Как правильно написать коллективную жалобу на одного из родителей

» Сам себе адвокат 22 декабря 2024 года

Ответ на жалобу родителей в школе

Жалобы родителей на конфликтные ситуации в школе далеко не редкость, поэтому умение компетентно разобраться в проблеме, и ответить по существу — задача каждого директора. Как такового единого образца ответа на жалобу нет, есть только определенные требования по структуре этого документа и срокам его подготовки. Начинающему школьному администратору тема подготовки письменного ответа на претензии родителей представляет интерес.

Как правильно написать коллективную жалобу на одного из родителей

Как правильно отреагировать на родительскую претензию

Современные мамы и папы небезразличны к успехам ребенка в учебном процессе. И если считают, тот или иной педагог ущемляет их любимое чадо, могут пожаловаться в администрацию учебного заведения на учителя. Если в дирекцию школы поступило подобное заявление от родителей ученика, администрация школы должна соблюсти требования закона:

разобраться в сути, и урегулировать конфликт;
направить родителям письменный ответ на жалобу.

Ответное на родительскую претензию письмо выполняется на официальном бланке, за подписью директора, скрепленной печатью. Текст письма должен лаконично и понятно отражать суть предпринятого дисциплинарного расследования по жалобе от родителей на учителя.

Содержание ответа напрямую зависит от конкретной ситуации:

В ходе служебного расследования установлена обоснованность претензий к педагогу, и директор в отношении учителя вынес соответствующее наказание (поставлено на вид, выговор, лишение стимулирующей выплаты и т.п.)/ Тогда в ответе необходимо указать предпринятые шаги;
При необоснованности претензий, директор вправе отказать в требованиях в отношении к педагогу. Защита учителя от жалобы родителей должна быть четко аргументированной;
Если решение проблемы вне рамок компетенции администрации школы, письменное обращение для расследования передается в полицию, прокуратуру или другую инстанцию. В таком случае директор обязан направить в их адрес уведомление о переадресации документа.

Нормы закона, регулирующие порядок рассмотрения претензий

Основополагающий документ, которым директор школы должен руководствоваться в вопросе реагирования на родительские жалобы – Федеральный закон N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Нормативный документ определяет сроки рассмотрения и подготовки ответов на обращения граждан:

На регистрацию поступившего заявления законом отводится 3 дня;
Если решение проблемы за рамками компетенции администрации, то жалоба направляется в другую инстанцию. На переадресацию законом отведено 7 дней;
Служебное расследование с подготовкой ответа по фактам, изложенным в претензии должно согласно нормам закона уложиться в 30 дней.

Игнорирование установленного законодательством регламента чревато для руководства школы административной ответственностью в виде штрафных санкций. Размер административного штрафа в диапазоне 3 000 — 10 000 рублей. В отношении учителя помимо штрафа может быть возбуждено судебное разбирательство, а также применено лишение прав заниматься педагогической деятельностью.

В каких случаях жалуются родители директору школы

Чаще всего в родительских претензиях в отношении того или иного педагога школы фигурируют следующие моменты:

Отдельные слова, действия и поступки учителя школы унижают честь и достоинство учеников;
Педагог допускает в отношении учеников превышение должностных полномочий;
Некорректное поведение учителя в контакте с учениками, родителями;
Необъективность.

Родители вправе подавать жалобу директору одновременно с копией в Управление образования, а также согласно закону ФЗ N 2202-1 обращаться в прокуратуру. Особенно если ребенка учитель систематически унижает, позволяет себе некорректные поступки и действия, превышает должностные полномочия.

Нередкими бывают обращения родителей к директору школы в отношении учеников-хулиганов в классе. Порядок расследования подобных инцидентов – емкий и неоднозначный. Единых образцов и ответов, как и с жалобами на педагогов не существует.

Как правильно написать коллективную жалобу

ВАЖНО! Для того, что бы сохранить статью в закладки, нажмите: CTRL + D

Как написать коллективную жалобу: образец. Коллективная жалоба: как правильно составить

Все мы люди и часто бываем чем-то недовольны – элементарно погодой, но тут мы бессильны, грязным подъездом, «плохим» начальником, соседями, в конце концов. Бывает, что наше возмущение и негодование по этому поводу остается неразделенным и непонятым, сугубо субъективным. Однако иногда такие случаи носят массовый характер, и вот тут возникает вопрос о том, как написать коллективную жалобу. Образец и некоторые рекомендации по данному поводу вы найдете в статье, а также информацию о том, куда ее подавать.

Коллективная жалоба – защищаем свои права

На вопрос о том, что лучше, индивидуальное или групповое обращение в соответствующие структуры, сказать сложно. Коллективная жалоба зачастую пишется после того, как человек уже обращался лично, но это не восприняли всерьез и не отреагировали должным образом. Если в число пострадавших от недобросовестных продавцов, производителей различного товара, лиц, оказывающих определенные услуги, работодателя и т.д. входит хотя бы два человека, то скооперировавшись можно смело писать обращение.

Главным плюсом такой формы защиты прав является то, что можно в одном документе собрать, что называется «все в кучу», допустим, когда первый не дополучил зарплату, второму не дали сверхурочных, третьему отказали в отпуске и т.д. Минус заключается практически в том же. Например, такая коллективная жалоба на руководителя повлечет весьма узкую проверку со стороны надзорных органов по отдельным фактам, не секрет, что они проводятся зачастую просто для дачи отписки обращавшимся людям. Если дело обстоит серьезно и вопрос в дальнейшем может перерасти в судебное разбирательство, имейте в виду, что иски надо будет подавать индивидуально. Поэтому стоит подумать над тем, какого эффекта вы ждете от своего обращения и как далеко готовы зайти.

Любая коллективная жалоба (в прокуратуру, органы местного самоуправления, суд, трудовую инспекцию и т.д.) пишется на основании так называемого скелета, общего для всех.

Он состоит из следующих элементов:

«шапочка» с указанием данных адресата и способов связи (телефон, электронная почта, почтовый адрес);
вступление, раскрывающее связь лиц, подающих жалобу, с нарушителем и повод для обращения;
основная часть – в ней перечисляйте факты нарушений с доказательствами, ссылками на законодательство;
в заключении выдвигайте свои требования, просьбу; в частности о том, чтобы ситуации была проанализирована, оценена должным образом, а нарушенные права восстановлены.

Зная о том, как написать коллективную жалобу (образец ниже), не забывайте продумать способ ее подачи. Сделано это может быть следующими путями:

лично;
по почте письмом с уведомлением;
через форму на интернет-сайте организации;
каким-либо иным способом в том случае, если регламент соответствующей организации это предусматривает.

Важно! Не забывайте писать жалобу в двух экземплярах, если вы подаете ее лично. Обязательно попросите поставить на ней номер по журналу входящей корреспонденции и дату принятия, а также должность и фамилию принимающего лица. В дальнейшем это убережет вас от многих проблем. Если отправка осуществлялась почтой, то сохраняйте вернувшееся вам уведомление о вручении.

Несколько полезных рекомендаций

Перед тем как, опираясь на образец коллективной жалобы, написать собственную, следует принять во внимание несколько советов от специалистов:

Сроки ответа на жалобу

Предыдущий шаг, а именно регистрация обращения, требуется по двум причинам. Во-первых, подтверждение факта получения жалобы адресатом, и он будет обязан на нее отреагировать. Во-вторых, с момента регистрации документа начинает отсчитываться срок, установленный законодательством для ответа на подобное обращение граждан. Он может быть различен и зависит о того, куда направлена претензия (пример коллективной жалобы в прокуратуру ниже).

Если ваша коллективная претензия попадает под действие законодательства о защите потребительских прав (покупка некачественного товара, некомпетентность и грубость продавца и т.д.), то ответ на нее должны предоставить в течение 10 дней.

При обращении в органы государственной власти или местного домоуправления придется подождать подольше. Согласно законодательству РФ, на предоставление ответа дается 30 дней, отсчитывающих с момента получения коллективной или индивидуальной жалобы.

В предоставленном вам ответе должна содержаться информация, касающаяся вариантов решения возникшего спора, срок, в который эти действия могут быть реализованы, либо частичный или полный отказ от выполнения требований, но с обязательным обоснованием, указанием причин.

Как написать коллективную жалобу: образец

Возьмем для примера одну из самых распространенных видов претензий – в жилищно-эксплуатационную компанию.

ООО «ЖЭК-18» г. Северного

Адрес: 340961, РФ, Самарская область,

г. Севрный, ул. Южная, 23

от жильцов дома

№159 ул. Солнечная г. Северный

Мы, нижеподписавшиеся собственники квартир №101, 102, 103, 105, проживаем в доме, который обслуживается вашей организацией. В связи с тем, что вы являетесь исполнителем услуг по содержанию дома (общего имущества), ваша организация обязана предоставить услуги надлежащего качества в соответствии с установленными стандартами.

Мы исполняем со своей стороны обязанности добросовестно и взносы платим регулярно.

Крыша дома №159 по улице Солнечной находится в ненадлежащем состоянии, наблюдаются многочисленные протечки, последствием которых является затопление наших квартир.

На основании изложенного и руководствуясь…. (указать нормативно-правовые акты), требуем:

Исправить причину протекания крыши в течение суток.
Выплатить нам сумму причиненного ущерба.

Экспертное заключение в 1 экз. на 50 л.

Подписи заявителей с расшифровкой.

Коллективная жалоба на начальника

Что уж греха таить, в нашей стране самодурство и произвол руководителей — вещь вполне обычная и знакомая многим. Другое дело, что сотрудники позволяют это, зачастую не предпринимая никаких мер из опасений, что их уволят, лишат премии и т.д. И по накатанной из года в год, жалуясь на жизнь и работу, они продолжают терпеть. Но если вы обратились к данной статье, вряд ли вы принадлежите к такой категории лиц. Найти управу на недобросовестного руководителя можно и нужно. Предлагаем вам образец жалобы, которую можно взять за основу при составлении собственного документа, ниже по тексту. Однако для начала все же попробуйте урегулировать проблему мирно, путем переговоров.

Коллективный подход в какой-то степени лучше, чем индивидуальный. Это предполагает обоснованность требований, а не чисто субъективное личное мнение.

Поводы для написания жалобы на руководителя

Работодателя к ответственности можно привлечь, если он нарушает:

ТК РФ (сверхурочная работа без оплаты, отказ в отпуске, требование о выполнении работы, не установленной трудовым договором);
правила охраны труда (отсутствие или несоответствие рабочего места установленным нормам, отказ в выдаче средств индивидуальной защиты и т.д.);
внутренние нормативные акты: приказы, распоряжения вышестоящего руководства, срыв проекта или плана работы.

Эффективнее всего, как показывает практика, направлять ее в прокуратуру, но для начала можно отправить в Трудовую инспекцию, вышестоящему начальнику, в ведомственные органы. Так, к примеру, на главного врача – в Министерство здравоохранения. В зависимости от этого будет меняться шапочка в правом верхнем углу.

Образец жалобы на руководителя

Прокурору г. Энска

МБОУ Лицей №5 г.Энска

Мы, нижеподписавшиеся сотрудники МБОУ Лицея №5 г. Энска, просим Вас провести проверку в организации на предмет правильности начисления заработной платы и защитить наши конституционные права.

Работодатель в лице директора Лицея №5 Жадного П.П., необоснованно занижает оплату труда своим сотрудникам. При этом мы не можем добиться каких-либо разъяснений с его стороны. При запросе расчетного листа по зарплате его не выдают.

Сотруднице Поповой П.Л. отказали в ежегодном оплачиваемом отпуске, мотивировав это производственной необходимостью.

Нас внутренними приказами привлекают к сверхурочной работе, не обусловленной трудовыми договорами, при этом в выдаче копии приказа отказывают.

Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации и наказать виновных лиц.

Подписи заявителей с расшифровкой.

Соседи бывают разные. Если верить одной из народных мудростей, то сначала следует выбрать именно их, а уж потом жилье. А как же быть с многоквартирным домом в таком случае? К сожалению, хотим мы или нет, но мы должны жить в соседстве с разными людьми. При этом нарушения порядка с их стороны могут касаться совершенно разных сторон жизни. К сожалению, коллективная жалоба на соседей — явление весьма распространенное. Наиболее типичны три ситуации: несоблюдение чистоты в подъезде, проблема с домашними животными, шум.

В первом случае источником загрязнения могут быть как сами соседи, так и их домашние животные. Если ваши устные замечания не дают никакого результата, то можно обращаться в контору, которая занимается обслуживанием дома, иначе говоря, ЖЭК. Порядок подачи и написания жалобы аналогичен приведенным примерам. Когда решение вопроса затягивается или игнорируется, то следующий шаг – заявление участковому. Во втором случае к указанным действиям можно привлечь специалиста-ветеринара.

Когда соседи слишком шумные, особенно в ночное время, то обращайтесь напрямую в полицию. Причем чем больше человек подпишется под вашей претензией, тем лучше. Такие жалобы воспринимают с большей серьезностью.

Собирайте информацию и доказательства, что называется, по максимуму до того, как написать коллективную жалобу. Образец, данный выше, поможет в ее правильном написании. Возьмите за основу указанную структуру и наполните ее своим содержанием.

Подведя итог всему сказанному, хотим еще раз напомнить, что всегда нужно предпринять попытки решить проблему мирным путем, переговорами и уступками и только в случае неудачи переходить к решительным действиям.

Коллективная жалоба: скачать

Отвечая на такой вопрос, какой же из вариантов более предпочтителен: индивидуальное или же групповое направление обращения в уполномоченные структуры, определить достаточно сложно.

Жалоба коллективного характера составляется обычно лишь после персонального обращения, когда заявление не было рассмотрено должным образом или его вовсе проигнорировали, не восприняв изложенные факты как достоверные.

В случае если от неправомерных действий пострадало более одного гражданина, то сгруппировавшись, они имеют право смело составлять и направлять обращение в соответствующие инстанции.

Приступив к составлению коллективного обращения, необходимо знать определенные особенности данной процедуры:

В прочих моментах, образец жалобы, направляемой от имени коллектива, практически ничем не отличается от стандартного обращения:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

Москва, Московская область

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Коллективная жалоба: образец

Малееву Сергею Вадимовичу

739801, ул. Февральская, 47

От проживающих по адресу:

ул. Лермонтова, дом 154

1. Минаев Владимир Сергеевич – квартира №37, ________подпись;

2. Маринов Константин Валерьевич – квартира №46,________подпись;

3. Виноградов Борис Семенович – квартира №82,________подпись;

4. Коробов Игорь Дмитриевич – квартира №72,________подпись;

Уважаемый Сергей Вадимович!

Последние 2 (два) месяца (-ев) во всем доме систематически отключается электроэнергия, без предварительного предупреждения об этом жильцов.

В связи с этим просим:

1. Указать причину систематического отключения электроэнергии;

2. Сообщить Ф. И. О. работника, ответственного за решение систематически отключать электроэнергию в нашем доме.

Жалоба на УК в Жилищную инспекцию.

Как составить жалобу в Прокуратуру на УК, читайте тут.

В.С. Минаев ________подпись;

К.В. Маринов ________подпись;

13 сентября 2016 г.

Коллективная жалоба: бланк

От проживающих по адресу:

ул. ___________ дом ___

1. ФИО — № квартиры, подпись;

2. ФИО — № квартиры, подпись;

Последние __ месяца (-ев) во всем доме систематически отключается электроэнергия, без предварительного предупреждения об этом жильцов.

В связи с этим просим:

1. Указать причину систематического отключения электроэнергии;

Ф. И. О.__________

Коллективная жалоба на управляющую компанию

телефон: ___________, факс: _________,

эл. почта: ___________________________

(наименование или Ф.И.О. заявителя)

телефон: ___________, факс: _________,

эл. почта: ___________________________

(наименование или Ф.И.О. заявителя)

телефон: ___________, факс: _________,

эл. почта: ___________________________

(наименование или Ф.И.О. заявителя)

телефон: ___________, факс: _________,

эл. почта: ___________________________

с заявлением о невыполнении управляющей организацией

Заявители являются ____________________ (собственниками помещений N _____/председателем совета/представителем органов управления товарищества собственников жилья (или: органов управления жилищного кооператива, органов управления иного специализированного потребительского кооператива)) многоквартирного дома, расположенного по адресу: _________________________, что подтверждается _________________________.

В соответствии с решением ____________________________ (общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме/общего собрания членов товарищества собственников жилья (или: жилищного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива)/другое) от «__»______________ г. N _____ управляющей организацией указанного дома выбран(а) _________________________________________, (наименование, ИНН, адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя) с которым(ой) заключен договор ___________________ от «__»_________ ____ г. N _____.

Вместе с тем в нарушение п. 2.3 ст. 161 и п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация не выполняет своих обязательств, а именно _________________________, что подтверждается _________________________.

На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1.1 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, прошу организовать проведение проверки деятельности управляющей организации _________________________.

Копия договора ____________________ от «__»___________ ____ г. N _____.
Документы, подтверждающие невыполнение управляющей организацией своих обязательств.
Доверенность от «__»___________ ____ г. N _____ (в случае, если обращение подается представителем заявителя).

«__»___________ ____ г.

Москва, Московская область

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Образец коллективной жалобы: как грамотно написать претензию?

Часто люди не довольны работой ЖКХ, врачей, учителей. Их беспокоят шумные соседи.

В своих претензиях они не одиноки. Объединив усилия, граждане могут оформить недовольства в коллективной жалобе.

Жалоба подразумевает обращение к официальным органам с требованием устранения нарушений.

Коллективная жалоба требует привлечения единомышленников.

Документ носит массовый характер, и рассматривается быстрее. Его можно составить на управляющую компанию, на учителя или школу в целом, на врача, на продавца, на обслуживание в магазине и многое другое.

Перед составлением коллективного документа необходимо обсудить общую проблему, составить список предъявляемых претензий и основных требований, собрать со всех «недовольных» контактные данные для указания в документе, чтобы он не был анонимным.

Основные правила написания

При составлении любого документа необходимо придерживаться основных правил.

Несмотря на то, что жалоба коллективная написать ее может один человек.

После составления нужно ознакомить с письменным вариантом всех остальных участников. Они должны либо согласиться, либо скорректировать документ.

В тексте документа должны быть изложены только факты, без пространных рассуждений, эмоций следует избегать. Стараться не допускать грамматических ошибок в тексте.

В официальном документе нельзя использовать бранные слова, оскорбления, ненормативную лексику.

В правом верхнем углу располагается шапка документа, в которой указывается наименование организации, куда направляется жалоба. Лучше если будет указана фамилия и должность руководителя данной организации.

Далее пишется от кого направляется жалоба. Перечислять всех «жалобщиков» не стоит, если список большой. Можно указать по какому принципу, они объединены: жители дома №5, родители учеников 7 класса. Контактную информацию достаточно указать у одного человека.

Для обозначения цели документа ему присваивается заголовок «Жалоба». Необходимо указать какие отношения связывают потерпевшую сторону с нарушителем.

После этого в тексте документа излагается суть вопроса с перечислением фактов, нарушений. Можно обращаться к ссылкам на законодательство. В конце текста предъявляются требования или просьбы по разрешению рассматриваемой ситуации.

Обязательно указывается дата составления документа.

Именно от нее будет отсчитываться время на разбирательство.

К заявлению нужно приложить лист с подписями всего коллектива, также копии документов с обращениями в другие органы.

Оформить их надо в виде приложения к коллективному заявлению: указать список всех прилагаемых документов. Цель этого, чтобы документы не затерялись.

О том, как и куда можно жаловаться на банк, читайте в нашей статье.

Отличие от одиночной

Принципиальных отличий в оформлении обычной жалобы, направляемой от одного человека, и коллективной нет. Разница только в обязательном указании всех данных обращающихся лиц и их адресов.

В тексте документа необходимо соблюдать форму множественного числа: мы, нас, нам.

Как написать ответ на жалобу родителей в школе

Родители становятся все более требовательными к успехам в обучении собственных детей, а также в отношении педагогического состава к школьникам. Естественной реакцией мам и пап является защита прав учеников, для чего приходится навещать директора, выяснять все проблемные моменты и жаловаться на учителя. Если руководитель школы не идет навстречу и не желает заниматься проблемой, рекомендуется незамедлительно составлять претензию в вышестоящие органы.

Ответ оформляется в произвольной понятной и общедоступной форме. Любое попустительство со стороны преподавателей и возникновение конфликтных ситуаций обычно пресекаются на ранней стадии. Важно не пускать все на самотек и контролировать даже те учебные заведения, которые имеют великолепную репутацию.

Основные тезисы относительно получения ответа на жалобу от родителей ученика закреплены Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». С ними рекомендуется ознакомиться обеим сторонам, участвующим в процессе. Все изложенные правовые нормы вполне могут попираться чиновниками любого ранга.

Итак, желание родителей уволить или наказать нерадивого учителя будет рассматриваться не более 33 дней, если дело не перенаправят в иное ведомство. По окончании указанного срока законодательство регламентирует предоставление официального ответа на заявление. Образец на жалобу в адрес учителя не предусматривает конкретных требований со стороны родителей, поэтому смело просите ускорение сроков разбирательства.

Нужно понимать, что это всего лишь просьба, которую имеют право и отклонить, руководствуясь нормами, изложенными в законе.

Форма ответа будет сведения о том, что заявление находится на стадии рассмотрения и разъяснения по нему будут предоставлены в установленные законодательством сроки.

Форма ответа на жалобу относительно учителя

Конкретная ситуация потребует соответствующего ответа на жалобу в сторону учителя. Фактически директора школ вынуждены заниматься обращением родителей и перечислять в документе все детали, указанные в обращении. Руководитель учебного заведения вправе и отказать в изложенных требованиях, с аргументацией по каждому приведенному факту.

Образец такой бумаги имеется на официальном правительственном интернет-ресурсе или на страничке Министерства образования. Имейте в виду, что в подобных случаях срок реакции на проблему может быть увеличен на несколько дней. Другой отдел имеет право на регистрацию заявления в течение трех суток и детальное изучение — на протяжении месяца.

Опытные юристы советуют не тратить время на устные просьбы, уговоры и другие способы контакта с педагогами и руководящим составом школ. Добиться желаемого эффекта реально только путем письменного обращения. Приведенные доводы должны быть изложены кратко, грамотно и содержательно. Ошибок и исправлений необходимо избегать.

Отсутствие опыта в составлении подобных документов не должно стать камнем преткновения. Сегодня достаточно много специалистов, которые быстро и доступно помогут составить бумаги и избежать ряда проблем. Кроме этого, профессионалы наметят алгоритм эффективных действий в непредвиденных случаях. Определенной формы жалоба не имеет. В ней указывается основная информация и реквизиты:

Адресат петиции.
Контактные данные родителей.
Информация об учителе или директоре, который пренебрегает профессиональной этикой и правами детей.
Суть проблемы, детальное ее описание, основные требования.
Подпись и дата составления бумаги.

Законодательство РФ предусматривает не только наложение административного штрафа на работников сферы образования, но и передачу дела в правоохранительные органы. В результате судебного разбирательства педагогов могут лишить права заниматься профессиональной деятельностью пожизненно. Они это прекрасно понимают, поэтому в подавляющем большинстве случаев всегда идут навстречу родителям и своим воспитанникам.

Как наказать воспитателей детского сада за жестокое обращение с детьми? Дочь ходит в гос. садик. Дочери 2,9 лет. Она рассказывает, что воспитатель бьет детей и дети боятся (показывает как бьет) , говорит, что холодно спать и что окна в спальне открыты (из 16 детей в сад ходят 4 человека) . Детям не разрушают какать- говорят \"Писаем здесь, какаем дома\"( в итоге несколько детей это делало в штаны, а дочь, приходя домой, весь вечер сидит на горшке и говорит эту фразу) . На детей орут и унижают их (случайно слышали незаметно пришедшие родители) . У нескольких детей начался энурез. И еще много подобного происходит. Хочу привлечь их к ответственности. Но не знаю как это сделать. Спасибо.

письменная жалоба, желательно коллективная, заведующей детского сада + дубль в районо и в прокуратуру.

Жалоба подкрепляется копиями справок от врачей: психолог, педиатр, уролог. Запишите на видео, что именно воспроизводит Ваш ребёнок о методах воспитания в этом детском саду и приложите копию. Укажите в Вашей жалобе конкретных лиц, которые замечены в недобросовестном выполнении своих профессиональных обязанностей, конкретное время, производимые действия, свидетели. Относительно открытых окон можно не упоминать, т. к. режим проветривания рекомендован как профилактические мероприятия для укрепления здоровья и закаливания детей Твёрдости Вам и терпения.

Коллективное заявление родителей в суд.

напишите коллективную жалобу в РОНО и в полицию, лучше если будете иметь видео- и аудиодоказательства. Можно обратиться в СМИ

Есть такая штука называется трекер это прибор слежения за детьми там одна кнопка звонок к родителям, научить обижают жми эту кнопку.

Воспитателя накажут свыше. А к детям её не подпускать, ни в коем случае! И лишить пожизненной лицензии в общении с детьми.

пишите жалобу заведующей и в РОНО, ГорОНО, мин. образования - во все инстанции копии разошлите -сразу все зашевелятся

Что-то мне с трудом верится в подобное. Фантазирует ребенок

что делать если воспитатель в детском саду не корректно ведет себя и с детьми и с родителями

Воспитать его самого

собрать подписи и в роно

вСЁ В ЭТОМ МИРЕ ВЗАИМНО! Назначте папой наиболее наглого из знакомых, и пошлите в атаку.. . Кстати, дитёныши сейчас тоже не подарок :(

Пишите коллективную жалобу заведующей, копию в управление образованием

Поговорите сначала с заведующей, предупредите, если не изменит поведение, пойдете дальше, в Отдел образования.

Как не корректно? Есть свидетели? Они могут дать письменные показания? Если только на словах -- доказать проблематично.

не корректно- в данном случае в чём это выражается?

Хотелось бы узнать, в чем проявляется некорректность. Может, это ваше субъективное мнение? Да и всегда хочется спросить: а ваше поведение всегда идеально?

коллективная жалоба родителей на ребенка в детском саду

нужно не на ребенка жаловаться, а на родителей. ) где ваш мозг?

а может стоит пожаловаться на родителей этого ребенка

Это чего такого нужно ребенку утварить что бы родители коллективно жаловались.

ничего не будет ни ребенку, ни его родителям, если он кусается-пинается-обзывается, то родителей пожурят и посоветуют сходить к писихологу, но толдько посоветуют. А если ребенок принес в сад пистолет - то родителям штраф выпишут, если наркоту распростряняет - родителей посодют)) ) к вашему дополнению - у детского сада НЕТ рычагов обязать посетить психотерапевта, они могут толдьок порекомендовать. Если ребенок проходит ежегодную диспансеризацию и не стоит на учете у писихотерапевта и имеет допуск для посещения сада, то все свои коллективные \"фи\" вы не сможете реализовать. Ососбенно противно то, что воспитатели обсуждают эту проблему с вами, а не сосвоим директором или хотя бы методистом.

Вашу бы энергию да в нужное русло. жаловаться надо не на ребенка, а на воспитателей, в данной ситуации видна полная профессиональная некомпетентность педагогов по отношению к ребенку.

ничего ваши жалобы не дадут. Против моего ребенка родители тоже писали жалобы ( по просьбе воспитателя кстати). просили отчислить из детсада, перевести в другой детсад. я обратилась в прокуратуру, в службу по правам ребенка области, лично к Главе администрации города. в итоге воспитатель и заведующая получили люлей, а мой ребенок резко стал хорошим, с детьми больше дрался, и преспокойно доходил до школы в этой же группе.

как вы собираетесь детей изолировать? ? или вы просто хотите. чтобы того ребенка в сад не водили? на каком основании? что значит помощь психотерапевта? вы что. врач, чтобы решать какого именно специалиста требуется помощь? Составляйте свою жалобу. толку-то от нее.. просто вынудите родителей того ребенка забрать его под влиянием, так сказать, общественности..

Ну, во-первых, не детей изолировать от ребёнка, а его изолировать от детей. Во-вторых, успех этого Вашего начинания будет напрямую зависеть от тяжести \"преступлений\" этого ребёнка. Наверняка, большинство его поступков напрямую взаимосвязаны могут быть с некомпетентностью воспитателей. Конкретных примеров нет, что он там вытворяет, поэтому и судить трудно, как правильно составить это обращение, чтобы добиться нужного результата.

Или педагоги не владеют ситуацией или ребёнка нужно в колонию. Есть много педагогических приёмов . (что бы он по настоящему испугался) . В данной ситуации вина родителей.

Все родители грешат на вторую воспитательницу в детском саду, что нам с ней делать то? детский сад, 1 группа (от 2 до 3) воспитательницы 2 + нянечка, у одной воспитательницы детки всегда в настроении, не плачут, у второй забираем со слезами и идти к ней не хотят. Мадам не стеянется в выражениях, при родителях позволяет себе грубить деткам и кричать на них ((( как нам с ней быть?

Письменную жалобу руководству, наверное. И подписей побольше.

Диктофон в игрушку

Прийти к заведующей с коллективной жалобой. Попросить собеседования у психолога (если он есть в саду) , чтобы он выявил морально-психологический климат в группе. Как правило, дети охотно \"сдают\" злыдней-воспитателей)) , а заведующая не имеет права оставить работать педагога, который плохо влияет на детей. Тем более, на основании веских доводов психологического исследования.

как правильно написать коллективную жалобу в детский сад на одну из мамаш постоянно пропадаюсть десткие вещи, скандалит по любому поводу, угрожает. не сдает деньги когда собирают деньги на игрушки ремонт. и так далее. помогите пожалуйста.

Деньги эта дама может и не сдавать- это ее право. А вот если она скандалит и кричит, то это может отразиться на психике детей. Напишите жалобу на имя заведующей с указанием фактов, а не эмоций. Пусть все желающие родители подпишутся под жалобой с указанием их ФИО, адреса и контактного телефона. Если заведующая не примет меры- обратитесь с такой же жалобой в ГОРОНО с просьбой перевести ребенка этой женщины в другую группу

подкараулить её в подворотне и написать ей на лбу жалобу.

толку-то от жалобы, ее что - перестанут пускать в сад? вещи - подписывайте.

шкафчики на замки. с мамашей поговорить спокойно. то что не сдает деньги - это ее дело. то что скандалит и угрожает - это участковому надо жаловаться.

Она оплачиает официально услуги детского сада, а вы еще поборами занимаетесь, собираете деньги на игрушки, ремонт кабинета заведующей и т.д. вас могут привлечь к отвественности.

А что даст жалоба в детский сад, если вещи пропадают. воспитатели не следователи, не установят, что именно та мамаша ворует. Угрозы могут быть и уголовным преступлением, но это тоже к правоохранительным органам . По поводу сдачи денег на ремонт и игрушки - это надо разбираться с законностью действий администрации детсада. На них самих жалобу им же?

А вы что живёте в дет.саду,что ли. Лично я привела ребёнка,быстренько переодела,переобула . и так же вечером.А деньги не каждый день собирают,да и вообще никто не собирает кроме вас,видимо.И нечего там в саду скандалить ,угрожать и деньгами трясти,какой вы пример своим детям подаёте. Какой-то неправильный у вас дет. сад. ей богу.

как добиться того что бы в Дет саду сменили воспитателя??+++ в этом году пришла новая воспиталка в итоге ребенок орет что в сад не пойдт(говорит что новая воспит плохая,обижает),дети ходят как замарашки.их пугают темнотой,тут пришла в группу девочка грызет гвоздь. причом воспитатель гоорит \"ну нашла знаечет. и вообще она плохо себя ведет\"если сидеть и вспоминать то много таких случаев можно вспомнить за три месяца КАК БЫТЬ?

у нас группа от трех до четырех лет.

пишите жалобы заведующей и в местное управление образования. жалобы коллективные, чтоб аргументированно было. должно подействовать.

Написать руководству коллективную жалобу. И подписать, что если не будут приняты соответствующие меры, нам придется обратиться в суд. Только так можно сейчас что-то добиться! Мордобой уже не в моде.

Всем родителям собраться и написать жалобу в РОНО, заведующей, в прокуратуру.

Собрать аргументы от всех родителей и подать жалобу

писать в РОНО . идти к заведующей тоже с письменным заявлением от всех родителей!

для начала идите к директору.. а потом жалобы выше писать.. а если у детей и травмы какие то то заявление в полицию

кооперируйтесь с родителями и сначала к заведующей.

Если заведующая не отреагирует то обращатся в соцзащиту и в комитет по опеке.

сначала идите к заведующей. следующий этап(если первый не поможет) кооперируйтесь с родителями и опять к заведующей. если и это не поможет, то коллектиную жалобу в роно строчите(или устно). обычно достаточно первого варианта.

Сталкнулся с похожей ситуацией в этом году, пошли к заведующей и сказали, либо она убирает воспитателя, либо проверка из прокуратуры, подействовало (хотя воспитатель была взята на работу по блату). Но лично я предлагал переставить ей руки с ногами, не дали,а жаль

Проблема в детском саду. Вопрос в нутри. В группе есть мальчик который дерётся, кусается, и обзывается. По началу сылаясь на то что ну дети а сейчас реально не знаю как быть. Сегодня дал по лицу девочке у которой осталося большое красное пятно. Укусил мальчишку и дал кубиком по лицу моему сыну.

Процветает система которая многим надоела. Звонила маме-сами ваши дети виноваты.. А ребёнок сказал что всех ненавидит и воспит убьёт.. Можно ли как то исключить такого ребёнка и как И как его принудительно к психологу направить Кто сталкивался с подобным помогите советом..

Выгнать ребенка из сада не имеют права, а воспитательница уследить за всеми физически не сможет. Остается влиять на родителей. Хотя если ребенок вырос неуправляемым, значит, им не очень-то занимаются, и впредь тоже не будут. Советую взять этого малыша за шиворот в темном уголке прижать и кулаком пригрозить, чтобы испугался. Ну и что, если его родители потом будут возмущаться? Зато ваш ребенок бедут в безопасности.

Попробуйте поговорить с заведующей. Они в основном адекватно такие ситуации воспринимают. На самотек не пускайте.

вот из таких маленьких мерзавцев, вырастают сволочи, а родителям будит смешно пока он их пи\"дить не начнет. идите к заведущей

Яблоко от яблони, как говорится, не далеко падает. Видно, что родители у него придурки .Не можешь дать ребёнку толк? зачем тогда вообще рожать детей? А раз родители такие умные, то пусть седят с ним дома, раз не научили хорошо себя весьти .

Если там действительно настолько всё запущено и мама мальчика не пытается его приструнить, значит, администрация детского сада должна повлиять на маму, вплоть до исключения ребёнка из детского сада.

У нас тоже есть такой мальчик в группе. Мы тоже жаловались, но толку ноль, так как каждый ребёнок имеет право посещать детский сад. А вот за его поведением должна следить воспитатель. У нас например если он начинает себя плохо вести то воспитатель отсаживает его подальше от деток, что бы он ни кому не навредил. Так что разговаривайте с воспитателем, пусть принимает меры. Только вот с психологом вряд ли получится, так как он платный, кто за него будет платить.

Я бы собрала подписи под коллективной жалобой и отправилась в отдел опеки и попечительства. Пусть они с мамой разговаривают.

У моего вся группа такая, пусть жизни учатся. А в школе . Институте? \\. тоже исключать будете или всех к психологу. А если ваш ребенок таким станет и к вам прийдут родители с просьбой исключить. Может этого ребенка вся группа обижает, дети сейчас очень жестокие.

Совет Татьяны замечательный. Родители невменяемые у таких бесноватых детей. Писать коллективную жалобу в нескольких экземплярах - заведующей, в РОНО, в ГОРОНО и в опеку обязательно! Опека их так напугает, что они сами своего чертёнка из сада заберут.

Педагоги сада могут только рекомендовать родителям сводить ребенка к специалистам, не более того. У нас в саду был неадекватный мальчик, который много хлопот доставлял. В сад приходили психолог, психиатр, проводили видеосъёмку, рассматривали вопрос в присутствии с родителями на ПМПК ( психолого-медико-педпгог. комиссия) . Ничего не менялось к лучшему. Ребенок вырос и пошёл в школу. Проблема в первую очередь была в неправильном воспитании. А разве родителей перевоспитаешь?

Может, я и не права, но мы с мужем учили сына постоять за себя.

Вы знаете, сейчас он заступается за малышей в школе.

Опытные воспитатели на раз и два с такими справляются.

К кому обращаться, если админестрация детского сада не принимает коллективную жалобу на воспитателя?

В Департамент образования.

В управление образования!

Раньше этим РОНО занимался, а щаз вроде нет его

В отдел образования (РОНО) в вашем районе.

Скорее всего в районный отдел по образованию.

Отправить жалобу по почте письмом с уведомлением о получении,а копию письма отнести(или отправить)в департамент образования.

В Гороно, а лучше сразу в администрацию города

в управление дошкольных образовательных учреждений

вы писали коллективные жалобы на дет. сад? может ли это подействовать на его работу? у нас в этом году детей берут в августе, хотя должны взять в июне. объясняют это тем, что все воспитатели уйдут в отпуск. А еще одна проблема, дет. сад работает до 17.00 ( живем в поселке), но детей заставляют забирать уже в 16.00, опоздаешь на 5 минут, уже скандал! В городе садики работают до 19.00. А у нас в поселке привыкли к тому, что матери работают, зато есть много бабушек и дедушек на пенсии, которые могут забрать ребенка к себе и ждать мать с работы. но это было раньше, сейчас бабушки и дедушки чаще еще молодые и еще работают, ребенка порой так рано забрать некому. До города ехать 10 минут, рабочий день в основном у матерей до 17-18 часов, как раз в 19 им удобно забирать ребенка.

у нас вообще хватает звонка в местный департамент образования.

требуйте объяснений с начальника вашего РОНО, сады находятся в его ведении

правильно,жалуйтесь,совсем распустились,сами себе график устраивают,как будто детей просто так в сад отдают,ведь на работе люди и графика до 16 нигде нет!у меня подруга тоже писала жалобу,она работает два через два,одна осталась с двумя детками,пришла на 20 мин позже,ну не могла!ей тут же выговор устроили,мол как вам не стыдно ребенок в группе один!она в департамент быстро дозвонилась и письмо отправила,устроили проверку,теперь воспитатели радушно улыбаются и деток спокойно отдают в 19,и все подруге моей благодарны

Ответ на жалобу родителей в доу образец

Он хотели бы, чтобы их воспитатель приходила к детям в хорошем настроении, а постоянные стрессы, которые она испытывает, ни к чему хорошему не приведут. Администрация дошкольного учреждения намерена провести еще одно собрание для урегулирования этого конфликта, и постараться найти способы выхода из него. Сама воспитатель, которая много лет проработала в детском учреждении, не понимает, почему возник конфликт. Женщине до того вымотали нервы эти необоснованные обвинения, что ей уже просто не хочется работать. Она устала от нападок одной из мамаш, которая не может оскорбить ее при детях. Педагог даже просила перевести ребенка Елены в другой садик.

Как написать ответ на жалобу родителей в школе

Как правильно составить жалобу, подскажет видеосюжет: В каких случаях стоит обращаться в прокуратуру? В данный орган необходимо обращаться только при самых опасных и сложных случаях:

Были обнаружены следы психологического либо физического насилия над ребенком;

Ребенку не была оказана, либо оказана несвоевременно, необходимая помощь (чаще всего медицинская);

Были зафиксированы факты вымогательства заведующим или воспитателями;

Не были приняты соответствующие меры инстанциями, в которые обращались до этого.

По написанию жалобы в прокуратуре нет установленных критериев, ее можно писать в свободной форме и прокуратура обязана принять обращение. После принятия жалобы следственные органы берутся за проверку ситуации и пресечение указанных нарушений.

Ответ на претензию: два сценария

Ответы юристов (2) Похожие вопросы

Как и куда подать коллективную жалобу на плохое состояние дороги по улице? 21 Июня 2016, 07:58, вопрос №1290317 1 ответ
Куда писать коллективную жалобу, если не дали премию за год? 21 Февраля 2017, 17:24, вопрос №1548293 2 ответа
Как и куда написать коллективную жалобу на родителей, не исполняющих свои родительские обязанности? 12 Апреля 2017, 17:36, вопрос №1606353 4 ответа
Почему не дают путевку в детский сад и куда обращаться с жалобой? 13 Июля 2017, 10:41, вопрос №1694884 1 ответ
Магазин спиртных напитков рядом с площадкой детского сада, законно ли это и куда можно пожаловаться? 26 Марта 2017, 16:40, вопрос №1585587 1 ответ

Калькулятор пенсии Рассчитайте вашубудущую пенсию Смотрите также

Отказ на основании п. 25 ч. 1 ст.

Как написать ответ на жалобу родителей на учителя

Помимо этого, нужно указать его место работы и должность;

Ниже этого, в центре листа, пишем слово «Жалоба»;
Далее нужно максимально детально описать суть жалобы со всеми нюансами с упоминанием фамилий виновников;
После детально указания проблемы нужно указать меры, которые ожидает представитель малыша от ответственного лица;
В завершении написания жалобы нужно слева указать дату составления и справа поставить свою подпись.
Такой официальный документ должен отправляться заказным письмом почтой, с помощью интернет ресурсов или можно его доставить лично в соответствующую инстанцию.

Официальный сайт департамента образования г.шахты

Претензии к работе воспитателя Именно этот человек производит наибольшее впечатление и влияние на ребенка. Воспитатель на протяжении всего дня работает с детьми, обучает их и наставляет на правильный путь.

Но если воспитатель подвергает ребенка физическому или моральному насилию, стоит сразу обращаться в прокуратуру.

В самом дошкольном учреждении считают, что все это чушь и наговоры на воспитателя. Этого человека просто обливают грязью, не понятно, по какой причине.

По мнению коллег, отдельные родители ведут себя очень не корректно по отношению к воспитателю, несмотря на то, что это опытный педагог, всю работу выполняет и с детьми у нее хорошие отношения. Еще две мамы, которые также подписались под жалобой, рассказали, что после этого, прошло родительское собрание, где до них донесли результаты проверки.

По их словам, они подписывали жалобу, поскольку их не удовлетворяло то, что в группе нет постоянного воспитателя. Сейчас конфликт исчерпан, в группе воспитатель работает постоянно, и все уже давно забыто.

Женщины не понимают, зачем снова говорить о том, что уже стало не актуально. Представители родительского коллектива возмутились тем, что Елена продолжает раздувать конфликт с педагогом.

Защищаем права ребенка: куда пожаловаться на детский сад

Собрав председателей Попечительских советов выпускных групп, они сказали, что педагоги вообще не имеют отношения к тому, что они собирают на выпускной, подарков детскому саду они делать не собираются, а деньги, в основном идут на видео и фотосъемку, заказ аниматоров. Я исполняю обязанности заведующего и никогда с этим не сталкивалась.

Дополнительно обращаю Ваше внимание, что в письменном виде на адрес электронной почты информация о месте в очереди, содержащая персональные данные ребенка, Департаментом образования г.Шахты предоставляется в случае, если обращение гражданина подписано квалифицированной электронной подписью. Более подробно о том, что представляет собой ЭП на официальном сайте ГАУ РО РЦИС: http://rcisro.ru/elektronnaya_podpis. По вопросу о месте в очереди Вашего ребенка — предоставить данную информацию не представляется возможным, так как протоколом заседания муниципальной комиссии по комплектованию от 13.02.2015 г. № 624 ребенок направлен в ДС №62 Шахты, ул Островского, д. 14, в группу раннего возраста №1 (для детей от 1 года до 2 лет).

Ответ на жалобу родителей в доу образец

Большинство родителей не знают, как написать жалобу на учителя начальных. где можно найти образец ответа на жалобу родителей на учителя? Порядок открытия ломбарда существенно отличается от открытия обычной фирмы. Образцы ответов на жалобы родителей. На него непосредственно законодатель возложил проведение процедур банкротства должника.

Чтобы грамотно написать жалобу на учителя школы, нужно Заявителем обычно выступает не ученик, а его родители либо законные представители. Жалоба родителей детского сада Ответ специалиста: Возможно, этого обращения бы не было, но обстоятельства помогли решиться написать.

Защита прав несовершеннолетних в школе. Банковскую гарантию для участия в тендере предлагает Промсвязьбанк. Как грамотно дать ответ на заявление от родителей на нерадивого учителя.

Законодательные требования по реагированию на обращения от граждан.

В администрацию города обратилась О.Азаровская с просьбой разъяснить ситуацию, возникшую в д/с №30. По ее словам, имели место выход воспитателя из группы, оставление детей без присмотра, проведение спортивных занятий в холодном зале, отсутствие утреннего осмотра детей медицинским работником, трудность встречи с заведующей дошкольным учреждением.

Ответ на обращение дан главой города Дмитрием Меркуловым (№АГ-354-01-33 от 02.03.2016). Уважаемая Ольга! На Вашу жалобу по ситуации в МДОБУ «Детский сад № 30» (далее — ДОУ) сообщаю следующее. За время работы в детском саду (с 2001 года по настоящее время) воспитатель детского сада Мальцева Оксана Геннадьевна характеризуется положительно, административных взысканий не имела.

Ответ на обращение родителей в доу образец

В таких ситуациях желательно оставлять именно коллективную жалобу, поскольку обращение от представителей одного ребенка может расцениваться как обычная ссора между детьми, а родители просто пытаются защитить сторону своего ребенка. Если заведующей не будут приняты никакие меры, то также коллективно нужно идти с жалобой в РОНО.

Коллективное обращение не сможет стать причиной для исключения ребенка из садика, но привести к медицинскому освидетельствованию, по решению которого маленький хулиган может быть переведен в специальный коррекционный детский сад. Имейте ввиду, что даже бездействие администрации детского сада на многочисленные обращения, может быть поводом для коллективного обращения в прокуратуру.