Как правильно написать заявление в полицию на должника
Образец заявления в полицию на неправомерные действия коллекторов
Общение с коллекторами редко бывает приятным. Наличие долга перед кредитором – уже прискорбное обстоятельство, а если добиться его возврата пытаются с помощью угроз, унижений, психологического давления, и даже физического насилия, жизнь незадачливого заемщика превращается в кошмар. Заявление на коллекторов в полицию обычно помогает его прекратить. И это следует сделать как можно раньше, чтобы не стать героем сюжета криминальной хроники.
Какие действия коллекторов незаконны
Официальные коллекторские фирмы работают в двух направлениях:
- перекупают долг гражданина, отдают банку непогашенную сумму займа, и уже сами становятся кредиторами в отношении гражданина-должника;
- заключают с банком договор поручения и действуют в его интересах.
Но какой бы способ деятельности не был избран, сотрудники коллекторских компаний должны действовать в рамках правового поля. Чтобы его ограничить, с июля 2017 года заработал федеральный закон № 230-ФЗ, призванный защитить граждан от произвола коллекторов. В частности, документом введены правила общения взыскателей с должниками. Любое их нарушение может стать поводом для жалобы заемщика на действия коллекторов в полицию или иные правоохранительные органы. Также он вправе пожаловаться:
- в Роспотребнадзор (на неисполнение банком закона о правах потребителей);
- в Роскомнадзор (на нарушение закона о персональных данных);
- в Центробанк (на несоблюдение банковского законодательства и указаний ЦБ);
- руководству банка-кредитора (на работу его сотрудников, противоречащую требованиям закона).
К неправомерным действиям коллекторов, в частности, относятся:
- взаимодействие по поводу имеющегося долга с инвалидом 1 группы;
- общение по аналогичному вопросу с несовершеннолетним (не эмансипированным) лицом;
- телефонные звонки – чаще 2 раз в сутки;
- телефонные звонки – с 10 часов вечера до 8 утра (на буднях), и т.д.
Недопустимы действия работников-взыскателей, содержащие составы преступления или административного правонарушения, а именно:
- вымогательство (УК – статья 163);
- изнасилование и иные посягательства на сексуальную свободу человека (УК – статьи 131, 132, 133);
- угрозы (УК – статья 119);
- причинение вреда здоровью разной тяжести (УК – статьи 111-113, 115, 116);
- оскорбление (КоАП – статья 5.61);
- нарушение законодательства о распространении персональных сведений о должнике (КоАП – статья 13.11)
- повреждение личного имущества должника (УК – статья 167);
- лишение заемщика свободного передвижения (УК – статья 127).
На все подобные действия гражданин должен жаловаться в полицию и/или прокуратуру, а также подавать иски в судебную инстанцию.
Обращение должника в полицию
Заявление на незаконные действия коллекторов можно отнести в любое территориальное подразделение полиции. Однако юристы советуют передать его:
- либо по месту жительства пострадавшего;
- либо по месту совершения противоправного действия представителями коллекторского агентства;
- либо по месту нахождения взыскательной конторы.
Как уже отмечалось, органы полиции (ранее – милиции) следует беспокоить, если заемщик усмотрел в действиях коллектора признаки преступления или правонарушения. В этом случае, он должен содержать подробное описание инцидента:
- что произошло;
- где и когда;
- какое коллекторское агентство нарушило права гражданина;
- с кем из его представителей он контактировал, при каких обстоятельствах, и т.д.
Любой образец заявления в полицию, помимо описательной части, содержит ряд обязательных реквизитов:
- адресат жалобы: ФИО и должность (начальник ОВД, участковый, дежурный следователь и т.д.);
- номер и район полицейского подразделения;
- от кого поступило заявление: ФИО и место жительства должника, пострадавшего от действий коллекторов, координаты для связи;
- после описания противоправного поведения взыскателей нужно указать, какие статьи УК и КоАП были ими нарушены;
- требование о пресечении незаконных деяний коллекторов, о возбуждении в отношении указанных лиц уголовного дела;
- перечень прилагаемых документальных доказательств;
- дата подачи жалобы и подпись должника.
Направление жалобы прокурору
Жалуясь на коллекторов в прокуратуру, должник вправе попросить провести прокурорскую проверку в отношении донимающего его агентства. Заявление составляется по той же форме, что и обращение в полицию, но в шапке, вместо отделения ОВД, указывается наименование районной прокуратуры. Изложив факты незаконных действий коллекторов, податель жалобы просит о прокурорской проверке организации, представителями которой они являются. Также заявители часто просят оградить их от неправомерных посягательств и привлечь к ответственности виновных лиц.
Прокурорам дается 30 дней – в течение данного срока они обязаны отреагировать на поступившее заявление и отправить гражданину официальный ответ. Если заявление не возымело должного воздействия на чрезмерно ретивых коллекторов, заемщик может записаться на прием к прокурору и еще раз, уже в устной форме, привлечь внимание к своей проблеме.
Заявление в контролирующие органы
В Роскомнадзор и Роспотребнадзор заемщик жалуется как клиент банка, который, как он считает, нарушил ряд российских законов:
- о персональных данных (снабдив коллекторское агентство сведениями о месте его проживания, номере телефона);
- о защите прав потребителей (оказав некачественную услугу);
- Гражданский кодекс (нарушив заключенный договор займа).
Свое мнение он доказывает, приводя конкретные факты. Например, ссылаясь на пункт кредитного договора, согласно которому, банк не вправе передавать личные сведения о должнике третьим лицам. Жалоба обычно завершается требованием:
- проконтролировать, соблюдаются ли банком законы Российской Федерации;
- наказать виновных в их нарушении.
Рассмотрение заявления, поданного в контролирующие органы, длится не более одного месяца.
Неправомерные действия коллекторов следует пресекать в самом начале. Почувствовав свою безнаказанность, они нередко превращают процесс взыскания долгов в настоящий криминал. Своевременное информирование правоохранительных и контролирующих органов о допущенных нарушениях взыскателей долгов значительно увеличит шансы на то, что в дальнейшем они будут работать в рамках закона.
Как составить заявление на коллекторов в полицию?
Если коллекторы не перестают преследовать вас, звонят вам по ночам, злоупотребляют личными визитами, сопровождающимися угрозами жизни и т.д., то следует незамедлительно обратиться за помощью в правоохранительные органы.
Как правильно составить заявление на полицию? Куда еще можно обратиться? Какие действия коллекторов считаются нарушением прав граждан? Читайте в этой статье.
Коллекторская деятельность
Согласно Указу президента РФ от 3 июля 2016 года, под коллекторской деятельностью принято понимать деятельности группы людей (службы, агентства), направленной на взыскание задолженностей с граждан по поручению банковских организаций. Если гражданин сильно запозднился с выплатой кредита, то скорее всего в скором времени с ним на связь выйдут коллекторы.
Взаимодействие коллекторов с банками можно описать двумя способами:
- Коллекторская организация перекупает у банка кредитные долги их клиентов, получая тем самым право на взыскание их задолженности;
- Коллекторская организация способствует ускорению процесса погашения кредиторской задолженности по поручению банка на основании заключенного с ним договора;
Оба способа взаимодействия банковских учреждений с коллекторскими организациями регламентированы 24 главой Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Какие действия коллекторов считаются незаконными?
Чтобы понять, когда следует подавать заявление на коллекторов в полицию, стоит определить, какие действия коллекторов противоречат букве закона, а именно Указу президента РФ Владимира Владимировича Путина от 3 июля 2016 года “О коллекторской деятельности”. Согласно этом Указу, обращаться в правоохранительные органы следует в следующих случаях:
- Коллекторы звонят чаще двух раз в неделю в неположенное для совершения данных манипуляций время;
По Закону, коллекторы могут звонить должникам с восьми часов утра и до десяти вечера по будням и с девяти до двадцати часов на выходных.
Если в процессе звонков должник получает угрозы имущественного (коллектор грозится устроить пожар в его квартире, угнать транспортное средство и т.п.) или телесного характера, следует незамедлительно обратиться в орган полиции.
Незаконными являются звонки на коллегам по работе, друзьям, близким родственникам, в особенности беременным, пожилым (старше 70) и инвалидам.
По Закону, частными считаются визиты чаще одного раза в неделю. Причинение имущественного повреждение чужого личного имущества) или телесного (побои) или психологического (запугивание, психологическое давление) вред может стать причиной подачи заявления в полицию, и, как следствие, возбуждения уголовного дела.
Целью подачи заявления в полицию является возбуждение уголовного дела по статьям “Мошенничество”, “Хулиганство” и “Вымогательство” и, как следствие, пресечение дальнейших действий коллекторов.
Образец заявления в полицию на коллекторов можно скачать ниже или получить при личном посещении в указанный орган.
Заявление на коллекторов должно составляться с указанием следующей информации:
Нюансы подачи заявления в полицию
При подаче заявления в полицию важно учитывать следующие особенности:
- Описание незаконных действий коллекторов в заявлении должно быть представлено в хронологическом порядке, деловым слогом, исключая употребление нецензурной лексики и обилие эмоциональных оборотов речи;
- Сбор материалов, доказывающих описанное в заявлении;
Этому пункту нужно уделить самое пристальное внимание. Чем больше доказательств, обличающих действия коллекторов, вы сможете собрать, тем быстрее сотрудники полиции отреагируют на ваше ходатайство.
В качестве таких доказательств могут выступать: запись телефонных переговоров с коллекторами; показания соседей, подтверждающих частые визиты коллекторов, сопровождающихся проявлением явного неуважения к задолжавшему лицу, применением грубой силы, уничтожением личного имущества и т.д.
Образец заявления на коллекторов в полицию
Для наглядности предоставляем вас образец составленного заявления в полицию:
Я, Иванов Иван Иванович, паспорт серия 0000 номер 000000, выдан отделом УФМС Самары по Орджоникидзевскому району, проживающему по адресу г. Самара, ул. Майская д.13 кв 100, взял кредит в банке “МегаБанк” и совершил 3 просрочки по его выплате в связи с увольнением и, как следствие, отсутствием денежных средств.
Сейчас, с 13 октября 2017 года, меня ежедневно беспокоят из коллекторской службы “Честный коллектор” (звонки поступают по 5-10 раз на дню, сопровождаются нецензурной лексикой, угрозами расправы мне и моим близким, к заявлению прилагается запись звонков) с требованием немедленно погасить образовавшийся долга по кредиту.
Я неоднократно сообщал им о намерении незамедлительно погасить долг, как только найду работу. Однако, звонки не закончились (прилагаю историю звонков за последние две недели).
Дважды работники службы “Честный коллектор” являлись ко мне на работу (показания коллег по работе прилагаю), угрожали покалечить близких родственников (несовершеннолетнего ребенка, родителей) или разбить машину (запись с диктофона прилагается).
Пытаясь предотвратить преследования, я подавал заявление в указанную коллекторскую службу о нераспространении персональных данных, которые по сей день используются. Это говорит т нарушении статьи 13.11 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
28.10.17 работники службы “Честный коллектор” приходили ко мне домой. Когда я открыл дверь, то увидел трех человек в спортивной одежды. Говорил только один. В угрожающей манере (может подтвердить мой сосед) мужчина потребовал погасить задолженность до 1.11.17. В противном случае меня предупредили о таких последствиях, как: избиение, поджог личного автомобиля, похищение моего ребенка или тюрьма.
Полагаю, что описанные мною выше действия долговых работников попадают под следующие статьи Уголовного Кодекса:
- Статья 163 Уголовного Кодекса РФ “Вымогательство”;
- Статья 213 Уголовного Кодекса РФ “Хулиганство”;
В настоящий момент я очень обеспокоен тем, что ещё решат предпринять служащие “Честного коллектора” и как это отразится на моем здоровье и здоровье моих близких людей, вступят ли угрозы, озвученные мне при встречи, в силу.
Ввиду вышеизложенного я требую:
- Организовать проверку коллекторской службы “Честный коллектор”;
- В случае подтверждения изложенных мной нарушений по статьям “”Вымогательство”,”Хулиганство”, возбудить уголовное дело;
- После проведения проверки и возбуждения дела (или принятия других мер), прошу сообщить мне об этом почтовым уведомлением на адрес, указанный в заявлении;
К заявлению я прилагаю следующие материалы:
- Ксерокопия паспорта Иванова Ивана Ивановича;
- Записи с диктофона переговоров с работниками “Честного коллектора”;
- Показания соседа в письменной варианте;
- Показания коллег по работе в письменном варианте;
- Другие материалы;
Заявление подано 29.10.17
Куда еще можно обратиться?
Если вас беспокоят коллекторы, помимо полиции, обратиться можно в одну из следующих инстанций:
- Банк, которому вы задолжали по выплате кредита;
В данном случае, передавая ваши персональные данные коллекторской организации, банк нарушает установленный закон о конфиденциальности персональных данных клиентов.
При обращении в банк необходимо заполнить заявление об отзыве персональных данных. После этого звонки должны прекратиться.
- Коллекторская организация, которая беспокоит вас;
- Прокуратура;
В плане пресечения дальнейших действий коллекторов по отношению к задолжавшему по выплате кредита лицу, прокуратура является одним из самых действенных инстанций по борьбе с этой проблемой.
После подачи заявления в прокуратуру, её работники устроят масштабную проверку деятельности той коллекторской организации, на которую вы жалуетесь, в частности проверку лицензии, без которой с момента вступления президентского Указа коллекторские организации не имеют право осуществлять свою деятельность.
В обоих случаях, объектом жалобы будет банк, который предоставляя услугу (давая кредит) обязался сохранить конфиденциальность персональных данных своего клиента, однако, нарушил её.
Заявление на коллекторов в полицию
Написать заявление на коллекторов в полицию необходимо тогда, когда их действия выходят за рамки закона. Коллекторская организация имеет право только вести переговоры с заемщиком о добровольном погашении долга и подать иск в суд.
Основания для обращения в полицию
Коллекторы не имеют права:
- звонить в ночное время;
- сообщать информацию третьим лицам;
- угрожать;
- забирать имущество.
Все эти действия являются основанием для обращения в правоохранительные органы, даже в том случае, когда коллекторы предоставили документальное подтверждение переуступки прав требований.
Прежде чем писать заявление, целесообразно собрать доказательства неправомерных действий коллектора. Когда речь идет о звонках, то доказательством нарушения станет распечатка, которую предоставляет оператор телефонной связи. По возможности необходимо организовать запись телефонных разговоров. Однако прежде чем что-то ответить коллектору, его уведомляют, что звонок записывается. Если же коллектор приходит домой или на работу и угрожает, стоит незамедлительно вызвать полицию и потребовать составление протокола.
Подать заявление можно в любой отдел полиции, но лучше всего это сделать по месту регистрации коллекторской организации. Заявление должно максимально полно раскрывать всю ситуацию.
Документ должен иметь следующие сведения:
Заявление необходимо лично подать в отделение милиции. Взамен должны выдать талон-уведомление, который является подтверждением принятия заявления. Через 2-3 дня в отделении должны сообщить ФИО конкретного исполнителя.
Заявление должно быть рассмотрено в течение десяти рабочих дней (в исключительных случаях допускается тридцатидневный период). Результатом рассмотрения является постановление о возбуждении уголовного дела или отказ в возбуждении. Даже если заявитель получил отказ, он имеет право обратиться в прокуратуру. Копия письменного обращения в полицию, направленная в коллекторскую организацию, в большинстве случаев позволяет уменьшить давление на заемщика.
Как написать заявление в полицию и прокуратуру на коллекторов
Преследование заемщиков агентами взыскательных компаний порой переходит допустимые границы законов. В таких ситуациях должнику необходима защита правоохранительных органов. Чтобы обезопасить личную жизнь, уточним нюансы, как подать заявление на коллекторов в полицию и прокуратуру. Кроме того, рассмотрим и конкретные примеры таких обращений.
Компетенция прокуратуры
Юридически неграмотные люди считают, что подача претензии в эту организацию моментально решает проблемы с недобросовестным кредитором. Однако такое мнение в корне ошибочно. Перед тем, как написать в прокуратуру заявление на коллекторов (по чужому кредиту, например), заемщику придется подать заявки в другие контролирующие организации, включая и полицию.
И лишь после отказа инспектирующих коллекторскую деятельность ведомств в рассмотрении вопроса, уместно апеллировать сюда, пытаясь восстановить справедливость. Причем в таких случаях целесообразно акцентировать внимание уже не на компании по взысканию задолженности, а на бездействии других структур.
Правда, и тут найдутся исключения. Поскольку задача этой организации – предотвращение преступлений, сюда удастся направить заявление с просьбой рассмотреть оскорбления и угрозы, услышанные от взыскателей.
Причем подобная претензия не получит хода в полиции, а вот сотрудники прокуратуры рассмотрят проблему. Типовая жалоба в прокуратуру на коллекторов, образец составления которой приведем ниже, поможет решить и проблему с незаконным распространением сведений о неплательщике или нарушение банковской тайны.
Содержание и структура претензии
Теперь обсудим, как правильно написать подобное прошение. Знатоки делопроизводства отмечают, что грамотно составленное заявление гарантирует реакцию со стороны властей на неправомерные действия, поэтому здесь важно правильно описать происходящее. Само собой, приложение доказательств или список свидетелей, которые подтвердят слова заявителя – обязательное условие для успешного завершения дела.
Здесь указывают контактные данные заемщика и кредитора, прописывают реквизиты договоров, на основании которых задолженность передана третьему лицу, и обозначают суть проблемы.
Учитывайте, что ход событий в такой жалобе уместно излагать кратко, описывая лишь конкретные факты и последствия неправомерных действий. Если говорить о структуре, такая форма выглядит следующим образом:
Чтобы читателям удалось понять, как правильно составить основной текст такой жалобы, мы прикрепили к статье готовый образец. Заявление на звонки коллекторов в прокуратуру удастся посмотреть и скачать по этой ссылке.
Нюансы и правила подачи
Теперь оговорим аспекты, которые увеличат шансы заемщиков на положительный исход. Как уже говорилось выше, пустые обвинения в адрес агентства по взысканию прокуратура не примет к рассмотрению. По этой причине придется приложить к прошению запись беседы с оскорблениями либо угрозами. Если же жалоба направлена на бездействие других органов контроля, приложите копии предыдущей переписки.
Составляя заявление, пишите три экземпляра: одна форма остается у заявителя, вторая направляется непосредственному адресату, а третья – ведомству, на кого направлены претензии должника. Как правило, даже без инициирования масштабной проверки со стороны прокуратуры, после получения третьей стороной копии такого письма, заемщик отмечает положительные сдвиги в сложившейся ситуации.
Подать заявление удастся лично, либо посредством услуг юриста. Учитывайте, что во втором случае потребуется нотариальное заверение компетенции такого посредника.
Что касается способов отправки бумаги, здесь известны такие варианты:
- заказное письмо с уведомлением и описью вложения;
- прием граждан у дежурного прокурора;
- ящик для обращений.
Как видите, сложности с написанием и подачей претензии на действия коллекторов в этом случае минимальны. Грамотно составить письмо и аргументировать собственную правоту удастся без проблем любому человеку, главное, не забыть о доказательствах.
Зона ответственности правоохранительных органов
Теперь рассмотрим основные аспекты задачи, как написать заявление в полицию на коллекторов. Учитывайте, что правоохранительные структуры реагируют на криминальные нарушения законов, поэтому жалобы о намерении совершить такие действия, скорее всего, проигнорируют. Однако неплательщику все же целесообразно подать такое заявление, чтобы получить возможность двигаться дальше «по цепочке».
Сюда уместно обращаться, если представители коллекторской конторы совершают хулиганские действия, повышают проценты по займу без договоренности с заемщиком, что удастся квалифицировать как вымогательство. Кроме того, здесь гарантированно примут заявления о нанесении физического вреда здоровью заявителя либо повреждении собственности этого человека. Само собой, похищения должников тоже попадают в зону компетенции полиции.
Главное, не ждать негативных последствий, а при появлении малейшей угрозы обращаться по нужному адресу. Учитывайте, что количество жалоб на агентство со временем перерастает в качество, и контролирующие организации инициируют проверки такой компании.
Заявление в полицию на коллекторское агентство о вымогательстве подают в ОВД. Причем шансы, что эту бумагу рассмотрят быстрее, повышаются, если прошение поступает в отделение полиции, которое закреплено по месту проживания заявителя либо расположено на участке, где указан юридический адрес компании по взысканию. Здесь пострадавшая сторона лично приносит жалобу, а после принятия полицией бумаги получает специальный талон, который подтверждает, что документу дали ход.
Чтобы получить желаемый результат, мало просто грамотно составить бумагу – здесь придется еще соблюсти определенную процедуру подачи. Заявление оставляют у дежурного инспектора, который выдает открепительный талон, либо вручают следователю в приемное время. Если выбран второй вариант, уместно сначала записаться на беседу, а после вручения прошения попросить у инспектора контактный телефон, чтобы уточнять, как движется дело.
Не забудьте отослать копию жалобы в организацию, на действия которой и подается претензия, а вторую – оставить себе. Срок рассмотрения таких бумаг составляет 10 дней. По истечении этого времени заявителя уведомляют об открытии уголовного производства либо отказывают в прошении. Причем получение отказа не говорит, что жалоба бесполезна – ведь действия полиции удастся оспорить в прокуратуре или суде.
Теперь изучим, как выглядит такая бумага по стандартам делопроизводства. Порядок написания заявления в полицию сходен с подачей прошения в прокуратуру. Такой документ содержит «шапку», заголовок, содержание, требования и приложения. В конце бумаги заявитель заверяет подлинность сведений подписью и ставит дату.
Учитывайте, что описывая события, уместно кратко излагать конкретные факты, указывая какие именно статьи УК РФ нарушались. Причем формулировка тут такая: «Я полагаю, что коллектор Ф. И. О. своими действиями нарушил ст. №_ УК РФ». Причем не забывайте указывать реквизиты коллекторского агентства, точное время происходящего и последствия незаконных действий.
В разделе требований кратко сформулируйте желаемые варианты дальнейшего развития событий. Здесь уместно просить о проверке организации и возбуждении криминального процесса против нарушителей. В приложении перечислите перечень бумаг, которыми подкреплен документ.
В этой части целесообразно указать ксерокопии паспорта заявителя и свидетелей, описать приложенные доказательства, роль которых выполняют аудиозапись или видео с нарушением.
Помните, что подобные обвинения без приложения веских доказательств нарушения закона считаются голословными. По этим причинам шансы реакции полиции на такие бумаги минимальны.
Этот образец заявления в полицию на коллекторов поможет читателям правильно сориентироваться при составлении жалобы.
Надеемся, что помогли разобраться с нюансами подачи прошений и жалоб в правоохранительные органы. Учитывайте, что грамотно составленная бумага и приложение фактов, которые подтверждают слова потерпевшей стороны, гарантируют быструю реакцию на действия недобросовестных взыскателей. Поэтому изучите прикрепленные к статье образцы документов и используйте эту схему при составлении заявления.
Заявление в полицию на действия коллекторов. Образец.
Просмотров: 262 | Комментарии: 0
Если коллекторы грубо ведут себя, угрожают вам, вашим близким или обещают изъять ценные вещи в счёт уплаты долга, у вас есть все основания обратиться за помощью правоохранительных органов. В настоящей статье описано, как правильно составить жалобу на коллекторов в полицию и отслеживать работу по вашему обращению.
Каждый государственный орган, имеющий правоохранительные функции, обладает своим кругом полномочий. В частности, полиция занимается проведением предварительного следствия по фактам хулиганства, мошенничества, вымогательства и т. д. Если в действиях коллекторов по отношению к вам вы усматриваете признаки перечисленных преступлений, смело составляйте заявление и относите его в ближайшее отделение внутренних дел. К ведению полиции относится также и привлечение физических и юридических лиц к административной ответственности.
В заявлении необходимо кратко, но емко и чётко отразить случившиеся события и предполагаемую квалификацию их как преступных деяний. Как правило, речь идёт о мошенничестве, вымогательстве или хулиганстве, но могут быть и другие варианты. Если вам известно название коллекторского агентства или ФИО конкретных обидчиков, их тоже нужно указать в жалобе. Не забывайте подчеркивать, что указанная вами квалификация – лишь предполагаемая, чтобы потом не возникло проблем с «встречной» квалификацией уже ваших действий по статье 128.1 УК РФ «Клевета» (что, конечно, о-очень маловероятно, но тем не менее).
Если вы не имеете юридического образования, не пользуйтесь специальными правовыми терминами и оборотами. Это всегда выставляет заявителя в невыгодном свете – как человека, который наивно полагает, что разбирается в вопросе, но на самом деле имеет лишь приблизительное представление о ситуации. Поверьте, специалисту это сразу заметно. И когда сотрудник полиции видит в заявлении ссылку, предположим, на Европейский Суд по правам человека или на права, предоставленные Конституцией РФ, это вызывает у него не желание помочь, а снисходительную улыбку.
Основания и куда подавать заявленеи на коллекторов
Такая жалоба на коллекторов сдаётся в органы полиции лично, и не забывайте проставить на ней дату и собственноручно расписаться. Как правило, заявление у вас принимает дежурная часть. Взамен вам должны в обязательном порядке предоставить талон-уведомление – документ, который подтверждает принятие вашего заявления органами полиции. Имеет смысл подождать два-три дня, чтобы ваша жалоба попала к конкретному исполнителю, выяснить по телефону дежурной части его номер телефона и затем узнавать судьбу вашего заявления уже «из первых рук».
Имейте в виду, что вы можете обратиться с жалобой на коллекторов в любой ОВД, не обязательно территориально связанный с вашим адресом регистрации. Но рекомендуется все же обращаться или в отделение, на территории которого произошло правонарушение (то есть ваш адрес проживания), или в ОВД по адресу нахождения коллекторского агентства или банка (если вас беспокоят сотрудники его отдела взыскания).
Закон предписывает, что абсолютно каждое заявление или жалоба в полицию, если это не анонимное послание, должно быть рассмотрено в десятидневный срок (иногда он может быть увеличен до 30 дней). Своё решение относительно жалобы органы полиции должны оформить путём вынесения постановления – или о возбуждении уголовного дела, или об отказе в его возбуждении. На практике возбуждение уголовных дел в отношении коллекторов по заявлению граждан происходит крайне редко. Но это не снижает ценность заявления! Во-первых, отказ в возбуждении уголовного дела может быть обжалован в судебном порядке. Во-вторых, после обращения в полицию нужно направить копию заявления в адрес коллекторов, что значительно снизит давление на вас.
В некоторых случаях сотрудники полиции могут вызвать вас в ОВД для дачи объяснений. Не нужно пугаться, это стандартная процедура, вам совершенно ничего не грозит. Часто граждане делают ошибку, заранее исходя из позиции вины – мол, сам деньги не плачу, так мне и надо. Эта позиция в корне неверна – финансовые отношения должны проясняться в суде, и никто не должен в связи с этим подвергаться страданиям и преследованиям. Ведите себя уверенно, правда на вашей стороне. Если вы испытываете какие-то сомнения перед походом в полицию, просто позвоните кредитному адвокату. Даже короткая консультация по телефону прибавит вам уверенности и позволит более чётко понимать свои права.
Если сумма задолженности достаточно велика, то, как правило, мытарства должника заканчиваются судебной процедурой взыскания задолженности. Вот на этом этапе, как показывает практика, обращение к адвокату является просто необходимым. Если переписку с банком и походы в полицию можно худо-бедно осилить без помощи профессионала, то судебная процедура с её многочисленными особенностями и лазейками почти не оставляет шанса обычному человеку снизить сумму до приемлемой. Не стоит забывать, что на другой стороне находится юрист узкой специализации, «съевший собаку» на таких делах. Если дело дойдёт до суда, обращение к кредитному адвокату – это единственная возможность благоприятного исхода для должника.
Образец заявления в полицию на действия коллекторов
Источники:
freelawyer.guru , kreditadvo.ru , law03.ru , lichnyjcredit.ru , www.ur-guide.ru ,Следующие статьи:
- Как правильно написать заявление в полицию на мошенников
- Как правильно написать заявление в полицию о мошенничестве без расписки
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
