Как правильно написать заявление на залив соседями
Заявление о заливе квартиры - образец! В ТСЖ, ЖЭК, Управляющую компанию. Инструкция заполнения!
Заявление о заливе квартиры
«Центр помощи при заливах квартир и помещений»
БЕСПЛАТНАЯ консультация адвоката по заливам:
Итак, произошел залив квартиры.
Вот те вопросы, которые встают перед пострадавшей стороной:- Что такое «Заявление о затоплении квартиры» и для чего оно нужно?
- Что в нем указывается?
- Как выглядит образец заявления о затоплении квартиры?
- Кому и в какие сроки подается заявление?
- Какие документы вам должны выдать на руки после подачи заявления?
- Как оценить и взыскать ущерб с виновной стороны?
Что такое «Заявление о затоплении квартиры» и для чего оно нужно?
Заявление о затоплении квартиры – это первый документ, который оформляется для фиксации самого факта залива помещения! Чтобы впоследствии можно было официально взыскать ущерб с виновной стороны!
Что в нем указывается?
В заявлении о заливе квартиры указывается:- ваши ФИО
- адрес затопленного помещения
- дата и время затопления.
- требование выдать вам на руки «Акт о затоплении».
Как выглядит образец заявления о заливе (затоплении) квартиры?
Скачать образец заявление о затоплении квартиры в управляющую компанию (ТСЖ) - вы можете по данной ссылке:Данное заявление заполняется и распечатывается в двух экземплярах.
А вот, кому отнести оба этих экземпляра написано ниже.
Горячая линия: + 7 (812) 407-25-43
Кому и в какие сроки подается заявление о затоплении квартиры?
Заявление подается в вашу управляющую компанию.Если же формой собственности дома является ТСЖ (товарищество собственников жилья) или ЖСК (жилищно-строительный кооператив) , то соответственно председателю ТСЖ или председателю ЖСК.
Информация об адресе управляющей компании ( или ТСЖ или ЖСК) указана на вашем бланке квартплаты.
Если не нашли адреса, Вы можете уточнить его по телефону нашей Горячей линии:
Какие документы вам должны выдать на руки после подачи заявления о заливе квартиры?
Подача заявления служит для одной ГЛАВНОЙ цели – для получения «Акта о затоплении помещения».Коммунальщики обязаны прибыть к вам в квартиру и документально зафиксировать все повреждения с составлением Акта осмотра. В Акте осмотра они указывают помимо повреждений еще и причину залива.
Как оценить и взыскать ущерб с виновной стороны?
На основании «Заявления о затоплении квартиры» и полученного «Акта о заливе» можно взыскивать ущерб с виновников.
Далее наши юристы помогут вам в досудебном порядке. Если виновники залива добровольно не согласятся оплатить ущерб, тогда уже юристы поведут дело в суде.
Ведем дело «под ключ». Вплоть до выигрыша!
Предстоит составлять Заявление о затоплении квартиры?
Позвоните на нашу Горячую линию
«Центр помощи при заливах квартир и помещений»
Если вас затопили соседи , то в любом случае нужно пройти оценку ущерба от залива и далее попытаться взыскать эти деньги сначала в досудебьном порядке. Или в судебном.
В случае, если виновниками оказались коммунальщики, то с них дополнительно еще удается взыскать и все штрафные пени.
Во-первых, мы специализируемся исключительно на заливах. Мы досконально знаем все детали, от которых зависит дальнейшая выплата вашей компенсации.
Вы получаете значительно больше, чем просто оценка ущерба. Помимо самой оценки, мы сопровождаем Вас на всех этапах – от самого залива до выплаты от виновника залива. Объясняя все нюансы и подводные камни. Подсказываем, как ПРАВИЛЬНО сделать каждый шаг и уберегаем от ошибок.
Зачем мы это делаем и в чем наш интерес?
В случае, если виновник заплатит Вам в досудебном порядке – мы искренне поздравим Вас и получим от вас хорошие рекомендации! На рекомендациях мы заработаем.
Если же виновник откажется в досудебном порядке возмещать ущерб от залива, то мы уже платно (в этом наш интерес) в судебном порядке поможем Вам взыскать денежные средства с виновной стороны. А все расходы по закону компенсирует виновник.
Позвоните нам, проконсультируйтесь и закажите проведение независимой экспертизы после залива квартиры: + 7 (812) 407-25-43
- вы хотите взыскать с виновника весь квартиры;
- вы хотите начать ремонт квартиры до начала разбирательств с виновной стороной;
- ваша квартиры застрахована и оценка ущерба необходима для подачи документов в страховую компанию.
Наши эксперты рекомендуют проводить экспертизу примерно через неделю после залива. За этот срок «проявляются» все последствия залива. Например, паркет после залива, может сразу и не «вздыбиться». А через неделю половицы набухнут и будут видны отчетливо.
Также не забывайте, что вода просачивается по перекрытиям еще какое-то время. И «поплывшие обои» могут дополнительно проявиться и в других местах квартиры.
- без независимой экспертизы нельзя получить деньги
- по чекам нельзя взыскать деньги с виновника
- виновник может обмануть вас, пообещав заплатить (а у вас на руках не будет подтверждающего документа об ущербе)
- подать в суд без независимой экспертизы нельзя.
Поэтому: Во всех случаях необходим и обязателен официальный отчет об оценке ущерба от залива квартиры!
Мы проведем для Вас оценку, подготовим отчет и поможем взыскать всю сумму с виновника!
Если произошел залив квартиры, необходимо выяснить причину залива, оценить ущерб и взыскать все деньги с виновника. Всю данную работы мы проводим "под ключ". Позвоните на нашу горячую линию.
Да, помогаем. Статистика нашего юридического отдела это подтверждает на 100%. В большинстве случаев, наши клиенты, заказавшие у нас проведение оценки ущерба от залива квартиры, впоследствии заказывают у нас и ведение дела в суде.
Также, в отличии от других компаний, мы ПОДРОБНО консультируем, как на практике получить деньги по судебному решению. Это важный этап. Существует несколько проверенных решений. О них Вам подробно расскажут уже наши юристы.
В случае, если вода скопилась также и в натяжном потолке, наш Центр помощи при заливах поможет вам слить воду с натяжного потолка и оценить причиненный ущерб.
Более подробно ознакомиться можно здесь.
Да. При проведении оценки ущерба после залива, желательно пригласить виновную сторону.
Как только вы пройдете у нас экспертизу после залива квартиры- Вы сразу можете начинать ремонт.
Объяснение простое. Если впоследствии суд назначит повторную судебную экспертизу, то она будет проводится на основании документов. А именно, «Акта осмотра» из нашего отчета об оценке и фото-таблицы самих повреждений. Т.е. квартиру в суде никто повторно осматривать не будет.
Поэтому – пройдите нашу экспертизу и спокойно начинайте ремонт.
© 2014 - 2018 Zaliv-help.ru Независимая оценка ущерба
г. Санкт - Петербург, Ленинский проспект 151
Данный расчет является предварительным. Наши эксперты предоставят точную стоимость экспертизы после уточнения деталей.
Пожалуйста, отметьте затопленные области и отправьте заявку.
В течении 10 минут наши специалисты свяжутся с Вами!
Образец заявления в ЖЭК о затоплении квартиры
Коммунальное хозяйство, особенно когда речь идет о собственной квартире, всегда сопряжено с большим количеством проблем. Один вопрос, когда проблемы касаются частного домовладения и здесь винить в своих бедах можно только себя. И совершенно по-другому выглядят проблемы в многоэтажных домах, где причинить ущерб могут соседи.
Порыв трубы или канализации может произойти произвольно. Именно поэтому в таких ситуациях требуется разбираться. При условии, что в затоплении виноваты соседи, например, забыли выключить кран, претензия подается сначала в ЖКХ. Для этого необходимо подать соответствующее заявление в ЖКХ, где компетентные специалисты проверят и установят факт нарушения или несоблюдения правил пользования водными ресурсами. К такому способу доказать свою правоту прибегают, при условии, что соседи отказываются возмещать убытки.
Как написать заявление о затоплении квартиры в ЖЭК?
Заявление о затоплении квартиры соседями в ЖЭК должно соответствовать определенному образцу. Так как вы напишите, что помещение было затоплено, но при этом не будет уточнений и просьб, то управляющий жилищно-коммунальным хозяйством не будет понимать, о чем речь. К нему и так часто обращаются со странными жалобами, где можно урегулировать вопрос без посторонней помощи.
Так что, если ущерб действительно реальный и урегулирование вопроса легко не проходит, то, конечно, подача документа поможет при обращениях в суд с исковым заявлением о том, что требуется возмещение убытков.
В нем указываются следующие пункты:
- Указание начальника (инициалы) компании, домовладения;
- Конкретика проблемы — все детали (где, когда и как выглядит);
- Указываются акты, документы которые раскрывают права и интересы сторон о защите ваших интересов как гражданина и вашего имущества.
Форма заявления в ЖЭК о затоплении квартиры
Шаблон заявления в ЖЭК о затоплении квартиры всегда одинаковый. Не всегда работники ЖЭКа могут предоставить, хотя по всем правила и обязательствам он должен быть. Поэтому лучше просмотреть и ознакомиться дома, затем подойти к правильному оформлению, писаться должно собственноручно разборчивым почерком в двух экземплярах и идти уже к управляющему на прием.
Форма о затоплении частной собственности пишется только хозяином или теми лицами, которые прописаны и проживают, длительный отрезок времени. Если вы в квартире находитесь временно, то в первую очередь следует предупредить квартиросъемщика о возникновении проблем. В свою очередь хозяин должен приехать изучить положение дел, побеседовать с соседями и только после этого обращаться в ЖЭК.
Если нет уверенности, что соседи действительно урегулируют все вопросы без вмешательства работников ЖЭКа и возместят убытки без обращения с исковым документом в суд, то подавать бумагу просто необходимо. Причем быстрее, пока пятна не стали подсыхать. В противном случае ремонт будете осуществлять вы самостоятельно. Здесь необходима быстрая реакция на происходящее.
Заявление о затоплении квартиры в ЖЭК — образец
Образец заявления в ЖЭК о затоплении квартиры необходим для того, чтобы собственники квартир могли написать и оформить правильно свою просьбу о проверке причин затопления своей собственности. Если все будет оформлено по образцу, имеет все необходимые резолюции, то возмещение ущерба гарантировано. Не забываем и о том, что причиной такого происшествия как затопление может произойти как по вине соседей, так и ЖЭКа, который в свою очередь не спешит признавать свою вину.
При условии, что заявление о затопление будет написано по шаблону, установленному государственными органами, то суд сможет взыскать ущерб и с предприятия коммунальников, которое просто обязано регулярно осуществлять осмотр всех конструкций, включая канализационные и водяные трубы.
Не забывайте, что каждая проблема выглядит по-разному и залив может обнаружиться в любом месте вашей квартиры. По сути, ваше заявление обязано выглядеть, требованием найти главного виновника залива. Составлением такого документа, как заявление о затопленном помещении хозяева затопленных квартир должны заниматься самостоятельно либо привлечь адвоката. В заявлениях о затоплении не присутствуют вопросы, только факты и требования найти виновника залива квартиры.
Стоимость подачи заявления в ЖЭК о затоплении квартиры
Если вести разговор о стоимости подачи документа в ЖЭК, то никаких расценок общих нет. Когда вы будете подавать в суд, то за иск оплата госпошлины и прочих расходов обязательна.
За создание комиссии и прочих мероприятий, направленных на решение проблемы, оплата не требуется. Это прямая обязанность работников ЖКХ.
Затопили соседи? Ведем себя спокойно и компетентно.
Что делать, если вас затопили соседи?
Решила написать эту статью по одной известной причине: меня затопили соседи сверху. И думаете один раз. Нет! Они это делают регулярно! Хотя странно, что такое слово как « регулярно» я использую для нестандартной ситуации.
А представьте, что Вы недавно сделали натяжные потолки! Наслаждаетесь обновленным интерьером и чистотой . И вдруг – пол залит водой, по газовым трубах в кухне льется вода, появляются мокрые разводы на потолке и стенах, отклеившиеся обои. Вывод напрашивается один: катастрофа! Меня залили соседи сверху. Меня таким образом заливали 3 раза.
Что же я сделала в такой ситуации ? Сейчас разберем последовательность действий. Моя статья содержит название конкретных шагов, а также примечание. В примечании я даю объяснение шагов. Кто не хочет «заморачиваться» и разбираться с пояснениями , читайте только шаги.
Шаг первый. Я позвонила в аварийную службу. Номер аварийной службы нашла в интернете. Для жителей г. Иваново :
Вы можете найти номера экстренных и аварийных служб на сайте своей УК.
Мой разговор был примерно следующим:
«Здравствуйте. У меня аварийная ситуация. Примите заявку. Назовите вашу Фамилию. Вы зафиксировали мою заявку в журнале? Скажите мне номер заявки»
Обязательно уточняйте у оператора данные (Ф.И.О.) и ваш номер заявки.
Шаг второй. Еще до прибытия сотрудников аварийной службы, я начала делать фото- и/или видеосъемку повреждений в результате залива. Затем я сходила к старшей по подъезду и пригласила ее засвидетельствовать факт протечки. Если у вас нет старшего по подъезду, или его не будет дома, вы можете обратиться к любым соседям. Поверьте, будет нелишним осуществлять это в присутствии других соседей или ваших знакомых.
Шаг третий . Составление акта о самом факте залива. Прибывшие сотрудники аварийной службы письменно засвидетельствовали лишь сам факт протечки. Сотрудники аварийной службы не описывают ущерб, и не называют виновных в заливе вашей квартиры . Это не их компетенция. И вы должны это понимать. Достаточно того что они составят акт.
Шаг четвертый . Для установления ущерба, выяснения причин и установления виновников залива квартиры, я написала письменное требование о создании технической комиссии в управляющую компанию . Потребовала зафиксировать мое заявление. Вы можете написать заявление в 2-х экземплярах, и на одном (вашем) экземпляре УК должна поставить маленькую печать «входящее» и дату. Создается техническая комиссия приказом УК, в течении 3-х суток. Обычно техническая комиссия состоит из 3 — 5 человек.
Шаг пятый. Выход комиссии в квартиру в которой произошла протечка. Комиссия пришла ко мне в квартиру и составила акт, фиксирующий время, место, степень повреждения ремонта в помещении, а также причину и виновника аварии.
В акте о заливе квартиры комиссия зафиксировала следующие обстоятельства:
- Место, в котором произошло затопление (протекание), объем протечки и причиненные проблемы , объемы и размеры (в м2) повреждений потолка (побелки, покраски, натяжного потолка и т.д.) и стен помещения (обои, покраска и т. д.); подробный список предметов, которым причинен ущерб (мебель, бытовая техника, книги и т.д.); всю степень повреждений вашего имущества (по возможности).
- Причина залива (оставленная без присмотра раковина либо ванна, течь в стояке отопления или в радиаторе отопления и т.д.).
- Ущерб, вызванный протеканием, возник именно вследствие обнаруженной протечки.
Акт комиссия составила в трех экземплярах. Один оставляете себе. Второй — виновнику аварии, третий — представителю управляющей организации.
Шаг шестой . Выбор оценщика и проведение экспертизы.
В интернете я нашла оценщика и заключила с ним договор. Я заключила договор с физическим лицом. Оценщик действовал самостоятельно, был членом саморегулируемой организации оценщиков , и его деятельность подтверждалась страховым документом.
Рекомендация: советую оценку производить по прошествии десятидневного периода. Этого времени достаточно, чтобы проявились все скрытые признаки ущерба (например, вздутие паркета, разводы на обоях и потолке, появление грибка или плесени и т.д.).
Определившись с датой оценки, целью которой является оценка ущерба от залива квартиры, я уведомила виновную сторону о предстоящем мероприятии. Пришли оценщики , произвели осмотр, сфотографировали помещения , а затем составили отчет. Оригинал отчета я оставила себе, а с копию отправила виновной стороне заказным письмом. На следующем этапе оценщики определили мне ущерб и стоимость ремонтно-восстановительных работ, составили смету. Я купила все необходимые материалы для восстановительных работ, сохранила все чеки и квитанции на материалы.
В случае если ваша квартира застрахована на случай залива, то ущерб, причиненный заливом, возмещается страховой компанией. В этом случае к страховой компании переходит право требования выплаченной вам страховой суммы от лица, виновного за убытки в результате залива.
Шаг седьмой . После составления отчета об оценке я попробовала разрешить данную ситуацию с виновником без обращения в суд. Составила письменную претензию и вместе с копией акта отправьте заказным письмом с уведомлением виновной стороне.
В моем случае ситуацию удалось разрешить в досудебном порядке. Если же виновник аварии не пойдет на согласие, переходите к шагу восемь.
Шаг восьмой . Подача иска в суд. Обращайтесь в суд с требованием компенсации ущерба . Сначала составьте исковое заявление. К исковому заявлению приложите : акт о затоплении, отчет об оценке ущерба поврежденного имущества, фото- и видео информация , другие важные документы. Исковое заявление составляется самостоятельно или с помощью юриста по жилищным вопросам. Также вы можете обраться за защитой своих прав к адвокату по жилищным вопросам. Адвокат сформулирует жалобу компетентно и грамотно, а на судебном заседании будет представлять вашу сторону, помогая вам выиграть процесс.
Примечание : помните, срок, в течение которого вы можете предъявить к виновнику претензии составляет три года. Судебные издержки и расходы на проведение независимой оценки также взыскиваются с ответчика. Для этого сохраните договор с оценщиком и все квитанции ваших расходов в связи с заливом. Обращаться в суд нужно по месту нахождения залитой квартиры. Если сумма ущерба составляет менее 50 000 рублей, то исковое заявление подается в мировой суд, более — в суд общей юрисдикции.
Виновная сторона, которая залила вашу квартиру, скорее всего будет оспаривать сумму возмещения ущерба. Тогда суд судом может назначить техническую экспертизу.
Итак, Ваши основные действия в случае залива квартиры:
- Обратитесь в аварийную службу для устранения протечки и фиксации самого факта аварии
- Напишите заявление в управляющую организацию, чтобы была создана техническая комиссия для установления причины залива и оценки повреждений. Получите Решение технической комиссии .
- Пробуйте решить проблему оплаты ущерба у виновников в досудебном порядке мирным путем
- Если мирно решить ситуацию не получилось – обратиться к независимой экспертной организации для составления сметы ремонтно-восстановительных работ, то есть стоимости ущерба, причиненного вам в результате залива. Результатом должен стать акт с определением ущерба, стоимостью восстановительных работ и сметой.
- Составьте исковое заявление в суд, предварительно уплатив государственную пошлину.
Будьте грамотными, компетентными. Решайте правильно свои проблемы ! Помогайте другим рекомендациями.
Что делать при заливе квартиры по вине соседей?
Что делать, если залили соседи?
Непосредственно после обнаружения залива, необходимо сообщить в диспетчерскую службу о произошедшей аварии.
Узнать информацию о жилищной организации, которая осуществляет управление вашим многоквартирным домом, а также найти телефон диспетчерской службы можно на сайтах:
- Для жителей Москвы – Портал управления многоквартирными домами.
- Для жителей Московской области - Портал государственных услуг - дома Подмосковья.
Если у Вас есть проблемы с поиском телефонов, позвоните нам, мы поможем найти, диспетчерскую службу!
Для получения Акта после залития квартиры Вам необходимо обратиться в жилищную организацию, в управлении которой находиться Ваш дом.
Собственники и квартиросъемщики отвечают за ущерб, причиненный заливом во всех случаях, если не будет доказано обратное. Т. е. вина соседей устанавливается методом исключения.
Почитайте статью «Произошел залив кто виноват?», чтобы знать кто может быть виновником и кто будет нести ответственность за причиненный заливом ущерб.
Примеры ситуаций, в которых соседи несут ответственность за последствия затопления:
- лопнул шланг гибкой подводки (например, к смесителю, стиральной или посудомоечной машине),
- халатность (например, засор сифона с последующим переливом воды из раковины или начали набирать ванную и забыли),
- авария на самостоятельно замененных элементах системы отопления (например, лопнула батарея, полотенцесушитель или теплый пол).
Чтобы после затопления предъявлять претензии соседям необходимо получить акт о заливе – это важный документ, который устанавливает причино-следственную связь между повреждениями имуществу и произошедшей аварией, фиксирует факт залива.
Конечную цель переговоров с соседями необходимо уточнять в зависимости от благосостояния соседей и ваших предпочтений.
Если переходы по стадиям не привели к достижению цели, необходимо обращаться в суд.
Определить стоимость ремонта можно самостоятельно или с помощью строительной компании, которая может сделать вам бесплатную прикидку ремонта и материалов, но доверия таким оценкам мало, надо понимать, как суды определяют стоимость восстановительного ремонта, чтобы представлять к какому результату можно прийти в крайнем случае, в этом могут помочь только независимые эксперты.
Для досудебного общения с соседями рекомендуем заказывать смету рыночной стоимости восстановительного ремонта. В последствии, если придутся обращаться в суд, можно будет дооформить смету до отчета. О том, какие документы можно заказать для определение размера ущерба, чем они отличаются, читайте статью «Какой документ заказать в экспертной организации?»
Как правильно написать коллективную жалобу на соседей (образец)?
Скачать образец жалобы (в том числе и коллективной) вы сможете на нашем сайте совершенно бесплатно. Кроме того, вы узнаете:
- куда писать жалобу на шумных соседей;
- можно ли выселить нарушитель покоя принудительно;
- к кому бежать за помощью в первую очередь, если вас донимают беспринципные соседи (или их животные);
- где взять образец жалобы, если вам мешают жить спокойно в собственной квартире;
- можно ли получить консультацию юриста бесплатно и многое другое.
Самое главное знать даже не название организации, в которую можно обратиться при наличии проблем с соседями. Гораздо важнее знать, как правильно написать и подать эту жалобу, чтобы получить результат, а не обычную формальную отписку. На портале «ПравПотребиль» вы можете бесплатно скачать:
Кроме того, на сайте работают юристы. Консультанты отвечают на вопросы совершенно бесплатно.
Все, что вам нужно сделать, это заполнить поля формы обратной связи.
На что можно жаловаться
Сразу хотелось бы отметить, что терпеть выходки соседей никто не обязан. Особенно, если в квартире живут несовершеннолетние. Итак, основные причины обращений к властям и в судебные органы:
Если вы соблюдаете законы, вы вправе требовать того же самого от окружающих вас людей.
Куда можно жаловаться
В различных ситуациях обращаться нужно к различным представителям власти:
И помните, чем больше человек подпишет коллективную жалобу, тем сложнее будет властям от нее отмахнуться.
Настойчивость, проявленная в процессе поиска справедливости в конечном итоге принесет положительный результат, пусть даже и не с первого раза.
Не забывайте писать жалобы в двух экземплярах, один, с отметкой о принятии и датой принятия обязательно сохраняйте до полного окончания разбирательства. Если обращения к должностным лицам не помогли, но вы уверены в своей правоте, обращайтесь в суд.
Особенности написания жалобы
Теперь вы понимаете, что прежде чем жаловаться, лучше обратиться к опытным юристам и проконсультироваться. Это вы можете сделать на нашем сайте совершенно бесплатно.
Источники:
zaliv-help.ru , ahrfn.com , superpraktik.ru , xn----7sbbajoocffot8bpmt5p.xn--p1ai , pravpotrebitel.ru ,Следующие статьи:
- Как правильно написать заявление на замещение должности на период отпуска
- Как правильно написать заявление на клевету соседей
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением