Как написать заявление о холодных батареях
В данном разделе публикуются ответы на вопросы относительно прав потребителей в случае ненадлежащей подачи тепловой энергии для нужд отопления в сфере ЖКХ.
расчетный период, в течение которого произошло отклонение температуры.
Примечание: В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов нормативная температура в жилых помещениях установлена: не ниже +18° С, в угловых комнатах +20° С.
Снижение температуры воздуха в дневное время (от 5.00 до.0.00 часов) не допускается, в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – допустимое снижение не более 3° С.
допустимая продолжительность перерыва отопления:
не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры.
не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С;
не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, утвержденных постановлением Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Если температура в квартире не будет соответствовать норме пожаловаться на ненадлежащее отопление в квартире вы можете непосредственно в Управляющую компанию, зональную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или в местную общественную организацию. Управляющей компании предъявляйте претензии письменно, если не принимают, отправляйте претензии по почте заказным письмом.
Защита прав потребителей Томской области
Юридические услуги и юридическая помощь
оперативный тел: 8-953-92-18-411
Все для потребителей
Что делать если дома холодные или чуть теплые батареи?
Что делать если дома холодные или чуть теплые батареи?
Практически уже наступила зима и для комфорта нашего проживания на первый план выходит температура воздуха в квартире. Но что делать, если в квартире холодно из-за плохого отопления. Прежде, чем жаловаться на холодные батареи, необходимо установить насколько температура у вас дома отличается от положенной нормы.
Нормативы температуры воздуха:
- в жилых комнатах +18 С ( в угловой комнате +20 С)
- на лестничной клетке +16 С
Ночью с (00.00 до 05.00) допустимо снижение температуры не более, чем на три градуса.
Продолжительность перерыва отопления:
- не более 24 часов (в сумме) в течение месяца.
- не более 16 часов подряд при температуре воздуха - от 12 градусов до нормативной
- не более 8 часов подряд - от 10 до 12 градусов
- не более 4 часов подряд - от 8 до 10 градусов.
Если температура батарей не соответствует нормативам Вам необходимо сделать следующее:
1. Подайте в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом, заявление (в двух экземплярах) с просьбой проверить температуру. Проследите, чтобы ваша заявка была зарегистрирована.
2. При проведении замеров температуры, которые должны быть осуществлены с помощью профессиональных приборов обязательно проверьте, чтобы в акт проверки занесли именно ту цифру, которая будет на приборе. Акт должен быть составлен в двух экземплярах.
3. Нарушения нормативов управляющая компания обязана исправить в срок от 1 до 7 дней.
4. За время, которое температура не соответствовала нормативам, можно сделать перерасчет. Для этого необходимо написать заявление в Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ) и принести акт проверки. За каждый час несоответствия размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. За каждые 3 градуса снижения температуры воды размер платы уменьшается на 0,1% за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва. А при снижении температуры горячей воды ниже 40 градусов оплата производится по тарифу за холодную воду.
5. Если ваши жалобы на холодные батареи игнорируют, обращайтесь в жилищную инспекцию, которая обязана следить за качеством предоставления коммунальных услуг. А поскольку нарушаются ваши права как потребителя, можно обратиться в Роспотребнадзор.
Как написать заявление о холодных батареях
Сначала (сентябрь-ноябрь 2015), я всё звонил по телефону в управляющую компанию с объяснением проблемы - были всё время ответы "сантехники придут и посмотрят". Но проблема не решилась, и я написал 10.12.2015г. официальное письмо в УК, себе взял копию с отметкой УК. Но была опять "тишина".
С 11.12.2015 по 15.01.2016 я ещё позванивал "самому главному руководителю" в УК - все ответы были примерно такого рода:
1. Было пока некогда.
2. Мы держим ситуацию на контроле.
3. В подвале засорились 2 форсунки в подводе к стояку.
4. В наличии этих форсунок пока нет.
5. Денег на приобретение их пока нет.
6. Деньги появились, но их нет у поставщиков.
7. Приходили представители Тепловой компании, проверили подвал общежития за 10 минут - сказали, что вообще всё нормально, Вы всё врёте.
8. Мастер, который мог снова бы заняться проблемой, вдруг сильно и надолго заболел, а кроме него некому посмотреть.
9. Если температура в комнате +18, то проблемы вообще вроде как и нет - это нормальная температура.
10. Мы сами не можем понять - почему у Вас батарея холодная.
11. И, в самом итоге, совсем по-хамски: "Ваше обращение закрыто, нам всё равно, можете обращаться хоть в мэрию, хоть в жилищную инспекцию, "это Ваше право" ".
1. По состоянию на 16.01.2016 я так и не получил официального ответа от УК, которое должно было быть выслано в течении 30 дней.
2. Мне ни разу никто не позвонил хотя бы для того, чтобы непосредственно потрогать батарею в комнате, измерить температуру в помещении, составить акт.
3. с 01.01.2016 по 14.01.2016, в самые-то 30-градусные морозы, батарея была вообще холодная.
1. Как вообще правильно действовать теперь в данной ситуации ?
Какая может быть пошаговая инструкция ?
А то, всецело надеясь на УК, я потерял кучу времени, а проблема так и не решена.
2. Как правильно подать документы в тепловую компанию на перерасчёт за недополученные калории ? Чем я смогу доказать ? Ведь батарею никто не трогал, акты никакие не составлены.
Как написать заявление о холодных батареях
Период некачественного предоставления коммунальной услуги определяется с момента подачи собственником заявления в УК до момента устранения недостатков. Жалоба на холодный полотенцесушитель. Так же нужно составить акты замеров температур с подписями не менее трех жильцов дома.
По теме, проведение замеров температуры, во время замеров температуры представителем обслуживающей организации, важно увидеть показания прибора, а также удостовериться, что в акте проверки будут отражены правильные цифры. Писать жалобу на некачественную услугу можно по той же схеме, что указана выше в нашей статье.
Не ниже 16С в подъезде, не ниже 5С в подвале дома. Таблица 4: Требования к измерительным приборам. Образец заявление в жкх по поводу холодных батарей - Софт - есть все!
Стоит обратка и батареи еле греют. Главная Жилищное право, жКХ Холодный. заявление на возврат ндфл образец 2017 пример
Если в доме нет горячего водоснабжения или оно тупиковое, то полотенцесушитель монтируется в систему отопления по закольцованному типу. В течение суток житель должен быть проинформирован о дате и времени проведения осмотра. Один из активных борцов за тепло, Юрий Калинин, советует за несколько дней до предполагаемого прихода комиссии своими термометрами-пирометрами периодически измерять температуру воздуха в своей квартире, в квартире соседей, и обязательно в квартирах, расположенных ниже и выше вашей квартиры,.е.
По поводу на что жаловаться и образец жалобы в Для этого напишите заявление в Управляющую компанию или httpПримерный образец жалобы на ЖКХ. И если он вдруг стал холодным, смело обращайтесь в ЖЭК и просите устранить неисправность.
Перерасчет платы за отопление, нужно отметить, что вы вправе потребовать перерасчета за то время, когда температура не соответствовала нормативам для этого нужно обратиться в ваш еирц с заявлением и приложить к нему акт замера температуры. Далее мы расскажем о том, как написать заявления о холодном полотенцесушителе. Чтобы из нескольких спиртовых термометров класса точности 2 С выбрать «нужный который при 16 С покажет 18 С, большого труда работникам ЖКХ не потребуется.
Образец заявления в, жЭУ. Образец заявления в, уК о возврате денежных. Информация о ЖКХ ;. Заявление в тсж о холодных батареях образец. приказ 808н об аттестации мед работников образец заявления
Есть ли основания для жалобы на холодные батареи образец
Скорее всего, этот этап пройдет успешно, ведь очернение в сми снижает репутацию органов власти и может для них вылиться в привлечение к правовой ответственности.
В итоге при фактической температуре в комнате 17 с указатель температуры покажет 18-19 с, что они с наслаждением и занесут в акт. Но разгильдяйство в сфере жкх нашей страны уже стало притчей в языцех, и только грамотная борьба с ним поможет жить в тепле и комфорте. дальше мы поведаем о том, как написать заявления о прохладном полотенцесушителе.
эталон заявления в жэу на нехорошее отопление помогите. Если воззвание будет коллективным, то очень возможно, что и на рассмотрение заявления, и на устранение трудности уйдет не так много времени. Если температура составляла на 10 градусов ниже нормы, то счет за тепло будет пересчитан.
Холодный полотенцесушитель и батареи что делать куда
Рекомендуется разговаривать не только с городскими газетчиками либо телевидением, но и со стоящими выше областными уполномоченными. И на столько же - за каждый градус отличия от температурного режима. Котельные и тэц запущены, но батареи в квартирах обитателей по-прежнему остаются прохладными.
Жалоба на жкх учимся писать претензии коммунальщикам
Заявление на перерасчет оплаты за отопление (эталон). В течение суток обитатель должен быть проинформирован о дате и времени проведения осмотра.
Заявление о холодных батареях github
Не уходите с почты, пока не удостоверьтесь, что в квитанции верно обозначено заглавие организации и ее четкий адресок. Встроенное видео последующее видео содержит одно из решений трудности прохладных батарей. Если в квартире прохладные батареи, куда обращаться, звонить и что делать.
Если в течение 7-10 дней неувязка не была решена, необходимо выяснить номер, куда звонить, если прохладные батареи так и остались прохладными. Определенного трафарета того, как писать жалобы, нет. У нас обрезали батареи в связи с забором в2008году и не могут возвратить на место по сей денек. Все бумаги, касающиеся трудности прохладных батарей и ее решения обязательно должны быть на руках.
Источники:
potrebinforms.ru , consumer.tomnp.ru , forum.ozpp.ru , volgaselmash.ru , www.galileo-tour.ru ,Следующие статьи:
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
