009 года.

3 февраля 2009 года Подпись

Как добиться от жэка выполнения его обязательств

Обращения лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах, ответ должен прийти в тридцатидневный срок

Многие согласятся, что при общении с государственными чиновниками, особенно сотрудниками жэков, всех нас очень раздражает бюрократия. Бумажная волокита и отфутболивание из одного кабинета в другой могут вывести из себя даже самых уравновешенных людей. В результате мы уже готовы махнуть рукой на справедливость и решать свои проблемы собственными силами. Однако это не выход из ситуации. Более грамотное решение - составить письменное обращение в госорган и запастись терпением.

Ведь не отреагировать на запрос чиновники просто не имеют права: иначе они нарушат Закон Украины Об обращениях граждан и 40-ю статью Конституции Украины. Но для того, чтобы ответ пришел быстро и по делу, заявление нужно составить правильно. О том, как это сделать, нам рассказал киевский юрист Александр Липский.

ДЕЙСТВУЕМ ЧЕТКО И БЕЗ ЭМОЦИЙ

Строго по делу. Все обращения в жэк лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах .

Не забывайте, что письменное обращение может быть как личным, так и коллективным. Если вы пишете в жэк коллективное обращение, там обязательно должны быть указаны фамилии всех лиц, которые подписали обращение. Отдельно нужно выделить фамилию, имя и адрес человека, которого вы уполномочили своим коллективом на получение официального ответа в письменном виде.

Ваше письменное заявление, изложенное четко и лаконично, подавайте в канцелярию жэка или же другому лицу, которое уполномочено регистрировать обращения граждан. Зачастую эта функция возложена на диспетчера. Работник жэка обязательно должен зарегистрировать обращение в специальном журнале, поставив на вашем экземпляре обращения дату, регистрационный номер, свои фамилию, имя и личную подпись. Если вам некогда идти в жэк, чтобы передать заявление через канцелярию, вы можете выслать его по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении. Это уведомление в будущем может послужить для вас доказательством в суде о том, что вы отправляли запрос именно в этот день.

Важно знать, что если вы обратились в жэк с письменным заявлением, то на него в тридцатидневный срок должен прийти письменный ответ. В нем будут изложены результаты проверки и суть принятого решения. Такой порядок рассмотрения установлен Законом Украины Об обращениях граждан. Кроме того, вы имеете право принимать участие в ходе проверки сотрудниками жэка по факту обращения, знакомиться с материалами данной проверки, присутствовать при рассмотрении письменного обращения и требовать соблюдения тайны рассмотрения заявления (ходатайства) или жалобы.

Важно также знать, что вы имеете право обжаловать решения жэка в вышестоящих и контролирующих организациях. Речь идет о районных и городских управлениях жилищно-коммунального хозяйства, территориальных управлениях по защите прав потребителей, исполнительных комитетах советов всех уровней, а также в прокуратуре. Если ваши права как гражданина на рассмотрение письменных обращений нарушаются - например, от жэка не пришел письменный ответ по истечении тридцати дней, - то вы имеете право направить жалобу в вышестоящий орган или прокуратуру о нарушении должностными лицами жэка требований Закона Украины Об обращениях граждан.

К сожалению, бывают случаи, когда проблему не удается решить в жэке мирным путем, и разгорается скандал. Именно так недавно произошло в Днепровском районе столицы. Киевлянка Татьяна Цинкевич пришла в жэк спросить, почему ей летом начисляется плата за отопление. После чего, по словам девушки, начальник жэка облила ее водой, толкнула на пол и несколько раз ударила.

Если дело дошло до рукопашной, наш юрист-эксперт рекомендует поступать следующим образом:

Если были свидетели, запишите их контактные данные.

Если есть возможность, зафиксируйте нападение на диктофон или видеокамеру.

Постарайтесь сфотографировать уже причиненные вам телесные повреждения на фотокамеру.

Позвоните в милицию по телефону 102 или обратитесь в ближайшее отделение милиции и подайте письменное заявление. Работники милиции не имеют права отказать вам в его принятии и регистрации.

Если вам были причинены телесные повреждения, то при составлении заявления в милиции попросите направление на проведение судебно-медицинской экспертизы.

Если вам нужна медицинская помощь, сразу обратитесь в больницу и получите справку о состоянии вашего здоровья и оказанной медицинской помощи, затем пройдите судебно-медицинскую экспертизу, а работников милиции попросите приобщить копию справки из больницы к материалам дела.

Если в милиции откажут в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению, обратитесь в суд с гражданско-правовым иском о возмещении морального и материального вреда.

Свои вопросы к юристам на жилищные темы присылайте на matychak@segodnya.ua

Пишите отзывы в комментариях: нужны ли такие советы? Помогают ли? Может, чего-то не хватает? Какие образцы заявлений или других документов интересуют?

Как составить и подать заявление в ЖЭК?

Качество услуг жэковских работников желает лучшего, поэтому за свои п рава нужно бороться путем подачи жалоб и заявлений . чем больше, тем лучше. Если в квартире к примеру авария и человек подал заявку диспетчеру на выход слесаря, то естественно он прибежит, ведь это его дополнительный заработок (халтура). А на необходимое улучшение благо устройств домов в ЖЭК руки не доходят, да и средств на ремонты подъездов, подвалов, крыш попросту нет. Программа выделения материальных средств в некоторых случаях это даже не предусматривает, попросту говоря — нужно выбивать.

Составить заявление в ЖЭК юридических познаний особо, то и не нужно. Суть состоит в правильном описании проблемы.

Образец заявления в жэк на ремонт крыши:

Начальнику ЖЭК № 311

Копия: начальнику УЖХ

Оболонского района г. Киева

г. Киев, ул. Северная д.4, кв.5

По указанному адресу проживаю вместе с________________ с 2004 года (документы подтверждающие прилагаю). Коммунальные услуги плачу исправно, задолженности нет.

Суть проблемы подробно: _________________________________________________

а это есть нарушением правил содержания жилищных домов и прилагаемой территории, что предусмотрено указом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17.05.2005 года за №76.

В связи с выше изложенным,

Отремонтировать крышу в доме 4 по ул. Северной возле лифтовой шахты 1-го парадного.

Бизнес-портал Пути успеха

Часто возникают конфликтные ситуации с ЖЭУ, ДЭЗом по вопросам предоставления и оплаты коммунальных услуг. Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией по форме заявления по нижепредставленному образцу.

И в случае, если она не будет удовлетворена исполнителями коммунальных услуг, Вы будете иметь полное право обратиться в суд с гражданским иском.

Заявление в ЖЭК, ДЭЗ (образец)

Начальнику ДЭЗ (ЖЭК)

Я,____________(ФИО), с «__»______201_г. являюсь собственником квартиры № ____ в доме, обслуживаемом Вашей организацией, в которой и проживаю со своей семьей. Копии подтверждающих документов прилагаются.

Как исполнитель коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставлять потребителям услуги, которые соответствуют по качеству установленным нормативами и условиями договора обязательным требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам, а также обязана предоставлять полную информацию о коммунальных услугах.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг в обязательном порядке должны соответствовать установленным нормативам: электроснабжению, газоснабжению, канализационному обеспечению, по теплоснабжению, холодному и горячему водоснабжению.

За коммунальные услуги я регулярно вношу оплату в полном объеме, таким образом исполняя свои обязательства по договору с Вашей организацией.

Свои обязательства по предоставлению качественных коммунальных услуг Ваша организация исполняет не надлежащим образом, что выражается в следующем: ______________.

Вышеприведенные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым исполнитель имеет обязанность оказывать услуги, качество которых должно соответствовать условиям договоров, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребители имеют право на получение коммунальных услуг, являющихся безопасными для их жизни, здоровья и не причиняющих вреда имуществу.

На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг

— безвозмездно устранить указанные недостатки своими силами и средствами, произведя следующие работы__________________ в срок до___

— возместить мне причиненные убытки_________ в срок до___

Прошу направить ответ в письменной форме.

При отклонении предъявленной мной претензии буду вынужден обратиться за защитой своих потребительских прав в суд и в качестве исковых требований буду выдвигать дополнительно требование по компенсации причиненного Вашими действиями мне морального вреда.

В случае удовлетворения судом предъявленного мной иска возможно также дополнительное взыскание с ответчика в бюджет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей. Сумма штрафа будет соответствовать цене иска.

Предлагаю Вам разрешить спор в досудебном порядке.

Вы думаете. это поможет.

Велика глубина человеческой наивности О_о

Начальнику КП КЖРП Красногвардейского района

Мы, нижеподписавшиеся жильцы дома по адресу. г. Днепропетровска (далее «потребители»), заявляем вам о том, что предприятие КП КЖРП (далее «исполнитель») не выполняет условия договора по предоставлению услуг по содержанию домов, строений и придомовых территорий (далее «договор») для нашего дома.

Анализ, проведенный потребителями, показал:

1. Уже несколько лет уборка придомовой территории осуществляется в неполном объеме. Потребителям за свои деньги (помимо оплаты услуг исполнителя, что составляет 495 грн. с дома ежемесячно) приходится нанимать рабочих для уборки. В последний раз такой наем обошелся дому в 250 грн.

2. Несколько лет дом не обслуживается электриком, в связи с чем ремонт электроосвещения в подъездах и подвалах приходится проводить за счет потребителя (опять же помимо оплаты услуг исполнителя, что составляет 157грн./мес). В подъезде №3 и в подвальных помещениях освещения нет

3. В подъезде №3 над квартирой 43 образовалась дыра в крыше, в связи с чем в этой квартире обвалился потолок, затекает вода. Короба вентиляционных каналов разрушены, завалены мусором. В подъезде №2 силами жильцов был проведен ремонт, а в остальных подъездах ремонт не проводили около 20 лет. Все двери подъездов пришли в негодность и были заменены на металлические с кодовыми замками, что обошлось потребителю в 3000 грн. За эти услуги (пункт 5 приложения 1 к договору) КЖРП ежемесячно начисляет 145,73 грн.

4. Трубы внутридомового тепло- и водоснабжения пришли в негодность, т.к. последний раз заменялись в 1985г. ЖЭК №1 ЮМЗ. На данный момент трубы протекают, подвальное помещение постоянно затоплено, КП КЖРП при этом не предпринимает никаких действий для устранения этой проблемы. Для устранения части этой проблемы необходим отрезок трубы, который КП КЖРП не предоставляет. В 2006 г. средствами потребителя была произведена чистка труб дворовой канализации (что обошлось в 450 грн.). При этом КП КЖРП не сдает инженерные сети на баланс Горводоканала. Как следствие, дом начал разрушаться. Тем не менее, КП КЖРП каждый месяц начисляет с дома 431 грн.

5. Основная проблема в данный момент – отсутствие отопления. При этом представители КП КЖРП не могут назвать точных сроков подключения дома к отоплению.

За весь объем услуг, которые должны предоставляться КП КЖРП начисляет с дома ежемесячно 1737,26 грн. при этом КП КЖРП не предоставляет большей части услуг, согласно договора.

Таким образом, мы требуем составления акта о состоянии предоставления услуг исполнителем и последующий перерасчет за непредоставленные или предоставленные несвоевременно и (или) в неполном объеме услуги. Также доводим до вашего сведения, что копия этого акта-претензии будет передана зам. начальнику Красногвардейского районного в городе совета Кононенко В. В. а также в другие органы государственной власти.

Скажу сразу - результаты были не впечатляющие. Довелось побегать по инстанциям, дошли до комиссии по коммунальному хозяйству горисполкома (или как там она называется). Итог - замена трубы отопления в подвале и включение этого самого отопления (через неделю после этой беготни). Все остальное - как и было. Бороться просто надоело.

Образцы жалоб на ЖЭКи и другие коммунальные службы на сайте «ЖКГ-контроль»

«Заставим чиновников работать!» - лозунг специального интернет-проекта, запущенного в июне нынешнего года Всеукраинским объединением «Народное доверие»

Сайт ЖКГ-контроль представляет собой своеобразную книгу жалоб, касающихся работы коммунальных служб. Любой желающий может заполнить здесь заявление, в котором будет описана проблема в сфере жилищно-коммунального хозяйства с указанием адреса. Затем заявление отправится на рассмотрение в местные органы власти, после чего должны быть приняты необходимые меры для устранения неполадки .

Согласно Закону об обращении граждан чиновники обязаны давать ответы на подобные заявления не позднее 30 дней с момента их подачи. Юристы ВО Народное доверие помогают гражданам, оформившим заявления через сайт ЖКГ-контроль, проконтролировать решение их вопросов.

Правда, не понятно каким образом жалобы, составленные по проформам на сайте, доставляются адресатам. На самом сайте содержится только фраза наш сайт самостоятельно рассылает заполненные заявления чиновникам. Вряд ли сайт за вас придет на почту, купит конверт, заполнит его и отправит письмо. А ведь, как известно, отечественные чиновники боятся только тех заявлений или жалоб, об отправке которых у заявителя есть доказательства (почтовая квитанция). Поэтому, портал недвижимости Stopmakler рекомендует все же распечатывать составленные с помощью сайта uazkg . com заявления и отправлять их почтой самостоятельно и обязательно с описью вложения (доказательством отправки).

Кроме того, чтобы ускорить начало ремонтных работ по вашему запросу, вы можете предложить отправить заявления своим родственникам, друзьям, сотрудникам. Пожаловаться на проблему может любой человек, даже не живущий в вашем доме, а чем больше будет получено однотипных обращений - тем выше вероятность, что коммунальщики возьмутся за работу .

Для отправки заявления с помощью описываемого сайта необходимо выбрать проблему из списка, представленного на главной странице сайта.

Обратиться к местным властям через сайт ЖКГ-контроль можно не только по вопросам, касающимся поломок и аварий в квартире или доме. Любой желающий может написать заявление и по поводу недоработок, замеченных им на улицах своего города: отсутствие освещения в темное время суток, стаи бродячих собак, представляющих опасность для людей, незаконные МАФы и т. д.

Посетив раздел Вирiшенi проблеми вы можете наглядно убедиться, что обращения, отправленные через сайт простыми гражданами, не остаются незамеченными: здесь содержится уже более десятка страниц с описанием проведенных работ. Отметка 100% под каждым из них свидетельствует о том, что проблема была рассмотрена и устранена.

А в разделе Останнi звернення можно ознакомиться с теми заявлениями, которые находятся сейчас на стадии рассмотрения, а их податели сейчас дожидаются своей очереди на проведение ремонтных работ.

Также на сайте имеется поисковая строка, введя в которую название своего города или адрес, вы сможете увидеть, какие проблемы уже были решены или находятся сейчас на рассмотрении в органах власти вашего населенного пункта.

Отопление включат при понижении среднесуточной температуры до +8С, - Минрегион

Тарифы на теплоэнергию вполне покрывают расходы на ее производство, - Н. Азаров

Коммунальные платежи в Киеве дешевле, чем в Москве

Тарифы на коммунальные услуги не будут расти

Источники:

Следующие статьи:

• Как написать заявление в инспекцию по труду на работодателя образец
• Как написать заявление в прокуратуру в другой город

Поделитесь своим мнением

Имя *

Почта *

Тект *

Сумма цифр:

Вас может заинтересовать

Как написать заявление о предоставлении дня в счет отпуска

Как написать заявления в суд о защите прав потребителей

Как написать заявление о выдаче справки о зарплате для пенсии

Как правильно написать письмо чиновнику с просьбой

Популярное

Как написать заявление в совкомбанке

( Читали 6)

Как написать заявление на выход из управляющей компании

( Читали 2)

Как правильно написать заявление об увольнение по уходу за инвалидом

( Читали 2)

Как правельно написать заявление в налоговую

( Читали 2)