Как написать заявление сгорела бытовая техника

Как написать заявление сгорела бытовая техника

Наверное многие из нас сталкивались с тем, что домашняя бытовая техника иногда выходит из строя по вине так называемых «скачков напряжения». Во многих случаях, в бытовой технике сгорает предохранитель и поменять его обычно можно достаточно быстро и не дорого, но бывают случаи, когда перепады напряжения бывают большими, и тогда сгоревшим предохранителем дело может не обойтись. Как быть в таких случаях, ведь несоответствие поданного напряжения не является гарантийным случаем?

А если перепад произошел во всем доме или подъезде? В таких случаях, очень важно определить источник перепада напряжения – перепад произошел в электросетях дома или же вне его пределов? Так как от этого зависит к кому надо предъявлять претензии по поводу сгоревшей бытовой техники.

Рассмотрим вариант, когда перепад напряжения произошел в пределах электросетей дома. В таких случаях, ответственность за качество электрической энергии несет обслуживающая электрические сети дома организация, то есть претензии надо предъявлять к Управляющей компании, если способом управления домом выбрана управляющая компания, если же в доме действует ТСЖ, то претензии надо направлять в ТСЖ, а в случае, если дом находится на непосредственном управлении самими собственниками помещений, то обычно в таких случаях, общим собранием собственников помещений в МКД, назначаются ответственные на заключение договоров по обслуживанию дома, у них нужно узнать, кто обслуживает электрические сети дома и направить претензию данной обслуживающей организации.

Сразу же после обнаружения перепада напряжения необходимо обратится в аварийно-диспетчерскую службу той организации, которая обслуживает дом, либо обратится в АДС ПАО «Якутскэнерго» чтобы зафиксировать факт возникновения такого перепада, обязательно записать номер заявки, время приемки и фамилию диспетчера принявшего заявку. После приезда аварийной бригады, настоять на составлении акта, в котором должны быть указаны причины перепада напряжения и место возникновения перепада напряжения, попросить для себя копию акта. После получения акта на руки, уже можно предпринимать дальнейшие шаги.

А что делать, если перепад напряжения произошел вне пределов инженерных сетей вашего дома? В таком случае, претензии необходимо предъявлять к поставщику электрической энергии, при этом алгоритм действий такой же, как описан выше.

В завершение статьи, приводим пример из судебной практики. В октябре 2015 года, к нам обратилась за составлением искового заявления гр. Р. – в сентябре 2013 г., в ее квартире из-за скачка напряжения вышла из строя бытовая техника, общей стоимостью 26 820 руб., по состоянию на сентябрь 2013 года. После анализа представленных гр. Р. документов, нами было составлено исковое заявление о защите прав потребителей и взыскании с ПАО «Якутскэнерго» причиненных убытков, при этом сумму убытков мы пересчитали по состоянию на начало ноября 2015 г., так как приобретаться бытовая техника будет по новым ценам, в результате сумма ущерба возросла до 36 251 руб.

В феврале 2016 года, мировым судьей г. Якутска судебного участка № 44 исковые требования гр. Р., были удовлетворены в полном объеме. С ПАО «Якутскэнерго» в пользу гр. Р. взыскано около 61 000 рублей. В апреле 2016 г. апелляционным определением Якутского городского суда решение мирового судьи оставлено без изменения и вступило в законную силу.

Приемная 8-(38822)-6-42-27

Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru

Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net

Что делать, если сгорела техника от перепада или скачка напряжения?

Что делать, если сгорела техника от перепада

Один из вопросов, с которым часто обращаются потребители в Консультационный центр по защите прав потребителей, - что делать, если сгорели бытовые электрические приборы в результате скачка напряжения?

Кто возместит ущерб?

Прежде всего, необходимо установить лицо, причинившее материальный ущерб!

Виновным лицом может быть:

- энергоснабжающая организация: если причиной выхода из строя бытовой техники послужило «плохое качество» подаваемой энергии;

- организация, обслуживающая общее имущество жилого многоквартирного дома: если причиной ущерба являются поломки в электрических сетях, проходящих от границы ответственности с энергоснабжающей организацией до квартиры (жилого дома) пострадавшего, либо включая внутриквартирную сеть, если пострадавший собственником не является;

- третье лицо (соседи): если их действия привели к сбою в электрической сети дома.

Сам факт скачка напряжения обязательно должен быть за­фиксирован в акте о происшед­шей перемене напряжения с ука­занием даты и точного времени. Поэтому важно сразу вызвать аварийную или дежурную бригаду.

При этом сообщается Ф.И.О., точный адрес, а также вид предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Сообщение о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе.

Затем необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию и организацию, обслуживающую общую собственность жильцов многоквартирного дома (в случае, если потерпевший является собственником частного дома, достаточно будет обратиться в энергоснабжающую организацию), которые дадут свои заключения о том, кто виноват в случившемся.

Подобные заявления граждан подлежат обязательной регистрации и рассмотрению. Как правило, указанные организации осуществляют обследование (осмотр) места происшествия с оформлением соответствующего акта. О полученных в результате осмотра выводах обратившееся лицо должно быть уведомлено в срок не позднее 30 календарных дней с момента обращения.

Кроме того, следует заручиться поддержкой соседей при необходимости присутствия в суде.

Как доказать ущерб?

Ущерб, причиненный неполадками в сети, нужно доказать. Для этого необходимо заключение сервисного центра о том, что ваша техника вышла из строя по причине скачка напряжения. Соберите всю сломавшуюся от этого технику и отнесите для экспертизы в сервисный центр.

Расходы на экспертизу Вы сможете затем взыскать с виновного лица.

Если техника подлежит ремонту, то попросите эксперта посчитать стоимость ремонта. Если ремонту изделия не подлежат, то вам необходимо обратиться к услугам оценщиков. Они посчитают сумму ущерба исходя из стоимости «утраченной» техники с учетом износа.

После этого на основании собран­ных документов можно требовать с виновного лица возме­щения причиненного вреда.

Какими нормами законодательства руководствоваться?

Аргументировать требование о возмещении ущерба можно следующими нормами закона:

На основании п. 1 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя.

Согласно законодательству РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред ( ст. 1064 ГК РФ). Ущерб, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара, также подлежит возмещению в полном объеме. Требовать компенсации может любой потерпевший независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом или нет ( ст. 1095 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков услуг, подлежит возмещению в полном объеме.

Свое требование о добровольном возмещении причиненного ущерба оформите в письменном виде, обязательно зарегистрируйте и на втором экземпляре поставьте отметку о принятии заявления.

В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе по своему выбору потребовать от организации - исполнителя услуги (то есть от организации, с которой заключен договор на оказание услуги по электроснабжению, - это может быть энергоснабжающая организация или управляющая компания) безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с недостатками оказанной услуги по электроснабжению.

Если виновником являются ваши соседи – отправьте заявленные Вами требование заказным письмом с уведомление о вручении.

В случае неудовлетворения исполнителем услуги требования в добровольном порядке потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд на основании ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».

Размер возмещения ущерба будет зависеть от того, возможен ли ремонт или техника непригодна для дальнейшей эксплуатации. Сумма возмещения ущерба будет состоять из стоимости выполнения ремонтных работ по восстановлению бытовой техники или оценочной стоимости с учетом износа на основе экспертного заключения. Кроме того, вы вправе включить в сумму для возмещения стоимость услуг экспертов и компенсацию морального вреда.

Судебная практика по решению данных вопросов, как правило, в пользу потребителя.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 13 тел. 8 (38822) 2-70-49.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах Республики Алтай:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, 1, тел. 8 (38848) 22-1-02;

с. Онгудай, ул. Космонавтов,78, тел. 8 (38845) 22-4-02;

с. Шебалино, ул. Советская, 11, тел. 8(38849) 21-2-67;

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 40, тел. 8(38842) 22-0-90;

с. Турочак, ул. Советская, д. 126 а, тел. 8 (38843) 23-6-23.

Если в квартире произошел скачок напряжения, сгорела техника, что делать? Как я выиграла суд у Управляющей компании, мой практический опыт

Как написать заявление сгорела бытовая техника

Добрый день друзья, в одной из последних статей, подводящей итоги уходящего 2015 года, я сообщила вам о том, что мне удалось в нелегком сражении с ЖКХ (жилищно-коммунальном хозяйством) выиграть судебное дело. Обслуживающая наш дом Управляющая компания оплатила мне все затраты, которые я понесла в результате скачка напряжения, из-за которого сгорела дорогостоящая техника в моей квартире.

Хочу поделиться своим положительным опытом с людьми, которые только что столкнулись с аналогичной проблемой. Если в квартире случился скачок напряжения, сгорела техника, многие не знают что делать, чтобы возместить ущерб, как правильно поступить в этом случае. К сожалению, от сбоев в работе электрической сети никто не застрахован, скачок напряжения в квартирах наших домов может возникнуть совершенно неожиданно и не всякий бывает готов к подобным испытаниям.

Скажу честно, что я впервые не только принимала участие в судебном разбирательстве, но и была инициатором его, т.е. выступала истицей (так в судебном делопроизводстве называют человека, который подает иск в суд на другого человека или какую-нибудь организацию). У меня нет юридического образования (по образованию я инженер), у меня не было денег, на то, чтобы нанять юриста, поэтому на все заседания суда, которые потребовались (а их состоялось целых шесть!), я ходила сама, и как могла там себя защищала.

А дело было так…Перед самым новым 2015 годом, наша жилищная контора, а точнее ООО «ГЦКС» (Городской центр коммунального сервиса) – так именуется обслуживающая наш дом Управляющая компания, решила устроить нам по всей видимости «предновогодний сюрприз» – скачок напряжения, который выражался в ярком сиянии ламп освещения. Такая иллюминация в наших квартирах имела весьма печальные последствия. В результате скачка напряжения в сети, превышающего все допустимые нормы, в моей квартире и квартирах моих соседей, сгорели работающие в этот момент разные электрические приборы и дорогостоящая техника.

Лично у меня сгорел компьютер вместе с сетевым фильтром к нему, а также переносной радиотелефон.

Моим соседям за стенкой повезло еще меньше – у них за один раз вышли из строя: холодильник, модем к компьютеру, полетела вся панель электрического щитка в квартире, задымились и перегорели две розетки в большой комнате. У других соседей по нашему подъезду тоже пришла в негодность различная бытовая техника — у некоторых, как и у меня, сгорел компьютер и переносной радиотелефон, у других, музыкальная приставка, у третьих, микроволновка.

В общем, пострадавших в нашем доме, а точнее в нашем подъезде, оказалось сразу несколько квартир. Все мы, особенно, те кто, в материальном плане понес более сильные расходы, буквально через один рабочий день, отнесли свои заявления в жилищную контору. В них мы описали случившийся скачок напряжения, а также перечислили все электрические приборы, которые сгорели в наших несчастных квартирах.

Инцидент произошел в четверг, в пятницу мы дружно сходили друг к другу, пообщались, чтобы понять, что же все-таки произошло в наших квартирах с техникой, и, уже в понедельник, отнесли свои заявления в ООО «ГЦКС». К своему заявлению я еще приложила копию-квитанцию, полученную мастером компьютерного центра, в которой было расписаны: стоимость самой замененной детали компьютера, стоимость работ по ее установке и стоимость перезапуска компьютера после его выхода из строя. Без компьютера, как вы сами понимаете, я долго обходиться ведя в блоги в интернете не могу, поэтому в первую очередь починила его.

Поскольку случай имел массовый характер, было несколько жильцов у которых от перепада напряжения сгорела техника, мы наивно полагали, что ООО «ГЦКС» справедливо во всем разберется и возместит всем нам расходы, которые мы понесли в связи с ремонтом сгоревших бытовых приборов.

Но не тут –то было! ООО «ГЦКС» прекрасно существуя на те деньги, которые мы ежемесячно вносим этой организации за квартплату, обзавелось штатом юристов, которые теперь пытаются всеми правдами и неправдами отмазать нанявшую их организацию от подобных трат.

Ответ на наши заявления мы прождали целых 3 месяца! Он пришел с нарушением всех сроков по делопроизводству, так как подобные заявления должны рассматриваться любой организацией в течение одного месяца. Официальный ответ пришел только весной следующего года, после неоднократных моих звонков секретарю ООО «ГЦКС».

Практический совет: обязательно, когда несете подобные письма-жалобы в любую организацию, требуйте, чтобы вам на письмо наложили резолюцию – присвоили соответствующий входящий номер и дату наложения.Как написать заявление сгорела бытовая техника

И имейте на руках у себя свой (за этим номером) экземпляр. Тогда вам легче будет в дальнейшем предметно общаться с этой организацией, называя этот номер и дату самого письма.

Ответ-отписка от жилищной конторы

Присланное заказное письмо содержало ответ-отписку, в нем сообщалось, что в тот злополучный день, к нам на устранение проблемы была вызвана бригада электриков, которые оперативно среагировали на вызов и произвели следующие работы (далее чтобы не быть голословной привожу отрывок данного письма).

Как написать заявление сгорела бытовая техника

Таким образом, ООО «ГЦКС» отказался взять на себя вину произошедшего вслед за низким, высокого скачка напряжения, отказался признать факт порчи электрического оборудования в наших квартирах и, соответственно, отказался выплачивать понесенные нами расходы на недешевый ремонт техники.

На это можно было конечно махнуть рукой, как и сделали мои соседи, но лично меня возмутил сей факт несправедливости. Я подумала, а почему, собственно говоря, я должна из-за ошибки какого-то нерадивого электрика, из собственного кармана платить немалые деньги на ремонт компьютера. Эти электрики так и будет продолжать обслуживать наш дом, и мы всегда должны быть подвержены подобному риску выхода из строя еще чего-нибудь?

Второй этап действия – сбор доказательной базы

Почитав противоречивую информацию в интернете, где говорилось, что шансы выиграть дело когда случается скачок напряжения в квартире и сгорела техника, в общем-то есть, но нужно все это будет доказать, и не у всех это без привлечения адвоката получается, я все же решила самостоятельно собрать доказательную базу и повторно обратиться с заявлением в ООО «ГЦКС».

Какие документы нужно нести в ЖЭК или вашу Управляющую компанию, если у вас в квартире произошел скачок напряжения и сгорела техника:

  1. Ваша квитанция или чек, где расписана цена произведенных сервисным центром работ по ремонту электрических бытовых приборов.
  2. Заявление о случившимся скачке напряжения, в котором имеются подписи соседей-свидетелей.
  3. Заключение электротехнической экспертизы сгоревшей техники.
  4. Ответ на запрос в организацию «Электрические сети», обслуживающие ваш дом.

А теперь разберемся с каждым пунктом по отдельности.

1. Ваша квитанция от сервисного центра , в который вы обратились по ремонту электрооборудования. Если вы действительно намерены возместить расходы, на ремонт вышедшей из строя в результате скачка напряжения бытовой техники, суду нужно будет предоставить все квитанции и чеки, подтверждающие ваши расходы.

Практический совет: прежде чем вызывать мастера для ремонта техники, узнайте в сервисном центре, смогут ли они вам предоставить соответствующую квитанцию или выписать чек.

2. Заявление с подписями соседей-свидетелей о случившемся . Когда происходящее имеет массовый характер, в этом случае больше шансов доказать факт сгоревшей от скачка напряжения техники в вашей квартире.

Практический совет: когда вы напишите заявление в жилищную контору, не только соберите подписи соседей, как и вы пострадавших от случившегося, но и заручитесь их поддержкой в суде, на случай, если вам это понадобится. Забегая вперед, хочу сказать, что мне в дальнейшем понадобились свидетельские показания моей соседки в суде.

3. Заключение электротехнической экспертизы сгоревшей техники. Тут не все так просто, как оказалось на самом деле. Изучив информацию в интернете, я прочитала, что подобную экспертизу можно провести в любом авторизованном сервисе. Я довольно таки легко нашла подобный сервис, находящийся в нашем районе, отвезла туда сгоревшую дорогостоящую деталь компьютера и мне дали соответствующее заключение за весьма умеренную плату.

Привожу ниже эту бумагу.Как написать заявление сгорела бытовая техника

Я думала, когда получила данное заключение, что это будет гарантированным доказательством того, что данная деталь вышла из строя от высокого скачка напряжения. Однако, когда дело дошло до суда, оказалось, что данное заключение не имеет такой силы. Но об этом чуть позднее.

4. Ответ на запрос в «Электрические сети», обслуживающие ваш дом. Дело в том, друзья, что ответственность за снабжение наших домов электроэнергией лежит на двух организациях:

  1. Первой являются «Электрические сети», они обеспечивают бесперебойное поступление электрического тока к нашим домам.
  2. Второй является ваша Управляющая компания (ЖЭК, ЖЭУ, ТСЖ) или, как в моем случае, — ООО «ГЦКС», организация, которой мы непосредственно платим за квартплату. Она занимается электрическим обеспечением в нашем доме и имеет для этого бригаду электриков для обслуживания установленного в доме электрического оборудования.

У ООО «ГЦКС» заключен договор с «Электрическими сетями», по которому эти две организации, осуществляют поставку электроэнергии и обслуживание электрического оборудования в наших домах.

Вам нужно будет суду доказать, что скачок напряжения в вашей квартире произошел по вине одной из этих организаций. Нередко бывает в ходе судебного расследования, что одна организация пытается свалить вину случившегося на другую.

Поэтому я сделала запрос в «Электрические сети», послав им заказное письмо с уведомлением, такого содержания.Как написать заявление сгорела бытовая техника

Я не стала ждать ответа от «Электрических сетей», а собрав основную доказательную базу:

  • заявление с подписями соседей,
  • копию квитанции о затратах на ремонт компьютера,
  • заключение авторизованного сервиса.

Повторно обратилась в ООО «ГЦКС» с просьбой рассмотреть мое новое заявление. В нем я уже указала, что если вопрос не решится положительно, т.е. мне не возместят расходы, которые я понесла на ремонт детали компьютера и расходы на проведение экспертизы этой детали, то я вынуждена буду подать иск в суд.

После моей критики в адрес ООО «ГЦКС» по поводу долгого рассмотрения предыдущих заявлений, в этот раз официальный ответ мне пришел через месяц. И чтобы вы думали? Я получила точно такой же ответ, как предыдущий, о том, что все работы с их стороны по устранению неисправности были выполнены надлежащим образом и в срок.

Практический совет: когда подаете документы, особенно если это жалоба или претензия и вам любезно предлагают отксерить второй экземпляр, будьте внимательны! В моем случае случилась подмена, мне отдали копию вместо оригинала! Оригинал как вы понимаете, пропал, после того, как оказался в руках секретаря ООО «ГЦКС». И мне пришлось повторно ехать в авторизованный центр и просить снова выдать мне оригинал заключения. Поскольку судья прикрепляет к делопроизводству только оригиналы всех предоставленных для доказательства документов!

Как вы наверно уже догадались, мне ничего не оставалось делать, как обратиться в суд, а заодно узнать, есть ли на свете справедливость 🙂 .

Продолжение статьи, третьего этапа, самого главного в моей битве с Управляющей компанией — суда, можете почитать здесь.

С уважением, Любовь Федорова.

Предлагаю посмотреть видео, как при помощи специальных приборов защиты — стабилизаторов и реле контроля напряжения (барьеров) можно предохранить бытовую технику в вашей квартире от скачков напряжения.

Как написать заявление сгорела бытовая техника

Дата регистрации: 01.05.2015

Исходя из какой стоимости просить возмещения убытков сгоревших вещей: по сохранившимся чекам или надо учитывать износ?

Дата регистрации: 09.10.2015

Как написать заявление сгорела бытовая техника

Дата регистрации: 01.05.2015

Проводить вторую экспертизу по каждому прибору как-то уже накладно будет.

Почитайте из "свежего":

УЛЬЯНОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

от 14 апреля 2015 г. по делу N 33-1576/2015

председательствующего Болбиной Л.В.,

судей Аладина П.К., Коротковой Ю.Ю.,

при секретаре В.И.

рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Ч. А*** Н*** на решение Сенгилеевского районного суда Ульяновской области от 24 декабря 2014 года, по которому постановлено:

Исковые требования Ч. А*** Н*** к ООО "Сервис", ОАО "Ульяновская сетевая компания" о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО "Ульяновская сетевая компания" в пользу Ч. А*** Н*** материальный ущерб за поврежденную бытовую технику в размере *** рубля, компенсацию морального вреда в размере *** рублей.

Обязать Ч. А*** Н*** передать в собственность ОАО "Ульяновская сетевая компания" следующую поврежденную бытовую технику: цветной телевизор с жидкокристаллическим дисплеем SHARP модель ***; компьютер *** (системный блок); телефонный аппарат технологии DECT модель ***; мультимедийная акустическая система к компьютеру модель ***; принтер струйный для цветной печати EPSON L210 модель ***; модем ***; цифровой спутниковый приемник со встроенной системой условного доступа DRE Crypt модель *** ("Триколор").

Взыскать с ОАО "Ульяновская сетевая компания" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ***.

Взыскать с ОАО "Ульяновская сетевая компания" в пользу Ульяновской торгово-промышленной палаты расходы по проведению экспертизы в размере *** рублей.

Требования Ч. А*** Н*** к ООО "Сервис" о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Заслушав доклад судьи Аладина П.К., объяснения представителя Ч.А. - Ч.Е., просившей удовлетворить апелляционную жалобу по доводам, в ней изложенным, пояснения представителя ОАО "Ульяновская сетевая компания" В.Т., просившей отказать в удовлетворении жалобы, судебная коллегия

Требования мотивированы тем, что он является собственником жилого помещения по адресу: Ульяновская область, ***. 02 апреля 2014 года при смене общедомового прибора учета электроэнергии произошел скачок напряжения, в результате которого была повреждена принадлежащая ему бытовая техника. Работы по замене прибора учета производились электриком ОАО "Ульяновская сетевая компания" по заявке управляющей компании ООО "Сервис", которые должны возместить ему материальный ущерб, исходя из стоимости поврежденной бытовой техники, в размере *** рублей, компенсировать моральный вред в размере *** рублей.

Рассмотрев заявленные требования по существу, суд постановил указанное выше решение.

В апелляционной жалобе Ч.А. просит решение суда изменить.

По мнению автора жалобы, решение суда несправедливо, поскольку лишает его возможности приобрести аналогичную бытовую технику. В связи с этим суд должен был всю поврежденную технику оставить ему, либо обязать ответчика предоставить ему аналогичную бытовую технику. В связи с тем, что на жестком диске компьютера имеется личная и служебная информация, то решение суда о его передаче ответчику нарушает его права на неприкосновенность личной жизни.

В отзыве на апелляционную жалобу ОАО "Ульяновская сетевая компания" просит отказать в ее удовлетворении.

Поскольку ответчик ООО "Сервис" было извещено надлежащим образом о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы, в апелляционную инстанцию представитель не явился, не представил заявление об отложении рассмотрения жалобы с указанием обстоятельств, свидетельствующих о невозможности присутствия в судебном разбирательстве в назначенное время, оснований для отложения рассмотрения жалобы не имеется.

Рассмотрев доводы жалобы и возражений, изучив материалы дела, проверив соответствие выводов суда имеющимся в деле доказательствам и правильность применения судом норм материального и процессуального права при вынесении решения, апелляционная инстанция не находит его подлежащим отмене.

В пункте 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19 июня 2012 года N 13 "О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции" разъяснено, что в соответствии с частями 1, 2 статьи 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность судебного постановления суда первой инстанции только в обжалуемой части исходя из доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно них.

В связи с этим судебная коллегия считает необходимым проверить решение суда первой инстанции исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе (ст. 327.1 ГПК РФ).

Статья 1082 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).

Согласно п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из материалов дела усматривается, что 02 апреля 2014 года электриком ОАО "Ульяновская сетевая компания" производились работы по смене общего домового прибора учета электроэнергии.

Согласно заключению экспертов от 17 декабря 2014 года N *** во время производства указанных работ:

произошел "скачок" напряжения (перенапряжения) во внутридомовой трехфазной электрической сети;

перенапряжение произошло по причине нарушения схемы электроснабжения многоквартирного дома при производстве электромонтажных работ;

представленная истцом на экспертизу бытовая техника повреждена в результате перенапряжения;

рыночная стоимость бытовой техники по состоянию на день проведения оценки составляет *** рубля.

Эксперт, определяя размер рыночной стоимости поврежденной бытовой техники истца, учел степень ее износа на момент ее повреждения, ее фактическое состояние, а также состояние вторичного рынка продаж аналогичного имущества.

Поскольку истец заявил требование о взыскании с ответчика стоимости поврежденной бытовой техники, то суд обоснованно и в соответствии с требованиями ст. 196 Гражданского процессуального кодекса РФ удовлетворил иск Ч.А. только в этой части.

Требования о ремонте поврежденной техники (ее восстановлении) истец суду не заявлял.

По этому основанию судом перед экспертом не ставился вопрос об экономической целесообразности ремонта и восстановления поврежденных объектов бытовой техники истца.

В связи с этим судебная коллегия считает, что суд правильно взыскал с ответчика в пользу истца реальный ущерб, причиненный его имуществу, в размере его рыночной стоимости, в строгом соответствии с выбранным Ч.А. способом защиты своего нарушенного права.

Поскольку истцу был возмещен реальный ущерб, то решение суда о передаче поврежденного имущества ответчику, с целью исключения возможного неосновательного обогащения истца в дальнейшем, судом апелляционной инстанции признается обоснованным.

Как указано выше, право выбора способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.

В силу положений ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Указанный основополагающий принцип осуществления гражданских прав закреплен также и положениями ст. 10 Гражданского кодекса РФ, в силу которых не допускается злоупотребление правом.

Таким образом, защита права потерпевшего посредством полного возмещения вреда, предполагающая право потерпевшего на выбор способа возмещения вреда, должна обеспечивать восстановление нарушенного права потерпевшего, но не приводить к неосновательному обогащению последнего.

Возмещение потерпевшему реального ущерба не может осуществляться путем взыскания денежных сумм, превышающих реальную (рыночную) стоимость поврежденного имущества, существовавшее на момент причинения вреда.

В связи с этим доводы апелляционной жалобы, как основанные на неверном толковании норм материального права и сводящиеся к иной оценке установленных по делу обстоятельств, подлежат отклонению.

Ссылка в жалобе на то, что передача компьютера ответчику повлечет за собой нарушение прав истца на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, является надуманной и подлежит отклонению.

Истец не лишен возможности как самостоятельно изъять указанную информацию с жесткого диска компьютера, так и с помощью специалиста по информационным технологиям.

Таким образом, решение суда по настоящему делу является законным и обоснованным, принятым с учетом фактических обстоятельств, материалов дела и действующего законодательства.

Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

Споры о компенсации за сгоревшую бытовую технику из-за скачка напряжения доходят до Верховного суда

Как написать заявление сгорела бытовая техника

Райсуд удовлетворил иск частично. Потому что пострадавшие не принесли доказательств того, что их приборы сгорели не по причине неправильной эксплуатации.

Апелляционная инстанция вообще отменила решение райсуда, а потерпевшим в иске вовсе отказала. Мол, жильцы не доказали, что испорченные компьютеры, холодильники и прочая техника принадлежат им по праву собственности. Кроме того, не было доказательств того, что приборы испорчены именно из-за резких перепадов напряжения в электросети. Истцы принесли акт Роспотребнадзора, но там была всего одна подпись эксперта, и суд не принял документ в качестве доказательства.

Дело было пересмотрено на заседании Верховного суда.

В статье 1095 ГК РФ сказано, что вред, нанесенный имуществу граждан, необходимо возместить. Отсутствие договора не имеет значения. Условие одно, имущество это должно быть куплено для личного, а не предпринимательского использования.

В ФЗ «Об электроэнергетике» сказано, что поставщик электроэнергии отвечает за «надлежащее снабжение» электроэнергией перед потребителями. Освободить его от ответственности можно, если ущерб нанесен вследствие непреодолимых природных катаклизмов или были нарушены правила эксплуатации.

Кроме того, в подобных случаях потерпевшая сторона не должна ничего доказывать. Доказывать должен ответчик. В данной ситуации это энергетики должны предоставить аргументы, свидетельствующие, что техника жильцов дома сгорела не из-за скачка напряжения, а по каким-то другим причинам.

Верховному суду было не понятно, на каком основании апелляция затребовала с потерпевших подтверждения права собственности на сгоревшие приборы, если оно вообще никем не оспаривалось. И почему ее не удовлетворил акт Роспотребнадзора, заверенный печатью и одной подписью эксперта. В каком законе прописано, что подписей под такими документами должно быть несколько?

Верховный суд потребовал дело пересмотреть.

Также не лишним будет знать, на какие субсидии по оплате ЖКУ можно рассчитывать жильцам многоквартирных домов в 2018 году.

Источники:

forum.ykt.ru , fbuz04.ru , tvoyaizuminka.ru , forum.garant.ru , bukvaprava.ru ,

Следующие статьи:






Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением

Сумма цифр: код подтверждения


Вас может заинтересовать

Популярное