Как написать заявление от жителей

» Зявления в полицию 24 апреля 2024 года

Заявление в администрацию сельского поседения

Заявление в администрацию сельского поседения. Заявитель на протяжении длительного времени владеет и пользуется земельным участком. Ранее указанным участком пользовались его родственники – бабушка, дедушка, затем его родители. Таким образом, на протяжении длительного времени его семья проживает на земельном участке и пользуется земельным участком. Каких-либо правоустанавливающих документов на земельный участок не сохранилось. Заявитель просит рассмотреть вопрос о заключении договора аренды земельного участка или вопрос о предоставлении права выкупа указанного земельного участка.

В Администрацию сельского поседения ________________ ______________ муниципального района Московской области

Я – (ФИО)_________________ на протяжении длительного времени владею и пользуюсь земельным участком, расположенным по адресу: ______________________________________

Ранее указанным участком пользовались мои родственники – бабушка, дедушка, затем мои родители - ________________________________.

Таким образом, на протяжении длительного времени моя семья проживает на земельном участке и пользуется земельным участком, расположенном по адресу: ________________________________________

Каких-либо правоустанавливающих документов на земельный участок не сохранилось.

На основании ст. 22 ЗК РФ земельные участки, за исключением указанных в пункте 4 статьи 27 настоящего Кодекса, могут быть предоставлены их собственниками в аренду в соответствии с гражданским законодательством и настоящим Кодексом.

В силу ст. 25 ЗК РФ права на земельные участки, предусмотренные главами III и IV настоящего Кодекса, возникают по основаниям, установленным гражданским законодательством, федеральными законами, и подлежат государственной регистрации в соответствии с Федеральным законом «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».

Согласно ст. 28 ЗК РФ земельные участки из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, предоставляются гражданам и юридическим лицам в собственность или в аренду.

Предоставление гражданам и юридическим лицам земельных участков из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, осуществляется на основании решения исполнительных органов государственной власти или органов местного самоуправления, обладающих правом предоставления соответствующих земельных участков в пределах их компетенции в соответствии со статьями 9, 10 и 11 настоящего Кодекса.

По имеющейся у меня информации спорный земельный участок принадлежит на праве собственности Администрации сельского поседения ___________________ ____________ муниципального района Московской области.

На протяжении длительного времени, а именно более ___ лет я и члены моей семьи открыто и добросовестно пользовались и владели земельным участком как своим собственным недвижимым имуществом.

На основании ст. 234 ГК РФ лицо - гражданин или юридическое лицо, - не являющееся собственником имущества, но добросовестно, открыто и непрерывно владеющее как своим собственным недвижимым имуществом в течение пятнадцати лет либо иным имуществом в течение пяти лет, приобретает право собственности на это имущество (приобретательная давность).

Право собственности на недвижимое и иное имущество, подлежащее государственной регистрации, возникает у лица, приобретшего это имущество в силу приобретательной давности, с момента такой регистрации.

До приобретения на имущество права собственности в силу приобретательной давности лицо, владеющее имуществом как своим собственным, имеет право на защиту своего владения против третьих лиц, не являющихся собственниками имущества, а также не имеющих прав на владение им в силу иного предусмотренного законом или договором основания.

Лицо, ссылающееся на давность владения, может присоединить ко времени своего владения все время, в течение которого этим имуществом владел тот, чьим правопреемником это лицо является.

Таким образом, имеются основания для рассмотрения вопроса о предоставлении мне земельного участка, расположенного по адресу: ____________________________ на основании договора аренды сроком на __ лет или вопрос о предоставлении права выкупа указанного земельного участка.

На основании изложенного, -

Рассмотреть вопрос о заключении договора аренды земельного участка, расположенного по адресу __________________________________________________ между _______________________ и Администрацией сельского поседения __________________ ________________ муниципального района Московской области или вопрос о предоставлении права выкупа указанного земельного участка.

О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок по адресу: __________________________________________________.

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Как правильно составить коллективную жалобу в органы прокуратуры

Ежегодно происходит большое количество нарушений интересов и ущемление прав граждан различных социальных категорий. В таких ситуациях поможет обращение за помощью в контролирующие и надзорные инстанции. К одной из наиболее эффективных структур относится прокуратура. Именно ее деятельность направлена на защиту прав и интересов населения.

Особенности оформления

Образец жалобы для обращения в надзорный орган не имеет установленных требований. Это означает, что обращающиеся граждане могут писать заявления в свободной форме, с учетом общих правил, которые обычно применяются к такого рода документам. Для того, чтобы обращение было принято к рассмотрению, при его составлении следует учитывать:

Свободная форма изложения мысли не означает, что заявители могут писать все, что им пожелается. В тексте письма не допускается использование нецензурных слов, угроз, оскорблений, клеветы и пр.
Обязательно указываются данные заявителей, так как анонимные обращения рассматриваться не будут.
Следует избегать длинных, логически не выстроенных фраз и предложений, сокращений и исправлений слов.
Допускается использование общих знаков препинания. Желательно исключить восклицательный знак.
Содержание текста должно включать достоверную и полную информацию об обстоятельствах, которые послужили причиной обращения.
Приводимые факты должны иметь подтверждение в виде доказательств.

Если требуется, чтобы коллективная жалоба как можно быстрее была рассмотрена, подать ее следует либо при личном обращении, либо путем электронной подачи по интернету.

Причины подачи и требования к форме и содержанию

Чаще всего поводом для обращения в прокуратуру служат стандартные нарушения прав и интересов граждан, с которыми каждый может столкнуться в повседневной жизни. Бывают ситуации, когда нарушения направлены в отношении не одного человека, а группы лиц, целого коллектива. Подается коллективная жалоба на неправомерные действия других лиц, учреждений или организаций. Чаще всего обращения поступают на:

предпринимателей;
служащих государственных структур;
медицинские учреждения из-за некачественного оказания услуг;
образовательные учреждения;
работодателя;
управляющие компании, ТСЖ (Товарищество собственников жилья) и пр.

Жалоба будет считаться коллективной, если ее подадут двое или более лиц. В письме указываются сведения всех граждан, участников обращения. Коллективная жалоба по структуре не имеет особых отличительных признаков от стандартной. Поэтому ее образец может включать следующие сведения:

Орган, в который подается обращение.
Сведения о каждом участнике коллективной жалобы. Указываются их ФИО, адреса, телефоны.
Суть подачи жалобы, в чем именно выразилось нарушение прав, со стороны кого были проявлены неправомерные действия, бездействия. Необходимо написать как можно более подробно все обстоятельства, привести доказательства представленных доводов. Возможно, имело место нарушение норм закона, пунктов договора, соглашений и пр. Обязательно делается ссылка на них в жалобе, копии документов прикладываются.
Правильно сформулированные требования.
Подпись каждого заявителя и дата подачи обращения.

Для составления коллективного заявления не нужно ходить за каждым участником с уговорами, достаточно просто сесть и написать заявление самостоятельно. После этого передать его заинтересованным участникам процесса для ознакомления и сбора подписей.

Подать коллективное заявление можно и в том случае, если один из участников ранее единолично обращался в прокуратуру, но его требования были проигнорированы. Такой вариант обращения является самым подходящим в случаях, когда коллективно нарушаются права работников либо собственников жилья.

Главное, знать свои права и уметь их реализовывать. Чем больше людей не будут молчать о проблемах в обществе, тем быстрее контролирующие и надзорные органы смогут наказать нарушителей, и права обращающихся будут восстановлены.

Действие санитарной книжки

Важно следующее: работодатель несет полную ответственность перед законом за допуск к работе сотрудника, который не имеет личной медицинской книжки, а также плановых медицинских осмотров. За санитарные правонарушения устанавливается дисциплинарная, административная или уголовная ответственность. Дисциплинарная ответственность осуществляется руководителями внутри своего предприятия в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Уголовная ответственность применяется в случаях возникновения массовых инфекционных […]

Тест для кандидата на должность юриста

К категории психологических относятся и мотивационные тесты, позволяющие выявить, чего ждет претендент от новой должности и от жизни в целом. Личностная сфера человека исследуется с помощью проективных тестов: цветового теста Люшера; теста Рошхара; теста Маркерта (о настроении); теста Розенцвейга (на фрустрационные реакции). Помимо проективных тестов применяются личностные опросники: Майерса и Бриггса (индикатор типов); соционический ДВ-Тест; […]

Как правильно проиндексировать алименты

За период с 1 января 2013 по 31 марта 2013: 9647,56 руб х (6859,00/6432,00) = 10284,29 руб. Таким образом, размер удержаний, благодаря переиндексации в период с сентября 2012 года по март 2013 вырос с 9580,50 руб. до 10284,29 руб. Индексация за прошедший период По общим правилам Семейного кодекса установлен трехлетний срок взыскания алиментов. При этом, […]

Состою в гражданском браке

Вопрос (задан 23.02.2017) ЗДРАСТВУЙТЕ.Я К ВАМ ОБРАЩАЮСЬ ЗА КОНСУЛЬТАЦЫЕЙ,МЕНЯ ЗОВУТ ЮЛИЯ МНЕ 35ЛЕТ,Я ЖИВУ В ГРАЖДАНСКОМ БРАКЕ 4 ГОДА,ОБЩИХ ДЕТЕЙ У НАС НЕТ,У МЕНЯ 2 ДОЧЕРИ,3 И 9ЛЕТ,МЫ СМУЖЕМ ХОТИМ УСЫНОВИТЬ РЕБЕНКА,ПОДСКАЖИТЕ КАК НАМ ЭТО СДЕЛАТЬ? Ответ Здравствуйте, поскольку вы не состоите в официальном браке, усыновить вы можете только по отдельности, и не одного и […]

Заявление на ремонт дороги в администрацию

Как добиться, чтобы дорогу в частном секторе заасфальтировали?

Нужно выбрать ответственное лицо, которое будет представлять интересы жителей улицы и станет общаться с администрацией по данному вопросу. На адрес или электронную почту этого человека придет ответ на обращение.

На каждом листе – дата и подпись ответственного лица. Можно отнести заявление лично в администрацию, в канцелярии его примут, поставив соответствующую пометку на документе.

Это сократит время ожидания решения чиновников и избавит от прочих почтовых проволочек.

Перевозчики предупреждены об ответственности, наступающей в случае нарушения утвержденного расписания. Дополнительно сообщаем, что для более оперативного реагирования на замечания по работе транспорта общего пользования необходимо сообщать информацию в отдел транспорта по тел.

Заместитель начальника департамента М.Н. СухановДата подачи запроса: 25 мая 2014АдресатАдминистрация города ТвериВопросв г.Твери по ул. Луначарского у дома №4 уже больше недели нету уличного освещения.В этой зоне находится нерегулируемый пешеходный переход, отсутствие освещения на данном участке повышает риск возниконовения ДТП с участием пешеходов.Хотелось бы узнать кто ответственный за уличное освещение в заволжском районе и донести до него эту информацию.Спасибо.

Как заставить чиновников отремонтировать дорогу на дачу

Вместе с тем при условии выделения дополнительного финансирования из бюджета города департаментом дорожного хозяйства и транспорта администрации города будет рассмотрена возможность проведения ремонта указанных дорог.Дата подачи запроса: 9 мая 2015АдресатАдминистрация города ТвериВопросСкажите почему в гипермаркете Магнит в Южном производится уборка зала в то время когда там полно людей и тётки на своих машинах наезжают прямо на людей, врезаясь в наглую в толпу и прогоняя их?

ходить не хочется в такие магазины, страшно без ног остаться! примите меры, пусть убирают до открытия магазина.

Заявление на ремонт аварийного участка дорожного полотна (в администрацию)

Просим провести проверку и принять меры по выявлению и наказанию ответственных в административных правонарушениях в области пожарной безопасности должностных лиц. Просим рассмотреть наше заявление и направить ответ в письменном виде по адресу: Суть вопроса в следующем: Администрация района отписывается и не называет точных дат когда они решат вопрос с дорогой к деревне (дорога по которой мы ездили вошла в земли частной собственности, собственник поля и администрация района не могут решить, в каком месте должна проходить дорога к деревне), вот и возникла мысль у жителей деревни написать в МЧС, чтобы хоть как то повлиять на более скорое решение и возможно, чтоб наказали должностных лиц администрации района.

В деревне постоянно проживают люди,11 человек прописано, а дороги к деревне от трассы нет. К нашей деревне нет дороги. Там прописано 11 человек и постоянно проживают люди в 6 домах.

Как правильно написать заявление (коллективное) от жителей и…

Если вы думаете, что надежды на светлое будущее нет, вы сильно заблуждаетесь. Если ничего не предпринимать, то ремонта дороги можно ждать годами.

А вот если постараться, то есть вероятность прокатиться до фазенды с ветерком уже в этом сезоне. Прошлой осенью ко мне обратился один депутат земского собрания с просьбой составить жалобу в адрес местной администрации.

Жалобу я подготовил, и ее пример — ниже.

Администрация не хочет ремонтировать (строить) дорогу. как быть?

Санитарно-эпидемиологические правила», утверждённые Главным государственным санитарным врачом РФ 06.09.2001) (далее — Постановление) все помещения организаций торговли, оборудование, инвентарь, посуда должны содержаться в чистоте. Кроме того, в организациях торговли при проведении уборки помещений рекомендуется использовать современное механизированное оборудование.

Специалистами департамента благоустройства и потребительского рынка администрации города Твери (далее — Департамент) осуществлён выезд 20.05.2015 по вышеуказанному адресу с целью обследования данного объекта торговли. В момент обследования факты, заявленные в обращении, не подтвердились.

Образцы заявлений, обращений, жалоб и др.

Указанные требования закона администрацией муниципального образования [НАЗВАНИЕ МУНОБРАЗОВАНИЯ] не выполняются. Таким образом, администрация [НАЗВАНИЕ МУНОБРАЗОВАНИЯ] не обеспечивает безопасность дорожного движения, не принимает мер к самостоятельному решению вопросов надлежащего содержания автомобильных дорог общего пользования в границах муниципального образования.При таких обстоятельствах бездействие администрации [НАЗВАНИЕ МУНОБРАЗОВАНИЯ], выразившееся в неисполнении указанных требований в области безопасности дорожного движения, нарушает права неопределенного круга лиц – пользователей автомобильных дорог общего пользования – на безопасность при осуществлении дорожного движения.

Как правильно написать заявление (коллективное) от жителей и дачников деревни в МЧС? Мы думаем написать примерно так: Заявление (коллективное) Мы, жители дер. Ермольцино, сообщаем, что к данной деревне нет подъездных путей.

Состояние автомобильной дороги в дер. Ермольцино, относящейся к собственности сельского поселения Красный Профинтерн, а так же муниципальной дороги ведущей к ней, находящейся в собственности Некрасовского района плачевное (дороги находятся в непроезжем состоянии). За последнее десятилетие ни разу не производился ремонт данных доро г.

В деревне постоянно проживают люди, где они прописаны. Весной, осенью, зимой к деревне не проехать из-за бездорожья (ямочность, выбоины, просадки, колейность и прочее). Ни «скорой», ни пожарным до деревни не добраться. В случае возникновения чрезвычайной ситуации жители деревни окажутся без помощи спецслужб.

Заявление в администрацию на ремонт дороги

Коммуны и ул. Школьной включен в потребность в дополнительном финансировании на ремонт объектов улично-дорожной сети города. Таким образом, в случае выделения дополнительного финансирования в необходимом объеме в 2016 году планируется выполнить ремонт дорог по ул. Коммуны и ул. Школьной. Учитывая значительное количество дорог и тротуаров, требующих ремонта, а также ограниченное финансирование из бюджета города, на сегодняшний день не представилось возможным включить в перечень объектов, планируемых к ремонту в 2016 году, ремонт дорог по ул. Парковой, ул. Приютинской, ул. Мотострелковой и ул. Вишневой.

Важно! Дороги в России подразделяются на несколько категорий: федеральные, региональные и местные. Федеральные находятся на балансе Росавтодора (за исключением платных, но это другая история), региональные — на балансе субъектов федерации, а вот местные — на балансе районных администраций.

Какого-либо сайта, где можно было бы узнать, кому принадлежит та или иная дорога, не существует. Поэтому может статься, что районная администрация вам ответит на жалобу, что это вообще не их «епархия».

Если дорога оказалась региональной, значит, жаловаться надо «выше», в ответственный областной комитет. А вот бесхозных дорог не существует в природе! Поэтому принцип «Я не я, корова не моя» тут не работает. Если администрация вам отказывает и говорит, что вообще не в курсе, что за дорога такая, то направляйте жалобу в прокуратуру.

Заявление на ремонт дороги в администрацию

Самое время привлечь прокуратуру примерно вот таким вот заявлением (шаблон любезно предоставлен прокурором prokurorkolyvan Колыванского райна Новосибирской области) ======================== Прокурору района от проживающего по адресу тел. Заявление На улице напротив дома на проезжей части находится яма, размер которой превышает нормативно допустимые, что подтверждается результатами проверки ГИБДД (копию ответа ГИБДД прилагаю). По результатам проверки органами ГИБДД было направлено предписание на устранение недостатков, возбуждено административное дело по статье 12.34 КоАП РФ, возбуждено административное дело по части 1 статьи 19.5 КоАП РФ [ВЫБРАТЬ НУЖНОЕ] До сих пор указанные повреждения не устранены.

Помогите правильно составить заявление

Временно проживаю у тещи (в своей квартире ремонт).Теща проживает на втором этаже пятиэтажки. На против окон стоит полуразрушенная беседка. Утром, вечером, ночью в ней собираются различные "элементы": молодые люди 15-20 лет, старички бичеватого вида, бомжи. В общем в ней постоянно "кипит жизнь". Если к последнем двум категориям у меня никаких вопросов не возникает (тихие), то к молодым людям у меня постоянные претензии.

Время 19:00. Как правило все начинается с одного бездельника, который под видом отдыхающего, устраивается в данной беседке с бутылочкой пивка. Потом, по всей видимости, ему становится скучно, и он по мобильнику обзванивает т.же. В течении часа образуется компания из 10-15 человек, и, с пивом в руках, начинают обсуждают "наболевшие" проблемы. Еще через полчаса -понимая, что пиво не греет -появляются крепкие спиртные напитки. А еще через час, пьяная толпа начинает беседы на повышенных тонах, позже перерастающие в разборки с битьем бутылок и т.п атрибутами. Все это может продолжаться до часу-двух ночи, а на следующий день все повторяется.

Не однократно выходил, делал замечания. Кивнут в ответ, "Все нормально, мы щас уходим" -и продолжают сидеть. Или уходят, но через полчаса возвращаются (или приходят на смену другие -хз) и все продолжается. Один раз дошло до того, что вышел с дубиной и разогнал эту публику. День, два, три -и тож самое.

Решил вызывать наряд. "Что у вас?", "Подростки пьяные жить мешают" -говорю -"Наряд пришлите!", "А чо там?", "Да бухие, орут, бутылки бьют", "Адрес давайте.." Приехали, разогнали. Через неделю -все заново. Опять вызвал наряд. Приехали, поднялись. "Заявление будите писать?", "Да нет"- говорю -"Чо писать. Разогнали -и на том спасибо. ". Спустя какое-то время -опять. З***ло, честное слово! Еще раз вызвал. Дежурный уже понял о чом речь -"Опять?" -и никто не приехал. Вызываю повторно -"Свободных нарядов нет, ждите".

Решил пойти к участковому. Его застать на месте -к президенту на прием легче попасть. Из восьми попыток, ни одна не увенчалась успехом. И телефон не берут.

Сегодня пошол в районный отдел. Записался на прием к начальнику над участковыми (хз, но как-то так называется). Его, как оказалось, тоже не всегда на месте застать можно: то на выезде, то на совещании, то "где-то тут". Прождал 1,5 часа, плюнул, ушол. Спросил у дежурного "Где, когда, как мне связаться с участковым?" Только плечами пожал -"У себя на районе, наверное.. Он теперь один. за 8000 т.р люди не держатся.." -весь ответ.

Моя чаша терпения переполнена! Решил написать заявление на имя начальника РОВД по этому району. Помогите составить заявление! Грамотно составить..

«Жилищник» — управляющая компания или, согласно юридической терминологии, организация, которая на коммерческой основе предоставляет собственникам многоквартирных домов услуги по техническому, эксплуатационному и санитарному содержанию их совместного имущества.

Жилищным кодексом РФ и иными нормативно-правовыми актами на управляющие организации возложены полномочия, обеспечивающие многоквартирным домам надлежащее состояние, а их жителям — достойные условия проживания. Но действующее законодательство нередко бывает нарушено недобросовестными представителями сферы ЖКХ. Мириться с этим жильцы не должны. Они вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган надзора и другие компетентные инстанции для защиты собственных законных прав и интересов.

В случае возникновения претензий к действиям (бездействию) сотрудника или филиала управляющей организации жильцу лучше начать обжалование с обращения к ее руководящему аппарату.

Жалобу рекомендуется оформить в письменном виде и принести ее в главный офис компании лично либо отправить почтой по адресу, указанному в договоре. Для справки: с перечнем УК, их телефонами, адресами, официальными порталами и реквизитами можно ознакомиться по ссылке gis-zkh.ru/upravlaushie-kompanii-rossii/.

Что касается содержания заявления, его суть может быть изложена в свободной форме, но с соблюдением правил ведения деловой переписки. Текст претензии должен быть дополнен «шапкой» с данными заявителя и получателя, подписью адресанта и датой подачи обращения.

О правилах составления официальных претензий можно прочесть в статье «Как правильно написать жалобу»

Образец жалобы можно рассмотреть на следующем примере:

Органу жилищного надзора

Если руководство УК после поступления жалобы проблемную ситуацию не урегулировало, что на самом деле — далеко не редкость, претензия касательно неудовлетворительной работы организации должна быть направлена дальше — в органы государственного контроля.

Стоит отметить, что по закону в отношении управляющей организации государственный контроль не осуществляется. Но уполномоченный орган в случаях совершения правонарушений УК безучастным не остается. Он выполняет возложенные на него обязанности в рамках лицензионного контроля. Это основывается на том, что управляющая компания реализует свою деятельность по лицензии, которой может лишиться по весомым на то причинам, и в некоторых случаях — не без содействия надзорного органа.

Данный факт по сути особого значения для жильца многоквартирного дома не имеет, но его понимание в некоторых случаях способно помочь при обжаловании действий (бездействия) жилищника.

На муниципальном уровне наблюдением, выявлением и пресечением фактов нарушения жилищного законодательства занимается Государственная жилищная инспекция (ГЖИ/Госжилнадзор). Служба отвечает за проверку жилищников в рамках муниципального образования и за контроль деятельности жилищных инспекторов.

Жилищным инспекторам подотчетны населенные пункты и районы. Например, в пределах Москвы действуют 10 инспекций, соответствующих округам города. В других субъектах Российской Федерации одна ЖИ может контролировать управляющие организации не только в рамках района, но и небольшого города или другого населенного пункта.

Первым уровнем обжалования УК в системе государственного надзора должна стать именно жилищная инспекция.

Если жильцы не знают адреса и номера телефона ближайшего отделения, они могут посетить официальный портал ГЖИ субъекта, и там ознакомиться с перечнем территориальных проверяющих.

Обычно там же представлен исчерпывающий перечень контактов для обращений граждан. Как правило, подача жалобы в инспекцию района или населенного пункта осуществляется лично и, иногда, по почте.

Если в течение 30 дней от ЖИ не поступило ответа, либо он был объективно не компетентен, заявитель вправе перейти на следующий уровень — к обращению в ГЖИ субъекта. Это учреждение обладает более широким кругом полномочий, и кроме контроля УК осуществляет надзор за правомерностью действий территориальных инспекторов. Иными словами, пожаловаться в Госжилинспекцию можно не только на нарушения в управлении многоквартирным домом, но и на незаконные действия (бездействие) сотрудников ЖИ.

Для обращения в муниципальный Госжилнадзор гражданин может выбрать несколько способов. Чаще всего это:

Личный визит в приемную органа или к его специалистам (руководству).
Почтовое отправление письменной жалобы.
Составление и подача заявления через онлайн-приемную на официальном сайте ГЖИ.

При составлении письменной жалобы рекомендуется обратить внимание на следующий образец:

Факт недобросовестного рассмотрения обращения Госжилинспекцией можно обжаловать вышестоящему органу государственного жилищного надзора: Департаменту жилищно-коммунального хозяйства Минстроя РФ и заместителю министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства — Чибису Андрею Владимировичу (главному жилищному инспектору).

Обратиться к руководству Департамента или к главному жилищному инспектору можно лично по адресу г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, д.10/23, стр.1, по предварительной записи, в соответствии с графиком приема граждан.

Также на сайте Министерства строительства и ЖКХ есть возможность подать электронную жалобу. Для этого заявителю нужно:

Перейти по ссылке minstroyrf.ru.
Выбрать раздел меню «Гражданам».
Прокрутить страницу вниз и развернуть строку «Отправить письмо в Минстрой России», нажать «Отправить письмо».
В верхней части появившейся онлайн-формы нажать «Обращение физических лиц».
Указать имя, фамилию заявителя, адрес получения ответа (имейл или почтовый).
Из предложенных вариантов выбрать тему обращения «Электронное обращение (жалоба) заявителя по вопросам проведения проверки» или «Запись на прием» (если гражданин хочет лично встретиться с руководством Департамента ЖКХ или Чибисом А. В).
В соответствующее поле ввести текст обращения.
Согласиться с правилами рассмотрения электронных обращений (ознакомится с ними можно в начале заполнения формы).
Отправить заявку.

Орган исполнительной власти субъекта

Компетентными в вопросах надзора УК и рассмотрения соответствующих жалоб граждан являются территориальные министерства строительства и ЖКХ и местная администрация. Обратиться к ним с заявлением о правонарушении жилищника можно лично или направив претензию заказным письмом по почте.

Практически у всех государственных ведомств есть свои официальные веб-ресурсы.

На них содержится необходимая для граждан информация, включая варианты обращений и контактные данные. Также на некоторых порталах есть специализированные сервисы составления и подачи электронных жалоб. Их заявители могут использовать в качестве аналога личному посещению учреждения.

В центр общественного контроля

Центры общественного контроля в сфере ЖКХ охватывают 83 субъекта Российской Федерации. В перечень их задач входит:

рассмотрение обращений граждан и осуществление по ним выездных проверок;
анализ рынка управляющих организаций и формирование их рейтингов;
содействие в защите законных интересов граждан в суде.

Для подачи жалоб в Национальный центр общественного контроля предусмотрена электронная форма обратной связи на официальном портале организации. Чтобы отправить через нее запрос, заявителю необходимо:

Перейти по ссылке gkhkontrol.ru/sendmail.
Ввести свои ФИО полностью.
Указать контактный номер телефона и адрес электронной почты.
Изложить суть проблемы.
Написать об обращениях в государственные инстанции и результатах их рассмотрения.
При наличии актуальных документальных свидетельств изложенного прикрепить их электронные копии (не более 3-х штук совокупным размером, не превышающим 15 Мб).
Нажать кнопку «Отправить».

В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека можно обратиться с жалобой на нарушение управляющей организацией договора оказания услуг и на неудовлетворительную санитарно-эпидемиологическую обстановку общего имущества жильцов — отдельно.

Территориальные управления

Первым учреждением обжалования должен стать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора субъекта. Эта структурная единица Федеральной службы осуществляет свои полномочия на уровне района или небольшого населенного пункта. Информация о сети территориальных отделений доступна на сайте регионального Роспотребнадзора.

Далее, при отсутствии компетентного ответа отдела, следует Управление Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (найти нужное можно здесь — rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php). Жалобы сюда подаются лично, направляются посредством почты (курьерской службы) или информационно-телекоммуникационной сети.

В центральный аппарат Роспотребнадзора обращения подаются в следующих случаях:

Предметом жалобы стали действия (бездействие) нижестоящих сотрудников и должностных лиц Службы, рассматривавших заявление о правонарушении УК ранее.
Заявитель остался не удовлетворен результатом обжалования деятельности управляющей организации на уровне субъекта.

Для подачи жалобы граждане вправе воспользоваться следующими способами:

Явиться в ЦА Роспотребнадзора лично, по адресу г. Москва, Вадковский пер. д. 18 стр. 5,7.
Отправить заявление по почте — 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
Воспользоваться онлайн-приемной на официальном сайте.

Как потребитель некачественных услуг заявителю нужно жаловаться в Управление защиты прав потребителей. Компетентные специалисты ведут прием граждан по средам с 13:00 до 16:00.

А, чтобы попасть к руководителю подразделения — Прусакову Олегу Владимировичу, нужно записаться на среду в промежуток с 14:00 до 17:00 по телефону 8 (499) 973-19-71.

Если предметом жалобы является несоблюдение управляющей организацией санитарных правил и норм (подъезд и придомовая территория не убираются, несвоевременно вывозится мусор и т. п.), жильцам стоит обратиться в Управление санитарного надзора. Его начальник — Шевкун Ирина Геннадиевна — принимает по вторникам с 15:00 до 17:00 (перед визитом необходимо согласовать дату и время по телефону 8 (499) 973-30-26). Ввиду большой занятости руководителя рекомендуется попытаться урегулировать проблемную ситуацию через специалистов подразделения. Попасть к ним на прием можно без записи — во вторник, с 13:00 до 16:00.

В случае, когда по вине или недосмотру управляющей организации благополучию жильцов дома угрожает эпидемиологическая опасность, с проблемой разбирается Управление эпидемиологического надзора. Обратиться за компетентной помощью в данной ситуации можно к:

специалистам отдела — по пятницам с 10:00 до 13:00;
руководителю (Ежловой Елене Борисовне) — в среду с 14:00 до 18:00 (запись по телефону 8 (499) 973-18-67).

На личном приеме у руководителей или сотрудников подразделений Роспотребнадзора заявителю необходимо будет предъявить паспорт.

Пожаловаться на управляющую организацию можно и не выходя из дома. Но для этого заявителю понадобится профиль на сайте gosuslugi.ru с заблаговременно введенными паспортными данными и СНИЛС. Данное условие объясняется положением Федерального закона № 294-ФЗ, согласно которому основанием для проведения внеплановой проверки может стать только заявление гражданина, прошедшего авторизацию через систему ЕССИА (на практике означает — вход через учетную запись портала Госуслуг, содержащую всю необходимую информацию).

Если заявитель собирается сообщить о правонарушении УК в информационных целях и не требует от Роспотребнадзора назначения и проведения инспекции работы жилищника, авторизация в ЕСИА не нужна. Но в таком случае автору жалобы необходимо знать, что его обращение по существу рассмотрено не будет.

Чтобы оставить заявку на внеплановую проверку управляющей организации, гражданин должен проследовать приведенной ниже инструкции:

Перейти по ссылке petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
В нижней части страницы выбрать вариант подачи с обязательной авторизацией в ЕСИА.
Пройти авторизацию.
Заполнить пустые поля электронной формы (стандартная контактная и личная информация, текст жалобы).
Выбрать подразделение, которому направляется обращение (это может быть не только центральный аппарат, но и управление в субъекте).
По желанию прикрепить электронные документы, актуальные фото, видео.
Нажать «Отправить».

В перечень полномочий прокуратуры входит осуществление надзора за деятельностью:

федеральных органов исполнительной власти;
органов исполнительной и законодательной власти субъекта РФ;
органов военного управления, местного самоуправления, контроля;
руководителей и органов правления юридических лиц.

Чтобы пожаловаться на руководство управляющей организации жильцу многоквартирного дома нужно составить заявление: описать факт и обстоятельства правонарушения, указать его фигурантов и попросить о проведении проверки.

Образец письменного обращения в прокуратуру

Подать жалобу можно, как лично, так и по почте или посредством электронной приемной, функционирующей на официальном сайте прокуратуры.

Веб-ресурсы системы прокурорского надзора:

Генеральная прокуратура — https://genproc.gov.ru.
Карта прокуратур субъектов — https://genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=.

Генеральная прокуратура принимает жалобы граждан:

При их личном визите по адресу г. Москва, Благовещенский пер., д. 10. Прием осуществляется с будние дни с 9:00 до 18:00, кроме пятницы (до 16:45) и обеденного перерыва (с 13:00 до 13:45). Действует предварительная запись — с 9:00 до 17:00 (до 15:45 в пятницу), кроме выходных и праздничных дней.
Почтой по адресу ГСП-3, 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а.
Через интернет-приемную — https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

В соответствии со ст. 11 ЖК РФ, защита нарушенных жилищных прав осуществляется в судебном порядке. Подсудность дел определяется согласно процессуальному законодательству — истец (заявитель) подает заявление в районный суд по месту нахождения офиса управляющей организации.

В иск необходимо включить определенные сведения, разбитые на несколько блоков:

Вводный (личные и контактные данные сторон судопроизводства, наименование суда).
Описательный (основная информация по обращению — суть проблемы, ее действующие лица, аргументы в пользу изложенного и т. п.).
Просительный (четко сформулированные требования заявителя с соответствующими законодательными выдержками).
Приложения (перечисление всех прилагаемых к заявлению документов).

В качестве примера иска можно рассмотреть следующий образец

На основании данных, представленных сторонами разбирательства, показаний свидетелей, актов госорганов судья выносит решение об удовлетворении или отклонении исковых требований заявителя.

У жителей столицы существуют дополнительные возможности добиться урегулирования конфликта с управляющей организацией. Они могут обратиться за помощью к уполномоченным органам государственной власти через специализированные порталы и сервисы, созданные для упрощения процесса обжалования и помощи рядовым гражданам в отстаивании своих законных интересов.

С помощью данного проекта москвичи могут в несколько кликов составить и отправить жалобу на УК с помощью ПК или гаджета.

Для этого от них потребуется выполнение следующих действий:

Перейти по ссылке gorod.mos.ru/index.php?show=info.
Выбрать «Многоквартирные дома» — «Управление домом».
Определиться с направлением проблемы «Нарушение при выборе (смене) управляющей организации» или «Нарушения при предоставлении информации от управляющей организации» (другие незаконные деяния УК через портал обжаловать нельзя).
Нажать «Сообщить о проблеме» (в правой части страницы).
Указать адрес многоквартирного дома.
Ввести номер финансово-лицевого счета.
Указать дополнительные сведения.
Отправить заявку.

Портал помогает жителям Московской области достучаться до уполномоченных инстанций и решить проблему, попадающую под сферу влияния местных властей.

Чтобы направить жалобу, заявитель:

Регистрируется по ссылке https://dobrodel.mosreg.ru/register.
Активирует свою учетную запись и заходит в созданный профиль.
Нажимает находящуюся слева оранжевую кнопку «Создать жалобу».
Заполняет открывшуюся онлайн-форму.

После этого сообщение в течение двух суток проходит проверку. В случае соответствия установленному формату к нему прикрепляется ответственное лицо из числа «доброделов», которое и будет содействовать разрешению проблемы (направлять жалобу в компетентные органы, следить за ходом и результат ее рассмотрения, передавать отчет о проделанной работе заявителю).

Видео: жилищник в Ясенево творит чудеса

Законодательная база

При обжаловании действий (бездействия) управляющей организации рекомендуется воспользоваться следующими нормативно-правовыми актами:

«Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 № 188-ФЗ.
ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 № 99-ФЗ.
ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» от 26.12.2008 № 294-ФЗ.
ПП РФ «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» от 15 мая 2013 г. № 416.
ПП РФ «О государственном жилищном надзоре» от 11 июня 2013 г. № 493.

В соответствии с нормами ГПК и Кодексом профессиональной этики адвокатов, любой клиент, который…

Столкнувшись с произволом чиновников, взяточничеством, коррупцией, бездействием властей на местах, россияне часто опускают…

Портал Госуслуг представляет собой сайт, направленный на справочно-информационное и практическое обслуживание россиян. Ресурс…