Как написать заявление в жэк украина

» Дети и алименты 22 декабря 2024 года

как правильно написать заявление в ЖЕК?

бесплатные юрид. консультации, помогут составить письмо.

____________ району м. Києва ЖЕК-____

(вул. __________, буд, ___, кв.____, м. Київ, конт.тел. ______________)

_________ 2014 року я обнаружила протікання стелі над аркою у коридорі моєї квартири, яке виникло через протікання покрівлі даху будинку. __________ року додатково з’явилося протікання стелі ще у 2 кімнатах та у під’їзді будинку. Зазначені протікання та псування особистого майна у моїй квартирі, яке виникло у наслідок цих протікань, було зафіксовано представником Вашої організації (кровельщиком) після мого дзвінку диспетчеру ЖЕКу ____________ р. відповідно.

Будучи виконавцем експлуатаційних і ремонтних послуг, ваша організація зобов’язана надавати мені послуги, що відповідають Правилам утримання жилих будинків та прибудинкових територій, затверджених наказом Держжитлокомунгоспу від 17.05.2005 № 76, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України вiд 25.08.2005 № 927/11207. Я свої зобов’язання виконую - регулярно і своєчасно сплачую платежі за послуги з утримання і експлуатації житлового фонду.

Станом на сьогодні (____________р.) зазначені несправності покрівлі даху будинку не ліквідовано, що суперечить граничним строкам невідкладної ліквідації виявлених несправностей елементів жилих будинків (протікання покрівлі - 5 діб), визначених додатком 3 до пункту 2.1.5 вищезазначених Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій.

Прошу Вас на підставі Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій:

1. на протязі доби скласти акт про протікання стелі у моїй квартирі з вини ЖЕК-___ (зважаючи на відсутність здійснення з боку останнього відповідного своєчасного обслуговування);

2. терміново силами й засобами вашої організації безоплатно усунути зазначені несправності, виконавши відповідні ремонтні роботи ;

3. на протязі 5 діб відшкодувати мені вартість необхідних робіт та матеріалів для усунення заподіяних збитків (пошкодження обоїв у 2 кімнатах та коридорі).

4. сплатити компенсацію за перевищення встановлених термінів проведення аварійно-відновлювальних робіт у розмірі, визначеному статтею 10 Закону України «Про захист прав споживачів» (за кожен день прострочування споживачеві сплачується пеня у розмірі 3% вартості послуги).

Відповідь прошу направити на мою адресу у письмовій формі у встановлений законодавством термін.

У разі відхилення моєї претензії або її ігнорування, буду вимушена звернутися у відповідні державні компетентні органи і суд для відновлення своїх порушених прав з віднесенням усіх витрат на ваш рахунок.

LiveInternetLiveInternet

Мои заметки (3)
Xiaomi (1)
Flyledi (25)
Весело (2)
Вышивка (1)
Вязание (587)
Для интерьера (39)
Журналы (11)
Мелочь (44)
Одежда (230)
Пледы (31)
Салфетки (32)
Следочки-носочки, варежки (21)
Шапки, шарфы (87)
Школа вязания (172)
Вязание детям (2108)
Валюшеньке (4)
Выкройки (9)
Жилеты (55)
Игрушки (237)
Идеи (13)
Комплект (51)
Кофточки (351)
Мальчику (122)
Пальто (55)
Пинетки, носочки, варежки (52)
Платья (417)
Сарафаны (108)
Шапочки, шарфики (194)
Штанишки (4)
Юбки (70)
Вязание узоры (533)
Кайма (46)
Узоры крючком мотивы (43)
Узоры крючком цветные (35)
Узоры крючком плотные (24)
Апликации (9)
Филейка (6)
Жаккарды (20)
Узоры крючком (108)
Узоры крючком для верха платья (6)
Узоры крючком объемные (8)
Узоры крючком с расширением (43)
Узоры крючком цветочные (22)
Узоры спицами (133)
Узоры спицами с расширением (12)
Цветы (37)
Дача (63)
Дача для детей (5)
Дом (11)
Животные (11)
Журналы (12)
Интерьеры (63)
Кино (3)
Косметология (12)
Кулинарные рецепты (1276)
Вторые блюда (54)
Праздники (10)
Выпечка (346)
Десерт (38)
Заготовки (99)
Закуски, салаты (100)
Курица (9)
Мясо (25)
Напитки (6)
Полезно знать (19)
Рыба (6)
Соусы (13)
Супы (10)
Этикет (8)
Мои работы (46)
Моя маленькая медицинская энциклопедия (97)
Плетение из газет (21)
Полезные советы (26)
Прически (8)
Программы (25)
Разное (40)
Ремонт своими руками (6)
Сад-огород (130)
Семья, дети (83)
Страна мам (22)
Справочная (17)
Схемы (2)
Шитье (223)

Примерный образец заявления в ЖЭК

Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией.

В случае, если она не будет удовлетворена исполнителями коммунальных услуг, вы будете иметь полное право обратиться в суд с гражданским иском.

Заявление в ЖЭК, ДЭЗ (образец)

Начальнику ДЭЗ (ЖЭК)

Я,____________(ФИО), с «__»______201_г. являюсь собственником квартиры № ____ в доме, обслуживаемом Вашей организацией, в которой и проживаю со своей семьей. Копии подтверждающих документов прилагаются.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг в обязательном порядке должны соответствовать установленным нормативам: электроснабжению, газоснабжению, канализационному обеспечению, по теплоснабжению, холодному и горячему водоснабжению.

За коммунальные услуги я регулярно вношу оплату в полном объеме, таким образом исполняя свои обязательства по договору с Вашей организацией.

Свои обязательства по предоставлению качественных коммунальных услуг Ваша организация исполняет не надлежащим образом, что выражается в следующем: ______________.

Вышеприведенные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым исполнитель имеет обязанность оказывать услуги, качество которых должно соответствовать условиям договоров, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребители имеют право на получение коммунальных услуг, являющихся безопасными для их жизни, здоровья и не причиняющих вреда имуществу.

На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг

— возместить мне причиненные убытки_________ в срок до___

Прошу направить ответ в письменной форме.

При отклонении предъявленной мной претензии буду вынужден обратиться за защитой своих потребительских прав в суд и в качестве исковых требований буду выдвигать дополнительно требование по компенсации причиненного вашими действиями мне морального вреда.

В случае удовлетворения судом предъявленного мной иска возможно также дополнительное взыскание с ответчика в бюджет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей. Сумма штрафа будет соответствовать цене иска.

Предлагаю Вам разрешить спор в досудебном порядке.

Как написать жалобу в ЖЭК

Написать жалобу в ЖЭК не составит никакого труда если вы будете знать основополагающие правила составления подобных документов.

Среднестатистический образец жалобы содержит сведения о таких проблемах ЖКХ, как грязь в подъезде, слабый напор воды, холодные батареи, трещины фундамента, осыпающийся балкон. Первичное заявление по этим и подобным вопросам нужно написать в ЖЭК. Если жалоба не поможет, можно обращаться в контролирующие инстанции и далее – в суд.

Подведомственность продиктована особенностями системы ЖКХ, в пределах которой потребители контактируют с разными типами учреждений.

Схема такова. Управляющая структура организовывает предоставление услуг путём заключения договоров в интересах потребителей; в этой роли может выступать:

дирекция единого заказчика (ДЕЗ);
жилищный или жилищно-строительный кооператив (ЖК, ЖСК);
товарищество собственников жилья (ТСЖ).

Непосредственный исполнитель работ – это:

жилищно-эксплуатационная контора (ЖЭК);
государственное ремонтно-эксплуатационное предприятие (ГРЭП).

Таким образом, если нужен сантехник/ремонтник, обращаться нужно к исполнителю, используя образец заявления. Если исполнитель не выполняет договорных и возложенных на него в силу закона обязательств, следует уведомить управляющую организацию, применив образец жалобы.

Правила составления, подачи и образец жалобы в ЖЭК

В условиях отсутствия специальных предписаний жилищного права, нужно опираться на общие нормы ФЗ №59. Согласно им, заявление представляет собой:

просьбу о содействии в реализации права;
сообщение о недостатках в работе учреждения;
критику деятельности органа в целом или отдельного сотрудника.

В то же время жалоба – это требование о восстановлении попранных прав.

В форме заявления можно написать о:

создании комиссии для определения фронта работ и составления сметы;
ремонте крыши/подвала;
проверке вентиляции, температурного режима;
установлении причин скопления воды в подвале.

В хозяйственных правоотношениях распространена претензия. Образец документа можно использовать для требований о проведении перерасчёта оплаты за не предоставленные услуги или компенсации ущерба, нанесённого потребителю по вине ЖЭКа.

Обязательные к указанию реквизиты

Позиция законодателя – абсолютный приоритет интересов гражданина. Согласно ст. 7 ФЗ №59, образец письменного обращения физического лица с жалобой должен содержать:

данные об адресате: наименование органа либо ФИО должностного лица;
сведения о заявителе: ФИО и адрес для обратной связи (почтовый или e-mail);
суть предложения/заявления;
дату составления;
личную подпись (для бумажного обращения).

Это исчерпывающий перечень обязательных реквизитов жалобы или другого документа. Их наличия достаточно, чтобы жалоба была рассмотрена. ФЗ №59 не содержит требований относительно общей грамотности или машинописного шрифта.

Ст. 11 ФЗ №59 оставляет за ЖЭКом право не отвечать на заявление или жалобу, только если документ не поддаётся прочтению, содержит угрозы и/или нецензурную лексику.

Общие правила составления жалобы

Обращение стоит написать так, чтобы коммунальщики прочувствовали:

грамотный подход;
серьёзность намерений жалобщика;
перспективу общения с Жилинспекцией, Прокуратурой, Роспотребнадзором и судебным приставом в случае неудовлетворения требований в добровольном порядке.

Тон жалобы – сугубо деловой. Метафор и сарказма образец жалобы содержать не должен. Обстоятельства нужно изложить детально, но кратко. Сочинительством заниматься не стоит. Если при последующих разбирательствах будет опровергнут даже мелочный факт, под сомнением окажется правдивость всего документа.

Если точный объем повреждений или время возникновения аварии установить не удалось, можно использовать оборот «насколько мне/нам известно».

Чем больше подтверждающих документов удастся приложить, тем лучше: фото/видео, составленные жильцами комиссионные акты обследования. Если речь идёт о компенсации вреда, стоит потратиться на экспертную оценку.

Формально образец жалобы не должен содержать ссылок на договор или нормативный акт. Однако эксперты настоятельно рекомендуют их делать. Во-первых, коммунальщикам стоит напоминать о договорных обязательствах. Во-вторых, изучение нормативной базы способствует выявлению новых нарушений (отечественное законодательство регулирует буквально все нюансы содержания жилых домов – от чистки дымоходов до утепления окон подъезда на зиму).

«Шапка» размещается в правом верхнем углу листа. Первым нужно написать лицо, к которому обращено заявление, например: «Начальнику ЖЭКа №1 И.И.Иванову». ФИО руководителя можно узнать на официальном сайте коммунальных структур. Вписывать адрес и телефон ЖЭКа не имеет смысла.
Ниже размещают ФИО заявителя/заявителей и адрес их регистрации. Имя и отчество нужно написать полностью, а не инициалами. Стоит указать номер телефона и e-
Наименование документа пишется посредине. Его выбор зависит от содержания. И все же официальную переписку лучше начать с нейтрального заявления, чем с обвинительной жалобы.
Важно правильно написать требования. В идеале их формулировка должна быть созвучна с одним из пунктов договора обслуживания. Важно указать конечный срок исполнения и тот факт, что в случае неудовлетворения заявленных требований заявитель будет вынужден обратиться в суд или иные контролирующие инстанции.
После требований нужно написать перечень приобщаемых документов с указанием органа и даты выдачи, количества страниц. Заканчивается документ датой и подписями всех заявителей в формате «росчерк – расшифровка».

Способы подачи жалобы в ЖЭК

Отечественное законодательство гарантирует возможность пожаловаться устно. Пользоваться ею не нужно: устную жалобу к делу не пришьёшь. По той же причине нежелательно обращение электронной форме.

Идеальный вариант – подача обращения через канцелярию. Образец жалобы нужно иметь в двух экземплярах (можно – оригинал и копия). На копии деловод ставит штамп, указывает дату, ФИО, должность и расписывается.

Как написать заявление в жэк и другие коммунальные службы

Отдельно нужно выделить фамилию, имя и адрес человека, которого вы уполномочили своим коллективом на получение официального ответа в письменном виде. ЛИЧНЫЙ НОМЕР. Ваше письменное заявление, изложенное четко и лаконично, подавайте в канцелярию жэка или же другому лицу, которое уполномочено регистрировать обращения граждан. Зачастую эта функция возложена на диспетчера. Работник жэка обязательно должен зарегистрировать обращение в специальном журнале, поставив на вашем экземпляре обращения дату, регистрационный номер, свои фамилию, имя и личную подпись.

Если вам некогда идти в жэк, чтобы передать заявление через канцелярию, вы можете выслать его по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении. Это уведомление в будущем может послужить для вас доказательством в суде о том, что вы отправляли запрос именно в этот день. Тайное и явное.

Как добиться от жэка выполнения его обязательств

Если ваши права как гражданина на рассмотрение письменных обращений нарушаются — например, от жэка не пришел письменный ответ по истечении тридцати дней, — то вы имеете право направить жалобу в вышестоящий орган или прокуратуру о нарушении должностными лицами жэка требований Закона Украины «Об обращениях граждан». БОРЬБА ВРУКОПАШНУЮ К сожалению, бывают случаи, когда проблему не удается решить в жэке мирным путем, и разгорается скандал. Именно так недавно произошло в Днепровском районе столицы.

Киевлянка Татьяна Цинкевич пришла в жэк спросить, почему ей летом начисляется плата за отопление. После чего, по словам девушки, начальник жэка облила ее водой, толкнула на пол и несколько раз ударила. Если дело дошло до рукопашной, наш юрист-эксперт рекомендует поступать следующим образом: Если были свидетели, запишите их контактные данные.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Подпись Начальнику ЖЭК №10Кудряшову П.Л.Директору КП «Теплоэнерго»Иващенко К.П.,Данилова Игоря Евгеньевича,проживающего по адресу:53202, г. Никополь, ул. Шинкаренко,д. 7, кв. 25, тел. 42-47-26 Заявление Прошу вас дать указания соответствующим службам ваших подразделений о проверке температурного режима в моей квартире. Она фактически 16-17 градусов, что ниже, указанной нормы, которая составляет 18 градусов тепла во внутренних комнатах и не менее 20 градусов в угловых.

Прошу выяснить причину столь низкой температуры в моей квартире, устранить ее и провести перерасчет оплаты за тепло за январь 2009 года.

Юридическая социальная сеть

Работники милиции не имеют права отказать вам в его принятии и регистрации.

Если вам были причинены телесные повреждения, то при составлении заявления в милиции попросите направление на проведение судебно-медицинской экспертизы.
Если вам нужна медицинская помощь, сразу обратитесь в больницу и получите справку о состоянии вашего здоровья и оказанной медицинской помощи, затем пройдите судебно-медицинскую экспертизу, а работников милиции попросите приобщить копию справки из больницы к материалам дела.
Если в милиции откажут в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению, обратитесь в суд с гражданско-правовым иском о возмещении морального и материального вреда.
Свои вопросы к юристам на жилищные темы присылайте на [email protected] киев, заявление, ЖЭК Вы сейчас просматриваете новость «Как добиться от жэка выполнения его обязательств».

Заявление на ремонт крыши: как правильно составить

Качество услуг жэковских работников желает лучшего, поэтому за свои права нужно бороться путем подачи жалоб и заявлений, чем больше, тем лучше. Если в квартире к примеру авария и человек подал заявку диспетчеру на выход слесаря, то естественно он прибежит, ведь это его дополнительный заработок (халтура).

А на необходимое улучшение благо устройств домов в ЖЭК руки не доходят, да и средств на ремонты подъездов, подвалов, крыш попросту нет.

Программа выделения материальных средств в некоторых случаях это даже не предусматривает, попросту говоря — нужно выбивать. Составить заявление в ЖЭК юридических познаний особо, то и не нужно. Суть состоит в правильном описании проблемы. Если сообщить, что Иванов ходя по крыше повредил ее, то естественно ЖЭК отошлет к Иванову, мол пускай и ремонтирует.

Как правильно писать жалобу, чтобы заставить коммунальщиков работать

Зачастую эта функция возложена на диспетчера. Работник жэка обязательно должен зарегистрировать обращение в специальном журнале, поставив на вашем экземпляре обращения дату, регистрационный номер, свои фамилию, имя и личную подпись. Если вам некогда идти в жэк, чтобы передать заявление через канцелярию, вы можете выслать его по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении.

Как правильно написать заявление в жэк

Как правильно написать заявление в жэк о течи крыши

Как исполнитель коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставлять потребителям услуги, которые соответствуют по качеству установленным нормативами и условиями договора обязательным требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам, а также обязана предоставлять полную информацию о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг в обязательном порядке должны соответствовать установленным нормативам: электроснабжению, газоснабжению, канализационному обеспечению, по теплоснабжению, холодному и горячему водоснабжению.За коммунальные услуги я регулярно вношу оплату в полном объеме, таким образом исполняя свои обязательства по договору с Вашей организацией.

Как правильно написать заявление в жэк о замене стояка

Суть проблемы подробно: , а это есть нарушением правил содержания жилищных домов и прилагаемой территории, что предусмотрено указом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17.05.2005 года за №76. В связи с выше изложенным, Прошу:

Отремонтировать крышу в доме 4 по ул. Северной возле лифтовой шахты 1-го парадного.
Сделать косметический ремонт в парадном № 1.
Потравить крыс в подвале с дальнейшими антисанитарными-профилактическими мероприятиями.

Прилагаю: Ф-3, справка об отсутствии задолженности.

Образец заявления в жэк

проживающего по адресу:

Являясь исполнителем коммунальных услуг, ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению, канализованию, газоснабжению.

Я регулярно плачу за коммунальные услуги, исполняя таким образом свои обязательства.

Ваша организация исполняет свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось в _________.

Указанные нарушения противоречат требованиям Закона «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.

На основании Закона«О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг ПРОШУ:

— в срок до___ своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы____

— в срок до___ возместить мне причиненные убытки_________

Ответить прошу в письменной форме.

В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации причиненного мне морального вреда.

При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Предлагаю решить спор в досудебном порядке.

Ставлю(им) Вас в известность, что украины к

В этом Приложении к Конвенции устанавливается также образец мерительного свидетельства, выдаваемого для каждого судна, обмеренного.

Гражданского кодекса Украины (гку) и положениями п. 1 ст. 9 Закона Украины “Об охране прав на изобретения и полезные модели”, п.