Как правильно написать страховое заявление
Как и в каких случаях следует писать жалобу на страховую компанию
При возникновении споров по страховым случаям, когда страховая компания отказывается делать выплаты, можно на эту организацию пожаловаться.Для этого вам потребуется составить заявление («жалобный лист») и направить его в соответствующие органы.
Что такое жалоба на страховую компанию
Жалоба на страховую компанию – обращение в вышестоящие органы, в связи с ущемлением прав и свобод граждан по страховым случаям.
1. Для решения споров в судебном порядке, жалоба будет хорошим аргументом, чтобы повысить шансы в выигрыше дела.
2. Органы, принимающие претензии, вправе обязать страховую компанию восстановить справедливость по спорным вопросам в сторону гражданина.
3. Если застрахованный или просто будущий клиент решил написать жалобу на страховую компанию, тем самым он создает ей проблемы. Компетентные органы будут наблюдать за деятельностью страховой фирмы, и присылать запросы по поводу клиента, который оформил «жалобную бумагу». После рассмотрения обращения, уполномоченные органы могут выдать предписание на страховое предприятие по восстановлению прав заявителя.
4. Как правило, те клиенты, которые не борются за свои права, попадают в список, кого можно игнорировать. Доносы – отличное средство психологического воздействия на руководителей и сотрудников страховых фирм, которое является катализатором для восстановления справедливости. Активные клиенты, оформляющие такой документ, как жалоба на страховую, в большинстве случаев остаются в выигрыше и получают законные выплаты.
Вы хотите получить кредит в банке? Выбейте сотрудников банка с колеи, до того как они успеют навязать вам дополнительные и часто требуемые, но противоречивые законодательству, комиссионные! Мы вам дадим пару действенных советов как при заключении договора сэкономить свои средства.Страховая компания уклоняется от выплат? Вы должны знать, как правильно вести себя при наступлении страхового случая. Детальнее читайте на этой странице.
Как написать жалобу на страховую компанию
Хоть и не очень долгожданный, но он наступил – страховой случай. Документы собраны и направлены в страховую компанию, которая не спешит выплачивать деньги, и старается предоставить новые отговорки, для того, чтобы не осуществлять выплату денежных средств.В этом случае большинство людей задумываются о том, как написать жалобу на страховую компанию.
Для получения быстрого ответа, «жалобный документ» должен составляться грамотным и понятным языком. В обращении указываются причины и четко поставленные требования, которых заявитель хочет добиться.
Вот так выглядит жалоба на страховую компанию, образец которой должен включать следующие пункты:
- Наименование и реквизиты органа, куда направляется письмо.
- ФИО управляющего этой организацией.
- ФИО заявителя и его адрес проживания, номер телефона
- Указание страховой компании, на которую составляется донесение.
- Подробное описание причины обращения и обстоятельств дела, с прикреплением документов, подтверждающих доводы того, кто жалуется.
- Указать нормативную базу, на которую ссылается заявитель.
- Требования для восстановления прав обратившегося в компетентные органы.
- Приложение копий документов.
Куда отправлять жалобу
Заранее поинтересовавшись о том, какие органы высшей власти контролируют страховые предприятия, человек, которым создается жалоба на действия страховой компании, сохранит немало времени и нервов.
“Жалобный лист” можно направить в:
- Госкомиссию по регулирования рынка финансовых услуг.
- В случае споров по ОСАГО, заявление направляется в Союз Автостраховщиков или в Инспекцию страхового надзора на Федеральном уровне.
Клиент, получивший некачественные услуги в автосфере, может написать жалобы на страховую компанию КАСКО – это полис, оформляющийся для того, чтобы застраховать машину от кражи или ущерба. Когда страховая организация отказывается выплатить деньги, на законных основаниях необходимо оформить обращение в высшие органы власти.
Грубое отношение с пациентами, неправильное назначение лечения в учреждениях здравоохранения, а иногда отказ от предоставления услуги из-за того, что медицинская страховая компания прекратила выплаты на своего клиента. Эти проблемы могут подстерегать любого.
Для восстановления прав на получение бесплатного лечения, должна составиться жалоба на медицинскую страховую компанию в органы Роспотребнадзора или в Министерство здравоохранения.
При покупке товара вы заметили «недостаток» или некий существенный изъян – тогда вы можете узнать все о том, как вернуть товар в течении 14 дней.В какие организации вам следует обратиться если у вас возникла проблема с качеством приобретенного товара, вы можете узнать здесь.
Способ, по которому любые органы отвечают молниеносно – это коллективные жалобы на неправомерные действия компаний, занимающихся страхованием.Главное, при составлении заявления – это грамотный и понятный текст, который ускорит получение ответа на обращение заявителя.
Структурные свойства документа:
- В шапке указать, кому и куда направляется обращение.
- ФИО главного из всех представленных заявителей, его адрес и номер телефона.
- Текст жалобы, раскрывающий обстоятельства, побудившие написать «жалобную бумагу».
- Прикрепление документов, подтверждающих доводы заявителей.
- Дата обращения.
- ФИО всех обратившихся, указанные полностью, их подпись.
Обязательно принять к сведению тот факт, что сроки выплат от страховых компаний контролируются правилами страхования.
Жалоба на страховую компанию: образец и правила оформления
Российские страховые компании все чаще обманывают своих доверчивых клиентов — об этом говорит количество жалоб, которое увеличивается с каждым годом. Как правильно написать и куда подать жалобу на страховую компанию? Читайте об этом в нашей новой статье.
Куда жаловаться на страховую компанию?
Если вы столкнулись с незаконными действиями со стороны страховой компании, у вас есть право обратиться с жалобой в целый ряд контролирующих органов:
- Роспотребнадзор. На этот контролирующий орган возложена функция по защите прав потребителей. Т.е., как потребитель услуг вы можете обратиться с жалобой на неправомерное предоставление страховых услуг, включая как добровольное, так и обязательное страхование.
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
Электронная почта: depart@gsen.ru
Электронная почта: fssn@fssn.ru
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, Д-242, ГСП-3
Электронная почта: delo@fas.gov.ru
Адрес: 115093, г. Москва, ул. Люcиновская, д. 27, строение 3
Телефон: (495) 771-69-44
Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12
Телефон: +7 (495) 771-91-00
Перейти на сайт genproc.gov.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>
- Суд. При обращении в суд с жалобой вы сможете не только наказать недобросовестную страховую компанию, но и возместить материальный и моральный ущерб.
Какого результата стоит ждать после жалобы на страховую компанию?
Обобщая практику, можно сказать, что в большинстве случаев жалоба на страховую компанию может решить вопрос очень быстро. Однако для положительного исхода дела жалоба должна быть составлена с учетом всех требований.
Как написать жалобу на страховую компанию?
Как и в случае с другими официальными претензиями, в России нет единого образца для жалобы на страховую компании. Любая жалоба составляется в индивидуальном порядке, исходя из существа рассматриваемого спора, однако некоторые требования к оформлению документа все-таки существуют. Так, ваша жалоба на страховую компанию должна в обязательном порядке содержать следующие сведения:
- Информация о заявителе (ваше ФИО, адрес, контактный телефон);
- Данные страховой компании (название, адрес, ИНН и ОГРН);
- Суть вашей претензии (подробное описание обстоятельств, которые стали основанием для подачи жалобы);
- Ваши требования (со ссылками на действующее законодательство);
- Номер страхового дела/полиса ОСАГО;
- Список прилагаемых документов;
- Дата составления жалобы и подпись заявителя.
Обратите внимание! Составить жалобу на страховую компанию можно самостоятельно, но в сложных или спорных случаях мы рекомендуем обратиться за помощью к специалистам.
Как правильно написать страховое заявление
Вобщем выходил из заведения толкнули в спину упал телефон его переехала машина. Как я понимаю это механическое воздействие!
Но совсем не силён в составлениях этих заявлений!
Просьба составить его.
Тут имя фамилия на кого застраховано
23 Февраля 2017, 11:24
Гурген, я могу составить заявление, Но в самой страховой компании предоставляют типовые заявления.
Есть вопрос к юристу?
Вот, примерный бланк Вашей страховой.
Уважаемый Гурген! Доброго! Для составления грамотного заявления дополнительно надо: ДКП телефона, платежные документы. В принципе, исходя из описанной Вами ситуации, все: и «постороннее воздействие», и «механическое воздействие», и «поломка».
Так, а доказательства свершившегося события есть или нет?
Да конечно, скажите пожалуйста на рабоче-крестьянском, какие документы мне вам отрравить? И реквизиты?
23 Февраля 2017, 11:41
Гурген, добрый день.
Заявление составляется в произвольной форме на имя руководителя филиала по месту Вашего нахождения.
В заявлении указываете дату и номер заключенного договора страхования, предмет страхования (мобильный телефон, с указанием марки, модели и IMEi), дата наступления страхового случая и его описание.
Как я понимаю это механическое воздействие!
Совершенно верно речь идет о механическом воздействии, которое соответственно является страховым случаем.
о в самой страховой компании предоставляют типовые заявления.
Нет, такого требование. В силу ст. 961 ГК РФ
1. Страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.
Законом не оговаривается ни форма, ни способ уведомления. Соответственно сделать это возможно любым доступным образом, подтветрждающим факт уведомления.
То обстоятельство, что заявление будет подано не по установленной форме, не является основанием говорить о его отсутствии и не может служить основанием для отказа в выплате.
Уважаемый Гурген! В дополнение: по уму Вам просто надо заказать искомый документ в одноименно разделе сайта или обратиться за помощью к любому из юристов сайта, благо выбор есть.
Это вот по уму, так сказать: «по рабоче- крестьянски».
А по документам: что вообще есть по покупке телефона, то и давайте.
Петров Михаил 3.1.9. Механическое воздействие – любое непредвиденное внешнее механическое воздействие на застрахованное имущество (в т.ч. удары, падения, воздействие жидкости и иных веществ, разрывы, порезы, возникающие при неосторожном использовании острых предметов, повреждения в результате действий детей в возрасте до 14 лет, нарушение герметичности, образование конденсата, механическое повреждение от соприкосновения движущихся деталей с посторонними предметами, дорожно-транспортное происшествие и т.д.) при отсутствии прямой причинной связи с умышленными действиями Страхователя (Выгодоприобретателя) и/или событиями, перечисленными в п.3.1.1. -3.1.8. Правил
какие документы мне вам отрравить? И реквизиты?
Для этого нужен договор страхования (страховой полис) и описание обстоятельств проишествия (дата и время).
Вы с заявлением в полицию по указанному Вами факту не обращались?
Вот договор с чеком и информация
23 Февраля 2017, 11:48
Нет нет полиция не нужна, я звонил в страховую сказали составить заявление и отправить с копиями пампорта в москву к ним на почту.
23 Февраля 2017, 11:50
Дополню, что да, на лицо у вас наступление страхового случая, тут есть механическое воздействие и постороннее, но помимо данного соглашения внизу ремарка что все что не оговорено в соглашении, применяются правила страхования.
и страховая будет тщательно смотреть и данные правила и возможно делать как диагностику так и экспертизу телефона прежде чем выплатить страховые деньги.
Так обращу внимание на некоторые пункты правил
3.2.6. Воздействие в результате ДТП (дорожно-транспортное происшествие).
По настоящему событию страховым случаем является причинение застрахованному
имуществу ущерба в форме его повреждения/уничтожения в результате событий, возникших
в процессе движения транспортного средства, общественного транспорта и/или с их
участием (наезд, опрокидывание, столкновение и т.п.)
3.2.8. Внешнее механическое воздействие.
По настоящему событию страховым случаем является причинение застрахованному
имуществу ущерба в форме его повреждения/уничтожения в результате механического
воздействия, за исключением предусмотренных в пп.3.2.1 – 3.2.7 событий.
Под «механическим воздействием» необходимо понимать внешнее воздействие
предметами на поверхность застрахованного имущества.
На лицо наступление такого случая, но обращу внимание на следующие пункты
3.5. Не является страховым случаем:
а) повреждение или уничтожение застрахованного имущества вследствие естественного
износа и/или постепенного снижения производительности;
б) повреждение, уничтожение или утрата при обстоятельствах неизвестных Страхователю
в) повреждение или утрата любых данных, информации и/или программного обеспечения;
г) повреждение застрахованного имущества, если идентификационный (серийный) номер
данного устройства не читаем, за исключением случаев, когда в силу характера события
серийный номер не может быть идентифицирован;
д) хищение аксессуаров, входящих в штатную комплектацию устройства, без самого
е) повреждение в виде:
— царапин, сколов и других косметических повреждений застрахованного имущества, не
влияющие на его работоспособность;
— выцветание и/или любое другое нарушение цветопередачи дисплея без внешних
— внутренние поломки без внешних повреждений, в т.ч. поломки в результате дефектов
— сбой работы микрочипов и/или программного обеспечения;
ж) повреждения, уничтожения или утрата застрахованного имущества, произошедшие за пределами территории страхования. 3.6. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения, если страховой случай
а) умысла Страхователя (Выгодоприобретателя) (в т.ч. умышленного несоблюдения
инструкций и рекомендаций производителя), а так же в случае когда Страхователь
(Выгодоприобретатель) умышленно не принял разумных и доступных ему мер, чтобы
уменьшить возможные убытки.
б) военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;
в) гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок;
г) воздействия ядерного взрыва, радиации, радиоактивного заражения;
д) изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества
по распоряжению государственных органов.
То есть страховая компания будет тщательно выяснять все причины произошедшего, По моему мнению ваш случай является страховым и деньги должны выплатить.
То дополнительно обратитесь в специализированный сервис, занимающийся ремонтом телефонов Вашей модели, для составления акта с описание характера полученных повреждений и вероятных его причин.
Вам необходимо представить следующие документы
7.1.1. оригинал договора страхования (страхового полиса) и документа, подтверждающего оплату страховой премии; письменное Заявление о событии, имеющем признаки страхового случая; документ,
удостоверяющий личность Выгодоприобретателя и его имущественный интерес (паспорт / гарантийный
талон застрахованного имущества, кассовый чек, товарная накладная);
7.1.2. перечень поврежденного (утраченного, погибшего) имущества с указанием степени повреждения, фотографии пострадавшего имущества;
7.1.3. документы компетентных органов, подтверждающие факт наступления, причины и обстоятельства произошедшего события:
— копия акта о пожаре или справка Государственной противопожарной службы с указанием причины пожара, заключения пожарно-технической экспертизы, документы подразделений МЧС, аварийной службы газовой сети, аварийно-технических, эксплуатирующих служб или управляющих организаций,
справки территориальных подразделений гидрометеослужбы, сейсмологической службы, справка ГИБДД о ДТП в установленной форме, служб, обеспечивающих безопасность полетов воздушных судов, справка энергосбытовой компании в случае внезапного прекращения подачи (сбоев в подаче) электроэнергии из общественных сетей электроснабжения;
— копии документов правоохранительных и следственных органов: заявление Страхователя в правоохранительные органы по факту противоправных действий третьих лиц, протокол осмотра места происшествия, Постановление о возбуждении / приостановлении / прекращении / отказе в возбуждении уго-
ловного дела (дела об административном правонарушении), справка с указанием лиц, виновных в совершении преступления; в случае судебного разбирательства – решение суда, вступившего в законную силу, и оригинал исполнительного листа (в случае заключения сторонами мирового соглашения – определение суда об утверждении мирового соглашения, вступившего в законную силу, и копию мирового соглашения);
— при наступлении страхового случая за рубежом – справка из полиции страны пребывания (все документы на иностранном языке должны быть представлены с приложением нотариально заверенного перевода);
7.1.4. заключение / акт диагностики специализированного сервисного центра или гарантийной мастерской, содержащий сведения о характере и причине поломки (повреждения, гибели) застрахованного имущества (в т.ч. наличия/отсутствия нарушений правил эксплуатации), возможности исправной работы имущества, целесообразности восстановительного ремонта (с указанием того, подлежит ли данное повреждение ремонту в рамках гарантийных обязательств) и его стоимости;
7.1.5. документы (чеки, счета, квитанции, иные платежные документы), подтверждающие размер
причиненного ущерба (стоимость погибшего, поврежденного или утраченного имущества, стоимость не-
обходимых ремонтно-восстановительных работ, размер дополнительных расходов, расходов по уменьшению убытков);
Заявление о наступлении страхового события
При наступлении страхового события застрахованное лицо должно как можно быстрее сообщить об этом в страховую компанию (не позднее 30 дней). А затем необходимо заполнить уведомление, оно же заявление о наступлении страхового события.
Все страховые компании имеют свои формы заявлений, но суть в них общая.
Вы должны заполнить:
- ФИО
- данные паспорта (серия и номер, кем и когда выдан)
- номер полиса
- дата страхового события
- время страхового события
- описание страхового события (для каждого страхового события страховые компании готовят разные бланки заявлений, чтобы застрахованное лицо знало какие моменты нужно отразить наиболее полно).
Заявление заполняется непосредственно в компании страховщика, либо отправляется по почте.
Проще всего сообщить о страховом событии через официальный сайт компании. Вы просто находите раздел «Страховой случай наступил» и действуете согласно представленной схеме (последовательно отвечаете на вопросы). При возникновении вопросов Вы сразу же имеете возможность задать вопрос в чат онлайн-консультанту.
Важно и то, что Вы не просто заполняете заявление, но также должны предоставить подтверждающие документы (разные в зависимости от вида страхования). Перечень документов указан в Правилах и Условиях страхования. Их Вы тоже можете подать в электронном виде, достаточно их просто отсканировать в хорошем качестве.
Вы отправили заявление и документы, теперь ожидайте решения от компании. Обратите внимание, что не все страховщики по всем видам страхования работают электронно.
Например, Тинькофф страхование принимает электронные пакеты по всем видам страхования, которые продает. А СК Росгосстрах пока только по ОСАГО и КАСКО. Информацию об этом Вы увидите на сайте.
Опять же, в зависимости от события может потребоваться проведение экспертизы специалистом страховщика, будьте готовы предоставить необходимый «материал».
После того, как событие признано страховым Вы заполняете заявление на выплату, указывая реквизиты для перечисления средств. Это заявление также можно направить сразу с уведомлением о страховом событии.
Как составить «Заявление о наступлении страхового события»
При наступлении страхового случая, застрахованное лицо, чтобы получить возмещение вреда, в установленные сроки сообщает об этом в свою страховую компанию.
- в течение 24 часов позвоните страховщику и сообщите о страховом событии!
- заявите о случившемся на сайте компании в специальном разделе.
Большинство страховщиков предоставляют такую услугу. От Вас требуется дать ответы на вопросы, касающиеся страхового случая. Примерно, то же самое будет и в заявлении.
- направьте в подтверждение письменное заявление о наступлении события
Заказным письмом с уведомлением через Почту России, либо лично явившись в офис страховщика.
Как правильно заполнить заявление? (образец)
Обычно, когда дело доходит до заполнения каких-то документов, большинство людей теряются.
Мы рассмотрим на примере Заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового случая на примере страхования КАСКО. Наш случай – дорожно-транспортное происшествие.
В первом разделе заполняются идентификационные данные страхователя, номер и дата полиса. Эти стандартные данные заполняются в любом заявлении, независимо, страховали Вы здоровье, имущество или животное.
Информация о событии – дата и место происшествия.
указываете дату и организацию (компетентный орган), которая засвидетельствовала событие. В зависимости от характера события, вызвавшего причинение ущерба, следует обращаться в организации, уполномоченные производить расследование таких событий:
- в органы внутренних дел – в случае противоправных действий третьих лиц. Терроризма;
- в органы Федеральной гидрометеорологической службы, МЧС – в случае стихийного бедствия, воздействия природных явлений;
- в органы Государственной противопожарной службы – в случае пожара, поджога, удара молнии, задымления;
- в органы Гостехнадзора или других государственных служб, осуществляющих надзор за условиями эксплуатации газопроводных сетей – в случае взрыва;
- в соответствующие органы аварийной службы и жилищно-эксплутационные организации – в случае аварий систем водоснабжения, отопления и т.д.
- в органы ГИБДД МВД России – в случае наезда транспортных средств;
- в медицинские учреждения – в случае получения увечий, заболеваний, ухода из жизни.
В заявлении о ДТП указываете других участников:
Сообщаем о полученных повреждениях
Дополнительные сведения (если имеют место быть)
Указываем каким образом произвести расчет страховой суммы.
А вот теперь надо расписать событие так, чтобы было и кратко и в то де время понятно, что же всё-таки произошло.
В нашем случае пришлось нарисовать схему происшествия.
прописываем сведения о других участниках столкновения
и в заключении: подпись и дата.
Как видите, в заявлении нет ничего такого, на что трудно ответить.
Где взять бланк заявления?
Очень частый вопрос. При обращении лично в страховую компанию, Вам его предоставят. При этом попросите образец для заполнения.
При невозможности посетить офис страховщика, не ищите типовой бланк в Сети интернет. Вам в помощь только официальный сайт компании, где есть все бланки. Не нашли – звоните по указанным телефонам.
Если Вам что-то не понятно, не бойтесь завалить страховую компанию вопросами. Ваша активность – залог своевременного возмещения вреда страховой компанией.
Не забудьте получить подарок!
Нажмите на одну из этих кнопок ниже
чтобы бесплатно скачать книгу "Что нужно знать о страховании"
Как правильно написать страховое заявление
Многие автовладельцы, оказавшись в проблемной ситуации со своим автомобилем, спешат обратиться за компенсацией в страховую компанию, но так и не получают поддержки, поскольку сталкиваются с грубым отказом со стороны страховщиков.
Чтобы осознать собственную ошибку, необходимо смоделировать ситуацию, исходя из которой можно судить о правомерности страховщиков.
В общем, представим себе, что спустившись утром к своему автомобилю, вы обнаружили на его корпусе огромную царапину. Недолго думая вы вспоминаете, что ваша машина застрахована. Вы решаетесь посетить ближайший офис страховой компании, чтобы написать заявление на возмещение ущерба.
Итак, вы начинаете описывать ситуацию в заявлении примерно так:
«Я, Иванов Иван Иванович, рано утром 21.01.2013 вышел из дома и обнаружил огромную царапину на корпусе своего автомобиля»
Оставив подобную формулировку в заявлении, вы рискуете получить скорейший отказ со стороны СК по причине отстутствия страхового события. Сотрудники страховой фирмы не увидят в этом заявлении главных обстоятельств, котрые предшествовали этому событию. И действительно, совершенно непонятно, когда это случилось?
Как нужно правильно написать заявление в страховую компанию?
Совершенно понятно, что описанная выше формулировка заявления — неуместна, поскольку фактически позволяет страховщикам отказать вам в выплате. Описывайте ситуацию как можно более подробно, чтобы у страховщика не было возможности поставить под сомнение, произошедшее событие.
Рекомендуем вам воспользоваться нашим советом и написать в заявлении так:
«Вчера вечером 20.01.2013 я оставил свой автомобиль (марка, номер) во дворе своего дома (№ дома). Утром 21.01.2013 я обнаружил на корпусе своего автомобиля огромную царапину, предположительно, оставленную третьими лицами…»
Предоставив исковое заявление страховая компания уже не сможет «откреститься» формулировкой, типа «отсутствие страхового случая», поскольку в содержании описываются предшествующие деянию события и указываются предполагаемые участники, которые причинили вред автомобилю умышленно.
Помните, что при любом страховом случае, вам потребуется помощь сотрудников полиции. Но и тут обратите внимание, что в момент составления протокола может произойти непоправимая ошибка. Дело в том, что в документе может содержаться формулировка «незначительный ущерб или претензий не имею», а так же другие варианты, например: «отсутствие события», фактически означающее, что страхового события и вовсе не было. Если ваша подпись окажется итогом данного протокола, то о выплате страховщиков также можно забыть! По крайней мере, пока не добьетесь отмены постановления или не обратитесь в суд, с исковым заявлением к страховой компании, который вполне вероятно, может встать на вашу сторону. Кстати последние рекомендации Верховного суда, определенно улучшают положение страхователей.
Будьте предельно внимательны и успехов в делах!
Смотрите так же видео рекомендацию от
Источники:
z-p-p.com , www.centersoveta.ru , pravoved.ru , straxovkaonline.com , insdetails.ru ,Следующие статьи:
- Как правильно написать учителю записку чтобы отпустили после урока музыки
- Как правильно написать ходатайство в гаи образец
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением