Как написать заявление в прокуратуру на водоканал образец
Как написать заявление в прокуратуру на застройщика образец
src=» «=»» alt=»Как написать заявление в прокуратуру на застройщика образец»>
Жалоба в прокуратуру — как правильно подать жалобу в 2018 году
- детальное и последовательное описание инцидента;
- данные об организации или человеке, допустившем нарушение закона;
- если возможно, перечень статей, которые были нарушены.
Жалоба пишется непосредственно на имя прокурора, который возглавляет подразделение, указав его чин.
Как написать заявление в прокуратуру на застройщика образец
Вместе с тем, ст. 179 Уголовного кодекса РФ содержит критерии ответственности за принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения под угрозой применения насилия, уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно распространения сведений, которые могут причинить существенный вред правам и законным интересам потерпевшего или его близких, при отсутствии признаков вымогательства. Следовательно, основанием для обращения в прокуратуру могут быть действия застройщика, перечисленные в вышеуказанной статье УК.
Образец заявления в прокуратуру и все тонкости правильного заполнения
А поспособствует этому образец заявления в прокуратуру. Функции госструктуры Прокуратура занимается охраной прав и интересов граждан в соответствии с законодательством страны. Основными функциями данной структуры являются расследование уголовных дел, а также контроль за: Деяниями правоохранительных органов.
Выполнением законов федеральными органами. Соблюдением прав и свобод человека.
Как написать в прокуратуру — образец письма
- Нарушение нормативных норм, связанных с предоставлением услуг в сфере Жилищно-коммунального хозяйства
- Бездействие судебных приставов, следователей и других лиц государственных органов власти, письмо в прокуратуру можно написать также в случае превышения должностных полномочий упомянутых лиц
- Нарушение прав лиц, содержащихся под стражей или находящихся в местах лишения свободы
- Задержка выплаты заработной платы или ее невыплата
- Неправомочный отказ должностных лиц государственных органов власти в выдаче документов, неоказание определенных услуг. К примеру, это может быть отказ в согласовании перепланировки помещения без предоставления обоснованных на это оснований
Написать жалобу на застройщика
В соответствии с законом на вашу претензию должен поступить письменный ответ в течение 7 рабочих дней с момента получения претензии.
40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 6 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322, прошу разъяснить следующий вопрос по применению законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.
Образец заявления в прокуратуру на застройщика
Я пайщик в многоквартирном панельном доме который который месяца 2 как здали,но ещё нету всех юредически подтверждающих документов,что я владелец квартиры с 26 декабря 2012 года мы звонили в аварийную службу нашей Управляющей компании и уведомили что нету тепла в квартире,потому холодные батареи и стояки) нам ответили что аварийная служба этим не занимается и они передадут заявку в офис,мол офис направит вам слесарей и они разберутся с роблемой.
Куда жаловаться на застройщика?
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов: Все основания для жалобы на застройщика можно условно разделить на три вида – по компетенции органов, которые будут принимать ваши заявления. Куда писать жалобу на застройщика?
Органы надзора Предположим, что вы узнали о нарушениях в строительстве в части документации.
Жалоба в прокуратуру о нарушении прав потребителя пример
Предметом договора является объект долевого строительства со следующими идентификационными характеристиками: номер этажа жилого дома – 2; условный номер объекта долевого строительства – 11; ориентировочная общая площадь объекта – ____ кв. м. Согласно п.5.2 ст.5 Договора цена договора определялась исходя из стоимости одного квадратного метра равной _________ рублей и составила ___________ рублей.
Как написать заявление в прокуратуру на жкх образец
Образец заявления в прокуратуру и все тонкости правильного заполнения
Вы можете также отправить его заказным письмом с уведомлением. Жалобу рассмотрят в течение 30 рабочих дней, и по указанному адресу вам пришлют ответ. Так выглядит образец заявления в прокуратуру: Как должна выглядеть жалоба на управляющую компанию ЖКХ? Обращение за содействием в прокуратуру из-за проблем с управляющими компаниями и невыполнением ими своих обязанностей можно назвать одним из самых действенных методов разрешения противостояния между жильцами и коммунальными службами.
Но не стоит из-за разбитого в подъезде стекла или текущей в подвале воды сразу идти в прокуратуру. Для начала попробуйте решить проблему, обратившись в коммунальную организацию. Изложите устно уполномоченному лицу о ваших претензиях.
Меры не были приняты, тогда составьте заявление на имя руководителя управляющей компании, в котором изложите письменно проблему.
Образцы заявлений в управляющую компанию
Работники таких структур социально не защищены. Зачастую заявление на работодателя связано с невыплатой или задержкой заработной платы, а также с опасными для жизни условиями труда или невыполнением техники безопасности. Жалобу нужно подавать по месту регистрации организации, сотрудником которой вы являетесь. Документ составляется в 2 экземплярах – один образец заявления в прокуратуру на работодателя остаётся у потерпевшего.
Жалуясь на «своего начальника», кроме доказательств, необходимо запастись свидетелями, которые подтвердят слова заявителя. Следует также обратить внимание, что любое ложное обращение – наказуемое дело. Заявление такого типа пишется по стандартной форме: в шапке указываются имя, отчество и фамилия заявителя, адрес и телефон; в основной части описывается ситуация и просьба принять меры; в конце ставится число и подпись.
Как правильно составить заявление в прокуратуру?
Однако, обращения, затрагивающие интересы широкого круга лиц, вызывающие общественный резонанс, зачастую находятся на особом контроле должностных лиц надзорного органа. к содержанию ↑ Подача заявления или жалобы Существует несколько вариантов подачи жалоб и заявлений в органы прокуратуры:
- Обращение можно принести лично. При подаче необходимо предъявить паспорт или доверенность, если обращение передается через представителя.
Как написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию
Однако не стоит указывать срок, менее 10 дней, вряд ли его сочтут разумным. Если по прошествии, отведённого срока, нарушения, допущенные ранее не устранены и не получен письменный ответ на претензию. Да и вообще не последовало никакой реакции, то тогда можно написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию. Жалоба должна быть в письменном виде. Озаглавлена, как заявление. Вместе с тем, её содержание должно быть предельно чётким и понятным.
Как правильно написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию (образец)
- Специализированные прокуратуры (военная, транспортная, природоохранная и т. п.).
- Следственный комитет, задача которого состоит в производстве следствия.
Как составить обращение в органы? Заявление в прокуратуру может написать как физическое, так и юридическое лицо. Жалоба должна содержать информацию о нарушителе. Обязательно указывают фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные заявителя. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора.
Пример: Прокурору района от проживающего по адресу Тел.
Образец заявления в прокуратуру по вопросу двойных квитанций
Если претензии собственников не принуждают организацию устранить нарушения, граждане вправе обратиться с жалобой в надзорные органы. Содержание статьи:
- В чем отличия жалобы от заявления?
- Как грамотно составить обращение?
- Индивидуальная или коллективная?
- Подача заявления или жалобы
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже.
Это быстро и бесплатно! к содержанию ↑ В чем отличия жалобы от заявления? Классификация обращений в госорганы и организации, осуществляющие публично значимые функции, приведена в федеральном законе от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?
Решение спора посредством претензионного порядка Изначально нужно сказать, самыми распространёнными являются жалобы в прокуратуру на бездействие управляющей компании. Вместе с тем и другие причины для возникновения споров тоже имеют бесчисленное множество. Мы перечислим наиболее часто встречающиеся списком в обобщённом виде:
- Управляющая компания не выполняет обязательства надлежащим образом.
То есть, вывозит не вовремя мусор, не следит за состоянием крыши, не принимает меры к поддержанию чистоты и порядка во дворе и так далее.
Если его права нарушаются, не стоит терпеть, следует обращаться в правоохранительные органы для разбирательства. Ведь когда неправомерные действия наказываются, то и преступлений становится меньше.
Для этого и существует образец заявления в прокуратуру, составить который за умеренную плату помогут специалисты адвокатских контор. Скачать образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию Образец заявления в прокуратуру о невыплате или задержки заработной платы
- Жалоба на врача поликлиники: образец. Как написать жалобу на врача?
- Как написать коллективную жалобу: образец. Коллективная жалоба: как правильно составить
- Незаконная предпринимательская деятельность: ответственность (УК РФ).
Как написать заявление в прокуратуру на жкх образец
Дополним, что в прокуратуре должны выдать расписку в том, что заявление принято. В расписке должны быть указаны дата принятия и подпись должностного лица. Какие действия ожидать от прокуратуры Не нужно думать, что после принятия у вас заявления прокуратура штурмом возьмёт офис управляющей компании и всех арестует.
Они начнут осуществлять проверку законности действий или бездействий поставщиков коммунальных услуг. Вообще конечно, прокурорская проверка – это очень неприятная процедура. Так как она может включать в себя выемку различных внутренних документов, допустимо наложение ареста на движение по расчётному счету компании и так далее. По результатам проверки сотрудники прокуратуры должны прислать заявителю ответ. В нём может быть изложено, что нарушений не найдено.
Стоит знать, чем занимается эта организация, и при каких случаях она может вам действительно помочь:
- Управляющая компания не следит за жильем, за его эксплуатацией и сохранностью.
- Были нарушены стандарты и нормы по использованию жилого помещения.
- Не соблюдались сроки отопительного сезона или была проведена некачественная подготовка.
- Не выполнили требования по услугам ЖКХ, например, не предоставили жильцам вовремя квитанции об оплате.
- Управляющая компания не была выбрана единогласно, на общем собрании собственников многоквартирного дома.
- Представителями УК не были выполнены требования нормативных и законодательных актов.
В целом, работа жилищной инспекции помогает защитить права собственников МКД и сохранить их жилье. Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их.
Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию образец
Это личные, контактные данные заявителя.
- Многоквартирном доме, о его проблемах.
- Прошлых обращениях в инстанции, например, в жилищную инспекцию, которая должна первым делом решать вопросы.
- Требованиях и просьбах, которые следует выполнить управляющей компании.
- Обязательно следует приложить документы, подтверждающие ваши слова в заявлении. Образец заявления в Роспотребнадзор на управляющую компанию такой: После принятия вашей жалобы сотрудники Роспотребнадзора должны принять меры и устранить выявленные нарушения. Жалобу также можно подать онлайн, на сайте вашего местного отдела службы по надзору и в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Исковое заявление на управляющую компанию в прокуратуру – как написать правильно? В правоохранительные органы пишется не жалоба, а заявление. Структура формы заявления такая же, как и жалоб.
Жалоба в прокуратуру на водоканал образец
Жалоба на ЖКХ - единственный способ добиться от управляющей компании и других коммунальных служб выполнения их обязанностей. Как и куда писать и на чем основывать свои претензии?
Система общения с коммунальными службами
Оказание коммунальных услуг подпадает под действие многочисленных нормативных актов, в частности, касающихся защиты прав потребителей. Законодательством предусмотрено право направлять в адрес компаний:
Претензии содержат указания на нарушения, допущенные коммунальной службой, о которых сообщено самой организации. Жалоба на ЖКХ – это заявление о действиях или бездействии поставщика услуг в надзорную организацию или прокуратуру.
Третья категория – предложения потребителей по тому или иному вопросу. У них иная цель: получить какие-то сведения. Они не связаны с конфликтными ситуациями.
Общение с поставщиками услуг и управляющей компанией следует фиксировать на бумагах. С недобросовестной компанией - это единственный способ вести дела. Устное заявление человека не докажет факт общения с сотрудниками организации, с бумагами все выглядит иначе. Есть повод чувствовать себя увереннее.
Составляя акты, претензии, не стоит сообщать заранее о своем следующем этапе действий. Сложнее будет убрать следы бездействия или бесхозяйственности.
Жалоба на ЖКХ пишется в одну из надзорных инстанций.
Энергетическая безопасность объектов, в частности, жилья - предмет деятельности Ростехнадзора.
Писать в Министерство строительства стоит, если есть сомнения в законности получения управляющей компанией лицензии.
Система управления состоит из нескольких ступеней. На действия подчиненного надо жаловаться начальнику, затем следующему должностному лицу. Нельзя оставлять проблему на одном уровне, так никто ничего решать не будет точно.
Ненормальные условия проживания заставляют людей нервничать, они накапливают значительный объем негативных эмоций. Обращаться с заявлениями надо своевременно. Жалоба на ЖКХ должна быть обоснованной, в противном случае никакого положительного эффекта она не даст.
В документе нет места эмоциями и лишней информации, не относящейся к предмету письма. Тем более нельзя допускать оскорбительные выражения или ссылаться на то, чего не было.
В качестве доказательств пригодятся съемка на камеру, фотографии. Эффективнее обращаться множеству жильцов дома одновременно, подписываясь под одним заявлением.
Жалоба – конечный результат действий в борьбе с управляющей или ресурсоснабжающей организацией (энергетические компании, водоканалы и т.д.).
Нормативные акты по оказанию услуг предусматривают возможность составления актов претензий по поводу качества и объема услуг. Чтение официальных документов - занятие не из самых легких, особенно, насыщенных техническими нюансами. Но именно на них опираются при составлении актов, претензий. Например, правила водоснабжения, поставок электроэнергии - целый пласт документов, обеспечивающих регулирование обширного рынка.
Удачно написать жалобу на ЖКХ означает сослаться на соответствующие официальные акты.
Письма с приложенными документами, ссылками на законодательство принимаются и рассматриваются внимательнее.
Проверяющие лица вправе истребовать объяснения, дополнительные материалы в целях проведения полноценной проверки, но так делают немногие. Причина в сроках и неуменьшающемся объеме поступающих материалов, которые надо обработать. Потребителю следует тщательно готовить свои бумаги. Если же берется жалоба на ЖКХ (образец ее) и отправляется по инстанции безо всяких доказательств, заявителю откажут.
Роль прокуратуры в системе контроля в сфере ЖКХ
Кроме представления в суде обвинения, государственных интересов, незащищенных людей, есть задача у прокуратуры - надзирать за законностью в государстве. Одни организации и предприятия проверяются регулярно, другие - по мере поступления жалоб.
Бумаги в прокуратуру отправляют после того, как получены ответы от других надзорных организаций. На приеме сразу предупреждают, что бумагу примут, но отправят её в жилищный надзор или другую организацию, согласно компетенции, если ранее в эти инстанции обращений не было. Прокурор не заменяет собой иные органы власти.
Жалоба в прокуратуру на ЖКХ непосредственно рассматривается её сотрудниками, если заявитель обошел все инстанции, и приобщил копии ответов.
Какие вероятные действия, если материал сочтут обоснованным?
Вносятся представления с указанием нарушений, которые выявлены, и что, по мнению автора, требуется предпринять для устранения. На выполнение дается месяц, заинтересованный орган или организация вправе обжаловать представление.
Органы, работающие по коллегиальному принципу, обязаны сообщить о дне заседания, посвященном указаниям прокурора.
Если пишут на управляющую компанию
Жалоба на управляющую компанию, ЖКХ составляется по самым разным причинам, их примерный перечень:
- завышенные тарифы или навязывание услуг, не предусмотренных законодательством;
- проблемы с теплоснабжением, водоснабжением, энергосистемой дома;
- нарушение графика проведения ремонтных работ;
- отсутствие регулярной уборки на лестничных площадках;
- скапливается мусор из-за несвоевременного вывоза;
- отсутствие нормального освещения в общих помещениях.
Управляющая компания несет ответственность за общее имущество, это относится к уборке помещений, принадлежащих всем жильцам, в их обязанности входит поддержание нормальной работы внутридомовых сетей.
Наказание за неисполнение обязанностей, согласно договору и законодательству, - серьезные штрафы. Игнорирование обращений жильцов подпадает под такие вещи.
Граница между общими сетями и сетями квартиры - или в месте расположения электросчетчиков, вынесенных за пределы квартиры, или в месте расположения стояков.
Путаница в ответственности - повод отказать гражданину в заявлении, хотя закон требует привлечь к ответственности виновное в нарушении лицо. Чиновники не ограничены пределами жалоб и требованиями граждан. Им даны полномочия получать объяснения, документы, материалы с целью принятия решений по обращениям граждан.
Несмотря на то, что предписание прокурора - обязательный документ для всех органов власти и организаций, не все выполняют их. Остается лишь обратиться в суд. Подать жалобу на ЖКХ в суд вправе прокурор, представляя пожилого или социально незащищенного человека.
Требования выдвигаются о перерасчете долгов, проведении работ, возмещении ущерба, если к нему привело бездействие компании. Например, потоп в квартире из-за неисправности общих сетей. Это то, с чем обращаются граждане с исками.
Обоснованные прокурорские представления - хорошее подспорье для материалов дела. Люди спрашивают: в чем смысл идти в суд? Его решение - единственный акт, подлежащий принудительному выполнению. И проигнорировать его так же, как акты иных органов власти, не получится.
Приставы спишут по заявлению гражданина нужную сумму со счета компании. Это можно сделать, передав исполнительный лист в банк, где находятся счета компании ответчика. С обязательствами выполнения конкретных действий сложнее, но система срабатывает.
Как пишется жалоба на ЖКХ? Образец прилагается. Конечно, с несложным вопросом действительно проще не обращаться к юристу, а сделать все самому.
Там же, где требуется обработать большой массив нормативного материала, потребуется помощь специалиста, желательно работающего с делами в сфере ЖКХ. Обывателю даже трудно сопоставить содержание всех актов, а их немало.
Существует маленькая прослойка людей, способных изучить законодательство и отстоять свои права. В основном пенсионеры и люди, работающие в смежных сферах. Для остальной части граждан трудно даже написать жалобу на ЖКХ, образец тут не поможет. На все это требуется время и силы, которых у людей попросту нет.
Как правильно написать и подать жалобу (заявление) на бездействие управляющей компании (УК, ЖКХ) в прокуратуру: образцы
К сожалению, далеко не все граждане живут так, как предписывает закон.
Более того, часто те организации и компании, которые должны защищать наши интересы и отстаивать наши права, осуществляют неправомерные действия или же вовсе, бездействуют.
Это недопустимо и требует соответствующего вмешательства с целью недопущения рецидива.
Давайте рассмотрим, как написать жалобу (заявление) в прокуратуру на управляющую компанию (ЖКХ) и ознакомимся с образцами.
Когда нужно, а когда не стоит туда идти?
Прокуратура Российской Федерации относится к правоохранительным органом.Главной задачей работников данной структуры является надзор за исполнением законодательства.
Граждане собственники помещений в многоквартирном доме могут направить жалобу в прокуратуру на свою управляющую организацию, но только в случае, если у них есть следующие основания:
- управляющая организация присваивает денежные средства, неправомерно их расходует;
- управляющая организация осуществляет неправомерные действия или бездействует в отношении своих обязанностей перед жильцами. Бездействие управляющей организации выражается в невыполнении требований законодательства, указанных в Постановлении Госстроя 170, а также статьи 161 Жилищного кодекса.
Договор на содержание дома управляющая организация заключает на общедомовом собрании ни с кем иным, как с жильцами данного строения.
Если в многоквартирном доме есть не только жилые, но и не жилые помещения, которые принадлежат на праве собственности каким-либо гражданам, они также имеют право обратиться в прокуратуру в случае нарушения своих законных прав.
О том, куда еще можно пожаловаться гражданам, читайте здесь.
Как доказать наличие факта правонарушения?
Обращаясь в прокуратуру, жильцы должны четко указать, какие нарушения их прав со стороны управляющей организации были зафиксированы.Конечно же, важны не только устные обоснования, но и иные доказательства, на которых бы могла основываться прокуратура при назначении проверки.
Если речь идет о необоснованной растрате или присвоении средств на содержание жилья многоквартирного дома, то у собственников на руках должны быть документы, подтверждающие это.
К примеру, завышенные расценки по сметам, счета за произведение ремонтных работ по завышенным ставкам, а также чеки на необходимые для дома покупки, которые по факту и не производились.
В первую очередь, доказательство того, что на руках у управляющей организации нет документов о расходах средств.
Доказательством может послужить фотосъемка и видеофайлы, которые бы показали истинное состояние дома, в котором не был проведен ремонт или был проведен некачественно.
Предоставляя его, жильцы докажут правоохранительному органу, что состояли в правовых отношениях с управляющей компанией, а значит, имеют право требовать соответствующих действий.
Какие можно использовать статьи закона в заявлении?
Так как собственники в соответствии со статьей 39 Жилищного кодекса несут на себе бремя содержания имущества в многоквартирном доме, об этом следует упомянуть.Ведь в случае выяснения необоснованных трат и присвоения средств, управляющая организация будет обвинена в присвоении финансов и мошенничестве.
Статья 39. Содержание общего имущества в многоквартирном доме
- Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
- Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
- Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
(в ред. Федеральных законов от 23.07.2008 «N 160-ФЗ», от 27.07.2010 «N 237-ФЗ»)
(часть четвертая введена Федеральным «законом» от 23.11.2009 N 261-ФЗ)
Если управляющая организация не выполняет действий, предусмотренных договором между сторонами, она нарушает статью 161 Жилищного кодекса, в которой говорится об обеспечении благоприятных и безопасных условий для проживания граждан в многоквартирном доме.
Если управляющей организацией не выполняются действия по поддержанию состояния дома для его эксплуатации, а также нарушаются нормы содержания, то это прямое нарушение пунктов 3.4.1 и 3.4.7 Постановления Правительства нашей страны № 170 от 27 сентября 2003 года.
Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
«Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»
3.4. Содержание подвалов и технических подполий
3.4.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
- температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций;
- чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья;
- защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.
3.4.7. На все проемы, каналы и отверстия технического подполья должны быть установлены сетки (размер ячейки 0,5 см), защищающие здания от проникновения грызунов.
Как правильно написать заявление (жалобу, письмо) в прокуратуру на управляющую компанию (УК, ЖКХ)?Написание жалобы в прокуратуру – очень ответственное действие.
Для того чтобы документ приняли, а главное – рассмотрели, вам необходимо учесть все нюансы при составлении.
Документ может быть написан от руки. Для этого необходимо использовать черную или синюю пасту.
Почерк должен быть максимально разборчивым и понятным.
Лучше всего напечатать заявление на компьютере. Однако используйте стандартный шрифт.
Избегайте грамматических ошибок и эмоциональной окраски слов.
Заявление пишется на листе формата А 4. Он должен быть белым и чистым со всех сторон.
В правом верхнем углу указывается, прокурору какого города и района адресован документ. Далее указывается, от кого конкретно исходит заявление. Если это коллектив граждан, то не нужно перечислять каждого, достаточно лишь подписаться, жильцами какого дома составлена бумага.
В середине строки ставится слово «заявление». Далее непременно необходимо указать о том, что вы уже обращались в иные органы для получения помощи решения проблем. Чаще всего люди указывают, что обращались с жалобой в свою управляющую организацию, но она была оставлена без ответа и проигнорирована.
После того, как вы упомянули все нарушения ваших прав, а также привели доводы по этому вопросу, можете предложить варианты разрешения проблемы.
К примеру, применить меры воздействия на сотрудников управляющей организации для того, чтобы побудить их выполнять свои обязанности. Или же произвести проверку с целью обнаружения неправомерным использованием денежных средств.
О том, как написать жалобу в другие инстанции, можно прочитать здесь.
К заявлению могут быть приобщены следующие бумаги:- технический паспорт дома;
- доказательства неправомерной траты денежных средств;
- чеки;
- ранее поданная жалоба;
- договор между управляющей организацией и жильцами на оказание услуг.
Как подать заявление в прокуратуру на ЖКХ?
Пакет документов подается в канцелярию прокуратуры. Взамен от сотрудника вам выдается справка, которая позволяет вам получить бумаги обратно по факту их рассмотрения. Документы тщательно проверяются на подлинность и только потом передаются сотруднику прокуратуры.
Так как отправляются важные документы, необходимо указать и ценность письма. Канцелярские сотрудники органа прокуратуры обязаны принять документы переданные подобным образом и уведомить вас об этом.
Ответ может поступить и через неделю, и через месяц. Четко установленного законодательством времени нет.Все зависит от степени загруженности органа прокуратуры и от целесообразности сведений, которые вы предоставили для ознакомления.
В любом случае, повторное обращение не имеет никакого смысла, пока не получен ответ на первое. Второе заявление попросту не будет рассмотрено.
Ответ может быть положительным и в этом случае будет организована проверка компании по факту нарушения прав жильцов и закона.
В материалах нашего сайта вы также можете найти информацию о том, как написать заявление в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или как подать исковое заявление в суд.
Обращение в прокуратуру – это ответственный шаг, на который стоит идти только в случае, если у вас есть весомые основания полагать, что ваши права и интересы нарушаются. Поэтому, взвесив все за и против, придите к единственному верному и правильному решению и постарайтесь добиться справедливости вместе с сотрудниками правоохранительных органов.
+7 (812) 309-50-38 (Санкт-Петербург)
Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?
Хотите предложить для публикации фотографии по теме?
Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!
как правильно составить заявление в прокуратуру для подачи в суд на перерасчет незаконно начисленных денежных средств от жителей старше 70 лет?
+7 (499) 703-43-76 Москва +7 (812) 309-50-38 Санкт-Петербург Остальные регионы:
+7 (499) 703-43-76 Москва +7 (812) 309-50-38 Санкт-Петербург Остальные регионы:
Образец написания жалобы в прокуратуру на качество услуг ЖКХ
Cредства, собранные управляющей компанией, бесследно исчезают, тарифы необоснованно растут, наблюдаются проблемы с водо- и электроснабжением, а руководство не отвечает на обращения жильцов? Существует действенный способ защитить свои интересы – жалоба в прокуратуру на ЖКХ. Контролирующая инстанция разберется в ситуации и накажет виновных.
Основания для жалобы
Задача органов прокурорского надзора – контроль исполнения положений законодательства на территории страны. В орган следует обращаться в ситуациях, когда в действиях (бездействии) управляющей компании прослеживаются нарушения нормативных актов, например, ЖК РФ.
На практике жалоба в Прокуратуру чаще всего пишется по следующим основаниям:
- разворовывание денег, собранных с жильцов;
- необоснованное завышение тарифов в многоквартирных домах;
- бездействие, ведущее к ущербу, например, из-за взрыва бытого газа, разрыва труб и т.д.;
- совершение действий, приведших к потерям для жильцов многоэтажки;
- невыполнение возложенных на УК функций: отказ от уборки бытовых отходов, отсутствие электричества, воды, тепла в жилом доме.
Составить жалобу в прокуратуру на ЖКХ по образцу, приведенному на сайте, вправе собственники жилых и коммерческих помещений, расположенных в доме. Арендаторы квартир не могут оспаривать действия управляющей компании в контролирующих инстанциях.
Первое, что должен сделать недовольный жилец – соблюсти претензионный порядок решения спора. Необходимо изложить недовольства руководству УК: возможно, этого окажется достаточно, чтобы оно изменило линию поведения.
Пишите индивидуальную или коллективную претензию: пример есть ниже. В ней указываются ФИО и контакты авторов, суть их недовольств. Обращение заверяется собственноручными подписями составителей.
Если руководство УК не ответит на претензию в 30-ти-дневный срок или отреагирует отпиской, можно готовить обращение в орган прокурорского надзора.
Унифицированного образца жалобы в прокуратуру на ЖКХ не установлено. При ее подготовке нужно соблюдать следующие рекомендации:
- обращение готовится строго в письменном виде;
- обязательно указывается ФИО и контакты автора: анонимные заявления не рассматриваются;
- претензии высказываются лаконично, емко, по существу;
- в обращении не используется ругательная лексика, оскорбления.
Нужно ли при составлении жалобы ссылаться в документе на положения нормативно-правовых актов? Это не будет лишним, но если у жильца нет юридических знаний, сотрудники Прокуратуры смогут самостоятельно квалифицировать нарушения.
Составление обращения
В жалобе на ЖКХ нужно обязательно указать:
- Наименование органа-получателя, ФИО прокурора, который будет рассматривать письмо (если оно известно).
- ФИО составителя обращения, его адрес, телефон или почта для связи.
- Суть недовольств. Например, в зимний сезон в доме отсутствует отопление; средства, собранные на капитальный ремонт, «исчезли».
- Требование составителя: наказать виновных, прекратить завышение тарифов, отремонтировать газовый котел и т.д.
- Ссылки на нарушенные нормы законодательства.
- Перечень документов-приложений, выступающих доказательствами позиции составителя.
Готовая жалоба заверяется личной подписью автора или его законного представителя. Содержание меняется в зависимости от ситуации.
Если вы решили пожаловаться в Прокуратуру на представителей коммунального хозяйства, обязательно приложите к обращению:
Это доказательство, что вы испробовали мирный путь решения вопроса. Можно добавить копию ответа-отписки, из которого очевидно, что УК не планирует прекращать нарушения.
Это основной документ, подтверждающий, что между УК и жильцами возникли взаимные права и обязанности. Он дает право квартировладельцам обращаться в орган ЖКХ и требовать соблюдения возложенных на него функций.
- Доказательства допущенного нарушения
Можно приложить фото- и видеоматериалы, подтверждающие бедственное состояние труб, системы газоснабжения, отсутствие ремонта в подъездах и т.д. Если ЖКХ обвиняют в хищении средств, следует направить прокурору копии платежек с завышенными тарифами, сметы расходов с «раздутыми» цифрами, «нарисованные» чеки и т.д.
Порядок направления жалобы
Чтобы началась прокурорская проверка, можно подавать обращение следующими способами:
Нужно распечатать готовую жалобу в двух экземплярах. Один останется в приемной Прокуратуры, второй вернут гражданину с отметкой о принятии.
Жалоба на бумажном носителе и документы-доказательства направляются заказным письмом с описью вложения.
У надзорного органа имеется собственная интернет-приемная. Нужно выбрать на официальном сайте свой регион, изложить имеющиеся претензии в открывшейся форме и загрузить файлы-доказательства.
Согласно Приказу Генпрокуратуры №45, поданные жалобы рассматриваются 15-30 дней. По окончании проверки автор обращения получает ответ в письменном виде. Если контролирующий орган обнаружит состав преступления в действиях УК, он накажет виновных и защитит права жильцов.
Как правильно составить жалобу на водоканал
Образец жалоба на водоканал
Как составить коллективную жалобу на водоканал? Помогите пожалуйста правильно составить жалобу в министерство образования. Образцы документов для юридических лиц. Учитывая растущие объемы поступающих жалоб что объясняется зашедшей в тупик реформой ЖКХ. у чиновников и невольно возникает желание отписаться. Это значит, что, например, на продавца не обязательно жаловаться сразу директору торговой сети — достаточно будет направить претензию администратору или управляющему магазином. Наверное нужно написать на имя Голубева В. В соответствии с п. Вопросы и ответы - муп г новосибирска горводоканал Новосибирска горводоканал не осуществляет горячее водоснабжение. Как найти «крайнего» Итак, для создания качественной жалобы на ЖКХ сперва нужно найти «крайнего».
Написать заявление в прокуратуру, в жилищную инспекцию и в комитет ЖКХ - при неудовлетворении требований в указанный срок. Законные требования качественно составленной жалобы на ЖКХ, скорее всего, придется исполнить. Содержат его мать и гражданская жена. На мои требования вернуть деньги за некачественный продукт, старший администратор Александрова А.
FAQ - Образцы жалоб (исковых заявлений), претензий на все ситуации, связанные с жизнью за городом | Страница 8 | Форум - FORUMHOUSE
Теперь представьте две ситуации: Вы пишите просто жалобу Вы пишете жалобу, ссылаясь на пункты, например, кодекса об административных правонарушениях В первом случае ответственное лицо, которое читает Вашу жалобу, должно подгонять Ваши доводы под буквы закона. Добрый день, Помогите пожалуйста составить грамотное заявление участковому на соседей. Можно отметить весьма низкую эффективность от поступающих жалоб на ЖКХ. Тут также нужно сказать, что если вы подаете жалобу лично, то есть самостоятельно относите ее в приемную должностного лица или организацию, то на вашем экземпляре должна быть оставлена отметка о том, когда и кто принял вашу претензию. У нас такая проблема: мы живем в Краснодарском крае.
Жалоба на ЖКХ — письменное обращение к органам муниципальной или государственной власти, реже — частным организациям, устранить существующие нарушения. Делим примерно на 3 метра на этаж и получаем 6 этаж. You are using the out-of-date browser Internet Explorer 6 This site is built on the advanced, modern technologies and does not support Internet Explorer version 6.
Мои советы, как юриста: 1. Полбина, д-30, с 26 июня г. Покажите, что она имеет реальный вес. Далее выяснилось что нужно предоставить чек. Участки не используются по целевому назначению, вследствие чего зарастают, на них скапливаются сухие ветки, что способствует возникновению пожароопасной ситуации. А как я собирала документы на рвп это кошмар… Дают информацию не полную опять стой очередь узнавай куда и что делать. ехать в другой город анализы сдавать делать документы. чтоб получить один документ нужно сделать три … Не предупреждают. Оказалось я платила не туда. Обращения, не отвечающие предъявленным требованиям, могут быть оставлены без рассмотрения.
Воспитатель должна справляться со своими обязанностями, если конечно дети адекватные. В случае если один из супругов не может лично явиться в службу по делам детей для написания заявления, его заявление, заверенное нотариально.
ОБРАЗЦИ ЖАЛОБ И ЗАЯВЛЕНИЙ НА ОТСУТСТВИЕ ВОДЫ
Наступает лето, и снова нет воды! Как правовым путем защитить свое право на получение воды?
Мои советы, как юриста:
1. При отсутствии воды, приглашайте представителей КП «Водоканал» и составляйте акт-претензию (образец смотри ниже). Составляйте акты-претензии по каждому факту отсутствия воды. Чем больше будет составленных актов, тем лучше.
2. В случае отказа представителей КП «Водоканал» приехать и подписать акт-претензию, его можно подписать в двух соседей, обязательно указав в акте ФИО и адрес их проживание. В такой способ в соответствии с законодательством будет зафиксирован факт отсутствии воды.
3. Подать жалобу на КП «Водоканал» об отсутствии воды в Запорожское областное управление по защите прав потребителей (образец смотри ниже), приложив к ней копии составленных актов-претензий.
4. Также, подать жалобу на КП «Водоканал» об отсутствии воды и нарушение ЗУ «О питьевой воде» Прокурору Запорожской области, приложив к ней копии составленных актов-претензий.
5. При подачи КП «Водоканал» не качественной воды (грязной, ржавой и тд.) подавайте жалобу в санитарно – эпидемиологическую станцию (районную, областную, значении не имеет). Представители санстанции приедут к Вам и возьмут пробы воды. Если факт поставки некачественной воды подтвердиться, то на КП «Водоканал» будет наложен штраф и проведена в обязательном порядке чистка труб.
6. Пишите письменное заявление на имя генерального директора КП «Водоканал» и требуйте в обязательном порядке выдать Вам на руки подписанный Договор на поставку питьевой воды.
7. Если все вышеперечисленные действия, не дали положительного результата, при наличии у Вас на руках договора с КП «Водоканал», нескольких актов-претензий, подтверждений санитарно – эпидемиологической станции обращайтесь с иском в Запорожский районный суд, и в судебном порядке понуждайте КП «Водоканал» подавать воду. Положительная судебная практика уже имеется!
В ближайшее время мною, с рядом депутатов поселкового совета, планируется провидение встреч с жителями для оказания практической правовой помощи в составлении заявлений и жалоб по фактам отсутствии питьевой воды.
Консультации по телефону: 067 813 06 82 (бесплатно) Дмитрий.
Начальнику Запорізького обласного
управління у справах захисту прав споживачів
69063, м. Запоріжжя, вул. Дзержинського, 9
на неналежне надання КП «Водоканал»
послуг з холодного водопостачання
«_____» ____________ __________ року між мною (далі-Споживач) і Комунальним підприємством «Водоканал» (м. Запоріжжя, вул. Артема,61) (далі - Виконавець) був укладений Договір №___________ про надання послуг з холодного водопостачання відповідно до якого, Виконавець брав на себе забов`язання безперебійно постачати мені холодну воду.
Починаючи з травня року Виконавець порушує умови зазначеного Договору та інші нормативно-правові акти України, які регулюють ці правовідносини і допускає систематичні перебої в постачанні мені холодної води, тим самим завдає мені значних труднощів в побуті і порушує мій звичайний розклад життя.
Відповідно до пункту 3 «Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення» затверджених Постановою КМУ від 21 липня 2005 р. N 630 (далі - Правила): «Послуги надаються споживачам безперебійно, за винятком часу перерв на: проведення в установленому порядку ремонтних і профілактичних робіт виконавцем за графіком, погодженим з виконавчими органами сільських, селищних та міських рад або місцевими державними адміністраціями; між опалювальний період (для систем опалення);
ліквідацію наслідків, пов’язаних з дією непереборної сили або аварією.»
Але, жодних законних підстав передбачених Договором і Правилами для допущення перебоїв у водопостачанні, а також його обмеження у Виконавця послуг не існує.
Також, відповідно до п.5 зазначених Правил: « У разі планування перерви в наданні послуг виконавець зобов’язаний повідомити про це споживача через засоби масової інформації, а також письмово не пізніше ніж за 10 днів до її настання (за винятком перерви, що настала внаслідок аварії або дії непереборної сили). У повідомленні зазначаються причина та час перерви в наданні відповідних послуг.»
В порушення вказаного пункту Правил, Виконавець не повідомив мене в передбачений строк і спосіб ( листа не надіслав, інформацію в ЗМІ не розмістив) про перерви в наданні послуг.
В даний час, Виконавець продовжує в порушення умов Договору і Правил надавати мені послуги не в повному обсязі. Вода подається мені лише дві-три доби на тиждень, що є
незаконним та не припустимим.
На підставі вищевикладеного, керуючись ст.1 Закону України «Про звернення громадян», ст. 23, 26 Закону України «Про захист прав споживачів»,
1. Прийняти мою скаргу до розгляду і провести по ній перевірку.
2. За систематичне порушення моїх прав як споживача послуг з холодного водопостачання, притягнути КП «Водоканал» до відповідальності згідно чинного законодавства України.
3. Про прийняте рішення по скарзі повідомити мене письмово в установлений законом строк
Додаток: копія акту-претензії, копія договору.
«_____»_____________ р. ________________
про неналежне надання або ненадання послуг
_________________________ _______________ 200 __ р.
(назва населеного пункту) (дата складення)
Згідно з договором N ________________________________________
(прізвище, ім'я та по батькові)
висловлює претензії виконавцю щодо якості надання послуг
за відхилення ____________________________________________________
(види порушень, кількісні та/або якісні показники надання послуг
згідно з умовами договору)
період порушень __________________________________________________
з _____________________ 200 __ р. до _________________ 200 __ р.
період порушень __________________________________________________
з _____________________ 200 __ р. до __________________ 200__ р.
У зв'язку з викладеним виконавець повинен забезпечити
відповідний рівень надання послуг, зробити перерахунок розміру
плати за неналежно надані або ненадані послуги та сплатити
неустойку споживачам згідно з умовами договору про надання послуг
з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і
Інші умови: _________________________________________________
виконавець ___________________ споживач _______________________
прізвище, ім'я та по батькові) прізвище, ім'я та по батькові)
адреса _______________________ адреса _________________________
телефон ______________________ телефон ________________________
беспредел водоканала
Девченки подскажите,может есть люди понимающие в этом деле.
Ситуация такова: 7 февраля начало течь соединение водомера с трубой,муж закрутил вентиль-не помогло.Пришлось снять водомер и ставить заглушку.И сразу пошли в водоканал сообщить им об этом.Но наш водоканал после всех поверок водомера выдал штраф за демонтаж водомера(не подтверждая того что на водомер как то пытались повлиять) в размере 3143 грн.Протокола или каких либо документов о том что это штраф- не дают.Говорят просто заплатите как задолженность или называют это доначислением.При всем этом когда я главному бухгалтеру ГВК говорю о законах Украины и незаконности их требований-слышу изумительный ответ- А мы не подчиняемся законам Украины,у нас тут Харцызские правила работают .
Проконсультировавшись с юристом получили ответ:
Ст.1 Загальні положення, п.1.1 передбачає, що Правила є обов язковими для усіх юридичних осіб незалежно від форм власності та підпорядкованості та фізичних осіб-підприємців, що мають у власності, господарськом володінні чи оперативном управлінні об єкти, системи водопостачання та водоотведення, які безпосерередньо з єднані з системами централізованого комунального водопостачання та водоотведення та з якими укладений договір на отримання питної води.
Тобто правовідносини, які склалися між сторонами у спорі, вказані Правила не регулюють, відповідач, як фізична особа, не є суб єктом відповідальності за Правилами
Неофициальный ответ другого юриста:
В КВАРТИРЕ. ВО ВСЕМ. МНОГОКВАРТИРНОМ. ДОМЕ. ДО ЛАМПОЧКИ Правила пользования системами централизованного коммунального водоснабжения и водоотведения в населенных пунктах Украины . В КВАРТИРЕ. ЭТИ. ПРАВИЛА. ЗАСУНЬТЕ ИМ В.
А на лоб им приклейте Правила предоставления услуг централизованного отопления, поставки холодной и горячей воды и водоотведения .
Пишите жалобу в Генеральную прокуратуру Украины. Тупо - мошенничество с целью вымогательства.
Но водоканал все равно пытается содрать деньги,никаких документов не дают,говорят просто платите за воду на 500 грн.больше каждый месяц,и через полгода вы штраф выплатите.Девочки,не пойму,какой штраф.
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь. а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Ой, я тоже недавно нервы вытрепала! Ходила в ЖЕК просла что бы сняли счетчик, мне сказали этим водоканал занимается, я туда - а там говорят что они только частным сектором занимаются, я назад в жкх они мне ту же фигню. короче решила вообще не платить им больше, в квартире никто не прописан пошли они все в жжжжжжжжжжжж
Гоняли меня по городу, да еще и с ребенком пришлось оббивать пороги, одним словом козлы, даже не знаю что вам посоветывать.
От куда они взяли эту цифру-тоесть штраф. не из потолка же. За самовольное снятие вряд ли такая сумма. Зашлите туда юриста пусть им мозги промоет, а лучше бы проверку. хотя они там как овци никто ни за что не отвечает.
очень по-человечески вам сочувствую, что Водоканал, что Газконтора это ужас, и не только в вашем городе. В суд они сами не подадут, наверно, просто перекроют воду, пока не заплатите, и поставят ультиматум, но любой документ выдать обязаны, подтверждающий сумму штрафа. Пишите жалобы выше. Хотя им всем сейчас ни Законы ни Положения ни почем, все уже частные, повыкупали,сами себе законы пишут, на этом и стоят, они что делают, приезжают и отключаю воду, перекрывают газ, у людей один выход, заплатить чтобы существовать, а если маленькие дети, или люди пожилые, все платят, с ними мало кто борется, если суммы небольшие, а если не одна тыс. грн. стоит самим подавать на суд и жаловаться выше.
Бумажка есть,называется справка о доначислении.А вот о доначислении по какому поводу не говорят.Самое интересное,что они считают по пропускной способности трубы на девятиэтажный,шестиподъездный дом.И сумма 3143грн,это цена воды потребленная всем домом за месяц.Так нам юрист разъяснил.
Источники:
myeconomist.ru , barnaul-kultura.ru , lotos-n.ru , zpp.guru , kak-delatpravilno.ru ,Следующие статьи:
- Как написать заявление в прокуратуру на мошенника
- Как написать заявление в прокуратуру о невыплате пособия
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением