Как правильно написать заявление в прокуратуру от жильцов дома

» Молодой маме 22 декабря 2024 года

Коллективная жалоба в Прокуратуру: как написать

Как правильно написать заявление в прокуратуру от жильцов дома

В основе своей деятельности, Прокуратура отвечает за контроль соблюдения установленных законодательных правил и норм, как учреждениями и службами госструктуры, так и частными лицами, ведущими коммерческую деятельность в той или иной сфере.

Каждый коллектив, состоящий из физических лиц, которому в виду сложившихся обстоятельств причинен ущерб противоправными действиями указанных органов и служб, имеет право направить коллективную жалобу в органы Прокуратуры.

Направить жалобу коллективом в адрес Прокуратуры можно на любую структуру, и частную, и государственную. Если в их действиях имеются единичные или массовые нарушения законодательных норм с корыстным умыслом, разбирательство по жалобе будет проводиться неотложно.

Как подается коллективная жалоба?

Изначально гражданам, чьи права были нарушены, и которые намереваются подать заявление в Прокуратуру, следует прийти к общему мнению.

В жалобе обозначаются сведения в виде фактов прямого нарушения законодательства или законных прав заявителей, которые затрагивают интересы каждого подписавшего документ.

Вопросы, задаваемые чаще всего, возникающие на общем фоне соблюдения интересов граждан, можно уточнить индивидуально, что же касается коллективной жалобы, то здесь все обстоятельства указываются в полном объеме и приводятся обоснования нарушения конкретных прав, отдельно по каждому из заявителей, которые подписали жалобу.

Также указывается, кем именно, в каком объеме нарушены права и другие существенные обстоятельства.

Жалоба, составляемая коллективно, должна быть подписана каждым заинтересованным в ее направлении лицом. Количество экземпляров документа должно соответствовать числу граждан, выступающих заявителями, чьи права и интересы были нарушены в результате незаконных действий организаций любой формы собственности.

После того, как органами Прокуратуры будут выполнены проверочные действия, составляется и направляется письменный ответ на переданную коллективную жалобу.

В нем будут отображены все проверочные мероприятия, проведенные по факту обращения, полученные результаты, выявленные виновные стороны и примененные санкции за нарушение законных прав и интересов граждан.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

Москва, Московская область

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Образец коллективной жалобы в прокуратуру

Прокуратура по смыслу российского законодательства является структурой, которая исполняет от имени государства надзор за соблюдением его Конституции и надлежащим выполнением внутреннего законодательства страны. Это определяет то, что самая распространенная причина обращения в данную инстанцию – защита нарушенных прав.

Деятельность этого органа регламентируется ФЗ от 1992 года с многочисленными изменениями и дополнениями. Имеется отдельная Инструкция о порядке рассмотрения обращений, утвержденная в 2007 году.

Реакция на такой документ должна быть в срок 30 дней после ее регистрации в прокуратуре. Если по делу не требуется дополнительных проверок – не позже 15 дней.

Индивидуальные обращения подаются одним лицом, коллективные же подписываются двумя и более людьми. Поскольку все они касаются нарушений прав, свобод, законов, обычно применяют название «жалобы». Требования образец представляет достаточно простые:

форма на выбор подающего: в письменном виде либо устно во время приема у должностного лица;
должна быть четко изложена суть проблемы;
свои ФИО и адрес для направления на него ответа из прокуратуры;
подпись;
день обращения.

В них обычно затронуты важные вопросы, касающиеся группы лиц.
Только письменную жалобу можно обжаловать в вышестоящую инстанцию.

Чем полнее и точнее будут в жалобе отражены данные, которые стали поводом к обращению, тем больше шансы на положительное решение. Если в ней не указаны сведения, нужные для решения описанной проблемы, то в семидневный срок она будет возвращена для восполнения данных.

Примерный образец можно посмотреть в учреждениях прокуратуры, либо обратиться к юристу, которые предоставит не только образец, но и консультацию.

К этому документу, подаваемому в прокуратуру, необходимо прикрепить доказательства, в которых зафиксированы нарушения.

Анонимное представление

И в настоящее время многие все еще видят прокуратуру как некую грозную структуру – «карательный отряд», и поэтому пишут анонимные письма, чтобы не «засветиться». Если анонимная жалоба оказалась ложной, а ей был дан ход, то возможен и поиск анонимщика для применения к нему санкций.

Коллективную жалобу в прокуратуру можно передать по назначению как по стандартным средствам связи, так и на приеме у прокурора. Помимо этого, в каждом надзорном учреждении размещаются в приемной или другом общедоступном месте ящик для приема таких обращений.

Образец коллективной жалобы – это модель построения заявления в орган прокуратуры. Как таковой образец жалобы не существует – нет строго установленной законом формы.

Жалоба в прокуратура на управляющую компанию

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию подается в случае, если она не отвечает на заявления жильцов или не предпринимает никаких действия в целях разрешения сложившейся ситуации.

Жалоба на управляющую компанию многоквартирного дома оформляется в соответствии с общей формой. Как и с любой претензией, в этом документе должна присутствовать «шапка».

орган, в который происходит направление бумаги;
ФИО заявителя;
адрес регистрации;
контактный номер, на основании которого можно связаться с заявителем.

В центральной части указывается наименование самого документа – «Претензия». Под ним будет излагаться содержание проблемы – основная часть бумаги.

нарушения, допущенные компанией;
обязательства, которые не были выполнены ей вовсе или были оказаны только частично.

Важно упомянуть, что эти факты являются прямым нарушением договора, который был заключен с управляющей компанией.

Образец договора с управляющей компанией представлен здесь.

После того, как претензия была изложена полностью, требуется указать дату составления и поставить свою подпись.

Если обращение составляется коллективно, то каждый заявитель должен поставить подпись и указать её расшифровку.

Как подать жалобу? Составление жалобы происходит в двух экземплярах. Первый требуется подать в государственный орган, уполномоченный решать подобные конфликты. На втором проставляется отметка о том, что претензия была принята на рассмотрение и остается у вас.

Такой порядок действий обусловлен следующими факторами:

с одной стороны это является подтверждением письменного обращения в государственные органы с определенной проблемой;
со второй стороны требуется для отсчета срока, предусмотренного для рассмотрения претензии.

Время ответа на поданное обращение может существенно отличаться.

К примеру, если заявитель направляет претензию со ссылкой на действующие законодательные нормы, то она рассматривается в течение 30 суток с момента подачи.

осуществление ремонтной деятельности фасадов, внешней части дома, подвала, подъезда;
слежение за состоянием коммуникационных систем – запланированные и внеочередные проверки;
предоставление по запросу жильцов всей необходимой информации, позволяющую контролировать деятельность УК;
организация общих собраний, формирование вопросов, которые будут на нем рассматриваться и т.д.

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию по причине её бездействия может быть составлен по следующим основаниям:

подвал дома находится в захламленном состоянии;
в подвале имеется вода, конденсат;
отсутствует необходимое освещение;
не осуществляется дезинфекции, если она необходима;
постепенно разрушается фундамент многоквартирного дома и т.д.

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию может быть оформлен в соответствии с нарушением ею своих обязательств:

Невыполнение ремонтно-эксплуатационных работ (в течение определенного времени не проводится ремонт подъезда, не проверяются коммуникационные системы и т.д.).
Не поступает ответа на просьбы о предоставлении информации (к примеру, управляющая компания не отвечает на письма с требованием указания формулы расчета оплаты по коммунальным услугам).

Куда можно пожаловаться на управляющую компанию? Узнайте тут.

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию

Образец жалобы – документ, доступный любому пользователю в сети Интернет. При необходимости для его получения можно обратиться к частным юристам или органы прокуратуры.

Претензию, в которой упоминается о нарушениях управляющих компаний, можно составить коллективно в случае, когда большая часть собственников жилой площади поддерживают определенную идею или выражают свое недовольство по одному и тому же поводу.

Составление бумаги происходит не от одного человека, а от нескольких, поэтому к ней прокуратура отнесется иначе.

При составлении коллективной жалобы требования следующие:

с правой стороны в верхнем углу указать сведения о компании, инициалы руководства, чуть ниже указывается полный адрес дома;
формируется общий список номеров квартир всех собственников, поставивших свою подпись;
в центральной части указывается наименование документа «Жалоба», перечисляются нарушения, которые управляющая компания обязана исправить в отведенное время;
каждый жилец указывает в заявлении свое ФИО, полный адрес проживания, это потребуется при последующей проверке соответствия жалобы действительности;
подписи всех заявителей, дата составления документа.

От одной квартиры в заявлении может выступать только один человек.

К причинам составления претензии относится:

Что входит в обязанности управляющей компании ЖКХ по закону? Читайте здесь.

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом? Подробности в этой статье.

Как написать заявление?

Заявление может быть составлено простой ручкой или с использованием печатных средств. В тексте обязательно должны указывать негативные действия или полное бездействие управляющей компании.

В качестве ссылок на правовую базу, можно использовать следующие законодательные материалы:

Кодекс об административных правонарушениях;
ЖК РФ;
СанПин (список норм).

Текст составляется простым языком, не является допустимым присутствие фраз, смысл которых может быть расшифрован с нескольких позиций.

Для придания большей силы документу, рекомендуется приложить к нему:

фотографии, свидетельствующие о нарушениях положений договора;
отчеты УК, в которых были выявлены нарушения;
видеозаписи и т.д.

Желательно, чтобы окончание претензии сопровождалось просьбой о необходимости исполнения того или иного действия, позволяющего преодолеть возникшую проблему.

Указывается срок, предусмотренный законодательством, для рассмотрения документа.

Образец заявления в прокуратуру с жалобой на управляющую компанию можно скачать тут.

На видео об оформлении жалобы на УК

Коллективная жалоба в прокуратуру

Пожаловаться в прокуратуру и защитить свои права может не только один гражданин, но и их группа. Подать коллективную жалобу в прокуратуру имеют право люди, чьи права нарушены одним и тем же лицом или организацией: в результате одновременных или однотипных действий. Например, обманутые дольщики, клиенты одного банка или покупатели одного магазина.

Считается, что коллективная жалоба – результативней. Повысить шансы на положительную реакцию прокуратуры можно, если обратиться за составлением жалобы к специалистам. Юристы сервиса Правовед.ru напишут жалобу в прокуратуру за вас.

документа перед обращением к юристам сайта!

3 Выберите юриста

Выберите юриста, который

предложит самые выгодные

условия, и начните работу!

2 Получите предложения

в течение 10-15 минут предложат

вам свои услуги и назовут цены.

1 Заполните заявку

Опишите документ, который вам

нужен. Это бесплатно и займет

не более пяти минут.

и ничего не теряете, если никто

из юристов вам не подойдет.

разных юристов и выбираете

самые выгодные условия.

результатом, напишите нам, и мы

Как написать коллективную жалобу в прокуратуру в 2017 году?

Основанием для отправки документа в прокуратуру любого уровня могут стать нарушения прав граждан/коллективов, а также уголовные преступления, административные правонарушения. Важно, что они, так или иначе, затрагивают права участников коллектива – например, работодатель не выплачивает заработную плату или халатность служб ЖКХ оставила многоквартирный дом без света и отопления.

Самыми частыми поводами для составления жалобы в прокуратуру от групп граждан являются:

Мошенничество (пример – нецелевое использование денег по договорам долевого строительства застройщиком, массовый обман покупателей).
Халатность чиновников, действия/бездействие ответственных лиц администраций населенных пунктов.
Нарушения в сфере медицинского обслуживания, в том числе и повлекшие за собой причинения вреда здоровью.

Суть жалобы в прокуратуру – привлечь внимание с целью проведения проверки или взятия на контроль деятельности граждан и организаций.

О том, как подать коллективную жалобу в прокуратуру, можно узнать из инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и из статей Федерального закона 59-ФЗ. В нормативных актах отмечено, что жалоба должна содержать:

ФИО и контактные данные с подписями всех заявителей.
Реквизиты организации/гражданина, совершившего правонарушение.
Описание конфликтной ситуации или противоправных действий.
Ссылки на нормы права, которые были нарушены из-за действий/бездействия.
Требование в прокуратуру о проведении проверки, возбуждении административного или уголовного дела, наложение взыскания и т.д.

Регистрируется документ в течение трех дней. Способ подачи на скорость регистрации и рассмотрения не влияет. Но лучше, перед тем как написать коллективную жалобу в прокуратуру, определиться, будете ли вы подавать её в электронном виде (через сайт прокуратуры), лично или по почте. В первом случае вам не придется задумываться о структуре документа – чаще всего на сайте предоставлена удобная форма, которую нужно лишь заполнить. Во втором – придется не забыть о получении отметки о регистрации входящего документа. В третьем – отправлять жалобу только заказным письмом с уведомлением о получении.

Отказ в рассмотрении жалобы

По итогам изучения документа в его дальнейшем рассмотрении могут отказать. Причин несколько:

Не раскрыта суть противоправных действий или конфликта.
Ошибки – в том числе грамматические.
Несоответствие подписей указанным в жалобе ФИО.
До прокуратуры граждане не обращались в другие инстанции – к самим правонарушителям, в полицию или в суд.

Последнее особенно важно: прокуратура – последняя в списке инстанция, куда можно жаловаться. До неё стоит попробовать решить дело непосредственно с правонарушителем.

Если правонарушение является единичным, шансы на то, что прокуратура заинтересуется им, малы. Однако регулярные нарушения, а также единичные, но явно попадающие под определение уголовных преступлений будут с высокой вероятностью рассмотрены.

Поскольку конфликты и правонарушения, по которым составляются коллективные жалобы, довольно сложны, вовлекают много людей и организаций, поручить написать документ лучше не активисту из числа потерпевших, а хорошему юристу. Сервис Правовед.ru предоставляет вам эту возможность: на портале вы можете обратиться за помощью к специалистам, которые проконсультируют вас, проведут правовой анализ ситуации и напишут жалобу.

Составляем коллективную жалобу в прокуратуру

Прокуратура для многих граждан остается последней надеждой, когда речь идет о нарушении их прав. Обращение может написать один человек или группа лиц, образец коллективной жалобы в прокуратуру не будет слишком отличаться от индивидуального заявления.

Форму заявления или жалобы, а также необходимую консультационную помощь в их составлении вы можете получить на нашем сайте. Юрист ответит на все вопросы в онлайн режиме или по телефону.

Следует помнить, что в прокуратуру можно обратиться по следующим поводам:

в случае нарушения прав составляется жалоба, сотрудники надзорных органов по результатам проверки передают дело в суд и поддерживают обвинение, в итоге виновный понесет наказание предусмотренное законодательством;
для обеспечения реализации своих прав, подается заявление. В этом случае лицо, ответственное за нарушение будет обязано обеспечить необходимые условия для соблюдения законности.

Для того чтобы жалоба могла называться коллективной, её должны подписать, как минимум, два человека. Коллективные обращения являются более эффективными для достижения результата, чем жалобы отдельных людей, поскольку говорят о массовости нарушений. Когда речь идет о посягательстве на права большого количества людей, сотрудники прокуратуры уделяют этому разбирательству больше внимания: такие дела являются первоочередными.

Установленного образца для написания обращений в прокуратуру нет. Чтобы заявление или жалоба были приняты и рассмотрены, при их составлении необходимо учесть следующее:

несмотря на свободную форму написания, важно соблюдать основные правила делопроизводства, не использовать в тексте нецензурную лексику, не допустимы оскорбления других лиц;
обращение должно содержать полную информацию обо всех заявителях, это необходимо для того, чтобы по результатам проверки им был направлен ответ. К тому же анонимные письма не рассматриваются, а в случае ложных обвинений в таких заявлениях могут быть приняты меры к поиску и наказанию авторов анонимных посланий;
текст обращения должен быть лаконичным, при этом описываются все обстоятельства дела. Если имеются доказательства, то их копии прилагаются к письму;
в конце жалоба подписывается всеми заявителями и указывается дата составления документа.

Возможность получить бесплатную консультацию на нашем сайте в онлайн режиме позволит сэкономить время и оформить заявление или жалобу юридически грамотно.

Передать требования прокурору можно лично, для этого необходимо записаться на прием. Однако для того, чтобы иметь возможность обжаловать решение сотрудников конкретного территориального надзорного органа в вышестоящих инстанциях, в случае, если результаты поверки не удовлетворят заявителей, необходимо иметь письменный экземпляр жалобы с отметкой о регистрации в книге входящих обращений и письменный ответ на него. Так что написать заявление все-таки стоит.

Как подать коллективную жалобу

Независимо от того является ли жалоба коллективной или в роли заявителя выступает один человек, способы подачи обращения будут одинаковыми:

во время посещения прокуратуры заявление можно предать прокурору на приеме, принести в канцелярию, где его зарегистрируют, или оставить в ящике для заявлений — они установлены в холле каждого надзорного органа;
воспользоваться услугами почты и отправить жалобу заказным письмом, при этом следует составить опись вложений и оформить получение уведомления о вручении;
сегодня имеется возможность обратиться с жалобой по интернету, большинство региональных надзорных органов имеют свои сайты, где можно заполнить специальную форму, которая также будет являться поводом для разбирательства. Такая форма обращения также требует предоставления информации о заявителе и подтверждений приведенных фактов.