Втб как написать заявление

Банк ВТБ 24 (1) | Нижний Новгород, Нижегородская область

2018-02-22 в 05:57:06

Это кошмар!Ужасный банк,ужасный сервис,взяла недавно ипотеку,до сих пор не могут сделать справку об остатке задолженности для возврата материнского капитала!На исполнении с 7 февраля,(справка делается 5 дней,прошло уже 2 недели!)все только кормят завтраками.При первой же возможности обращусь за рефенансированием в другой банк

Банк ВТБ 24 (2) | Москва, Москва

2018-02-15 в 14:02:07

НЕТ ОТВЕТА НА МОЕ ПИСЬМО. VTB242@vtb24.ru info@vtb24.ru ВАШИ АДРЕСА Добрый день! Я хочу забрать Исполнительный лист ФС № 010257843 (вх. № 73863 от 27.07.2016г). Могу я электронно написать заявление и в назначенное вами время подъехать и забрать Исполнительный лист ФС № 010257843 (вх. № 73863 от 27.07.2016г) СРАЗУ! Расписание можно узнать. Подскажите пож-та. Спасибо С уважением, Светлана Алексанкина тел. 8-903-558-85-84

2018-02-16 в 08:12:39

Вчера мне позвонили из банка .Назвали этот адрес.Назвались Объединенный Банк России.Попросили перевести процент за перевод денег.Перевела ,конечно обман.Пишу сайт и прошу службу безопасности проверить.ed-ross.ru/телефон 74952057849.оператор номер 79776821759.С УВАЖЕНИЕМ К ВТБ.Хочу чтоб другие россияне не пострадали

ВТБ 24 (1) | Липецк, Липецкая область

Борзунов Сергей Борисович

2018-02-15 в 12:39:27

Банк ВТБ 24 (1) | Воронеж, Воронежская область

Борзунов Сергей Борисович

2018-02-15 в 12:24:17

Банк ВТБ 24 (1) | Воронеж, Воронежская область

2018-02-14 в 21:51:02

Банк ВТБ 24 (1) | Петрозаводск, Республика Карелия

2018-02-13 в 13:05:51

Добрый день. С утра не могу дозвониться до отделения банка. Решите эту проблему!

Банк ВТБ 24 (1) | Североморск, Мурманская область

2018-02-10 в 11:18:18

Вчера (09.02.18) заходил в это чудесное отделение, отстоял, вернее отсидел, очередь в течение 35 минут (ведь впереди меня было огромное количество людей - двое), попросил справку о состоянии своих счетов (долговых обязательствах по ипотеке, кредиту) на 31-е декабря 17-года. На это сотрудник банка заявила мне, что такую справку надо заказывать и ждать 3-4 недели, так как у них нет технической возможности этим заниматься - всё идёт через Санкт-Петербург. Изумительный сервис! Хочется отметить, что подобная операция в "Сбербанке" заняла у меня минут 10 (вместе с ожиданием в очереди).

Банк ВТБ 24 (1) | Щёлково, Московская область

2018-02-02 в 11:55:28

Выстанавливаю карту ,прошло уже пол месяца

Банк ВТБ 24 (1) | Ярославль, Ярославская область

2018-01-30 в 11:22:35

Банк ВТБ 24 (1) | Тюмень, Тюменская область

2018-01-28 в 18:17:40

Банк ВТБ 24 (1) | Тула, Тульская область

2018-01-20 в 18:18:05

Банк ВТБ 24 (1) | Тольятти, Самарская область

2018-01-20 в 09:32:44

Почему график работы не совпадает с указанным на сайте? Почему перестали работать по субботам?

Банк ВТБ 24 (1) | Москва, Москва

2018-01-18 в 10:24:44

Сотрудники вашего, банка специально тянуля время с назначение сделки, чтобы при ипотеки содрать процент за пользование деньгам, за неполный месяц по максимуму за 30 дней. Это не маленькие деньги.

Банк ВТБ 24 (1) | Нижний Новгород, Нижегородская область

2018-01-10 в 12:34:40

Очень долго выдавали зарплатную карту ( по всему было видно, что сотрудница некомпетентная), в офисе жарко, сумки поставить некуда. Простояв минут 30 я разнервничалась и не обратила внимание, что при выдаче карты мне не выдали конверт с кодом. Живу от офиса далеко, пока не обратилась. А каковы работнички? Мне даже никто не позвонил.

Банк ВТБ 24 (1) | Чебоксары, Чувашская Республика

2017-12-08 в 23:12:10

Банк ВТБ 24 (1) | Ижевск, Удмуртская Республика

2017-12-04 в 20:53:04

Банк ВТБ 24 (1) | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2017-11-23 в 21:19:48

Часы работы не до 20:00, а до 17:00. Приехал за картой, а филиал закрыт. Придётся отпрашиваться с работы.

Банк ВТБ 24 (2) | Краснодар, Краснодарский край

2017-11-22 в 12:48:43

Отвратительное обслуживание,время ожидания более 60 минут, причем в зале сидели операторы, которые ничего не делали. Никаких извинений я не услышала, два работника входили и выходили, смотря на происходящее в зале. Очень неприятно, что отношение к клиентам такое.

2017-12-11 в 15:10:01

Полностью разделяю предыдущий отзыв! Провела в этом отделении банка сегодня весь свой перерыв с 13-00 до 14-00. Взяла талон и впереди согласно талона было два человека. Они как раз сели обслуживаться. Из 4-х окон работало всего два. В итоге один клиент обслуживался более часа, я ушла так и не дождалась своей очереди. По предварительной записи как выяснилось принимаются вне очереди, о чем в известность меня не поставили. Еще подошли люди и их приняли вне очереди "от начальника" .Отвратительно организован рабочий процесс! Полный негатив, давно с таким не сталкивалась. Примите меры!

2018-02-22 в 12:30:12

6.02.18 заказал в отделении банка (на ул. Гоголя) справку по счёту для предоставления в Пенсионный фонд (использование материнского капитала для оплаты ипотеки). Вместо обещанных 3-х рабочих дней справка до сих пор не готова (22.02.18). По словам сотрудников банка, вина не их, а другого отдела, находящегося в Чебоксарах или ещё где-то. Я все понимаю, но прошло уже больше двух недель.Значит надо что-то делать, как-то сдвинуть с места этот процесс!

ВТБ 24, жалобы на отделения и сотрудников

Здесь вы можете найти жалобы на сотрудников и работу отделений банка ВТБ 24, чтобы написать жалобу найдите нужное вам отделение ВТБ 24 и оставьте ваш комментарий в специальной форме для жалоб и отзывов.

№46 Большая Морская, 11 (2) | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

Очень плохой банк

Очень плохой банк, я сожалею что приходиться с вами иметь дело

ОО в г.Абакане Филиала № 2411 (1) | Абакан, Республика Хакасия

2018-02-22 в 10:41:33

20.02.2018 в 10-14 в кассе №4 ОО Абаканский филиал №5440 банка ВТБ оплатил публикацию ЕФРСБ он клиент вашего банка, в надежде что в этот день деньги поступят ему. Сегодня 22.02.2018 Деньги ему не поступили. Что будем делать?

Полет (1) | Пермь, Пермский край

2018-02-22 в 06:26:02

Здравствуйте, у меня вопрос.Подавал заявку на кредит в вашем банке(являюсь зарплатным клиентом )мне одобрили,прихожу оформлять специалист банка говорит ,что без оформления страховки кредит оформлять не будет , я отказываюсь от страховки она не оформляет кредит.Проходит 2-е недели звонок из банка говорят приходите оформлять кредит он одобрен с собой только паспорт,говорю что мне не нужен кредит со страховкой-в ответ говорят что страховку никто не навязывает не хотите не оформляйте,кредит уже вам 100% одобрен.

Дак как же быть-кредит взять хочу ,но специалист без оформления страховки не оформляет. Скажите поэтому адресу отделения,где находится отдел контроля.

Созвездие (1) | Самара, Самарская область

2018-02-19 в 21:39:10

Вызывает большие вопросы компетентность сотрудников офиса на Гагарина, 51. 19.02.2018 сотрудница данного офиса (ресепшен) не смогла самостоятельно дать внятного ответа на элементарный вопрос о состоянии моего депозита, но при этом не сочла необходимым перенаправить меня к сотруднику, который смог бы ответить на мой вопрос. Более того, данная сотрудница открыто демонстрировала свое раздражение, буркнув что-то похожее на "достали". Господа старшие менеджеры, настоятельно рекомендую разъяснить Вашим сотрудникам хотя бы элементарные правила делового этикета.

№35 Комендантский, 12 (1) | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2018-02-19 в 11:04:22

Пятигорский (1) | Пятигорск, Ставропольский край

2018-02-17 в 20:02:05

просил через личный кабинет заемщика справку для налоговой 5 месяцев нет ответов

Юго-Западный (1) | Ставрополь, Ставропольский край

2018-02-16 в 15:49:28

Проспект Андропова (1) | Москва, Москва

2018-02-13 в 10:43:55

№24 Бабушкина, 36 (1) | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

Елена Викторовна Владимирова

2018-02-13 в 10:23:18

Была сегодня в банке ( 13.02.18) окно № 3 .Закрывала карту банка и хотела получить консультацию по sms оповещению другой карты.(Мир). Специалист сказала ,что оформить пакет "Мультикарта" можно только по телефону.Приехав домой , позвонила в банк и меня опять направили в отделение для написания заявления. Хотелось бы узнать почему специалист (кажется её фамилия Зудина) не владеет полной информацией даёт такие консультации?

Филиал № 3652 (1) | Воронеж, Воронежская область

2018-02-10 в 10:24:20

Махачкалинский (1) | Махачкала, Республика Дагестан

Патимат шахбанова ибрагимбековна

2018-02-02 в 15:08:21

4 году денег получить нет как

Домодедовский (1) | Москва, Москва

2018-01-31 в 14:39:39

№20 Большой проспект Петроградской стороны, 32 (1) | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2018-01-31 в 13:35:45

При входе в банк нет никакой систематизации очереди, есть стойка,за которой девушка обслуживает всех входящих и для того, чтоб получить талон на очередь, пришлось стоять 15 минут. У меня пятидневная рабочая неделя, в субботу отделение не работает, пришлось выделить обеденное время на получение зарплатной карты. Сотрудники банка - не торопятся. В итоге, потрачено 45 минут обеденного времени( Пожалуйста, организуйте аппарат по распределению очереди!

Центр ипотечного кредитования Химки-Правобережный (1) | Химки, Московская область

2018-01-29 в 14:10:12

Смоленский (1) | Смоленск, Смоленская область

2018-01-26 в 17:40:33

Ужасные временные рамки. Окон много, работников в окнах мало, половина занимаются своими другими делами, но не людьми! Пришла просто снять наличные со СЧЕТА! А должна сидеть час. Не выносимо! У ваших клиентов есть так же свои дела! Времени тратить на очереди НЕТ! Будьте так Любезны- ПРИМИТЕ МЕРЫ. СКОЛЬКО УЖЕ МОЖНО.

Рязанский (1) | Рязань, Рязанская область

2018-01-29 в 11:23:23

Я уже поняла, что стала жертвой мошенников. Но если бы ваши сотрудники в отделении банка изначально раз'яснили мне все условия, а не просто сказали, переходила к нам у нас лучше, то возможно таких проблем у меня сейчас не было. А так мне пришлось идти в полицию и писать заявление и теперь в конце года следить, чтобы накопления не перешли мошенникам. Лежали у меня деньги в Газфонде и не надо мне было вообще связываться с какими-либо переходами. Всего вам доброго.

Черниковский (1) | Уфа, Республика Башкортостан

2018-01-23 в 13:35:56

Тихвинский — обслуживание клиентов пакета Привилегия (1) | Екатеринбург, Свердловская область

2018-01-22 в 12:46:10

Очень медленно и некачественно ведется работа с ФССП. 11.01.18 на счет был наложен арест из-за задолженности перед ФССП, Тогда же 11.01.18 был оплачен и отправлен приставам. Приставы 12.01.18 отправили информацию о снятии всех ограничений со счета, однако по 22.01.18 банк так и не соизволил снять эти ограничения. Чем заняты сотрудники банка. Даже госорганы работают оперативнее.

Вторая Речка (1) | Владивосток, Приморский край

2018-01-20 в 08:34:47

Дзержинский (1) | Дзержинск, Нижегородская область

2018-01-19 в 11:36:06

У Вас работает мошенница Тюрикова Марина Михайловна. В своё время она взяла в долг 900 тысяч рублей и не хочет их возвращать, сделав этим поступком бомжами двух человек, пожилую женщину и мужчину с которым она жила. Прошу руководство посодействовать и повлиять на вашу работницу. Она просто смеётся в глаза людям которые ей дали деньги и говорит , что не будет их возвращать. Прошу руководство обратить на этот факт особое внимание, т.к. этот человек работает в вашем банке, скольких она ещё в последствии может обмануть, хотя себя она считает кристально чистой.

На Карла Маркса (1) | Киров, Кировская область

2018-01-18 в 14:25:56

Ипотеку погасил 18.12.17 сегодня уже 18.01.18 банк не выдает закладную, не могу снять обременение с квартиры, чтобы продать. В отделении никаких сроков не озвучивают. В соответствии с ФЗ "Об ипотеке" закладная должна быть выдана незамедлительно. Если сделка по продаже квартиры сорвется по вине банка, буду писать жалобу ЦБ и подавать в суд.

Губернский (1) | Сызрань, Самарская область

2018-01-14 в 11:14:21

Подняться с ребенком в коляске не реально здесь только лестница и ничего более

На Лавочкина (3) | Москва, Москва

2017-12-30 в 17:10:35

Всегда полное отделение, работает 1, максимум 2 сотрудника. Торопилась, нужно внести досрочно гашение ипотеки, сумма 800 тр, отделение битком, стала вносить в банкомат, первый не принял, второй принял, но завис, 445 тр оказались просто повисшими на месяц, а проценты по ипотеки идут. Более менее приличные банки при сумме свыше 300 тр вызывют инкассацию, а тут любезно предложили позвонить на горячую линию. как то так. Банк отвратительный

2018-01-23 в 19:42:31

Заказывал в конце декабря нестандартную справку. Запрос два раза аннулирован, подан в третий раз. Причины аннулирования сотрудники не об'ясняют, из разговоров их с центральным офисом следует что в первый раз были предоставлены неполные паспортные данные (в банке что, нет моих паспортных?) во второ

2018-01-23 в 19:51:46

(продолжение) второй раз неверно указан номер счета. При написании заявления сотрудник спросил помню ли я свой номер счета. По кредиту выданному в 2008 году и погашенному в прошлом. Номер счета я по рассеянности не помнил, поэтому написал его под диктовку сотрудника, уверен что без ошибок. Почему нас вообще заставляют писать их от руки? ответа на поданное в третий раз заявление нет, сотрудник говорит что отдел выпускающий справки на запросы не отвечает. Три недели прошло, это платная справка за тысячу рублей. Оба раза качество заполнения проверяли сотрудники

№23 Московский, 220 (1) | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2017-12-29 в 14:57:30

чтобы написать отзыв найдите нужное вам отделение ВТБ 24 и оставьте ваш комментарий в специальной форме для жалоб и отзывов.-ТОЛЬКО ОДНО ЭТО ГОВОРИТ О МНОГОМ!!ГДЕ ИСКАТЬ ? КОГО ИСКАТЬ? КТО НУЖЕН НИГДЕ НЕТ!! ОТПРАВИЛ СЕБЕ ПЕРЕВОД В ОКТЯБРЕ С КАРТЫ ДРУГОГО БАНКА ТАК 26.12 втб24 ЭТОТ ПЕРЕВОД ОТМЕНИЛ! ДЕТИШКИ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ПОДАРКОВ! ПОЧЕМУ ТАКОЕ ПРОИЗОШЛО ОБЬЯСНИТЬ НЕ СМОГЛИ! КАКОЙ ТО ЗАПРОС ОТПРАВИЛИ НЕ ИЗВЕСТНО КУДА НЕИЗВЕСТНО КОМУ! И ЖДИТЕ ДО 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ! ПОСЛЕ ЗАВТРА ВСЕ СЛУЧИТЬСЯ! ПРИДЕТ НОВЫЙ ГОД! СПАСИБО ВАШЕМУ БАНКУ! ЗА ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ! ЗА ЗАБОТУ! И ВООБЩЕ ЗА ВСЕ ВСЕ ВСЕ!

№37 Труда, 7 (1) | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2017-12-29 в 11:01:58

Костромской (1) | Кострома, Костромская область

2017-12-28 в 13:18:41

Ужасное отношение к клиентам в отделении по адресу пл.Мира 2! До 12:00 звонил более десяти раз, ни один сотрудник не снял трубку!

№15 Бутлерова, 40 (2) | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

Сегодня в 12:39:32

Крайне недовольна работой сотрудников отделения на Бутлерова, д.40. В прошлый раз мне необходимо было открыть счёт в евро, и взять справку о наличие счета. Операция заняла 40. минут. Вот объясните мне, что можно делать 40 минут. При этом справку мне так и выдали. То есть простое Открытие счета занимает 40 минут. Справку предложили забрать только через 28 дней. Вот сегодня сижу в очереди в отделении уже 50 минут. При этом на талоне указано, что передо мной всего 9 человек. При этом работает 5 окон (1, 3, 4, 5, 6) по обслуживанию физических лиц.

Сегодня в 13:01:39

Ура! Я, наконец, получила эту справку! Но вот зачем 28 дней пришлось ждать, не понятно. Справка моя не была готова, сотрудник при мне её делала сегодня.

Заречный (2) | Нижний Новгород, Нижегородская область

2017-12-22 в 17:09:30

Безобразное обслуживание!Работает три специалиста,которые чуть шевелятся,сидим в очереди больше часа!электронная очередь не работает!

2017-12-29 в 09:31:20

Корабельный (1) | Северодвинск, Архангельская область

2017-12-22 в 12:07:18

Прошу дать разъяснения по поводу отказа в выдачи стандартной банковской распечатки информации об арестах лицевых счетов вкладчика. Произведенных на основании исполнительного производства. Почему предоставление данной информации сотрудники филиала считают дополнительной, платной услугой? Какими нормативными документами предоставление данной информации отнесено к платным услугам?

№61 Савушкина, 7 (3) | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2017-12-21 в 16:13:51

2017-12-21 в 17:33:55

2017-12-21 в 18:17:15

Ставропольский (2) | Ставрополь, Ставропольский край

2017-12-21 в 15:28:23

Посещала 3 отделения в г. Ставрополь и везде просто невероятные очереди. Из 20 окошек всегда работает половина. И это не только во время обеденного перерыва. В последний раз уточнила размер ипотечного платежа и сотрудник не досмотрела 200 рублей, т.к. оплачивала через третье лицо, теперь просрочка, телефон обрывают коллекторы. чтобы оплатить эти 20 рублей надо потратить еще пол дня своего выходного дня. Оплату через кассу этот замечательный банк не проводит. Банкомат вечно выплевывает деньги. И деньги конечно банк не меняет. Все это делается для чего. Чтобы начислять штрафы или трепать своим клиентам нервы?

2017-12-29 в 18:16:51

На Красной (1) | Краснодар, Краснодарский край

2017-12-18 в 11:31:09

НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ . Возмущению нет предела.

Астраханский (1) | Астрахань, Астраханская область

2017-12-16 в 16:22:28

Прошу Вас разобраться и принять решение в следующей ситуации: 22.11.2017 мною была погашена кредитная сумма по карте 535082******2811, карту сотрудник банка порезала ножницами при мне, заявление на закрытие счета я подписала. Однако, сегодня 16.12.2017 при посещении мною интернет банка выяснилось,что я должна за обслуживание карты еще 39 рублей.

Площадь Ленина (1) | Воронеж, Воронежская область

Наливкина Светлана Сергеевна

2017-12-15 в 12:47:58

№38 Дачный, 17 (1) | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2017-12-13 в 13:00:32

Сегодня, 13.12.2017 просто жуткий бардак. По талонам работает только одно окно. Все остальные окна работают без талонов, причем номера талонов подносит девушка с рецепшена и они высвечиваются на табло! При этом люди у операторов не меняются! Время ожидания составляет 1,5 часа минимум.

Саратовский (1) | Саратов, Саратовская область

2017-12-12 в 19:47:06

Как взять ипотеку в ВТБ 24: подробная инструкция

Решили обзавестись собственным жильем? В статье об ипотечном кредите ВТБ 24 мы подробно объясним вам все особенности оформления ипотеки в одном из популярных банков нашей страны.

Алгоритм взятия ипотеки в ВТБ 24

Чтобы покупка будущего жилья состоялась, необходимо знать последовательность шагов по получению ипотечного кредита:

Втб как написать заявление

Требования к ипотечным заёмщикам банка ВТБ 24

  • Минимальный возраст - 21 год;
  • Максимум возрастного ценза на момент погашения ипотеки – 65 лет для мужчин, 60 – для женщин;
  • Отсутствие судимости;
  • Без требований к регистрации заемщика;
  • Общий трудовой стаж – не менее 1 года, на последнем месте работы – не менее 4 месяцев;
  • ВТБ 24 дает ипотеку и владельцам бизнеса, к ним требования следующие: а)система налогообложения - общая, упрощенная или налог на вмененный доход и б) время работы бизнеса: не меньше 2 лет.
  • Трудовая книжка или трудовой контракт в наличии;
  • Есть возможность привлечения созаемщиков.

  • родители или супруги.
  • дети или брат/сестра (например, продают свою квартиру для первоначального взноса по ипотеке).
  • гражданский супруг в незарегистрированном браке.

ВТБ 24 разрешает привлечь в качестве созаемщиков по ипотеке не больше 4 человек.

Перечень и правила оформления документов для получения ипотеки

Для того, чтобы взять ипотеку в ВТБ банке, вам необходимо собрать следующий пакет документов:

  • Заявление по образцу;
  • Паспорт заемщика и всех созаемщиков;
  • Документы на право владения недвижимостью;
  • Подтверждение финансового положения заемщика (справка по форме 2НДФЛ) для физических лиц(пенсионеры и инвалиды могут подать сведения о назначенных им пенсиях). ИП предоставляют также декларацию о доходах и документы, дающие право на ведение бизнеса.

Кроме того, банку потребуется подтверждение вашего финансового состояния в виде банковской выписки, или об уплате первоночального взноса за приобретаемое жилье. Если вы предварительно продали собственность, предоставьте документы о ее стоимости.

Хотите быть уверены, что вам не откажут? – Предоставьте любые документы о дополнительных доходах, о положительной кредитной истории, о наличии у вас денежных или других видах активов, ценных бумаг.

Не забудьте подтвердить родство с созаемщиками по ипотечному кредиту!

Втб как написать заявление

Специальные условия ВТБ 24 для зарплатных клиентов

Не можете собрать все документы для ипотечного кредита? Являетесь зарплатным клиентом банка? Тогда вам поможет упрощенное оформление от ВТБ 24: для получения ипотеки вам достаточно лишь предоставить паспорт и другой документ, который подтверждает вашу личность в качестве заемщика.

Кроме того, банк предоставляет особые условия ипотечного кредитования для следующих категорий будущих заемщиков:

  1. Для своих партнеров и их сотрудников по работе на рынке недвижимости;
  2. В случае приобретения собственного залогового имущества ВТБ 24, которое выставлено на продажу;
  3. Есть услуга рефинансирования своих и чужих ипотечных договоров.

Как писать заявление-анкету на ипотеку ВТБ 24

Вам необходимо заполнить 9 разделов заявления-анкеты ВТБ 24 на получение ипотеки:

  1. Информация о запрашиваемой программе ипотечного кредитования;
  2. Указать источник получения сведений об ипотечном продукте Банка;
  3. Личная информация о заемщике;
  4. Уровень образования;
  5. Сведения о вашей занятости;
  6. Наличие активов(сбережения, авто, недвижимость и прочие);
  7. Информация о наличии текущих обязательств в других банках/кредитная история;
  8. Прочие дополнительные сведения.

Дальше вам нужно будет поставить свою подпись и проследить чтобы сотрудник Банка также сделал отметки о принятии вашего заявления.

К анкете ВТБ 24 прилагается Лист Дополнений (сюда вносятся дополнительные сведения), Приложение № 1 о Сведениях правового характера, которое также подписывается вами и созаемщиками (если они есть) и Приложение № 2, которое разрешает Банку использование ваших персональных данных и и взамодействие с Бюро кредитных историй (подписывая его, вы подтверждаете свое согласие с действиями Банка).

  • Проверить информацию на достоверность легко – не обольщайтесь, что вы сможете обмануть Банк;
  • Любые нестыковки – риск получить отказ;
  • При указании доходов, старайтесь указывать все виды дохода, например имущество. Помните что охотнее Банк даст вам кредит, если размер ежемесячного платежа по ипотеке составит не больше 40 % от ваших доходов,
  • Воспользуйтесь нашим примером заполнения анкеты в картинках ниже, чтобы не допустить ошибочного заполнения самостоятельно или заполните заявление в офисе Банка с помощью его специалистов.

Пример заполнения анкеты на ипотеку

Втб как написать заявлениеВтб как написать заявлениеВтб как написать заявлениеВтб как написать заявлениеВтб как написать заявлениеВтб как написать заявлениеВтб как написать заявлениеВтб как написать заявлениеВтб как написать заявлениеВтб как написать заявление

Перечень ипотечных программ от ВТБ 24

Чтобы вам было удобнее определиться с программой ипотечного кредитования ВТБ 24, мы приготовили сводную таблицу, где можно сравнить программы:

1.Квартира в новостройке в ЖК «Барбарис» от МИЦ

Мин. первоначальный взнос

кв. в новостройке,кв. в строящемся доме

2.Квартира в новостройке в ЖК «Ландыши»

кв. в новостройке,кв. в строящемся доме

3.Победа над формальностями

кв. на вторичном рынке,кв. в новостройке, кв. в строящемся доме

кв. на вторичном рынке,дом/коттедж с землей

кв. в новостройке,кв. в строящемся доме

6.Ипотека с государственной поддержкой в ЖК «Родионово» от Арсенал Холдинг

кв. в новостройке,кв. в строящемся доме

кв. на вторичном рынке,кв. в новостройке, кв. в строящемся доме

8.Ипотека с государственной поддержкой

кв. в новостройке,кв. в строящемся доме

9.Ипотека с государственной поддержкой в ЖК «Зеленые аллеи»

кв. в новостройке,кв. в строящемся доме

10.Ипотека с государственной поддержкой в ЖК «Новоград «Павлино»

кв. в новостройке,кв. в строящемся доме

Условия погашения ипотеки ВТБ 24

ВТБ 24 – это удобное обслуживание клиентов. Для погашения ипотечного кредита используйте:

  • Банкоматы или отделения ВТБ 24;
  • Дистанционно с помощью системы интернет-банкинга ВТБ 24-Онлайн;
  • Через сеть «Золотая корона«
  • С помощью перевода средств из любого другого банка;
  • В отделениях «Почты России».

Особенности досрочного погашения ипотеки ВТБ 24

В соответствии с п. 5.2 Правил заемщик банка имеет право осуществить досрочное погашение кредита. Если вы хотите уменьшить долговое обязательство, появилась нужная сумма, или по другим причинам хотите досрочно погасить ипотеку в ВТБ 24, следуйте нашим инструкциям по досрочному погашению:

Как писать Заявление на досрочное погашение ипотеки

Согласно п. 5.2.2 Правил досрочному погашению кредита, предоставленного по программе «Кредит наличными», предшествует письменное заявление о полном или частичном досрочном погашении кредита со стороны заемщика, предоставленное Банку не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до даты планируемого погашения.

Втб как написать заявление

Условия досрочного погашения

Полное досрочное погашение осуществляется в любой день, следующий за датой оформления заявления на досрочное погашение не позднее 18:00.

Для окончательного закрытия договора об ипотеке обязательно пройдите следующие процедуры:

  1. Соглашение о прекращении действия договора ВТБ 24 на основании заявления заемщика.
  2. Уничтожение пластиковой карты специалистом Банка, выпущенной к счету договора при клиенте после соответствующего заявления.
  3. Закрытие ссудного счета по заявлению заемщика, через который производились платежи по кредиту.
  4. Письменное заверение от банка ВТБ 24 об отсутствии претензий и задолженностей по ипотеке.
  5. Обращение в рег.палату для снятия с приобретенной недвижимости обременения в пользу банка.

Частичное досрочное погашение ипотеки – не позднее чем за 1 (один) рабочий день до даты наступления указанного Платежного периода. Если вы обратились позднее указанного срока, то оно будет исполнено уже в следующий за ближайшим, платежный период.

После частичного погашения ипотечного кредита, вам будет предоставлен новый график платежей, а также произведен перерасчет процентов. Вы можете выбрать: сокращение срока или сокращение суммы ипотеки.

Погашение в сумму или в срок – что выгоднее

Несмотря на то, что в интернете зачастую пишут, что уменьшение срока ипотеки выгоднее, на деле, оба варианта досрочного погашения с уменьшением срока или уменьшением месячного платежа равноценны по величине переплаты, если погашать частично кредит каждый год на одну и ту же сумму.

Наш совет: уменьшая ежемесячный платеж,вы уменьшаете риски, ваша финансовая устойчивость становится выше. Риск по невыплате ипотечного кредита будет меньше, если в случае форс-мажора ваши доходы упадут. Вы и не переплачиваете за ипотеку и меньше рискуете.

Программы государственной поддержки ипотечного кредитования

ВТБ 24 предоставляет возможность получения ипотечных займов по программе господдержки по следующим направлениям:

  1. Использование материнского капитала;
  2. Дотирование процентной ставки по госпрограмме (см.специальную программу ипотеки с гос.поддержкой)
  3. Субсидирование части стоимости жилья государством до 40%: если вы нуждаетесь в улучшении жилищных условий или принадлежите к категории граждан, имеющих право на субсидии(малоимущие, многодетные и др.)

Достоинства и недостатки проведения процедуры в ВТБ 24

  1. Выдача ипотечного кредита без комиссий;
  2. Простая и прозрачная схема страхования;
  3. Срок кредитования по ипотеке – до 50 лет;
  4. Возможность получения заема иностранными гражданами;
  5. Возможность получения ипотеки владельцами(в том числе ген., фин.директоров; глав.бух.) паев (долей) в уставном капитале коммерческих организаций;
  6. Дает возможность погасить долг до семидесяти-пятилетнего возраста в особых случаях;
  7. Возможность досрочного погашения ипотеки через 90 дней после выдачи кредита,
  8. Нет штрафных санкции при досрочном погашении ипотечного кредита.

Отзывы ипотечных заемщиков ВТБ 24

Хотелось бы поделиться впечатлением о работе специалистов банка:

1. В первую очередь хотелось бы сказать большое спасибо Лобановой Елене и Алевтине (фамилию не помню, визитки под рукой нет). Лене отдельное спасибо т.к. ипотеку в ВТБ изначально не рассматривала, привыкла работать со сбербанком (но в этот раз о работе сбера только негативное впечатление). Елена буквально уговорила меня подать заявку ещё ив ВТБ 24. В ходе рассмотрения обращения за ипотекой работа ВТБ мне понравилась намного больше. Оперативно, вежливо, лояльно. Очень гибкие условия досрочного погашения, что радует. В итоге я счастливый обладатель ипотеки и квартиры. )

2. Но есть и недочеты: это срок получения справки в Пенсионный фонд для получения материнского капитала для покрытия ипотеки - 1 месяц. На мой взгляд данный срок искусственно растянут: либо платите за срочность, либо платите лишний месяц проценты по ипотеке.

Вчера 26.11.16 примерно в 16:35 , по ул.Проспект Октября 72 внес денежные средства в банкомат в размере 16000 рублей номиналом по 500 рублей. Банкомат начал считать деньги и на экране появилась надпись ошибка распознавания купюр,после чего из купюраприемника вышла часть наличных в размере 3500 рублей,вышла карта,аналичные в размере 12500 остались в банкомате и не зачислелись на счет.

Я внес деньги для оплаты ипотеки. Что теперь делать, как вернуть деньги? В банке развели только руками ,сказали ничем не можем помочь,ждите инкасацию. Притензию написал,ждать 15 дней не могу. Я думал банк ВТБ 24 надежный банк.

Втб 24 жалоба на банк

Как написать жалобу на банк

В настоящее время сложно найти человека, чьи права ни разу никто не нарушал. Однако, каждый реагирует на подобные ситуации по-разному, кто-то не хочет связываться и терять время, кто-то просто не знает, как нужно защищать свои интересы, но все-таки имеет активную гражданскую позицию, а кто-то владеет информацией и борется за справедливость. В итоге от действий второй и третьей группы людей становится лучше жить всем, поскольку они отбивают желание у обидчиков нарушать закон в будущем.

Сегодня мы рассмотрим инструменты борьбы с банками-предателями .

Мне звонят из банка и предлагают кредит.

После того как я 3 раза не взяла мобильный телефон, стали звонить на рабочий.

Я дозвонилась до банка и сказала, что я не работаю больше в этой компании и мне звонит руководство с претензиями, что им поступают звонки — меня разыскивают сотрудники банка.

В банке мне сказали, что я должна идти в отделение банка и писать заявление, чтобы мне не звонили. Это нормально.

Как написать жалобу в главный офис ВТБ 24

К сожалению, не всегда удачно складываются отношения у клиентов с банками, и порой могут возникнуть серьезные споры. Причем претензии могут быть не только со стороны кредитно финансовой организации, но и у клиентов.

Несмотря на то что банк ВТБ 24 входит в десятку самых крупных и востребованных банков нашей страны, среди их клиентов есть клиенты, которые недовольны обслуживанием.

Причем список претензий может быть огромное количество начиная от нарушения прав потребителей, доходя до некорректного общения с клиентом.

Втб 24 жалоба на банк

Это еще одна организация блюстителей порядка в банковской системе страны. Если вопрос к банку возник из-за недоразумений со страховкой или оценкой имущества, тогда ФАС – именно то место, куда можно пожаловаться на банк ВТБ 24.

Единый закон о страховании считает обязательным только страхование предмета залога. Страхование жизни, здоровья заемщика не является обязательным.

Услуги конкретных страховщиков, пропагандируемые банками, также являются навязыванием и введением клиента в заблуждение, и подлежат обжалованию.

Я, наверное, теперь везде в интернете, где увижу намек на Банк Москвы, везде буду писать о том, что вы мошенники доставучие! 5 лет была зарплатным клиентом, подключили мне овердрафт на +7500. Этот ваш гребаный кредитный лимит не работал никогда (проверяла), да и не нужен он мне нафиг!

Если банк кормится благодаря подключению этой услуги, кормитесь! Почему я вас должна кормить. Прислали СМС, я кобы у меня на какой-то карте (которой у меня нет и не было никогда), задолженность в 7300р.

Добрый день! Еще раз пишу жалобу на общение Ваших сотрудников с клиентами! г

При внесении денег банкомат ВТБ24 принял купюры, но не зачислил на счет, а просто вернулся в режим ожидания, не выдав квитанцию иил каких-то других подтверждений о совершении операции.

Была оформлена финансовая претензия по данному случаю, по результатам рассмотрения которой вся сумма была возвращена мне в полном объеме.

Знаю, что подобные ситуации не всегда решаются в пользу клиента в силу.

­ Не думала, что тоже б­уду писать здесь.

ЗАО «ВТБ 24Банк» — крупная финансовая организация в банковской системе Российской Федерации. ВТБ 24 Банк является составной частью международной группы ВТБ.

Специализацией банка является обслуживание физических лиц. а также индивидуальных предпринимателей и различных предприятий малого и среднего бизнеса. Сеть филиалов состоит из 690 офисов ВТБ 24 Банка в 69 области и регионе страны.

Заказала справку в банке ВТБ 24 об оплате ипотеки.Она оформлена на мужа.Всегда справки забирала сама т. к. являюсь его законной женой.Только паспорт приносила его и свой.Нас в банке об этом предупреждали.Сегодня пришла в банк,а справку мне не дают.Говорят,что лично заемщику.О том,что нужна доверенность нас никто не предупреждал.Хотя я спрашивала.Полное безобразие.Потратила 1,5 часа на дор. Полный текст жалобы Добрый день,я Кублашев Асхат являюсь держателем карты ВТБ 24.

В Ваш банк (Дата) были переведены денежные средства на карту (Номер) на имя (ФИО), номер платежного поручения, при выгрузке в интернет банк была утеряна последняя цифра, и платеж остался у вас на общем счете банка (скорее всего). (Дата) от Промсязьбанка было выслано письмо с просьбой уточнить реквизиты, мы уточнили, и письмо было передано в ВТБ24 (все операции осуществляются по системе SWIFT, номер корректирующего письма (Номер) от (Дата) в 16.

Как снизить процент по ипотеке в ВТБ 24 на уже взятую ипотеку?

Втб как написать заявление​Для того чтобы снизить процент по ипотеке в ВТБ 24 на уже взятую ипотеку необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отделение банка.

Во время кризиса ЦБ повысил ключевую ставку и люди вынуждены были брать кредиты под высокие проценты. После того как экономическое положение стабилизировалось, вот уже несколько месяцев ключевая ставка понижается, а за ней уменьшаются и проценты по ипотеке.

Снижение ставки для клиентов ВТБ 24

Статья 450 ГК РФ позволяет вносить изменения в договор по соглашению сторон. Заемщик может проявить инициативу и направить заявление о снижении годовой процентной ставки по ипотеке в отделение банка.

Как составить заявление?

Оно пишется в произвольной форме на имя руководителя кредитной организации. В качестве причины указывается снижение ключевой ставки. В заявление также необходимо отразить:

  • информацию о заемщике (ФИО, паспортные данные, адрес регистрации);
  • номер и дату заключения договора;
  • ставки по кредиту: текущую и желаемую;
  • срок кредита;
  • адрес, на которой банк может отправить новый график погашения задолженности (почтовый или электронный).

В качестве дополнительного обоснования можно привести размеры ставок, по которым выдается ипотека в ВТБ 24 в настоящий момент, и ставки под которые кредит могут рефинансировать другие банки. Клиент в своем заявление также может пригрозить, в случае отрицательного ответа, "уйти" в другой банк.

Предоставление других документов (справки 2-НДФЛ, копии трудовой книжки и т.д.) не требуется. При наличии созаемщика, его согласие обязательно.

Дополнительными аргументами для снижения ставки может быть подключение следующих ресурсов:

  1. использование материнского капитала;
  2. подключение к зарплатному проекту банка;
  3. государственных социальных программ;
  4. льгот, предоставляемых бюджетникам;
  5. привлечение поручителей.

Все заявки рассматриваются банком в индивидуальном порядке. Очевидно, что чем больше есть точек соприкосновения с банком (зарплатная карта, ипотека, вклады, другие кредиты) тем больше банк заинтересован в удержании такого клиента.

Подача заявления не гарантирует принятия положительного решения. После поступления предложения от клиента на снижение ставки специалисты банка проверяют кредитную историю заемщика, были ли за время действия договора просрочки платежей. Раньше заявки рассматривались в течение 4-7 дней, но сейчас в виду большого ажиотажа, рассмотрение может затянутся на несколько недель.

При положительном решении банк отправляет новый график платежей на адрес указанный заемщиком в заявление.

ВТБ 24 анализирует кредитную историю клиента, поэтому недобросовестным заемщикам, лицам, имеющим задолженность по кредиту или частые просрочки платежей, можно даже не пытаться обращаться в банк с этой просьбой. Сюда же можно отнести клиентов "забывающих" ежегодно продлять полис страхования имущества.

Однако порой в снижении ставки отказывают даже добросовестным клиентам. Это может происходить по следующим причинам:

  • Невысокая текущая ставка по ипотеке. Процентная ставка покрывает риски банка и обеспечивает его доход. Если ставка по договору невысокая, даже если она выше установленных на текущий момент, банку может быть не выгодно уменьшать ее;
  • Маленький остаток по кредиту. Платежи по ипотеке выплачиваются таким образом, что в первую очередь выплачиваются проценту за весь срок займа. Если ипотека была оформлена давно и выплачена уже большая часть, банк уже получил свои проценты и не заинтересован менять условия договора для удержания клиента.

Снижение ставки для клиентов других банков

ВТБ 24 рефинансирует ипотеки других банков. Цель - привлечение новых клиентов.

  1. Процентная ставка от 9,7% (для участников зарплатного проекта);
  2. Срок кредита - до 30 лет;
  3. Сумма кредита - до 30 млн. рублей, но не более 80% от размера закладываемой недвижимости. При рефинансировании ипотеки по двум документам - не более 50%.
  4. Отсутствие комиссий за оформление.

Для рефинансирования необходимо предоставить в банк следующий пакет документов:

  • заявление;
  • документы заемщика (паспорт, СНИЛС, военный билет);
  • справку 2-НДФЛ;
  • копию трудовой книжки;
  • документы по кредиту (справки об остатке задолженности, об отсутствии просроченной задолженности, о качестве погашения кредита).

Также ВТБ 24 может запросить согласие банка, в котором оформлена ипотека, на рефинансирование (для клиентов Сбербанка).

Процедура занимает длительное время и проходит в несколько этапов:

  1. сбор документов и подача заявки;
  2. оформление кредита, погашение предыдущей задолженности;
  3. снятие обременения с квартиры и получение закладной от банка, в котором была оформлена ипотека;
  4. наложение обременения и оформление закладной ВТБ 24.

Важно понимать, что даже при отсутствии комиссии рефинансирование несет в себе дополнительные затраты, а именно:

  • издержки по оценке имущества;
  • расходы на оформление документов в регистрационной палате;
  • страхование. Особенно актуально для тех, кто при заключении ипотеки отказался от полиса страхования жизни. Рефинансировать ипотеку по выгодному проценту без этой страховки не получится.

Источники:

vbt-24.ru , wtb-24.ru , vtb-gid.ru , juridicheskii.ru , law03.ru ,

Следующие статьи:






Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением

Сумма цифр: код подтверждения


Вас может заинтересовать

Популярное