Как написать заявление в жэк на ремонт дома
Образец заявления в жэк на ремонт подъезда Образцы заявлений в ЖЭК, эксплуатационные предприятия
Образец заявления в жэк на ремонт подъезда
Ситуация, когда необходимо быстро написать заявление, приходит очень часто. И, как правило, срочность настолько большая, что от зависит судьба. В этом случае есть несколько способов движения.
Пойти к юристу, который составит документ как надо. Или разыскать реальный образец в интернете и внести свои сведения в нужные поля. Любой из этих вариантов содержит как свои за и против.
В случае с юристом Вам придется выложить деньги. Цена зависит от смысла обращения. В варианте, если Вы захотите составлять обращение самостоятельно платить будет не нужно.
Но не будет гарантии, что заявления будут составлены правильно. Хотелось бы, чтобы найденный образец будет помощью в преодолении проблемы.
Кто ремонтирует подъезд?
Сколько раз, выходя из своей квартиры в подъезд, вы думаете о том, в каком состоянии он находится? Как часто вы смотрите на облупившиеся стены, разбитые и грязные окна, испорченный потолок или сожженные кнопки лифта? И вы не одни такие!
Практически каждый подъезд многоквартирного дома нуждается если не в капитальном ремонте, то в косметическом - точно.
Большинству домов регулярный осмотр подъездов на необходимость ремонта даже и не снился, хотя должен проводиться.
Рано или поздно жители устают от ужасного состояния подъездов и начинают искать того, кто должен заниматься этими проблемами или кто ответственен за ремонт. Ответственность за состояние территории, находящейся за дверью квартиры, перекладывается на плечи кого угодно, только не на самих обитателей дома.
И напрасно. Ведь ДЕЗ, иногда (но вовсе не обязательно) выделяет кое-какие средства на ремонт, но их практически всегда не достаточно или результат ремонта не устраивает жильцов.
В тех домах, которые находятся под управлением специальной компании, ответственность за проведение ремонтных работ в подъезде и на этажах регламентируется основными принципами договора с этой организацией.
В основном действие сводится к тому, что общую площадь ремонтируем, а остальное - на совести жильцов. Под "общими" подразумевается собственно подъезд, лифты и другие площади общего пользования, а также инженерии и коммуникации, используемые всеми жильцами многоквартирного дома. Остальное - лестничная площадка на каждом этаже, общие коридоры и прочие места должны ремонтироваться собственными силами, потому как за состояние этих территорий отвечает каждый владелец квартиры.
Дома, входящие в товарищество собственников жилья, часто гораздо быстрее решают проблемы ремонта парадных и подъездов, но в случаях с УК зачастую нужны решительные действия. Это, разумеется, распространяется исключительно на нерадивых управленцев. Те, кто со своими обязанностями справляется отлично, даже проблем таких близко не возникает.
Итак, с чего лучше всего начинать ремонт подъезда?
Для начала, нужно выяснить, кто ответственен за состояние подъезда в доме. Затем, если подъезд нуждается в ремонте, проводится общее собрание жильцов подъезда, во время которого посредством голосования принимается окончательное решение о ремонте, составляется смета и оговариваются нюансы ремонта.
Здесь же решается вопрос о привлечении специальных бригад. Здесь все просто и проблем как таковых на этом этапе возникнуть не должно.
Но бывает так, что средства собственников, которые должны расходоваться и на ремонт в том числе, на практике исчезают или расходуются нецелевым образом. Управляющая Организация кормит жильцов обещаниями, а сроки ремонта оттягиваются бесконечно.
Когда терпение жильцов заканчивается, вариант один - действовать решительно и в соответствии с планом. Вернее выбрать из двух вариантов тот, который больше подходит.
1. Написать заявление в простой форме, поскольку образца его структуры не существует. Тщательно заполняем реквизиты адресата: полностью наименование УК и место ее расположения.
2. Указать фамилию и инициалы того, кому должно быть передано на рассмотрение это заявление. Затем пишем свои данные: ФИО, адрес и номер телефона. Заявление Может быть индивидуальным, коллективным.
В последнем случае обязательно нужно перечислить каждого подписавшегося под заявлением.
3. В главной части заявления нужно сообщить о необходимости провести ремонт подъезда. Здесь важно указать дату, когда последний раз подъезд ремонтировался. Ведь в правилах технич. эксплуатации жилищного фонда (http://www.r-a-n.ru/law/gs.htm) указано, что подъезды (в зависимости от износа и классификации здания) должны ремонтироваться раз в течение трех-пяти лет.
4. Затем нужно описать состояние подъезда в деталях. Вплоть до упоминания участков, требующих безотлагательного ремонта. Лучше даже приложить фото этих объектов.
5. Поставить дату составления обращения, расписаться (всем, кто принимает участие в составлении документа и согласен с заявлением), расшифровать подписи.
6. Это заявление должно иметь два экземпляра. Один отправляется заказным письмом адресату с обязательным уведомлением о вручении, а второй (желательно с отметкой о регистрации) заявителем оставляется у себя. Это делается для того, чтобы получатель - УК не ссылалась на отсутствие обращения, так как оно не было получено (потерялось, не дошло и т.д.)
7. Ждать решения. Если после данного заявления никаких действий не последовало, нужно обращаться с жалобой в администрацию (образец тут http://www.svem.ru/question/141944/), Жилищную инспекцию или с иском в суд. Если дело дошло до суда, важно собрать любые доказательства плачевного состояния подъезда, показания свидетелей о том, что необходимо провести ремонт.
8. В случае если суд принял решение в вашу пользу, последует еще одно важное дело - добиться исполнения решения. То есть при таком раскладе, подъезд должен быть отремонтирован в установленные сроки.
1. Составить акт, в котором описать состояние подъезда, его непригодное техническое состояние и даже возможная опасность для жильцов.
2. Затем нужно за свой счет отремонтировать подъезд. Возможно участие всех собственников жилья (в случае понимания ситуации и твердом желании изменить ее).
3. Составить смету необходимых ремонтных работ.
4. После завершения ремонта необходимо оформить Акт приема.
5. В обязательном порядке нужно сохранять все чеки, даже самые незначительные.
6. С этими бумагами следует обратиться в ДЕЗ с требованием возместить расходы.
7. Если последовал отказ, то опять же нужно обратиться в суд.
8. Не нужно забывать о том, что в суде придется доказывать необходимость всех выполненных работ и их объем.
9. Желательно перед этими действиями написать заявление в ДЕЗ.
Как составить и подать заявление в жэк?
Качество услуг жэковских работников желает лучшего, поэтому за свои права нужно бороться путем подачи жалоб и заявлений, чем больше, тем лучше. Если в квартире к примеру авария и человек подал заявку диспетчеру на выход слесаря, то естественно он прибежит, ведь это его дополнительный заработок (халтура).
А на необходимое улучшение благо устройств домов в ЖЭК руки не доходят, да и средств на ремонты подъездов, подвалов, крыш попросту нет. Программа выделения материальных средств в некоторых случаях это даже не предусматривает, попросту говоря — нужно выбивать.
Составить заявление в ЖЭК юридических познаний особо, то и не нужно. Суть состоит в правильном описании проблемы. Если сообщить, что Иванов ходя по крыше повредил ее, то естественно ЖЭК отошлет к Иванову, мол пускай и ремонтирует.
Излагать суть нужно примерно так, что на протяжении длительного времени профилактические ремонтные работы не проводились и тому подобное. Составлять заявление можно от руки, главное указать: кому, от кого, адрес, заявление и суть проблемы, внизу дата и подпись.
И еще, составлять заявление в ЖЭК необходимо каждому владельцу квартиры отдельно, но не одно коллективное от всех! Примерный образец заявления в ЖЭК ниже.
Подавать заявление в ЖЭК необходимо самому, в приемный день попытаться попасть к начальнику на прием. Иногда начальники ЖЭК имеют привычку положить заявление на полку, через некоторое время забыть о нем и выбросить.
Поэтому необходимо удостоверится в регистрации заявления, есть книга приема граждан или книга регистрации входящей корреспонденции. Копию заявления нужно отправить почтой или занести самому в УЖХ (управление жилищного хозяйства).
Дело в том, что жилищные конторы своего расчетного счета не имеют, полностью зависят от управления ЖХ. Если человек платит коммунальные услуги, то деньги попадают на расчетный счет местной администрации или УЖХ.
И в случае ходатайства начальником ЖЭК на выделение материальных средств для ремонта крыши. подъездов, трубопроводной системы и т.д. ему нужно делать заявку к вышестоящему руководству. Для убеждения и послужат заявления граждан об определенной коммунальной проблеме.
Образец заявления в жэк на ремонт крыши:
Начальнику ЖЭК № 311
_______________ Копия: начальнику УЖХ Оболонского района г. Киева
г. Киев, ул. Северная д.4, кв.5
По указанному адресу проживаю вместе с________________ с 2004 года (документы подтверждающие прилагаю). Коммунальные услуги плачу исправно, задолженности нет.
Суть проблемы подробно: _________________________________________________
а это есть нарушением правил содержания жилищных домов и прилагаемой территории, что предусмотрено указом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17.05.2005 года за №76.
В связи с выше изложенным,
Отремонтировать крышу в доме 4 по ул. Северной возле лифтовой шахты 1-го парадного.
Сделать косметический ремонт в парадном № 1.
Потравить крыс в подвале с дальнейшими антисанитарными-профилактическими мероприятиями.
Прилагаю: Ф-3, справка об отсутствии задолженности.
С уважением (подпись) Заявитель Ж.К.
« »ноября 2012 года
Как написать заявления в жэк на ремонт подъезда. вопрос №141944
Здравствуйте, Степанова Татьяна Михайловна .
Пишите своими словами все как есть, что не было ремонта. лет, в каком виде подъезд и т.д. пока ссылки на закон не обязательныю.Сформулируйте Ваши требования. Письмо отправить начальнику ЖЭКа с уведомлением.
Образец жалобы в вышестоящую над ЖЭКом инстанцию – в районную администрацию.
ПО ПОВОДУ СОСТОЯНИЯ
ИНЖЕНЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ В ПОДЪЕЗДЕ
Почтовый адрес районной администрации————————————————
Главе районной администрации ——————————————————— (Ф.И.О.)
От проживающего по адресу:
на неправомерное бездействие должностных лиц __________ района
На протяжении длительного времени инженерное оборудование дома в подъезде (ах) содержится недопустимым образом:
1) открыты электрические щитки;
2) не проводится ежемесячная дезинфекция мусоропровода;
3) не работает мусоропровод;
4) не настроена телевизионная антенна общего пользования;
5) лифт работает нерегулярно;
6) в подвале стоит вода
Мы неоднократно обращались (указать даты обращений) в ЖЭК района _______________ с требованием привести инженерное оборудование подъездов в состояние, соответствующее действующим СНиП и ГОСТ, но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома.
Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ЖЭК района________________) нарушает “Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда”, утвержденные постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.03 г. и ведет к его ускоренному физическому износу, а также создает повышенную угрозу для здоровья жильцов.
В связи с этим мы требуем:
1. Выявить лиц, виновных в ненадлежащей технической эксплуатации инженерного оборудования подъезда (ов) и разрушении общего имущества нашего дома.
2. Проконтролировать качество проведения сезонных осмотров и ознакомить нас на основании ст.ст. 24 и 29 Конституции РФ с актами технического состояния здания.
3. Проконтролировать действия работников ЖЭК района__________ по устранению нарушений в содержании инженерных коммуникаций нашего дома и вызвавших их причин.
На основании ст. 4 Закона РФ “Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан” прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.
Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т.п.) в ЖЭК района __________.
Подпись___________ Дата __________
Как написать заявление в жэк и другие коммунальные службы - технополис завтра
Начальнику ЖЭК №10
Анукевича Романа Дмитриевича,
председателя ЖСК «Стрела»,
расположенного по адресу:
53200, г.
Прошу Вашего содействия в ремонте крыши нашего дома над вторым подъездом.
По жалобе жильцов квартир 70 и 71, расположенных на 9 этаже, во время сильных дождей и таяния снега у них заливает квартиры в районе кухни и коридора.
Прошу создать комиссию, определить фронт работ и составить смету по ремонту крыши.
5 ноября 2007 года Подпись
Начальнику ЖЭК №10
Данилова Игоря Евгеньевича,
проживающего по адресу:
53202, г. Никополь, ул. Шинкаренко,
д. 7, кв. 25, тел. 42-47-26
Прошу проверить работу вентиляции в кухне и ванной. Постоянно ощущаются какие-то запахи из вентиляционных ходов.
7 сентября 2009 года Подпись
Начальнику ЖЭК №10
Директору КП «Теплоэнерго»
Данилова Игоря Евгеньевича,
проживающего по адресу:
53202, г. Никополь, ул. Шинкаренко,
д. 7, кв. 25, тел. 42-47-26
Прошу вас дать указания соответствующим службам ваших подразделений о проверке температурного режима в моей квартире. Она фактически 16-17 градусов, что ниже, указанной нормы, которая составляет 18 градусов тепла во внутренних комнатах и не менее 20 градусов в угловых.
Прошу выяснить причину столь низкой температуры в моей квартире, устранить ее и провести перерасчет оплаты за тепло за январь 2009 года.
3 февраля 2009 года Подпись
Как добиться от жэка выполнения его обязательств
Обращения лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах, ответ должен прийти в тридцатидневный срок
Многие согласятся, что при общении с государственными чиновниками, особенно сотрудниками жэков, всех нас очень раздражает бюрократия. Бумажная волокита и «отфутболивание» из одного кабинета в другой могут вывести из себя даже самых уравновешенных людей.
В результате мы уже готовы махнуть рукой на справедливость и решать свои проблемы собственными силами. Однако это не выход из ситуации. Более грамотное решение — составить письменное обращение в госорган и запастись терпением.
Ведь не отреагировать на запрос чиновники просто не имеют права: иначе они нарушат Закон Украины «Об обращениях граждан» и 40-ю статью Конституции Украины. Но для того, чтобы ответ пришел быстро и по делу, заявление нужно составить правильно. О том, как это сделать, нам рассказал киевский юрист Александр Липский.
ДЕЙСТВУЕМ ЧЕТКО И БЕЗ ЭМОЦИЙ
Строго по делу. Все обращения в жэк лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах. В них нужно обязательно указать название органа, куда вы подаете заявление (ходатайство) или жалобу, фамилию, имя и должность лица, которому адресовано это обращение, а также ваши персональные данные: фамилию и имя, полный адрес, включая почтовый индекс.
Дальше необходимо лаконично и без эмоций изложить суть вашего обращения. А завершить документ нужно конкретными просьбами или предложениями, личной подписью и датой.
Не забывайте, что письменное обращение может быть как личным, так и коллективным. Если вы пишете в жэк коллективное обращение, там обязательно должны быть указаны фамилии всех лиц, которые подписали обращение. Отдельно нужно выделить фамилию, имя и адрес человека, которого вы уполномочили своим коллективом на получение официального ответа в письменном виде.
Ваше письменное заявление, изложенное четко и лаконично, подавайте в канцелярию жэка или же другому лицу, которое уполномочено регистрировать обращения граждан. Зачастую эта функция возложена на диспетчера.
Работник жэка обязательно должен зарегистрировать обращение в специальном журнале, поставив на вашем экземпляре обращения дату, регистрационный номер, свои фамилию, имя и личную подпись. Если вам некогда идти в жэк, чтобы передать заявление через канцелярию, вы можете выслать его по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении. Это уведомление в будущем может послужить для вас доказательством в суде о том, что вы отправляли запрос именно в этот день.
Важно знать, что если вы обратились в жэк с письменным заявлением, то на него в тридцатидневный срок должен прийти письменный ответ. В нем будут изложены результаты проверки и суть принятого решения.
Такой порядок рассмотрения установлен Законом Украины «Об обращениях граждан». Кроме того, вы имеете право принимать участие в ходе проверки сотрудниками жэка по факту обращения, знакомиться с материалами данной проверки, присутствовать при рассмотрении письменного обращения и требовать соблюдения тайны рассмотрения заявления (ходатайства) или жалобы.
Важно также знать, что вы имеете право обжаловать решения жэка в вышестоящих и контролирующих организациях. Речь идет о районных и городских управлениях жилищно-коммунального хозяйства, территориальных управлениях по защите прав потребителей, исполнительных комитетах советов всех уровней, а также в прокуратуре. Если ваши права как гражданина на рассмотрение письменных обращений нарушаются — например, от жэка не пришел письменный ответ по истечении тридцати дней, — то вы имеете право направить жалобу в вышестоящий орган или прокуратуру о нарушении должностными лицами жэка требований Закона Украины «Об обращениях граждан».
К сожалению, бывают случаи, когда проблему не удается решить в жэке мирным путем, и разгорается скандал. Именно так недавно произошло в Днепровском районе столицы. Киевлянка Татьяна Цинкевич пришла в жэк спросить, почему ей летом начисляется плата за отопление.
После чего, по словам девушки, начальник жэка облила ее водой, толкнула на пол и несколько раз ударила.
Если дело дошло до рукопашной, наш юрист-эксперт рекомендует поступать следующим образом:
Если были свидетели, запишите их контактные данные.
Если есть возможность, зафиксируйте нападение на диктофон или видеокамеру.
Постарайтесь сфотографировать уже причиненные вам телесные повреждения на фотокамеру.
Позвоните в милицию по телефону 102 или обратитесь в ближайшее отделение милиции и подайте письменное заявление. Работники милиции не имеют права отказать вам в его принятии и регистрации.
Если вам были причинены телесные повреждения, то при составлении заявления в милиции попросите направление на проведение судебно-медицинской экспертизы.
Если вам нужна медицинская помощь, сразу обратитесь в больницу и получите справку о состоянии вашего здоровья и оказанной медицинской помощи, затем пройдите судебно-медицинскую экспертизу, а работников милиции попросите приобщить копию справки из больницы к материалам дела.
Если в милиции откажут в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению, обратитесь в суд с гражданско-правовым иском о возмещении морального и материального вреда.
Свои вопросы к юристам на жилищные темы присылайте на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Источник: "Сегодня". Автор: Матычак Татьяна
Пишите отзывы в комментариях: нужны ли такие советы? Помогают ли? Может, чего-то не хватает?
Какие образцы заявлений или других документов интересуют?
Заявление от жильцов подъезда - советы 13.495 адвокатов и юристов
Жалоба в ЖЭК. Образец.
Просмотров: 314 | Комментарии: 0
Написать жалобу в ЖЭК не составит никакого труда если вы будете знать основополагающие правила составления подобных документов.
Среднестатистический образец жалобы содержит сведения о таких проблемах ЖКХ, как грязь в подъезде, слабый напор воды, холодные батареи, трещины фундамента, осыпающийся балкон. Первичное заявление по этим и подобным вопросам нужно написать в ЖЭК. Если жалоба не поможет, можно обращаться в контролирующие инстанции и далее – в суд.
Подведомственность продиктована особенностями системы ЖКХ, в пределах которой потребители контактируют с разными типами учреждений. Схема такова. Управляющая структура организовывает предоставление услуг путём заключения договоров в интересах потребителей; в этой роли может выступать:
- дирекция единого заказчика (ДЕЗ);
- жилищный или жилищно-строительный кооператив (ЖК, ЖСК);
- товарищество собственников жилья (ТСЖ).
Непосредственный исполнитель работ – это:
- жилищно-эксплуатационная контора (ЖЭК);
- государственное ремонтно-эксплуатационное предприятие (ГРЭП).
Таким образом, если нужен сантехник/ремонтник, обращаться нужно к исполнителю, используя образец заявления. Если исполнитель не выполняет договорных и возложенных на него в силу закона обязательств, следует уведомить управляющую организацию, применив образец жалобы.
Правила составления, подачи и образец жалобы в ЖЭК
В условиях отсутствия специальных предписаний жилищного права, нужно опираться на общие нормы ФЗ №59. Согласно им, заявление представляет собой:
- просьбу о содействии в реализации права;
- сообщение о недостатках в работе учреждения;
- критику деятельности органа в целом или отдельного сотрудника.
В то же время жалоба – это требование о восстановлении попранных прав.
В форме заявления можно написать о:
- создании комиссии для определения фронта работ и составления сметы;
- ремонте крыши/подвала;
- проверке вентиляции, температурного режима;
- установлении причин скопления воды в подвале.
В хозяйственных правоотношениях распространена претензия. Образец документа можно использовать для требований о проведении перерасчёта оплаты за не предоставленные услуги или компенсации ущерба, нанесённого потребителю по вине ЖЭКа.
Обязательные к указанию реквизиты
Позиция законодателя – абсолютный приоритет интересов гражданина. Согласно ст. 7 ФЗ №59, образец письменного обращения физического лица с жалобой должен содержать:
- данные об адресате: наименование органа либо ФИО должностного лица;
- сведения о заявителе: ФИО и адрес для обратной связи (почтовый или e-mail);
- суть предложения/заявления;
- дату составления;
- личную подпись (для бумажного обращения).
Это исчерпывающий перечень обязательных реквизитов жалобы или другого документа. Их наличия достаточно, чтобы жалоба была рассмотрена. ФЗ №59 не содержит требований относительно общей грамотности или машинописного шрифта.
Ст. 11 ФЗ №59 оставляет за ЖЭКом право не отвечать на заявление или жалобу, только если документ не поддаётся прочтению, содержит угрозы и/или нецензурную лексику.
Общие правила составления жалобы
Обращение стоит написать так, чтобы коммунальщики прочувствовали:
- грамотный подход;
- серьёзность намерений жалобщика;
- перспективу общения с Жилинспекцией, Прокуратурой, Роспотребнадзором и судебным приставом в случае неудовлетворения требований в добровольном порядке.
Тон жалобы – сугубо деловой. Метафор и сарказма образец жалобы содержать не должен. Обстоятельства нужно изложить детально, но кратко. Сочинительством заниматься не стоит. Если при последующих разбирательствах будет опровергнут даже мелочный факт, под сомнением окажется правдивость всего документа. Если точный объем повреждений или время возникновения аварии установить не удалось, можно использовать оборот «насколько мне/нам известно».
Чем больше подтверждающих документов удастся приложить, тем лучше: фото/видео, составленные жильцами комиссионные акты обследования. Если речь идёт о компенсации вреда, стоит потратиться на экспертную оценку.
Формально образец жалобы не должен содержать ссылок на договор или нормативный акт. Однако эксперты настоятельно рекомендуют их делать. Во-первых, коммунальщикам стоит напоминать о договорных обязательствах. Во-вторых, изучение нормативной базы способствует выявлению новых нарушений (отечественное законодательство регулирует буквально все нюансы содержания жилых домов – от чистки дымоходов до утепления окон подъезда на зиму).
- «Шапка» размещается в правом верхнем углу листа. Первым нужно написать лицо, к которому обращено заявление, например: «Начальнику ЖЭКа №1 И.И.Иванову». ФИО руководителя можно узнать на официальном сайте коммунальных структур. Вписывать адрес и телефон ЖЭКа не имеет смысла.
- Ниже размещают ФИО заявителя/заявителей и адрес их регистрации. Имя и отчество нужно написать полностью, а не инициалами. Стоит указать номер телефона и e-
- Наименование документа пишется посредине. Его выбор зависит от содержания. И все же официальную переписку лучше начать с нейтрального заявления, чем с обвинительной жалобы.
- Важно правильно написать требования. В идеале их формулировка должна быть созвучна с одним из пунктов договора обслуживания. Важно указать конечный срок исполнения и тот факт, что в случае неудовлетворения заявленных требований заявитель будет вынужден обратиться в суд или иные контролирующие инстанции.
- После требований нужно написать перечень приобщаемых документов с указанием органа и даты выдачи, количества страниц. Заканчивается документ датой и подписями всех заявителей в формате «росчерк – расшифровка».
Способы подачи жалобы в ЖЭК
Отечественное законодательство гарантирует возможность пожаловаться устно. Пользоваться ею не нужно: устную жалобу к делу не пришьёшь.
Идеальный вариант – подача обращения через канцелярию. Образец жалобы нужно иметь в двух экземплярах (можно – оригинал и копия). На копии деловод ставит штамп, указывает дату, ФИО, должность и расписывается.
Обязанности ЖЭК, список бесплатных услуг
в Вт Апр 19, 2011 5:13 am
И в приватизированной квартире и в муниципальной квартире, и в служебной квартире, аварийная бригада обязана устранить бесплатно следующие неполадки:
* -набивка сальников у водозапорной арматуры с устранением утечки;
* -установка вставки для седла клапана, полиэтиленовых насадок к вентильной головке;
* -устранение течи или смена гибкой подводки присоединения санитарных приборов, переливов, сифонов, участков трубопроводов к сантехприборам, замена резиновых манжет унитаза, подчеканка раствором;
* -регулировки смывного бачка с устранением течи;
* -укрепление расшатанного унитаза, умывальника, раковины, мойки;
* -устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов и санитарных приборов, произошедших не по вине проживающих;
* -прочистка и промывка внутренней канализации;
* -наладка и регулировка систем горячего водоснабжения и отопления с ликвидацией нагревов, воздушных пробок, промывкой трубопроводов и отопительных приборов, заменой неисправных полотенцесушителей (стандартных), запорной и регулирующей арматуры (вентилей, трехходовых кранов, кранов двойной регулировки, воздушных кранов);
* -проверка технического состояния газовых приборов (стандартных), при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей;
* -проверка технического состояния электроплит (стандартных) при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей;
* -общестроительные работы в объемах, необходимых для поддержания эксплуатационных качеств строительных конструкций: мелкий ремонт полов, оконных и дверных заполнений, ликвидация последствий протечек (не по вине проживающих) и других неисправностей;
* -продув, ремонт, замена текущих или плохо греющих батарей;
* -починка электропроводки, в том числе на лестничной клетке.
- устранение засоров канализации в квартире (кроме коммунальных);
- прочистка сифонов и участков трубопровода от сантехприбора до стояка;
- смена вентильной головки кранов смесителей;
- смена смесителя для умывальника;
- то же, для ванн с гибким шлангом;
- замена умывальников, моек, раковин, полотенцесушилок;
- ремонт смывного бачка со сменой устройств;
- установка запорной арматуры к смывному бачку, замена смывного бачка;
- замена унитазов всех видов;
- смена смывной трубы;
- установка кронштейнов под санитарные приборы;
- восстановление гидроизоляции в санузлах и ванных комнатах.
- смена неисправного выключателя, розетки, потолочного или стенного патронов;
- демонтаж щитка со счетчиком и установка нового;
- ремонт или смена электропроводки от ввода в квартиру (кроме мест общего пользования в коммунальных квартирах);
- снятие неисправных выключателей или переключателей;
- замена электрических и газовых плит.
Столярные и стекольные работы:
- ремонт дверных и оконных заполнений;
- смена неисправных оконных и дверных ручек, дверных замков;
- ремонт покрытий полов (дощатых, паркетных, из линолеума, плитки ПВХ).
- покраска, поклейка обоев.
- заделка (герметизация) швов и трещин, перекладка отдельных участков кирпичных стен, восстановление поврежденных участков штукатурки;
- утепление промерзающих участков стен в отдельных помещениях;
- замена сливов на оконных проемах;
- укрепление козырьков, ограждений и перил крылец;
2) крыши и водостоки:
- замена водосточных труб;
- ремонт и частичная замена участков кровли;
- ремонт гидроизоляционного и утепляющего слоя чердачного покрытия;
- замена разбитых стекол окон и дверей в местах общего пользования и вспомогательных помещениях;
- укрепление или регулировка пружин на входных дверях;
- установка ручек и шпингалетов на оконных и дверных заполнениях;
- утепление оконных и дверных проемов;
- замена отдельных участков полов и покрытия полов в местах, относящихся к имуществу дома;
- замена (устройство) гидроизоляции полов в отдельных санитарных узлах квартир с полной сменой покрытия, вышедшего из строя по истечении нормативного срока службы;
5) внешнее благоустройство:
- уборка травы, листьев, веток, а также крупногабаритных бытовых отходов;
6) санитарная уборка жилищного фонда:
- ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей;
- еженедельное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа;
- еженедельная влажная уборка мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов;
- ежедневное мытье пола кабины лифта;
- ежемесячное мытье лестничных площадок и маршей;
- ежегодное (весной) мытье окон, влажная протирка стен, дверей плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков.
1) центральное отопление:
- отключение радиаторов при их течи;
- промывка системы центрального отопления и горячего водоснабжения гидравлическим и гидропневматическим способом;
- ликвидация воздушных пробок в радиаторах и стояках;
- утепление трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях;
2) водопровод и канализация, горячее водоснабжение:
- устранение течи, смена прокладок и набивка сальников в водопроводных и вентильных кранах в технических подпольях и помещениях элеваторных узлов;
- регулировка смывных бачков в санузлах;
- прочистка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения;
- замена перегоревших электроламп;
- укрепление плафонов и ослабленных участков наружной электропроводки.
1) водопровод и канализация, горячее водоснабжение:
- смена отдельных водоразборных кранов, смесителей, душей, моек, раковин, умывальников, унитазов, ванн, запорной арматуры в квартирах вследствие истечения их срока службы;
- замена отдельных узлов водонагревательных колонок, дымоотводящих патрубков, вышедших из строя вследствие их физического износа;
- ремонт и замена сгонов на трубопроводе;
- смена небольших участков трубопровода (до 2м);
- ликвидация засора канализации внутри строения;
- выполнение сварочных работ при ремонте или замене трубопровода;
2) центральное отопление:
- ремонт и замена аварийно-поврежденной запорной арматуры;
- ликвидация течи путем уплотнения соединений труб, арматуры и нагревательных приборов;
- ремонт и замена сгонов на трубопроводе;
- смена небольших участков трубопровода (до 2м), секций отопительных приборов;
- выполнение сварочных работ при ремонте или замене участков трубопровода;
- установка воздушных кранов;
- все виды работ по устранению неисправностей печей и очагов, пользователями которых являются более одной квартиры, перекладка их в отдельных случаях;
- замена (восстановление) неисправных участков электрической сети здания, исключая электрические сети жилых квартир (кроме мест общего пользования коммунальных квартир);
- ремонт электрощитов, включение и замена вышедших из строя автоматов электрозащиты и пакетных переключателей;
- замена плавких вставок в электрощитах;
- замена вышедших из строя конфорок, переключателей, нагревателей жарочного шкафа и других сменных элементов стационарных электроплит в квартирах;
4) сопутствующие работы при ликвидации аварий:
- откачка воды из подвала;
- вскрытие полов, пробивка отверстий и борозд над скрытыми трубопроводами;
- отключение стояков на отдельных участках трубопроводов, опорожнение включенных участков систем центрального отопления и горячего водоснабжения и обратное наполнение их с пуском системы после устранения неисправности.
2. Если претензия не удовлетворена в течение двух дней, то нужно написать заявление на имя главного инженера ЖЭКа (в 2-х экземплярах), в котором необходимо изложить суть проблемы и потребовать, чтобы ответ на него был изложен также в письменной форме и в установленные сроки. В ЖЭКе письмо должны принять и зарегистрировать. Один экземпляр письма останется в ЖЭКе, а другое нужно забрать себе, убедившись, что на нем есть регистрационный номер входящих писем, дата регистрации и подпись лица, принявшего письмо с печатью. Все должностные лица государственных учреждений обязаны отвечать на заявления в срок до 30 дней. В случае игнорирования претензий или получения отказа на них, необходимо уже обратиться в вышестоящие органы (Департамент ЖКХ).
Департамент ЖКХ г. Москвы: Богоявленский переулок, д.6, стр.2; тел.(495) 623-28-39
Как правильно написать заявление в жэк
Советы юристов-юридическая консуль
Советы юристов-юридическая консуль. Как составить и подать в ЖЭК? Качество услуг жэковских работников желает лучшего, поэтому за свои п рава нужно бороться путем подачи жалоб и заявлений . чем больше, тем лучше. Если в квартире к примеру авария и человек подал заявку диспетчеру на выход слесаря, то естественно он прибежит, ведь это его дополнительный заработок (халтура).
Протечка крыши — заявление-образец: куда обращаться
Протечка крыши — заявление-образец: куда обращаться Ремонтом крыши многоквартирных домов должны заниматься специализированные ремонтные бригады. Привлекать ЖЭК к решению проблемы данного рода необходимо сразу же после выявления малейших признаков течи. В данной статье мы поговорим о том, как правильно написать заявление на ремонт крыши и как воздействовать на коммунальные службы для скорейшего и качественного решений проблемы.
Как правильно написать заявление в жэк
Течет крыша. Подскажите, пожалуйста, как правильно написать и составить заявление в ЖЭК. Может у кого образец есть. миша баширов Мудрец (10536) 3 года назад Начальнику ДЭЗ (ЖЭК) проживающего по адресу: С «_»______г. я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, который обслуживает ваша организация.
Заявление на ремонт крыши: как правильно составить
Заявление на ремонт крыши: как правильно составить Ремонтом крыши должны заниматься коммунальные службы. И привлекать ЖЭК к решению данного вопроса нужно оперативно. Как написать заявление на ремонт крыши, и каким образом эффективно воздействовать на коммунальные службы? 
Как написать в ЖЭК C приходом холодов становятся все более актуальными вопросы устранения неполадок в жилище.
Образец заявления Если у вас прогнил стояк холодного водоснабжения, стояк горячего водоснабжения или стояк отопления и из него сочится или бежит вода, необходимо срочно произвести его ремонт. Самостоятельно произвести ремонт стояка не получится, так как для этого необходимо его перекрытие. Все задвижки стояков находятся под контролем управляющей компании вашего дома, и именно она должна заниматься ремонтом стояков.
Как написать жалобу в ЖЭК
Как написать жалобу в ЖЭК Написать жалобу в ЖЭК не составит никакого труда если вы будете знать основополагающие правила составления подобных документов. Среднестатистический образец жалобы содержит сведения о таких проблемах ЖКХ, как грязь в подъезде, слабый напор воды, холодные батареи, трещины фундамента, осыпающийся балкон. Первичное заявление по этим и подобным вопросам нужно написать в ЖЭК.
Как правильно написать заявление в ЖЭК о течи крыши
как правильно написать заявление в ЖЭК о течи крыши А практика, это я должен сходить в ЖЭК и выложить тебе на блюдечке.
ОБРАЗЕЦ заявления в ЖЭК, ДЭЗ Начальнику ДЭЗ (ЖЭК) ______________ района ______________ города от __________________, проживающего по адресу: ______________________ С «_»______г. я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, который обслуживает ваша организация.
Как правильно написать заявление в жэк
LiveInternet LiveInternet Примерный образец заявления в ЖЭК Приводим примерный образец заявления, который вы можете откорректировать по своим критериям. Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией. В случае, если она не будет удовлетворена исполнителями коммунальных услуг, вы будете иметь полное право обратиться в суд с гражданским иском. Заявление в ЖЭК, ДЭЗ (образец) Начальнику ДЭЗ (ЖЭК) ______________ района г.
Заявление в жэк на ремонт подъезда
Заявление в жэк на ремонт подъезда
Для жилищно-коммунальной сферы, весна — это совсем не романтическое. Нас ждут: падающие сосульки, снежные глыбы, засорившиеся водопроводы и, конечно же, текущие крыши. Первый шаг – заявить в ЖЭУ, УК или другую коммунальную организацию, обслуживающую дом.
Как заставить жэк сделать текущий ремонт в подъезде?
«Пытаемся добиться от жэка, чтобы сделали в нашем подъезде косметический ремонт. Но на все наши обращения ответ один: «Нет денег». Как «выбить» из жэка деньги на ремонт?» — Косметический ремонт в подъезде многоэтажного дома должен проводиться раз в пять лет, — объясняет юрист Николай Поворознюк . — В соответствии с постановлением Кабинета министров (Ь 529) ежемесячно жильцы платят за то, что жэк будет делать, в том числе и за косметический ремонт.
Советы юристов-юридическая консуль
Качество услуг жэковских работников желает лучшего, поэтому за свои п рава нужно бороться путем подачи жалоб и заявлений . чем больше, тем лучше. Если в квартире к примеру авария и человек подал заявку диспетчеру на выход слесаря, то естественно он прибежит, ведь это его дополнительный заработок (халтура). А на необходимое улучшение благо устройств домов в ЖЭК руки не доходят, да и средств на ремонты подъездов, подвалов, крыш попросту нет.
В первую очередь напишите заявление. Возьмите обычный лист формата А4. Заявление можно составить в простой письменной форме, не беспокоясь о строгом соответствии образцу, поскольку такого просто не существует. Для простоты ориентируйтесь на стандартные формы любого другого заявления, так как все они имеют подобную структуру.
Вступительная часть начните с заполнения реквизитов адресата.
БЕСПЛАТНЫЕ СОВЕТЫ: Что делать, чтобы вам отремонтировали подъезд?
По закону, ремонт помещений общего пользования должен проводиться не реже, чем раз в пять лет. Должен – а вот проводится ли? Деньги на плановый косметический ремонт ЖЭК собирает с жильцов ежемесячно, они включены в коммунальный платеж. Если ремонт вам не делают дольше, вы имеете право потребовать его проведения или пересчета коммунальных платежей. Отказ – это ненадлежащее предоставление оплаченных услуг.
Как добиться ремонта в подъезде многоквартирного дома?
Подъезд – это продолжение вашей квартиры. Хоть это уже не личное пространство, а общественное, все равно хочется, чтобы в подъезде было чисто, опрятно, уютно и, в конце концов, просто безопасно. Тем не менее, зачастую подъезды многоквартирных домов, особенно, старой постройки, оставляют желать лучшего. Облезлая штукатурка, выщербленная плитка, полусорванные почтовые ящики, облупившаяся краска, старые оконные рамы, особый аромат старых мусоропроводов и прочие черты запущенных подъездов многим из нас знакомы не понаслышке.
Как написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию
В России многое может поменяться на совершенно противоположное за считанные дни, но проблемы с ЖКХ похоже остаются с нами навечно, переходя по наследству от поколения к поколению. Миллионы соотечественников недовольны качеством содержания общего имущества дома и нежеланием управляющих организаций самостоятельно устранять недостатки.
Здравствуйте. Решила проконсультироваться с вами по поводу возникающих проблем в войне с УК. Ремонт подъезда не проводился 22 года.
Вообще никакой. Я написала два заявления : -первое было с просьбой скорее отремонтировать подъезд(с подробным описанием плачевного его состояния и просьбой сообщить о сроках начала ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов и способах финансирования ремонта.); -второе было с просьбой выдать мне документы(справку о о размере всех средств, доступных для проведения капитального ремонта в нашем подъезде; план работ на 2014г и 2015г по содержанию и ремонту общего имущества дома; тарифы за проведение работ по капитальному ремонту общего имущества МКД на 2014 год и 2015 год) Знаю, что должны были ответить в течение 5 дней максимум.
И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы. Более того, как то так получилось, что довольно таки большой объем работ по обслуживанию жилого фонда плавно лег на плечи жильцов, а также собственников нежилых помещений в многоквартирных домах. Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны. Уборка и озеленение придомовых территорий наконец.
Замызганный подъезд превращается в идеальный… с помощью интернета!
Наверняка многие не довольны состоянием своего подъезда, но воспринимают это как должное или держат в уме «Надо бы как-нибудь обратиться в домоуправление». У многих в подъезде мусор, валяются бычки и пустые пачки из-под сигарет, облупленные и разрисованные стены, грязный лифт, перегоревшие лампочки, сломанные почтовые ящики, грязные стекла на окнах в подъезде, а то и вообще окна разбиты. На многих домах граффити и всё те же облупившиеся стены.
Как написать заявление в ЖЭК и другие коммунальные службы
Течет крыша, рвут трубы отопления и водопроводные, и, не дай бог, взрывается газ. Устное заявление к делу не пришьешь, поэтому нужно писать на бумаге. Начальнику ЖЭК №10 Кудряшову П.Л. Анукевича Романа Дмитриевича, председателя ЖСК «Стрела», расположенного по адресу: 53200, г. Никополь, ул. Свободы, д. 15 По жалобе жильцов квартир 70 и 71, расположенных на 9 этаже, во время сильных дождей и таяния снега у них заливает квартиры в районе кухни и коридора. Начальнику ЖЭК №10 Кудряшову П.Л. Данилова Игоря Евгеньевича, проживающего по адресу: 53202, г.
Особенно важным является первый этаж, на нем располагаться почтовые ящики.
и он служит проходом не только для жильцов но и для гостей. Для гостей подъезд служит первым впечатлением о его жильцах. И если Ваш подъезд находиться в плачевном стоянии, то есть что обсудить на жилищном собрании. Часто ЖКХ не в силах обеспечить дом хорошим ремонтом. уклоняясь на недостаточность средств. Поэтому отделку подъезда приходится брать жильцам на себя.
Украинцы давно свыклись с мыслью о том, что коммунальные службы имеют право требовать квартплату, а вот требовать что-либо от них – дело неблагодарное. Конечно, все граждане знают, что ЖЭКи периодически должны проводить в многоэтажных домах текущие и капитальные ремонты. Однако за 17 лет независимости страны большинство домов существенно поизносилось только потому, что коммунальные службы не спешили делать в них какие-либо ремонтные работы Кто хоть раз обращался в ЖЭК с просьбой о проведении ремонтов в многоэтажном доме, уже знает, что чаще всего коммунальные службы отказываются их проводить, ссылаясь на нехватку средств.
В случае пересылки по почте Вы посылаете первый экземпляр и сохраняете уведомление о дате вручения.
Наш дом обслуживает ЖЭК. Мы каждый месяц вносим им плату за оказанные услуги, которых мы не видим, а денег им как всегда не хватает. Стены нашего подъезда начали осыпаться, и это произошло буквально за несколько месяцев. Мы, жители подъезда, звонили в ЖЭК, с просьбой срочно сделать ремонт в нашем подъезде. Они согласны, дадут своих людей, но как я упоминала раньше, денег на материалы у них как всегда нет.
Источники:
legkoe-delo.ru , www.ur-guide.ru , otdelkapodkluch.forum2x2.ru , lawyer-stepanenko.ru , doc-uslugi.ru ,Следующие статьи:
- Как написать заявление в жэк на ремонт канализации
- Как написать заявление в жэк о ремонте межпанельных швов
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
