Как написать в банк заявление что я не брала у них кредит
Как доказать, что не брал кредит в банке?
В последние годы мошенники изобретают все новые и новые способы отъема средств у честных граждан. В ход идут самые различные уловки. Дошло до того, что теперь мошенники могут взять кредит на чужое имя, пока человек живет своей размеренной и мирной жизнью. А спустя какое-то время узнает вдруг, что должен банку огромную сумму, которая каждый день только растет.
Хуже всего в такой ситуации то, что зачастую совместно с мошенниками связаны сотрудники банка, которые могут как передавать информацию своим подельникам, так и оформлять кредит на «левого» человека. Впрочем, мошенники научились действовать самостоятельно — просто находят человека, который похож на фотографию в паспорте, и пытаются с его помощью взять кредит. Паспорт, разумеется, либо украден, либо просто найден на улице.
Вообще, есть несколько различных схем работы злоумышленников, о которых мы достаточно подробно рассказали. Но куда важнее то, как человеку доказать, что он не брал кредит, если друг выясняется, что должен банку какую-то невероятную сумму.
Сначала хотелось бы напомнить о безопасности своего паспорта.
- Во-первых, не стоит носить его с собой, поскольку по закону вы можете этого не делать. Держите паспорт там, где его никто не сможет найти. Например, в домашнем сейфе.
- Во-вторых, если паспорт вам необходим, носите его только в закрытом кармане — что бы ненароком не выронить.
- В-третьих, никогда и ни при каких условиях не передавайте свой паспорт третьим лицам, особенно в тех случаях, если нужно сделать его ксерокопию.
- Наконец, если вдруг паспорт потерян и вы это обнаружили, пулей летите в ближайшее отделение полиции и пишите заявление об утере паспорта при неизвестных обстоятельствах. На руки вы получите талон, который необходимо сохранить. Он поможет в том случае, если вдруг выяснится, что на паспорт уже пытались взять кредит.
Кредит не брал, но из банка уже звонят. Что делать?
Допустим, что человек не брал никакого кредита, а из банка уже звонят и требуют ежемесячной оплаты. Нередко бывает и так, что человек чисто случайно узнает, что должен банку некоторую сумму.
В первую очередь необходимо запросить у банка все копии документов, включая договор, на котором стоит якобы подпись человека, на паспорт которого был взят кредит. Это необходимо для того, что бы ознакомиться с документами.
После этого можно смело отправляться в полицию и писать заявление. Существует вероятность, что банк откажется от своих слов еще до того, как человек обратится в полицию, но если этого не произошло, заявление нужно написать и чем быстрее, тем лучше. Полиция должна начать разбираться в обстоятельствах и выяснить, когда и, главное, кто пытался взять кредит под вымышленным именем. Иногда приходится слышать истории, в которых рассказывают, как полицейские говорят о лжесвидетельстве — якобы человек сам взял кредит, а теперь хочет с помощью такого хитрого способа от него избавиться. В этом случае нужно писать заявление в прокуратуру на полицейских.
Скорее всего, придется обращаться в суд. Для этого настоятельно рекомендуем воспользоваться помощью юриста — самостоятельно процесс выиграть будет не так-то легко. В большинстве случаев суд встает на сторону обманутого человека.
Если суд выигран или банк отказался от претензий, не забудьте позаботиться о том, что бы из кредитной истории была вычеркнута информация о данном кредите. Для этого стоит узнать у банка, с какими бюро кредитных историй он сотрудничает. Спустя некоторое время стоит проверить, удалена ли эта информация из базы.
Что делать, если банк требует погасить кредит, который я не брал?
В ситуациях, когда к вам начинают поступать претензии от банка по поводу кредита, который вы не брали, возможно несколько вариантов обстоятельств, лежащих в основе таких требований:
- Ошибки в сведениях, имеющихся у банка. Обычно ошибки связаны с телефонными номерами, адресами, другими контактами заемщика. Возможна и такая ситуация, при которой ваши данные Ф.И.О. или иная информация совпали с данными заемщика – редкость, но бывает, особенно если сотрудники банка не удосужились проверить всю информацию о заемщике в комплексе.
- Мошеннические действия со стороны лица, оформившего кредит. В этой ситуации обычно используются чужие паспортные и прочие данные. Как варианты их получения – похищенный/утерянный паспорт, а равно и другой документ, удостоверяющий личность; иные незаконные формы завладения чужими персональными данными.
- Вы были поручителем по кредиту, но забыли об этом, поскольку отнеслись как к формальности, скажем, по просьбе друга, хорошего знакомого, родственника и т.д. Здесь вариантов нет – требования банка обоснованы.
Ваши действия при различных обстоятельствах предъявления претензий по поводу кредита, который вы не брали, будут отличаться, но в любом случае первично необходимо узнать, кем, когда и каким образом был оформлен кредит.
Что делать, когда требуют вернуть кредит, который вы не брали
Для начала можно позвонить в банк, уточнив по какому кредитному договору от вас требуют погашения. Возможно, что в информации по кредиту закралась ошибка, а все вопросы удастся урегулировать в телефонном разговоре. Если таким образом уладить проблему невозможно, то дальнейшие споры по телефону ни к чему не приведут – придется идти в банк и разбираться на месте.При визите в банк необходимо обязательно потребовать не только разъяснений, но и предоставления копии кредитного договора, а также ознакомления с материалами кредитного дела. Обычно для этого требуется написать заявление в свободной форме, но в ряде случаев банк готов предоставить документы по устному запросу и личном визите заинтересованного лица.
При изучении документов следует:
- обратить внимание на все персональные данные, сверить их с вашими реальными данными;
- посмотреть, копия какого паспорта (какого лица) или иного документа, удостоверяющего личность, была представлена при оформлении кредита;
- чья именно, ваша или нет, подпись стоит в кредитном договоре.
Независимо от того, что было выявлено при изучении документов, обязательно напишите в банк заявление, указав на ошибки в сведениях, подделку подписи, незаконное использование данных (документов) и все другие выявленные нарушения и несостыковки.
При наличии фактов незаконного использования ваших данных, ваших документов, подделки подписи – обязательно необходимо обращаться в полицию с заявлением и приложением имеющихся у вас копий кредитного дела и договора. Это важно не только с позиции «найти и наказать» виновника, но и для целей возможного в будущем судебного разбирательства. В рамках уголовного дела будут собраны нужные доказательства, в том числе проведена почерковедческая экспертиза на предмет достоверности/подделки подписи.
Если банк решил предъявить в вашем отношении иск, первоочередные действия должны быть аналогичными, как изложено выше. При всех указанных выше обстоятельствах вероятность выигрыша банком дела сводится к нулю, поэтому и такие процессы редкость, особенно учитывая, что можно получить и встречный иск.
Разумеется, если вы точно знаете, что кредит не брали, поручителем не были, можно ограничиться игнорированием обращений банка или отказом выполнять требования. Но для своего собственного душевного спокойствия и прекращения раз и навсегда надоедливых звонков, писем и т.п. лучше разобраться в ситуации. Тем более, что нельзя исключить наличия фактов незаконного использования ваших данных или мошенничества, а также возможного в будущем их повторения.
Я не брал кредит, но у меня долг. Что делать?
О подобных ситуациях каждый слышал от друзей, родственников или знакомых. К сожалению, они не редкость. Суть ситуации заключается в том, что человек понятия не имеет о наличии у него задолженности по кредиту, но вдруг получает уведомление о том, что у него есть весьма внушительный долг перед банком. Ситуация может выглядеть и иначе — человек вообще не брал кредит и не заключал никаких договоров, но ему приходит уведомление о том, что за нам числится долг. Очень хорошо, если такое уведомление присылает банк, а не суд, призывая явиться на слушание иска. Попробуем разобраться в обеих ситуациях и определить оптимальную стратегию действий.
Как может возникнуть задолженность?
Для начала давайте разберемся, как может возникнуть подобная ситуация. Долг не появляется из ниоткуда, соответственно когда-то вы все же брали кредит. Возможен и такой вариант, при котором кто-то взял кредит от вашего имени, но разберемся со всем по порядку.
Долг образовался из процентов по вашему кредиту.
Такая ситуация очень распространена. Приведем простой пример: у человека есть кредитная карта, с которой в определенный момент он снимает 10 тыс. рублей. Не зная или забыв о некоторых условиях договора, по которому он получил эту карту, человек возвращает не всю сумму, которую должен был бы вернуть с учетом процентов. В результате образуется небольшая задолженность, допустим, в размере 200 рублей. Эти 200 рублей спустя какое-то время превращаются в 2000, а потом и в 20000, если до клиента не доходит информация о том, что за ним числится задолженность.
Такие ситуации очень распространены и весьма неприятны. Именно поэтому если вы пользуетесь кредитными средствами, настоятельно рекомендуем вам контролировать суммы выплат по вашим кредитам и детально изучать условия договора, согласно которому вам предоставляются эти средства. Также нелишним будет ежегодно справляться о своей кредитной истории в бюро кредитных историй. Это бесплатно и позволит обнаружить долг на той стадии, когда он еще не оброс процентами как снежный ком.
Долг образовался в результате действий мошенников.
Что делать, если по кредиту накопились проценты и штрафы?
Давайте подробнее разберемся с тем, что же делать, если задолженность образовалась из-за накопленных процентов и штрафов. Разумеется, в подобной ситуации винить нужно лишь себя самого, ведь банк не скрывает условия кредитования (они просто не заостряют на них внимание, но все же они чисты перед законом в этом плане). Итак, вы обнаружили, что по кредиту, который считали полностью проплаченным, образовался долг. Первое, что нужно сделать в такой ситуации — обратиться в банк и точно узнать как образовался долг. Требуйте полной детализации по месяцам, дням, часам и минутам если потребуется, но в результате вы должны узнать о каждой копейке, которая добавилась к изначальной сумме долга. В результате этого вы должны выяснить:
- Какую сумму вы не погасили изначально.
- Какие проценты и штрафы добавлялись к изначальной сумме за прошедшее время.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников?
Если вы твердо убеждены в том, что никогда не брали кредит или точно уверены, что выплатили те, которые брали, то скорее всего вы стали жертвой мошенников. Это очень неприятная ситуация, ведь за вами числится долг, к которому вы не имеете ни малейшего отношения. Вместе с тем такая ситуация не настолько мрачна, как вам может показаться. Фактически вы чисты перед законом и ничего не должны банку, ведь проверка документов перед выдачей кредита относится к компетенции службы безопасности банка. Все, что вы должны сделать в такой ситуации — обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.
Практика показывает, что в таких ситуациях наша правоохранительная система не всегда работает быстро и слаженно, поэтому вам могут отказать в возбуждении уголовного дела или же всячески затягивать следствие. В таком случае стоит взять ситуацию в свои руки и пожаловаться в прокуратуру, обжаловать незаконные решения следователя в суде.
В том случае, если вы четко видите, что никакие меры не приводят к желаемому результату, стоит поговорить с представителями банка и пообещать им в случае необходимости привлечь прессу. Если и это не поможет делу, обещание следует сдержать и постараться привлечь к делу газеты, региональные или центральные телеканалы. Разумеется, банку не нужна подобная реклама.
Что касается следствия — у него есть масса возможностей для установления истины по делам такого рода.
Ни в коем случае не оставляйте дела подобного рода на самотек. Поверьте, сами-собой они не рассосутся. Банку выгоден каждый день просрочки по кредиту, ведь за каждый день они начисляют штрафы и проценты. Для вас же все закончится судебным иском, результатом которого станет опись имущества.
Как видите, ситуация не из приятных, поэтому мы настоятельно рекомендуем попросту не допускать подобных, ведь кто предупрежден, тот вооружен! Самое лучшее, что можно сделать для предупреждения таких ситуаций — внимательно относиться к своим документам и не предоставлять их копии или тем более оригиналы незнакомым и малознакомым лицам. В том случае, если с вами все же случилась такая беда, лучше привлечь к делу профессионального юриста, который сможет направить дело в нужное русло.
Что делать, если сообщают о задолженности по кредиту, который не брал
Не так уж часто, но бывают случаи, когда обнаруживается задолженность по кредиту, который никогда не брал. Как поступить в такой ситуации? Главное – не паниковать, а последовательно сделать несколько важных шагов.
Запросить свою кредитную историю
Ежегодно каждый россиянин бесплатно и достаточно быстро может получить кредитный отчет. Это поистине важный документ, в котором содержатся данные обо всех кредитах, которые оформлял заемщик.
Кредитная история получается такими способами:
- через бюро кредитных историй, куда можно обратиться лично, отправив письмо или телеграмму, детальнее на этой странице;
Затем необходимо подробно изучить документ, чтобы понять, в каком банке оформлялся кредит по поддельному или же украденному паспорту.
Посетить банк, в котором оформлен кредитный договор на ваше имя
Менеджер кредитного отдела того банка, в котором оформлен кредит на ваше имя, скорее всего, не сразу признает факт получения займа по поддельным документам.
• узнать все условия оформленного займа – сумма, сроки, дополнительные условия;
• посмотреть кредитный договор для сравнения подписи;
• написать заявление-претензию о необходимости приостановления договора на момент разбирательства. Также читайте о том, что делать, если коллекторы звонят по чужому кредиту, на этой странице
Обратиться в прокуратуру
Оформление кредита по поддельным или украденным документам (а только так может быть получен кредит на чужое имя) – это уголовное преступление.
Следовательно, необходимо обратиться в правоохранительные органы, написав соответствующее заявление.
Внести корректные данные в кредитную историю
Когда будут выяснены все обстоятельства, виновник установлен и наказан, а банк закроет кредит на ваше имя, необходимо внести изменения в собственную кредитную историю. Детальнее об этом читайте на данной странице
Ведь спустя время может понадобиться оформить кредит. А банковские структуры могут отказать в кредите на основании бывшей задолженности. Следовательно, нужно взять в банке справки о закрытии кредитного договора, а также бумаги из суда или милиции, подтверждающие мошенническое взятие денег.
На основании этого сотрудники Банка кредитных историй внесут изменения в кредитный отчет. И в этой неприятной истории можно будет, наконец-то, поставить точку.
Мы подробно рассмотрели, как поступать при обнаружении задолженности по кредиту, который не брали – остается лишь последовать вышеизложенным советам.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.
Как написать заявление в банк, если не можете платить по кредиту
Оформляя крупный кредит, трудно предвидеть все на свете. Иногда форс-мажор приводит к тому, что вы не в состоянии внести очередной ежемесячный платеж по займу. Некоторые люди начинают прятаться от кредитной организации и с ужасом ждать штрафов или требования о расторжении договора. Но ведь можно обратиться в свое банковское учреждение с просьбой о реструктуризации кредита, кредитных каникулах или списании штрафов. Содержание:
- Общие принципы
- Заявление с просьбой о кредитных каникулах
- Оформление заявления с просьбой отменить штрафы или пени
- Написание заявление о реструктуризации
Чтобы избежать потенциальных проблем при подаче заявления:
- Лично принесите в банк заявление, включая копию. Подавать надо оригинал, копия же останется у вас, когда на ней будет печать;
- Убедитесь, что сотрудник присвоил вашему заявлению регистрационный номер и вписал ваше имя и данные о заявке в регистрационную книгу;
- Проследите, чтобы были поставлены печати на оригинале и копии.
Имейте в виду, что просто разжалобить сотрудников банка не удастся, поэтому в заявлении указывайте конкретную проблему, благодаря которой вы лишились возможности платить по кредиту, как раньше. Кроме того, желательно предложить банкирам собственный вариант выхода из данной неприятной ситуации.
«Уважительными» причинами, по которым вам могут (теоретически) пойти навстречу, считаются:
- Болезнь, приведшая к постоянной или временной нетрудоспособности (к заявлению нужно приложить справки и заключения врачей);
- Потеря кормильца, ежели в семье наличествуют несовершеннолетние дети (к заявлению прилагаются свидетельства: о смерти кормильца и о рождении детей);
- Снижение доходов из-за декрета члена семьи (к заявлению приложите справку);
- Потеря работы (приложите к заявлению копию трудовой книжки).
Теперь поговорим о вариантах, которые можно предложить кредитной организации.
Заявление с просьбой о кредитных каникулах
Прежде чем просить банкиров об этих каникулах, сверьтесь с перечнем выше, чтобы определить, подходит ли ваша ситуация под определение «уважительная». Если подходит, то в заявлении обозначьте срок, на который желали бы оформить кредитные каникулы. Обычно банки предоставляют «передышку» от платежей на срок от двух месяцев до года.
Итак, заявление вы оформляете в свободной форме, указывая следующее:
- Ваши ФИО, оглавление и номер договора;
- Причину, по которой вы вынуждены просить предоставить кредитные каникулы;
- Пункт, в котором подчеркиваете, что не отказываетесь от займа, но просите (во избежание просрочек) отложить выплаты;
- Дату, подпись.
Если же причину, на основании которой вы желаете «отправить платежи на каникулы», уважительной не считаете даже вы сами, то каникулы вы можете «купить». Некоторые банки сейчас предоставляют подобную возможность. Цена подключения данной опции составляет 10% от размера ежемесячного платежа, но не меньше 1000 рублей. Период действия – два платежа, т.е. два месяца. Использовать такие кредитные каникулы можно много раз, но лишь единожды в год.
Оформление заявления с просьбой отменить штрафы или пени
В заявлении укажите причину, из-за которой возникла просрочка, а также то, почему вы вовремя не сообщили финансовой организации о том, что задержите очередной платеж.
Написание заявление о реструктуризации
В заявлении следует рассказать об обстоятельствах в жизни, приведших к тому, что вы в данный момент не можете платить в обычном режиме. Приложите к заявлению документы, которые подтверждают вашу неплатежеспособность: документ об увольнении или из ЦЗН, справку с работы о понижении зарплаты, справку из больницы и т.д.
Не забывайте, что банкиры не обязаны каким-то образом изменять условия договора на кредит, даже если у вас действительно случилось что-то экстраординарное. Но решать дело через суд невыгодно обеим сторонам, поэтому, если заемщик не прячется, а предпринимает попытки как-то разрешить проблему, банк обычно идет навстречу.
Образец заявления на отсрочку по кредиту скачать
Источники:
nalichnykredit.com , law03.ru , prostokred.ru , kreditorpro.ru , www.credoff.ru ,Следующие статьи:
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением