Как написать заявление если из горячего крана течет холодная вода

Как написать заявление если из горячего крана течет холодная вода

Re: Из крана с горячей водой течет холодная

Re: Из крана с горячей водой течет холодная

а) началом периода предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества является зафиксированное обращение потребителя в соответствующую диспетчерскую службу или непосредственно в управляющую организацию;

б) в случае возникновения последующих осложнений с перерасчётом регистрационный номер обращения и фамилия оператора вам понадобятся для доказательства того, что вы надлежащим образом известили коммунальщиков о своей проблеме и имеете право на перерасчёт, начиная именно с этого периода.

Re: Из крана с горячей водой течет холодная

Re: Из крана с горячей водой течет холодная

Re: Из крана с горячей водой течет холодная

Eugeny, спасибо за порядок действий, попробую разобраться!

Re: Из крана с горячей водой течет холодная

- ТЭЦ экономит уголь;

- плохое состояние теплоизоляции на магистрали;

- большая удалённость от ТЭЦ;

- отсутствие нормальной циркуляции горячей воды в доме;

- плохая настройка работы теплового пункта. и так далее.

Враньё. Для горячей воды минимум - 60 градусов, максимум - 75 градусов. Минимум в 50 градусов допускается только для закрытых систем теплоснабжения (такие случаи в жилых домах случаются нечасто). Про 36 градусов тоже есть норма. Только к жилью она не относится. И не 36, а 37 градусов - это максимально допустимая температура горячей воды в душе и умывальниках в детских садах.

А смысл? Вам от него ни теплее, ни холоднее не станет. Он никак не влияет ни на температурный режим воды, ни на потребляемый объём, ни на размер ваших платежей. Это просто часть трубы и всё. Разве что только, если он мешается и занимает место, которое можно было бы использовать с большей пользой.

Каких-то строгих рекомендаций или методик по этому поводу нет. Есть, скажем так, общефизические правила. Желательно, чтобы термометр был спиртовый и имел шкалу с диапазоном не менее, чем от 0 до +100 градусов. Если есть возможность разжиться где-нибудь электронным термометром с выносным щупом, это вообще хорошо. Объём воды в момент измерения должен значительно превышать объём контрольного тела в термометре. Ну, грубо говоря, та часть, которой непосредственно измеряют, должна быть полностью погружена в измеряемую жидкость. Как вариант, открываете кран, ставите под него банку, в банку опускаете ту часть термометра, где колба или щуп.

Если терпимо, то на ближайших выходных я найду свои заявления/акты и выложу их здесь. Их вполне можно взять за образец.

В квартире Минобороны два санузла. Эх! Надо было 20 лет назад послушаться комбата и остаться на сверхсрочную.

Если из «горячего крана» течет холодная вода

Одна из самых распространенных причин, по которым в городские квартиры поступает вода ненадлежащего качества – отсутствие во многих домах циркуляционных схем горячего водоснабжения.

Еще одна причина – потери в теплосетях, износ которых с каждым годом растет. Если вода в дом поступает 45-50 градусов, до квартир она доходит уже комнатной температуры.

Если выясняется, что вода в дом поступает более низкой температуры, чем полагается, а управляющая компания не предпринимает никаких мер, не жалуется в ресурсоснабжающую организацию, привлечь нерадивых коммунальщиков к ответу обязана жилищная инспекция, куда следует обратиться с письменным заявлением.

В летнюю ремонтную кампанию подача горячей воды прекращается совсем. По действующим нормативам продолжительность отключения не должна превышать двух недель. Зачастую оно растягивается на месяц, а то и больше.

Свои претензии граждане должны адресовать тому, с кем заключен договор, то есть не ресурсоснабжающей организации, а управляющей компании, ТСЖ или ЖСК, занимающимся обслуживанием дома. Жильцы обязаны оплачивать коммунальную услугу, которая должна быть надлежащего качества. Поэтому доводы о том, что летом управляющие организации снижают плату за горячую воду, вряд ли можно считать обоснованными.

Во многих домах созданы домовые советы, они могут проверить температуру горячей воды на общедомовом счетчике. Если она отличается от температуры в квартирах, это позволяет сделать определенные выводы. Все зависит от сплоченности и инициативы жильцов. Как правило, такие ситуации разрешаются в досудебном порядке.

Вам также может быть интересно:

В ряду прочих законодательных инициатив 2014 год принес с собой отмену обязательной аттестации рабочих мест по условиям труда. Что, на самом деле, не является поводом.

В уголовном праве субъективная сторона наряду с объективной имеет значение для определения меры уголовной ответственности. Обязательным элементом.

Почему из холодного крана течет горячая вода

Используя обычную воду из крана, потребителя может ждать сюрприз: вместо холодной воды, он получает горячую. Повод ли это для радости или нет, решать каждому жильцу.

Если из холодного крана течет горячая вода – то это указывает на неисправность системы водоснабжения. Некоторых потребителей такая ситуация может очень огорчить, так как из холодного крана течет кипяток, который потребуется охлаждать для дальнейшего использования.

Почему так происходит

Из холодного крана горячая вода может течь:

• при перепадах давления воды в системе;
• при неправильном монтаже трубопровода в пределах квартиры – без установки обратных клапанов;
• при дефектах или износе элементов смесителей;
• при неправильном подключении или использовании оборудования для нагрева воды, счетчиков воды и другого сантехнического или бытового оборудования.

Наиболее часто причиной наличия горячей воды вместо холодной является эффект передавливания горячей водой холодной из-за того, что давление горячей воды (6 атм.) в системе водоснабжения дома больше давления холодной воды (4 атм.), а обратный клапан отсутствует.

Фундаментальное решение

Для того чтобы такого явления не происходило, в каждой квартире в доме на входе от стояка холодной воды обязательно должен быть установлен обратный клапан, желательно и на отводе горячей. Обратный клапан – устройство, которое предотвращает поток воды в обратную сторону по трубопроводу. То есть, вода не может самостоятельно или под давлением уйти в трубопровод, из которого она пришла.

Вместо установки 2-х клапанов, можно установить на трубы горячей и холодной воды водомеры нового типа, которые оборудованы этими приспособлениями.

Какие приборы виноваты в передавливании

Любой сантехнический прибор может стать причиной передавливания, если не используется обратный клапан, ведь почти в каждом доме применяется посудомоечная машина, бойлер, стиральная машина.

Чаще всего потребителями применяется однорычажный смеситель. Относится к картриджному типу. В главной рабочей части имеется 3 отверстия для подачи холодной, горячей воды и слива смешанной воды. Смешение воды осуществляется за счет перекрывания отверстий для холодной и горячей воды на необходимую величину при взаимном перемещении двух керамических пластин, регулируемых ручкой. Герметичность системы обеспечивает тщательная подгонка и плотное соединение этих пластин. По мере износа смесителя, пластины могут приподняться по отношению друг к другу, образуя зазор, и в этом случае, может возникнуть эффект передавливания.

Другой прибор, который может быть причиной явления передавливания это биде (гигиенический душ) со смесителем и дополнительной кнопкой на лейке душа, закрывающей воду, без перекрытия обоих кранов. Если после гигиенических процедур не закрыть вентили смесителя, а только отпустить кнопку, то вода в биде не будет подаваться, но в системе холодной воды будет подмес горячей воды, которая может вытекать, когда открыт вентиль холодной воды, в том числе в квартире соседа. Постоянно закрывая вентиль смесителя биде, можно избежать ситуации, когда в кране для холодной воды будет, то холодная, то горячая вода.

Источником проблемы может быть бойлер. При отсутствии обратного клапана, горячая вода из бойлера потечет в стояк холодной воды, из-за снижения давления, когда кто-то из соседей будет пользоваться холодной водой, или если забывают закрыть краны на входе или выходе бойлера при открытом кране на стояке подачи горячей воды.

Где источник проблемы

Если монтаж водопроводных труб в вашей квартире выполнен правильно с установкой обратных клапанов, то появление горячей воды из голодного крана маловероятно, а если это наблюдается, то проблема у кого-то из соседей по подъезду.

Владелец квартиры в обязательном порядке должен установить, в какой квартире находится проблема, так как именно собственник недвижимости несет ответственность за передавливание в случае отсутствия обратного клапана.

Что необходимо предпринять

1. Если нет счетчиков воды, перекройте кран на стояке горячей воды, откройте в смесителе холодную воду и подождите, пока перестанет идти горячая вода. Затем закройте смеситель, откройте на стояке кран горячей воды и определите рукой, нагревается ли отвод холодной воды. Если проблема в вашей квартире, то отвод будет нагреваться, а если у соседей, то он останется холодным.
2. Чтобы определить в каких именно соседских квартирах причина утечки, закройте горячую воду на стояке. Затем на смесителе откройте кран холодной воды, когда перестанет течь горячая вода, подойдите к стояку и определите рукой, в верхней или нижней части от крана нагрет стояк, что покажет вам на верхних или нижних этажах источник неисправности.

Если проблема в вашей квартире, и Вы не оставляете надолго вентили смесителей в промежуточном положении и постоянно закрываете вентили на биде, а из холодного крана продолжает идти горячая вода, то причиной является неисправность смесителя. Наиболее часто это старая, изъеденная прокладка чей срок службы (7 лет) истек или плохой сальник крана. Может быть неисправным сам смеситель. Замена неисправных деталей самостоятельно или при помощи сантехника позволит устранить неисправность.

Видео, почему из холодного крана течет горячая вода

Возможные последствия

Появление в кране холодной воды другой температуры может быть причиной таких неприятностей:

• разрушение гибких шлангов подвода холодной воды;
• смеситель неисправен;
• засорение трубопровода;
• из-за отсутствия обратного клапана на бойлере наблюдается повышенный расход электроэнергии.

В заключение следует отметить, что нештатная ситуация с водоснабжением из-за перетока горячей воды в систему холодного водоснабжения имеет, в основном, отрицательные последствия для владельца квартиры. Кардинальным решением этого является установка обратных клапанов или водомеров нового поколения.

Почему из холодного крана течёт горячая вода?

Почему холодная вода – горячая?

Если покопаться в Интернете, то можно заметить, что холодная водичка бывает горячей у многих людей. Жильцы многоквартирных домов постоянно жалуются на бездействие коммунальных служб. Каждая история практически похожа на другую. Лишь некоторые из них заканчиваются положительно. Многие попросту не понимают, что делать в той ситуации, когда горячая вода течёт из обоих кранов. И это в то время, когда должна течь холодная. Даже если пишутся жалобы в управляющие компании, то в основном всегда выходит, что слова расходятся с делом.

Конечно, иногда всё же создаётся комиссия, которая приходит замерять температуру горячей воды. Иногда даже приходит слесарь и что-то делает в подвале. Как правило, после этого, наконец-то происходит подача холодного водоснабжения нужной температуры. Правда, почему-то, когда комиссия уходит, кроме как горячей водой из холодного краника ничем больше и не пахнет.

Почему из крана холодной воды идет горячая (видео)

Причины неисправности холодного крана, или отчего вместо холодной воды идет подача горячей

Прежде всего, нужно определиться исключительно с техническими причинами, отчего вдруг из холодного крана начала течь горячая вода. Это нужно знать для того, чтобы понять, ремонт какой части смесителя потребуется заменить.

Чаще всего причины, по который из краника с холодной водой идет горячее водоснабжение, таковы:

Разберем подробно каждую из них и попытаемся понять, почему вместо холодной водички включается горячее водоснабжение.

Самая распространённая причина, из-за которой из холодного крана течёт горячая вода. Прокладка выглядит как маленький элемент-уплотнитель из резины в системе крана. Когда заканчивается срок службы этого элемента, прокладка начинает портиться. Отсюда и выходит, что вместо холодной воды происходит подача горячего водоснабжения. Бывают такие прокладки, которые могут прослужить более 7 лет. Но это больше исключение, чем правило. Чаще всего их меняют с большей постоянностью.

Один из показателей того, что прокладка изношена – это отвратительные звуки из ванны, когда гудит кран. Дело в том, что прокладка изменяется в размерах, начинает сплющиваться и после этого при сильном напоре воды вибрирует. Отсюда и возникают подобные звуки при включении холодной водицы.

Чтобы поменять прокладку и изменить температуру холодной водички на оптимальную, потребуется осуществить следующие действия:

• перекрыть подачу воды;
• разобрать смеситель и достать оттуда испорченную прокладку;
• купить в специализированном магазине новую прокладку;
• установить её на место;
• снова собрать кран.

После этих простых действий запускается холодная водичка и на протяжении 5 минут наблюдают, как она течёт.

Если вы успешно разрешили предыдущую причину, а горячая вода продолжает идти из холодного крана, то работы придётся продолжить.

Действия будут следующими:

• Кран, из которого должна течь холодная водичка, откручивается и после этого нужно добраться до прокладки. Вполне вероятно, что она была установлена неверно или даже лопнула.
• Купить новый смеситель и установить его.

Обязательно нужно купить качественный смеситель. Это может обойтись гораздо дороже, но оно того стоит, так как с ним ещё долго не будет никаких проблем. Соответственно, холодная водичка течь будет правильно.

Иногда случается так, что кран закрыт и с ним вроде бы всё в порядке. Но, если его включить, то из-под вентилей начинает просачиваться холодная вода не той температуры. Причина проста – износ сальника. К счастью, своими руками это исправить довольно легко.

• Берётся нужных размеров разводной ключ, с помощью которого выкручивается сальниковая гайка.
• Паклю, смазанную жиром или солидолом, навернуть на стержень вентиля тонким слоем.
• Гайка заворачивается и зажимается ключом. Делать это нужно очень аккуратно, чтобы холодная вода продолжала нормально течь из самого крана, как и раньше.

Если из холодного крана протекает почему-то горячая вода, то причиной также может быть обычный заводской дефект. Вы можете проделать всё операции, написанные выше, но всё равно такая неисправность продолжается.

Заводской брак может заключаться в:

• пересыхании уплотнителя;
• не точном размере уплотнителя;
• внутри смесителя есть дефект с трещиной и многие другие причины.

Если это так, то нужно как можно быстрее идти в магазин, где была сделана покупка и поменять неисправный кран на новый.

Из горячего крана происходит протекание холодной воды

Также случается и такое, что вместо холодной воды почему-то начинает течь горячая. Прежде всего, необходимо разобраться, насколько это правомерно.

Существует закон под названием «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В нём прописаны требования, которые необходимо соблюдать. В случае несоблюдения этих правил будет произведен перерасчет суммы оплаты всех предоставленных услуг.

За месяц перерыв в сумме подачи горячей воды допускается не более 8 часов. За один раз допускается перерыв не более 4 часов. Если же эти правила нарушаются, то плата за горячее водоснабжение уменьшается на 0,15% за каждый просроченный час.

Если температура подаваемой воды значительно ниже норматива, то и в этом случае есть ряд определенных санкций. Каждый час на 0,1% уменьшается плата за услугу пользования горячей водой. Если же температура воды вообще опустилась ниже 40 градусов, то её можно оплачивать по тарифу холодного водоснабжения.

Из горячего крана течет холодная вода (видео)

Счётчик для горячего водоснабжения

Специалисты говорят, что борьба за пользование горячей водой весьма малоэффективна. Поэтому, если вы не хотите пользоваться некачественно предоставляемыми услугами, потребуется найти эффективный способ. Например, установить счётчик, по которому будет видно, что вы пользуетесь холодной водичкой вместо горячего водоснабжения. С помощью такого прибора получится учитывать отдельно расход по настоящему горячего водоснабжения и холодной водицы по факту. Вы в праве это сделать, если холодная вода идет вместо горячей.

Начинка электронного прибора качественно разделяет воду на холодную и горячую. Отсюда получается существенная денежная экономия при оплате услуг некачественного характера. Минус в том, что установить этот прибор могут только официальные представители завода – изготовителя. За это придется заплатить определенную сумму.

Также в последнее время появилась новая сложность – представители некоторых коммунальных служб выступают против установки такого счетчика. Они считают, что после того, как счетчик поставлен, компания понесет ряд определенных убытков. Либо же вообще придется полностью менять систему водоснабжения. Вполне логично, что эти два действия делать нет никакого желания. Поэтому возникают необоснованные поводы в отказе установки счетчика.

Чтобы такого не произошло, потребуется защитить собственные интересы. При определенных обстоятельствах даже могут возникнуть судебные разбирательства. По закону вы одержите победу, так как на вашей стороне постановление Правительства Российской Федерации № 354. В нём прописано, что управление дома не имеет права препятствовать владельцу квартиры ставить у себя какие-либо приборы учёта. Особенно, если данные приборы не запрещены законодательством Российской Федерации. Таких судебных разбирательств в нашей стране уже много, и практически все дела выигрывалась владельцами квартир.

Если же ЖЭК делает так, что холодная водица течет вместо горячей, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

Как устроено водоснабжение в многоэтажных домах (видео)

Итак, подведем итог. У одних людей из холодного краника идёт горячая водица, у других – наоборот. Способов борьбы с этими проблемами несколько, и они все здесь подробно описаны.

Холодная вода из горячего крана

xyenlet 10.06.2010 - 20:18

Silver_avr 10.06.2010 - 21:09

backson 11.06.2010 - 09:12

Один раз уже писал заявление в УК. Буду писать снова, в двух экземплярах (один - в инспекцию вневедомственного контроля).

xyenlet 11.06.2010 - 19:14

Старая Пермь 11.06.2010 - 19:38

Один раз уже писал заявление в УК. Буду писать снова, в двух экземплярах (один - в инспекцию вневедомственного контроля).

О чем писать будете?

backson 15.06.2010 - 09:25

Старая Пермь (11.06.2010 - 19:38) писал:

Пишите, чтобы сделали перерасчет за непредоставленную услугу.

Буду требовать обеспечить нормативное качество услуги ГВС. Перерасчет не получится, т.к. у нас счетчики.

Silver_avr 15.06.2010 - 22:03

Marsik (15.06.2010 - 09:25) писал:

Счетчик на количество, но не на качество(температуру). Акт с УК и перерасчет на подогрев холодной воды.

Альянс 16.06.2010 - 12:20

Elizabeth 21.06.2010 - 14:08

А что бы "подопнуть" УК к действиям, приглашайте их представителя для составления акта и требуйте перерасчёта./quote]

Самое забавное, 2/3 жильцов в доме ездят на лексусах, ламборджини и бэхах.

:) У нас такие же. Соседство даже не выясняю. Снабжение горячей водой (может, только в моём стояке) несколько улучшилось после моих личных действий.

Альянс 22.06.2010 - 14:25

А вообще, пригласите грамотного теплотехника (я не могу , нет времени) и он Вам все проблемы с ГВС разложит по полочкам.

Сообщение отредактировал Альянс: 22.06.2010 - 14:29

Alises 17.11.2010 - 22:11

Хотела бы спросить знающих людей, виновата ли УК что нет горячей воды? Или это не от них зависит? Они сами ничего поделать не могут?

Сообщение отредактировал Лара+: 16.12.2010 - 11:56

Мишка_из_Перми 18.11.2010 - 11:23

Хотела бы спросить знающих людей, виновата ли УК что нет горячей воды? Или это не от них зависит? Они сами ничего поделать не могут?

Ваш дом - на "последней миле"(т.е. далеко от бойлерной)?

Alises 18.11.2010 - 11:37

Мишка_из_Перми (18.11.2010 - 11:23) писал:

Бойлерная от нас в 100 метрах.

Sychev 18.11.2010 - 12:15

Хотела бы спросить знающих людей, виновата ли УК что нет горячей воды? Или это не от них зависит? Они сами ничего поделать не могут?

заявление напишите, хотя бы перерасчет сделают, в подаче тепловой энергии УК не всегда может что-то сделать

Альянс 20.11.2010 - 17:15

На акте должна быть печать УК.

Пишите претензию в УК с требованием обеспечить подачу ГВС необходимой температуры.

Если не исполняют, нанимайте самого догрогого адвоката, и пишите исковое об обязании УК обеспечить подачу ГВС необходимой температуры.

Суд Вы выиграете, получите исполнительный лист, после этого, можете нагибать УК по полной программе.

Затраты на адвоката с УК взыщете в установленном порядке.

Grendel 20.11.2010 - 21:52

Альянс (20.11.2010 - 17:15) писал:

На акте должна быть печать УК.

Пишите претензию в УК с требованием обеспечить подачу ГВС необходимой температуры.

Если не исполняют, нанимайте самого догрогого адвоката, и пишите исковое об обязании УК обеспечить подачу ГВС необходимой температуры.

Суд Вы выиграете, получите исполнительный лист, после этого, можете нагибать УК по полной программе.

Затраты на адвоката с УК взыщете в установленном порядке.

А если, после того как нанял адвоката и встретился в суде с УК, те докажут, что виноваты ПСК? Деньги на дорогого адвоката потеряны?

Альянс 21.11.2010 - 11:06

мискам (20.11.2010 - 21:52) писал:

Нет, деньги потеряны не будут.

По договору и 307-му постановлению - для Вас надлежащим ответчиком будет являться Исполнитель, т.е. УК.

А последующие разборки между УК и ПСК - их внутреннее дело. Если виновато ПСК, то УК взыщет с ПСК деньги в порядке регресса.

Vasily Smirnov 29.11.2010 - 15:33

Альянс 29.11.2010 - 16:57

Vasily Smirnov (29.11.2010 - 15:33) писал:

У Вас давление горячей воды выше, чем холодной. Но, само по себе это не страшно.

Далее, логически, есть две причины:

1) у кого-то на Вашем стояке неисправен смеситель;

2) у кого-то на Вашем стояке стоит душевая лейка с кнопкой и открыт смесительный кран.

Соответсвенно, ГВС передавливает ХВС, попадая в стояк с холодной водой.

Здесь вина конкретного, безголового, собственника.

Grendel 29.11.2010 - 20:54

Альянс (29.11.2010 - 16:57) писал:

Далее, логически, есть две причины:

1) у кого-то на Вашем стояке неисправен смеситель;

2) у кого-то на Вашем стояке стоит душевая лейка с кнопкой и открыт смесительный кран.

Соответсвенно, ГВС передавливает ХВС, попадая в стояк с холодной водой.

Здесь вина конкретного, безголового, собственника.

Еще может быть из за водонагревателя.Тоже передавливает, когда вентиль не перекрывают.

Источники:

Следующие статьи:

• Как написать заявление за причинение побоев
• Как написать заявление за свой счет на месяц

Поделитесь своим мнением

Имя *

Почта *

Тект *

Сумма цифр:

Вас может заинтересовать

Как написать заявление об оскорблении на рабочем месте

Как написать исковое заявление об отмене алиментов

Как правильно написать жалобу на квартирантов

Как правильно написать расписку о возврате долга образец в казахстане

Популярное

Как написать заявление на предоставление льготы на транспортный налог

( Читали 41)

Как правильно написать расписку о получении денег образец чтоб не обманули

( Читали 38)

Как написать заявление на отмену постановления

( Читали 37)

Как правильно написать рекомендательное письмо образец няни

( Читали 35)