Как написать заявление в управляющую компанию на перерасчет за отопление
Заявление в управляющую компанию о перерасчете
Заявление в управляющую компанию о перерасчете
К данным услугам относятся: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение. Срок для осуществления перерасчета: 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются
Как поступить с оплатой коммунальных услуг уезжая в отпуск или на дачу
Именно в этом случае мы имеем полное право требовать от ТСЖ или ЖСК перерасчет за услуги ЖКХ, если отправились в отпуск, командировку и т.п. В этой публикации мы расскажем о возможности перерасчета платы за коммунальные услуги «в связи с временным отсутствием потребителя». За что можно не платить? Как уже было сказано выше, перерасчет возможен только в том случае, если в квартире нет счетчиков и начисление платы осуществляется по нормативу.
Если такого решения суда не было, приложите копию Вашего заявления в полицию о пропаже отца, если Вы подавали такое заявление; — заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги со дня пропажи отца. Заявления лучше отдавать лично, себе оставляйте копии с пометками о их регистрации работником УК. Или отправляйте обычной почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Вам должны будут вернуть плату за одного человека за холодную и горячую воду, и за газ, если в квартире нет этих счетчиков. На за электроэнергию по счетчику, за отопление по нормативу, за обслуживание и ремонт жилища, за наем квартиры (если она предоставлена по договору найма) вы должны оплатить полностью. Заявление о перерасчете составляется в произвольной форме.
Дальше, по центру, пишется наименование обращения – «Претензия в управляющую компанию», а под ним излагается суть проблемы.
В основной части вашей претензии в ЖКХ необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства.
За неоказанные услуги требуем перерасчет
дома, не всегда исполняют свои обязанности надлежащим образом, и, как следствие, не в полной мере исполняют условия договора управления многоквартирным домом. Это может касаться уборки и благоустройства придомовой территории, санитарно-гигиенической очистки помещений, входящих в состав общего имущества, сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов и многое другое.
В настоящее время акт сверки снят со счетчика. Необходимо подготовить обоснования о перерасчете суммы основываясь на данных счетчика. 23 Декабря 2015, 22:54 Сергей, г. Москва Ответы юристов (9)
Здравствуйте Сергей. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в раздел документы, с этой же просьбой.
Заявление о перерасчете, направленное в адрес Управляющей компании таковым доказательством не является. Согласно ч.1 ст.154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: плату за пользование жилым помещением (плата за наем); плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Переплата троекратно превысила реально потребленное количество воды по счетчикам. От перерасчета УК уклоняется.Хочу подать иск в суд.Есть ли шанс выиграть дело?В какой именно суд(арбитражный и пр.) нужно подавать заявление?(моя квартира в Московской области, а юрадрес УК в Москве) 2.Кроме того, управляющая компания требует безоговорочно оплатить некую «задолженность» по жилищно-коммунальным услугам и при этом отказывается провести сверку взаиморасчетов и составить акт, обосновав формирование т.н.
Нормы коммунальных платежей обычно определяются централизовано – на муниципальном уровне и на уровне управляющей компании. При этом есть платежи, оплачиваемые в зависимости от площади квартиры, а есть те, которые зависят от потребления услуги или количества жильцов в квартире. Однако любой норматив коммунальной услуги может быть перерасчитан. Законодательно для этого предусмотрены несколько оснований.
Если какая-либо услуга была оказана некачественно (например, вместо горячей воды из крана текла холодная). К коммунальным услугам относятся: отопление, горячая и холодная вода, водоотведение (канализование), электричество и газ. Коммунальные услуги, которые рассчитываются исходя из количества человек, зарегистрированных в квартире, – это горячее и холодное водоснабжение, канализование . За отопление перерасчет сделают лишь в том случае, если температура в квартире была ниже нормы или отопление отсутствовало (при этом данный факт необходимо задокументировать актом. Сделать это можно, сообщив в аварийно-диспетчерскую службу Вашей Управляющей компании)
Примерная форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги или жилое помещение
Вы можете просто скопировать готовый документ, вставить свои данные и грамотно решать проблемы вашего дома. Телефоны и адреса предприятий ЖКХ, Государственных жилищных инспекций, отделов ЖКХ в администрации, Аварийные службы и другие важные контакты по всему Приморскому краю. Все, что может пригодиться для решения жилищно-коммунальных проблем.
Доска БЕСПЛАТНЫХ объявлений. Все, что касается ЖКХ, недвижимости и строительства. Ежедневно портал ЖКХприм посещают руководители Управляющих компаний и председатели ТСЖ.
Перерасчет по отоплению: основания, порядок оформления и возможные причины холода в квартире
Большие счета за коммунальные услуги не очень-то радуют. Если предлагается оплатить некачественно предоставленные услуги — понятно желание добиться справедливости. Понятно, что основанием для внесения полной оплаты за отопление является определенная температура, которая поддерживается в квартире в течение всего месяца.
Как сэкономить на услугах ЖКХ во время отпуска?
Так почему бы не «заморозить» на время оплату некоторых коммунальных услуг? Тем более что такое право у нас есть по закону, и предусмотрено оно нормами Постановления
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
№ 354 от 6 мая 2011 года. В каких же случаях мы можем воспользоваться возможностью уменьшить выплаты по ЖКХ во время отсутствия дома?
Перерасчет за коммунальные услуги
Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг?
По своей инициативе коммунальщики делают перерасчет за коммунальные услуги в большую сторону: в тех случаях, когда потребитель обманул поставщика коммунальных услуг. В зависимости от того, в чем заключается нарушение потребителя (вовремя не поверенный или с поврежденными пломбами счетчик, несанкционированная врезка в трубопровод) различаются формулы перерасчета. Если речь идет о счетчике с поврежденной пломбой, то перерасчет за коммунальные услуги делается по нормативу потребления, зависящему от количества человек, проживающих в квартире.
Как добиться перерасчета за отопление?
Перебои с отоплением неприятная реальность для жильцов многоквартирных домов во всех регионах страны, Санкт-Петербург и Ленинградская область не являются исключением. Однако, зачастую кроме как своим близким и знакомым пожаловаться на печальное положение дел с отоплением граждане не торопятся.
А между тем, квитанции на оплату отопления они оплачивают своевременно. Что же делать, как добиться перерасчета за отопление рассказывают юристы «Юридического центра Сиан».
Как зафиксировать перебои и куда обращаться за перерасчетом за отопление?
С наступлением отопительного сезона, по сложившейся традиции, телефоны горячих линий, специально созданных для приема жалоб о таких проблемах, разрываются от звонков граждан, сообщающих о перебоях с отоплением. Однако, сам факт жалобы далеко не всегда отражается в получаемых впоследствии жильцами многоквартирных домов квитанциях.
Когда температура за окном минусовая, а отопительные приборы в квартире едва теплятся или вовсе холодные, следует произвести фиксирование факта отсутствия отопления или его ненадлежащего качества.
Жильцу квартиры необходимо позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и сообщить о проблеме. В ответ на жалобу, исполнитель обязан отправить в квартиру проверяющих, которые должны составить соответствующий акт.
По нормативу проверка по факту заявки в диспетчерскую службу должна быть выполнена не позже 2 часов после звонка жильца многоквартирного дома. Иной срок допускается только тогда, когда жилец дома сам попросит произвести проверку в другое время. Акт составляется в присутствии жильца и подписывается всеми заинтересованными сторонами, у каждой из которых остается по экземпляру.
Когда в течение отведенного нормативом срока проверка не выполнена, потребитель имеет право самостоятельно составить акт проверки качества предоставляемой коммунальной услуги. В акте фиксируется отсутствие отопления или температура отопительного прибора. Документ заверяется потребителем, а также его соседями, председателем ТСЖ или председателем совета дома. Акт послужит доказательством на случай спора с поставщиком услуги и при возможном судебном разбирательстве.
Горячие телефонные линии по приему жалоб от населения на проблемы с отоплением работают повсеместно. В Санкт-Петербурге имеется по специальному номеру для каждого района города, а также в Жилищном комитете.
При необходимости жильцы многоквартирных домов могут обратиться по своему району и сообщить о перебое в отоплении. По «горячим линиям» принимаются заявки и далее предпринимаются соответствующие меры по устранению перебоев в отоплении.
Не только по номеру «горячей линии» потребители имеют возможность жаловаться на перебои с отоплением. При необходимости пожаловаться можно в Государственную жилищную комиссию. В жалобе следует указать суть проблемы и обратиться с просьбой выполнить проверку нарушения и привлечь исполнителя к ответственности за нарушение норматива обеспечения населения коммунальными услугами. Таким образом, у потребителя есть возможность не только заявить о перебоях в отоплении, но и принять меры по привлечению к ответственности виновных в таких перебоях.
Как быстро добиться перерасчета за отопление?
Чтобы добиться перерасчета за отопление, следует пройти обязательный претензионный порядок действий. Исполнителю направляется от потребителя жалоба на неоказание или некачественное оказание услуги. В жалобе обязательно указываются требования: восстановить подачу отопления. Жалоба подкрепляется актом проверки.
Чем может помочь Вам юрист?
Юристы «Юридического центра Сиан»
готовы оказать Вам необходимую помощь, а именно:
- Проконсультируют Вас по Вашей проблеме;
- Изучат Ваши документы;
- Подготовят правовую экспертизу,
необходимые жалобы, претензии, иски;
Приходите на консультацию!
В ответ на жалобу потребителя, подкрепленную актом проверки, исполнитель обязан произвести перерасчет за отопление. Если отсутствует общедомовой счетчик на отопление или индивидуальный, тогда плата за отопление сокращается на размер непоставленной услуги.
То есть, с момента фиксации в акте проверки факта отсутствия отопления и до момента его восстановления, потребитель освобождается от оплаты за отопление и это должно быть отражено в квитанции на оплату за этот период.
Если же в акте проверки будет указано, что услуга предоставлялась ненадлежащего качества (температура отопительных приборов была ниже установленного нормативом показателя), тогда размер оплаты за данный календарный период должен быть уменьшен соразмерно числу дней, когда такое нарушение было установлено.
То есть независимо, были ли у Вас батареи холодные или чуть теплые, оплачивать те дни, когда отопление отсутствовало в должной мере, не придется.
В течение всего отопительного периода действуют достаточно строгие нормативы на допустимые размеры перерывов в подаче тепла:
- В сумме не больше 24 часов за 1 месяц;
- Не больше 16 часов подряд при температуре от 12 и выше градусов в квартире;
- Не больше 8 часов подряд при температуре в квартире от 10 до 12 градусов;
- Не больше 4 часов подряд при температуре в квартире от 8 до 10 градусов.
Перерасчет за отопление производится исходя из правила: за каждый час отсутствия или недостаточного отопления оплата за этот день уменьшается на 0,15 процентов. Но и это еще не все.
Изменения произошли в текущем 2015 году и коснулись ответственности управляющих компаний за непредоставление или некачественное предоставление коммунальных услуг, в том числе отопления.
Государственная Дума в июне 2015 г. приняла целый ряд поправок к действующему ЖК РФ. Одна из таких поправок прямо указывает на то, что за непредоставление или некачественное предоставление коммунальных услуг управляющие компании будут обязаны выплатить потребителям компенсацию. Если же сумма в квитанции на оплату оказалась неоправданно завышенной, то и это повлечет наказание в виде штрафа. Вступят в силу эти поправки 28.12.2015 г.
По закону с 2015 г. заплатить за перебои с отоплением управляющей компании придется в размере 30 процентов от цены на отопление за указанный период. Если же будет выявлен факт завышения сумм оплаты за отопление, тогда размер штрафа увеличивается до 50 процентов. Компенсация будет учтена в квитанции за следующий отчетный период.
Жилищный юрист «Юридического центра Сиан» поможет при перебоях с отоплением и сможет добиться:
- Составления акта проверки и подачи претензии поставщику с требованием выполнить перерасчет за отопление;
- Проверки перерасчета за отопление, выполненного поставщиком;
- Взыскания неустойки и компенсации в судебном порядке;
- Защиты Ваших интересов в суде.
Как не платить за свет, воду и газ, если вы их не используете
С 1 января 2017 года перерасчет ЖКХ в квартирах без счетчиков можно сделать, только если вы предоставите акт обследования, подтверждающий, что в вашем жилье технически невозможно установить счетчики — п. 92 ПП РФ от 06.05.2011 N 354.
Вы можете получить такой документ, если живете в ветхих или аварийных домах. Изучите официальные критерии, которые устанавливают, когда счетчики установить нельзя, а пересчитать ЖКХ можно.
За актом обследования обращайтесь в свою Управляющую организацию.
Бывает, что вы прописаны в квартире, но временно живете в другом месте.
Некоторые уезжают на много месяцев: служат в армии, учатся в другом городе, зимуют в Таиланде. Бывают люди, которые не вылезают из командировок. Бывает, летом вся семья отправляется на дачу. А когда возвращаются, их встречают счета за коммуналку. Вы не пользовались газом, водой и канализацией, но вас просят заплатить. Непорядок.
Если вы уезжаете из квартиры больше чем на пять дней, то по закону не должны оплачивать время «простоя». Но управляющая компания о вашем отъезде не знает. Поставьте ее в известность, и вам сделают перерасчет платежей. Для этого отнесите в управляющую компанию заявление и документы, которые подтвердят, что вас не было в квартире.
В законе прописаны два варианта: вы можете сообщить об отъезде заранее или по возвращении. Говорить заранее неудобно. Никто не хочет лишний раз объявлять о том, что квартира пустует. Поэтому лучше воспользоваться вторым вариантом — прийти в управляющую компанию в течение 30 дней по приезде.
Перерасчет сделают только в том случае, если вы зарегистрированы в квартире. Если вы живете на съемной квартире и хозяева вас не зарегистрировали, то в управляющей компании вам не помогут. Зарегистрируйтесь в МФЦ , это не так сложно, как кажется.
Если вы уезжаете из квартиры больше чем на пять дней, то по закону не должны платить за коммуналку
1. Выясняем управляющую компанию или ТСЖ
Определить свою обслуживающую организацию вам поможет квитанция на оплату услуг. Название компании указано в графе «Наименование получателя платежа». Иногда там же указывают адрес и телефон.
За более подробной информацией зайдите на сайт «Реформа ЖКХ ». Кликните по ссылке «Найти своего управляющего» и вбейте в строку поиска название обслуживающей организации. Так вы узнаете адрес компании, сайт, имя руководителя и даже рейтинг, который складывается из финансовой устойчивости, прозрачности, эффективности и репутации.
Обязательно уточните по телефону дни и часы приема. Многие фирмы выделяют на это всего пару часов в неделю. Подготовьтесь заранее: распечатайте и подпишите заявление, сделайте копии нужных документов.
Ссылка открывает «Гугл-документы». Чтобы сохранить образец на свой компьютер, выберите в строке состояния (под заголовком) пункт Файл → Скачать как → Microsoft Word. Вставьте свои данные вместо шаблонных, распечатайте заявление и подпишите его от руки
Если уезжаете регулярно, можно распечатать шаблон и вписывать от руки даты и список документов.
Теперь приложите вещдоки. Хватит одного или двух документов. Сверьтесь с таблицей:
Жалоба на неправомерное взимание платы за отопление
Фрагменты выделенные жирным шрифтом необходимо заменить на ваши данные.
В территориальную государственную жилищную инспекцию по Троицкому и Новомосковскому округу города Москвы
Копия: прокурору города Москвы Куденееву С.В. (При отправке в МЖИ заголовок оставляем в этом виде. При отправке в прокуратуру заголовок (предыдущие две строки) можно удалить.)
ЖАЛОБА О начислении за услугу "Тепловая энергия (отопление) по приборам учета" многоквартирного дома
Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Москва, пос. Внуковское, ул. Анны Ахматовой (АДРЕС КВАРТИРЫ).
По итогам проведенного префектурой ТиНАО конкурса Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Комфорт Сити» (ООО "УК Комфорт Сити") ОГРН 1137746206498, выиграв конкурс, приступила к управлению нашими домами с 6 июля 2014 года. От своего имени выставляет квитанции на оплату за коммунальные ресурсы.
При передаче мне квартиры по акту приема-передачи, ООО "УК Комфорт Сити", действуя как управляющая организация, принудила меня к оплате аванса за содержание и ремонт многоквартирного дома (МКД), ссылаясь на договор долевого участия с застройщиком и гражданское законодательство. Авансовые средства взымались за 4 месяца вперед.
С даты получения квартиры по акту приема-передачи помимо так называемых услуг по содержанию и ремонту (состав и факт оказания которых вызывает сомнения) с моего лицевого счета ежемесячно списывались суммы за услугу "Тепловая энергия (отопление) по приборам учета". Поскольку начисления производились не по счетчику (его показания не снимались), а выставляемые в счетах суммы в летний период времени вызывали недоумение было принято решение обратиться непосредственно в РСО, предоставляющую поставки тепловой энергии для нашего дома.
Сотрудники РСО сообщили, что договор между ООО "УК Комфорт Сити" и РСО отсутствует, а услуга отпускается застройщику ЖК "Переделкино Ближнее" - ООО Олета - по строительной цене. Как и следовало ожидать, данная цена существенно отличается в меньшую сторону, что не мешает ООО "УК Комфорт Сити" перевыставлять стоимость услуг на собственников жилья по полной цене.
На наоднократные требования в письменной форме в адрес руководства ООО "УК Комфорт Сити" с требованием предоставить (на основании Правил) показания коллективных счетчиков учета тепловой энергии, был получен ответ, что счетчики не введены в эксплуатацию (как оказалось потому, что договор с РСО не заключен).
В связи с вышеизложенным я обращаюсь к Вам с ЖАЛОБОЙ на действия ООО "УК Комфорт Сити", а именно:
- Компания грубо нарушила ЖК РФ, приступив к оказанию услуг в нашем доме, не заключив договор с РСО;
- Компания выставляет счета за отопление жителям нашего и соседних домов (ул. Анны Ахматовой 6, ул. Анны Ахматовой 4) и списывает в счет оплаты внесенные авансом средства и начисляя долги по 307-ПП, не имея договора с РСО, что, на, мой взгляд, означает вопиющее нарушение ЖК РФ.
- Пройти по ссылке в электронную приемную МЖИ.
- Согласиться с правилами подачи заявления (ссылка "Согласен" в конце страницы);
- Заполнить поля формы:
- Фамилия и Имя (Отчество не обязательно) - ваши данные;
- Тип обращения - Физ. лицо
- Форма получения ответа - на электронный адрес
- E-mail - адрес на который вы хотите получить ответ;
- Текст сообщения - см. выше.
- Код безопасности - нужно ввести код с картинки (если код не читается, есть возможность прослушать и/или сменить его).
- После заполнения всех полей, жмете кнопку "Отправить" и ждете ответа в почте.
Отправка в прокуратуру Москвы
Процедура незначительно отличается от подачи заявления в МЖИ.
- На странице электронной приемной выбираете вариант "Отправить письмо и получить ответ в электронной форме";
- В выпадающем списке "Адресат" выбираете "Прокуратура Новомосковского административного округа" (это 5-й с конца пункт, можно быстро пролистать вниз и выбрать строку №5). Дальше заполняете форму:
- Поле Тема " Обращения к прокурору города Москвы"
- Юридический статус - Физическое лицо.
- ФИО и адрес эл. почты - как выше.
- Поля адрес не обязательны (если только вы не выбрали вариант "Получить ответ в печатной форме"
- Текст сообщения - см. выше.
- Вводите код с картинки, жмете на кнопку "Отправить" и ждете ответа в почте :)
Как добиться перерасчетов за отопление
Есть нормативы, задающие температуру воздуха в помещениях в отопительный период. Если фактическая температура в квартирах отклоняется от нормативов в меньшую или большую сторону, то коммунальные службы работают некачественно, и вы вправе требовать перерасчета стоимости отопления, ведь жильцы платят за тепло, а не за теплоноситель или его нагрев. Указанные в счетах цифры подразумевают, что температура воздуха в квартирах отвечала нормативам.
Что такое перетоп и недотоп
Перетоп – это отклонение температуры воздуха от норматива в большую сторону.
Соответственно, недотоп – это отклонение от нормы в меньшую сторону. Если в вашей квартире температура ниже 18 градусов Цельсия, вы можете жаловаться на недотоп. Вред от недотопов очевидный: жильцы болеют, им приходится кутаться в верхнюю одежду и включать дополнительные отопительные приборы. Это отражается на расходе электроэнергии, не говоря уже о том, что жильцы недополучают оплаченное ими тепло. Но чем плохи перетопы?
Перетопы увеличивают стоимость отопления. Коммунальные службы нерационально расходуют ресурсы, и эти ресурсы кто-то должен оплатить. Бремя оплаты ложится на плечи собственников квартир, и им приходится ежемесячно отдавать за отопление намного больше той суммы, которую бы они платили, если бы коммунальные службы соблюдали нормативы. Но это не единственное, чем плохи перетопы. Они отрицательно влияют на самочувствие жильцов. Из-за перегретого воздуха у людей пересыхают слизистые оболочки носа, глаз, горла. Это увеличивает риск простуды.
Как возникают недотопы и перетопы
Причина нарушения нормативов – халатность коммунальных служб. Чтобы централизованное теплоснабжение работало правильно, нужно отрегулировать гидравлический и тепловой режимы, тогда будет поддерживаться перепад между трубопроводами: обратным и подающим. Когда все отрегулировано, теплоноситель равномерно циркулирует в системе. Обычно настройку проводят летом – это самый подходящий период для наладки отопительной системы: именно поэтому летом иногда нет горячей воды. Но если коммунальные службы не занимались наладкой режимов, в одних квартирах становится слишком холодно, а в других – слишком жарко.
Еще одна причина недотопов – благие намерения управляющих компаний. Желая сэкономить собственные деньги и деньги жильцов, УК стараются расходовать меньше топлива, не учитывая изменения температуры воздуха снаружи. Им так хочется уменьшить счета, что они добиваются этого за счет комфорта жильцов и нарушения нормативов.
Но не всегда вина лежит на коммунальных службах, иногда причина в жильцах. Собственники квартир нарушают нормативы, устанавливая дополнительные радиаторы или трубы большего диаметра. Из-за этого давление в отопительной системе снижается, теплоноситель циркулирует неравномерно.
Наконец, есть еще одна возможная причина недотопов – тепловые потери дома. Устранить ее можно единственным способом: утеплив дом.
Как получить перерасчет
Если коротко, то нужно вызвать диспетчера, зафиксировать перетоп или недотоп и потребовать перерасчета. За каждый час нарушения нормативов делают перерасчет на 0,15%, но полная формула сложная, к тому же нужны документальные доказательства нарушения. Последовательность действий:
Как избежать перетопов и недотопов
Перерасчет – справедливая мера: вы не должны переплачивать за некачественные услуги.
Установить систему погодного регулирования может управляющая компания, но она не обязана закупать оборудование за свой счет – установка происходит на средства собственников квартир. Вынести решение может только общее собрание собственников. На собрании многие жильцы могут отказаться от установки дополнительного оборудования, затея наверняка покажется им невыгодной. Но на самом деле установка системы погодного регулирования полностью окупается за один-два отопительных сезона. Это происходит за счет рационального использования ресурсов – собственники не переплачивают за отопление, а перетопы или недотопы полностью исключаются.
Дополнительная информация
Телефоны «Горячих линий» РОСПОТРЕБНАДЗОРА Вы найдёте здесь:
Интернет-сервисы, через которые можно подать жалобы в соответствующие органы, если в Вашей квартире (доме) нет отопления
Источники:
nov-advokat.ru , urist-sian.ru , journal.tinkoff.ru , www.gushins.ru , youhouse.ru ,Следующие статьи:
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
