Как написать заявление о протечке труб
Кто должен ремонтировать стояк канализации?
Приобретая квартиру, ее собственник, помимо прав на нее, получает и ряд обязанностей. Ежемесячно он платит за коммунальные услуги. Помимо этого, на него возлагается обязанность содержания всех труб внутри квартиры в надлежащем состоянии. Возникает вопрос о междомовых коммуникациях, проходящих через квартиры жильцов, в частности, канализационного стояка.
В статье речь пойдет о том, кто является собственником этого трубопровода и кто несет ответственность за его состояние, а также, кто обязан проводить замену и ремонт стояка канализации в квартире.
удаление краски с трубы для оценки повреждения стояка
Все коммуникации рано или поздно приходят в негодность. Естественно, может возникнуть ситуация, когда и стояк канализации начнет течь. И несмотря на то, что это может произойти в любой квартире в любое время, многие жильцы не знают о том, кому принадлежит эта коммуникация и кто ее должен ремонтировать в случае необходимости.
Можно себе представить, к примеру, ситуацию когда стояк прогнил и начал течь в определенной квартире. В результате этого туалет был залит и началось подтопление соседей снизу. Они решили подавать иск в суд о взыскании средств на соседей для возмещения ущерба.
Но являются ли виновниками в этом случае жильцы, проживающие на этаж выше? И должны ли они возмещать ущерб в этом случае? А если нет, то кто виноват и кто должен менять стояк канализации в квартире вовремя, чтобы избежать неприятных ситуаций?
Чтобы понять, кому принадлежит данное имущество, необходимо обратиться к законодательству, а именно к Жилищному кодексу и Правилам по содержанию общественного имущества.
В статье 36 ЖК РФ сказано, что стояки являются частью общественного имущества, а в вышеуказанных Правилах, утвержденных постановлением Правительства уточняется, что в его состав входит инженерная система водоотведения в доме, включающая помимо всего остального, и стояки.
проведение ремонта канализационного стояка с помощью установки пластиковой заплатки на чугунную трубу
Собственниками общественного имущества являются органы государственной власти и органы местного самоуправления. Понятно, что речь идет о коммунальной организации, которая закреплена и обслуживает тот или иной дом.
Следовательно, именно они и должны нести ответственность за то, чтобы это имущество было надлежащего качества. Однако, могут быть и другие частные случаи.
Что делать, если залили и кто виноват
В случае затопления или неисправности в стояках, в управляющую компанию оформляют заявку. Если же ситуация требует немедленного вмешательства, то вызывают аварийную службу для принятия срочных мер и устранения неполадки.
Специалисты указанных организаций обязаны осмотреть залитое помещение и составить об этом акт, в котором обязательно должно быть зафиксировано где именно произошла течь, ее причина, и описывается все имущество, которое при этом пострадало.
визуальная оценка повреждений канализационного стояка
Необходимо точно знать, что отражено в документе, а именно о стороне — виновнике происшедшего.
Если имущество, которому был нанесен ущерб, застраховано, то жильцы обращаются в страховую компанию для возмещения ущерба. Она, в свою очередь, после выплаты, предъявит счет виновной стороне: владельцу квартиры или управляющей компании.
Любой человек, в случае нанесения ущерба его имуществу, может надеяться на возмещение. Пусть пострадавшую сторону не смущает факт того, что виновником может выступать управляющая компания, и в большинстве случаев именно так и происходит. В любом случае, собственник жилья имеет законное право привлечь ее работников к ответственности.
Придется доказывать вину управляющей организации.
Если владелец квартиры пришел к выводу, что стояк у него находится в негодном состоянии, то он может обратиться в управляющую организацию для того, чтобы ему заменили трубы. В свободной форме пишется об этом заявление в соответствующую организацию. В нем обязательно должна содержаться информация о нижеследующем:
- в верхнем правом углу номер жилищно-коммунальной организации и ФИО ее начальника;
- свидетельство о регулярных платежах и отсутствии задолженности, можно приложить копии оплаченных квитанций за последние месяцы;
- конкретная просьба о замене канализационного стояка;
- внизу ставят подпись и число.
Желательно составить заявление в двух экземплярах, один из которых останется в ЖКО, а другой — с отметкой «получено» и подписью ответственного лица отдадут заявителю.
Работники жилищно-коммунальной организации обязаны будут прийти и осмотреть стояк канализации. По результатам этого составляется акт, в котором будет отражена информация о состоянии трубопровода, на основании чего и будет принято решение, заменять стояк или нет.
Работы по канализационному стояку
За всеми коммуникациями, находящимися внутри квартиры, владельцы недвижимости обязаны следить. Все трубы, расположенные внутри квартиры, ее владелец также вправе поменять самостоятельно.
Он может установить более современные пластиковые трубы, новые смесители, изменить количество сантехнических приборов и так далее. Однако, когда речь заходит о стояках, то мнения могут быть разными. Кто должен ремонтировать стояк канализации в квартире, производить его замену и вообще следить за ним?
Собственник обязан поддерживать свое имущество в порядке и платить за его обслуживание (горячую и холодную воду, газ, канализацию и другое).
старый чугунный канализационный стояк
Однако в части общего имущества эти обязанности ложатся на «плечи» управляющей организации. Жильцы ежемесячно (не важно заключали ли они отдельный договор об этом или нет) выплачивают управляющей компании определенную сумму на решение общедомовых технических проблем.
Управляющая организация на эти деньги содержит в исправном состоянии стояки канализации, водоснабжения, отопления и другие технические средства.
Основанием для проведения работ является:
- соответствующий план;
- акт осмотра с заключением о необходимости ремонта или замены для предотвращения аварии;
- протечка или иная неполадка.
В жилищно-коммунальной организации обязаны рассмотреть поданное заявление и дать мотивированный положительный или отрицательный ответ.
Если жильцов пытаются вынудить оплатить работу или материал, либо обратиться в частную контору, это является незаконным, потому что такие виды работ уже оплачены собственниками жилья.
В каждой платежке содержится пункт «содержание и ремонт жилья». Именно за счет этих средств и должна проводиться работа. Существуют специальные нормы, в которые включены все виды таких работ, в частности это:
- содержание общего имущества;
- техобслуживание коммуникаций;
- проведение аварийных работ;
- текущие ремонтные работы.
Таким образом в жилищно-коммунальной организации обязаны не просто проводить работы по ремонту и замене стояка, но и осуществлять это бесплатно.
Однако в случае, если ремонт осуществляют самовольно, в результате чего общедомовым коммуникациям наносится ущерб или в них совершаются конструктивные изменения, из-за которых страдают соседи, ущерб им необходимо компенсировать.
Если в жилищно-коммунальной организации пытаются отклониться от замены стояка, то свою позицию следует отстаивать, ссылаясь на следующие документы:
- методические рекомендации МДК 2-04.2004;
- правила содержания общего имущества дома.
К заявлению можно приложить копии оплаченных квитанций за последние месяцы. В случае плохого техсостояния канализационной трубы, специалисты управляющей компании обязаны произвести замену общедомовой коммуникации.
канализационный стояк, нуждающийся в ремонте
Ремонт стояка: как это происходит
При незначительных повреждениях канализационного стояка, достаточно бывает заменить отдельный участок или залатать трубу. Но уже тогда должна укорениться мысль, что недалек тот час, когда ее необходимо будет заменить.
Стояки бывают чугунными или пластиковыми. Первые можно встретить только в старых домах, где замена труб не производилась очень давно. Аварийными, как правило, бывают именно чугунные канализационные стояки. Часто сантехники даже не берутся за ремонт, мотивируя это тем, что чугунные трубы уже слишком старые, чтобы служить еще дольше.
Тем не менее ремонтом можно обойтись в случае, если:
- на трубе появилась трещина, из которой идет вода;
- протечка возникла на стыке с переходником, крестовиной, муфтой или тройником;
- в каком-то месте стояк сгнил.
Замена станет единственным вариантом только тогда, когда стояк в прямом смысле слова, разваливается.
Ремонт может потребоваться и пластиковым, и чугунным трубам.
В первом случае его осуществлять гораздо проще. Если причинами оказались дешевые низкокачественные трубы, плохие прокладки из резины или дефектные трубы и на стыке появилась течь, проводится замена уплотнительного кольца.
В случае с чугунной трубой тоже возможен временный ремонт. Если причиной неприятности является маленький свищ, то для этого поврежденное место очищается, обрабатывается наждачной бумагой, а затем смазывается этот участок цементом. Используют только сухой раствор, не разводя его. При большей течи отверстие закрывают хомутом под диаметр стояка. Из резины под него вырезается лента. Ею обматывают трубу, а поверх нее надевают хомут и слегка затягивают. Под него протягивают прокладку, после чего закрывают полностью. Другим вариантом здесь может служить холодная сварка. Однако хомут будет более прочным и надежным вариантом.
Мы выяснили, что делать, когда течет стояк канализации, кто должен отремонтировать его и заменить в случае необходимости и кто вообще отвечает за данную коммуникацию. Это должна делать управляющая организация, причем бесплатно. Хотя последнее утверждение является условным, так как данный вид работы осуществляется за счет средств, выплачиваемых собственниками жилья ежемесячно по своим квитанциям. Выходит, что эта работа уже оплачена. Поэтому, требования заплатить за эту конкретную работу являются незаконными. При этом самовольно ремонтировать, а тем более менять канализационный стояк запрещается. Об этом должны знать все владельцы городских квартир.
Забита водосточная труба
Куда: Служба жилищного контроля и
строительного надзора Красноярского края
660049, г. Красноярск, ул. П. Коммуны, д. 33
От Фамилия Имя Отчество
66ХХХХ, г. Красноярск,
ул. Улица, д. ХХ, кв. ХХ
о нарушении требований к содержанию общего имущества
в многоквартирном доме
По адресу Красноярский край, г. Красноярск, ул. Улица, дом ХХ разрушен водосточный стояк и дождевая вода стекает по фасаду. Таким образом управляющая компания ООО «Управляющая компания» нарушает Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491), Жилищный кодекс РФ в ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ.
В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ управляющая компания по заданию собственников помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и(или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность
В соответствии с ч. 1 ст. 165 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
В соответствии с вышеизложенным управляющая компания обязана содержать общее имущество в многоквартирном доме в надлежащем состоянии и обладает всеми необходимыми для этого ресурсами.
В соответствии с Постановлением Президиума Высшего Арбитражного суда РФ №6464/10 от 29.09.2010 « Все текущие , неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме ».
В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии со ст. 2 Положения о государственном жилищном надзоре (утв. Постановлением Правительства РФ от 11.06.2013 №493) задачами государственного жилищного надзора является в том числе предупреждение, выявление и пресечение нарушений юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями установленных в соответствии с жилищным законодательством требований к содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.
На основании вышеизложенного и руководствуясь Федеральным закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Положением о государственном жилищном надзоре, прошу:
- провести по изложенным мною фактам выездную проверку;
- выдать управляющей организации ООО «Управляющая компания» предписание об устранении подтвердившихся нарушений и установить сроки его исполнения;
- возбудить административное делопроизводство и привлечь к ответственности по статье 7.22 КоАП РФ «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и(или) жилых помещений» виновных лиц.
Как написать заявление о протечке труб
Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами.
За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. v.3.4.171
Восстановление пароля
Регистрация нового пользователя
без письменных свидетельств ваше сотрясание воздуха - не более чем сотрясание.
и разбираюсь только в том, с чем мне пришлось столкнуться
«Необдуманный поступок!»: Кристина Асмус сфотографировалась, сидя на карнизе
Светлана Лобода удивила поклонников образом «черной вдовы»
Анна Седокова отыграла концерт с поврежденными связками
«Зачем они рушат наше детство»: скоро перезапустят сериал «Зачарованные»
«Мамуль, спасибо тебе за меня»: Тимур Батрутдинов отметил день рождения
Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами.
За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. v.3.4.171
Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Отключение файлов cookie может привести к неполадкам при работе с сайтом. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием нами файлов cookies.
luana 11 октября 2017, 22:43
admin 2 декабря 2016, 18:19
apollo 21 апреля 2016, 12:18
apollo 21 апреля 2016, 12:17
apollo 21 апреля 2016, 12:15
Angela 15 февраля 2016, 20:11
Алгоритм действий при протечке с крыши
1. Сразу после обнаружения протечки необходимо позвонить в управляющую компанию (УК) или другую организацию, обслуживающую Ваш дом. Телефон обычно есть на квитанции.
Адрес: Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 65 «б», 3 этаж, Офис 42
тел. 274-09-36, 274-10-36 с 11.00 до 18.00, кроме сб. и вс.
Руководитель отдела – Каликина Светлана Валентиновна
Экспертиза стоит денег, но их потом можно вернуть в составе судебных издержек, как и услуги адвоката. Нужно только сохранить платежные документы
Расчет взыскиваемой суммы обязателен. Поэтому нужна или смета ремонта, или платежки, товарные чеки за уже сделанный ремонт. Исковая давность по этим делам – три года, поэтому восстановительный ремонт можно успеть сделать. В жилконторах часто есть отделы, которые на платной основе составляют эти сметы. Не забудьте, что все затраты подтверждаются платежными квитанциями!
- admin
- 27 марта 2010, 13:33
- +1
- vlad1
- 27 марта 2010, 13:57
- 0
Если каждый будет информирован и каждый будет активно добиваться соблюдения закона, то власть призадумается.
- admin
- 27 марта 2010, 14:04
- +1
- vlad1
- 27 марта 2010, 15:04
- 0
- kleona
- 25 декабря 2010, 13:53
- 0
- maxifed
- 27 марта 2010, 18:16
- 0
- anbubu
- 29 марта 2010, 14:30
- 0
Матвиенко писать тоже бесполезно-оттуда письмо сливают в жилищный комитет.а жилищный комитет сливает в те же нерадивые УК (((
Мне пришел ответ из жилищного комитета, от имени начальника технического управления, что(цитирую):«Дополнительное обследование кровли над кв.19(это моя), и при необходимости, работы по ее ремонту запланированы на 2 квартал 2010 года.».
Даже мне, человеку не имеющему технического образования, понятно, что нужно обследовать и ремонтировать кровлю не только над моей квартирой, а ВСЮ.И понятно, что если в моей квартире и на чердаке текла вода на протяжении 2 месяцев, то ремонтные работы нужны ПО ЛЮБОМУ.
А красивое письменное обещание «провести обследование технического состояния электросетей в квартире» заключалось в том, что прищел электрик из жэса, включил выключатели, увидел, что свет горит.сказал: можете пользоваться.Вот и все обследование.
А вот еще забыла рассказать эпизод…
На приеме у зам директора УК, я заявила, что у меня есть претензии к УК по предоставлению с их стороны некачественных услуг.На что услышала, что мне также могут сказать, что я сама недобросовестно обращалась со своим имуществом.
Даааа… На это осталось только сказать, что жители нашего города, от нечего делать, решили устроить грандиозный флэшмоб, вылезли на чердаки и крыши и сами наделали себе проблем
- Natasha
- 3 апреля 2010, 00:02
- 0
- rolly
- 3 апреля 2010, 02:56
- 0
- admin
- 3 апреля 2010, 18:28
- 0
- dan
- 4 апреля 2010, 15:03
- 0
Я не только задумываюсь сколько я плачу, но постатейно, с учетом площади моей квартиры, общей площади дома и соседних домов, могу рассчитать сколько денег собирается и из распросов дворников и сантехников узнать сколько они получают за свой труд.
В период снегопадов, главное обеспечить водоотвод тающего снега и протечек не будет совсем или будет значително меньше.
Сосульки сбили, кровлю повредили а снег счищать и водоотвод обеспечивать и не собираются.
- LarisaViktorovna
- 4 апреля 2010, 18:33
- 0
- griboedov
- 26 декабря 2010, 13:35
- 0
Можно сколько угодно твердить нам, какая аномальная зима была и все дело в этом.Но, мы живем в одном городе, все все видели и все прекрасно понимают, здесь не общество слепо-глухих!
В моем если бы сбили вовремя наледь и снег, на это потребовалось 30 минут работы, то у меня не был бы испорчен ремонт, а у Жилищников не было бы проблем и штрафов связанных с моей последующей деятельностью!
Не хочется повторяться, полностью согласна с LarisaViktorovna.
Видя, что делали зимой и продолжают делать, если это можно так назвать, Жилкомсервисы, напрашивается только одно из двух:
Либо там работают люди, совершенно ничего не понимающие в Жилищном хозяйстве, либо вредители!
И сейчас ситуация складывается так, что пострадали тысячи крыш, людей.А Жилкомсервисы тут вроде как и не при чем, молодцы! Правильно не надо признавать ошибки и думать как их избежать, главное все перекинуть с больной головы на здоровую;)
- gusten
- 4 апреля 2010, 19:28
- 0
Не понял, обращались ли вы в Жилинспекцию — из всех остальных служб, пока это самая действенная мера. Остальные нужны для того, чтобы испугать УК масштабом действий (поэтому лучше везде рассылать одно и то же письмо с указанием огромного количества адресатов, чтобы видели, что вы обратились не только в УК, но и в прокуратуру, к губернатору и тд). В условиях выстроенной вертикали они понимают только тогда, когда видят, что могут получить по шапке от вышестоящего начальства
- shoorman
- 3 апреля 2010, 17:36
- 0
- kleona
- 25 декабря 2010, 14:03
- 0
- kleona
- 25 декабря 2010, 14:06
- 0
И в ГУЖА писать имеет смысл.
Если никуда не обращаться, то точно ничего не изменится.
- shoorman
- 25 декабря 2010, 19:12
- 0
- Kalina
- 27 декабря 2010, 00:56
- 0
- griboedov
- 26 декабря 2010, 14:17
- 0
обращение на сайт жилищного комитета в прошлом году было действенным. вэтом году — они вообще сайт закрыли1 Он не работает! кому-нибудь удалось на него выйти? мне моя система выдает ошибку и закрывает его.
Электронная почта жилищной инспекции — тоже фикция. она не работает. Надо ехать лично. На канал грибоедова 88/90. с 10 до 12. Телефон 576-07-01. в прессе часто звучит адрес пискаревский 35, как адрес жил. инспекции. но я ездила на Грибоедова. жду ответа.
- Fotina
- 18 января 2011, 18:58
- 0
а вот информация по текущему и капремонту с указанием дат выполнения и сумм затрат подчистили.
Или по электронке в Ген.Прокуратуру в Москве, и черед пару дней Ваше письмо доставят в Прокуратуру СПб.
по комиссиям и пр. вы заметите движуху
- VladimirLad
- 8 марта 2011, 03:27
- 0
- Evgenyi80
- 19 января 2011, 14:34
- +1
- 270283
- 8 марта 2011, 00:23
- 0
- Evgenyi80
- 8 марта 2011, 13:08
- 0
- Angela
- 28 марта 2011, 15:29
- 0
- Evgenyi80
- 28 марта 2011, 15:55
- 0
- Vikyla
- 28 марта 2011, 15:19
- 0
- Evgenyi80
- 28 марта 2011, 15:57
- 0
- Vikyla
- 28 марта 2011, 15:59
- 0
по хорошему, при выключении света должен размыкаться провод, котор при тесте индикатором светится.
раньше за этим следили, а уже в 80х в новостройках строили и так и эдак… вроде не нарушение, но как вы уже проверили на себе — просто как-то не очень приятно :) обои клеить
- VladimirLad
- 8 ноября 2012, 06:24
- 0
- Vikyla
- 28 марта 2011, 15:59
- 0
- Evgenyi80
- 28 марта 2011, 18:54
- 0
см. ГПК РФ с последними изменениями ст. 23 п.1 пп.5
1. Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции:
5) дела по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей;
П.6. я бы добавил, что есть общественные организации, которые бесплатно иски подают в интересах потребителей, для большого слоя людей это немаловажная информация.
— по исковому заявлению почти полностью копипаст предыдущего оратора:
иск можно подавать либо по месту жительства, либо по месту исполнения договора, либо по месту нахождения ответчика- так как потребитель имеет право выбора. Также. хотелось бы обратить внимание на то, что иск в мировой суд подается на сумму до 50 т.р.(а не 100 т.р. как указано). В соответствии с под п.4 п.2 ст.333.36 НК РФ и ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины.
полностью согласен с этим:
УК отказывает в устранении протечки кровли. Что делать?
Здесь нужно разделить - капитальный ремонт или ремонт протечек.
Если ремонт протечек, то в соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 " Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176).
Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования. Предельный срок для устранения протечек в отдельных местах кровли– 1 сутки с момента их обнаружения или заявки жильцов.
Вывод: в случае, если в течение суток течь не будет устранена, то обращаться с жалобой в администрацию района, если реакции не будет и после этого, подавать заявление в суд, для возмещения материального и морального ущерба.
ПРОТЕЧКА КРОВЛИ-ЭТО АВАРИЙНАЯ СИТУАЦИЯ, КОТОРУЮ ВАША УК ОБЯЗАНА УСТРАНИТЬ В ТЕЧЕНИИ СУТОК С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ.
Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу (Госстроя России) от 27 сентября 2003 г.
Правила и нормы, содержащиеся в данном постановлении, являются обязательными для исполнения органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами государственного контроля и надзора, органами местного самоуправления, управляющими организациями .
Поэтому, жителям дома необходимо повторно обратиться в Вашу УК с письменным заявлением (можно в шапке письма поставить в копии Роспотребнадзор и районную Администрацию) о проведении ремонтных работ. получив соответствующую отметку на копии Вашего заявления с указанием даты и времени. Другой вариант – отправить в УК телеграмму с уведомлением о вручении. По просьбе гражданина телеграф предоставляет (за отдельную плату) заверенную копию Вашей телеграммы. В заявлении необходимо сослаться на сроки, установленные Правилами Госстроя, и указать, что если ремонт кровли не будет произведен УК в срок, они будут вынуждены обратиться в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, Администрацию, Роспотребнадзор.
Если в течение суток с момента подачи заявления протечка в квартире не будет устранена, следует отправить жалобу районному прокурору на неисполнение установленных постановлением Госстроя России сроков. В жалобе обязательно надо указывать, сколько суток прошло со дня фиксации протечки, являются ли граждане, чьи квартиры пострадали в результате этой протечки, собственниками помещения или проживают по договору социального найма, имеются ли обстоятельства, препятствующииме самостоятельно защищать свои права (инвалидность, преклонный возраст, беременность на последних месяцах и т.д.).
Если жалоба на не устранение протечки не приведет к нужному результату, следует направлять повторные жалобы по тем же адресам. С учетом того, что Госстрой установил очень короткий ПРЕДЕЛЬНЫЙ срок ремонта в этом случае (1 сутки), повторные жалобы Вы вправе направлять хоть ежедневно.
Обратитесь с письменной жалобой на Ваше УК. Заявление (жалобу) подайте в 2 экз. – зарегистрировав у секретаря и проставив входящий номер и дату. Второй экземпляр оставьте у себя
Для грамотного составления обращения, жалобы в разные инстанции Вам поможет
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями)
Примерный текст жалобы:
Я, ФИО, проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией.
Являясь исполнителем жилищных услуг, Ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах.
Я свои обязательства по договору исполняю - регулярно плачу за жилищные услуги.
Однако в нарушении статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», статьи 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491 содержание общего имущества выполняется с нарушениями, а именно в ненадлежащем состоянии находится крыша, есть протечки.
На основании вышеизложенного, в соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», статьей 40, статьей 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г., статьей 156 Жилищного кодекса РФ требую устранить протечки крыши.
В случае неудовлетворения моих законных требований в добровольном порядке буду вынужден обратиться в вышестоящие инстанции и суд с исковым заявлением о принудительном исполнении обязательств по договору, взыскании неустойки за просрочку исполнения, на основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсации морального вреда.
Кроме этого, напишите еще одно заявление о ненадлежащем исполнении УК своих обязанностей.
Сообщите, что начиная с сегодняшшнего дня до ликвидации протечки крыши УК обязана приостановить начисление платы за содержание жилья, так как данная услуга оказывается не надлежащим образом.
если у Вас возникнут вопросы по форме данного заявления, можете задавать их в комментариях к статье
Здравствуйте. Подобная ситуация. НУЖНО шаблон заявления о прекращении начисления платы за обслуживание дома.
Чтобы эксперты увидели ваш вопрос, вам лучше завести отдельную тему.
Viktoriya Kochetkova, эксперт
Ирина Киршина, эксперт
Анна Гулевич, эксперт
Диана Третьякова, эксперт
29 марта 2015, 19:05,
Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).
Так-так-так — юридическая помощь онлайн © 2018 .
Источники:
abvseptik.ru , nkgkh.ru , eva.ru , zalivaet.spb.ru , taktaktak.ru ,Следующие статьи:
- Как написать заявление о работе только на одну ставку
- Как написать заявление о смене фамилии на работе образец
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
