Как правильно написать заявление на ремонт крыши от жителей дома

Заявление на ремонт крыши образец. Заявка на ремонт кровли: как составить

Заявление на ремонт крыши: как составить образец

При возникновении протечек в кровле многоквартирного дома, жильцам верхних квартир следует подать в управляющую компанию заявление на ремонт крыши. Такая необходимость возникает редко, но что делать в такой ситуации мы и разберемся в этой статье.

Квартиры верхних этажей многоквартирных домов – зона риска, так как в результате нарушения герметичности кровельного покрытия вода проникает сквозь кровельный пирог и повреждает потолок жилых помещений. При небольших протечках на потолке и верхней части стен появляются влажные пятна. В случае серьезных проблем с кровельным покрытием, в непогоду в квартирах возникает аварийная ситуация.

Безусловно, на острую ситуацию, связанную с протечками кровли, управляющие структуры отреагируют оперативно. Тем не менее, заявление на ремонт кровли рекомендуется подать при первых же признаках нарушения ее герметичности, так как сама по себе проблема не решится :

• появляющиеся во время дождливых дней влажные пятна на стенах и потолке со временем непоправимо испортят отделку, и потребуется серьезный ремонт;
• влажность в помещении станет неуклонно повышаться, что небезопасно для здоровья людей;
• создается атмосфера, благоприятная для бурного развития грибка и болезнетворных микроорганизмов.

Предлагаем использовать образец заявления на ремонт крыши [27 Kb] (cкачиваний: 4228). чтобы ускорить решение данного вопроса.

Если в квартире после дождя или весенней оттепели форменный потоп, либо отчетливо видны следы протекания на потолке и стенах, следует незамедлительно принимать меры, не дожидаясь ухудшения ситуации.

Ответственность за состояние крыши многоквартирного дома целиком и полностью несет управляющая компания. Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д. Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует :

• узнать или уточнить местонахождение управляющей компании и часы работы организации;
• записать ФИО руководителя, на имя которого следует оформить претензию.

Нередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши . Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт «капитальный ремонт» (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши. Таким образом, финансировать внеплановое восстановление кровли обязана управляющая компания.

Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме . Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении.

Претензия должна быть написана в двух экземплярах . Один из них подается по адресу, второй остается у заявителя.

Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании.

На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации . Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность. Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день.

Что писать в заявлении на ремонт крыши?

Оформление заявки стандартное: в правом верхнем углу «шапка», в которой указаны реквизиты управляющей компании, адрес и ФИО собственника жилья/квартиросъемщика. Далее на середине листа пишется слово «Заявление» и ниже – собственно текст претензии.

Заявление на ремонт крыши – образец :

Начальнику ЖЭК №74

Копия: начальнику УЖХ

Советского района г. Липецка

От жителя дома № 8,

находящегося в управлении ЖЭК №74

г. Липецк, Советский р-н, ул. Полевая 8. кв. 36

Дом. тел. ххххххххх

Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 8 по улице Полевая в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже.

Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем доме не проводился с 1993 года и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭК.

По указанному адресу я с семьей проживаю с 1992 года, документы о праве пользования квартирой прилагаю. По коммунальным услугам задолженностей не имею.

После затяжных дождей в моей квартире, расположенной на 9 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в одной из комнат и кухне, размокли обои и отстали от стен. Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала короткое замыкание в розетке, в результате чего вышел из строя телевизор.

В связи с написанным выше, прошу сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия, определит масштабы ремонтных работ и ликвидирует причину протечек. Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.

Прилагается: справка об отсутствии задолженности Ф-3.

(подпись) Заявитель Самарцев В.И.

Приведенный пример поможет правильно структурировать текст заявления. Лучше всего, если заявление содержит очень подробное описание нанесенного ущерба, последствий постоянных протечек. Важно указать последствия – как ближайшие, так и отдаленную нерадостную перспективу. По возможности стоит сделать фотографии и приложить их к заявлению. Повысит весомость обращения оценка нанесенного материального ущерба – результаты официально проведенной экспертизы, чеки на выполненные в квартире отделочные работы или поврежденную бытовую технику.

В конце заявления необходимо привести перечень прилагаемых документов (справок, фотографий, чеков и т.д.).

В ожидании ремонта крыши

После подачи заявления (с его обязательной регистрацией), следует ожидать визита технического работника, который должен осмотреть кровлю на предмет повреждений, составить соответствующий акт. Выявленные дефекты устраняются бригадой работников, направленной управляющей компанией.

Чтобы ожидание реальных действий не затянулось на неопределенный срок, рекомендуется систематически звонить представителям ЖКХ. В этом случае заявитель будет иметь представление о действиях, которые предпринимает организация для решения его вопроса.

Заявление о протечке крыши в УК

Прекрасный вид на город, отсутствие соседей над головой, хорошая шумоизоляция – все это плюсы жилья на самом верхнем этаже. Однако данную картину омрачает то, что во время сильных дождей или оттепелей ваш потолок может дать течь. А это уже серьезный удар по карману, если проблему не удастся оперативно устранить.

Тут у многих владельцев встает вопрос о том, куда обращаться в такой ситуации. Некоторые даже пытаются устранять проблему собственными силами, что является неверным решением. Давайте вместе разберемся, что надо делать в такой ситуации и куда писать заявления с просьбой устранить течь.

Действия при появлении течи в крыше здания

Единственно верным решением в такой ситуации будет написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши. Для этого собственнику квартиры, чья крыша стала протекать, необходимо сделать следующее:

• в первую очередь необходимо определиться с тем, к какой УК относится ваш дом;
• после этого необходимо уточнить контактные данные руководителя данной организации, чтобы знать, на чье имя писать заявление;
• сделайте видеоролик или фотоснимки, на которых будут видны последствия течи в крыше и нанесенный вашей квартире ущерб;
• далее необходимо составить два заявления, в которых будет содержаться просьба об устранении протечки;
• также вы можете позвонить в управляющую компанию и сообщить им о том, что крыша в вашем доме течет;

в случае, если комиссия, оформляющая акт возникновения течи в крыше, не начнет действовать в течение 12 часов после подачи заявления – составьте акт сами или подайте жалобу в Роспотребнадзор. При самостоятельном составлении акта, не забудьте пригласить несколько свидетелей.

Важно! При подаче заявления в управляющую компанию убедитесь, что ваш экземпляр заверен сотрудником УК и на нем указаны время и номер, присвоенные вашему заявлению. Это будет доказательством того, что вы обращались в УК за помощью и, в случае их бездействия, вы сможете предъявить данный документ в качестве доказательства.

Как правильно написать заявление в УК

Заявление в ЖЭК о возникновении течи в крыше может быть составлено как по установленному образцу, так и в свободной форме. Однако не зависимо от того, какой вариант вы выберете, желательно сохранить следующую структуру заявления:

Обратите внимание! Лучше всего, если к заявлению будут прикреплены фотоснимки, подтверждающие течь в крыше и ущерб, полученный по причине ее возникновения. В заявлении также необходимо отметить тот факт, что фото с течью были прикреплены к заявлению.

Пример грамотно написанного заявления в ЖКХ, с просьбой отремонтировать протекающую кровлю, можно найти в интернете.

Реакция со стороны УК

Максимальный срок рассмотрения вашей претензии составляет 14 дней с момента ее получения. В течение этого промежутка времени вас должна посетить комиссия, состоящая из служащих УК и членов домового комитета. После этого специалистом компании должна быть оформлена дефектная ведомость, которая будет служить основанием для составления сметы на ремонт крыши.

Если всего вышеописанного не произошло – обращайтесь к начальнику ЖКХ вашего города. В случае, если и тут ваше прошение будет проигнорировано, тогда смело подавайте жалобу в суд. После этого ваша проблема будет решена в кратчайшие сроки.

На основании каких нормативно-правовых актов составляется заявление в УК

Просьба об устранении течи в крыше должна быть удовлетворена управляющей компанией, обслуживающей ваш дом, на основании следующих законов:

1. Ст. 166 ЖК РФ определяет, что в многоквартирном доме, управление которым осуществляется какой-либо компанией, ремонт дефектов крыши должен производиться за счет денежных средств, выплачиваемых в фонд капитального ремонта здания.
2. Также, согласно статье №4 ФЗ «О защите прав потребителей», УК обязано обеспечить состояние крыши, пригодное для проживания, и устранить имеющиеся у нее дефекты.
3. Согласно Приложению №2 к «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», протечка крыши должна быть устранена в течение суток с момента подтверждения неисправности состояния крыши.

В случае, если вы решили заняться ремонтом крыши самостоятельно, сохраните все чеки, на основании которых вы сможете потребовать возмещение потраченных на ремонт денежных средств. Возмещение ущерба, нанесенного вашей квартире, технике или мебели будет осуществляться согласно данным, которые указаны в дефектной ведомости.

Как можно ускорить реакцию УК на заявление о ремонте крыши

Этому могут поспособствовать следующие вещи:

• Заявление желательно составлять в компании жильцов вашего дома, также страдающих от протечки в крыше, если они имеются. Коллективная жалоба значительно ускорит реакцию со стороны УК.
• Не лишним будет напомнить о проблеме сотрудникам УК по телефону, если они не спешат с решением вашего вопроса.
• Старайтесь контролировать работу управляющей компании на всех этапах устранения дефектов крыши. Это позволит не только ускорить процесс ремонта, но и избежать возникновения подобной ситуации в дальнейшем.

В заключение всего вышесказанного хотелось бы отметить, что с УК необходимо вести себя как можно строже, но не переходить границ дозволенного. Ведь хамское поведение с вашей стороны может стать причиной затягивания ремонта или возникновения других неприятных ситуаций.

Будьте вежливыми, но не позволяйте относиться к себе пренебрежительно, и в таком случае ваша проблема будет решена быстро и качественно.

Образец заявления на ремонт крыши

Проживание на верхних этажах многоквартирного дома не всегда может быть комфортным и безопасным. В первую очередь это касается ситуации, когда кровля здания находится в критическом или аварийном состоянии, что сопровождается протечками во время дождя или таяния снега.

Признаки и последствия протекания крыши

Герметичность кровли – значимый параметр надежности и безопасности всего строения. Особенно это важно в ситуациях, когда нарушения имеются в поверхностном слое здания многоэтажки. В этом случае страдают жильцы верхнего этажа, а также при сильных затоплениях в период повышенных осадков – и соседи этажами ниже.

Как правило, протекать потолок в квартире начинает тогда, когда нарушение кровельной поверхности оказывается достаточно сильным, а потоки воды или повышенная влажность уже добрались до жилого помещения.

В некоторых случаях, проблемой становится постоянно мокнущий потолок, а иногда ситуация становится намного критичней и случается настоящий потоп. Постоянная влажность в помещениях создает благотворные условия для развития плесени и грибка, что делает проживание в квартире опасным и не может быть устранено простым ремонтом помещений.

Правильно составленное и своевременно поданное заявление в ЖЭК станет поводом для проведения ремонтных работ управляющей компанией, которые должны быть выполнены в самые кратчайшие сроки. Заявка должна быть подана при первых признаках протечки, так как если протекло один раз, то так будет продолжаться и дальше до восстановления герметичности, и может привести к:

• Необходимости проведения серьезного и дорогостоящего ремонта в квартире, из-за испорченной отделки и стен, и потолка;
• Развитию опасных заболеваний из-за высокой влажности в помещениях;
• Появлению вредных микроорганизмов, грибка, плесени, которые небезопасны для здоровья.

Протекать кровля может как в новостройках, так и в старых многоэтажках, а причинами такой проблемы могут являться:

• Нарушения целостности покрытия во время снегоуборочных работ и снятия наледи;
• Закончился срок эксплуатации кровельных материалов;
• Нарушение технологии укладки кровельных материалов;
• Низкое качество используемых строительных материалов;
• Повреждение целостности растениями, или деревьями.

Причиной повреждения кровельного ковра может стать и сильный ветер, но чаще всего это происходит по причине неправильной укладки покрытия.

Для скатных крыш слабым местом является участок прилегания кровли к вентиляционным или дымовым каналам, а также к местам соприкосновения со стенами. Кроме того, большая разница температур между уличными показателями и показателями в чердачном помещении способствует нарушениям герметичности в подкровельном пространстве, что также приводит к протечкам.

От просачивания воды могут страдать не только кухня или коридор, все зависит от места повреждения. Протекать вода с крыши может в любой комнате, но чаще всего это места угловых стен.

Появление влаги может быть сезонным (во время дождей или таяния снега), а также бессистемным (скопление конденсата в подкровельном пространстве, микротрещины и т.д.). В любом случае, составить заявление и подать его в ЖЭК или управляющую компанию следует незамедлительно.

В какие инстанции обращаться

У тех, кто столкнулся с такой проблемой, всегда возникает вопрос – в какой жилищный или коммунальный орган следует обращаться. Можно по телефону обратиться в ЖЭК и сказать о проблеме, выдвинув требование ее устранить. При этом следует записать фамилию и должность сотрудника, принявшего жалобу, а также зафиксировать дату и время подачи заявки. Обычно в таких случаях коммунальный орган редко реагирует должным образом на проблему, в отличие от подачи заявки в письменном виде.

Жильцы верхнего этажа могут и сами напомнить управляющей компании или сотрудникам ЖЭКа о проведении обследования крыши, чтобы обезопасить свое жилье от протечек.

Весь многоквартирный дом, а значит и его крыша, общие коммуникации и другое общедоступное хозяйство находится в распоряжении управляющей компании, которая и должна отвечать за его целостность и работоспособность.

Что делать, если течет крыша и куда обращаться, а также другие важные нюансы данной проблемы освещены в видео:

Правила обращения и образец заявления

Пример того, как выглядит образец заявления на ремонт крыши, показан на картинке:

Очень важно, чтобы заявление содержало полные и правильные реквизиты адресата и владельца пострадавшей квартиры, при этом необходимо обязательно скопировать написаный текст и при необходимости иметь возможность предоставить копию в суд или другие инстанции.

Основная часть документа должна максимально точно излагать суть проблемы и конкретно указывать место протечки (туалет, коридор, кухня и т.д). Также стоит указать время и дату появления следов протекания, объемы повреждений и понесенный материальный ущерб. К образцу, передаваемому в ЖЭК, также могут быть приложены фото и видео материалы, подтверждающие акт порчи имущества.

В заявлении необходимо озвучить и просьбу об устранении дефектов кровельного покрытия, а также указать свои другие требования (например, возмещение материального ущерба). Все просьбы должны быть сформулированы очень четко и быть пронумерованы.

Написаное заявление или жалоба должна быть в двух экземплярах, на обоих должна быть указана дата и фамилия принявшего ее сотрудника ЖЭКа или управляющей компании, чтобы иметь доказательство бездействия при необходимости подавать исковое заявление в суд.

Передавать заявление, можно как самостоятельно посетив учреждение, так и отправив его по почте заказным письмом. Подавая при личном присутствии, следует обязательно иметь при себе документы подтверждающие личность, а также право владения собственностью на квартиру.

После подачи заявления в письменном виде и его регистрации во входящей корреспонденции, управляющая компания не может оставить заявителя без ответа, и должна будет отреагировать на жалобу.

Действия коммунальщиков, после получения жалобы в письменном виде:

• Приход слесаря или сантехника и его попытки зафиксировать факт протечки, но при этом постараться уговорить хозяев в отсутствии необходимости проведения кровельного ремонта;
• Приход специально созданной по такому случаю коммунальной комиссии, которая зафиксирует факт протекания, составит документ о нанесенном материальном ущербе. Стоит соглашаться не только на проведение ремонта своей квартиры, а и на полное обследование и ремонт аварийных участков крыши;
• Если управляющая компания бездействует, то следует подать такое же заявление сначала в коммунальную службу города. Если и тут реакции нет, то последней инстанцией будет суд.

При обращении в судебные органы, подавая исковое заявление, необходимо описывать в нем все инстанции, которые не отреагировали на жалобы, указывать все имеющиеся факты и данные, чтобы предоставить как можно больше материалов для проведения разбирательства. Добиться положительного результата в таком судебном разбирательстве можно, но это зачастую занимает много времени и моральных сил. Но зато добившись положительного решения суда и проведения ремонта крыши, можно не бояться дождей и снегов, зная что в квартире будет сухо.

Альтернативное решение проблемы

Вариантом альтернативного решения неприятностей может стать самостоятельное устранение протечек кровли или ее ремонт. Для этого необходимо сначала установить причины протеканий и моменты их возникновения.

Проанализировав ситуацию, необходимо заняться поиском аварийных мест, которые в зависимости от типа крыши и характера протекания могут локализироваться по-разному:

• Осмотр скатной крыши следует начинать с чердака, а при проведении обследования обращать внимание на места скопления плесени, наличие мокрых пятен и следов гниения;
• Особе внимание стоит уделять местам примыкания кровли к вертикальным поверхностям, а также местам герметизационных швов.

Самостоятельный ремонт крыши – дорогое удовольствие и не всегда может быть выполнен правильно и качественно, а при повреждении или порче коммунальных коммуникаций, может доставить большие неприятности.

Поэтому лучше, вовремя отнести образец заявления в ЖКХ на ремонт крыши, ждать ответных действий коммунальщиков.

Вариант того, что происходит при протекании, показан в видео:

Протечка крыши – частая проблема многоэтажных домов, а в особенности квартир верхних этажей. При этом правильно и грамотно составленное заявление на проведение ремонтных работ, его своевременная подача в соответствующие органы или в суд, может стать решением проблемы. Поэтому чтобы не допускать развития совсем критической ситуации, лучше регулярно напоминать управляющей компании или ЖЭКу о необходимости плановых проверок и устранения неисправностей кровли, даже если протечек совсем нет. Так можно обезопасить себя от лишних моральных и материальных издержек.

Заявление к УК о ремонте в подъезде и правила подачи документа в 2018 году

Большую часть жилищного фонда России составляют многоквартирные дома. Довольно часто собственники квартиры в таком доме сталкиваются с рядом неприятных сопутствующих моментов, таких как наличие шумных соседей, грязный подъезд, неработающий лифт, замусоренная придомовая территория, пребывание в подъезде наркоманов, бомжей и алкоголиков. Иногда все сводится к бальным прорывам стояка водоснабжения или протекающей крыше, которую никто не хочет делать. Гражданам остается молча терпеть, или же составить акт и жаловаться в компетентные структуры, требуя от ЖКХ проведение ремонта подъезда или замену коммуникаций в многоквартирном доме.

На нашем сайте всем желающим доступны круглосуточные и бесплатные консультации опытных юристов. Эксперты всегда внимательно подходят к проблемам соискателей, изучают обстоятельства дела, оценивают риски и перспективы.

Ремонт подъезда и обязанности УК

• проведение текущего и капитального ремонта подъезда;
• заключение договоров с поставщиками ЖКХ услуг;
• отделка фасадов;
• проверка и починка крыши, перекрытий, коммуникационных систем;
• замена стояка водоснабжения;
• уборка придомовой территории и т. д.

Если вас беспокоит протечка крыши, заявление, образец которого можно найти в интернете, поможет привлечь к проблеме управляющую компанию или ЖЭУ, когда та самостоятельно не решает вопрос по устранению неполадок. Важно не паниковать и не бояться обращаться за помощью в УК, Жилищную инспекцию города, Роспотребнадзор, и если понадобится, в правоохранительные органы. Отношения между управленцами в ЖКХ сфере и гражданами носят потребительский характер, что дает ряд преимуществ каждой стороне сделки.

Заявление на управляющую компанию и структура его оформления

Если управляющая компания не выполняет своих обязанностей по ремонту подъезда, не осуществляет замену стояка водоснабжения или канализации, который постоянно протекает, нет необходимости сразу же составлять акт и бежать в Роспотребнадзор, обращаться в прокуратуру или писать жалобу в Городскую жилищную инспекцию. Первое, что нужно делать для соседей, это попытаться мирным путем решить вопрос.

Для этого нужно составить письменное заявление и акт о состоянии коммуникаций. Если многократные письменные обращения остаются без внимания, тогда следует жаловаться в компетентные структуры, и требовать не только выполнения обязанностей в ЖЭК, но и материальной компенсации причиненного ущерба.

Письменная жалоба в управляющую компанию является эффективным инструментом воздействия на УК. Стоит отметить, что документ не имеет единого бланка или регламентированной формы, но должен отвечать законодательным требованиям и критериям. Согласно им, обязательными реквизитами жалобы являются:

• наименование инстанции, куда пишется обращение;
• контактные данные заявителя;
• информация по договору с управленцами;
• описание ситуации;
• основания для подачи жалобы;
• требования;
• личная подпись и дата составления документа.

Куда жаловаться на управленцев в многоквартирном доме

Однако встречаются случаи, когда мирно решить спор с управляющей компанией не получается. УК уклоняется от своих договорных обязанностей, что приводит к тому, что крыша протекает, лифты не работают, замену стояка провести невозможно из-за износа коммуникативных сетей, а в подъезде всегда грязно и сыро. При этом на обращения граждан компания, обслуживающая дом, не реагирует. В таком случае нужно действовать радикально — жаловаться в вышестоящие инстанции, при этом, важно соблюдать иерархию и подведомственный порядок обращения.

Эксперты отмечают, что лучше всего обращаться с жалобой на управленцев в ЖЭК или другие инспекции коллективно. Жалобы нескольких соседей позволят определить, что действия или бездействие управляющей компании носит систематический характер, а жильцы требуют замену стояка уже не первый раз. К тому же, коллективные обращения всегда привлекают больше внимания, рассматриваются в первоочередном порядке. Однако не всегда граждане понимают, кому лучше жаловаться, чтобы добиться рассмотрения своего вопроса, и обязать УК к выполнению своих обязанностей.

Выбор инстанции зависит от обстоятельств дела и конкретной ситуации. Лучше, чтобы ее оценил профессионал в сфере права. Юрист сможет определить направление и алгоритм действий для жильцов. Советы и рекомендации профессионала помогут обойти острые законодательные углы, и добиться заметного результата. Правильнее всего жаловаться на то, что управленцы не проводят замену коммуникаций в несколько учреждений одновременно, например, в:

Заявление на ремонт крыши в ЖКХ

• Причины протечки и ее последствия
• Порядок действий
  • Написание заявления
  • Основная часть заявления
• Действия ответственного лица
• Возмещение ущерба в случае протечки
• Заключение

Если жильцы верхних этажей наблюдают у себя дома протечки, то нужно позаботиться о том, чтобы донести сей факт до управляющей компании. Именно она должна заниматься ремонтом прохудившейся кровли, не стоит пробовать делать это самостоятельно.

От протечки может изрядно пострадать квартира, не говоря об угрозе короткого замыкания. Даже, если с потолка не капает, а он просто мокнет, это уже является поводом обратиться в ЖКУ. О том, как правильно написать заявление на ремонт крыши, расскажет данная статья.

Причины протечки и ее последствия

Квартира на верхнем этаже априори находится в зоне риска, так как даже при малом нарушении герметичности кровли, может возникнуть протечка, которая первым делом проступит на потолке жилища. Если протечка небольшая, то начинают появляться только мокрые пятна, но с каждым днем они могут становится больше, а в результате ситуация может стать аварийной.

На такую ситуацию управляющая компания должна отреагировать мгновенно и провести соответствующие мероприятия. Промедление в данном вопросе чревато некоторыми последствиями:

1. Если пятна появляются только во влажную погоду, то они со временем превратят ремонт в непотребный вид, в результате чего потребуются меры по его обновлению.
2. С появлением пятен влажность в квартире будет повышаться до предельного уровня, что может повлечь за собой возникновение грибка на стенах и потолке, а при запущенной ситуации, даже на мебели.

Важно! Нет смысла выполнять отделочные работы, пока не устранена причина протечки, то есть, не восстановлена герметичность кровли.

Самым правильным выходом в ситуации, когда возникает протечка, будет заявка в управляющую компанию, в чье ведение входит данный дом. К управляющим компаниям относятся ЖЭКи, РЭУ, РЭМПы и прочие организации. Для методичного и более эффективного воздействия нужно:

• Узнать к какой именно компании относится дом и адрес местонахождения ее офиса.
• Узнать и записать ФИО руководителя, на чье имя будет оформляться претензия или заявление.

Иногда жильцы думают, что они будут обязаны оплатить работы по ремонту кровли. Но это не так. Каждый месяц в квитанциях за квартиру прописывается такой пункт, как «Капитальный ремонт», то есть каждый собственник вносит соответствующий платеж на случай таких ситуаций и вправе требовать устранения неполадок. Таким образом, все работы и материалы оплачиваются непосредственно управляющей компанией и она не вправе требовать за работу взимать денежные средства с жильца.

Заявление на ремонт кровли многоквартирного дома может быть написано в произвольной форме или по установленному ранее примеру. В обоих случаях управляющая компания обязана принять данное заявление. Также в ее обязанности входит уведомление заявителя о принятом решении в письменной форме.

Претензию нужно составить в двух экземплярах, один из которых остается на руках у заявителя, на случай такой ситуации, в которой в компании второй экземпляр заявления был потерян или остался без внимания.

Важно! Оба экземпляра заявления в ЖЭК должны быть подписаны представителями управляющей компании.

Помимо подписи ответственного лица управляющей компании на заявлении должны присутствовать даты и подписи заявителя. Помимо этого, на том экземпляре, который заявитель оставляет у себя, должны присутствовать ФИО и должность лица, подписавшего документ. Заявление подается в приемную Жилищно-коммунального хозяйства в рабочий день.

При первых признаках протечки, а тем более при возникновении аварийной ситуации, не нужно дожидаться реакции управляющей компании, а лучше позвонить им. Принимающее звонок лицо должно официально оформить жалобу от собственника и принять необходимые меры, но часто практика показывает, что самым эффективным способом обратить внимание на проблему является все-таки личный визит в управляющую компанию и подача заявления.

Основная часть заявления

Как уже говорилось, можно написать жалобу в произвольной форме, а можно по установленному образцу. Обычно заявление пишется стандартно, то есть в правом верхнем углу прописывается шапка заявления с указанием контактных данных заявителя и управляющей компании, в центре прописывается слово «Заявление», за которым посередине листа идет сам текст, который описывает суть проблемы, ниже ставятся подпись и дата.

В основной части заявления описывается проблема, которая существует на данный момент. Мало будет просто одного предложения о том, что наблюдается протечка. Нужно более подробно постараться описать все, что волнует собственника. Указываются дата, когда протечка обнаружилась, ФИО того, кто ее обнаружил, сумма нанесенного ущерба, номер квартиры, в которой появилась проблема.

Обязательно указываются доказательства того, что ремонт должен быть проведен как можно раньше. Указываются в заявлении и последствия данной протечки. Лучше будет сфотографировать место протечки и приложить доказательства к заявлению. Это поможет, если вдруг придется устанавливать сумму нанесенного ущерба и проводить независимую экспертизу.

Вот образец заявления на ремонт крыши:

Начальнику ЖЭУ № 34

Копия: начальнику УЖК

Красногвардейского района г. Санкт-Петербурга

От жителя дома №23,

находящегося в управлении ЖЭУ №34

г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 23

Дом. тел.: XXXXXXXX

Прошу принять срочные меры по восстановлению кровли на доме № 23 пр. Энергетиков, так как она имеет множество протечек, в результате которых было повреждено имущество в квартире № 23, которая находится на верхнем этаже данного дома. Протечки наблюдаются с начала весны и во время осадков. В результате постоянного воздействия влаги на кухне отклеились обои, и повредилось потолочное покрытие. Помимо этого, заметны проявления плесени.

Ранее мной уже подавалось устное обращение в Вашу компанию, в результате которого ко мне домой был направлен Ваш специалист, проверивший ситуацию, но никаких действий для устранения проблемы не предпринимается по сей момент. Сейчас ситуация все более усугубляется постоянными длительными дождями, влага уже добралась до туалета. Мной сделаны фотографии поврежденного участка помещения и приложены к данному заявлению.

Мной каждый месяц оплачиваются квитанции за коммунальные услуги, в которые входит графа «Капитальный ремонт» Поэтому прошу привести кровлю в надлежащее состояние, чтобы я с семьей мог комфортно проживать в данной квартире.

Прошу, чтобы Вами была направлена комиссия, которая оценит ущерб и те повреждения, которые появились в результате протечки, а также были выполнены ремонтные работы по устранению последствий протечки.

Дата Подпись и ее расшифровка

Приведенный выше образец заявления на ремонт крыши в ЖКХ поможет правильно составить свой его вариант. В нем указана проблема, предоставлены факты и четко поставлена цель, добиться которой хочет заявитель.

Действия ответственного лица

Написанное заявление рассматривается в течение 14 дней, по истечении которых в квартиру направляется комиссия, которая оценит характер повреждения и нанесенный ущерб.

Совет! Для того чтобы у хозяина были на руках доказательства, нужно в момент визита комиссии позвать соседей и сделать несколько фото, которые члены комиссии должны завизировать.

После оценки и анализа повреждений, техническим специалистом проводится расчет необходимых ремонтных работ и составляется смета расходов.

Если же никаких действий по истечении 14 дней от управляющей компании не последовало, то нужно обращаться в вышестоящие организации, например к начальнику ЖКХ района или города. Ему заявление пишется по той же форме, что и в управляющую компанию. Для этого также пишется заявление на имя начальника соответствующего отдела. Жалобу нужно подавать, как и в предыдущем случае в двух экземплярах. Обязательно приложение таких документов, как паспорт заявителя, свидетельство о собственности на данную квартиру или договор, согласно которому квартира считается арендованной. Административный аппарат рассмотрит данное заявление в течение 30 дней и вышлет письменный ответ заявителю.

Если и в этом случае жильцы квартиры не могут дождаться результатов, то единственным и самым надежным выходом будет обращение в суд на управляющую компанию. В суд можно обращаться, как находящийся по месту жительства, так и в районный и в областной. Документы прикладываются к исковому заявлению те же самые, точно также нужно получить свой экземпляр на руки с подписью и числом от инстанции.

Возмещение ущерба в случае протечки

Возникают и такие ситуации, когда заявление подано в управляющую компанию, но никаких действий еще не предпринято, а жильцы находящихся ниже квартир уже жалуются на протечку. В таком случае жильцы вправе требовать от управляющей компании возмещения ущерба за то имущество, которое пострадало в результате ее бездействия.

Для этого по месту жительства нужно подать заявление в суд с указанием подробностей проблемы и приведением фактов о порче. Также не лишним в заявлении будет прописать, какой ущерб был нанесен имуществу управляющей компанией.

Самостоятельно факт порчи именно от протечки доказать очень сложно, поэтому лучше провести независимую экспертизу. Но стоит помнить, что расходы за ее проведение лягут на плечи собственника. Если суд подтвердит факт порчи в результате бездействия управляющей компании, то она должна будет выплатить заявителю запрошенный размер денежной компенсации.

Также, так как компания каждый месяц начисляет квартплату, а ремонт не был произведен вовремя, то жильцы имеют право требовать от управляющей компании перерасчета квартплаты за определенный период времени. За те деньги, которые перечисляются жильцами каждый месяц, должен проводится плановый осмотр кровли, но раз получилось такое недоразумение, в результате которого пострадало чужое имущество, то свои обязанности перед жильцами управляющая компания не выполнила.

Средство от грибка в гараже

Как выбрать насос садовый

Как обустроить гараж внутри своими руками

Как выбрать вибрационный насос

Источники:

Следующие статьи:

• Как правильно написать заявление на соседей которые провоцируют
• Как правильно написать заявление на соседей которые шумят

Поделитесь своим мнением

Имя *

Почта *

Тект *

Сумма цифр:

Вас может заинтересовать

Как написать заявление о предоставлении дней без содержания

Превышение полномочий как написать заявление

Как написать заявление в школу отпуском

Как правильно написать записку в школу об отказе от прививки

Популярное

Как написать заявление на принятие гражданство

( Читали 14)

Как правильно написать рекомендательное письмо образец няни

( Читали 12)

Как написать заявление на отмену постановления

( Читали 12)

Как правильно написать расписку о получении денег образец чтоб не обманули

( Читали 11)