Как правильно написать заявление на мусоропровод
Образец заявления о засоре мусоропровода
о совершении административного правонарушения
по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов»
управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила и нормы технической эксплуатации фонда, а именно в подъезде: засор мусоропровода.
Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме».
В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В силу требований статьи 156 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
Таким образом, управляющая организация обязана содержать общее имущество собственников в надлежащем состоянии и обладает необходимыми для этого средствами и ресурсами.
Пунктом 42 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Нормативно-правовыми актами российского законодательства в сфере жилищно- коммунального хозяйства, в том числе Жилищным кодексом РФ и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрена необходимость проведения общего собрания собственников многоквартирного дома и для выполнения работ по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома и определения объема финансирования данных работ.
Поскольку перечень работ, относящихся к содержанию и текущему ремонту общего имущества законодательством четко не разграничен, считаю необходимым отметить, что Президиумом Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.
В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.
Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».
Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.
Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.
Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.
Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.
В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 11 июня 2013 года №493 «О государственном жилищном надзоре», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» прошу:
— организовать выездную проверку изложенных фактов;
— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;
— возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.
Запах от мусоропровода в многоквартирном доме, плохая уборка подъезда и лифта — способы борьбы
Порой «коммунальщики» умудряются отравить нам жизнь еще на подходе к собственной квартире.
8 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !
Запах мусоропровода в многоквартирном доме: как бороться?
Итак, как же должна осуществляться уборка и вообще содержание мусоропровода в многоквартирном доме?
Согласно правилам и нормативам по технической эксплуатации и обслуживанию жилищного фонда сотрудники ЖЭК обязаны вовремя ремонтировать, прочищать и промывать мусоропровод. К тому же, графа «содержание жилого фонда» в квитанции за коммунальные услуги оплачивается нами ежемесячно. Обслуживание мусоропровода входит в эту статью расходов. Чтобы вы представляли, какие работы включены в перечень содержания систем по сбору отходов, мы их перечислим:
- уборка и выемка отходов в мусоросборных камерах, их профосмотр;
- очищение загрузочных клапанов;
- пробой засоров и устранение мелких неисправностей;
- дезинфекция, очистка и мойка стволов и отходосборочных контейнеров.
- Первое, что должно приходить в голову при недобросовестной работе «коммунальщиков», это жалоба в Госжилинспекцию. Данная государственная структура контролирует деятельность управляющих компаний.
- А так как поломка мусоропровода всегда ведет к антисанитарии, то надо жаловаться и в Санэпидемстанцию. Ведь в нормах СанПиН написано, что организация в ведении которой находится дом, полностью несет ответственность за содержание ствола мусоропровода и его камеры, а также мест, прилегающих к территории выгрузки отходов. Поэтому пишите заявление врачам СЭС.
- И третья организация, куда следует обратиться — это Роспотребнадзор. Ведь ЖЭУ оказывает вам платные услуги, и при их недолжном выполнении нарушаются ваши права как потребителя. А такими вопросами данная организация и ведает.
Начнем с того, что расскажем вам как правильно пишется заявление в Государственную жилищную инспекцию:
- в правом верхнем углу пишем свои ФИО и адрес регистрации. Не забываем указать и контактные данные;
- далее по центру пишется слово «заявление» и фраза «о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
- ниже переходим к сути жалобы, вкратце описав причину и адрес, по которому имеет место факт нарушения;
- в конце текста просим инспектора из жилинспекции провести проверку, вынести постановление на устранение и наказать виновных;
- не забываем поставить дату и подпись.
Итак, если в подъезде воняет мусоропроводом, то скорее всего причина — его засорю Поэтому надо написать жалобу, ее образец вы можете посмотреть ниже или скачать.
Образец жалобы на засор мусоропровода
Необходимые действия
Поэтапная схема действий при поломке мусоропровода:
- обращение в свою управляющую компанию;
- при игнорировании просьбы обращаемся в надзорные органы;
- пишем заявление-жалобу;
- отправляем его по почте заказным письмом с уведомлением или лично в руки с отметкой о входящем;
- ожидаем 30 суток (установленный законом срок);
- после постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 дней на устранение;
Если и это не помогло, то незамедлительно обращайтесь в суд и прокуратуру. Также можно пожаловаться в органы муниципалитета. Помните, чем больше жалоб вы отправите, тем быстрее и лучше начнут работать сотрудники ЖКХ.
Плохая уборка подъезда
Основываясь на правилах и нормах технической эксплуатации и содержания жилого фонда, «коммунальщики» должны:
- осуществлять мытье и влажное подметание лестничных маршей и площадок, а также пола лифтовых кабин;
- протирать влажной тряпкой стены, подоконники, окна, перила, двери, почтовые ящики, плафоны и короба электрощитков;
- мести и протирать площадку перед входной дверью подъезда.
Согласно тем же самым нормам данные процедуры должны проводиться регулярно, периодичность их прописана.
Итак, хотите написать жалобу на то, что уборщица не справляется с мусором в подъезде? Тогда смотрите ее ниже или скачивайте здесь.
О том, как должна проводится уборка в подъезде по принятым нормативам, расскажет следующее видео:
Как составить жалобу?
Заявление пишем вот в такой форме:
- фамилию, имя и отчество вместе с адресом прописки пишем в правом верхнем углу листа. Обязательно указываем номер своего телефона и электронной почты;
- в «шапке» пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов«;
- далее указываем причину обращения и адрес. Обратите внимание, что надо обязательно ссылаться на нормативные акты и постановления;
- просим сотрудника надзорного органа устроить выездную проверку, наказать виновных и вынести решение об устранении;
- подпись и дата.
Ниже вы найдете образец жалобы на плохую уборку подъезда, а также можете его скачать.
Образец жалобы на плохую уборку подъезда
Подаются обращения все в те же организации, что и при плохой работе мусоропровода. Главное запомните для себя, что жаловаться в жилинспекцию и Роспотребнадзор на управляющую компанию можно практически при любом нарушении, а в Санэпидемстанцию при халатности, которая связана с угрозой здоровья жильцов.
Пошагово опишем ваши действия:
- составление заявления;
- подача его лично в руки (с обязательной фиксации в журнале) или отправка письмом с уведомлением;
- ожидание ответа в месячный срок;
- у «коммунальщиков» есть полтора месяца на устранение.
При дальнейшем игнорировании сотрудниками ЖЭУ уборки подъезда обращайтесь в судебные органы с исковым заявлением. Не лишней будет и жалоба в прокуратуру.
Не менее полезным будет и следующее видео, в котором четко указано, какие акты и документы, а также правила действуют по отношению к уборке подъездов:
А вы знаете о том, каковы правила уборки кабины лифта?
Как прописано в Правилах по содержанию общего имущества, лифт должен находиться в идеальном состоянии, без сожженных кнопок, объявлений и надписях на стенах кабины и дверях. Но очень во многих подъездах ситуация крайне противоположная. Рассмотрим способы ее решения.
В нашем тексте мы уже упоминали об организациях по надзору за домоуправляющими компаниями. В случае с непорядком в лифтовой кабине система полностью идентична. Жалуйтесь в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.
Вы заметите, что ситуация изменится в корне. Вообще, «коммунальщики» должны раз в месяц обходить все подъезды и отмечать нарушения в специальный лист-наряд, чтобы потом их устранить. После вашего обращения, скорее всего так и будет.
И напоследок мы расскажем о том, как составить жалобу на состояние лифта в подъезде.
С текстом жалобы и порядком обращения в контролирующие организации — повторяться не будем. Они в точности такие же, что и в уже рассмотренных пунктах. В самом заявлении поменяется только формулировка обращения, и ссылаться придется не на Нормы эксплуатации и содержания жилых помещений, а на Правила по содержанию общего имущества. В остальном — алгоритм действий одинаков.
Жалобу на грязный лифт вы можете скачать или посмотреть ниже.
Жалоба на грязный лифт
Помните, обращаясь в государственные органы по контролю за действиями управляющих компаний, вы не только улучшаете инфраструктуру жилья, но и сохраняете свое здоровье. Да и платить за невыполненную работу, согласитесь, совсем не хочется. Вообще, кому понравится, если в подъезде постоянно стоит наприятный запах, бегают грызуны или напрочь отсутствует ремонт. И если вы сами не будете бороться с произволом «коммунальщиков», то за вас это не сделает никто. Надеемся, что наши советы вам в этом помогут.
Как заварить мусоропровод в доме, чтобы сэкономить на содержании жилья
В последнее время жильцы выбирают отказ от мусоропровода. Несмотря на то, что установка канала для сброса мусора в высотке является обязательной нормой, коллектив жителей дома выбирает заварить мусоропровод. МойДом расскажет, стоит ли избавиться от мусоропровода в многоквартирном доме и каким образом это можно сделать.
В каких домах устанавливают мусоропровод?
По нормам проектирования и строительства Российской Федерации, мусоропровод устанавливается в домах:
- где пол верхнего этажа более 11,2 метра над землей, то есть в многоэтажных зданиях;
- если здание предназначено для проживания престарелых и семей с инвалидами, то отметка верхнего этажа — 8 метров;
- положение может дополняться требованиями местных органов самоуправления, исходя из того, какая система мусороудаления принята в регионе.
Какие нормы для мусоропровода существуют?
Располагаться мусоропровод должен на отапливаемых лестничных площадках.
- Удаленность от двери квартиры не должна превышать 25 метров для жилого дома.
- Уровень шума должен соответствовать санитарным нормам. Если шума не избежать, в проекте мусоропровода предусмотрены гасители.
- Обязательно учитывается пожарная безопасность: и устройство, и материалы должны соответствовать этой цели.
- Срок службы мусоропровода вычисляется по циклам: 15000 для очистного устройства и загрузочного клапана, а шибер (задвижка в стволе мусоропровода) — 3500 циклов.
- Для мусоропровода должна быть обеспечена вентиляция. Естественная или принудительная.
Нормы существуют. И согласно им, жить в доме с мусоропроводом одно удовольствие. Но в последнее время жители все равно хотят заварить мусоропровод. В чем же причины? Давайте выясним преимущества и недостатки мусоропровода в доме.
Юридический аспект отказа от мусоропровода
Отказ от мусоропровода находится в компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Все правовые аспекты описаны в Статье 46 ЖК РФ.
Часто соседи, которые остались в меньшинстве, пытаются оспорить закрытие мусоропровода. Но судебная практика в большинстве своем показывает, что суд на стороне собрания, если все оформлено верно.
Так, по закону, для закрытия мусоропровода не обязательно согласие всех собственников. Нужно большинство голосов (⅔) от общего числа участников собрания!
Мусоропровод — общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме. По статье 36, п. 2 ЖК РФ, собственники имеют право распоряжаться общим имуществом.
Апеллировать к п. 3 этой же статьи, которая гласит, что уменьшение размера общего имущества возможно только с согласия ВСЕХ собственников, нельзя. Ведь мусоропровод не демонтируют, а просто консервируют. Собственники решают изменить форму сбора твердых бытовых отходов. По заявлению, мусоропровод также могут разварить.
Но это решение должно приниматься только жителями, а не сторонними организациями!
Алгоритм отказа от мусоропровода
Чтобы заварить мусоропровод выполните следующие действия
Шаг 1. Созыв общего собрания.
Собственник, который инициировал собрание, должен оповестить всех жильцов за 10 дней до начала. Например, вы можете повесить объявление на подъезды, положить распечатку в почтовый ящик или обзвонить квартиры (если это возможно).
Шаг 2. Обсуждение вопроса на голосовании.
Вы приводите доводы за и против мусоропровода (их мы привели в нашей статье ниже). Дальше поднимаете вопрос об изменении действующей формы сбора твердых бытовых отходов — заменить мусоропровод на контейнерную площадку.
Шаг 3. Голосование собственников.
Все, кто участвуют в собрании и являются собственниками, должны проголосовать за или против. Если большинство голосов за отказ — решение считается принятым. Все собрание протоколируется.
Шаг 4. Уведомление о результатах собрания.
Не позднее, чем через 10 дней от проведенного собрания, все жильцы должны быть оповещены о том, что форма сбора мусора изменится. Сделать это можно теми же способами, что в п.1.
Шаг 5. Заявление на консервацию мусоропровода.
В свою управляющую компанию вы направляете копию протокола с собрания и письменную просьбу о консервации мусоропровода.
Заявление о закрытии мусоропровода смотрите в прикрепленном документе.
За и против мусоропровода
Во-первых, самое очевидное преимущество — это экономия времени. Жителям домов с мусоропроводом не нужно одеваться или подгадывать время, чтобы захватить мусор.
Также можно быстро избавиться от мусора из дома, если готовили что-то пахучее или то, что рискует быстро сгнить в ведре.
Крайне необходим мусоропровод для людей с ограниченными возможностями и пенсионерам.
В то же время содержание мусоропровода ведет за собой ряд минусов.
Мусор не всегда проталкивается в шахту. Он может застревать там и начать разлагаться, провоцируя неприятный запах. Уборка мусоропровода происходит гораздо реже, чем нам бы хотелось. А это влечет за собой антисанитарию. К тому же, чтобы выкинуть мусор, нужно открывать приемное окно, которое также может быть испачкано, а на краях оставаться части отходов.
Объем мусора, который можно выкинуть за раз, ограничен размером приемного окна и шахты. А если у вас в доме есть нерадивые соседи, которые пытаются сбагрить в шахту габаритный мусор, то затора не избежать.
Нередко шум от спускаемого вниз мусора раздражает жильцов. Особенно, если кто-то зачастил выбрасывать стеклотару поздней ночью.
Не забудем, что регулярное обслуживание стоит денег. И чем чище вы хотите мусоропровод, тем чаще придется тратиться на его промывку всем подъездом.
Исходя из этого, собственники решают избавиться от соседства. Но так как его нельзя демонтировать из подъезда, приходит решение заварить мусоропровод.
Следим за чистотой: кто в ответе за мусоропровод
Жители домов, в которых есть мусоропроводы, иногда жалуются на неприятный запах в подъезде. Причина здесь одна: управляющая компания не выполняет свои обязанности по надлежащему содержанию ствола мусоропровода и приёмной камеры. Образовавшийся налёт становится не только источником зловония, но и питательной средой для опасных бактерий. Жители могут просто не знать, что мусоропровод и все элементы его конструкции должны быть очищены, вымыты и продезинфицированы, более того, все эти процедуры должны проводиться с определённой периодичностью.
В соответствии с нормативами мусороприёмные камеры (то, куда мы кидаем мусор) и сменные мусоросборники (это контейнеры) должны освобождать от отходов и мыть каждый день. Загрузочные клапаны (то, что мы привыкли называть просто крышкой мусоропровода) тщательно убираются раз в неделю. Один раз в месяц обязаны мыть ствол мусоропровода и его нижнюю часть, которая выходит в специальное помещение, а кроме того, проводить дезинфекцию всех частей конструкции. Для устранения засоров графика нет — это делается по мере необходимости.
В целом перечень основных работ выглядит следующим образом:
— удаление мусора из мусороприёмных камер;
— мойка и дезинфекция различных мусоросборочных ёмкостей.
Мусор должен собираться в специальные контейнеры ёмкостью 400 и 800 литров, в переносные мусоросборники ёмкостью 80–100 литров или же в специальные бункеры.
Профилактический осмотр мусоропровода следует производить пару раз в месяц.
Все работы по содержанию и ремонту общего домового имущества выполняет управляющая компания, независимо от формы её собственности: ГБУ (государственное бюджетное учреждение) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). В любом случае сначала о проблеме необходимо сообщить в свою жилищную организацию.
Если вы не знаете, кто отвечает за ваш дом, обратитесь к порталу «Дома Москвы» (http://dom.mos.ru/).
Если ваше обращение в управляющей компании проигнорировали, нужно действовать дальше. Заявление о нарушениях можно отправить:
— в электронную приёмную Мосжилинспекции на официальный сайт http://mgi.mos.ru/;
— в Мосжилинспецию на почтовый адрес: 129090, Москва, Проспект Мира, дом 19, строение 1.
По вашему запросу аварийно-диспетчерская служба должна будет незамедлительно произвести ликвидацию засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов или же в краткие сроки обеспечить надлежащее качество содержания мусоропроводов.
Нормативы по содержанию мусоропроводов в многоэтажных домах прописаны в Постановлении российского Правительства «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
Как правило, большая часть выявляемых нарушений связана с несвоевременным выполнением работ или оказанием услуг по качественному содержанию так называемого общего имущества в многоквартирном доме.
Нормальная работа систем выведения мусора в многоэтажках зависит также от правильной эксплуатации подвалов, систем электроснабжения, входов и лестничных клеток.
Запах от мусоропровода в многоквартирном доме, плохая уборка подъезда и лифта способы борьбы
Опубликовал: admin в Ваш юрист 03.08.2017 0 52 Просмотров
Порой коммунальщики умудряются отравить нам жизнь еще на подходе к собственной квартире. Отвратительный запах от мусоропровода в подъезде дома, скорее всего, знаком каждому россиянину. А ведь в обязанности сотрудников ЖЭУ входит обслуживание внутридомовой территории и объектов общего имущества многоквартирного дома, к которым и относится система для сбора мусора. Горы мусора на этажах, лифт, обклеенный жвачкой и захламленный неизвестно чем все это действительность многих наших подъездов. И хоть и говорят, что чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят, это не снимает с управляющей компании ответственность за невыполнение своих прямых обязанностей. Об этом и поговорим.
Запах мусоропровода в многоквартирном доме: как бороться?
Итак, как же должна осуществляться уборка и вообще содержание мусоропровода в многоквартирном доме?
Согласно правилам и нормативам по технической эксплуатации и обслуживанию жилищного фонда сотрудники ЖЭК обязаны вовремя ремонтировать, прочищать и промывать мусоропровод. К тому же, графа содержание жилого фонда в квитанции за коммунальные услуги оплачивается нами ежемесячно. Обслуживание мусоропровода входит в эту статью расходов. Чтобы вы представляли, какие работы включены в перечень содержания систем по сбору отходов, мы их перечислим:
- уборка и выемка отходов в мусоросборных камерах, их профосмотр;
- очищение загрузочных клапанов;
- пробой засоров и устранение мелких неисправностей;
- дезинфекция, очистка и мойка стволов и отходосборочных контейнеров.
- Первое, что должно приходить в голову при недобросовестной работе коммунальщиков, это жалоба в Госжилинспекцию. Данная государственная структура контролирует деятельность управляющих компаний.
- А так как поломка мусоропровода всегда ведет к антисанитарии, то надо жаловаться и в Санэпидемстанцию. Ведь в нормах СанПиН написано, что организация в ведении которой находится дом, полностью несет ответственность за содержание ствола мусоропровода и его камеры, а также мест, прилегающих к территории выгрузки отходов. Поэтому пишите заявление врачам СЭС.
- И третья организация, куда следует обратиться это Роспотребнадзор. Ведь ЖЭУ оказывает вам платные услуги, и при их недолжном выполнении нарушаются ваши права как потребителя. А такими вопросами данная организация и ведает.
Начнем с того, что расскажем вам как правильно пишется заявление в Государственную жилищную инспекцию:
- в правом верхнем углу пишем свои ФИО и адрес регистрации. Не забываем указать и контактные данные;
- далее по центру пишется слово заявление и фраза о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
- ниже переходим к сути жалобы, вкратце описав причину и адрес, по которому имеет место факт нарушения;
- в конце текста просим инспектора из жилинспекции провести проверку, вынести постановление на устранение и наказать виновных;
- не забываем поставить дату и подпись.
Итак, если в подъезде воняет мусоропроводом, то скорее всего причина его засорю Поэтому надо написать жалобу, ее образец вы можете посмотреть ниже или .
Образец жалобы на засор мусоропровода
Необходимые действия
Поэтапная схема действий при поломке мусоропровода:
- обращение в свою управляющую компанию;
- при игнорировании просьбы обращаемся в надзорные органы;
- пишем заявление-жалобу;
- отправляем его по почте заказным письмом с уведомлением или лично в руки с отметкой о входящем;
- ожидаем 30 суток (установленный законом срок);
- после постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 дней на устранение;
Если и это не помогло, то незамедлительно обращайтесь в суд и прокуратуру. Также можно пожаловаться в органы муниципалитета. Помните, чем больше жалоб вы отправите, тем быстрее и лучше начнут работать сотрудники ЖКХ.
Плохая уборка подъезда
Основываясь на правилах и нормах технической эксплуатации и содержания жилого фонда, коммунальщики должны:
- осуществлять мытье и влажное подметание лестничных маршей и площадок, а также пола лифтовых кабин;
- протирать влажной тряпкой стены, подоконники, окна, перила, двери, почтовые ящики, плафоны и короба электрощитков;
- мести и протирать площадку перед входной дверью подъезда.
Согласно тем же самым нормам данные процедуры должны проводиться регулярно, периодичность их прописана.
Итак, хотите написать жалобу на то, что уборщица не справляется с мусором в подъезде? Тогда смотрите ее ниже или скачивайте здесь.
О том, как должна проводится уборка в подъезде по принятым нормативам, расскажет следующее видео:
Как составить жалобу?
Заявление пишем вот в такой форме:
- фамилию, имя и отчество вместе с адресом прописки пишем в правом верхнем углу листа. Обязательно указываем номер своего телефона и электронной почты;
- в шапке пишем заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов;
- далее указываем причину обращения и адрес. Обратите внимание, что надо обязательно ссылаться на нормативные акты и постановления;
- просим сотрудника надзорного органа устроить выездную проверку, наказать виновных и вынести решение об устранении;
- подпись и дата.
Ниже вы найдете образец жалобы на плохую уборку подъезда, а также можете его .
Образец жалобы на плохую уборку подъезда
Подаются обращения все в те же организации, что и при плохой работе мусоропровода. Главное запомните для себя, что жаловаться в жилинспекцию и Роспотребнадзор на управляющую компанию можно практически при любом нарушении, а в Санэпидемстанцию при халатности, которая связана с угрозой здоровья жильцов.
Пошагово опишем ваши действия:
- составление заявления;
- подача его лично в руки (с обязательной фиксации в журнале) или отправка письмом с уведомлением;
- ожидание ответа в месячный срок;
- у коммунальщиков есть полтора месяца на устранение.
При дальнейшем игнорировании сотрудниками ЖЭУ уборки подъезда обращайтесь в судебные органы с исковым заявлением. Не лишней будет и жалоба в прокуратуру.
Не менее полезным будет и следующее видео, в котором четко указано, какие акты и документы, а также правила действуют по отношению к уборке подъездов:
А вы знаете о том, каковы правила уборки кабины лифта? Мы вам расскажем!
Как прописано в Правилах по содержанию общего имущества, лифт должен находиться в идеальном состоянии, без сожженных кнопок, объявлений и надписях на стенах кабины и дверях. Но очень во многих подъездах ситуация крайне противоположная. Рассмотрим способы ее решения.
В нашем тексте мы уже упоминали об организациях по надзору за домоуправляющими компаниями. В случае с непорядком в лифтовой кабине система полностью идентична. Жалуйтесь в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.
Вы заметите, что ситуация изменится в корне. Вообще, коммунальщики должны раз в месяц обходить все подъезды и отмечать нарушения в специальный лист-наряд, чтобы потом их устранить. После вашего обращения, скорее всего так и будет.
И напоследок мы расскажем о том, как составить жалобу на состояние лифта в подъезде.
С текстом жалобы и порядком обращения в контролирующие организации повторяться не будем. Они в точности такие же, что и в уже рассмотренных пунктах. В самом заявлении поменяется только формулировка обращения, и ссылаться придется не на Нормы эксплуатации и содержания жилых помещений, а на Правила по содержанию общего имущества. В остальном алгоритм действий одинаков.
Жалобу на грязный лифт вы можете или посмотреть ниже.
Жалоба на грязный лифт
Помните, обращаясь в государственные органы по контролю за действиями управляющих компаний, вы не только улучшаете инфраструктуру жилья, но и сохраняете свое здоровье. Да и платить за невыполненную работу, согласитесь, совсем не хочется. Вообще, кому понравится, если в подъезде постоянно стоит наприятный запах, бегают грызуны или напрочь отсутствует ремонт. И если вы сами не будете бороться с произволом коммунальщиков, то за вас это не сделает никто. Надеемся, что наши советы вам в этом помогут.
Запах от мусоропровода в многоквартирном доме, плохая уборка подъезда и лифта способы борьбы
Источники:
zhkhacker.ru , urned.net , moydom.media , www.mos.ru , vertinvest.ru ,Следующие статьи:
- Как правильно написать заявление на отгул за свой счет на несколько часов
- Как правильно написать заявление на отпуск авансом
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением