Как правильно написать заявление о замене крыши
Заявление на ремонт крыши
Очень часто, люди, которые проживают на верхних этажах обыкновенных многоэтажек, встречаются с такой проблемой, как протечка крыши. В подобном случае следует обратиться в компанию, отвечающую за данную проблему и написать заявление на ремонт кровли. Но, к сожалению, далеко не все знают, даже с чего начинать оформление заявления или подбор необходимых документов. Данная статья как раз поможет вам в этом вопросе.
Реквизиты и необходимые данные
Как и любой другой документ, ваше заявление должно начинаться с наличия данных адресата и отправителя. В верхнем правом углу листа напишите в графе под названием «Кому»: ФИО руководителя коммунальной организации, ее полное название и юридический адрес. Ниже от этих данных в графе «От кого» впишите свои инициалы и адрес проживания.
Также было бы неплохо вписать свой номер телефона (мобильный или же домашний). Это нужно для того, чтобы в случае необходимости, работники коммунальной службы могли быстро с вами связаться.
Затем, немного отступив от верхних надписей, посередине листа напишите название данного документа — «заявление». Почему именно заявление? В этом документе будет рассматриваться именно заявление на ремонт крыши, а не ваша жалоба на протечку и прочие неудобства, связанные с кровлей дома.
В низу листа пропишите дату написания заявления и поставьте свою подпись, в скобках расшифровав ее (напишите свою фамилию).
Далее необходимо описать саму проблему. Напишите, что вы – владелец такой-то квартиры, в которую произошла протечка воды. В подтверждение владения собственностью можете приложить в заявление ксерокопия правоустанавливающего документа.
Следующий шаг – это сообщение о том, когда была замечена в первый раз протечка. Также стоит указать в каком именно помещении протекает вода, как сильно, по стенам или же через потолок и т.п.
Затем напишите причиненный вам материальный ущерб посредством воздействия поступающей в квартиру воды. Опишите, какое имущество было повреждено, нуждается ли квартира в ремонте.
Также к заявлению было бы неплохо приложить фотографии мест протечки воды. Это будет хорошим подспорьем в суде (если до него дойдет) и с такими доказательствами коммунальной организации будет уже труднее искать себе оправдание или же какие-нибудь другие «обходные пути».
Ваше заявление должно заканчиваться просьбой о том, чтобы был составлен дефектный акт на ремонт крыши. Также четко сформулируйте ваше желание о том, чтобы службы устранили протечку и возместили причиненный ущерб по собственности.
То, что надо четко сформулировать свою просьбу – не просто желательный факт при составлении заявления, а просто необходимый. Свои пожелания нумеруйте, чтобы они отличались друг от друга. Опирайтесь на закон, в частности, на конкретные статьи, которые покажут, что вы действительно прочитали все свои права и можете отстаивать свою точку зрения (права).
Далее нужно составить список всех документов, которые были приложены к заявлению. Делайте два экземпляра. Один отдайте диспетчеру, а второй, с его же подписью о получении, оставьте у себя дома.
Кстати говоря, скорее всего, вы не обойдетесь составлением и подачей всего лишь одного заявления. В большинстве случае приходится подавать документы в другие организации ( прокуратура, суд, региональная администрация, жилищная инспекция). Заявление для перечисленных служб должно быть составлено по такому же образцу, который был описан выше.
Что такое дефектный акт, когда и кем он составляется
Составленная дефектная ведомость на ремонт кровли необходима для того, чтобы обосновать принятие начальником УК, ТСЖ или ЖЭУ решение о начале произведения ремонта – аварийного, текущего или же капитального на обследуемом объекте.
В конкретно нашем случае, подобный документ должен составить технический специалист коммунальной организации (инженер). Для того чтобы более точно определить место необходимого ремонта, в строчке «Наименование объекта» он должен написать дом, адрес, а также все помещения в квартире, которые нуждаются в ремонте (именно из-за протечки крыши).
В проводимом перечне работ, в графе «Вид исполняемых работ», инженер должен описать место повреждения, а также вид ремонта, в котором оно нуждается. К примеру – «Кухня. Протекает вода возле плиты. Необходимо провести ремонт потолка, а также поврежденной стены».
Если пострадали какие-либо конструктивные объекты, необходимо их нее обследование специалистами, а также подкрепление фотографиями.
Все поврежденные объекты описываются в графе «Описание повреждений элементов конструкции». Помимо перечня самих объектов, нужно указать участки и объем разрушений. Подобную информацию можно описывать даже в произвольной форме (но на понятном, грамотном языке). В графе «Примечания» также в произвольной форме можно написать что-нибудь важное, присущее к некому случаю (здесь уже по вашему усмотрению, сюда можно вписать то, что не вошло в стандартные рамки документа).
Вот в принципе и все, что необходимо знать для грамотного составлению пакета документов на ремонт крыши. После всех заполнений, остается лишь отнести жалобу/просьбу начальнику управляющей организации для утверждения.
Как правильно написать заявление на ремонт крыши?
Ответы пользователей и экпертов форума на вопрос: Как правильно написать заявление на ремонт крыши?
Заявление на ремонт крыши пишите в произвольной форме. Шапка на имя начальника ЖЭУ. Можно начать так: Прошу направить комиссию на обследование кровли над моей квартирой по адресу. и опишите что у вас происходит. Заявление напишите в 2-х экз. и зарегистрируйте обязательно в ЖЭУ.
Как написать заявление на ремонт подъезда подскажут в управляющей…
… компанию и на месте написать заявление на ремонт крыши. Образец…
из чего состоит крыша
являюсь собственником квартиры, находящейся по адресу: ХХХХ Моя квартира находится на 5-ом этаже пятиэтажного дома. Течет крыша. Из-за протечки происходит обрушение кирпича между окном и козырьком
крыши, а также соседним окном. Данное обрушение видно не вооруженным взглядом
даже с улицы. Данное обрушение имеет значительный характер и может привести к
обрушению стены. Прошу Вас срочно провести ремонт крыши и стены над окном и
сбоку окна. Считаю, что ситуация
становится критической. В комнате квартиры сырые стены, покрытые плесенью, разрушается стена около окна снаружи дома.
21. 03. 2012 года в квартире никто не
проживает, считаю проживание опасным для жизни и здоровья.
Прошу направить комиссию на обследование кровли над моей
квартирой и стен (снаружи дома) по
адресу: Московская область, ХХХХ
Ст. ст. 30 и 39 ЖК РФпредусмотрена
обязанность собственников нести бремя расходов на содержание общего имущества в
собственники и наниматели жилых помещений оплачивают работы (услуги) по ремонту
и содержанию дома на счета ООО «Рошальская Управляющая компания», то у нее - на
основании статьи 426 ГК РФвозникли
обязанности перед собственниками и нанимателями жилых помещений по
качественному содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. В соответствии со ст. 161 ЖК РФуправление многоквартирным домом должно
обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов
пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг
гражданам, проживающим в таком доме. В силу п. 42 Правил содержания
общего имущества в многоквартирном домеуправляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении
многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение
своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего
имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
принять СРОЧНЫЕ МЕРЫ по устранению разрушения дома, поскольку возможно
обрушение. Прошу отремонтировать крышу и стену.
Где можно посмотреть образец жалобы на некачественный ремонт крыши жилого дома?
В прошлом году работниками ЖЭКа был выполнен ремонт мягкой кровли нашей пятиэтажки и уже в первую оттепель появились признаки некачественного ремонта: в 3-х квартирах на последних этажах потекли потолки. Обращение в ЖЭК результатов не даёт и мы решили обратится в Администрацию района, но там сказали, что жалобу необходимо подавать в письменном виде, по образцу с регистрацией. Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть образец жалобы на некачественный ремонт крыши жилого дома?
К сожалению нигде, по одной простой причине, нет такого бланка заявления.
Во-первых на юридическом языке слово "жалоба" заменена словом "претензия", а во-вторых нарушена правильная последовательность всех Ваших действий.
Администрация района вообще не та организация куда нужно обращаться.
Есть приоритетная очередь (или последовательность, по инстанциям), а Вы пытаетесь стучать не в ту дверь.
Для лучшего понимания с привязкой к Армии (там всё чётко и понятно, на гражданке менее понятно, но тоже всё чётко, если владеть информацией)
Жалобу на командира взвода подают командиру роты, а не Министру Обороны, или Президенту страны (Верховному Главнокомандующему).
В Вашем случае претензия подаётся в следующие инстанции (я о последовательности):
Вот именно такая последовательность, а в Администрацию района это точно так же как писать в "Спорт-лото", Администрация "спустит" Вашу жалобу Жилищной инспекции, а Вы (жильцы дома) только время потеряете.
Обращение в ЖЭК не даёт результатов?
И тут на лицо не правильные действия, результат будет если грамотно оформить все претензии.
Заявление пишется от руки в обычной форме.
Текст заявления (произвольный с описанием проблемы).
В шапке ФИО начальника ЖЭКа, адрес ЖЭКа и так далее.
Заявление в двух экземплярах подаётся под подпись (если нет желания посещать ЖЭК лично, можно по почте, заказное письмо с уведомлением).
К заявлению можно приложить фотографии с протечками (к примеру фотография мокрого потолка, квартир на последнем этаже).
В течении 3-х дней приходит специалист, осматривает проблему, далее составляется акт.
Акт (копия должен быть и у Вас на руках).
Далее ЖЭК устраняет проблему.
А Вы (жильцы дома) наверняка просто звоните (или посещаете, беседуя на повышенных тонах) в ЖЭК и всё на этом.
ЖЭК молчит идём в Жилищную инспекцию, нет реакции, следующий шаг:
Если все действия Вами выполнены, но ЖЭК не шевелится, Ж.И. не реагирует, заходим на сайт Роспотребнадзора, или вот адреса управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ (просто найдите свой адрес) посещаем и по месту излагаем суть проблемы.
И опять в письменном виде (без документов на руках, Вас постоянно будут не воспринимать).
Но как показывает практика, грамотно оформленного заявления на ремонт кровли (или ремонт, после ремонта) вполне достаточно что бы ЖЭК всё сделал качественно и в срок.
Никаких официальных бланков на подачу жалоб (претензий) не существует. Чиновники просто Вас "отфутболили", чтобы Вы к ним больше не обращались.
Жалоба на некачественный ремонт кровли в первую очередь подается в письменном виде в двух экземплярах в эксплуатирующую организацию под роспись. Один экземпляр оставляете у себя. Эксплуатирующая организация была обязана контролировать качество работ при ремонте крыши.
За эту работу подрядчику были уплачены деньги собственников дома.
Если эксплуатирующая организация не отреагировала, то любой собственник вправе обратиться в суд с исковым заявлением к эксплуатирующей организации об устранении дефектов и выплате морального и материального ущерба.
Желательно для грамотного оформления искового заявления привлечь специалиста-строителя (эксперта), который может выполнить осмотр кровли и по результатам составить заключение с указанием дефектов, их мест расположения и объемов некачественно выполненных работ. Копию заключения эксперта необходимо приложить в двух экземплярах к исковому заявлению.
Для поддержки истцов в суде желательно привлечь юриста (адвоката). Все досудебные издержки истцов будут компенсированы за счет ответчика. Кроме этого на ответчика будет наложен штраф за отказ в добровольном порядке устранить дефекты кровли.
Ходить с жалобами к чиновникам Администрации бесполезно. Они такие вопросы не решают и никаких мер не принимают.
Ремонт крыши многоквартирного дома — куда обращаться и что делать?
Ремонт крыши многоэтажного дома
Практически все жильцы верхних этажей многоквартирных домов периодически сталкиваются с такой неприятной проблемой как необходимость ремонта крыши. Однако большинство из них не знают, что делать и как лучше поступить в случаях снижения эксплуатационных качеств кровли и куда обратиться за помощью, чтобы ремонт крыши многоквартирного дома был произведен как можно быстрее.
Ремонт крыши включает обновление или ремонт верхней части зданий, которая служит для их защиты от агрессивных воздействий окружающей среды. Вспомним, из каких элементов состоит крыша, чтобы понять, что конкретно может подлежать ремонту при возникновении неисправностей.
Рассмотрим, какие элементы входят в конструкцию крыши:
- Стропильная система, являющаяся внутренней опорой;
- Внешнее покрытие – кровельный материал;
- Система ливнестоков, которая бывает внутренней или наружной;
- Теплоизоляция;
- Гидроизоляция.
При необходимости проведения капитального ремонта, во внимание принимаются все элементы крыши.
Современные высокотехнологичные материалы, применяемые в ремонте крыши, позволяют в разы увеличивать ее эксплуатационные и технические характеристики.
В зависимости от масштаба и износа кровли подразумевается проведение частичного (локального) или капитального ремонта. Познакомимся ближе с каждым из них, чтобы иметь представление о работах, которые производятся при их проведении.
Капитальный ремонт крыши: пробуем оформить субсидию
Капитальный ремонт кровли многоквартирного дома производится при серьезных повреждениях крыши или ее полном обветшании. В большинстве случаев капитального ремонта происходит замена несущих частей крыши, включая стропильную систему, обрешетки и системы ливне- и водостока.
Вполне естественно, что стоимость такого объемного ремонта достаточно высока и вылетит жильцам в копеечку. Поэтому имеет смысл попробовать сделать капитальный ремонт крыши в рамках Государственной программы за счет Фонда ЖКХ.
Данная программа предписывает оказание финансовой поддержки управляющим организациям, которая может составлять до 95 % от всей суммы стоимости.
Действия для включения в Программу капремонта:
- Принятие собственниками решения о проведении капитального ремонта;
- Погашение долгов за квартплату, если они имеются;
- Составление и утверждение сметы;
- Подача заявления на ремонт крыши дома по Государственной программе в орган местного самоуправления.
Ремонтные работы, входящие в перечень Программы капремонта:
- Замена водостока;
- Восстановление влажности и температуры на чердачных помещениях;
- Замена покрытия кровли, в том числе отдельных ее элементов;
- Противопожарная и антисептическая обработка деревянных конструкций.
Для получения субсидии по Государственной программе необходимо собрать и предоставить в ЖКХ города пакет документов, полный список которых можно узнать в управляющей организации. Рассмотрение заявления и принятие решения проходит в срок не более 10 рабочих дней.
Копии всех документов следует заверить у руководителя управляющей организации.
Частичный ремонт кровли
Частичный ремонт крыши многоквартирного дома производится в случае небольших дефектов, снижающих эксплуатационные характеристики кровли. К ним можно отнести такие неполадки как:
- Протечка кровли;
- Повышение шума;
- Повреждение отдельных элементов кровли;
- Придание крыше более эстетичного внешнего облика.
В зависимости от выявленного дефекта производится замена пострадавших элементов кровли. К примеру, замена слоев гидроизоляции, элементов обрешетки или других элементов. После ремонта или полной замены испорченных элементов крыши проводится герметизация всех вновь полученных стыков.
Разные виды кровельных материалов подразумевают использование разных типов герметиков.
Главная беда любой крыши — протечка кровли
Протечка кровли в многоквартирном доме – самая учащенная неприятность, которая касается жильцов последних этажей. Поэтому остановимся на ней более детально и попробуем разобраться: каковы причины ее появления и как с ними бороться.
В большинстве случаев причиной протечки кровли является нарушение кровельного полотна, которое может отличаться причиной возникновения. Поэтому при появлении воды на потолке квартиры, необходимо в самые кратчайшие сроки найти и устранить источник неприятностей.
Характер проявления протечек
Протечки по характеру проявления подразделяются на:
- Ливневые – появляются во время осадков или вскоре после них;
- Снеговые — возникают после активного снеготаяния или в результате подтаивания нижнего пласта, соприкасающегося с более теплым кровельным покрытием;
- «Сухие» — вызваны конденсатом, который образуется и накапливается в подкровельном пространстве, происходят в сухой и теплый период времени;
- «Мерцающие» — проявляются бессистемно, а видимые факторы их появления не присутствуют. Причиной могут быть микротрещины в кровельном материале, неправильное устройство парапета или попадание осадков или влаги под свес кровли.
Как обнаружить место протечки?
Когда характер протечек выяснен, следует найти место, где протекает крыша. Для облегчения поиска нужно сопоставить место протечки в квартире с соответствующей точкой на крыше. Для проведения замеров применяется рулетка, а в качестве ориентира можно использовать вентканалы, подъездные колодцы и т. д.
Иной раз особенно при застарелом повреждении кровли определить причину достаточно сложно, однако большинство факторов, способствующие протечке кровли известны.
- Истечение срока эксплуатации кровельного материала;
- Изначально некачественный кровельный материал;
- Механические повреждения или нарушение целостности покрова;
- Возникновение коррозии;
- Воздействие влаги и ультрафиолета;
- Нарушение технологии укладки или устройства кровельного покрытия;
- Срыв либо загибание листового материала покрытия;
- Воздействие высоких или низких температур, которые способствуют снижению эластичности рулонных материалов, и покрытие лопается.
Периодически привлекать ЖЭК для проведения планового осмотра крыши, особенно если она давно не подвергалась ремонту. Желательно осуществлять осмотр не менее двух раз в год, а именно весной и осенью.
Как поступить при обнаружении протечки?
Если протечка кровли в многоквартирном доме все произошла, то нужно действовать немедленно, не откладывая ее устранение в долгий ящик. Первое, что можно предпринять– это обратиться в ЖЭК с заявлением сначала в устной, а затем и в письменной форме, ведь именно коммунальные службы должны заниматься вопросами по ремонту крыши.
Обращаясь в коммунальные службы по телефону с устным заявлением, следует обязательно записать время и дату звонка, ответ диспетчера и его личные данные.
Конечно, в большинстве случаев никакой реакции на телефонный звонок не происходит, но как бы там ни было сделать его все-таки нужно.
Следующим действием на пути к ремонту крыши будет подача письменного заявления в ЖЭК. Этот вариант зачастую становится более результативным, так как поданное заявление – это документ, и при отсутствии какой-либо реакции от работников коммунальных служб можно смело подавать документы в суд.
Найти образец заявления на ремонт крыши можно у работников ЖЭКа, однако и самостоятельное составление не должно вызвать затруднений.
Заявление пишется в 2-х экземплярах. Один отдаете в ЖЭК, второй оставляете у себя, предварительно зарезервировав его, то есть ваш экземпляр должен иметь дату и номер принятия заявления, а также подпись должностного лица.
Составляем заявление на ремонт крыши самостоятельно
Заявление в ЖЭК должно быть составлено по следующему образцу:
- Верхний правый угол – указываем наименование и номер ЖЭКа, а также его полный юридический адрес.
- Строкой ниже — ФИО начальника организации, предоставляющей коммунальные услуги, прописанные в дательном падеже.
- Следующая строка – паспортные данные обращающегося, его адрес и телефоны.
- Затем посередине строки прописывается слово «заявление» обязательно с маленькой буквы. В конце ставится точка.
- Ниже излагается основная часть заявления, которая отражает суть проблемы и ее последствий.
- В заключении ставится дата и подпись.
Что писать в основной части заявления?
В основную часть заявления на ремонт крыши нужно включить следующие подробности:
- Какова неисправность крыши, когда и кем была обнаружена;
- Последствия неисправности и характер ущерба;
- Номер квартиры, нуждающейся в ремонте;
- Сумму материального ущерба.
Описывать все нужно подробно с указанием мельчайших деталей, чтобы все указывало на важность немедленного решения проблемы.
Обязательно сделайте фотографии, на которых будет явно видно место затопления и нанесенный материальный ущерб. При возникновении необходимости обращения в суд или для проведения независимой экспертизы они станут наглядными доказательствами.
Написание заявления
Просьбы должны иметь четкую формулировку и порядковые номера, а также возможные ссылки на нормативную базу. Это демонстрирует знание человеком своих прав и его желание их отстаивать. Последней следует просьба об устранении затопления и подробное описание ущерба, который может получиться, если ЖЭК не отреагирует на поданное заявление.
Также нужно составить акт об оценке материального ущерба в 2-х экземплярах.
При отсутствии реакции коммунальных служб следует запросить официальный письменный ответ об отказе и настаивать на осмотре неисправностей техническим работником с составлением соответствующего акта. Как правило, коммунальные службы не рискуют присылать письменный отказ, так как он является документом о невыполнении их обязанностей, и может сыграть важную роль в судебном решении.
Как подать заявление?
Подать заявление на ремонт крыши можно двумя способами:
- Заказным письмом, но обязательно с уведомлением;
- Лично. При этом довольно нередко бывают ситуации, когда диспетчер не принимает заявление или отказывается ставить отметку и подпись в журнале обращений. Но и в этом случае выход есть: необходимо посетить ЖЭК в общества соседа и сделать соответствующую пометку в присутствии 2 свидетелей, которые также должны заверить ее своими подписями.
Действия ЖЭКа и составление сметы
Для произведения ремонта ЖЭК должен связаться с организацией – подрядчиком, предоставляющей данные услуги. Возможно, потребуется написать дополнительное заявление на их имя. В день обращения организация присылает своего работника, который производит осмотр протечки кровли и наступившие в результате нее последствия, после чего составляет смету на дальнейшие работы. После чего смета передается сотрудникам ЖЭКа, и после одобрения всех сторон, заключается договор на произведение работ по ремонту крыши. При условии, что субсидия на ремонт по Государственной программе в счет Фонда ЖКХ не оформлена или не выделена, расходы, входящие в смету, делятся на жильцов дома.
Общая сумма, израсходованная на ремонт, делится пропорционально площади квартиры, но ни в коем случае не на количество жильцов, проживающих в данном помещении.
Если ЖЭК игнорирует все ваши просьбы и заявление, не предпринимает никаких действенных мер в устранении аварии, имеет смысл обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию. Также будет уместно подать иск в суд или Прокуратуру.
Лучше всего подавать коллективное заявление на ремонт крыши, объединившись с несколькими соседями.
Не ослаблять контроль за действиями ЖЭКа, пока не закончатся все работы, связанные с ремонтом крыш.
Продолжительность и порядок проведения ремонта зависит от следующих факторов:
- Материал кровли.
- Масштаб и характер повреждений.
Ремонт кровли из битумных материалов
Локальный или частичный ремонт кровли в многоквартирном доме проводят на покрытиях, большая часть которых сохранила свои эксплуатационные свойства. Суть ремонта состоит в удалении поврежденного куска кровли с отступом не менее 0,5 м. Образовавшееся «пятно» заливают жидкой резиной или полимерной мастикой.
Капитальный ремонт и полная замена покрытия производится в случае, если покрытие потеряло эластичность или срок его эксплуатации подошел к концу.
Ремонт кровли из черепицы
Основная проблема черепицы – ее растрескивание в результате температурной деформации в местах примыкания к различным элементам крыши.
Ремонт кровли из листовых материалов
Проблемы с листовой кровлей решаются тремя способами:
- Замена прокладок и элементов крепления из-за протечек в местах, где расположен крепеж.
- Локальный ремонт при небольших точечных повреждениях.
- Полная замена листа при его значительных повреждениях.
Ремонт скатной кровли
Для начала выполняют ремонт стропильной системы, в который входит очищение проблемных мест от гнили с последующим обтесыванием и антисептической обработкой. При необходимости устанавливается дополнительное усиление креплений.
Ремонт кровли может производиться при помощи полимерных составов и без демонтажа старого покрытия. Выглядит это следующим образом: проблемные места обезжириваются ацетоном и грунтуются. Затем все дефекты, обнаруженные на покрытии, заполняются герметиком на полиуретановой основе. По окончанию ремонта вся крыша подвергается окрашиванию.
Таким образом, произвести ремонт крыши многоквартирного дома возможно даже в очень сложных и запущенных случаях. Однако стоит ли доводить до того состояния, когда ремонт может потребоваться не только крыше, но и вашей квартире. Поэтому следует регулярно контролировать ее состояние. Однако если аварийно-ремонтная ситуация все же произошла не нужно тушеваться, ведь от того насколько активно и напористо вы будете действовать зависит быстрота действий работников ЖЭКа в решении вашей проблемы.
Срок устранения протечек при повреждении кровли – сутки с момента принятия заявления, при неисправности водоотвода – 5 суток.
Таким образом, если после всех заявлении и обращении в ЖЭК меры не были приняты, то по истечении 5 рабочих дней можно обращаться в суд.
Во избежание серьезных проблем с крышей необходимо ее регулярное и грамотное обслуживание, которое складывается из простых действий:
- Проводить квартальные плановые осмотры;
- Выполнять планово-предупредительный ремонт, устраняя все появившиеся дефекты
Помните: предупредить протечку гораздо легче, чем бороться с ее последствиями.
Как правильно написать заявление на ремонт крыши
- 1 Вводные данные и реквизиты
- 2 Сущность вопроса
- 3 Просьба о действиях
- 4 Что такое дефектный акт, когда и кем он составляется
К огорчению, для людей, живущих на верхних этажах многоквартирных домов, типична ситуация, когда то либо другое помещение начинает заливать вода с покоробленной кровли.
В этом случае приходится обращаться в управляющую компанию и писать заявление на ремонт крыши.
Что сделать поначалу
1-ый из ваших шагов – обратиться в ЖЭУ, ТСЖ УК или другую коммунальную компанию, которая обслуживает дом. Заявку можно подать как в устной форме – лично либо по телефону, так и в письменном виде. 1-ое – очень оперативно, но неэффективно.
Совет! Но, если вы поступили конкретно так, не забудьте записать дату, время звонка и все данные принимавшего его диспетчера.
2-ое отнимет больше вашего времени, но будет еще результативнее. Обычно эталон заявления на ремонт крыши обладает свободной формой, неизменны только шапка и дата с подписью заявителя понизу листа.
Итак, как хорошо составить заявление на проведение ремонта крыши?
Вводные данные и реквизиты
Как и любые остальные документы, подаваемый вами должен начинаться с данных адресата и заявителя. В верхнем правом углу листа напишите в графе «Кому»: ФИО начальника (директора) коммунальной службы, ее заглавие, также юридический адресок. Ниже — «От кого» – ваши данные и адресок.
Отлично будет указать и хоть какой телефон (домашний или сотовый) – коммунальщикам может пригодиться с вами оперативно связаться.
Чуток отступив, посреди напишите заглавие документа: «Заявление». В данном случае применяется конкретно оно, поэтому как вами подается конкретно заявка на ремонт крыши, а не жалоба или претензия.
В конце листа поставьте дату и подпись, в скобках расшифруйте ее, другими словами укажите вашу фамилию.
Дальше изложите причину воззвания. Поначалу напишите, что вы собственник квартиры, в которую произошла протечка с кровли и на основании какого правоустанавливающего документа вы им являетесь. Ксерокопию его можно приложить к заявлению.
Дальше опишите, когда все началось – число и примерное время, и в каком из помещений. Охарактеризуйте протечку: откуда поступала вода, и каким образом текла по потолку и стенкам, как очень и т.д.
Потом опишите причиненный вещественный вред: что было повреждено из вашего имущества, и ремонт комнаты (либо всей квартиры) какого плана нужен.
В компании должны быть примеры все документов, нужных для начала ремонта, в том числе: дефектной ведомости и эталон сметы на ремонт крыши. На всякий случай ознакомьтесь с ними.
Совет! Юристы напористо советуют сфотографировать все места протечек, также вред, который они причинили. Фото могут быть полезными, если будет проводиться независящая экспертиза либо подаваться иск в трибунал. Кроме этого, сможете приложить их к заявлению.
Ваша заявка должна заканчиваться просьбой составить дефектный акт на ремонт крыши, убрать протечку и компенсировать причиненный вред.
Смотреться это должно так:
«На основании всего вышеизложенного и руководствуясь статьями №36 и №162 Жилищного Кодекса Рф, статьей №4 Федерального Закона «О защите прав потребителей», пт В статьи №40 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом доме», также Приложением №2 «Норм и правил технической эксплуатации жилищного фонда», прошу…».
Направьте внимание! Просьбы излагайте, присваивая им порядковые номера, формулируйте верно и ясно. Ссылки на законы и нормативную базу – важный фактор. Они продемонстрируют, что вы знакомы со своими правами и понимаете, как их отстаивать.
Дальше укажите перечень документов, которые приложили к заявлению. Написав два его экземпляра, один дайте диспетчеру, 2-ой с его подписью о получении, оставьте у себя.
Если диспетчер откажется расписываться либо принимать заявку, напишите об этом при 2-ух очевидцах в документе и завизируйте этот факт их подписями.
Необходимо отметить, что поданное вами заявление возможно окажется не последним, которое вам придется писать.
Что такое дефектный акт, когда и кем он составляется
Составленная дефектная ведомость на ремонт крыши нужна, чтоб доказать принятие начальником ТСЖ, УК или ЖЭУ решения о нужности произведения ремонта – как аварийного, так и текущего или серьезного на обследуемом жилом объекте.
В вашем случае документ должен составлять технический спец (инженер) управляющей организации.
Чтоб конкретизировать объект ремонта, в графе «Наименование объекта» он должен указать адресок, дом, квартиру и все помещения, нуждающиеся в исправлении повреждений.
Дальше, в приводимом списке работ, под графой «Вид исполняемых работ», технический работник должен указывая определенное место, перечислять его повреждения и методы ремонта. К примеру: «Кухня, протечка потолка у плиты с потеками на стенку. Нужно произвести ремонт потолка на кухне и пострадавшей стенки.»
Если появились недостатки каких-то конструктивных частей, то будущий контракт на ремонт крыши должен составляться с учетом их зрительного обследования и фотографирования.
Все выявленные недостатки протоколируются в акте в графе «Описание повреждений частей конструкций» с неотклонимым уточнением участка и объема разрушений. Обрисовывать повреждения, недочеты, недостатки и пр. можно в случайной форме. В графе «Примечания» документа можно указать что-либо необычное, присущее данному определенному случаю.
Акт играет роль начального документа, по которому составляется смета на полный ремонт крыши, также аварийный и текущий.
Производиться они могут управляющей организацией хозяйственным или подрядным способом. Во 2-м случае составляется подрядный контракт со посторонней строительной компанией.
Весь пакет документов — заявление на ремонт крыши, дефектный акт, смета и пр. представляется начальнику управляющей компании для утверждения.
Источники:
www.rugefest.ru , krisha.postroyforum.ru , www.remotvet.ru , roof-tops.ru , www.cel-remonta.ru ,Следующие статьи:
- Как правильно написать заявление о некачественном ремонте
- Как правильно написать заявление о перерасчете за обучение
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
