Нет отопления как написать заявление в жкх
куда написать жалобу на отсутствие отопления?
сотрудники организаций уведомляются письменно, в обращении указывается время и место проведения проверки.
если компромисс не удалось достигнуть и имеется письменная жалоба, составленная жильцами, то придется жаловаться вышестоящим органам.
роспотребнадзор, прокуратура и суд обязаны рассмотреть жалобу граждан в оперативном порядке, если речь идет об отоплении квартир. жалоба рассматривается также в жилищной комиссии, которая работает на постоянной основе при муниципалитете.
образец жалобы на плохое отопление
следует указать, какие возникли последствия низкого температурного режима: сырость в квартире, холод в квартире вызвал необходимость использования электроотопления, что повлекло за собой перерасход электричества и рост затрат) указанные доводы подтверждаются следующим:
- составленным и подписанным актом замера температуры в квартире от_____ №______.
- зарегистрированным фактом моего обращения и низкой температуре (номер _____от _______ принял техник ук иванов и.и.).
- произвести перерасчет стоимости коммунальной услуги по отоплению за _____201_года в размере ________ рублей (расчет прилагаю).
жалоба по отоплению на управляющую компанию: образцы документов с инструкцией
Как правильно написать жалобу в управляющую компанию об отсутствии отопления?
Это значит, что длительное время мы будем проживать в квартире, которая будет отапливаться искусственно . Отлично, если ваша управляющая компания следит за сроками, и надлежащим образом готовит дом к отопительному сезону. А ведь на плечах данной организации лежит множество действий и функции. Так, управляющая компания обязана заключить договор с теплосетями, тем самым, удостовериться в том, что тепло будет подано в срок .
Как правильно написать претензию по отоплению: в ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, УК, образцы
Во время этого нужно обращать внимание на такие действия работника:
- Прибор должен быть проверенным, о чем свидетельствует пломба и паспорт;
- Замеры выполняются в каждой комнате. Интервал составляет не менее 10 мин.
- Термометр размещается на высоте более 1,5 м от пола и 1 м от стены;
В столице жалобы москвичей на плохое отопление принимают круглосуточно
Электронные письма принимаются по адресу: На сайте Мосжилинспекции можно скачать примерный образец заявления (mgi.mos.ru). В заявлении кратко и без лишних деталей укажите суть вопроса. По возможности напишите, к кому и когда раньше обращались с этой проблемой (ФИО, должность, название организации).
К письму можно приложить копии прежних обращений, жалоб и заявок с ответами чиновников.
Образец заявления в жэк отопление
Вид снижения качества услуг Условия снижения оплаты услуг Перерывы в теплоснабжении За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва За один кв. м общей площади квартиры Фактическая температура в помещении ниже нормы За каждый градус снижения от нормативной температуры, умноженный на число часов сверх установленного суммарного перерыва
Как написать заявление в управляющую компанию, если нет отопления: образец составления жалобы на ЖКХ вам в помощь
- на лестничной клетке – 16 градусов.
- в санузле и ванной – 25 градусов;
- в жилых комнатах и кухнях – 18 градусов;
- 4 часов – при температуре +8 градусов.
Образец заявления можно скачать по этой ссылке. г. Иркутск, ул. Виноградная, д. 45 Петрову Ивану Михайловичу От Сергеева Владимира Петровича, г.
Иркутск, ул. Виноградная, д. 45, кв. 67. ЗАЯВЛЕНИЕ В СВЯЗИ С НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ ПО ОТОПЛЕНИЮ Я, Сергеев Владимир Петрович, являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения по адресу: г.
Как написать жалобу в ЖКХ на отопление: образец и пример составления претензии
Чтобы пригласить его к себе, нужно обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением.
Акт температурного режима в квартире является тем официальным документом, который не позволит управляющей компании проигнорировать вашу жалобу.
Он необходим и для жалобы в ЖЭК, и для обращения в вышестоящие инстанции.
Как написать заявление в жэу о проблемах с отоплением
Как написать заявление в управляющую компанию?
- обязательства в сфере предоставления информации и организационного обеспечения.
- обязательства в ремонтно-эксплуатационной области (проведение ремонта, содержание жилых площадей, плановый осмотр коммуникаций и т.д.);
Предусматривается несколько оснований для обращения в управляющую компанию путем составления заявления: Как правильно написать? Как правильно написать заявление в управляющую компанию с образцом? Для начала необходимо узнать, что составление бумаги происходит в произвольной форме (печатный или письменный вид), поскольку отсутствует образец, установленный законодательством.
Здесь нужно расписать все документы, которые вы приложите к заявлению. В качестве доказательств могут быть использованы, например, чеки, фотографии, видеозаписи т. д. Также в случае, если компания, управляющая домом, не подключает отопление, нужно сослаться на Постановление Правительства РФ № 364.
Важно указать, что по закону у вас есть право на предоставление такой услуги, а управляющая компания нарушает ваше право и права других жильцов.
Жалоба на холодные батареи: в каком порядке и когда жаловаться образец
- Не ниже +16С на лестничных пролетах
- Не ниже +18С в жилых комнатах
- Не ниже +5С в подвале дома
- Не ниже +16С в подъезде
- Не ниже +20С в комнатах, которые являются угловыми
- Не ниже +18С на кухне
Оговаривается также, что указанные нормы должны быть обеспечены поставщиком услуг ЖКХ, при условии, что потребитель сам обеспечивает теплоизоляцию окон в помещениях.
Как написать жалобу в ЖКХ на отопление: образец и пример составления претензии
В российских климатических условиях жить с плохим отоплением не только некомфортно, но и опасно для здоровья . Основания для составления жалобы
В каких случаях можно обратиться с жалобой на некачественное отопление? Для этого нужно, чтобы температура в помещениях опустилась ниже установленного уровня.
Как написать жалобу в ЖЭК
- товарищество собственников жилья (ТСЖ).
- жилищный или жилищно-строительный кооператив (ЖК, ЖСК);
- дирекция единого заказчика (ДЕЗ);
Непосредственный исполнитель работ – это:
- государственное ремонтно-эксплуатационное предприятие (ГРЭП).
- жилищно-эксплуатационная контора (ЖЭК);
Правила составления, подачи и образец жалобы в ЖЭК В условиях отсутствия специальных предписаний жилищного права, нужно опираться на общие нормы ФЗ №59.
Если никакой реакции нет, то заявление нужно отнести в прокуратуру и Роспотребнадзор, которые начнут проверку на основании Вашего заявления.
Для получения консультации по раскрытию информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, а также по вопросам переселения граждан и капитальному ремонту обратитесь на Горячую линию Фонда по телефону 8 (800) 700-8989 в рабочие дни с 7 до 18 ч.
Как написать заявление в управляющую компанию, если нет отопления: образец составления жалобы на ЖКХ вам в помощь
Поэтому если температура в жилом помещении не соответствует установленным законом нормативам, необходимо жалобу на ЖКХ, на отопление.
Причин несоблюдения температурного режима в квартирах во время отопительного сезона несколько: Плохое техническое состояния отопительной системы в самой квартире.
Образец заявления в жэк отопление
Вообще-то жилищные тресты должны самостоятельно делать перерасчеты в обделенных теплом домах. Но это скорее из области фантастики.
А потому жильцам самим необходимо заявлять о своих правах. Спасение замерзающих – дело рук самих замерзающих.
По санитарным нормам в квартире не может быть холоднее 18 градусов, в угловой квартире – плюс 20.
Жалоба в жкх на отопление
Куда написать жалобу на отсутствие отопления?
Самостоятельно составить юридически грамотное и обоснованное заявление и направить его по правильному адресу бывает крайне сложно. От качества первичного обращения и жалобы на управляющую компанию во многом зависит результат рассмотрения. На данной стадии защиты интересов жителей рекомендуется обращение к юристу, специализирующемуся на жилищных вопросах. Следует понимать, что неверно составленное исковое заявление вернут на доработку или полностью откажут в рассмотрении.
Как правильно написать жалобу в управляющую компанию об отсутствии отопления?
Подача тепла напрямую зависит не только от ресурсообеспечивающей организации в виде теплосетей, но и от управляющей организации. Именно она должна заключить договор о поставке тепла с теплосетями, подготовить всё для сезонного запуска отопления.
Что делать в ситуации, когда холода наступили, отопительный сезон открылся, а в квартире по-прежнему холодно ?
Давайте рассмотрим подробнее этот вопрос.
В столице жалобы москвичей на плохое отопление принимают круглосуточно
А что делать, если батареи все-таки греют плохо? ОБРАЩЕНИЯ ПРИНИМАЮТ СРАЗУ НЕСКОЛЬКО
«ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ Если в вашей ДЕЗ или управляющей компании отказались или по какой-то причине не смогли помочь с отоплением, тогда пожаловаться на плохую работу отопительных систем в доме можно сразу по нескольким «горячим линиям»
В круглосуточную диспетчерскую департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы — (495) 681-05-49, (495) 681-73-67 .
Претензия по отоплению
Претензия по отоплению (15,5 KiB, 1 999 hits) Претензия по отоплению В соответствии с требованиями вышеуказанного Постановления Правительства РФ предоставление коммунальных услуг по отоплению осуществляется исполнителем круглосуточно в течение отопительного периода, т. е. бесперебойно либо с перерывами не более следующей длительности: 24 часа суммарно в течение одного месяца, не более 16 часов единовременно при температуре в помещении больше +12; 10 часов единовременно при температуре от +10 до +12 и не более 4 часов при температуре от +8 до +10.
Как правильно написать заявление по отоплению в управляющую компанию (образец)
Почему не держится нормальная температура в квартире?
Измениться ли что-то, если периодически ремонтировать отдельные участки системы отопления?
Куда девается тепло? Большинство домов были построены много лет назад. Тогда же и ставились батареи. По какому принципу радиаторы дают тепло?
По ним проходит горячая вода, которая нагревает батареи, а те, в свою очередь, делятся им с пространством жилых помещений.
Как написать заявление в управляющую компанию, если нет отопления: образец составления жалобы на ЖКХ вам в помощь
Поэтому если температура в жилом помещении не соответствует установленным законом нормативам, необходимо жалобу на ЖКХ, на отопление.
Как написать заявление в управляющую компанию по отоплению
Как написать заявление в управляющую компанию по отоплению
Процедура замены отопления через УК и ЖЭК. С началом отопительного сезона все общедомовые вопросы отходят на второй план, т.к. возникает необходимость приведения в порядок системы отопления квартиры. Многие жильцы понятия не имеют, что процедура замены отопительных приборов является довольно трудоемкой и затратной по времени.
Законодательство позволяет собственникам, помимо УК и ЖЭКа, для проведения подобных работ обращаться в сторонние организации.
Как правильно написать претензию по отоплению: в ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, УК, образцы
Как правильно написать претензию по отоплению: в ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, УК, образцы Качество предоставления услуг коммунальными службами далеко не всегда отвечает принятым нормам. В особенности это касается централизованного отопления, на характеристики которого пользователь самостоятельно повлиять никак не сможет.
В таком случае следует знать, как написать претензию по отоплению: в ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, УК, образцы.
В соответствии с российским законодательством при эксплуатации системы центрального отопления жилых домов должна обеспечиваться оптимальная (не ниже допустимой) температура воздуха в отапливаемых помещениях.
Если в отдельных помещениях нарушается температурный режим, исполнитель (управляющая компания, обслуживающая организация) обязан наладить систему отопления, установить дополнительные отопительные приборы.
Образец жалобы в управляющую компанию: что необходимо учесть?
Образец жалобы в управляющую компанию: что необходимо учесть?
Новости по тематике Жалоба в управляющую компанию (образец) – это модель построения требования, которое направлено на остановку правонарушения и восстановление ущемленных законных интересов граждан и юридических лиц. Очень часто жильцы сталкиваются с проблемами загрязнения придомовой территории, аварийности жилых помещений, отсутствия капитального ремонта, горячей воды, электроэнергии и др.
Куда обратиться если у вас нет отопления или батареи совсем — летние
Куда обратиться если у вас нет отопления или батареи совсем «летние»
Когда батареи покрываются инеем Во время начала отопительного сезона у людей, которые живут в многоквартирных домах, появляются новые хлопоты, связанные с выяснениями образования низкой температуры в квартирах. Некоторые жильцы начали привыкать к периодическим сбоям, во время подачи тепла и пытаются обогреть свое жилье разными обогревателями или другими методами.
Пример претензии к управляющей компании
Пошаговые инструкции для собственников жилья и председателей ТСЖ. Практические советы юристов. Как создать Совет дома?
Как написать жалобу или сменить Управляющую компанию? Как провести ревизию ТСЖ? Как избавиться от двойных квитанций? и многое другое. Основные законы в сфере ЖКХ.
Готовые образцы: заявлений, жалоб, актов, уведомлений, и бланков.
Вы можете просто скопировать готовый документ, вставить свои данные и грамотно решать проблемы вашего дома.
Образец искового заявления в суд по коммунальным услугам
Образец искового заявления в суд по коммунальным услугам А кому какое дело до претензий граждан в обслуживающих организациях?
Да никому и никакого. Про перерасчет вообще забудьте, квитанции же пишут, везде теперь программы автоматические. Обе мои претензии, приведенные в постах:
«Пример претензии на качество оказываемых услуг в сфере ЖКХ»
и «Пример повторной претензии на качество оказываемых услуг в сфере ЖКХ» как и следовало ожидать, ушли в никуда.
Жалоба на управляющую компанию
Жалоба на управляющую компанию
Надежда Ачмиз: Игнорирование обращений в управляющие компании, Яблоновский
Как написать жалобу на жкх отопление
Возьмите неплохой образец обращения, чтобы сэкономить время для чистовой подготовки бумаги. В каждом обращении существуют критичные пункты для данных. Чтобы внести их в соответствии с правилами достаточно уразуметь правила. Лучше всего реализовать это изучив пример, приведенный в конце.
Может быть Вы нашли ошибку или неточность, просим напомнить нам о неточности в заполнив форму в конце страницы. Нужно помнить, что время не стоит на месте и многие документы продолжают быстро становиться устаревшими. Всегда необходимо проверять актуальность указанных в них ссылок на пункты законодательства.
Вполне реально, что нормы уже потеряли актуальность.
Мерзнет в доме человек, дай тепло скорее, жэк / статьи / newslab.ru
Вообще-то жилищные тресты должны самостоятельно делать перерасчеты в обделенных теплом домах. Но это скорее из области фантастики. А потому жильцам самим необходимо заявлять о своих правах.
Спасение замерзающих – дело рук самих замерзающих.
По санитарным нормам в квартире не может быть холоднее 18 градусов, в угловой квартире – плюс 20.
У вас значительно холоднее?
В «Правилах предоставления коммунальных услуг» оговорены рекомендуемые условия уменьшения оплаты
Вид снижения качества услуг
Условия снижения оплаты услуг
Перерывы в теплоснабжении
За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва
За один кв. м общей площади квартиры
Фактическая температура в помещении ниже нормы
За каждый градус снижения от нормативной температуры, умноженный на число часов сверх установленного суммарного перерыва
За один кв. м общей площади квартиры
Например, можно не платить за отопление вообще, если температура ниже + 14 градусов. Если же в квартире чуть теплее, то действует понижающий коэффициент – 0,023. Температура горячей воды должна быть не ниже +60 градусов в точке водозабора.
Конкретный порядок перерасчета определяется городской администрацией и городским Советом.
Правда, есть в «Правилах» «подводный камень»: если ваш дом замерз по халатности поставщика тепла или, допустим, власти и энергопредприятия не сделали достаточный запас топлива на зиму, – это одно. Тут, бесспорно, правда на вашей стороне.
А если, к примеру, батареи разморозились из-за аварии на трассе, случившейся из-за небывалых холодов, то, увы, ваши претензии могут быть оспорены. Впрочем, оппоненту придется (согласно тем же «Правилам») доказывать, что причина была действительно «непреодолимой силы».
Но не рекомендую «включать счетчик» самостоятельно. Все надо делать по правилам.
Первый шаг – обычное обращение на свой техучасток. Если лень туда идти, заявку можно передать по телефону. Только попросите принявшего звонок представиться и назвать номер, под которым в журнале записали вашу заявку.
Лучше же лично нанести визит коммунальщикам. По вызову в этот же день должен явиться техник участка. Его обязанность – составить акт осмотра всех помещений и указать температуру воздуха.
Замерять он ее должен не абы где, а в каждой комнате на расстоянии одного метра от наружной стены и на высоте полутора метров от пола. Считается, что в этом месте «гуляет» воздух средней температуры.
Копию этого акта оставьте обязательно себе. Если в течение двух дней никто не пришел на помощь или от этого визита не было никакого прока, пора действовать дальше.
Шаг второй – нужно подавать претензию в письменном виде (образец мы публикуем) на имя начальника ЖЭКа. Еще лучше на имя начальника районного жилищного треста или, как они теперь называются, управляющей компании.
Советую одновременно обратиться в жилищно-коммунальный отдел районной администрации (в каждой есть такой кабинет). Заявление пишите в двух экземплярах. На документе вам обязаны поставить входящий номер, дату и штамп организации.
Все должностные лица государственных учреждений должны ответить вам в срок до 30 дней.
Начальнику ЖЭК ______________
ПРЕТЕНЗИЯ В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной как собственником квартиры по адресу: ___________________, и вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, включающие в себя в том числе услуги по теплоснабжению.
Я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями.Вы же в нарушение ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» своих обязательств не исполняете: в текущем году с начала отопительного сезона температура воздуха в моей квартире не превышает . градусов, что на . градусов ниже установленного норматива. (Далее следует указать, какие возникли последствия низкого температурного режима: сырость в квартире, холод в квартире вызвал простудные заболевания проживающих, а постоянные нравственные и физические страдания вызвали обострение хронических заболеваний, другие факты.) Мои доводы подтверждаются следующими документами (далее следует переписать номера и даты актов, копий жалоб и других документов, если таковые имеются).
В течение длительного времени наши устные требования в ваш адрес остаются без удовлетворения.
1. Привести температурный режим в квартире в соответствие с требованиями нормативов.
2. Соразмерно уменьшить плату за отопление в период с . до момента, когда температурный режим в квартирах будет доведен до нормы.
В случае неудовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном исполнении вами своих обязательств по договору, а также о взыскании компенсации за причиненный моральный вред на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», который я оцениваю в . рублей.
Предлагаю решить спор в досудебном порядке.
Опыт показывает, что уже на этом этапе руководители ЖЭКа стараются найти решение проблемы. Если же они не реагируют, то следующий шаг – обращение в суд с гражданским иском.
Коммунальщики могут заявить, что в квартире холодно по ошибке строителей, неверно спроектировавших систему обогрева. Но отвечать все равно должен ЖЭК. Раз приняли такой дом на баланс, значит, обязаны создать в нем нормальные условия проживания.
Кстати, если вы поддерживаете температуру с помощью обогревателей, то счет за электричество можете «поделить» с ЖЭКом. Статья 29-я закона «О защите прав потребителей» позволяет исправить недостатки услуги (в вашем случае – отопительной) за свой счет, а затем потребовать с ЖЭКа возмещения своих расходов.
Жильцы всех квартир, утепляйтесь!
Работники ЖЭКа, придя по жалобе, в первую очередь кинутся проверять, утеплена ли ваша квартира. Даже если батареи в квартире еле теплятся, виновными в том, что замерзаете, окажетесь вы сами. Вам скажут, что теплотрасса не может обогревать уличные сквозняки.
Так что не давайте поводов для встречных претензий коммунальщиков: сначала сделайте все, чтобы в квартире не гулял ветер. А теперь, когда у них не на кого будет перевести стрелки, начинайте борьбу за свои права.
«Жалобная книга» объявляет акцию «Возьмись за ЖЭК». Мы предлагаем вам, уважаемые читатели, в течение зимы оценивать работу коммунальных служб.
Если ЖЭК не справляется со своими обязанностями – в квартирах холодно, гаснет свет, подъезды без окон и дверей, двор не убирается, а с крыш домов регулярно падают сосульки, – это повод поставить вопрос о смене его начальника.
Если же, напротив, жильцы довольны, то начальника ЖЭКа можно и похвалить.Мы ждем ваших сообщений о работе ЖЭКов. Обязательно укажите название организации, которая обслуживает ваш дом, и перечислите работы, с которыми, по вашему мнению, коммунальщики не справляются.
Как только сойдет снег, с помощью ваших сообщений мы подведем итоги нашей акции и определим лучший и самый нерадивый ЖЭК Красноярска, и сообщим об этом в управы районов и городскую администрацию. Мы будем настаивать на принятии меры к нерадивому начальнику и попросим объявить благодарность главе лучшего ЖЭКа.
Примите участие в нашей акции. Мы делаем наши выпуски вместе с вами. Пишите нам на форум.
Как составить заявление о разводе
Узнай, как правильно пишутся заявления о расторжении брака. Несколько правил, соблюдая которые заявление будет грамотным. Читать далее
Как написать жалобу в ЖКХ на отопление: образец и пример составления претензии
Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ – частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов.
В этом материале попробуем разобраться, как правильно написать жалобу в ЖКХ по отоплению, что делать, если управляющая компания плохо справляется со своими обязанностями.
В российских климатических условиях жить с плохим отоплением не только некомфортно, но и опасно для здоровья.
Причин у проблемы может быть множество – от простого нерадения до изношенности коммуникаций, но последствия всегда одни: неудобства, необходимость подключения электрических нагревательных приборов, а как следствие большие счета за электричество и снижение пожарной безопасности.
Основания для составления жалобы
В каких случаях можно обратиться с жалобой на некачественное отопление?
Для этого нужно, чтобы температура в помещениях опустилась ниже установленного уровня. Нормативы таковы:
- самая высокая температура (+25 градусов) должна поддерживаться в ванной комнате;
- в жилых комнатах температура не должна опускаться ниже +18 градусов, причем в угловых комнатах – не ниже 20 градусов;
- на кухне температура также не должна быть ниже 18 градусов.
Измерив температуру самостоятельно и придя к выводу о ненадлежащем выполнении компанией ЖКХ своих обязанностей по теплоснабжению, нужно правильно оформить акт температурного режима в квартире . Он составляется в присутствии представителя ЖКХ (это может быть слесарь ЖЭКа). Чтобы пригласить его к себе, нужно обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением.
Акт температурного режима в квартире является тем официальным документом, который не позволит управляющей компании проигнорировать вашу жалобу. Он необходим и для жалобы в ЖЭК, и для обращения в вышестоящие инстанции.
Претензия в ЖЭК то что нет отопления, составляется по принципам, присущим всем подобным бумагам. Она состоит из шапки, основной части и подписи. В шапке указывают правильное наименование организации, куда подаётся жалоба (Жилкомсервис, управляющая компания, ТСЖ) и данные заявителя (адрес, имя).
ссылку на договор с компанией ЖКХ;- отсылку к нормативам температурного режима в квартирах;
- указание на неисполнение этих нормативов (с приложением акта);
- указание на последствия неисполнения требований (перерасчет, возмещение вреда);
- требование восстановить надлежащую подачу тепла.
Жалоба подписывается заявителем, обязательно ставится дата. Образец жалобы на ЖКХ по отоплению вы найдете в следующем пункте этой статьи.
Как написать жалобу на ЖКХ на отопление: образец акта
Рассмотрим пример жалобы на ЖКХ на отопление, шапка пишется с отступлением на половину страницы, например:
Директору управляющей компании «Наш дом» Иванову В.П.
Адрес Васильковый проезд, д. 17, пом. 4.
От потребителя Петрова А.Г., проживающего по адресу:
192456, г. Иваново, Васильковый проезд, д. 8, кв. 264.
Далее по центру пишется название документа: претензия.
Основную часть можно начать с оснований предоставления услуг данной компанией и общих требований к качеству отопления, например, в такой формулировке:
Согласно договору, заключенному между вашей компанией и мной, собственником квартиры по адресу Васильковый проезд, д. 8, кв. 264, управляющая компания «Наш дом» осуществляет оказание мне коммунальных услуг, в том числе теплоснабжения.
Требования к оказанию услуги теплоснабжения определены Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354, где, в частности, указаны минимально допустимые значения температуры в жилых помещениях. В комнатах и на кухне температура не должна опускаться ниже 18 градусов, в ванной комнате – не ниже 25 градусов.
Далее следует написать о нарушениях, допущенных компанией ЖКХ с отсылкой к акту температурного режима:
В нарушение приведенных выше нормативов в моей квартире 19 ноября 2016 года зафиксированы следующие температурные показатели: в комнате площадью 16 кв.м. – +17 градусов, в комнате площадью 14 кв.м. – +17,5 градусов, на кухне – +16,5 градусов, в ванной комнате – + 18 градусов.
Эти данные подтверждаются актом температурного режима, составленным с участием представителя компании «Наш дом» (копия прилагается).
В следующем абзаце укажите свои требования:
Требую устранить нарушения теплоснабжения моей квартиры в течение недели. Также прошу провести перерасчет стоимости коммунальных услуг в соответствии с имевшим место нарушением.
В случае невыполнения моих требований буду обращаться в вышестоящие инстанции и требовать возмещения причиненного ущерба.
В конце претензии ставится подпись с расшифровкой и дата.
Следует распечатать жалобу в двух экземплярах и отнести в компанию ЖКХ.
После получения вашей жалобы компания ЖКХ должна приступить к устранению нарушений, но если в недельный срок этого не произошло, следует идти дальше – обращаться в контролирующие органы.
В принципе, туда можно обращаться и сразу, не дожидаясь ответа ЖКХ.
Какие органы власти контролируют подачу тепла:
- Жилищная инспекция или другой специализированный орган власти в субъекте РФ.
- Роспотребнадзор.
- Прокуратура.
Эти органы будут рассматривать жалобу в течение месяца, но сам факт обращения туда заставит ЖЭК активизировать свою работу.
Нужно только знать свои права и не бояться действовать, ведь ЖЭК должен служить нам, потребителям, а не просто получать с нас деньги.
Надеемся наша статья вам понравилась, теперь вы знаете как написать жалобу в ЖКХ по поводу отопления.
+7 (812) 309-50-48 (Санкт-Петербург)
Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?
Хотите предложить для публикации фотографии по теме?
Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!
мы из Башкирии г. Стерлитамак , 29 сентября подали отопление в наш девяти этажный дом, но стояки не были как следует освобождены от воздуха в следствии чего тепло было только на одном пролёте те на одном только стояке, на все вопросы и претензии управляющая компания кормила только обещаниями, и до сегодняшнего дня не все а только часть стояков отапливается, подскажите куда обратится в какие органы для того что бы жкх начали шевелится?
+7 (499) 703-45-84 Москва +7 (812) 309-50-48 Санкт-Петербург Остальные регионы:
Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.
+7 (499) 703-45-84 Москва +7 (812) 309-50-48 Санкт-Петербург Остальные регионы:
Источники:
ipc-zvezda.ru , samaralaw.ru , perspectiva78.ru , vigor24.ru , lotos-n.ru ,Следующие статьи:
- Образец заявление по смерти родственника образец как написать
- Опилить дерево как написать заявление в ук
Комментариев пока нет!Поделитесь своим мнением
Вас может заинтересовать
Популярное
