Как написать заявление в полицию на соседей за нарушение тишины
Если за стеной постоянно шумят соседи: что делать?
Один из самых волнующих вопросов, куда звонить, если шумят соседи. Особенно часто с такой проблемой сталкиваются жители многоквартирных домов. По этому поводу закон не молчит, так, в Жилищном Кодексе прописаны допустимые нормы шума днем и ночью и указано время, когда шуметь нельзя. Но действует ли закон автоматически? Пока жильцы не начнут бороться за свои права, проблема не решится.
Если соседи невыносимы, и вас интересует, как отомстить соседям сверху, следует детально разобраться, что фиксируется в законодательных актах. Как говорится, предупрежден — значит вооружен. Если шум постоянно доносится, и не помогает обычная беседа с соседями, начинайте действовать. Главное — предпринимать действия исключительно по закону.
Законодательная база
Одним из основных законодательных актов, призванных прийти на помощь в борьбе с шумными соседями, является Федеральный Закон под названием «О тишине». Там прямо не сказано, как найти управу на шумных соседей. Зато точно изложены положения, которыми можно воспользоваться, жалуясь участковому на шумных жителей многоквартирного дома.
В соответствии с нормами указанного закона, ночной шум не должен превышать 30 дБ, а дневной — быть не больше 40 дБ. Временной период, в который запрещено шуметь вообще, варьируется в каждом регионе индивидуально. В среднем превышать допустимые шумовые показатели нельзя после 23 вечера до 7 утра. Днем нельзя превышать допустимую норму с 7 утра. После 23 вечера будет действовать ночная норма допустимого шума.
Как же жильцам определить уровень шума? Не стоять же со специальным прибором и не измерять уровень шума самостоятельно. Чтобы приблизительно понять, представьте, что шумы, исходящие от автомобильной сигнализации, доходят до 100 дБ.
Что делать, если соседи шумят ночью? Нужно вызвать полицию. За такое нарушение законом предусмотрен штраф. Особенно часто штраф выписывают любителям ночного ремонта. Вряд ли у жильцов возникли бы претензии к соседям, если бы ремонтные работы проводились днем. Несмотря на ограничители шума, день больше подходит для ремонта и не вызывает таких недоумений, так как большинство граждан на работе.
Если по соседству живет семья с маленьким ребенком, нужно договориться о времени проведения работ, превышающих показатели дневной нормы шума. В случае пренебрежения нормами закона, жильцы вправе:
- совершить вызов полиции для фиксации нарушения закона «О тишине»;
- направить заявление участковому и сообщить о регулярном нарушении указанного закона.
Нельзя закрывать глаза на нарушения, так как кроме вас самих никто не сможет привести нарушителей в чувства. Компетентные органы в идеале должны среагировать на обращение оперативно, но на деле от полиции не всегда можно дождаться помощи. Бывает, обратившись к участковому в одиночку, желательного результата приходится ждать долго. В таком случае, при регулярном шуме, можно составить коллективную жалобу от лица всех страдающих жильцов.
Что подразумевают под шумом
Шум — это любые действия людей или последствия от деятельности техники, которые приводят людей в беспокойство и мешают здоровому отдыху.
- при проведении аварийных работ;
- при ликвидации последствий чрезвычайных происшествий;
- при проведении срочных следственных действий.
Важно понимать спектр непозволительных действий, которые приводят к повышению уровня шума. К таким относят:
- громкое пение (даже если гражданин заслуженный артист России, он не имеет права петь в ночное время суток);
- слушание музыки (есть альтернатива — можно слушать в наушниках);
- шумные ремонтные работы (сверлить дрелью дыру в стене, забивать молотком гвоздь в стену, двигать мебель и прочее);
- взрывать пиротехнику;
- шум от бытовых предметов (холодильника, кондиционера);
- лай собаки;
- бытовая ссора с криками, руганью и нецензурной лексикой (есть желание поругаться — можно шепотом).
Иногда вашими соседями могут быть не обычные граждане, а организации или различные заведения. Если в подвале дома или возле жилого объекта размещен бар или кафе, частенько не избежать хлопот. В таких случаях владельцы заведений развлекательного плана (караоке, боулинг, бильярд) должны провести звукоизоляцию помещений. В обратном случае будут платить штраф. Такие заведения вообще не должны располагаться ближе, чем на сто метров от жилого дома.
Безграничная любовь к животным со стороны соседей — образец еще одного значительного нарушения, когда шум от питомцев регулярный и достаточно мощный. Для борьбы с такой проблемой недостаточно просить соседей купить намордники для питомцев. Попугаю намордник не наденешь, а особенно если в квартире их целый десяток!
В такой ситуации стоит обратиться в полицию, затем в органы санитарно-эпидемиологического надзора. О таком прецеденте сообщают в управляющую компанию, местную администрацию и даже в прокуратуру. Главное — не только начать борьбу с шумными соседями за спокойное проживание, но и довести ее до конца.
Если у соседей плачет маленький ребенок, это не повод сообщать полиции о нарушении. Именно этот аспект никак не отображен в законе «О тишине». В таких случаях стоит прикупить беруши. Это специальные затычки в уши, которые помогают уснуть, изолировав шум. Если шум от кондиционера не дает вам покоя, необязательно вызывать полицию. Попробуйте договориться с соседями.
Способы решить проблему
О том, как бороться с шумными соседями по закону, гласит ЖК РФ, федеральные законы. Куда жаловаться, чтобы результат был эффективен? Все способы борьбы с шумными соседями многоквартирного дома можно объединить в две группы: досудебные и судебные.
Что делать, если соседи шумят впервые? Для начала можно попробовать решить проблему простой беседой. Для этого в вежливой форме нужно подойти к соседу и спросить, что является источником шума, можно ли прекратить шуметь. Объяснить, почему его действия мешают спокойно проживать с ним по соседству. Если беседа не оправдала ожидания, нужно сообщить полиции о нарушении закона.
Вызов на место происходит исключительно в момент совершения противоправных действий. Если полиция приедет около часу ночи и зафиксирует шум, граждане вынуждены будут уплатить штраф.
Штрафы колеблются от 500 до 2000 рублей. Если вашими соседями являются юридические лица, то штраф достигает 7 тысяч, а если чиновники — 5 тысяч. За неуплату виновникам начисляется пеня, которая заключается в двойной уплате изначального штрафа. За отказ платить полагается административный арест (до 15 суток) или исправительные работы. Каждая из этих мер не освобождает от уплаты штрафа. Позвонить в полицию — оптимальное решение в таких случаях:
Бесплатная юридическая поддержка по телефону:
8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен)
- беседы не помогают;
- шум превышает рамки допустимого (с 23 вечера до 7 утра в будни дни шуметь нельзя);
- сам факт превышения шума не является преступлением, так как важно соблюдать одно условие — шум должен беспокоить жильцов дома.
Громкий звук, доносящийся из квартиры вашего соседа, не является прямым правонарушением. Например, если около полуночи доносится приятная вашим ушам музыка, необязательно вызывать наряд. Но как только шумные соседи станут для вас проблемой, за правонарушения нужно наказывать. Сотрудники полиции знают, что делать с шумными соседями.
Все собранные после вызова материалы будут переданы участковому. Он должен провести беседу с нарушителями. Пожаловаться участковому на шумных соседей могут не только правоохранители, приехавшие на вызов, но и непосредственно жильцы. Коллективная жалоба станет отличным способом борьбы. Но, что делать, если сосед шумит ночью? К участковому не пойдешь, здесь лучше вызвать полицейских на место правонарушения.
Как наказать соседей, если вышеперечисленные способы не сработают? Можно обратиться в суд, но для начала все равно придется пройти вышеперечисленные инстанции. При этом нужно полагаться на основательную доказательную базу, которую должны подготовить сами жильцы при условии, что их права нарушаются, а участковый не в силах помочь им. Если соседи шумят днем или шумят по ночам, соберите вещественные доказательства:
- снимите видео (обязательно зафиксируйте, который час);
- запишите доносящийся шум на диктофон;
- вызовите специалистов и установите количество дБ;
- соберите показания свидетелей (других жильцов).
Куда обращаться за помощью при составлении иска? Можно обратиться к юристу в режиме онлайн или к частному адвокату, но можно обойтись и без их помощи при составлении иска. Подобный образец искового заявления абсолютно бесплатно можно скачать с нашего сайта.
Образец поможет избежать типичных ошибок и даст более полное представление о документе. Намного эффективнее коллективный иск, нежели индивидуальный. Его форма не отличается, единственное, ставятся подписи всех жильцов, которым мешает шум. Результат принятия положительного решения суда в вашу пользу заключается в том, что шумные соседи:
- подлежат выселению за шум по статье 35 ЖК РФ (собственников квартир не выселят по этой статье);
- облагаются административным штрафом (если шумит съемщик, то штраф оплатит собственник квартиры).
Предположим, что жильцы страдают от регулярного прослушивания музыки соседей сверху. При этом не по своему желанию. В таких случаях обращение в суд обязывает жильца вызвать комиссию из аттестованной компании для проведения замеров акустики в его комнате. После этого специалисты установят расположение источника звука.
В результате по решению суда сосед не только прекратит громко слушать музыку, но и компенсирует стоимость услуг аттестованной компании, моральный ущерб и вред, нанесенный здоровью. Если соседи сверху не усвоили урок, то судья может обязать их провести звукоизоляцию квартиры.
Составление заявления
Подать заявление участковому можно двумя способами: прийти на личный прием и одновременно написать заявление или отправить документ по почте. Написать заявление не составит особого труда, так как можно воспользоваться наглядным образцом. Образец заявления можно быстро найти и бесплатно скачать у нас на сайте. Заявление, адресованное участковому, состоит из обязательных разделов:
- вступления (название участка полиции, ФИО участкового, ФИО заявителя, его адрес и контактный номер телефона);
- основного содержания;
- заключения.
После вступления посередине листа нужно написать название документа «Заявление». Содержание пишется в свободной форме, но в официально-деловом стиле. Следует избегать просторечий, фамильярности и нецензурной лексики, так как документ носит официальный характер. Объем также должен быть оптимальный, незачем разглагольствовать о своей проблеме на 10 листов. Текст заявления следует писать кратко и ясно, указывая на суть. Содержание заявления включает:
- описание проблемы;
- указание просьбы (как именно участковый решит ситуацию с шумными соседями).
Что делать с шумными соседями
Современное законодательство защищает покой граждан. Это касается также и права на тишину. Но что делать, если соседи шумят? Куда жаловаться, чтобы восстановить свои права?
Законодательная база
Право на тишину гарантирует Конституция РФ, так как возможность находиться в покое является неотъемлемой составляющей неприкосновенности жилья. Нарушения покоя граждан подпадают под действие Кодекса об административных правонарушениях (КоАП). Нормы ст. 20 – ответственность за нарушение общественного порядка.
Более того, разработан специальный ФЗ № 52 от 30 марта 1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» с последними поправками от 29 июля 2017 года, или, как его называют в народе – закон о тишине. В нормативном акте четко прописано, что ночью (с 23.00 до 7.00) шуметь нельзя. При этом под шумом подразумевается нарушение порога громкости в 30 децибел. Чтобы было понятнее, следует отметить, что источником звука подобной мощности является тихий разговор или ход настенных часов.
Законодательство ограничивает уровень громкости и в дневное время: в этом случае предельно допустимой нормой шума является 40 децибел – эквивалент громкости при обычном разговоре. Данные нормы касаются постоянного уровня шума. При необходимости проведения ремонтных работ с использованием, например, перфоратора, в дневное время возможно непродолжительное нарушение порога шума.
Однако заниматься ремонтом запрещено в выходные либо в рабочие будни с 19.00 до 7.00. Перечисленные нормы шума могут незначительно отличаться в зависимости от положений регионального законодательства. Нарушение действующих законодательных требований шумными сверх меры соседями карается штрафами. Итак, как наказать соседей сверху за шум?
Как показывает юридическая практика, жалобы на нарушение шумящими соседями режима тишины в дневное время удовлетворяются только в самых вопиющих случаях превышения порога шума. Однако для этого требуется активное участие многих соседей и постоянное направление жалоб в соответствующие инстанции. Поэтому, если соседи шумят днем, борьбу с этим следует начинать путем мирных переговоров. Альтернативный вариант только один – провести мероприятия по уменьшению степени проникновения посторонних звуков в собственную квартиру.
Нарушение тишины ночью
На шумное поведение жильцов в вечернее время полиция реагирует гораздо быстрее. Однако если соседи шумят ночью, все равно следует сначала попытаться урезонить нарушителей мирным путем. Можно объяснить шумным соседям, что вызов полиции за шум повлечет для них штраф. Такой аргумент обычно имеет силу, тем более что при повторном нарушении виновнику нарушения покоя окружающих грозит административный арест (максимальный срок – 15 суток).
Еще проще, когда источником шума находится в жилом помещении, где проживают квартиросъемщики. Во время нарушения угроза позвонить собственнику жилья обычно успокаивает шумных сверх меры соседей гораздо быстрее. Что делать после 23, если шумят соседи? Когда переговоры с такими лицами не увенчались успехом, следует смело звонить в полицию. Однако участковый может вызвать заявителя в неблагополучную квартиру в качестве свидетеля для составления протокола. Так что следует быть готовым к тому, что подобный вариант решения проблемы отнимет около часа от времени, предназначенного для сна.
Исключения из правил
Существует несколько важных исключений, которые предусматривает законодательство о допустимом пороге шума. Нет смысла жаловать на громкие звуки у шумных больше положенного соседей, если шум происходит по уважительным причинам:
- если в квартире соседей устраняется коммунальная авария;
- если необходимо использовать специальные инструменты для ликвидации чрезвычайной ситуации, например, с помощью «болгарки» вызволять ребенка соседей, руку которого зажало каким-либо бытовым прибором;
- если шум возник из-за того, что в отношении соседей проводятся оперативные действия сотрудниками МВД;
- если у соседей случилось происшествие, устранять последствия которого следует безотлагательно.
В случаях когда необходимо в кратчайшие сроки наладить работу жизненно важных объектов инфраструктуры, ночные строительные работы также разрешаются, несмотря на шум. Но их срок не должен превышать трех месяцев.
Как отстоять право на тишину
Чтобы во время шума отстоять свои права на тишину, необходимо действовать. При возникновении конфликтной ситуации с шумными соседями начинать следует с попытки договориться.
- участковому сотруднику полиции;
- в технадзор;
- в судебную инстанцию.
При составлении искового заявления потребуется предъявить доказательства нарушений звукового режима со стороны шумных соседей, проживающих этажом выше. Поэтому следует продумать, как измерить уровень шума в квартире вследствие шумного поведения недобросовестных жильцов.
- Современные компьютерные технологии позволяют довольно просто определить шум с помощью специального программного обеспечения: Audacity (для ПК на базе Микрософт), Decibel Reader (для компьютеров на системе Макинтош). Однако владельцу компьютера потребуется подключить микрофон, чтобы устройство зафиксировало шум.
- Аналогичные программы созданы для телефонов и планшетов на любом софте: Apple, Андроид, Windows.
- Существуют профессиональные измерители шума, однако в данном случае использовать сверхточное дорогостоящее оборудование просто не имеет смысла, ведь записанных показаний указанных выше программ будет вполне достаточно.
Процесс измерения шума следует зафиксировать на видео и записать получившиеся данные. И также можно производить исследования шума в присутствии полицейского с занесением данных в протокол.
Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:
8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен)
Урегулирование мирным путем
Необязательно, что шум может идти только из квартир неадекватных шумных жильцов. Даже обычные законопослушные люди иногда ругаются, позволяют своим детям бегать по дому и баловаться, включают громко музыку и издают иной шум. Если вежливо обратиться к соседям с просьбой вести себя тише, возможно, они учтут желание других жильцов и прекратят дебоширить. В случаях, когда шумящие жильцы не понимают нормальной просьбы и не желают учитывать интересы соседей, игнорируя замечания, громко слушают музыку ночью и днем, с ними можно обращаться соответствующим образом.
В интернете существует множество «вредных» советов, как испортить жизнь нерадивым шумным соседям. Однако карать за шум не рекомендуется, ведь в этом случае «мстители» сами превратятся в нарушителей. При вопиющих нарушениях соседями режима тишины лучшим, чем «квартирные войны», решением становится обращение в государственные инстанции, а затем в суд.
Помимо вызова наряда, можно подать заявление на шумных соседей своему участковому.
- В «шапке» документа должно быть указано звание и Ф. И. О. участкового. Соответствующую информацию можно узнать на сайте МВД или по телефону горячей линии.
- В основном тексте заявления надлежит подробно указать все обстоятельства нарушения режима тишины. Обязательно следует уточнить продолжительность и периодичность незаконных действий бурно развлекающихся соседей, а также время, когда они ведут себя недопустимо громко, производя особенно сильный шум.
- При написании заявления следует иметь в виду, что за ложный донос заявителю грозит уголовное преследование.
Помимо написания документа в произвольной форме, существует более грамотное решение – скачать образец, как написать заявление участковому на шумных соседей.
В крупных городах есть еще один эффективный вариант, куда звонить, если соседи шумят ночью. Это государственная служба технического надзора. Инспектору подается заявление о недопустимом шуме, на основании которого происходит разбирательство с нарушающими закон жильцами. Если вина шумных соседей будет доказана, им выпишут штраф и проведут беседу. Заявление следует подкрепить доказательствами шума. В их роли могут выступать:
- аудио- и видеоматериалы;
- заключение независимой экспертизы;
- показания свидетелей;
- протоколы после вызовов полиции к шумным соседям.
Крайней мерой является судебное разбирательство с нарушающими покой жильцами, от которых исходит недопустимый уровень шума.
Подача заявления в судебную инстанцию
Иски о нарушениях режима тишины рассматриваются гражданскими судами. Для того чтобы обратиться с жалобой на соседей, следует собрать доказательства наличия шума. Наиболее эффективны коллективные жалобы на шум. Однако не стоит рассматривать исковое заявление как первую меру пресечения незаконных действий шумных соседей. Если в иске не будет указаний на попытки мирно договориться с нарушителями покоя или не будут представлены материалы о неоднократном вызове полиции, суд может отказать в рассмотрении дела.
С другой стороны, иск – это единственный способ хоть каким-то образом компенсировать моральный ущерб от хамства шумных соседей. В целом судебная практика показывает, что в крупных городах с развитым муниципальной правовой базой по таким вопросам дела о шумном поведении в ночное время чаще завершаются в пользу истцов, а не соседей-нарушителей покоя окружающих.
Можно ли выселить шумных соседей
С постоянно шумящими соседями не хочется жить. Это чувство иногда не могут побороть даже выигранные иски и выписанные полицией штрафы. Принудительное выселение за шум возможно только по решению суда. Из всех способов, как бороться с шумными соседями сверху, данное требование в исковом заявлении из-за шума является крайней мерой. Подобное возможно, если:
- квартира не является единственным жильем собственников;
- источником шума у соседей являются квартиросъемщики;
- нарушения продолжаются, несмотря на многократные штрафы и жалобы на шум от жильцов.
При этом важно понимать разницу между шумом от плачущего ночью грудного младенца и развлекающейся пьяной компании. В любом случае шансы на успех повышают услуги юриста по жилищным вопросам. Специалист поможет составить грамотное исковое заявление о шуме и будет представлять интересы заявителя в ходе судебного процесса.
Ответственность за нарушение тишины
Степень ответственности за шум может различаться в зависимости от местного законодательства. Согласно федеральному праву существуют следующие меры наказания за чрезмерный шум.
Для физических лиц предусматривается:
- официальное предупреждение за шумное поведение;
- предписание инспектора технадзора или участкового о немедленном прекращении вызывающих повышенный шум действий;
- штраф шумным соседям в размере до 1 тысячи рублей (в Москве – до 2, а в Петербурге – до 5 тысяч);
- шумному должностному лицу грозит денежная санкция в 2 тысячи рублей (до 8 – в Москве и до 50 – в Петербурге);
- арест на 15 суток;
- принудительное выселение.
Гораздо более серьезные меры предусмотрены для нарушающих закон юридических лиц, включая шумную деятельность ИП.
На производящее шум предприятие может быть наложен крупный штраф – до 20 тысяч в целом по стране и до 80 тысяч в столице. В Санкт-Петербурге предусмотрен колоссальный штраф – до миллиона рублей. Помимо материального наказания, нарушителю может грозить принудительное приостановление деятельности на срок до 3 месяцев, а также закрытие предприятия по судебному решению.
Как написать заявление в полицию на соседей за нарушение тишины
Прокуратура Алтайского края
От Иванова Александра Юрьевича
г.Барнаул, ул. Э. Алексеевой, д.77, кв. 77
Я, Иванов Александр Юрьевич, зарегистрирован по месту проживания по адресу: г.Барнаул, ул. Э. Алексеевой, д.77, кв. 77. Являюсь собственником указанной квартиры в многоквартирном пятиэтажном доме.
По указанному адресу на первом этаже дома расположен бар, режим работы которого с 12:00 до 24:00. Вывеска о наименовании юридического лица отсутствует. В помещение бара расположен бильярдный клуб, караоке.
Деятельность бара неблагоприятным образом влияет на условия проживания в доме ул. Э.Алексеевой, д.34, под окнами жилого дома постоянно посетители кафе создают шум, подъезжая к кафе на автомашинах с включенными магнитолами, сигналами, сигнализацией.
Торговые услуги бара связаны с оказанием услуг развлекательного характера посетителей, реализацией спиртных напитков, с сопровождением громкой танцевальной музыкой.
Данная неблагоприятная обстановка, причиняет неудобства для жителей проживающих в указанном доме, нарушает их покой и сон в ночное время, спокойствие и тишину, приводящее в нервозное стрессовое состояние, с постоянной периодичностью несколько раз в неделю.
Собственник (организатор) бара обязан нести ответственность за несоблюдение требований действующего законодательства.
Согласно СНиП 31-01-2003 не допускается размещать предприятия, магазины с режимом работы после 23 часов в цокольном, первом и втором этажах жилого дома.
Граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которого не оказывают вредного воздействия на человека. Для объектов торговли и услуг V класса опасности устанавливается санитарно-защитная зона 50 метров, на основании Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 25.09.2007 №74 «О введении в действие новой редакции санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03» Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов».
Санитарно-защитная зона нежилого помещения используемого под бар отсутствует.
В границах данной санитарно-защитной зоны расположены три жилых дома.
В соответствии со ст. 11 Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ (ред. от 19.07.2011, с изм. от 07.12.2011) «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению осуществлять производственный контроль за соблюдением санитарных правил при выполнении работ и оказании услуг, а также при производстве, транспортировке, хранении и реализации продукции.
Деятельность организаций торговли не должна ухудшать условия проживания, отдыха, лечения, труда людей в жилых зданиях и зданиях иного значения (п. 2.2 Санитарно-эпидемиологических Правил СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороты в них продовольственного сырья и пищевых продуктов» (утв. Главным Государственным санитарным врачом Российской Федерации от 06.09.2001 (в ред. в ред. Изменения №1, утв. Постановлением Главного Государственного санитарного врача РФ от 03.05.2007 №26).
В соответствии со ст. 8 Закона РФ №52-ФЗ от 30.03.1999 года «О санитарно- эпидемиологическом благополучии населения», граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которого не оказывают вредного воздействия на человека.
В соответствии со ст. 1 указанного Закона - средой обитания человека признается совокупность объектов, явлений и факторов окружающей (природной и искусственной) среды, определяющая условия жизнедеятельности человека.
К таковым факторам относятся, в том числе физические - шум, вибрация и т.п. которые оказывают или могут оказывать воздействие на человека и (или) на состояние здоровья будущих поколений.
Согласно ст. 11 указанного Закона индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний и санитарно-эпидемиологических заключений осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц.
В соответствии со ст. 39 указанного Закона на территории Российской Федерации действуют федеральные санитарные правила, утвержденные и введенные в действие федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор в порядке, установленном Правительством РФ соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Пункт 4.2 Санитарных норм допустимой громкости звучания звуковоспроизводящих и звукоусилительных устройств в закрытых помещениях и на открытых площадках (утверждены 7 июля 1987 г. №4396-87) указывает, что настоящие нормы устанавливают допустимые уровни звука при исполнении музыкальных произведений в дневное время.
Работа дискотек, музыкальных ансамблей в кафе, ресторанах, танцевальных залах и танцевальных верандах должна заканчиваться в 23 часа.
В силу ст. 24 Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», при эксплуатации общественных помещений, зданий, сооружений должны осуществляться мероприятия, обеспечивающие безопасные для человека условия труда, быта и отдыха в соответствии с санитарными правилами и нормативными правовыми актами РФ.
Индивидуальные предприниматели обязаны приостановить либо прекратить свою деятельность или работу отдельных цехов, участков, эксплуатацию зданий, сооружений, оборудования, транспорта, выполнение отдельных видов работ и оказание услуг в случаях, если при осуществлении указанных деятельности, работ и услуг нарушаются санитарные правила.
Таким образом, на основании вышеизложенного, деятельность бара ухудшает условия для проживания, отдыха людей в ночное время в близ лежащих многоквартирных жилых домах, расположенных по адресу: ул. Эмилии Алексеевой, д.34, д.31, д.56.
Нарушитель общественного покоя, в силу закона в своей деятельности обязан соотносить свои интересы с интересами граждан, проживающих в близ лежащем жилом доме, с местом, где находится бар, с тем, чтобы его деятельность не создавала предпосылок для нарушения их права на отдых в ночное время.
Более того, помещение используется в несоответствие наименования объекта недвижимого имущества его фактическому использованию. Считаю, что при строительстве данного объекта недвижимого имущества разрешительные документы выдавались под строительство магазина, так как ранее длительное время в помещении был расположен хозяйственный магазин.
Таким образом, данное нежилое помещение магазина используется под бар не в соответствии со своим назначением, нарушает права и законные интересы граждан.
На основании изложенного,
Я, ________________________________, проживаю по вышеуказанному адресу.
В непосредственной близости от места нашего проживания, прямо под окнами жилых домов идет реконструкции Приморского проспекта.
Работы ведутся как в дневное, так и в ночное время, в нашей квартире практически постоянно стоит шум и вибрация от работающей техники, погрузочно-разгрузочных и строительно-монтажных работ.
В соответствии с Федеральным Законом О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, СанПиН 2.1.2.1002-00 Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям, СП 2.2.4/2.1.8.56-96 Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки, СН 2.2.4/2.1.8.566-96 Производственная вибрация, вибрация в помещениях жилых, общественных зданий.
провести санитарно-эпидемиологическую экспертизу условий проживания.
Шум от магазина не дает спокойно жить?
Сегодня все чаще можно видеть магазины, которые расположены на первых этажах многоквартирного дома. И все чаще вынужденное соседство приносит жильцам одни неприятности — посторонние шумы от холодильных установок и кондиционеров, а также разгрузка товара в ночное время суток и т.д.
Как быть в данной ситуации? Как победить и «успокоить» шумных соседей? Советуем действовать и предпринимать всевозможные меры по следующей схеме.
Для начала необходимо составить заявление на имя начальника территориального отдела Роспотребнадзора вашего города (района). Следует подробно описать проблему и подкрепить к письму доказательства, которыми могут служить фото и видео того, что, по вашему мнению, является причиной беспокойства. В заявительном письме попросите назначить замеры шума (санитарно-эпидимиологическую экспертизу) с целью дальнейшего обращения в суд.
Вместе с заявлением нужно собрать больше фактов и доказательств, которые в суде станут весомой базой для обвинения, например, опросите свидетелей (соседей) и соберите у них подписи, а также проведите досудебный замер шума без привлечения виновников.
По санитарно-эпидемиологическим требованиям к жилым зданиям и помещениям эксплуатация оборудования не должна превышать предельно допустимые уровни шума и вибрации. Санитарные нормативы устанавливают предельный уровень шума — 60 дБ (негромкий разговор на расстоянии трех метров). Подробнее с общедопустимыми уровнями шумов и вибраций от производственных установок и приборов можно ознакомиться в СанПиН 2.1.2.1002-00.
Справка. Шумы и вибрации воздействуют на человека и вызывают не только дискомфорт, но и являются опасными факторами для здоровья. По официальным данным организаций по здравоохранению продолжительное шумовое и вибрационное воздействие на организм человека может привести к нарушениям слуха, снизить репродуктивную функцию организма, стать причиной болезни сердечно-сосудистой и нервной системы.
Официально установлено, что воздействие шумов и вибраций на вегетативную нервную систему проявляется уже при уровне шума 40–70 дБ. А различные исследования российских ученых показывают, что шумовое воздействие снижает производительность труда на 10 %, повышает общую заболеваемость на 15 % и приводит к нарушениям сна в 30 случаях из 100.
Итак, после обращения с заявлением в Роспотребнадзор, доверительные лица производят замер шума, исходящего от производственных объектов ответчика. Проводится контрольный замер с согласованием районной прокуратуры и с участием представителя ответчика.
В случае действительного нарушения норм и правил содержания и эксплуатации оборудования ответчику выписывается предписание. Виновник шума в этом случае обязан устранить нарушения и обеспечивать безопасность для здоровья жильцов дома.
На практике бывают случаи невыполнения предписаний со стороны ответчика. В таком случае следует обратиться с повторным заявлением в Роспотребнадзор. Если по итогам замера выявиться превышение гигиенических норм, следует обращаться в суд с иском о демонтаже оборудования с последующим взысканием компенсации физического и морального вреда.
Однако, бывают сложные ситуации и с Роспотребнадзором — заявление может остаться без ответа, а замеры могут проводить не в тот день. Помните, что бездействие представителей Роспотребнадзора можно «побороть» заказным письмом на имя начальника Роспотребнадзора или обжаловать в суде.
Иногда разбирательство может дойти до суда. В суд следует направляться с иском об устранении магазином грубых нарушений при соблюдении норм СанПиН и причин, вызывающих дискомфорт и вред здоровью.
К основным документам, на основании которых можно зафиксировать претензию, нужно приложить копии заявлений в Роспотребнадзор со всеми замерами шума, а также фотографии магазина изнутри и видео, которое зафиксирует шум от оборудования. Пригласите независимых экспертов — они смогут провести свое исследование и зафиксировать шумную/бесшумную работу магазинного оборудования.
Шумовое воздействие причиняет, как известно, не только физический, но и моральный вред. Однако доказать в суде степень причиненного морального вреда достаточно сложно. Основаниями послужат медицинские справки и показания врачей, а также письменные показания свидетелей (соседей).
Результатом всех разбирательств может быть мировое соглашение ответчика (магазина) с последующим устранением нарушений или принудительное привлечение к административной ответственности виновника шума.
Валентин Анатольевич Трубчанин
КАК ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА СОСЕДЕЙ?
Куда жаловаться на соседей?
Вы никак не можете заснуть, потому-что за стеной соседи громко включили музыку? Или Вас замучил бесконечный треск перфоратора в ремонтируемой по соседству квартире? Вы не выспались, и поэтому раздражены. И не Вы один, по опросам выходит, что у нас один из пяти жителей недоволен своими соседями. Они шумят, ставят машину под Вашими окнами, мусорят в подъезде и курят возле Вашей двери.
А Вы молчите, потому что не знаете, что делать.
Как разобраться с теми, кто живет по соседству? Куда и кому жаловаться на действия соседей? А жаловаться и в самом деле надо грамотно, по делу и в нужные инстанции.
Разберем несколько типичных случаев.
- Вы много раз замечали, что Ваши соседи мусорят на лестничной площадке. Делали им замечания, но безрезультатно. Что делать?
Согласно статьи 30 Жилищного кодекса, проживающие в многоквартирном доме должны содержать в чистоте его общее имущество, а согласно Правил пользования жилыми помещениями проживающие в многоквартирном доме должны соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические и экологические нормы и правила.
Следовательно, в вышеупомянутом случае первым действием нужно будет написать заявление в полицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, а потом в писать жалобу в Роспотребнадзор и требовать проведения соответствующей экспертизы.
Если это не помогло, обращайтесь в прокуратуру.
- Если соседи завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде, то в первую очередь необходимо обратиться с жалобой на грязь, шум и запах в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства.
Именно она должна следить, за тем как выполняются правила по содержанию домашних животных.
Не лишним будет также, если Вы обратитесь к участковому для получения от него соответствующего протокола. В наших законах нет документа, который бы ограничивал количество кошек или собак, которых можно заводить у себя в квартирах. Но владельцы животных по закону обязаны соблюдать правила общежития и чистоту в местах общего пользования. Нельзя держать собак и кошек на балконах, лоджиях и чердаках.
По закону запретить курить в подъездах жилых домов невозможно, такого закона у нас нет. Поэтому Вам придется самим договариваться с соседом и находить решение, которое устроит обоих соседей или собирать общее собрание собственников дома и решать вопрос о выделение курильщикам специального места и оборудования его вытяжкой.
- Ваши соседи так установили входную металлическую дверь, что при открывании наружу, она перекрывает вход в Вашу квартиру. Куда жаловаться?
Для установки новой (или дополнительной) входной двери требуется согласование, так как это считается перепланировкой. В частности требуется разрешение пожарников, если изменяется направление открывания входной двери, при этом недопустимо ухудшать условия для эвакуации из соседней квартиры. Пожаловаться на соседей можно в управляющую компанию или в жилищную инспекцию. Напишите заявление в эти инстанции с требованием обязать соседей установить свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.
Шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. По этим нормам с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибелл. Ответственность за нарушение правил общежития несут как собственник квартиры так и жильцы, снимающие это жилье.
Итак, если соседи слишком громко шумят ночью и не дают Вам спать – звоните в дежурное отделение местного ОВД, а если закон Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время Вашими соседями нарушается систематически, запишите шум на диктофон и обращайтесь к своему участковому. Он обязан оформить протокол на нарушителей и выписать штраф. А если участковый - полномочный не отреагирует на Ваше заявление должным образом, обращайтесь с жалобой к его руководству, а также к помощнику прокурора по надзору за ОВД.
Как правило, шум от нерадивых соседей мешает, не только вам, но и другим соседям.
Составьте коллективное заявление с подписями всех соседей и отнесите в свое ОВД. Все жалобы и заявления пишите в двух экземплярах, один экземпляр с пометкой о принятии, оставляйте у себя. Сделайте копии прилагаемых документов и сохраните их.
Если положительной реакции не последовало, пишите жалобу в городское УВД. Обычно, такая настойчивость дает свои результаты и сотрудники полиции находят управу на шумных соседей.
Если шумят жильцы сданной в аренду квартиры, то первым делом нужно известить хозяина квартиры. Он вряд ли захочет дальше иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.
Если обращения и жалобы в полицию не помогли - со всеми документами, которые у Вас скопились - в мировой суд. Выселить таким способом, скорее всего, не получится, а вот испугать можно.
Терпеть выходки соседей, которые доставляют Вам неудобства не стоит, нужно жаловаться. В том числе и участковому - уполномоченному. А что делать, если сотрудники полиции плохо выполняет свои обязанности?
В этом случае могут помочь некоторые заветные телефонные номера, одно упоминание которых иногда делает стражей порядка покладистыми и расторопными.
На участковых уполномоченных можно пожаловаться:
- заместителю начальника Отдела внутренних дел (ОВД), которому подчиняется уполномоченный
- начальнику Управления внутренних дел (УВД), которому подчиняется ОВД, где работает участковый уполномоченный.
Куда обращаться с жалобой на соседей которые шумят
Вызванный наряд полиции быстро прибудет на место и проведет беседу с соседями, вынеся предупреждение.
- Обращение в суд — крайняя мера, применяется в ситуациях, когда нарушители спокойствия мешают всему дому, а вызовы полиции не помогают.
- СПРАВКА: В некоторых ситуациях подействовать на шумных жильцов можно путем обращения в ЖЭС (жилищную эксплуатационную службу) или ТСЖ (товарищество собственников жилья), с целью организации разъяснительных бесед о соблюдении порядка. Теперь вы владеете информацией куда жаловаться, если шумят соседи ночью. А узнать, как написать заявление в полицию на шумных соседей по образцу, вы можете далее. Как написать заявление на шумных соседей участковому — образец заполнения Жалоба участковому — первый шаг в борьбе с шумными жильцами.
Как бороться с шумными соседями?
- если шум был направлен на предотвращение какой-либо аварии;
- если шум стал результатом стихийного бедствия или чрезвычайной ситуации.
Иногда также бывают случаи, когда полиция не взимает штраф за нарушение, а лишь предупреждает. Если же поступают повторные жалобы на такого гражданина, то тогда его ожидает административная ответственность.
Что нужно указать в заявлении Если неугомонные нарушители не дают вам покоя, вы имеете право написать заявление с жалобой в суд, прокуратуру или ближайшее отделение полиции.
21 способ отомстить соседям сверху за все!
- наименование участкового уполномоченного, его фамилия;
- адрес дома;
- номер телефона;
- что именно происходит и каким образом это нарушает ваши права (например: вы не можете заснуть или днем у вас спит ребенок).Обязательно упомяните неоднократность шумов;
- уровень шума, как и когда вы его измерили?
- ссылки на законодательство (Санитарные нормы, жилищное и гражданское законодательство, КоАП);
- были ли попытки урегулировать дело мирно, чем они закончились;
- требование провести проверку и принять меры (если например, вы знаете, что квартира, о которой идет речь, съемная, можете потребовать выселить жильцов) и проинформировать вас о результатах проверки;
- дата, подписи.
Заявление на шумных соседей, образец: Коллективное, из-за шума в ночное время Частной жалобы Заявление должно быть принято и зарегистрировано.
Федеральный закон о тишине — как избежать ссор с соседями?
- Допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение.
- Не допускается размещение в жилых помещениях промышленных производств.
- Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
- Статья 293.
Каков допустимый уровень шума в децибелах в квартире в дневное и ночное время?
Жители многоквартирных домов часто сталкиваются с проблемой — шумные соседи. Некоторые терпят шум по ночам, звуки от ремонта в позднее время, невыносимо громкую музыку в ущерб своей нервной системе.
Однако сильный шум в неположенное время считается грубым нарушением порядка, административным правонарушением. Как правильно написать заявление участковому на шумных соседей — образец заполнения бумаги, а также куда жаловаться при данной проблеме, читайте в данной статье.
… Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91.
А как быть, когда предстоит ремонт, ведь нужно будет и сверлить, и стучать? Можно, но не в выходные или праздничные дни, когда подобная деятельность исключена вовсе. Разрешено делать ремонт и производить строительные работы в будние дни, с 9-00 до 19-00, причем суммарное время не должно длиться больше 6-ти часов, и с 1-часовым перерывом на обед.
Предельный термин ремонтных работ в квартире МКД составляет 3 мес. к содержанию ↑ В ночное время В ночные часы, принятые с 23-00 до 7-00, максимально допустимый уровень шума допустим до 30 дБ.
Какой штраф за шум после 23:00 в 2018 году
- гражданин при помощи силы пытался решить конфликт с нарушителем;
- если он шумел в ночное время, дабы перекричать нарушителя;
- если он угрожал физической расправой;
- если он выкрутил пробки и оставил всех жильцов без света;
- если он оговаривает соседа из-за личной неприязни.
Случаи бывают разные, но главное – мирно решать проблемы и действовать в соответствии с законом, иначе можно из жертвы превратиться в правонарушителя. Благополучно решить конфликт можно, если есть желание.
Криками и скандалами вряд ли удастся что-то решишь, поэтому лучше действовать мирно и на законных основаниях.
История борьбы с шумными соседями сверху. месть топтунам
Выход есть — путем коллективной жалобы в полицию на шумных соседей по образцу, приведенному в статье обратиться в суд с иском о выселении. Для этого необходимо:
- составить текст коллективного заявления;
- приложить копии всех жалоб, написанных ранее;
- приложить доказательства о неоднократных вызовах наряда полиции;
- по возможности — заключение из СЭС.
Конечно, выселить за систематические нарушение тишины и порядка могут не всегда.
Шумные соседи — неприятность, сильно омрачающая жизнь. К сожалению, большинство жителей игнорируют обращение в правоохранительные органы, предпочитая смириться.
Какова стоимость замера уровня шума в квартире Роспотребнадзором? За измерение уровня шума в квартире Роспотребнадзором возьмут 540 руб. за 1 точку, суммарно выезд экспертов в дневные часы будет стоить порядка 5 тыс. руб., в ночные – не более 10-ти тыс. руб. к содержанию ↑ Ответственность за нарушение норм Систематическое нарушение норм шумового воздействия, как несоблюдение норм санитарного-эпидемиологического благополучия, карается штрафами согласно ст. 23.13 КоАП РФ.
руб. При повторном нарушении размер штрафа удваивается, а при хроническом игнорировании закона о тишине может быть наложен штраф в размере двойного МРОТ, размер которого составит 2х9 = 18 тыс. руб.
Куда обращаться с жалобой на соседей которые шумят
- Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.
- Итак, допустимый уровень шумности около домов днем — 55 дБА; ночью (к слову, под это определение подпадает период времени от 23 до 7 утра) — 45 дБА. В квартире днем — 40 дБА, в ночное время — 30 дБА.
Отметим, что в Москве и СПб вечерний предел, когда нужно соблюдать тишину, начинается в 23:00 и заканчивается в 07:00. Московская область имеет другие пределы – с 22:00 до 08:00.
Если кто-то из жильцов дома громко слушает музыку или делает ремонт, на него можно пожаловаться и добиться штрафа. Достаточно вызвать полицию и составить протокол. Средства, которые взимаются с нарушителя, поступают в местный бюджет. Приехавшие сотрудники правоохранительных органов субъективно определяют степень нарушения. Читайте также: Штраф за фаркоп без прицепа Проведение ремонта и допустимый шум Нередко бывает такое, что некоторые жильцы не имеют времени днем или утром делать ремонт, поэтому приступают к нему вечером и работают вплоть до полуночи. К числу шумных работ относятся демонтажные операции, штробление, кладка пола, процедуры по установке натяжного потолка и т. п.
Нарушение тишины - административное урегулирование
Обратите внимание - это информационная статья. Наша компания не занимается решением данных проблем и не консультирует по данным вопросам. Однако это статья обязательно будет Вам полезна.
Ремонт в квартире слева, орущий телевизор справа, передвижения мебели по ночам сверху, громкая музыка у соседей, топот, хлопки дверьми ит.д. – повседневный эмоциональный фон некоторых из городских жителей.
Нарушителями тишины могут быть как шумные соседи, так и организации, осуществляющие строительные или ремонтные работы, а также бары, магазины и прочие организации. Также нередко тишину могут нарушать и инженерно-технические системы жилых зданий, такие, например, как лифты, трубы, вентиляция и прочее.
Иногда с нарушителями получается договориться, за что можно только порадоваться. Однако не все наши сограждане обладают благоразумием и уважают чужие права. В подавляющем большинстве случаев приходится искать более действенные альтернативы переговорам.
Не всем хочется сразу обращаться в суд с проблемой нарушения тишины, некоторые хотят для начала использовать все механизмы защиты, которые предлагают исполнительные органы власти, а некоторые считают судебный вариант решения проблемы более радикальным, чем административный.
Административные методы противодействия на основании закона
Административное методы решения проблем с шумом в жилых помещениях действительно существуют, причем существует целый набор методов борьбы с фактами нарушения тишины, для различных ситуаций, которые мы рассмотрим далее:
Ночной шум является наиболее распространенным видом нарушения тишины. Этот же вид нарушения является наиболее простым с точки зрения борьбы с ним.
Начнем с того, что в Москве, в Московской области и во многих других субъектах РФ приняты законы о тишине.
Согласно Закону о тишине, в Москве гражданам и организациям запрещено производить любые виды шума, мешающие нормальному отдыху граждан. Таким образом, согласно закону, тишину обязаны соблюдать как громкие соседи сверху, так и работающие асфальтоукладчики (если имеет место шум от ремонта дороги или, например, шум от стройки).
Все просто - если вам мешают заснуть после 23:00 или будят до 7:00 - вызывайте полицию. Полиция чаще всего встает на сторону пострадавшего от шума лица (в Москве и области), даже если по приезду не увидит признаков существенного нарушения тишины.
Полицию можно вызывать как в случаях если соседи шумят ночью по причине какого-либо торжества, так и в том случае если вы страдаете от ежедневного топота сверху. Сработавшая автомобильная сигнализация, шум от ремонта дорог ит.д. - все это является нарушениями Закона о тишине.
Ответственность по закону о тишине
- Для физических лиц: 1,000 - 2,000 рублей
- Для должностных лиц: 4,000 - 8,000 рублей; и
- Для организаций: 40,000 - 80,000 рублей.
Полицию можно вызвать как сразу, по общеизвестному номеру, так и обратиться к участковому на следующий день или же написать заявление в местное отделение полиции.
Заявление участковому на шумного соседа:
Если Вы вызвали полицию обязательно просите составить протокол об административном правонарушении, это будет очень важным доказательством в будущем, в возможном судебном процессе против нарушителя.
Также дополнительно можно ознакомиться с основными нормами Закона о тишине на сайте Мосленты.
Допустимые уровни шума
Согласно вышеуказанному постановлению уровень шума с 7:00 - 23:00 не должен превышать 55 дБ, а с 23:00 - 7:00 не должен превышать 45 дБ.
Данная норма применима как к организациям, так и к гражданам. Данная норма применима как к случаям, если имеет место шум от стройки, так и к случаям, когда из квартиры или, например, магазина снизу слышен какой-либо шум.
При наличии шума, превышающего указанные выше пределы, возможно воспользоваться следующими превентивными административными методами:
1. Написать заявление участковому о нарушении соседями правил проживания и прав на благоприятную окружающую среду (наличие шума, превышающего установленные нормативы)
Участковый обязан реагировать на все заявления и обязательно проведет разъяснительную беседу с лицами, которые нарушают тишину. В случае невыполнения своих обязательств участковым, к ответственности можно привлечь и самого участкового. Также можно написать заявление и в местное отделение полиции.
К данному методу можно прибегать при любом факте нарушения тишины, в любое время. Для подавляющего количества нарушений будь то громкая музыка днем или лай собак в Кодексе об административных правонарушениях Российской Федерации, а также в региональных Кодексах об административных правонарушениях предусмотрены отдельные составы правонарушений.
2. Написать заявление в жилищно-эксплуатационную организацию дома (управляющая компания, ТСЖ, ит.д.)
Соответствующая организация обязана рассмотреть заявление и отреагировать.Сотрудники жилищно-эксплуатационной организации должны посетить помещение из которого нарушаются Ваши права, произвести беседу с нарушителем и донести до них сведения о неблагоприятных последствиях (штраф, обязанность восстановить звукоизоляцию, необходимость возмещения морального вреда, выселение и прочее).
Если после предупреждения акты нарушения тишины повторятся, то на нарушителя может быть наложен штраф. Если жилищно-эксплуатационная организация не выполняет требования возможно составить жалобу в Роспотребнадзор или в органы местного самоуправления (местную администрацию) на бездействие соответствующей жилищно-эксплуатационной организации, в зависимости от конкретного случая.
3. Составить обращение в местные органы власти (например, администрацию района), с требованием принять превентивные меры против нарушения прав граждан на благоприятную окружающую среду (которые предусмотрены Законом о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения)
4. Возможно в качестве предварительной меры также направить нарушителю по почте досудебную претензию
В ряде случаев действует на людей отрезвляюще и оказывает эффект не хуже вышеописанных чисто административных.
Обращаем Ваше внимание, что необходимо оставлять у себя все сведения о получении адресатами писем и жалоб. Они являются доказательственной базой и помогут в возможном судебном производстве против нарушителя.
Организациям в спорных ситуациях с физических лицах может помочь наш юрист по арбитражным спорам
Очень часто люди после окончания ремонта у соседей замечают, что в их квартире ухудшилась звукоизоляция. Часто при проведении ремонта люди либо экономят на ремонте и не делают надлежащую звукоизоляцию, либо экономят и делают ее плохо, либо не экономят, но плохо делают строители.
Существуют следующие строительные нормы и правила (СНиП), которые регулируют нормативы шума и требования к покрытиям, обеспечивающим защиту от шума:
Ваши соседи и любые иные собственники помещений, на основании статей 17 и 30 Жилищного кодекса Российской Федерации, обязаны обеспечивать надлежащее состояние своих жилых помещений, в том числе обеспечивать соответствие нормативам о звукоизоляции.
В указанном случае (при нарушении звукоизоляции соседями) вы можете как воспользоваться указанными выше, в предыдущем разделе, методами борьбы с шумом, так и отдельным дополнительным способом – вы можете написать заявление в Мосжилинспекцию (Государственную жилищную инспекцию города Москвы) о нарушении строительных норм и правил при проведении ремонта Вашими соседями
Мосжилинсеция обязана реагировать на все заявления. Сотрудники Мосжилинспеции должны провести осмотр помещения, в отношении которого подана жалоба. При этом граждане обязаны допускать сотрудников Мосжилинспекции в свои жилые помещения.
Если Мосжилинспекция обнаружит недостатки в конструкции квартиры соседа, ему будет выдано предписание об устранении недостатков.
Стоит отметить, что Мосжилинспекция не осуществлять качественный досмотр помещения в 100% случаев и не всегда оперативно реагирует и следит за ходом исполнения своих предписаний. В отношении действий Мосжилинспекции необходимо осуществлять правовой контроль, с целью повысить эффективность Вашего обращения.
Указанная проблема с плохой звукоизоляцией у соседей эффективно решается в судебном порядке:
Жители многоквартирных домов нередко сталкиваются с бытовым шумом, создаваемым объектами общедомовой инфраструктуры (например, шум от лифта, шум от кондиционера, шум от вентиляции, шум от труб (шум от водопровода), ит.д.).
Согласно Закону о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения юридические лица обязаны соблюдать права граждан на благоприятную окружающую среду. При этом, как мы указали выше в Российской Федерации нормативы шума установлены Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10».
В соответствии с данным постановлением уровень шума с 7:00 - 23:00 не должен превышать 55 дБ, а с 23:00 - 7:00 не должен превышать 45 дБ.
То есть, если Вам мешает шум от кондиционеров магазина или офиса снизу, шум от лифтов (за которые отвечает управляющая компания), шум от труб (за которые также отвечает управляющая компания), то необходимо обратиться в Роспотребнадзор.
Сотрудники Роспортебнадзора приедут к обозначенному месту, проведут необходимые проверки соблюдения нормативов шума и если нормативы нарушены, то нарушителю будет выписан штраф и обязательное к исполнению предписание, при неисполнении которого против нарушителя будет подан иск от лица Роспотребнадзора.
Как и в случае с Мосжилинспекцией, в отношении действий Роспотребнадзора необходимо осуществлять разумный правовой контроль.
При проведении ремонта в соседних жилых помещениях чаще всего нарушаются права граждан на благоприятную окружающую среду. Иногда соседи делают ремонт очень долго, что также является нарушением.
Обращаем внимание, что в соответствии с пунктом 1.1. статьи 2 Закона о тишине, не допускается нарушение тишины при проведении переустройства, перепланировки или иных ремонтных работ в многоквартирном доме с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни.
Указанное выше ограничение не действует, если дом был введен в эксплуатацию меньше чем полтора года назад.
В случае если права нарушены именно проведением ремонта (неважно в жилом или нежилом помещении) можно обращаться с жалобами во все указанные в настоящей статье административные органы власти, а также в ФМС, учитывая пристрастие наших сограждан к экономии путем найма нелегальных иммигрантов.
Таким образом, если шум от ремонта у соседей мешает, можно предпринять следующее:
- Подать заявление участковому и в полицию;
- Обратиться в местную администрацию;
- Обратиться в жилищно-эксплуатационную организацию (управляющая компания, ТСЖ, итд.);
- Обратиться в Роспотребнадзор (применимо, если ремонт осуществляется какой-либо ремонтной организацией);
- Обратиться в Мосжилинспецию; и
- Обратиться в ФМС.
Составление заявлений и жалоб в государственные органы на нарушение тишины
Заявления в органы власти необходимо составлять со ссылками на конкретные правовые источники, то есть мотивировать свое заявление, а за действиями самих органов власти необходимо осуществлять разумный контроль, после подачи соответствующих документов.
В интернете Вы сможете найти большое количество образцов заявлений и жалоб, однако мы рекомендуем обращаться за помощью к специалистам, так как от юридической грамотности текста будет зависеть и результат и эффективность Вашего обращения.
Если заявление в государственные органы будет подано некорректно, то в последующем Вам могут отказать в разрешении Вашей проблемы на основании того, что данный предмет уже был рассмотрен соответствующим государственным органом.
Если Вы хотите, чтобы к Вашей проблеме был осуществлен комплексный и системный подход, если вы хотите, чтобы указанные в нашей статье административные методы действительно Вам помогли, то необходимо обратиться к профессионалам.
Если административные методы не помогли
Если по какой-либо причине административные методы не помогли, то всегда можно обратиться за защитой прав в судебные инстанции.
В отличие от административного процесса в ходе судебного производства возможно будет провести судебную экспертизу шума и представить свои доказательства и позицию судье. К судебному способу можно прибегнуть и не проходя административный процесс.
В судебном процессе, в отличие от административного, с нарушителя тишину также взыскиваются все расходы, понесенные истцом, на юридические услуги, экспертизу и иные расходы (если применимо).
Отмечаем, что судебная практика в спорах по вопросам нарушения тишины уже сложилась и суды охотно встают на сторону истцов (лиц, пострадавших от шумового загрязнения). Смотрите, например следующие решения:
Подробнее о судебном способе разрешения проблемы с шумом читайте в наших статьях:
Существует достаточное количество средств административного урегулирования проблемы с шумными соседями, которые можно достаточно эффективно применять и избавиться от проблем, связанных с нарушениями прав на благоприятную окружающую среду.
Стоит заметить, что вышеописанные способы эффективнее использовать в логических связках, которые варьируются в зависимости от конкретных обстоятельств.
Все официальные документы (жалобы, претензии и прочее) необходимо составлять со ссылками на соответствующие случаю правовые нормы. Отправка документа, который не грамотно составлен с правовой точки зрения может существенно затруднить разрешение проблемы.
Помните, что если Вы не довольны результатами административного урегулирования, всегда остается возможность подать иск в суд.
Мы обладаем большим опытом и глубокими знаниями рассмотренной проблематики и поможем разрешить проблемы, связанные с шумовым загрязнением жилых помещений как в административном, так и судебном порядке. После обращения к нам Вы сможете забыть о своих проблемах и через некоторое время будете наслаждаться тишиной и уютом Вашего дома.
Источники:
imeetepravo.com , pozhalobam.ru , spasatel.my1.ru , beersneks.ru , praktikamsk.ru ,Следующие статьи:
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
