Как правильно написать заявление в управляющую компанию на ремонт крыши
Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления
Опубликовал: admin в Ваш юрист 28.10.2017 0 0 Просмотров
Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу.
Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании их дома, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию.
В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании.
В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий:
- Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований. Тогда остаётся один выход – иск в суд.
- Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры.
Жалоба, составленная в письменном виде, обязана иметь три части: шапка заявления, основной текст и заключение. В шапке указывается, кому именно адресована жалоба (название компании, адрес и телефон), а также сведения заявителя (ФИО, полный адрес и номер телефона).
В основной части максимально подробно описываете все имеющиеся претензии к компании и высказываете свои требования. Если имеются доказательства, подтверждающие жалобу, то обязательно приложите. В качестве доказательств могут выступать фотографии и видео, например протекающей крыши или неубранной листвы во дворе дома.
В конце всего текста нужно оставить дату составления заявления и подпись заявителя.
Обратите внимание: при подаче заявления-жалобы в управляющую компанию имеется ряд нюансов:
- Заявление необходимо составить в двух экземплярах, чтобы в случае чего предъявить доказательства того, что некоторые требования не выполнены. К сожалению, нередко случается, что компании выполняют только часть требований, после чего заявляет, что больше в письме не было претензий.
- Нужно не только написать два экземпляра, но и оба их зарегистрировать в офисе компании при подаче. Но бывает, что секретарь, на отрез, отказывается принимать заявление, тогда его можно отправить с помощью почты в виде заказного письма. Подпись компании при получении письма будет являться доказательством того, что жалоба до них дошла.
- В заявлении ни в коем случаи нельзя выражаться нецензурной лексикой и проявлять агрессию.
Коллективное заявление
Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких. Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления.
Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди.
Основная часть заявления составляется аналогично с высказыванием претензий и требований.
Если в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением.
Заявление пишется собственноручно или печатается на компьютере на белом листе формата А4 в двух экземплярах. Во время составления письма можно не беспокоиться по поводу его правильного формата, так как пишется оно в свободной форме, но обязательно должно иметь три части: шапку, основную и заключительную.
В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.
Пример заявления на ремонт
Основная часть заявления должна содержать просьбу отремонтировать крышу, подъезд, водосток, лестничные пролёты и так далее. Если вы знаете точную или приблизительную дату последних ремонтных работ, то обязательно укажите её. Это имеет значение, так как по правилам и нормам установлены конкретные периоды времени, через которые обязан проводиться ремонт. Например, нормы эксплуатации подъезда составляют от трёх до пяти лет, то есть ремонт в подъезд обязан проводиться не реже, чем каждый пятый год.
Также опишите в просьбе степень поломки или износа, можно сделать акцент на определённых местах, где ремонт необходим в срочном порядке. В конце заявления оставьте дату составления обращения и подпись, если заявление коллективное, то и подписей должно быть ровно столько же сколько заявителей в шапке.
После того, как составили обращение, отправьте его по адресу управляющей компании в виде заказного письма или зарегистрируйте его прямо у секретаря организации.
Заявление на перерасчет
Нередко жильцы могут отсутствовать у себя дома несколько месяцев, в результате чего не использовались коммунальные услуги, а счёт пришёл такой же, как и обычно. Тогда можно воспользоваться своим законным правом и написать заявление на перерасчёт в управляющую компанию.
Заявление пишется на белом листе формата А4 в двух экземпляр. В правом верхнем углу заполняете шапку, где указываете свои данные (ФИО, точный адрес, контактный номер телефона) и данные компании (название, адрес и телефон).
После чего посередине листа пишется заголовок: «Заявление о перерасчете платы», после чего подробно расписываются требования с приведением оснований. К заявлению приложите копии оплаченных счетов, за период которых требуется перерасчёт.
В заключении поставьте подпись и укажите дату подачи просьбы.
- Подавать заявление необходимо в тридцатидневный срок после того, как вернулись домой.
- Управляющая компания обязана сделать перерасчёт не позднее, чем через пять рабочих дней после получения заявления. А пересчитанную квитанцию отправят в следующем месяце.
- Перерасчёт можно сделать только в том случае, если жилец отсутствовал не меньше пяти дней.
- Возможность перерасчёта распространяется только на те услуги, за которые владелец квартиры платит по стандартным нормам.
Другие заявления и их образцы
Здесь перечислены не все случаи, в которых требуется подача заявления в управляющую компанию. Возможно, вы желаете получить какую-то информацию от управляющей компании, которую не дают в устной форме. Или у вас проблема, связанная с отоплением квартиры. А может быть, у вас вообще появилась плесень в комнате по вине компании.
В этих и других случаях заявления пишутся в произвольной форме, главное соблти три его части: вступление, основной тест и заключение.
Общий универсальный образец заявления можно посмотреть здесь.
Ниже приведен список образцов заявлений для различных случаев:
- Образец заявления о протечке крыши здесь.
- Образец заявления о засоре (неисправности) мусоропровода здесь и здесь.
- Образец заявления об утеплении наружных стен здесь.
- Пример претензии по поводу неисправности лифта здесь.
- Пример жалобы по нарушению санитарных норм здесь.
- Пример претензии по поводу незаконных ограждений во дворе здесь.
Заявление на управляющую компанию
А что делать, если нужно составить заявление не в управляющую компанию, а на нее? Смотрите видео.
Как правильно написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши
В соответствии с действующими законодательными нормами РФ, все вопросы, связанные с содержанием фонда жилых площадей из ведения государства были перенесены в область сотрудничества управляющих компаний и собственников квартир в жилых домах.
Плоскость их взаимодействия касается вопросов распоряжения техническим коммуникациями (газопроводом, предоставлением электричества и др.), а также вопросов, основанных на причинении и возмещении ущерба.
- обязательства в ремонтно-эксплуатационной области (проведение ремонта, содержание жилых площадей, плановый осмотр коммуникаций и т.д.);
- обязательства в сфере предоставления информации и организационного обеспечения.
Предусматривается несколько оснований для обращения в управляющую компанию путем составления заявления:
- несоблюдение ею своих основных обязанностей (к примеру, проведение ремонта в определенный период времени, снабжение горячей водой, соответствующей установленному градусу и т.д.), это является прямым поводом для написания бумаги;
- желание получить информацию по поводу работу управляющей компании – к примеру, смету о расходах, которые были понесены при проведении строительных работ, и другую информацию.
Как правильно написать заявление в управляющую компанию с образцом? Для начала необходимо узнать, что составление бумаги происходит в произвольной форме (печатный или письменный вид), поскольку отсутствует образец, установленный законодательством.
В отношении заявления действует ряд правил, которые необходимо учитывать при заполнении:
При составлении бумаги рекомендуется оставлять ссылки на нормативно-правовые акты, причем важно указать отдельные статьи и пункты. За основу может использоваться ЖК РФ, Правила содержания имущества, ЗЗПП и т.д.
Как узнать управляющую компанию своего дома? Читайте тут.
Заявление требованием проведения ремонта должно основываться на Постановлении Государственного строительства от 2003 г.
Далее перечисляются требования:
- указать, к какой классификации причисляется дом;
- сколько лет назад был проведен последний ремонт;
- в случае если будет выявлено нарушение, проведение ремонта.
Образец заявления в управляющую компанию по поводу протечки крыши должен включать в себя ссылку на Постановление Правительства РФ от 2006 г. №491, в соответствии с которым содержание жилого дома происходит с нарушениями.
Затем указывается конкретная проблема – крыша, находящаяся над квартирой, пришла в ненадлежащее состояние, поэтому наблюдаются протечки. В их результате квартира постоянно оказывается затопленной.
Здесь можно сделать отметку о причиненном ущербе. Для этого указывается дата проведения экспертного исследования недвижимости, в ходе которого был установлен имущественный вред в определенном размере.
Если жилец дома хочет получить от жилищной компании определенные сведения, то он имеет на это полное право.
Он может осведомиться по всем вопросам, отнесенным к компетенции УК. К примеру, попросить предоставить формулы, на основании которых производится подсчет платы за коммунальные услуги, или смету, в соответствии с которой проводился ремонт.
При составлении заявления по поводу задержек с предоставлением отопления или его несоответствия установленным температурам, требуется ссылаться на Постановление Правительства №364.
В бумаге необходимо указать, что в определенный период времени жильцы домов, не имеющих личной системы отопления, должны получать эту услугу.
Если залив осуществляется по вине управляющей компании (к примеру, изношены трубы), то к ним составляется соответствующее заявление с указанием на срочность его рассмотрения.
Важно оценить нанесенный ущерб и указать его размер в бумаге.
Заявление по поводу перерасчета за оплату услуг составляется в виде просьбы. Для этого необходимо ссылаться на нормы ЖК РФ и Правила предоставления услуг.
Бумага должна быть рассмотрена в течение пяти дней с момента подачи.
Образец заявления, направляемого в управляющую компанию, позволит составить документ правильно.
Образец заявления можно скачать здесь.
В заявление должны входить следующие положения:
- ФИО должностного лица, к которому обращается заявитель;
- ФИО заявителя, адрес проживания;
- суть проблемы;
- требования или просьбы;
- приложения (если они имеются);
- обязательные реквизиты – дата и подпись.
Интересует ФЗ о раскрытии информации управляющими компаниями? Смотрите здесь.
Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию? Подробности в этой статье.
Подача заявления происходит лично на руки путем посещения управляющей компании или направлением бумаги по почте (письмо с уведомлением).
В первой ситуации составляется два экземпляра заявления – один необходимо оставить у себя. Получатель расписывается на каждом экземпляре, что является подтверждением факта получения документа.
Ряд УК предлагают возможность формирования и подачи заявлений в электронной форме, для чего используется форма обратной связи или адрес электронной почты.
Его можно получить на официальном сайте управляющей компании или путем личного обращения. Однако важно учитывать, что электронной письмо с позиции действующего законодательства не является заявлением, а рассматривается в качестве вопроса.
Следовательно, это снимает ответственность с ЖКХ в отношении принятия ряда мера. Бесспорно, добросовестные компании и так не оставят письма жильцов без ответа.
- julia к записи Ипотека 9 9
- Света катёнок к записи Как купить участок у администрации под ИЖС?
- trocuatrec338 к записи Как взять ипотеку, если официальная зарплата маленькая?
- Валенсия к записи Ипотека для переселенцев
- Алекса к записи Созаемщик по ипотеке
Все права защищены 2017
Полное или частичное копирование преследуется по закону!
Как составить заявление в управляющую компанию на ремонт крыши образец
При возникновении протечек в кровле многоквартирного дома, жильцам верхних квартир следует подать в управляющую компанию заявление на ремонт крыши. Такая необходимость возникает редко, но что делать в такой ситуации мы и разберемся в этой статье.
Квартиры верхних этажей многоквартирных домов – зона риска, так как в результате нарушения герметичности кровельного покрытия вода проникает сквозь кровельный пирог и повреждает потолок жилых помещений. При небольших протечках на потолке и верхней части стен появляются влажные пятна. В случае серьезных проблем с кровельным покрытием, в непогоду в квартирах возникает аварийная ситуация.
Безусловно, на острую ситуацию, связанную с протечками кровли, управляющие структуры отреагируют оперативно. Тем не менее, заявление на ремонт кровли рекомендуется подать при первых же признаках нарушения ее герметичности, так как сама по себе проблема не решится:
- появляющиеся во время дождливых дней влажные пятна на стенах и потолке со временем непоправимо испортят отделку, и потребуется серьезный ремонт;
- влажность в помещении станет неуклонно повышаться, что небезопасно для здоровья людей;
- создается атмосфера, благоприятная для бурного развития грибка и болезнетворных микроорганизмов.
Пока не устранена первопричина, то есть, не обеспечена герметичность кровельного пирога, не имеет смысла выполнять ремонт в пострадавшем помещении.
Предлагаем использовать образец заявления на ремонт крыши [27 Kb] (cкачиваний: 15284) , чтобы ускорить решение данного вопроса.
Если в квартире после дождя или весенней оттепели форменный потоп, либо отчетливо видны следы протекания на потолке и стенах, следует незамедлительно принимать меры, не дожидаясь ухудшения ситуации.
Ответственность за состояние крыши многоквартирного дома целиком и полностью несет управляющая компания. Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д. Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует:
- узнать или уточнить местонахождение управляющей компании и часы работы организации;
- записать ФИО руководителя, на имя которого следует оформить претензию.
Нередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши? Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт «капитальный ремонт» (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши.
Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме. Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении.
Претензия должна быть написана в двух экземплярах. Один из них подается по адресу, второй остается у заявителя. Второй экземпляр документа необходим в качестве подтверждения, если в управляющей компании случайно (или не случайно) затеряется оригинал.
Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании.
На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации. Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность. Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день.
Оформление заявки стандартное: в правом верхнем углу «шапка», в которой указаны реквизиты управляющей компании, адрес и ФИО собственника жилья/квартиросъемщика. Далее на середине листа пишется слово «Заявление» и ниже – собственно текст претензии.
Заявление на ремонт крыши – образец:
Начальнику ЖЭК №74
Копия: начальнику УЖХ
Советского района г. Липецка
От жителя дома № 8,
находящегося в управлении ЖЭК №74
г. Липецк, Советский р-н, ул. Полевая 8. кв. 36
Дом. тел. ххххххххх
Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 8 по улице Полевая в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже.
Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем доме не проводился с 1993 года и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭК.
По указанному адресу я с семьей проживаю с 1992 года, документы о праве пользования квартирой прилагаю. По коммунальным услугам задолженностей не имею.
После затяжных дождей в моей квартире, расположенной на 9 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в одной из комнат и кухне, размокли обои и отстали от стен. Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала короткое замыкание в розетке, в результате чего вышел из строя телевизор.
В связи с написанным выше, прошу сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия, определит масштабы ремонтных работ и ликвидирует причину протечек. Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.
Прилагается: справка об отсутствии задолженности Ф-3.
(подпись) Заявитель Самарцев В.И.
Приведенный пример поможет правильно структурировать текст заявления. Лучше всего, если заявление содержит очень подробное описание нанесенного ущерба, последствий постоянных протечек.
В конце заявления необходимо привести перечень прилагаемых документов (справок, фотографий, чеков и т.д.).
После подачи заявления (с его обязательной регистрацией), следует ожидать визита технического работника, который должен осмотреть кровлю на предмет повреждений, составить соответствующий акт. Выявленные дефекты устраняются бригадой работников, направленной управляющей компанией.
Чтобы ожидание реальных действий не затянулось на неопределенный срок, рекомендуется систематически звонить представителям ЖКХ. В этом случае заявитель будет иметь представление о действиях, которые предпринимает организация для решения его вопроса.
Претензия по протечке кровли образец
Заявление на ремонт крыши: как правильно составить
Первый вариант используется для оперативного информирования ЖЕКа о протечке крыши, однако часто он не дает эффекта. Тем не менее, все-таки стоит сделать звонок при обнаружении повреждения .
Второй вариант – заявление в ЖЭК на ремонт крыши, что будет гораздо результативнее .
Во-первых, это – документ и на него работники коммунальной службы обязаны отреагировать.
А во-вторых, в случае если все-таки ЖЭК будет бездействовать, можно будет обратиться в суд.
Да и обращение в СМИ тоже является инструментом воздействия на них.
Претензия по протечке кровли образец
В УК должна быть диспетчерская служба, которой надо предъявить Вашу претензию.
При этом запишите дату и время обращения, фамилию диспетчера и номер, под которым зарегистрировано Ваше обращение.
3. Вы сообщаете диспетчеру о факте и месте протечки и требуете срочно принять меры по очистке крыши и устранению протечке, а также составлении акта о факте протечки.
Очень полезно продублировать свою заявку письменно: отправить соответствующее заявление почтой (заказным письмом с уведомлением) или лично отнести и сдать его секретарю, получив соответствующую отметку на своём экземпляре.
Тимошенко 34, тел. 278-09-52, факс 278-20-85 Дом блочный, пятиэтажный, 94 квартиры.
Сдали в 1971 г. Введен в эксплуатацию в 1972 г.
– 41 год в эксплуатации. Капитальный ремонт дома не производился.
Даже косметический не производился.
Трубы на воду жильцы за свои деньги поменяли в подвале.
Но сейчас в подвале вода течет, и.
Добрый день! Очень прошу посодействовать и помочь в решении моей проблемы.
ЖКХ образец претензии в управляющую жилищную компанию
Уборка и озеленение придомовых территорий наконец.
Особенно наглядно это проявляется в период осадков.
Все, наверное, замечали, что уборка того же снега с тротуаров производится в основном средствами владельцев магазинов и иных коммерческих структур, расположенных в жилых домах.
А мимо тех домов, где нет магазина или чего то подобного, тротуар зачастую напоминает каток (или пруд в весеннее – осеннее время).
После получения такого акта или не выдачи акта в 2-х дневный срок следует обратиться в специализированную организацию для составления акта оценки размера ущерба.
(услуга платная, стоимость от 2500 до 3000 руб.
стоимость услуг эксперта выплачивается по решению суда.) Написать заявление в управляющую компанию и приложить к нему полученные результаты оценки (копию); потребовать от нее в добровольном порядке возместить причиненные убытки в течение 10 дней.
В результате протечек серьезно пострадали жилые помещения, завелась плесень.
Правоотношения, имеющиеся между Потребителями и Управляющей организацией, регулируются Жилищным кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г.
N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» .
Жилищные услуги должны оказываться Управляющей организацией в полном объеме и качественно.
Затопления квартир, вызывающие повреждение внутренней отделки помещений, происходят из-за неисполнения Управляющей организацией своих обязанностей по своевременному проведению очистки и ремонта кровли, ненадлежащей технической эксплуатации чердачного помещения, тем самым нарушаются права потребителя, наносится материальный и моральный вред.
Как и любой другой документ, этот должен начинаться с адресата и заявителя.
В правом верхнем углу пишем «Кому» .
ФИО начальника коммунальной организации, ее наименование и юридический адрес.
В графе «От кого» – свои паспортные данные, адрес проживания.
Можете еще указать телефон – пригодится, если коммунальщики захотят с вами экстренно связаться.
Далее, отступив, в середине строки более крупным кеглем пишем слово «Заявление» .
Образец искового заявления (залитие с кровли)
№ 170, включены работы по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
Заявление на капитальный ремонт дома образец
Если такого обращения не будет – ни одна из структур из тех, в которые вы станете обращаться, не будут иметь возможности помочь вам.
Это необходимый первый шаг. Обращение оформляется в виде заявления.
Обращающийся должен твёрдо понимать различие функционала той или иной структуры и понимать то, как устроена система эксплуатации жилого фонда.
Для сложного и капитального ремонта в доме с несколькими собственниками должно существовать решение об этом общего собрания собственников жилья.
Протечка с крыши или от соседей
Без Акта решение каких-либо претензий невозможно.
В силу значимости акта в нем обязательно должны быть отражены: — имущество пострадавшее от протечки (потолок, стены, пол, мебель, предметы интерьера и т.п.) Чем больше указано повреждений, тем проще в будущем по максимуму возместить причиненный ущерб.
При составлении Акта нужно требовать от составителя максимального описания поврежденного имущества, ничего не упуская.
Юридическая компания Аймрайт
В данной статье мы разорвем этот порочный круг и расскажем к кому и на каких основаниях обращаться, а также опишем порядок действий в случае протечки.
Наряду с квартирами в многоквартирном доме есть и иные объекты: лестницы, площадки, лифты, крыша и т.д.
Все эти объекты подпадают под понятие «общее имущество в многоквартирном доме».
Собственники квартир несут бремя содержания этого имущества.
Заявление к УК о ремонте в подъезде и правила подачи документа в 2018 году
Гражданам остается молча терпеть, или же составить акт и жаловаться в компетентные структуры, требуя от ЖКХ проведение ремонта подъезда или замену коммуникаций в многоквартирном доме.
Как это сделать, и куда обращаться с претензией, знают не все россияне.
Чтобы понять принцип работы в данной правовой отрасли, необходимо хорошо изучить действующие законы, основы Жилищного кодекса и других нормативных актов РФ.
Как заставить ЖЭК выполнять свою работу
И ведь понятно, что это только «цветочки», а главные «ягодки» зима приберегла на потом.
Мы решили разобраться, что делать, если от бездеятельности коммунальщиков жить в нашем доме стало неуютно.
В этом нам помогали юрист юридической компании «Гарант» Дмитрий Мальцев и адвокат Донецкой областной коллегии адвокатов Марина Гавяда.
Как ни крути, а главная преграда на пути к лучшей жизни – это негативная установка и пораженческие настроения.
Санкт-Петербург, ул. Караванная, д.
20 Истцы М А Проживающие по адресу г.
Санкт- Петербург, ул. ________, д ___, кв.
__ Ответчик: ООО «Жилкомсервис №2 Центрального района» 191002, Санкт-Петербург, ул.
Достоевского, дом 5 ИНН____ Дата Регистрации________ (информация с egrul.nalog.ru/ ) Цена иска: _____ В соответствии с под п.4 п.2 ст.333.36 НК РФ и ст.
Протекает крыша – составляем заявление по образцу
Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.
Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома?
Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции здания .
Кроме того, в серьезной аварийной ситуации велик риск затопления помещений, а это не только испорченная отделка, но и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели, риск короткого замыкания электропроводки.
Если возникают небольшие протечки, не стоит ждать ухудшения ситуации.
Основания для подачи претензии в управляющую компанию
Управляющие компании довольно часто халатно относятся к выполнению своих обязательств. Вследствие чего недовольные жильцы, исправно оплачивающие платежки за непредоставленные услуги, подают жалобы.
При этом, подача претензии – самый правильный и действенный правовой метод решения проблемы.
В каком случае можно подать жалобу на управляющую компанию
Чтобы официально обратиться с жалобой на некачественные услуги УК, гражданин должен иметь веские основания, к которым относят:
- невыполнение договорных условий;
- нарушение пунктов договора;
- несоблюдение норм и правил жилищного законодательства;
- уклонение от выполнения обоснованных просьб жильцов.
Важно перед подачей жалобы о возмещении ущерба или просьбой о ремонте внимательно перечитать условия договора, чтобы убедиться в возможности удовлетворения своих требований. УК не будет выполнять работы и услуги, не предусмотренные в заключенном с ней договоре.
Кроме этого, организация не имеет прав на проведение капитального ремонта зданий, так как этим вопросом занимается специальный фонд.
При этом, если на заявление в управляющую компанию о протечке крыши не реагируют, жильцы многоквартирного дома могут провести ремонт крыши квартиры самостоятельно, собирая все чеки и документы, подтверждающие материальный ущерб. Далее необходимо обращаться в суд РФ, чтобы возместить все затраты на ремонт крыши.
Как правильно написать претензию в управляющую компанию – образец
Потребитель, желающий подать претензию в УК, должен написать данные при ее составлении:
- наименование управляющего учреждения;
- контактные и личные данные заявителя;
- развернутую причину обращения;
- обоснованные требования;
- список приложенных документов;
- дату составления документа и подпись.
Иногда учреждения отказываются принимать такие прошения. В таком случае, владельцу квартиры документы следует отправить заказным письмом с уведомлением, а также правильно написать опись приложений.
Кроме этого, образец заявления касательно любой из проблемных ситуаций, связанных с УК, можно получить в краткие сроки у квалифицированного юриста.
Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления?
Если заявление в управляющую компанию об отсутствии отопления или других проблемах, входящих в ее компетенцию, не рассматривается в срок до семи дней, жильцам необходимо обращаться в:
При обращении в указанные органы следует указать дату обращения с претензией в УК, а также уведомить о ее бездействии. Копию и образец заявления о претензии, которое отправлялось в учреждение, необходимо приложить к жалобе в контролирующее учреждение.
Исходя из советов опытных юристов, лучше составить коллективную жалобу, так как чиновники на такие виды обращений реагируют гораздо быстрее и заставляют учреждение провести качественный ремонт.
Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию — образец
Исковое заявление с претензией на услуги УК или ТСЖ необходимо написать в кратчайшие сроки после возникновения проблемы. Чтобы правильно составлять прошение и ускорить его рассмотрение, владельцы квартиры могут использовать стандартный образец документа.
Образец прошения о претензии по ремонту крыши, затоплению квартиры и других проблемах, управляющей организации поможет вам составить свое заявление.
Процесс возмещения ущерба от управляющей компании
Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба по затоплению подается только в том случае, если вина случившегося происшествия возлагается на УК.
Чтобы возместить ущерб, нанесенный собственности гражданина, ему необходимо подать письменное заявление о необходимости выплаты ему денежных средств.
В случае, если УК отказывается выплачивать денежные средства, владелец жилища имеет законное право подать заявление в прокуратуру или обратиться в органы судебной власти. Если выяснится, что учреждение не имеет достаточной суммы средств, истцу позволят некоторое время пользоваться услугами ЖКХ бесплатно.
Источники:
a666.ru , www.sovmultik.ru , www.krepkoeradi.ru , strakhovanie-rnd.ru , the-right.org ,Следующие статьи:
- Как правильно написать заявление в управляющую компанию по поводу ремонта
- Как правильно написать заявление для договора с управляющей компанией
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
