Как написать заявление о пропажи денег с карты

» Льготы 22 декабря 2024 года

Образец заявления в полицию о краже денег с карты

На веб ресурсах очень много разных образцов и шаблонов. Наши специалисты собрали для Вашей необходимости самые достойные по нашему мнению. Каждый из них использовался в жизни.

Все бланки различаются в зависимости от органа, куда они должны быть направлены. Конечно заявление для суда отличается от обращения направляемого в жэк. Есть требования определяющие что именно должно быть внесено в определенном заявлении. К важным документам выдвигаются другие требования по форме их написания. Используйте образей, предложенный ниже и в нем правильные сведения.

Хорошо будет если Вы изучите и другие заявления с профильных вебресурсов, ссылки на которые легко найти под статьей. Обработав несколько образцов получится получить правильное заявление.

Действия держателя банковской карты в случае мошенничества

Если вы уверены в своей правоте, необходимо сделать следующее:

На всякий случай временно заблокировать карту, позвонив в банк - это убережет ваш счет от еще больших потерь. Если вы находитесь за рубежом, воспользуйтесь международными телефонами поддержки платежных систем.
Немедленно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве
Обратиться в банк с заявлением о спорной транзакции с приложением копии заявления в полицию и просьбой оказать содействие в расследовании
Если банк тянет с решением проблемы, либо необоснованно отказывает в возмещении вредств, направьте обращение в Центральный банк РФ.
Наберитесь терпения и настойчивости, на расследование и решение вашей проблемы может уйти несколько недель.

Все переговоры с банком и правоохранительными органами вести исключительно письменно — телефонного общения в таких случаях не достаточно. Сохраняйте копии всех написанных вами заявлений с отметкой о принятии и все получаемые ответы – это сэкономит ваше время и увеличит вероятность скорейшего возврата средств.

Если выяснится, что вы стали жертвой кражи персональных данных по вине любого другого или вашего банка (к примеру, "напоролись" на скиммер в банкомате), деньги вам вернут за счет банка, который владеет конкретным банкоматом.

Если данные карты были украдены в каком-либо интернет-магазине (или на фишинговом сайте) и использовались для покупки товаров с доставкой, все еще проще — у вас будет как минимум несколько дней для того, чтобы отозвать транзакцию. Дело в том, что мгновенно деньги с карты при покупках даже через Сеть никогда не списываются - они блокируются на карте в ожидании подтверждения от продавца того, что каждая конкретная транзакция была законной.

Если после получения оплаты интернет-магазин не поставил товар и отказывается возвращать средства необходимо написать заявление в полицию о факте мошенничества магазином и заявление о спорной транзакции в свой банк на отмену транзакции по привине не поставки оплаченного товара. Деньги Вам вернет банк, подключивший к обслуживанию интернет-магазин, взискав их в него самостоятельно.

Покупки по украденной карте

Если мошенники украли Вашу карту и успели насовершать покупок, то с одной стороны вы сами виновны в том, что своевременно ее не заблокировали, однако и сотрудники магазинов, принявших вашу карту возможно нарушили правила платежных систем, не сверив подпись на карте с подписью в чеке, либо при явных признаках мошенничества не попросили у мошенника документ, подтверждающий личность.

На этом основании можно попытаться получить деньги с магазина.

Использование чужой карты является мошенничеством и по вашему заявлению полиция возбудит дело и приступит к поиску злоумышленника. На основании Вашего заявления ваш банк запросит у банка, подключившего магазин к приему карт, копию чека с Вашей подписью, которая скорее всего не будет похожа на вашу и на этом основании вернет Вам сумму покупок. Если карта украдена вместе с ПИНом деньги можно будет получить только после поимки мошенников полицией.

Вы перечислили деньги на карту мошенника

В принципе категорически не рекомендуется пополнять карты посторонних лиц в надежде получить от них товары, услуги и т.п., т.к. подобного вида расчеты являются не законными. Нормальный законный магазин, или предприниматель, имеют возможность подключиться к приему банковских карт, обратившись к одному из банков. Если же вы решились направить свои деньги на чужую карту и получатель платежа не исполнил договоренностей, все равно можно попытаться деньги вернуть.

В заявлении в полицию необходимо указать все обстоятельства сделки, приложить копии имеющихся документов, распечатки переписки, файлы логов переговоров, адреса, телефоны и т.д. Помимо заявления в свой банк необходимо написать заявление в банк получателя платежа (который выдал карту мошеннику) с просьбой заблокировать карту мошенника и оказать содействие следственным органам в части предоставления информации о клиенте банка.

С банковской карты пропали деньги. Что делать?

Как написать заявление о пропажи денег с карты

Пропажа денег с банковской карты — ситуация неприятная, но, к сожалению, все более распространенная. Да, технология усовершенствования защиты карт не стоит на месте, но и мошенники, в свою очередь, придумывают все новые и новые способы кражи электронных средств. Итак, как можно вернуть свои деньги в такой ситуации?

В первую очередь, проверьте, действительно ли была кража денежных средств. Вполне возможно, что вашей картой просто воспользовался кто-то из родственников, например, супруг или ребенок. Если выяснилось, что никто из близких не пользовался вашей картой, и деньги действительно снял злоумышленник, необходимо тут же позвонить в банк и просить о блокировке вашей карты. Номер «горячей линии» вы легко можете найти на банкомате или официальном сайте вашего банка.

Для того, чтобы сотрудники банка заблокировали вашу карту, вам нужно будет сообщить свои данные и номер карты или кодовое слово, которое вы указывали в заявлении при оформлении карты. Блокировка карточки нужна для того, чтобы уберечь оставшиеся на карту средства, поэтому обратиться в банк следует как можно раньше. Обратите внимание! Если вы не проинформируете банк о краже средств с карты, то в таком случае, в соответствии со статьей 9 ФЗ №161-ФЗ, банк будет освобожден от ответственности за возмещение пропавших денег.

Заявление необходимо составить в двух экземплярах. Один экземпляр вы подаете в банк, второй, с датой и отметкой о приеме, остается у вас. На основании вашего заявления должно быть проведено служебное расследование. Продолжается оно обычно 30-40 дней.

В чем заключается такая проверка? Сотрудники банка проверят ваши показания. Например, они могут запросить информацию о ваших близких родственниках — кто они и где находились в момент пропажи денег с вашей банковской карточки.Порядок проведения таких проверок утверждается Банком самостоятельно и является внутренним документом в соответствии с Положением об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платёжных карт (утв. Банком России 24.12.2004 № 266-П). После проведения проверки банк обязан принять решение о возврате или не возврате денег на вашу карту. Если вы посчитаете отказ банка неправомерным, обжаловать его вы можете в судебном порядке. О том, как это правильно сделать, мы расскажем в следующей статье.

Если расследование о пропаже денежных средств с карты будет вести не только банк, но и полиция, то ваши шансы вернуть деньги существенно повышаются, поэтому одновременно с подачей заявления в банк вам необходимо обратиться в правоохранительные органы.

Можно ли обезопасить себя от кражи денег с банковской карты? Как вы уже поняли, процесс возврата украденных средств — достаточно сложный и длительный и для того чтобы избежать разбирательств с банком, лучше обезопасить себя. Конечно, стопроцентной гарантии безопасности вам никто не даст, однако если вы будете придерживаться следующих рекомендаций, риск кражи сведется к минимуму.

Сохраните номер «горячей линии» вашего банка в памяти своего телефона для того, чтобы в случае пропажи денежных средств с карты быстро позвонить в банк и заблокировать ее;
Подключите услугу «Мобильный банк», это позволит сразу узнавать обо всех операциях по вашей карте;
Никогда не давайте вашу карту посторонним;
Никому, даже сотрудника банка, не сообщайте свой ПИН-код;
Не храните рядом с картой записанный ПИН-код и ни в коем случае не пишите пароль на самой карте;
Не пользуйтесь сомнительными банкоматами. Идеальный и самый безопасный вариант — банкоматы внутри банковских отделений;
Не храните на карте крупные суммы денег. Для этой цели лучше подойдет банковский депозит.

Без паники или что делать, если пропали деньги с карты Сбербанка?

Каждого владельца банковской карты волнует сохранность его денежных средств. К сожалению, злоумышленникам нередко удается заполучить доступ ко счету жертвы с помощью различных манипуляций. Итак, пропали деньги с карты Сбербанка, куда обратиться и что предпринять?

Несанкционированное списание средств – первые меры

Мобильный банк значительно упрощает жизнь многим клиентам Сбербанка. С его помощью можно отслеживать свой денежный баланс и получать смс-оповещение обо всех совершенных транзакциях. Если на ваш телефон пришло уведомление о подозрительной операции, то, скорее всего, доступ к карте получили третьи лица. Что же делать, если деньги утекли со счета в неизвестном направлении?

Прежде всего, удостовериться, что описанная в сообщении операция не была совершена вами лично. Если указанные действия были исполнены без вашего участия, и мошенники действительно украли деньги с карты Сбербанка, первое что необходимо предпринять - заблокировать карту.

Сделать это можно сделать несколькими способами:

если подключен мобильный банк, отправить смс-сообщение на номер 900 следующего вида: БЛОКИРОВКА ZZZZ W, где ZZZZ – это 4 последние цифры номера карты, W – причина по которой накладывается блокировка (0 – утеряна, 1 – украдена, 2 – оставлена в терминале или банкомате, 3 – иная причина), как только команда пройдет успешно, на телефон придет уведомление о блокировке;
зайти в Сбербанк-онлайн и заблокировать счет на сайте компании;

позвонить оператору по телефону горячей линии, номер указан на оборотной стороне пластика (для осуществления блокировки потребуется назвать кодовое слово).

Возвращаем украденные деньги

Блокировка карты закроет мошенникам доступ к оставшимся сбережениям на счете, но что делать, если они уже сняли деньги с карты Сбербанка?

Отправиться в ближайшее банковское отделение и составить заявление. В письме как можно подробней описать детали случившегося происшествия и выразить свою непричастность к совершенной транзакции. Готовое обращение сдать сотрудникам банка и получить его порядковый номер, по которому можно будет проследить текущее расследование.
Продублировать свое обращение на официальном сайте Сбербанка через техническую поддержку компании. Возможно, это поможет ускорить процесс разбирательства.
Обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о совершенных против вас мошеннических действиях.

На этом этапе всевозможные действия пострадавшего заканчиваются. Остается только ждать результатов расследования. Если будет доказан факт непричастности владельца карты к совершенной транзакции, то деньги будут возвращены банком в полном объеме.

Трудности, которые могут возникнуть в расследовании

Пропали деньги с карты Сбербанка, что в первую очередь делать? Как уже говорилось, после блокировки карты идти в компанию и составлять заявление. По закону срок рассмотрения банком оставленной заявки клиента – 30 дней, а вот срок возвращения украденных средств, не прописан в законодательстве и поэтому данный процесс может растянуться на несколько месяцев. Процесс разбирательства, как правило, длительный. Не стоит забывать, что помимо банка в деле участвует еще и правоохранительные органы, которые ведут уголовное расследование. К тому же в ходе дел могут возникать различные спорные моменты, в которых сложно доказать невиновность пострадавшего.

Клиент сам по неосторожности сообщил мошенникам по телефону все необходимые данные для взлома.
К карте оказался привязан совершенно другой номер телефона, по которому злоумышленники совершили перевод. Здесь доказать незаконный факт смены номера довольно сложный процесс.

В каких случаях банк может отказать?

1 января 2014 года вышел закон, по которому банки обязаны вернуть все денежные средства владельцам карт, которые были утеряны в результате действия мошенников. Казалось бы, закон на стороне клиентов и сложностей возникать не должно, однако на деле не все так просто.

Зачастую чтобы доказать непричастность владельца карты к совершенной операции придется потратить немало нервов и сил.

Бывает так, что компания отказывает в возвращении украденной суммы. Если это происходит, значит у банка есть все основания полагать, что в случившемся виноват сам пострадавший. Здесь вовсе не идет речь о том, что владелец карты был в сговоре с мошенниками, просто он сам того не ведая, раскрыл им важную личную информацию и тем самым нарушил правила безопасного использования карт. Например, пострадавший сообщил по телефону мошеннику, который представился сотрудником банка свои паспортные данные, пин-код или CVC код карты. Или когда заявление о мошеннических действиях не было подано в течение дня после случившегося происшествия.

Также еще одна причина, по которой может поступить банковский отказ, это когда клиент потерял свою карточку, но не сообщил об этом вовремя банку и не заблокировал личный счет.

Итак, мошенники сняли деньги с карты Сбербанка что делать, если от учреждения поступил отказ? Ответ очевиден, обращаться в суд и оспаривать ответное решение.

Какими способами осуществляется кража денежных средств?

Каждый раз злоумышленники придумывают все новые методы взлома банковских карт. В новостных сводках часто можно встретить упоминания о том, как грамотно и мастерски преступники заполучают личные данные потенциальной жертвы. Для осуществления мошеннических операций чаще всего применяется:

Скимминг. На банкомат в картоприемник и клавиатуру помещают специальные считывающие устройства. Они запоминают вводимый пароль и информацию на магнитной ленте карты. В дальнейшем кража денег проводится при помощи поддельного пластика, который является дубликатом карточки.

Шимминг. Он аналогичен по функционированию скиммингу, имеет усовершенствованный вариант.
Интернет-мошенничество (фишинг). Распространение в сети вирусов, "червей", рассылок, которые, проникая в компьютер пользователя, воруют или запрашивают секретные сведения (пароли онлайн-банка, секретные коды, реквизиты карты).
Звонки мошенников от лиц банковских служащих.

Как видно злоумышленники используют всевозможные способы заполучения чужих денежных средств. Чтобы обезопасить себя от преступных ловушек и не задаваться вопросом о том, что делать, если украли деньги с карты Сбербанка, рассмотрим меры защиты против указанных способов.

Правила безопасного снятия наличных в терминалах

Чтобы доступ к хранящимся сбережениям не получили посторонние лица следует при использовании терминалов придерживаться следующих правил:

для снятия наличных выбирать устройства, находящиеся в самом учреждении Сбербанка или в тех местах, которые снабжены надежной охранной системой;
перед использованием проверять оборудование на предмет наличия посторонних устройств неизвестного предназначения;
вводить пароль без посторонних глаз, клавиатуру прикрывать рукой;
прекратить пользоваться банкоматом, если в его работе возникли нетипичные ситуации (зависание, долгая выдача/ невыдача наличных).

Как защититься от мошенничества в виртуальной сети?

Как воруют деньги с карты Сбербанка через интернет? Чтобы украсть нужную информацию для взлома, злоумышленники используют вирусы, письма от лица банка, в которых требуется предоставить личные данные, анкеты для участия в конкурсах, ссылки на фальшивые банковские сервисы.

Как уберечься от таких сетевых ловушек?

Установить на компьютер надежный антивирус и регулярно обновлять его до последней версии. Проводить проверку ПК на наличие вирусов.
Не переходить на подозрительные ссылки и не устанавливать неизвестные обновления.
Не заполнять анкеты и тем более не указывать в них свои личные данные. Лучше самостоятельно зайти на официальный сайт банка и посмотреть, действительно ли проводиться указанный в письме конкурс или акция.
Не подтверждать конфиденциальную информацию, если об этом просят в рассылке. Целесообразнее позвонить оператору Сбербанка по телефону горячей линии, и спросить для каких целей это требуется.
Не расплачиваться карточкой в сомнительных интернет-магазинах.

Лучше завести отдельную карту и использовать ее только для осуществления виртуальных покупок. На счету держать только ту сумму, которая необходима для оплаты. Это поможет уберечь остальные деньги от рук мошенников и, возможно, избавит от вопроса – как вернуть деньги, украденные через интернет с карты Сбербанка?

Как защитить мобильный банк?

При регистрации на портале Сбербанк-онлайн пользователю предоставляется логин и пароль, сгенерированный системой. В дальнейшем у клиента есть возможность изменить пароль по своему усмотрению. Если кодовая комбинация, кажется, слишком простой рекомендуется сменить ее на более сложную, чтобы мошенникам было трудно подобрать последовательность.

Тоже касается и пароля на мобильном приложении смартфона. В случае потери телефона возрастает риск кражи денежных сбережений на карте с помощью мобильного онлайн-банка. Поэтому если телефон был утерян необходимо быстрее заблокировать сим-карту, а также банковский счет владельца.

Защита денежных средств на карте

Чтобы не тратить себе нервы, решая вопрос, "списали деньги с карты Сбербанка, что делать", можно заключить с компанией договор страхования. Сбербанк России совместно с компанией «Альфа страхование» предлагает своим клиентам комплексную защиту ценных сбережений. Защита банковских карт Сбербанка поможет уберечь хранящиеся на счету деньги от преступных посягательств.

Как написать заявление о пропажи денег с карты

Застрахованной карточкой можно безопасно расплачиваться в любой точке мира (магазинах, заведениях общепита и т.п.). Цена страховки зависит от выбранной суммы покрытия. Компания предлагает на выбор 3 варианта страховой программы:

стоимость полиса 700 рублей – сумма покрытий 30000;
стоимость полиса 1710 рублей – сумма покрытий 120000;
стоимость полиса 3510 рублей – сумма покрытий 250000.

Клиенты вправе выбирать для себя наиболее удобный и приемлемый вариант. Застраховать карту можно либо в отделении Сбербанка, либо через электронный сервис. В случае наступления страхового случая необходимо позвонить в страховую компанию и объяснить оператору все обстоятельства происшествия. Он зафиксирует информацию и озвучит набор документов, которые будут необходимы для получения страховки.

Подведем итоги, отвечая на заданный вначале вопрос – Сбербанк украли деньги с карты что делать? Первым делом заблокируйте карту. Напишите заявление в банковское учреждение и сообщите сотрудникам все необходимые сведения (дату и время списания, обстоятельства, какие смс-оповещения и телефонные вызовы были получены).

Если на момент кражи вы были в другом городе можно представить справки свидетельствующие об этом. Чтобы процесс пошел быстрее, регулярно интересуйтесь ведением дел, продублируйте заявку на интернет-портале банка.

Если компания отказывает в выплате денежных средств, обращайтесь в прокуратуру или в суд. Чтобы на будущее избавить себя от лишних переживаний задумайтесь о страховании банковской карты. Легкость оформления и выгодные условия страхования обеспечат вашим сбережениям надежную защиту.

Что делать, если исчезли деньги с банковской карты?

В последнее время у многих людей начали пропадать деньги с банковских карт. Мошенники научились воровать электронные средства. С пропажей денег может столкнуться абсолютно любой человек. Если вы заметили, что с банковской карты исчезла денежная сумма, то начинайте незамедлительно действовать, а не пускайте ситуацию на самотек.

Общепринятым средством, с помощью которого осуществляются безналичные расчеты, является банковская карта. Ее можно назвать электронным кошельком. В нем хранятся денежные средства. С помощью пластиковой карты можно оплачивать товары и услуги в торговых центрах и интернете, снимать деньги в банкоматах. Многие люди считают, «пластик» средством защиты денег от воров. Однако мошенники находят способы, позволяющие им снять чужие деньги. Если у вас пропали средства со счета, то не отчаиваетесь. У вас есть шанс их вернуть.

Обращение к родственникам

В первую очередь спросите у своих близких родственников, не пользовались ли они пластиковой картой. Например, ребенок вполне мог снять ваши деньги на карманные расходы. Возможно, картой воспользовался супруг. Он мог оплатить приобретенные товары в торговом центре.

Если же вы все-таки думаете, что деньги с вашего «пластика» украли мошенники, то сообщите как можно быстрее сотрудникам банка. Вы можете позвонить по телефону или прийти в ближайшее отделение. Вам нужно будет назвать фамилию, имя и отчество, а также номер карты. Если вы его не сможете вспомнить, то вам придется назвать слово, являющееся кодовым. Его вы должны были указывать в заявлении во время оформления карты.

Сотрудники банка заблокируют ваш «пластик». Это нужно для того, чтобы уберечь оставшуюся денежную сумму. Если вы обратитесь слишком поздно, то банк может отказать вам в разбирательстве, основываясь на том, что вы сами плохо следите за своей картой и даже не заметили пропажи средств.

Подача заявления в банк

В отделении банковской организации попросите выписку по счету. Также вам нужно будет написать заявление в 2-х экземплярах об оспаривании операций, совершенных по карте посторонними лицами. Сотрудники банка у вас потребуют документы, подтверждающие вашу непричастность. После принятия заявления один экземпляр будет передан вам. Банковская организация приступит к служебному расследованию. Оно может продолжаться в течение 1–3 месяцев.

Подача заявления в полицию

Сходите в полицию и напишите заявление в 2-х экземплярах о пропаже денег. Одно заявление останется у сотрудников, а другое с пометкой о принятии на рассмотрение будет возвращено вам.

Расследование будет вести не только банк, но и полиция. Благодаря этому шансы вернуть денежные средства значительно повысятся.

Может возникнуть такая ситуация, когда полиция не вычислит мошенников, а банк решит, что вы виноваты в пропаже средств, так как давали пластиковую карту и код посторонним лицам. В таком случае вы можете подать иск в суд. Здесь вам как раз и пригодятся экземпляры заявлений.

Если у вас получилось вернуть деньги, то впредь никому не давайте свою карту. Никому не сообщайте PIN-код, даже если об этом вас попросили близкие родственники, друзья или сотрудники банка. При краже средств с помощью PIN-кода вам вряд ли удастся вернуть деньги. Старайтесь не снимать средства в банкоматах, стоящих на улицах или в магазинах. Мошенники именно на них устанавливают специальные устройства, ворующие PIN-коды владельцев карт.

Мошенники украли деньги – как заставить банк выплатить компенсацию

Банки неохотно возвращают деньги, которые были похищены с банковской карты. И всё-таки, как же вернуть похищенные деньги? Ведь деньги с карты могут быть похищены в различном количестве, начиная от рубля и заканчивая миллионами. Ладно, когда везет держателю карты, у которого на данный момент нет на карте денег, и мошенники если и смогут получить, то не значительную сумму, минимум. А если на карте большая сумма, например, человек в течение пяти лет откладывает на квартиру или на машину, и что тогда?

Получается, что можно очень быстро оборвать мечту человека, а если деньги нужны на срочную операцию или это заработная плата, на которую рассчитывали жить месяц. Если это не ошибка держателя карты, то банк должен позаботиться о возвращении средств и выявлении мошенников, которые должны получить свое наказание. Чтобы в дальнейшем такого не повторялось.

Если банки не будут предотвращать хищения, то часть людей, которая пользуется картами или которая решила оформить банковскую карту откажется от такой услуги. А банкам это не выгодно, ведь пока число карт растет, а значит и прибыль банков растет.

Что делать, если кто-то снял с карты деньги

Если у держателя карты подключена услуга мобильный банк, то о снятии он узнает практически сразу. В этом случае незамедлительно нужно позвонить в техническую поддержку или банковскому специалисту и попросить заблокировать банковскую карту.
Сразу же, как узнали о пропаже идите в банк. Банк обязан вернуть похищенные средства, если клиент обратился в течение 24 часов с момента похищения. При себе обязательно нужно иметь паспорт и договор. В договоре при необходимости можно найти пункт, о том, как возвращаются похищенные средства, и на что можно рассчитывать. Чтобы узнать, в какой именно период было совершено похищение нужно попросить банк сделать выписку, чтобы наглядно увидеть день и час совершения мошеннических действий.
Если деньги были сняты с баланса из-за технической проблемы в банке, то деньги будут возвращены быстро. В мошеннических же случаях будет проводиться проверка службой безопасности банка. И тут важно, чтобы держатель карты предоставил как можно больше информации о том, где он был в момент похищения средств, где он был до этого, с кем общался. Банку будет важна любая мелочь, чтобы найти реального преступника и вернуть деньги клиенту. В этом случае возврат денег может быть и через несколько месяцев, а может и больше, пока будут проводиться розыскные работы по выявлению мошенника.
С хищением средств с карты не всё так просто, результат того, что банк вернет средства не гарантирован. Так как, в первую очередь, банк будет подозревать владельца, и тут должны быть реальные доказательства не причастности к мошенническим действиям. Если банк вынес отрицательный результат, и не собирается возвращать деньги, клиент может снова подать жалобу в банк, и банк будет снова разбираться в деле.
После того, как написали заявление в банк, обратитесь в полицию и напишите заявление о пропаже денег с карты. Несмотря на то, что дела с похищением денежных средств раскрываются не оперативно, а некоторые так и остаются нераскрытыми, надежда все равно есть.
После того, как получили отказ от банка, подавайте в суд. Пишите исковое заявление, лучше это сделать вместе с профессионалом. Прикладывайте все документы, доказывающие невиновность, в том числе отказ банка и смело идите в суд. В суде будут разбираться более масштабно и больше половины исков удовлетворяется, и тогда банк будет обязан вернуть средства. И если банк узнает о том, что клиент подал в суд, он, скорей всего, попытается решить проблему мирным путем, чтобы не возмещать еще и моральный ущерб.

Чтобы средства с карты не были похищены, соблюдайте самые элементарные правила:

Никогда ни в какой ситуации не оставляйте банковскую карту без присмотра.
Не пишите пин-код от карты на ней, и не храните пин-код там, где любой может увидеть.
Оплачивая покупки в магазине, всегда смотрите, где находится карта, она обязательно должна быть на виду.
После того, как совершили оплату покупок в интернете, сразу же удаляйте реквизиты карты, чтобы никто не смог ими воспользоваться.
Ни в коем случае не храните пароль от карты или другие данные карты в электронной почте или социальных сетях.
Не передавайте банковскую карту посторонним лицам.
Прикрывайте рукой вводимый пин-код, чтобы никто его не видел.

Следуя простым и легким способам пользования банковскими картами и хранении их данных можно обезопасить себя от мошенников. И не дать им воспользоваться чужими средствами.

Проще правильно хранить данные карты и саму карту, чем в дальнейшем пытаться доказать свою непричастность к хищению денег с банковской карты и возвращать средства, ведь в некоторых случаях деньги банк может не вернуть.