Как написать заявление в автошколу на возврат денег
Как вернуть деньги из автошколы
Как вернуть деньги из автошколы
здравствуйте! я начала обучение в автошколе, но осталась недовольна обучением(систематическая отмена занятий-затянулось обучение, качество преподавания ужасное, автодром не чистили от снега,никак не оснащены кабинеты и т.д.) написала заявление о расторжении договора и возврата денег.
меня попросили подождать, что бы раасчитать! но прошел месяц и мне никто ничего не собирается возвращать, ходила
Клиент прослушала курсы теории вождения и пройдено необходимое количество часов практических занятий, но автошкола под надуманными предлогами длительное время не выдавала свидетельство об окончании автошколы.
Мной было составлено и направлено в автошколу заявление об отказе от исполнения договора и осуществлена защита интересов потребителя в суде. Представитель автошколы утверждал, что купон был предназначен для предъявления в другую автошколу и возражал против удовлетворения иска.
Судом, помимо купона, распечатки из личного кабинета клиента, договора с автошколой был также исследован договор между автошколой и ресурсом biglion.ru.
Суд согласился с доводами искового заявления и взыскал с автошколы стоимость купона, денежные средства, уплаченные потребителем непосредственно автошколе, пеню по Закону РФ «О защите прав потребителей», штраф 50 % за неудовлетворение претензии потребителя в добровольном порядке и расходы на юридические услуги.
Поясню, что имела в виду: — описать ситуацию: когда платили, сколько, указать пункт договора, где оговаривалась услуга и ей объём, — хронологию событий: когда были взяты уроки, какие занятие были отменены с указанием имен, свидетелей, мест, — приложить копию смс, даты и время разговоров, ФИО зам директора, который присутствовал. — сколько оплатили, сколько не получили, и в финале резюме — что вы хотите от школы: вернуть сумму и т.
Обучение на права, новое в ПДД и страховании
Налоговое законодательство дает нам возможность вернуть часть потраченных денежных средств на обучение в автошколе.
Если вы проходили обучение на курсах по вождению, то вы вправе воспользоваться налоговым вычетом за обучение в автошколе . Подтвердить “образовательный” статус автошколы поможет лицензия. Мнение Федеральной налоговой службы: в соответствии со ст.
13 Федерального закона № 3266-1 статус образовательного учреждения обязательно указывается в его уставе.
Налоговый вычет за обучение ребенка как получить
Каждый налогоплательщик, проживающий на территории России вправе компенсировать базовые социальные расходы.
К таковым относится приобретение собственного жилья, дорогостоящее лечение или получение образования.
- Гражданин должен быть официально трудоустроен и отчислять ежемесячно подоходный налог.
- Оплата была произведена самостоятельно.
- Учебное заведение (автошкола, техникум, ВУЗ и т.д.)
Узнайте номер лицензии на образовательные услуги автошколы, по идее на их сайте должен быть опубликован.
Проверьте по реестру образовательных лицензий не отозвана ли.
Если отозвана то точно не доучитесь.
Все равно придется потом в другой школе заново проплачивать.
Автошкола — можно вернуть деньги или нет?
Там написано, что деньги не возвращаются только за теорию, но с ней все в порядке, никаких претензий нет.
Про возврат денег за вождение нет ничего. График вождения — по согласованию с инструктором (так сказано в договоре).
А получается, что этот график — раз в месяц по полтора часа. Обучение 2,5 месяца, за это время ясно, что ничего не успеть (говорили, разумеется, обратное).
В ноябре у инструткора оказалось лишь 6 число на семь вечера и еще день на 11.30 и все, больше ничего нет по его словам.
Обучение заканчивается в середине декабря, будут экзамены, а я не у дел, так сказать. Нанимаю частного инструктора, но хочется вернуть деньги за несостоявшееся обучение.
Или такой вопрос к юристам — после окнчания договора — можно будет «откатать» мои оплаченные часы или нет?
В договоре про это ничего не сказано.
В ГК есть подобная статья, на которую можно сослаться (мол, верните деньги за неоказанную услугу) или нет?
Автошкола не хочет вернуть деньги за обучение
P.S. Договор кстати веселый и расторгнуть его можно только по инициативе автошколы, за синьку, за непосещение занятий, за поведение и т.д.
нет ни одного пункта, что «Расторгнуть договор по инициативе учащегося можно. ля-ля-ля». Про условия возврата денег — ни строчки. Ну, поскольку договор — двусторонний акт, его как заключать, так и прекращать (расторгать) вправе обе стороны.
То есть по инициативе любой из них при наличии веских причин.
Как написать заявление в автошколу на возврат денег
Вот сама претензия, за которую пришлось оплатить услуги юриста, но это того стоило. Так что пользуйтесь на здоровье
ОГРН 1067746581968, ИНН 7709676909
109316, г. Москва, ул. Мельникова, д. 2 стр. 1
тел.: ___________________________________ e-mail: __________________________________
об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств
24.01.2015 года между мной, ______________________________, и ООО «Альфа образование» был заключен договор об оказании платных образовательных услуг (теоретическое дистанционное обучение в автошколе ООО «Альфа образование»).
Данный договор был оплачен мной в размере 3 000 (три тысячи) рублей, что подтверждается квитанция об оплате № 85822077.
Согласно п. 3.1.1 договора исполнитель обязуется зачислить обучающегося на обучение, на основании настоящего договора и в случае поступления предварительной оплаты за услуги, что будет являться акцептом настоящей оферты.
Договор является публичной офертой и размещен на сайте www: http://education.auto-online.ru/ принадлежащий ООО «Альфа образование».
Согласно п. 2 ст. 437 ГК РФ: Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Мне не понятно, по какой причине у Вашей организации цены и информация, указанные на сайте не соответствуют ценам и информации, указанным в офисе компании.
Считаю, что в ваших действиях усматривается обман потребителей, и цены на обучение сильно завышены.
В договоре публичной оферты об оказании платных образовательных услуг в п. 7.2 указано, что обучающийся вправе досрочно расторгнуть настоящий договор.
П.7.2.1 договора гласит: При расторжении договора менее чем через 7 дней с момента его заключения, возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, в соответствии со ст.32 закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
30 января 2015 г. мне позвонил сотрудник вашей компании и сообщил, что мое заявление рассмотрено юристом и по нему вынесен отказ в расторжении договора и отказ в возврате денежных средств по договору. Мотивировав свое решение тем, что оплаченные мною услуги были мне предоставлены в полном объеме.
Однако, в своем заявлении я просила предоставить мне письменный ответ с подробным указанием понесенных расходов на мое обучение с 24.01.2015г. по 26.01.2015 г., данный письменный ответ вашей компанией мне направлен не был. Также я не согласна с решением, вынесенным вашим юристом, считаю его решение не законным и не правомерным.
Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков. При этом потребитель обязан возвратить исполнителю результат работы (услуги), если это возможно по их характеру.
Ч. 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В соответствии с п. 9 Правил оказания платных образовательных услуг утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 № 706 Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
П. 10 Правил оказания платных образовательных услуг утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 № 706: Исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
П. 15 Правил оказания платных образовательных услуг: Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на дату заключения договора.
В соответствии с п. 18 Правил оказания платных образовательных услуг: Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
Ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель имеет право на взыскание морального вреда: Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
1. Произвести возврат уплаченных мною денежных средств за обучение в размере 9000 (девять тысяч) рублей.
2. Компенсировать моральный вред в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
3. Возместить расходы на составление данной претензии и юридическую консультацию в размере 7 000 (семь тысяч) рублей.
4. Дать письменный ответ в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления данного требования.
Также своим решением, при удовлетворении иска, суд взыскивает с исполнителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения его требований.
Предлагаю спор решить в досудебном порядке.
Квитанция об оплате на сумму 3 000 (три тысячи) рублей.
Квитанция об оплате на сумму 6 000 (шесть тысяч) рублей.
Договор об оказании юридических услуг (включая доказательства оплаты и акт об оказанных юридических услуг).
Реквизиты банковского счета для перечисления денежных средств на имя ____________.
«____»__________________ 2015 г. ___________ /ФИО/
П.С.: Конечно, я понимала, что компенсации морального ущерба и юридических услуг без суда не получить, и, на самом деле, приписано это было с целью устрашения, дабы мотивация сработала быстрее и они не затягивали с ответом. Им хватило 2 дня)) И, кстати, народ, берегитесь этой автошколы. куча негатива во всех форумах о них.
Как написать заявление в автошколу на возврат денег
Здравствуйте! В прошлом году записался в автошколу. Оформили договор. Внес всю сумму за услуги.
Прошел только курс теории. Сдал внутренний экзамен. Потом у автошколы появились проблемы и обучение вождению так и не началось. Сначала в школе жаловались на нехватку времени у инструкторов. Затем, якобы, у них власти отобрали их площадку для обучения, ссылаясь на проведение выставочных мероприятий.
Александр, добрый день.
Статья 32 Закона о ЗПП:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Услугу Вам оказали не полностью, пишите заявление на отказ от исполнение договора и требуйте возврат денег.
Прежде всего необходимо посмотреть текст договора, а именно: что в нем прописано о возврате денежных средств и какие размеры предусмотрены за теорию и практический экзамен.
Вам сейчас необходимо написать претензию и направить ее заказным письмом с уведомлением на юридический адрес автошколы. В ней пропишите требования о возврате денежных средств на Ваш банковский счет.
Если требования не будут выполнены в установленный Вами срок, Вы вправе подать в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения.
Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Статья 32 ЗоЗПП. Право потребителя на расторжение договора о
выполнении работы (оказании услуги)
Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).
Если Вам необходима помощь в составлении документов, обращайтесь.
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Некачественное обучение
Некачественное обучение по закону о правах потребителей относится к некачественным услугам. При получении такой услуги, как некачественное обучение, потребитель имеет право потребовать возврат денег, потребовать повторное качественное оказание услуги, потребовать возмещение ущерба, если таковой был и вина тому - некачественное обучение.
Доказать, что некачественное обучение является таковым можно при помощи юриста по защите прав потребителей. Для этого необходимо проанализировать договор об образовательных услугах и найти несоответствие договорных положений и фактически оказанных услуг.
Юрист по защите прав потребителей: +7 812 904-34-26
Как вернуть деньги за некачественное обучение?
Вернуть деньги за некачественное обучение можно как в досудебном порядке, так и по решению суда. Первое, что может посоветовать юрист по защите прав потребителей, при оказании вам некачественного обучения, потребовать устно от обучающей организации расторжения договора и возврата денег.
Если ваше требование отклонено, то необходимо написать претензию на имя генерального директора обучающей организации.
Претензия о некачественном обучении
Образцы претензий можно скачать здесь. Скачайте претензию и исправьте ее под ваш случай.
Претензию необходимо распечатать в двух копиях и приложить к каждой из них копии вашего договора об обучении и копии квитанций об оплате. Один комплект документов (претензию и копии договора, квитанций об оплате обучения) отнесите в организацию, оказавшую вам услугу некачественного обучения. На второй копии (она останется у вас) попросите поставить отметку о принятии у вас претензии: дата, подпись уполномоченного лица и печать организации.
Если в организации откажутся принимать у вас претензию и ставить на вашей копии отметку о принятии, отправьте документы п опочте. При этом сохраните почтовую квитанцию и опись документов.
Подать в суд за некачественное обучение
По истечении 10-ти дней после отправке претензии о некачественном образовании, если вы не получили ответа или получили отказ в возврате денег, вы имеете право обратиться в суд.
Юристы по защите прав потребителей помогут вам в судебном разбирательстве. Юристы Законного Права защитят ваши права потребителей в суде бесплатно. Вы не платите нам за услуги юристов, не смотря на то, что защищают вас профессионалы с многолетним опытом, юристы-судебники. Деньги за услуги юристов взыщатся нами при победе в суде с ваших оппонентов, организации, которая оказала вам некачественную услугу обучения!
Некачественное обучение в СПб
Некачественное обучение в институте
Некачественное обучение в институте - это любое нарушение условий договора об обучении. Поступив в ВУЗ, вы или ваши родители подписываете договор об обучении, который содержит условия обучения, проживания, питания, оплаты услуг, срок действия соглашений.
На практике к нам, юристам по защите прав потребителей, обращаются родители учащихся и студенты, которые столкнулись с различными нарушениями договоренностей. Это либо требование дополнительной оплаты, либо изменение условий договора ВУЗом в одностороннем порядке, либо закрытие специальности в то время, когда обучающиеся по ней студенты находятся на 2-м, 3-м или 4-м курсе.
Некачественное обучение в автошколе
Зачастую, при наборе на курс обучения в автошколе, обучающие организации предпочитают заключить договор и взять оплату с абонента сразу, при его обращении. Нарушение состоит в том, что группа может набираться медленно, и оплатившего уроки будут бесконечно просить подождать, пока сформируется набор. А в договоре хитрые автошколы не пропишут сроки начала занятий. К нашим юристам по защите прав потребителей часто обращаются с просьбой о помощи в таких ситуациях с некачественным обучением.
К некачественному обучению в автошколе так же относятся не полная выдача информации в рамках программы обучения, непредоставление лекционных учебных часов и часов по вождению в рамках согласованного графика, плохие условия обучения.
Некачественное обучение на курсах
К некачественному обучению на курсах относятся различные нарушения в преподавании дисциплин: низкий уровень профессионализма преподавателей, дурные условия обучения, затягивание сроков обучения.
Как вернуть деньги из автошколы
Как вернуть деньги с автошколы?
Клиент прослушала курсы теории вождения и пройдено необходимое количество часов практических занятий, но автошкола под надуманными предлогами длительное время не выдавала свидетельство об окончании автошколы.
Мной было составлено и направлено в автошколу заявление об отказе от исполнения договора и осуществлена защита интересов потребителя в суде. Представитель автошколы утверждал, что купон был предназначен для предъявления в другую автошколу и возражал против удовлетворения иска. Судом, помимо купона, распечатки из личного кабинета клиента, договора с автошколой был также исследован договор между автошколой и ресурсом biglion.ru.
Суд согласился с доводами искового заявления и взыскал с автошколы стоимость купона, денежные средства, уплаченные потребителем непосредственно автошколе, пеню по Закону РФ «О защите прав потребителей», штраф 50 % за неудовлетворение претензии потребителя в добровольном порядке и расходы на юридические услуги.
Возврат денег с автошколы
В любом случае начните с письменной претензии на имя директора автошколы. Есть вероятность, что они окажутся ленивыми и неискушенными в юридических вопросах и предпочтут вернуть деньги без скандала.
Тем более, что там речь не о миллионных суммах идет. quote: Изначально написано Полимах: Вы это про ст.32 ЗоЗПП?
Да. И в пункте 3 «Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2018)» описана точно такая ситуация, в пользу потребителя. Блин, ну наконец то сайт ВС РФ заработал нормально.
Tweet Возвращаем деньги за обучение в автошколе
до 3500руб. Для многих в современной ситуации это не плохая информация.
Теперь давайте рассмотрим на основе каких статей Налогового Кодекса РФ возможно сделать возврат денежных средств за полученное уже образование. И какие для этого потребуется сделать действия и собрать документы. Право на получение указанного социального налогового вычета распространяется на налогоплательщиков, осуществлявших обязанности опекуна или попечителя над гражданами, бывшими их подопечными, после прекращения опеки или попечительства в случаях оплаты налогоплательщиками обучения указанных граждан в возрасте до 24 лет по очной форме обучения в образовательных учреждениях.
Как вернуть деньги за обучение в автошколе
В таком случае можно вернуть все денежные средства; если побывав на нескольких занятиях, вы решили, что обучение вам не нравится. В этом случае удастся вернуть лишь часть денег, так как автошкола уже на вас потратилась; если программа не соответствует затвержённым законом нормам (отсутствие методической литературы, учебно – методической документации, сокращение учебного плана без особых на то оснований); срывы и перенося занятий, или проведение их в неудобное время, большие очереди на автомобили); непрофессиональные инструкторы по вождению, которые не могут надлежащим образом подготовить кандидата в водители; маленькое число занятий по вождению в условиях города и как следствие – низкое число сдавших экзамен.
Обучение на права, новое в ПДД и страховании
Право на ведение образовательной деятельности возникает у учебного заведения с момента выдачи лицензии.
Таким образом, если гражданин обучался в образовательном учреждении, отвечающем вышеуказанным требованиям, то он соответственно имеете право на получение социального вычета на обучение в сумме фактически произведенных расходов на свое обучение. Основание – письмо ФНС России от 18.12.2009 г. № 3-5-04/1874.
Как вернуть деньги из автошколы
я начала обучение в автошколе, но осталась недовольна обучением(систематическая отмена занятий-затянулось обучение, качество преподавания ужасное, автодром не чистили от снега,никак не оснащены кабинеты и т.д.) написала заявление о расторжении договора и возврата денег. меня попросили подождать, что бы раасчитать! но прошел месяц и мне никто ничего не собирается возвращать, ходила туда уже раз пять и каждый раз «завтра» как быть, куда обратиться?
Источники:
juridicheskii.ru , forum.ozpp.ru , pravoved.ru , prava-potrebitelya.ru , myeconomist.ru ,Следующие статьи:
- Как написать заявление в администрацию на соседей
- Как написать заявление в архив о трудовом стаже образец
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением