Как правильно написать заявления на уборку территории
Как написать заявление в управляющую компанию о уборке преддомовой территории от кустов
Уборка подъездов управляющей компанией: правила и последствия их несоблюдения
При этом убирать подъезды самостоятельно жильцов заставить никто не может – это функция ЖКХ. Специализированный документ регламентирует периодичность выполнения уборки. Каковы нормы уборки подъездов Существует утвержденный список услуг, которые обязаны предоставлять сотрудники жилищно-коммунального хозяйства. В их числе подметание и влажная уборка подъездов и лестничных клеток.
Что включает в себя ремонт придомовой территории многоквартирного дома? Образец заявления на проведение работ
Если у многоквартирного дома подписан договор с Управляющей компанией, то УК обязана проводить работы по восстановлению долевой собственности, т.к.
жители дома ежемесячно оплачивают услуги поддержания порядка в пределах участка. Текущий Текущий ремонт включает в себя: Капитальный В список выполняемых обязанностей УК по капремонту входят: восстановление дороги.
В отношении заявления действует ряд правил, которые необходимо учитывать при заполнении: При составлении бумаги рекомендуется оставлять ссылки на нормативно-правовые акты, причем важно указать отдельные статьи и пункты.
За основу может использоваться ЖК РФ, Правила содержания имущества, ЗЗПП и т.д.
Как узнать управляющую компанию своего дома? Читайте тут. Заявление требованием проведения ремонта должно основываться на Постановлении Государственного строительства от 2003 г.
Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя. Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков: В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании.
В нашем доме на лестничных клетках и придомовой территории постоянно скапливается мусор, иною трижды (!) самостоятельно заменялись электрические лампочки, несмотря на звонки и сообщения в Вашу организацию. Земельный участок около дома чистится также самими жильцами. Кроме того, на лестничной клетке между 2 и 3 этажами с ноября 2018 г.
разбито и не заменено окно, что нарушает температурный режим.
Претензия в управляющую компанию – образец и порядок написания
В некоторых случаях может потребоваться заключение независимого технического эксперта.
В содержании претензии о заливе квартиры или другого помещения необходимо описать происшествие и прописать требования к УК. Размер суммы в требовании о возмещении ущерба зависит от ситуации. К примеру, если на придомовой территории старое дерево упало на автомобиль – виновной будет обслуживающая организация, так как именно она занимается благоустройством и обязана своевременно спиливать деревья, чтобы не допускать таких происшествий.
Оформляем заявление в управляющую компанию
Желательно на обычном белом листе формата А4.
Ниже посередине листа пишется название документа – «Заявление».
Ниже после описания вы предлагаете варианты решения вопроса – так как вы их видите –«устранить нарушения в срок до…», «проинформировать меня до такого-то числа» и т.д. Это может быть как просьба, так и требование.
Вы имеете полное право требовать на основании того, что вы исправно соблюдаете договор с Управляющей компанией со своей стороны (регулярно и в полном объёме платите за коммунальные услуги, в том числе и за услуги самой Управляющей компании – бухгалтерии, учёта, руководства и т.д.).
Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт балкона, подъезда, крыши и водостока?
Что должна делать управляющая компания по содержанию дома? Итак, управляющая компания имеет конкретные обязанности по отношению к собственникам жилья :
- осуществлять ремонтные работы в подъездах, на крыше и т. д.;
- благоустраивать придомовую территорию;
- систематически проводить осмотр здания для выявления и устранения дефектов.
Это разрешено лишь тогда, когда общедомовому имуществу был нанесен серьезный ущерб , например, при пожаре.
Кто должен убирать придомовую территорию многоквартирного дома
Проще говоря, чем больше его индивидуальная квартира, тем за большую часть содержания придомовой территории он будет платить.
Работы по уборке осуществляются следующими организациями. Способ организации процесса по уборке придомовой территории выбирает общее собрание всех собственников многоквартирного дома, а затем, сообщает о своем решении управляющей компании и предоставляет ее руководителю копию заверенного документа.
PRO новостройку +7 (499) 703-51-68 (Москва)
Бесплатная консультация юриста по недвижимости — договоры, оформления сделок, выселение/заселение
Как правильно должна осуществляться уборка снега во дворе и куда жаловаться, если снег не убирают
Любой человек, проживающий в многоквартирном доме, уплачивает значительные коммунальные платежи за разные виды работ, осуществляемых управляющей компанией. Поэтому люди требуют от данных организаций надлежащего выполнения их обязанностей. Сюда относится и качественная, а также своевременная уборка снега, который скапливается во дворе.
Куда жаловаться при некачественной уборке
Нередко граждане сталкиваются с тем, что сам двор, парковочные места и площадки остаются неочищенными от снега, поэтому возникают сложности с передвижением по тротуарам или проезду по дорогам.
Составляется жалоба при учете некоторых факторов:
- она формируется от лица как одного человека, являющегося владельцем квартиры в доме, так и от нескольких жильцов, для чего делается коллективная жалоба; Образец жалобы на плохую уборку снега можно скачать ниже бесплатно.
- придется постоянно составлять жалобы в вышестоящие инстанции и пользоваться другими методами воздействия на управляющую компанию, так как обычно стандартные претензии не приносят нужного результата;
- жалобу составлять надо грамотно, чтобы отсутствовали ошибки или неточная информация;
- непременно в документе указывается, кто выступает в качестве его составителя;
- кратно излагается причина составления претензии, представленная некачественной уборкой снега или вовсе отсутствием этой работы;
- внизу ставится дата составления письма, а также подпись составителя.
Важно! Составлять документ можно по специальным образцам или в свободной форме.
Желательно для грамотного составления данного документа пользоваться образцом:
- вверху прописываются данные о самом адресате;
- в середине листа требуется грамотно назвать документ, для чего можно написать не только «претензия», но и «заявление»;
- далее надо описать причину составления его, а именно то, что отсутствует оптимальная уборка снега со стороны работников управляющей компании;
- желательно вовсе перечислить все нарушения, которые возникают при работе организации;
- в заключении непременно прописываются требования жильцов, причем желательно давать ссылки на закон о защите прав потребителей, а именно на ст. 27-31.
Проверка уборки снега во дворах. Смотрите видео:
В конце документа должно быть требование к управляющей компании о том, чтобы были исправлены все нарушения и предприняты меры для точного следования закону.
В какие сроки рассматривается жалоба
Претензия, составленная по каким-либо неотложным делам должна рассматриваться не больше 5 дней, а по остальным вопросам на этот процесс дается не больше 30 дней.
Важно! Если после окончания данного срока не был получен ответ, то жильцы дома могут обращаться с претензией в вышестоящие учреждения, например, в администрацию или префектуру, а также прокуратуру.
Как можно поменять управляющую компанию по закону? Пошаговая инструкция по ссылке.
Также прекрасным решением для жильцов будет подача иска в суд, так как если дело будет выиграно при наличии доказательств халатности со стороны УК, то будут выплачены средства жильцам, причем данный процесс будет полностью контролироваться приставами.
Кто отвечает за уборку снега во дворе и куда жаловаться. Фото: izhlife.ru
Кто занимается контролем над качественной уборкой дворов от снега
Именно жилищные инспекторы, работающие в каждом муниципальном образовании, должны контролировать правильность и своевременность уборки дворов от большого количества скопившегося снега.
Для донесения информации до них требуется подавать жалобу в администрацию региона.
Перед обращением с жалобой в какие-либо инстанции жильцы должны тщательно изучить договор, так как нередко там указывается периодичность очистки, представленная двумя разами за сезон.
Это считается слишком мало для нормальной жизни людей, но проверяющие органы ничего не смогут сделать, так как УК выполняет пожелания заказчиков.
Может ли налагаться штраф за некачественную уборку
Если УК недобросовестно справляется со своими обязанностями, поэтому зимой на тротуарах и дорогах не убирается снег, то это может стать причиной наложения значительного штрафа.
В ст. 6.12 КоАП МО указывается, что если компания не будет справляться с уборкой снега или образовавшейся на крыше наледи, то это сопровождается необходимостью уплачивать штраф для юрлиц, равный 70 тыс. руб.
Иные интересные вопросы относительно уборки дворов
У многих жильцов многоквартирных домов возникает множество вопросов относительно грамотного очищения территории от снега.
Как быстро очищается двор от снега
Имеются конкретные нормативы, которым должны следовать управляющие компании.
Кто должен очищать парковочные карманы
Данные участки убираются УК или другими организациями, которые являются ответственными за эти территории.
Образец жалобы не неисполнение УК своих обязанностей.
Если располагаются парковки рядом с торговыми центрами или иными учреждениями, то очисткой занимаются дворники.
Во дворах стоянки убираются представителями УК.
Сколько реагентов допускается использовать для этих целей
Дворники для применения реагентов пользуются особыми тележками-дозаторами, оснащенными специальными делениями на ручке.
С их помощью можно регулировать, сколько реагентов будет высыпаться на дорогу или тротуар. Далее, двигаясь по территории с тележкой, дворник будет равномерно распределять данное вещество.
Рядом с подъездами и на тротуарах производится обработка только 30% территории. Запрещено вовсе пользоваться реагентами в парках или на детских площадках.
Можно ли осуществлять уборку в ночное время
Нередко осадки выпадают в течение всей ночи, поэтому требуется, чтобы очистка территории осуществлялась без перерывов.
В этом случае непременно производится переход на круглосуточную работу.
Поэтому во дворах поочередно очищают дорогу и тротуары трактора или иная спецтехника.
Кто несет ответственность за некачественную уборку снега на придомовой территории? Смотрите видео:
Как поступить, если качественной уборке мешают машины на стоянке
В этом случае работники УК должны производить очистку вручную, для чего требуется пользоваться метлой или иными аналогичными инструментами.
Нередко невозможно в течение нескольких дней очистить определенный участок, а в этом случае технику, работающему в УК, надо найти владельца авто, чтобы он переставил машину в другое место.
Нередко жильцы отказываются даже на несколько часов переставить свои машины, что препятствует оптимальной уборке.
Кто финансирует уборку
Именно владельцы квартир многоквартирных домов, на придомовой территории которых производится очищение снега, должны уплачивать средства за эту работу.
В качестве посредника между заказчиками и исполнителями выступает УК, взимающая с жильцов оптимальную плату, чтобы можно было производить очищение снега своевременно и качественно.
Как оплатить коммунальные платежи через интернет? 5 способов тут.
Дополнительно данный процесс финансируется местными властями и органами государственной власти.
Таким образом, уборка снега – это важная процедура для каждого жильца многоквартирного дома.
Она гарантирует возможность для нормального передвижения по тротуарам или проезда машин по дороге.
Данный процесс должен выполняться работниками УК, а если действия реализуются с многочисленными нарушениями, то владельцы квартир в домах могут подать жалобу на эту компанию в вышестоящие учреждения.
При этом непременно сами жильцы должны знать, как правильно производится очистка территории, а также какое количество реагентов должно использоваться для этих целей.
Не чистят снег? Отправляем жалобы о несвоевременной уборке снега
Текст обращения в Жилинспекцию о несвоевременной уборке снега:
По месту моего проживания Московская обл., г.Видное, не проводится своевременная уборка снега и льда с проезжей части дорог, улиц и внутридворовых проездов, снег складируется на тротуарах, проезжей части и в дворовых проездах.
В соответствии с пунктом 3.6.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170) уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий (в том числе и от снега) должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда.
Согласно действующему в России ГОСТ Р 50597-93 максимальный срок ликвидации зимней скользкости и окончания снегоочистки не может превышать шести часов с момента окончания снегопада или обнаружения скользкости.
Согласно части 8 пункта 5 Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 г. №1086 органы государственной жилищной инспекции осуществляют контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями и придомовыми территориями.
На основании изложенного и руководствуясь ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 26 сентября 1994 г. №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации»,
-организовать очистку указанной территории от снега и наледи.
-проверить действия лиц на наличие состава правонарушения, предусмотренного статьей 7.22 КоАП РФ, и привлечь виновных к ответственности.
О результатах проверки и принятых мерах прошу сообщить в установленный законом срок письменно по адресу 142700, Московская обл., г.Видное, , а также на электронную почту
Отправляем в Жилинспекцию:
На электронную почту Жилинспекции mosobl@gilinspector.ru
Текст обращения в Адмтехнадзор о несвоевременной уборке снега:
По месту моего проживания Московская обл., г.Видное, не проводится своевременная уборка снега и льда с проезжей части дорог, улиц и внутридворовых проездов, снег складируется на тротуарах, проезжей части и в дворовых проездах. Ледовый покров под снегом на проезжей части создаёт аварийную ситуацию и нередко становится причиной ДТП и травмирования людей.
В соответствии с пунктом 3.6.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170) уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий (в том числе и от снега) должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда.
Согласно действующему в России ГОСТ Р 50597-93 максимальный срок ликвидации зимней скользкости и окончания снегоочистки не может превышать шести часов с момента окончания снегопада или обнаружения скользкости.
На основании изложенного и руководствуясь ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
-организовать очистку указанной территории от снега и наледи.
-проверить действия лиц на наличие состава правонарушения, предусмотренного статьей 7.22 КоАП РФ, и привлечь виновных к ответственности.
О результатах проверки и принятых мерах прошу сообщить в установленный законом срок письменно по адресу 142700, Московская обл., г.Видное, , а также на электронную почту
Отправляем в Адмтехнадзор:
Адмтехнадзор обязан провести проверку и выдать предписания об устранении нарушений Администрации г.Видное и обслуживающей компании, и сообщить об этом заявителю, т.е. вам.
Если через 30 дней снег и лёд не убран или навалил новый снег и нарос новый лёд, которые опять не убираются:
Направляем обращение в МВД о невыполнении в срок законного предписания:
мной было подано заявление в Госадмтехнадзор Московской области о нарушениях, связанных с несвоевременной уборкой снега и льда с проезжей части дорог, улиц и внутридворовых проездов, и складировании снега на тротуарах, проезжей части и в дворовых проездах по адресу 142700, г.Видное, . Госадмтехнадзор направил предписание об устранении указанных нарушений в Администрацию г.Видное и обслуживающую организацию <Название(указано в ответе из Адмтехнадзора/Жилинспекции)>.
В соответствии с «Положением о порядке составления, выдачи должностными лицами Госадмтехнадзора Мос.обл. предписаний об устранении выявленных нарушений в сфере благоустройства и осуществления контроля за их исполнением» от 16 октября 2006г. №6-р при установлении срока устранения выявленного нарушения должностное лицо Госадмтехнадзора Мос.обл., выдавшее предписание, должно учитывать объективную возможность устранения нарушения в устанавливаемый срок. Срок для устранения выявленных нарушений не должен превышать одного месяца с даты выдачи предписания.
В установленный законом срок после направления предписания нарушения устранены не были.
Прошу принять решение о возбуждении дела об административном правонарушении по статье 19.5КоАП РФ (Невыполнение в срок законного предписания (постановления, представления, решения) органа (должностного лица), осуществляющего государственный надзор (контроль)) и привлечь нарушителей к административной ответственности.
О результатах проверки и принятых мерах прошу сообщить в установленный законом срок письменно по адресу 142700, Московская обл., г.Видное, , а также на электронную почту
Приложение1. Копия письма Госадмтехнадзора Мос.обл. № от
Нормативы уборки подъездов многоквартирных домов
Чистота – залог здоровья. Об этом знает каждый адекватный человек. За порядок в стенах собственной квартиры каждый отвечает сам – тот, кто хочет жить комфортно, убирается едва ли не ежедневно. Уборка подъездов – дело другое. По статье 36 Жилищного кодекса эта территория является общедомовой, а значит, ответственность (в том числе, и по содержанию в надлежащем порядке) за нее несет управляющая компания (УК) ЖКХ, обсуживающая многоквартирник.
Следовательно, жильцы МКД не должны и не обязаны производить уборку в своем подъезде. Но что делать, если на практике выходит иначе – УК ЖКХ не спешит обслуживать подъезда, а порядок в нем по очереди наводят жильцы? Придется разбираться, писать жалобы, всячески отстаивать свои законные права. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.
Законодательство об уборке
Закона о том, что у каждой парадной должна быть своя уборщица подъездов нет. Одна и та же уборщица подъездов может обслуживать 3, 5 или даже 10 участков одновременно.
Тот факт, что уборка лестничных клеток должна производится силами сотрудников УК или подрядной организации, с которой заключено соглашение, отражен в нормативно-правовых положениях. А именно:
- «правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170, утвержденные Постановлением Государственного строя страны от 27 сентября 2003;
- постановление Правительства России №290 от 3 апреля 2013;
- ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные обязанности и услуги. Условия общие».
В этих документах четко прописано: кто, где и как должен убираться, если речь идет о поддержании чистоты в подъездах. На деле уборщица подъездов должна руководствоваться именно этими требованиями при осуществлении своих профессиональных обязанностей.
Если жильцы в жилых домах уверены, что уборщица подъездов не справляется с поставленными перед ней задачами, грубо нарушает законы по содержанию подъездов или вообще не появляется на своем рабочем месте, они вправе пожаловаться на нее непосредственному руководителю – начальнику конкретной УК ЖКХ. В отношении нерадивого сотрудника примут меры. Если уборщица подъездов будет и дальше так же халатно относиться к своей профессии – ее попросту уволят.
Естественно, уборщица в подъезде не может намывать полы круглосуточно по несколько раз в день. Есть строго определенные стандарты, которые она обязана соблюдать. В частности, график уборки таков:
- каждый день подметать мокрым веником полы многоквартирного дома на первом и втором этажах, включая лифтовое помещение и площадку мусоропровода;
- 2 раза в неделю подметать мокрым веником полы на всех лестничных пролетах вместе с лифтом и площадкой мусоропровода;
- каждый день протирать площадку перед мусороприемником;
- 2 раза в месяц мыть мокрой тряпкой всю парадную целиком;
- 2 раза в месяц протирать стены, потолок и плафоны в лифтовом помещении;
- каждый день мыть пол в лифтовой кабине;
- 1 раз в год вымыть окна;
- 1 раз в неделю убрать на входе в подъезд, почистить решетку и прочее;
- 1 раз в год почистить двери входа в подъезд, плафоны, электрощитки;
- 2 раза в год помыть батареи, перила.
Получается, что уборка в подъезде проходит по нормативам, даже если полы в парадной не моют каждый день. В данном случае уборщик подъездов не нарушает закон, а действует строго по инструкции.
Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет. Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда.
Понятие чистоты у каждого свое. Образец по уборке подъездов не может быть единым, хотя бы потому, что все парадные находятся в различном состоянии: новые многоквартирники «хвастают» свежим ремонтом, старые «сталинки» устали от «пыли времен».
Как убедиться, что процедура прошла на должном уровне? После того, как уборщица закончит свои дела, обратите внимание на состояние лестничных площадок и полов:
- нет ли следов мусора, окурков, пачек из-под чипсов, банок из-под пива (по статистике именно такой мусор чаще всего встречается в парадных);
- нет ли крупных сгустков пыли, луж на полу, комков грязи;
- нет ли запаха испортившегося мусора.
Доморощенные художники, которые в качестве мольберта выбирают стены, есть во многих домах. Как прописано в законе, периодичность уборки подъездов и лестничных клеток, которая включает мытье стен, составляет один раз в 15 дней. Не сложно высчитать, сколько раз в месяц должны оттирать стенки – всего два.
Но иногда специалист коммунальных служб просто не в силах справиться с подобными надписями. Часто они не удаляются стандартными средствами бытовой химии, которые имеет при себе сотрудник для уборки лестничных клеток. Жильцам остается лишь ждать планового ремонта и самим гонять вредителей.
Куда и как писать жалобу
Если граждане точно знают, как часто должны наводить лоск в их подъезде по закону, но на практике эти требования не выполняются, САНПИН не соблюден, жильцы многоквартирника вправе написать жалобу. Поступать следует следующим образом:
- сначала претензию оформляют на имя руководителя УК ЖКК, в ней в произвольной форме описывают суть жалобы и просят разобраться в ситуации;
- если письмо осталось без ответа, то следующая инстанция – Роспотребнадзор;
- в случае игнора нужно обращаться в Жилищную инспекцию города или района;
- если и это не помогло – прямая дорога в Прокуратуру.
В жалобе (можно составить в произвольной форме) важно указать, что жильцам дома не нравится, как у них убирает сотрудник УК. Описать, что входит в понятие «не нравится».
Все граждане должны понимать – в коммунальную плату уже включены расходы и тариф на наведение лоска. Это уже оплаченная жильцами многоквартирника работа профессионалов. И, как любая работа, эта должна быть выполнена если не идеально, то хотя бы хорошо.
Также можно составить своеобразный договор с УК. В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов. Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным.
Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это – прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них – не есть норма. Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать.
Сегодня в стране существуют строгие нормативы уборки подъездов дома. Они описаны в законодательных актах: «Правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170; Постановление Парламента России №290; ГОСТ государства 51617-2000.
Там четко прописано, кто должен убираться в грязном подъезде, как часто и в какой форме это происходит. Отдельно следует коснуться мусоропровода в многоквартирном доме – уборка в нем обязательна. Проводится она каждый день.
Как хорошо убран многоэтажный дом, могут оценить его жильцы. Они вправе выбрать собственного подъездного инспектора для санитарно-гигиенического контроля лестниц и других площадей парадной.
Но не надо сваливать всю ответственность за подъезд на уборщиц. Если жители не поддерживают порядок, устраивают бардак в мусороприемных камерах, специально портят внешний вид подъезда, то ждать чуда не стоит.
Борьба со снегом: куда жаловаться на сугробы и сосульки
Один из сильнейших снегопадов за последние годы обрушился на столицу 12 января. За двое суток выпало более 32 сантиметров снега. Для борьбы с заносами подключены все городские службы. Улицы убирают 60 тысяч человек и более 18 тысяч единиц техники. Однако водители и пешеходы продолжают сетовать на сугробы. Когда коммунальщики обязаны убрать снег с дорог и куда жаловаться, если дворники про вас забыли, — в материале mos.ru.
Сугробы и заносы: где в столице ещё не успели убрать снег
За двое суток с московских улиц вывезли 1,5 миллиона кубометров снега. Цифры впечатляют, ведь всего с начала зимы утилизировали около трёх миллионов кубометров. Коммунальщики круглосуточно чистят магистрали, остановки, площади у станций метро и вокзалов. Действительно, жалоб на качество уборки дорог у горожан нет, а транспортная обстановка в городе остаётся в пределах нормы. Сложнее ситуация обстоит во дворах. Жители сообщают о нечищеных пешеходных дорожках, лестницах, проездах, парковках и детских площадках.
Сколько времени даётся коммунальщикам на уборку снега
Любимая отговорка дворников — когда снег закончится, тогда и будем убирать — в Москве давно не действует.
Подготовка дорог проводится ещё до снегопада. Противогололёдными материалами обрабатываются наиболее опасные участки: крутые спуски и подъёмы, набережные, мосты, эстакады, тоннели, перекрёстки и остановки общественного транспорта.
Чистить проезжую часть коммунальщики начинают сразу после завершения снегопада или после выпадания каждых пяти сантиметров снега. Уборка проходит в несколько этапов. Сначала проводится прометание дорог, затем проезжую часть очищают от снежных накатов и наледи. На МКАД работы не должны занимать больше двух часов, остальные трассы убираются на час дольше. Далее снег с обочин формируют в валы шириной не более 1,5 метра. Сугробов не должно быть на газонах, тротуарах, а также вблизи перекрёстков, пешеходных переходов и остановок общественного транспорта.
Тротуары и пешеходные зоны
В первую очередь снег убирают на остановках общественного транспорта, около станций метро и вокзалов, а также на пешеходных переходах и возле социальных объектов. На это коммунальным службам отводится не более 12 часов с момента завершения снегопада.
Вывезти снег бригады должны за четыре дня, если снежный покров не превышал шести сантиметров и за девять дней — при 10 сантиметрах снега.
Во время сильных снегопадов тротуары во дворах и площадки возле подъездов нужно чистить каждые три часа. Снег сдвигается к краю, а затем складывается на специально отведённые площадки, которые не должны мешать движению пешеходов и транспорта. При толщине покрова до двух сантиметров дороги рекомендуется подметать.
При хорошей погоде снег и наледь во дворе должны убирать раз в сутки.
При оттепелях и обильных снегопадах в первую очередь огораживаются опасные зоны под металлическими и скатными кровлями, а также выступающими элементами фасадов.
Крыши над основными магистралями, пешеходными зонами, игровыми площадками и входами в подъезды очищают в течение двух световых дней после сильного снегопада.
Кровли, выходящие участки, где снижается вероятность травмирования прохожих, очищают в течение трёх световых дней.
Инспекторы ОАТИ контролируют очистку крыш нежилых знаний со скатными кровлями, фасады которых выходят на тротуары. Это офисные здания и социальные объекты — всего 5,6 тысячи.
Крыши остальных зданий должны очищать собственники. Если же они сами не справятся с этой задачей, то при необходимости на помощь придут городские подрядчики. Рабочие обязаны пройти медицинское освидетельствование, инструктаж и иметь специальное оснащение.
Кто в ответе за снег
Службы ГУП «Мосгортранс» обязаны самостоятельно очищать остановки, депо и разворотные площадки наземного общественного транспорта, а также следить за обособленными трамвайными путями.
Уборку территории в радиусе пяти метров от подуличных переходов и вестибюлей метро осуществляют службы Московского метрополитена.
За чистоту возле заправок, торговых и офисных центров отвечают их собственники.
Все дворовые территории обязаны убирать управляющие компании или товарищества собственников жилья (ТСЖ).
Куда жаловаться на неубранный снег
Если же снег в установленные сроки не убрали или убрали некачественно, то можно смело жаловаться на дворников.
Для начала стоит обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Временная задержка может быть вызвана поломкой техники или нехваткой персонала.
Контактные телефоны обычно указаны в квитанции за коммунальные услуги. При разговоре с сотрудниками рекомендуется уточнять их должность и Ф. И. О., а также сроки, в течение которых планируется решить проблему.
Если в управляющей компании вам так и не помогли, то можно позвонить на горячую линию управы своего района или обратиться в Мосжилинспекцию. В заявке можно заодно пожаловаться и на бездействие сотрудников управляющей компании или ТСЖ.
По вопросам уборки снега и сосулек можно также звонить на городскую горячую линию столичного Объединения административно-технических инспекций: 8 (499) 264-96-81. Звонки с понедельника по четверг принимаются с 08:00 до 17:00, а по пятницам — с 08:00 до 15:45. В выходные и праздничные дни обращения в ОАТИ можно направлять через электронную приёмную.
О складировании снега на газонах или применении соли в качестве противогололёдного средства москвичи могут сообщить в Департамент природопользования и охраны окружающей среды. Горячая линия работает по телефону: 8 (495) 644–20–77.
Проще и быстрее всего пожаловаться на коммунальщиков через портал «Наш город». Для этого нужно выбрать категорию объекта, указать адрес и описать проблему.
Комментарии можно оставлять по 10 темам:
— неубранная дворовая территория;
— гололёд во дворе;
— неубранные сосульки, наледь и снег, свисающие с крыши и карнизов;
— гололёд на проезжей части/тротуаре;
— неубранная проезжая часть/тротуар
— избыточное/неравномерное применение реагентов;
— неубранные снеговые кучи в парковочных карманах;
— снеговые кучи на обочинах;
— складирование загрязнённого снега на газонах;
— неубранный снег на остановке.
После регистрации на сайте сообщение проходит модерацию и отправляется в органы исполнительной власти. Через восемь дней пользователь получит ответ о решении проблемы или продлении сроков её рассмотрения.
Кроме того, пожаловаться на некачественную уборку снега можно с помощью раздела «Городской советник» на официальном портале Мэра и Правительства Москвы.
Метели и крещенские морозы: неутешительные прогнозы синоптиков
Долгой передышки коммунальщикам ждать не стоит. К выходным южный циклон вновь принесёт в столичный регион снегопады и метели. Вслед за ними придёт очередь крещенских морозов.
«Прогноз для коммунальщиков нерадостный. Если за эти дни выпало 32 сантиметра, то в ближайшую неделю мы каждый день ждём увеличения снежного покрова примерно на три сантиметра», — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пётр Бирюков.
В субботу днём будет до минус семи — девяти градусов, местами пройдёт снег. В ночь на воскресенье ветер усилится до 17 метров в секунду, начнётся метель. На дорогах снова возникнут снежные заносы и гололедица. Снегопад ослабнет только днём, а столбики термометров поднимутся до минус трёх — пяти градусов.
Резкое похолодание начнётся в ночь на понедельник, сообщили в Гидрометцентре России. Температура местами опустится до минус 20 градусов, а днём ожидается от минус 10 до минус 15 градусов. Крещенская ночь (на19 января) запомнится москвичам снегопадом и морозом до минус 21 градуса.
Источники:
yuridicheskayakonsulitatsiya.ru , pronovostroyku.ru , vidnoefix.ru , ozhkh.ru , www.mos.ru ,Следующие статьи:
- Как правильно написать заявления отказ от прививки
- Как правильно написать мотивационное письмо в вуз
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
