Как написать заявление о возврате денег за навязанную страховку
Opel Meriva Oxy › Бортжурнал › Возврат денег за навязанную допстраховку
Я бы не писал в этом году отдельно про ОСАГО. Перманентная ругань по поводу полисов, очереди, куча сказок, отмазок и брехни страховщиков с завидной регулярностью повторяется снова и снова. Но в этот раз хорошая новость — мне вернули деньги за навязанную страховку в Росгосстрахе.
А ведь и не все возвращают свои деньги. Кто не знает что их можно возвращать, кто-то не знает как, когда, куда и сколько. Информация в интернете разная. Многие ресурсы предлагают писать угрожательные письма на тему навязывания. Не стоит этого делать, если у вас нет аудио- и видеодоказательств.
Итак как вернуть деньги за навязанную страховку.
1. Если отказаться от страховки кошки не вышло и ее таки насунули, то оформляем ее. Не стоит говорить что вы от нее откажетесь. Не надо.
2. Получив заветный бланк, проверяем его по базе РСА.
3. Читаем договор на доп страховку, и находим пункт про отказ от договора. У нас есть 5 рабочих дней чтобы его расторгнуть.
4. Выходим из офиса и узнаем адрес где возвращают деньги. Если страховщик по ОСАГО и страхощик допа это одно и то же юр.лицо, то в печати на бланке ОСАГО будет указан адрес страховщика. Для перестраховки можно позвонить на горячую линию и узнать где возращают деньги за допстраховку. Часто и густо адрес продажи полиса не совпадает с местом возврата полиса. Например в Москве РГС по состоянию на июнь 2016 года возвращал деньги на Киевской 7. И все, больше нигде.
5. В офис тащиться мне не хотелось — режим работы неудобный и боялся пинания из кабинета в кабинет. Я написал заявление в свободной форме на тему расторжения договора и указал реквизиты счета для перечисления денег. В качестве адресата указал ПАО СК Росгосстрах. Добавил к этотому оригинал допстраховки и квитанции на нее.
В ПАО СК «Росгосстрах»
г.Москва ул.Киевская 7
Прошу досрочно прекратить оказание услуг по Договору страхования от несчастных случаев серия ____№ ________от ___.___.2016г (далее по тексту Договор); признать данный Договор не действительным и расторгнутым. Также прошу вернуть денежные средства, удержанные за оказание услуг по Договору в полном объеме в размере 2000 (двух тысяч) рублей 00 коп. путем перевода по следующим реквизитам:
• Банк получателя: _____________________
• Счет получателя: _____________________
Ответ прошу направить в письменном виде по вышеуказанному адресу. Прошу возвратить денежные средства в соответствии со сроками, предусмотренными Договором.
• Договор серия _______№ ________________от ____.____.2016г на 1 л. в 1 экз.
• Квитанция Серия _______№ _____________на 1 л. в 1 экз.
6. На почте попросил отправить все это письмом с описью вложения. Тут мне навязали объявленную ценность — указал 1 рубль и все норм. Зато дали трекер.
7. Письмо шло неделю по Москве. В пределах Садового кольца оно шло неделю, Карл! А еще за день до этого Зверополис посмотрел…
8. Через 3 или 4 рабочих дня после вручения я позвонил на горячую линию и узнал входящий номер своего письма. Девушка на том конце сообщила что мое заявление рассматривается.
9. Спустя почти три недели, мне на карту упали мои деньги за доп в полном объеме)))
По факту вышла ситуация где все вроде почти довольны:
— я тем что вернул деньги за доп, но через месяц;
— девочку, оформлявшую страховку, не будут ругать за отсутствие допа, но заплатят за него;
— компания продержала деньги месяц у себя, но пришлось вернуть.
Пользуйтесь этой схемой, она рабочая. И все будет хорошо, я узнавал…
Как вернуть деньги за навязанную страховку: пошаговая инструкция
С 1 июня в России вступило в силу указание Центробанка, которое должно прекратить практику добровольно-принудительных страховок.
Предполагается, что теперь банкам нет смысла навязывать добровольные страховки в обмен на низкие процентные ставки по кредиту, получение ипотеки или быструю выдачу полиса ОСАГО. Теперь клиент может преспокойненько подписать договор добровольного страхования, получить желанный кредит или полис, а на следующий день аннулировать страховку и вернуть заплаченные за нее деньги.
В пресс-службе «Росгосстрах» корреспонденту портала sntat.ru объяснили, что компания еще в начале 2015 года ввела так называемый 5-дневный «период охлаждения», и это был беспрецедентный шаг на рынке страхования.
- Поэтому говорить о «навязывании» полисов как минимум странно – любой, кто считает, что ему навязали полис, мог прийти и расторгнуть договор, - считают в Росгосстрахе. - Однако мы видим, что число тех, кто решил воспользоваться этим, крайне незначительно. Это подтверждает тот факт, что люди заключают договоры страхования осознанно.
А у некоторые страховщики оставляли «на подумать» еще больше времени.
- В нашей компании период охлаждения по самым популярным, коробочным продуктам страхования имущества физических лиц, действует уже несколько лет и составляет 16 дней, против пяти дней, предусмотренных указанием ЦБ, - говорит замдиректора юридического департамента «АльфаСтрахование» Игорь Щербаков. - Как показывает опыт, этого времени, во-первых, достаточно для того чтобы клиент смог обратиться в страховую компанию и расторгнуть договор. Во-вторых, такой период позволяет нам выплатить страхователю оплаченную премию в полном размере.
Но некоторые эксперты считают, что такие «периоды охлаждения» хоть и были предусмотрены «де юрэ», не работали «де факто».
Итак, согласно указанию Центробанка, пятидневный период охлаждения предусмотрен только для добровольных страховок.
- добровольное медицинское страхование трудовых мигрантов,
- добровольная так называемая туристическая медицинская страховка.
- добровольная профессиональная страховка — для допуска к определенной деятельности, для которой осуществление добровольного страхования, являющегося обязательным условием.
Обязательные страховки, такие как ОМС, ОСАГО и так далее, под это Распоряжение ЦБ не подпадают.
Куда подавать заявление о расторжении договора о добровольном страховании?
- Заявление подается в филиал страховой компании в регионе проживания клиента. Необходимо предоставить страховой полис, документы, подтверждающие оплату и личность страхователя, а также реквизиты счета или номер банковской карты, если клиент предпочитает безналичный расчет.
В соответствии с п.8 Указания Центрального банка РФ установлен срок в 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
Договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее пятидневного срока.
Но если договор вступил в силу в момент его подписания, то клиенту будет возвращена не вся сумма, а за вычетом той части, которая рассчитана на те дни, когда договор был в силе.
Будет ли с помощью Указания ЦБ достигнута главная цель — прекращение навязывания страховок?
Порядок возврата денег за навязанное страхование жизни при оформлении ОСАГО
В 2018 году стало легче решить вопрос, как вернуть свои деньги за страхование жизни при ОСАГО. В основном заявление на отказ от полиса люди пишут в том случае, если им навязали дополнительные услуги. Раньше приходилось обращаться в суд для того, чтобы оспорить заключённый договор, и процедура затягивалась на несколько месяцев. Сейчас же есть возможность всё легко и быстро решить, если своевременно обратиться. Но нужно знать, как себя вести в подобной ситуации.
О периоде охлаждения
После покупки машины возникает необходимость её застраховать от аварийной ситуации. Для этого человек обращается, к примеру, в Росгосстрах. Оформление полисов не вызывает проблем, и при соблюдении всех правил человеку охотно выдают страховку по ОСАГО. Однако сейчас нередко начинают навязывать дополнительные услуги, которые человеку не нужны, но за них приходится отдавать деньги.
Некоторые предпочитают смириться с тем, что им навязали определённые вещи. Однако обязательно нужно отстаивать свои права. И этому способствует законодательство, которое позволяет быстро восстановить справедливость.
Существует период охлаждения, который начинается с момента покупки. В это время человек может расторгнуть с продавцом договор и вернуть свои средства. При этом не понадобится писать жалобы и обращаться в суд. В самом договоре существуют условия для отказа, при выполнении которых можно добиться желаемого.
Однако период охлаждения не распространяется на некоторые услуги страховых компаний: на техосмотр, автоюриста, эвакуатора. Также он не касается страховки жизни за границей. Речь идёт лишь о полисах ОСАГО, и то не обо всех.
Он не может быть применён к следующим вещам:
- Полис, предназначенный для иностранцев, которые приехали для трудоустройства.
- Международная страховка.
- Профессиональное страхование, связанное с трудовой деятельностью.
- Медицинская страховка для поездок за границу.
Важно! Заявление на возврат денег в этом случае нельзя будет написать, воспользовавшись периодом охлаждения. Поэтому придётся обращаться в суд, если будет явная необходимость.
Обязательно нужно успеть вовремя обратиться в компанию, чтобы отказаться от навязанной услуги. Всего даётся 5 дней на то, чтобы человек подал заявление.
Но существуют и определённые исключения. Например, если возник страховой случай в течение этих 5 дней, то тогда уже договор не удастся расторгнуть. Также период охлаждения не действует на полисы, заключённые на 30 дней.
Если хочется избавиться от дополнительного страхования, то обязательно потребуется обратиться с заявление в страховую компанию. Успев сделать это своевременно, можно значительно облегчить себе задачу. Потребуется действовать следующим образом.
Прежде всего, нужно прочитать договор и убедиться в том, что есть право на возврат средств. В будущем следует смотреть данный пункт ещё до того, как подписывать бумагу. Если данное право есть, то тогда можно перейти к следующему шагу.
Владелец авто должен написать заявление, в котором выразит своё желание расторгнуть договорённость. Также нужно упомянуть про период охлаждения и право, которое он даёт. Ссылаться следует на указания от Центробанка (3854-У). Обязательно нужно дополнить заявление копией договора и своими банковскими реквизитами. Отправлять следует бумаги заказным письмом с уведомлением. Однако предварительно следует уточнить, принимает ли филиал страховой компании почтовые отправления. Если нет, то отправлять письмо нужно в главный офис.
Теперь надо подождать примерно 10 рабочих дней, пока заявку рассмотрят и примут решение. Как правило, деньги высылают на указанный счёт или приглашают явиться лично в офис. Всё зависит от того, какой вариант получения средств предпочёл человек.
Само заявление может быть написано в свободной форме, поэтому нет необходимости искать специальный бланк. Разве что можно найти в интернете образец, чтобы не допустить ошибок.
Некоторых людей интересует сумма выплаты, так как она может отличаться. Если успеть отправить отказ до того момента, как договор начнёт действовать, то тогда человек получит полную стоимость. Соглашаться на меньшую сумму не следует. Однако если полис уже начал действовать, то страховщики могут удержать часть стоимости, которая соответствует данному периоду. Именно поэтому следует как можно раньше обратиться в компанию.
Существует большое количество компаний, навязывающих услуги. Уже много лет от этого страдают клиенты, так как им приходится переплачивать за ненужные полисы. Как правило, достаточно написать отказ в организацию и упомянуть о возможном обращении в суд, чтобы вернуть полную сумму или часть денег. Однако может случиться и такое, что мирным путём проблему не получится решить.
В этом случае придётся обращаться в другие органы, которые могут повлиять на страховщиков. Не стоит сразу бежать в суд, так как это довольно длительный и затратный процесс. Причём нет гарантии, что удастся выиграть дело. Для начала следует обратиться в Центробанк. Он обязан контролировать работу страховых фирм, а также защищать потребителей.
Помимо этого, можно написать заявление в Российский Союз Автостраховщиков или же в ФАС.
Дальше всё зависит от многих факторов. От профессионализма юриста, который представляет человека, от сложившейся ситуации, от прочих обстоятельств. Поэтому сложно предугадать итог, и готовиться следует ко всему. Если удастся выиграть дело, то тогда все затраты на судебные разбирательства оплатит компания. Также ей придётся вернуть автомобилисту определённую сумму.
[smartcontrol_youtube_shortcode key=”страхование жизни при ОСАГО” cnt=”1″ col=”1″ shls=”true”]
Конечно, проще всего внимательно отнестись к подписанию договора и ко всем услугам, которые были в него включены. Нужно убедиться в их необходимости, и тогда потом не придётся писать заявление на отказ. Также надо проверить, есть ли период охлаждения для данного договора. Если он отсутствует, то тогда лучше ничего не подписывать или же ещё раз убедиться в том, что всё устраивает.
Стоит знать свои права, а также законодательство. Например, если выплаты задержат, то есть не перечислят деньги в течение 10 дней, то тогда можно обращаться в суд. И там непременно поддержат сторону владельца транспортного средства. То же самое и с другими нарушениями, на которые некоторые люди не обращают внимания. Например, могут вычесть из суммы возврата сумму за 30 дней, хотя прошло всего 5 дней. Это незаконно, и человек может выразить своё возмущение по данному поводу.
[smartcontrol_youtube_shortcode key=”Как вернуть деньги за страхование жизни при ОСАГО” cnt=”1″ col=”1″ shls=”true”]
Самое главное, это вовремя обратиться с заявлением в страховую компанию. Если же поздно это делать, то тогда придётся писать в органы, контролирующие действия страховщиков. Но нужно быть уверенным в том, что есть шанс выиграть дело. Иначе и время будет потрачено, и деньги, которые страховая компания не компенсирует.
Как вернуть навязанную страховку жизни по ОСАГО?
Ситуации, когда СК навязывает автовладельцам страхование жизни и здоровья параллельно с договором ОСАГО, нередки. Стоимость «нагрузки» может в несколько раз превышать цену автогражданки, из-за чего граждане отказываются от приобретения документа и управляют транспортным средством на свой страх и риск. О том, как вернуть деньги за навязанные услуги, читайте ниже.
Впервые продажу дополнительных полисов защиты здоровья и жизни применила компания «Росгосстрах». Учитывая, что в ряде субъектов РФ она является монополистом, у жителей отдаленных населенных пунктов выбора не было. Вскоре опыт «позаимствовали» другие игроки федерального рынка, причем доказать факт навязывания дополнительных услуг было сложно.
К примеру, стоимость полиса ОСАГО в Екатеринбурге в 2013-2014 годах равнялась 4,5 тыс.
В целом навязывание дополнительной страховки по ОСАГО характеризуется следующими обстоятельствами:
- отказом в приобретении только автогражданки;
- увеличением общей стоимости услуги;
- невозможностью менеджера объяснить требования компании;
- массовостью – применяется в городе или регионе;
- административной ответственностью за такие действия.
В октябре 2015 года Российский союз автостраховщиков выпустил разъяснение, согласно которому попытка навязать дополнительные услуги признавалась незаконной, и гражданин имел право отказа. Между тем, в законодательстве эта норма применяется с 01 сентября 2014 года, хотя ситуацию не меняет — навязывание услуги тесно переплетается с кросс-продажами (легальной реализацией страховки).
Что говорят сами компании?
В разбирательствах по поводу отказа от продажи ОСАГО или навязывания страхования жизни и здоровья (за это предусмотрен штраф в размере 50 тыс. руб.) нарушители подчеркивают: гражданин имел право отказаться и вообще не защищать свою автомобильную гражданскую ответственность, а если его подпись стоит в нескольких полисах, то действия – сугубо добровольны.
Несколько лет назад в Екатеринбурге женщина, которой была навязана страховка, попала с семьей в ДТП. Поскольку у авто «выстрелили» подушки, она получила ушиб и сотрясение головного мозга. Обратившись за компенсацией по утрате здоровья, гражданка получила отказ: по словам сотрудников, полис, приобретенный одновременно с договором ОСАГО, в случаях с ДТП не действует. Вскоре автовладелица наняла адвоката и отсудила 400 тыс. руб.
В случае, если компания отказывает в возврате ранее уплаченной премии за незаконную страховку, страхователь имеет право обратиться в следующие инстанции:
- Службу по защите прав потребителей финуслуг и миноритариев ЦБ РФ;
- Головной аппарат Центрального банка России;
- Федеральную антимонопольную службу и (или) РСА;
- Мировой или арбитражный суд.
Немногим выше был упомянут термин кросс-продаж. Это реализация дополнительных товаров или услуг, которая ведется параллельно со сделкой, но не имеет прямого отношения к ее предмету. Сотрудники СК, объясняя навязанные дополнительные услуги, подчеркивали: вторая страховка была предложена гражданину в рамках кросс-продаж, и он решил не отказываться. О безальтернативности ситуации речь не шла.
Ситуации, когда менеджер прямо говорит: или вы купите страховку, или не получите ОСАГО, очень редки. Многим чаще автовладельцы слышат надуманные предлоги: к примеру, свободных бланков автогражданки в наличии нет, но есть один, забронированный посторонним мужчиной. И именно в этот самый момент он от полиса отказался, но в «нагрузку» к автогражданке идет страхование жизни и здоровья.
Благодаря РСА в страховом законодательстве появился термин «период охлаждения». Суть этого термина проста: в течение срока 5 рабочих дней после приобретения ненужной услуги гражданин вправе обратиться к страховщику с паспортом и оригиналом полиса, и написать заявление на расторжение договора.
А вот если прийти на шестой день или позже, о возврате суммы в «периоде охлаждения» речь не идет. Поскольку он уже завершился, лицо вправе требовать лишь досрочного расторжения договора. Пойдет ли на это СК, каковы основания для прекращения правовых отношений и есть ли штрафные санкции — стоит смотреть в договоре. Впрочем, его нужно изучать еще задолго до подписания! С 1 января 2018 года согласно указанию Банка России «период охлаждения» увеличится до 14 дней.
В апреле 2016 года ФАС Архангельской области по требованию ЦБ РФ оштрафовала компанию «Росгосстрах» на 12 млн руб. за продажу дополнительных услуг. Для заключения договора ОСАГО автовладелец должен был согласиться на … платную проверку емкости аккумулятора. В случае отказа полис автогражданки ему не продавался.
На стоимость страховки жизни и здоровья влияет множество факторов: возраст, пол, стаж, место и срок работы на последнем месте, судимость, количество приводов в полицию, получение травм, пережитые операции и прочее. Если человек работает на опасном производстве или подвергает себя ежедневному риску, цена договора может исчисляться десятками и сотнями тысяч рублей.
В случае отказа от возврата денег за навязанные услуги в «периоде охлаждения» можно обратиться в любое подразделение по месту жительства — впоследствии дело будет передано по подведомственности. Однако есть одно НО: сегодня суды перегружены подобными делами, исками на недостаточную выплату и регрессом, из-за чего от подачи заявления до заседания может пройти солидный срок — от 6 до 12 месяцев.
Как вернуть навязанную страховку по ОСАГО?
В качестве доказательной базы можно записывать общение с сотрудником СК на диктофон или видеокамеру, запрашивать основания для отказа в продаже ОСАГО или навязывания страхования жизни и здоровья. Если в отделении СК есть внутренний нормативный документ – необходимо попросить его принести и показать. Когда специалист отказывается от общения, можно позвать управляющего офисом.
Совершаемое правонарушение лучше засвидетельствовать не только электронными средствами, но и с помощью очевидцев. Если навязывание ненужной услуги все же произошло, необходимо отправить заявление на расторжение договора заказным письмом с уведомлением о вручении. Как правило, получатель не рискует игнорировать заказные письма и дает мотивированный ответ в трехдневный срок.
Документы, необходимые для расторжения договора
Стандартный пакет документов, необходимых для возврата нелегальной страховки, должен включать в себя:
- заявление в двух экземплярах (на документе заявителя должен быть входящий номер);
- ксерокопия гражданского паспорта (главная страница + прописка);
- копия ОСАГО и ПТС с указанием собственника;
- копия договора страхования здоровья и жизни;
- реквизиты лицевого счета (при безналичном расчете).
Если после подачи пакета документов в страховую компанию с ее стороны не было предпринято никаких ответных действий, необходимо написать письмо в Российский союз автостраховщиков по адресу 107016, Москва, ул.
Проблема навязывания дополнительных страховок вместе с ОСАГО актуальна и сегодня. Объяснение простое: при двукратном росте стоимости автогражданки за последние два года, цены на новые автомобили, запчасти, сервисные услуги и материалы для ремонта возросли в три и более раза. Компании, будучи коммерческими структурами, терпят убытки и стремятся их компенсировать в кратчайший срок.
Чтобы не оказаться обманутым, нужно соблюдать простые правила, указанные выше. Всячески отказываться от навязываемых услуг, помнить про срок подачи документов и «период охлаждения», фиксировать процесс продажи фото- и видеокамерой, требовать письменный отказ и напоминать сотрудникам СК, что их непреклонность наказывается штрафом в 50 тысяч рублей.
Если несмотря на все описанные выше правила не удалось решить проблему, есть три выхода:
- отказаться от приобретения ОСАГО;
- приобрести комплекс услуг и тут же написать заявление на возврат;
- направить вышеуказанный пакет документов напрямую в РСА, укладываясь в «период охлаждения».
Как вернуть деньги за навязанную страховку
Наталья Дембинская, обозреватель РИА Новости
Теперь можно отказаться от навязанных страховых услуг и в течение 10 дней получить деньги обратно за ненужный, но оплаченный страховой продукт. С 1 июня все страховые компании обязаны соблюдать 5-дневный "период охлаждения" за навязанный страховой полис. В этот срок человек может расторгнуть договор и полностью вернуть деньги.
Расторгнуть договор клиент сможет в течение пяти рабочих дней с момента его заключения, но только если за этот период не произошел страховой случай.
Кросс-продажи или навязывание
"Инициатива прекрасно повлияет на весь страховой рынок: повысится и качество страховой услуги, и уровень доверия к страхованию со стороны клиентов. Мы поддерживаем инициативу регулятора полностью", — заявил официальный представитель компании "АльфаСтрахование". В компании отметили, что и ранее предлагали своим клиентам собственный "период охлаждения" сроком до 16 дней, например, в страховании имущества физических лиц.
В отраслевой ассоциации, впрочем, отметили: следует различать навязывание и кросс-продажи. "Например, если тебе продают ОСАГО и предлагают застраховать квартиру с 50-процентной скидкой – это кросс-продажи. А если говорят: не застрахуешь квартиру — не продадим ОСАГО, это навязывание", — объяснила представитель РСА Вера Склярова.
Законодательство и раньше запрещало заставлять клиентов заключать договор добровольного страхования при покупке ОСАГО. С 1 сентября 2014 года необоснованный отказ страховой организации от заключения договора ОСАГО и навязывание дополнительных услуг карается штрафом – 50 тысяч рублей.
Теперь все гораздо проще, так как появился правовой механизм – "период охлаждения".
"Заявление в страховую о навязанной услуге можно написать сразу же после покупки страховых продуктов. Страховая обязана его зарегистрировать и в течение 10 дней вернуть деньги. Ни в какие внешние инстанции обращаться не требуется, если только страховая откажется возвращать деньги. Но отказ маловероятен – ведь в этом случае страховая компания, вернув страхователю деньги, избежит штрафа в 50 тысяч за навязывание услуги", — поясняет Пушкарь.
Но, по его словам, особо принципиальные могут пойти дальше и "наказать" страховую. "Возврат денег не лишает гражданина права пожаловаться на страховую компанию в Роспотребнадзор и добиться того, чтобы она была оштрафована, так как факт навязывания услуги имел место", — добавляет он.
В обществе защиты прав потребителей отмечают: многие страховые компании сознательно создавали дефицит бланков полисов ОСАГО. "Они говорили: мы можем вам продать полис ОСАГО, если вы купите договор страхования жизни за 1000 рублей", то есть продавали автогражданку в "пакетах", которые сами же и придумали.
В дефиците полисов ОСАГО в РСА винят так называемых автоюристов — это, по сути, полукриминальные группировки. "Они подъезжали на место ДТП, предлагали водителю на руки 20 тысяч рублей и выкупали у него права требования по ОСАГО, а дальше стрясали со страховых компаний огромные суммы", — говорит Склярова. Это, по ее словам, привело к тому, что убыточность по продажам полисов ОСАГО в регионах достигала 300%. Cтраховые компании начали отказываться продавать ОСАГО без других страховых продуктов. Осталось в итоге три компании – продавца ОСАГО (хотя лицензия на продажу автогражданки есть у 80), к которым огромные очереди.
В РСА уверены: проблему решит единый страховой агент по продаже полисов ОСАГО – он также начал действовать с 1 июня. Страховщики подпишут многостороннее соглашение, по которому все лицензированные продавцы ОСАГО будут обязаны его продавать, но исходя из количества полисов, продаваемых каждым в среднем по стране.
Впрочем, ситуацию накаляют не только "автоюристы", но и крупные игроки страховой отрасли. Один из последних скандалов: "Росгосстрах" предлагал провести платную проверку аккумулятора автомобиля желающим приобрести ОСАГО. За навязывание автолюбителям договора о проведении технического осмотра и (или) оказания услуги по контрольной диагностике аккумуляторной батареи, а также за отказ от заключения договора ОСАГО по причине прохождения техосмотра у другого оператора компанию оштрафовали на 12 млн рублей.
"Навязывание запрещается не только страховок, но и любых услуг или товаров, будь то акции или губная помада", — подчеркнули в РСА.
Предупрежден — значит вооружен
Разъясняют ли страховщики своим клиентам возможность отказа от навязанных услуг? В профильной ассоциации утверждают, что да.
Но в обществе защиты прав потребителей уверены: никакой революции на рынке страховых услуг нововведение не произведет, так как большинство о нем не узнает. "Думаю, страховые продолжат навязывать услуги просто исходя из того, что большинство об этом не знают либо не вспомнят, что когда-то о таком читали", — предполагает юрист. – Очень часто так бывает при нововведениях: закон есть, но им не пользуются".
По мнению Пушкаря, чтобы мера была эффективной, ЦБ должен заставить страховые компании крупными буквами в договоре указать информацию о том, что в течение 5 рабочих дней можно вернуть деньги за навязанный продукт. Аналогично тому, как это сейчас делают банки в договорах потребительского кредитования – указывают эффективную процентную ставку. Тогда это будет работать.
Юрист отмечает, что "период охлаждения" не затрагивает банки, которые также часто навязывают страховые продукты при выдаче кредита. "Основание здесь простое – у банка есть право не предоставлять кредит без объяснения причин", — поясняет он. Это же касается и КАСКО, которое банки обязывают покупать при автокредите: по закону заемщик обязан страховать предмет залога, коим является автомобиль.
Ваш комментарий будет проверен модератором
на предмет соответствия Правилам.
Ваш комментарий будет проверен модератором
на предмет соответствия Правилам.
Ваш комментарий будет проверен модератором
на предмет соответствия Правилам.
Версия 5.1.11 beta. Чтобы связаться с редакцией или сообщить обо всех замеченных ошибках, воспользуйтесь формой обратной связи.
© 2018 МИА «Россия сегодня»
Сетевое издание РИА Новости зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 08 апреля 2014 года. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-57640
Учредитель: Федеральное государственное унитарное предприятие "Международное информационное агентство "Россия сегодня" (МИА "Россия сегодня").
Главный редактор: Анисимов А.С.
Адрес электронной почты Редакции: internet-group@rian.ru
Телефон Редакции: 7 (495) 645-6601
Настоящий ресурс содержит материалы 18+
Регистрация пользователя в сервисе РИА Клуб на сайте Ria.Ru и авторизация на других сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» при помощи аккаунта или аккаунтов пользователя в социальных сетях обозначает согласие с данными правилами.
Пользователь обязуется своими действиями не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.
Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах.
Публикуются комментарии только на тех языках, на которых представлено основное содержание материала, под которым пользователь размещает комментарий.
На сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» может осуществляться редактирование комментариев, в том числе и предварительное. Это означает, что модератор проверяет соответствие комментариев данным правилам после того, как комментарий был опубликован автором и стал доступен другим пользователям, а также до того, как комментарий стал доступен другим пользователям.
Комментарий пользователя будет удален, если он:
Пожалуйста, пишите грамотно — комментарии, в которых проявляется пренебрежение правилами и нормами русского языка, могут блокироваться вне зависимости от содержания.
Администрация имеет право без предупреждения заблокировать пользователю доступ к странице в случае систематического нарушения или однократного грубого нарушения участником правил комментирования.
Пользователь может инициировать восстановление своего доступа, написав письмо на адрес электронной почты moderator@rian.ru
В письме должны быть указаны:
- Тема – восстановление доступа
- Логин пользователя
- Объяснения причин действий, которые были нарушением вышеперечисленных правил и повлекли за собой блокировку.
Если модераторы сочтут возможным восстановление доступа, то это будет сделано.
В случае повторного нарушения правил и повторной блокировки доступ пользователю не может быть восстановлен, блокировка в таком случае является полной.
Источники:
www.drive2.ru , old.sntat.ru , proavtopravo.ru , insur-portal.ru , ria.ru ,Следующие статьи:
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
