Как правильно написать письмо служебную записку

Служебная записка как способ взаимодействия

Общаться с директором или с руководством другого структурного подразделения фирмы кадровику можно не только лично, особенно в условиях цейтнота, когда директор или руководитель могут просто забыть в суматохе об обращении сотрудника. В качестве инструмента взаимодействия с руководством можно использовать служебные записки. По сути, служебная записка – это информационно-справочный документ, содержащий в себе просьбу или требование и документально фиксирующий обращение к руководителю .

Бывают случаи, когда только служебная записка может уберечь от несправедливых претензий к сотруднику со стороны руководства. Отдельное дело для регистрации служебных записок заводить в номенклатуру не обязательно, можно регистрировать их как исходящую документацию. Регистрация записок очень важна, это подтверждение факта взаимоотношений.

Зачем нужна служебная записка

Кадровикам по службе приходится взаимодействовать не только с начальством, но и со всеми структурными подразделениями компании. На устные просьбы или пожелания вы не всегда сможете получить ответ, а если просьбу задокументировать и зарегистрировать, вы не только придадите ей значимости, но и сможете подстраховаться от некоторых неприятностей. Служебные записки могут писать не только кадровики. Будет правильно, если кадровик научит сотрудников компании пользоваться этим инструментом.

Вот вам реальный пример. В ваши должностные обязанности входит оформление трудовых книжек. Чистых бланков у вас не осталось, но на работу принимается специалист, который еще нигде не работал и трудовая книжка ему еще не выписывалась. По закону в течение 5 дней вы обязаны завести на него трудовую книжку и оформить её.

Устные просьбы по покупке бланков остались без ответа, время идёт. Нарушение срока оформления – это нарушение условий вашего трудового договора, за что можно схлопотать дисциплинарное наказание.

[wpsm_titlebox title=»Цель служебной записки» style=»3″]

Составили записку с просьбой приобрести бланки, зарегистрировали её – подстраховались от дисциплинарки! Вопрос будет решен, поскольку у директора теперь есть напоминание.

Как написать служебную записку

Чаще всего с записками обращаются к руководству, чтобы сообщить о какой-либо внутренней проблеме. Унифицированной формы записки не существует, но составляется она по правилам. Основой служебной записки может являться:

Главное – описать суть проблемы, последствия при бездействии и предложить пути решения. Вот примерно как оформить служебную записку:

[wpsm_titlebox title=»Примерное содержание служебной записки» style=»3″]

• начните с «шапки» (адресат и адресант);
• назовите документ – «Служебная записка»;
• укажите дату и исходящий номер;
• опишите проблему;
• перечислите возможные последствия;
• предложите варианты решения;
• подпишитесь.

Для наглядности ниже простая служебная записка – образец того, как правильно написать служебную записку:

Генеральному директору ООО «Фортуна»

от начальника отдела кадров Лаптевой М.И.

Исх.№ ______________ 20 декабря 2015г.

Настоящим ставлю Вас в известность, что в распоряжении отдела кадров нет бланков трудовых книжек и вкладышей в них. 20 декабря 2015г. был принят на работу Сидоров И.И., не имеющий трудовой книжки.

Если я не оформлю на Сидорова И.И. трудовую книжку в 5-дневный срок, мне грозит административный штраф от 500 до 3000 рублей, а ООО «Фортуна» — от 30 до 50 тысяч!

Чтобы такого не произошло, необходимо приобрести бланки трудовых книжек и вкладышей в них. Бланки понадобятся и в будущем, ведь приём на работу у нас ведётся постоянно.

1. Приобрести бланки трудовых книжек в количестве 20 штук и бланки вкладышей в книжки в количестве 10 штук.

2. Либо поручить мне покупку бланков на собственные средства, а потом возместить потраченную сумму на основании отчётных документов.

Начальник отдела кадров _________________/М.И.Лаптева [/wpsm_quote]

Если на предприятии есть секретарь, то записку нужно не только зарегистрировать в своих исходящих документах, но и у секретаря:

[wpsm_titlebox title=»Регистрация записки» style=»3″]

• готовите записку в 2-х экземплярах;
• регистрируете в своих исходящих документах;
• регистрируете у секретаря (секретарь напишет дату, входящий номер и распишется);
• один экземпляр передаём секретарю, а зарегистрированный вложим в папку исходящих документов. [/wpsm_titlebox]

Служебку можно и в электронном виде отправить, и по факсу. Подтверждением отправки может служить как распечатка электронного документа, так и отчёт факса.

Внешняя служебная записка

Иногда случается, что служебные записки выступают в роли внешнего документа, то есть адресуются они работникам другой организации. Посредством записок фирмы обмениваются информацией.

Кадровик может использовать внешнюю переписку, например, при приёме работника переводом из другой организации.

Можно оформить претензию в виде служебной записки. Например, если магазин канцтоваров не поставил в назначенный срок бланки трудовых книжек, направьте туда служебку в виде претензии.

Служебная или докладная записка

Внутренняя переписка подразумевает наличие нескольких видов записок:

Понятно, что в объяснительной записке даются объяснения по тому или иному факту. Например, объяснение прогула или опоздания. А выбрать, какая именно нужна — докладная или служебная записка, разница не существенна. Но всё же она есть.

В докладной записке чаще описывается проблема в работе или какие-то нарушения со стороны работников. Просьбы и решения проблем докладная не содержит. Оформляются докладные аналогично служебным. Текст докладной выглядеть может, например, так:

Докладываю о том, что системный администратор Петров А.А. каждый день опаздывает на работу на 1-2 часа. [/wpsm_quote]

Только не воспринимайте данный текст докладной как «закладная». В конечном итоге опаздывающий Петров А.А. нанесет компании финансовый вред и спросить могут с того, кто не предупредил руководство.

[wpsm_titlebox title=»Регистрация документов» style=»3″]

Докладная, как и служебная записка – это документ, требующий регистрации.

Как правильно написать служебное письмо

Служебным письмом называют документы, различающиеся своим содержанием, темой, которые служат для связи между организациями, структурными подразделениями внутри организации, клиентами, деловыми партнерами. Они доносят до адресата разную информацию – извещают, предупреждают, напоминают и т.д.

Обмен служебными письмами – вид деловой переписки, а так как четко регламентированной формы служебного письма нет, следует уделять внимание стилю речи и написания в письме, потому что в зависимости от этого складывается общее впечатление об адресате. Тем не менее существуют шаблоны, в соответствии с которыми составляют служебные письма. Помимо этого, существует ряд реквизитов, которые в обязательном порядке проставляются на письме.

Текст любого вида письма должен быть лаконичным, грамотным, несущим ясную и точную информацию.

В зависимости от информации, которая представлена в письме, оно может быть:

Указанные виды служебного письма – основные. Видов существует множество смотря на изложенную информацию:

• Запрос – посылается в организацию с просьбой предоставить какие-либо сведения;
• Требование, в котором побуждают исполнить ранее взятые договоренности;
• Ответ, составляется в ответ на запрос, просьбу, предложение;
• Претензия, в котором указываются несоответствия выполнения договоренностей. Его назначение – побудить адресата покрыть неустойку, возникшую в связи с этим;
• Поздравление, отправляемое в официальных праздничных случаях, таких как важные события в жизни компании или ее руководства;
• Благодарность – может быть адресовано компании или ее сотруднику, или отдельному человеку как ответ на какие-либо поступки, имеющие положительные последствия;
• Просьба – один из наиболее распространенных видов служебных писем, т.к. в процессе деятельности компании возникает масса ситуаций, когда надо выразить просьбу о чем-либо;

Как правило, служебное письмо освещает исключительно один вопрос. Одному адресату посылается столько писем, сколько вопросов требуется решить. Объединение в одном письме нескольких вопросов возможно, только если они связаны между собой.

На некоторые виды служебных писем можно не отвечать, например, на приглашения или информационные. Но есть виды писем, в основном, от государственных учреждений, в которых установлены сроки реагирования на послание.

Бланк служебного письма

Служебные письма пишут на фирменных бланках организации, специально разработанных для этого вида корреспонденции. Причем в гос. структурах их форму разрабатывает и утверждает специальная служба, а в частных и небольших компаниях – делопроизводитель и утверждает директор.

В обязательном порядке на бланке служебного письма полагается указать следующие реквизиты:

• Название компании (организации, фирмы),
• Отдел, куда направляется служебное письмо,
• Должность исполняющего лица, его ФИО,
• Адрес получателя,
• Дата, исходящий номер письма, а если это письмо-ответ, то и номера и даты тех документов, на которые пишут ответ,
• Заглавие, написанное одной фразой. Если же письмо короткое, то заглавие не требуется.

Проставленные на служебном письме отметки об исполнении, резолюции, подписи руководства также принадлежат к числу реквизитов письма.

Реквизиты «исходящий и входящий номер документа» фиксируются в журналах исходящей и входящей корреспонденции.

Как правило, бланком служебного письма является лист формата А4 и реквизиты располагают в верхнем углу. Посередине бланка реквизиты располагают реже, в основном, такую форму используют госучреждения. Для писем с небольшим объемом текста (не превышающим 8 строк) допускается формат А5.

Структура служебного письма, его содержание и нужные сведения

Основное условие, которое соблюдают при ведении всей деловой переписки – это лаконичность. Перед написанием письма следует обдумать его содержание и в максимально понятной и простой форме изложить суть вопроса. Согласно принятых норм, служебное письмо не должно занимать размер более одного листа. Заголовок не пишут к коротким письмам, размер которых до 7 строк.

Служебное письмо делят на две части – вступительную и заключительную. Во вступительной раскрывается тема письма, причины, побудившие его составить, выдержки из документов. В заключительной части указаны действия, которые следует выполнить адресату по прочтении письма: удовлетворить просьбу, принять приглашение, рассмотреть предложение, исполнить гарантии, сделать выводы, выполнить требование. Бывают и такие ситуации, что письмо состоит только из заключения и в нем нет каких-либо пояснений.

Для упрощения работы при большом количестве писем с одинаковым содержанием создают письма-шаблоны, в которых в пустых полях проставляются конкретные данные.

Как оформить служебное письмо

Оформляя служебное письмо, обращают внимание на следующие моменты:

• Оно должно быть написано на фирменном бланке;
• Бланк должен содержать все реквизиты организации;

Готовое к отправке письмо должно содержать все обязательные реквизиты: дату, исходящий номер, адресата, заглавие, собственно текст, указание о приложениях, если они имеются, нужные подписи, в отдельных случаях – печать. В число реквизитов служебного письма также входят пометки о согласовании и резолюция.

• В организации, куда было направлено письмо, после его исполнения на нем проставляется отметка об этом и пометка о направлении его в архив;
• Верно составленное письмо подписывается должностным лицом;
• Вся информация, предоставленная в письме, должна быть достоверной;
• Служебные письма составляются в двух экземплярах, один из которых направляется, а другой остается в организации;

Вид письма оформляют, исходя из изложенной в нем информации – письмо-запрос, письмо-напоминание и т.д.

Шаблон служебного письма

Составлять служебное письмо можно по такому шаблону:

• По центру бланка располагают реквизиты организации;
• Реквизиты адресата располагают с правой стороны вверху;
• По центру бланка обращение к адресату, при этом используется оборот «Уважаемый» или «Уважаемая»;
• Изложение причин, побудивших написать письмо;
• Изложение фактов, событий, предложений и т.д.;
• Предложения, исходящие из предыдущего пункта;
• Подпись и инициалы подписавшего.

Тексту служебного письма надлежит быть кратким, понятным, содержать достоверные факты.

Как написать служебное письмо

• Первым делом следует конкретизировать цель, с которой будет написано письмо;
• Обозначить вид письма;
• Излагать свои мысли кратко и понятно;
• Четко определить действия, которых вы ожидаете в качестве исполнения письма;

Также следует указать адресату, какая срочность у вашего письма. Если оно срочное, то лучше его отправить заказным письмом или в электронном виде.

Образец служебного письма

Название, адрес, банковские реквизиты организации-отправителя

Директору хлебозавода №5

Ссылка на предшествующий документ

О посещении хлебозавода (заголовок письма)

Уважаемый Петр Тимофеевич!

Согласно нашей договоренности подтверждаем посещение учениками младших классов (3-А, 3-Б, 4 класса) хлебозавода 25 марта 2016 года с 13.00 до 15.00.

Просьба выделить специалиста, который провел бы ученикам экскурсию по хлебозаводу. Количество учеников 35 человек.

Приложение: Список учеников на 1 листе в 1 экземпляре.

Пишем служебную записку по правилам и образцу

Служебная записка относится к одной из разновидностей внутренних документов компании.

Ее направление от руководителя одного подразделения к другому практикуется достаточно широко, а во время возможных проверок документ является обоснованием определенных обстоятельств и часто запрашивается органами контроля.

С помощью данной статьи мы рассмотрим основные виды служебных записок, наглядно увидим и научимся писать грамотно и без ошибок.

Нормативы регулирования законности документа

Упоминания названого документа в ОКУД ОК 011-93, (Общероссийском классификаторе управленческой документации) нет, но в документах по трудовому праву присутствуют ссылки и на служебную записку, наравне с докладной.

Основное несходство служебной и докладной записки проявляется в том, что первая из них обеспечивает управленческую связь между руководителями равнозначных структурных подразделений, т. е. – управление на горизонтальном уровне. Вторая записка обеспечивает вертикальный уровень управления.

При оформлении служебной записки нужно учитывать требования к внутренней документации, изложенные в ГОСТ 6.30–2003. Нормативный документ, озаглавленный как «Унифицированная система организационно-распорядительной документации» предусматривает:

• наличие заголовка, поясняющего вкратце содержание документа;
• упоминание о приложении осуществляется с указанием его наименования, количества составивших его листов и количества его экземпляров;
• правила расположения текста.

Служебная записка призвана решать оперативные вопросы в сфере управления, при этом в нее включаются лишь те из них, которые не могут быть решены устно. Вторая особенность документа – его содержание может стать обоснованием для принятия важного решения в сфере управления, но может быть исключительно принято к сведению.

Независимо от вида служебной записки ее реквизитами должны быть:

• название объекта управления, составившего документ;
• дата составления;
• название адресата – объекта, которому документ направляется;
• его наименование, т. е. фраза «Служебная записка»;
• порядковый номер согласно внутренней регистрации;
• упоминание о приложенных дополнениях – если они имеются.

Подпись оформившего служебную записку лица проставляется внизу листа с указанием его должности и расшифровкой личных данных (фамилии, инициалов). Далее можно скачать шаблон служебной записки в формате word.

Какое должно быть содержание?

1. использование листов белой бумаги величиной 210 х 297 (А4) или их половинного размера – А5;
2. наличие отступов слева (20 мм) и справа (10 мм);
3. при обозначении даты необходимо использовать арабские цифры или буквенно-цифровое написание.

Оформление служебной записки может производиться на специально разработанном в компании бланке внутреннего документа. При этом расположение заголовочной части может быть как продольным, так и угловым. При изложении очень большого текста необходимо перейти на заполнение другого листа, прописывание текста на обороте не принято.

Содержанием деловой бумаги может быть изложение темы:

• о приобретении новой техники;
• о переносе рабочего дня;
• о премировании;
• о списании техники, оборудования и пр.

Свободное изложение темы вовсе не означает, что стиль написания служебной записки должен отличаться от других деловых бумаг. Именно деловым стилем совершается переписка на горизонтальном уровне.

Чтобы правильно написать служебное письмо по образцу формы, необходимо придерживаться следующих правил:

Заключают документ данные автора, например, «Начальник отдела кадров Васильева А.С.» и ставится ее подпись.

Ведение деловой переписки предполагает выполнение определенных грамматических норм и требований этикета. При составлении внутренних служебных записок стандартного управленческого документооборота в компании, организации должно исключать их написание с типичными ошибками.

К таковым возможно отнести следующие:

• использование сокращенной формы слова вместо полной;
• наличие грамматических, стилистических, лексических и пунктуационных ошибок;
• отсутствие всех необходимых для записки реквизитов;
• в тексте поднимаются несколько вопросов, между собой не связанных;
• составление неоправданного очень длинного (на 2–3 листа) или короткого обращения;
• нарушение структуры оформления служебной записки;
• применение фонового рисунка для служебного бланка;
• перегруз содержания аббревиатурами и пр.

Грамотно составленные служебные записки обеспечивают эффективность и оперативность принятия управленческих решений.

Составить официальную деловую бумагу можно как в письменном, так и в электронном виде. При написании первой разновидности необходимо использовать описанные выше правила.

Применительно к служебке, ее вариант в электронном виде нужно писать аналогично составленному письменно вручную.

Исключением будут два пункта:

• адресат не указывается, ввиду того, что получателем будет тот пользователь, на чей электронный адрес была отправлена записка;
• идентификация отправителя тоже происходит благодаря реквизитам электронного адреса должностного лица, отправившего документ. Подпись адресанта тоже может проставляться в автоматическом режиме.

Отправив электронную версию документа нужно запросить подтверждение его получения, что при определенных обстоятельствах сможет доказать время отправки.

Бухгалтерия Начальнику подразделения информационных технологий ООО «ЦНБТИ»

Заместитель главного бухгалтера Вивдич Д. И.

Скачать пример написание служебной записки можно далее.

Что делать, если письмо заполнено неправильно?

Результативность управленческого воздействия служебной записки будет зависеть от того, насколько точно соблюдены нормы закона и стандарта когда составляли документ. Несоблюдение правил не только не принесет желаемого эффекта, но и отрицательно скажется на имидже компании, организации.

Деловая бумага выполнит свое назначение, если содержание написанного тщательно осмыслено, а языковые требования будут соответствовать принятым нормам. В противном случае адресат проигнорирует послание, даже не уведомив работника. Рабочее время будет потеряно непродуктивно, согласованность между структурными подразделениями компании нарушена.

Служебная записка, используемая внутри компании, организации в качестве средства коммуникации, широко применяется в том случае, когда решение проблемы зависит от руководителя другого подразделения. Намного облегчит составление документа разработанная на предприятии инструкция с ее оформления.

+7 (812) 627-13-61 (Санкт-Петербург)

Правила составления служебной записки о командировке, образец

Служебная записка – это особенный документ, который подтверждает пребывание командированного работника на месте, а кроме того дату приезда и возврата из командировки.

Согласно Постановлению Правительства РФ No1595, подписанному 29.12.2014 года, сейчас, уезжая в командировку, нет необходимости составлять командировочные удостоверения, писать должностное поручение и давать отчет о проделанной работе. С 2015 года единственным важным документом, сопровождающим рабочую командировку, считают служебную записку.

Для начисления оплаты и компенсирующих затрат немаловажно грамотно заполнить документ.

Инструкция по написанию

Бланк может быть представлен на обыкновенном листе формата А4. Рассмотрим форму, структуру документа:

1. В верхнем углу справа требуется указать ФИО руководителя компании в дательном падеже.
2. Немного ниже – ФИО руководителя подразделения (при наличии такого). Тут же прописывается ФИО работника, который составлял эту служебную записку.
3. В центральной части бланка указывается название документа и его содержание. Работник должен в свободной форме изложить свое обращение к руководителю.

Непременно должны присутствовать:

• дата отъезда, приезда;
• цель командировки;
• название, марка, модель, регистрационный номер транспорта (когда поездка была на личном, служебном либо арендованном авто);
• в нижней части бланка — описание прилагаемых документов;
• дата составления этого документа, подпись работника с расшифровкой.

Как составляется документ?

В законодательстве не написано условий, которым необходимо следовать при составлении этого документа, по этой причине служебную записку можно составлять в свободной форме, однако с учетом конкретных условий:

Запрос о выплате средств на расходы

Эта категория является одним из более известных и востребованных видов служебных записок. К ее написанию прибегают сотрудники, которые должны осуществлять отъезды в служебных целях со своего рабочего места. Как составляется служебная записка с запросом о компенсации расходов:

Сообщение об использовании своего транспорта

Как правило, в служебной записке с применением личного автомобиля непременно должна указываться последующая информация: дата, время начала и завершения поездки. Эта информация требуется, чтобы бухгалтерия компании имела возможность подсчитать необходимую сумму суточных. К примеру, в случае если работник возвратится из командировки после полуночи, тогда в сумму его суточных добавляется ещё один день.

Служебная записка обязательно должна дополняться:

• путевым листом;
• квитанциями о произведенной оплате парковки;
• кассовыми чеками на топливо.

Кроме этого, в данном документе должны быть указаны все затраты, связанные с применением автотранспорта – платные дороги и пр.

21.01.2017 Быченко Быченко Д.В.

После принятия руководителем положительного решения о необходимости командировки, копии записки направляются во все подразделения, какие перечислены в левом углу (сверху), для принятия требуемых мер (подготовки приказов, заказа билетов при потребности, начисления денежных средств командируемым).

Служебную записку необходимо составлять только в некоторых случаях. Весьма важно грамотно заполнить документ, так как от этого будет находиться в зависимости последующая компенсация понесенных затрат. Кроме того, следует принимать во внимание нюансы при заполнении в зависимости от определенных факторов поездки.

+7 (812) 627-13-61 (Санкт-Петербург)

Что такое служебная записка и для чего она нужна

Большинство людей совершеннолетнего возраста являются работниками в той или иной организации. Люди обращаются к начальству с просьбами или пожеланиями через заявления или служебные записки. Опишем процесс составления и передачи документов для руководителя.

Для начала необходимо разобраться в том, что собой представляет служебная записка. Это документ, который является внутренним или внешним, в зависимости от функций и адресата. Такая служебная записка чаще всего адресована вышестоящему лицу от его подчиненных и является своего рода просьбой, замечанием или предложением.

В зависимости от смысла служебной записки она может быть докладной, объяснительной, пояснительной или аналитической.

В этом документе чаще всего освещаются технические или хозяйственные проблемы, дается описание спорных ситуаций или предоставляется объяснение, которое требует от вас начальство. Главное отличие служебной записки состоит в том, что в ней не только оговаривается суть проблемы, но дано также ее подробное описание, а иногда - пути решения.

Служебная и докладная: сходства и различия

Некоторые работники путают докладную и служебную записки, и это неспроста. Сходство есть, однако имеются и различия. Давайте в этом разберемся. Итак, смысл и той, и другой записки состоит в том, чтобы сообщить начальству о каком-либо сбое в работе. Однако в докладной чаще всего сообщается о проблеме, а в служебной записке есть еще и просьба ее устранить, а иногда указываются и пути решения той или иной проблемы.

Составление служебных записок для начальства

Чаще всего такие документы направляются именно руководству. Это связано с тем, что служебная записка – это документ, в котором сообщаются какие-либо внутренние проблемы. Пример служебной записки нигде не прописан, образца текста нет, поэтому их составляют в произвольной форме. Самое главное - описать суть проблемы и предлагаемые пути ее решения. На что еще следует обратить внимание, так это на то, чтобы ваша служебная записка была зарегистрирована в организации. Таким образом можно точно удостовериться, что она дойдет до начальства.

Однако ситуации бывают разными. Представьте себе, что вы пишете служебную записку не о поломке техники, а, например, о сотруднике вашей компании, который в чем-то провинился. Ситуации бывают разными. Ваша служебная записка может быть просто «потеряна». Чтобы такого не случилось, вы можете подстраховаться. Составьте служебную записку в двух экземплярах. Отдайте их на регистрацию секретарю и попросите на вашем экземпляре написать, что записка зарегистрирована по такому-то номеру, такой-то датой и принята к рассмотрению.

Обмен служебными записками между обособленными подразделениями

Иногда служебные записки служат средством общения между обособленными подразделениями одной и той же фирмы. Составление такого документа для другого подразделения ничем не отличается от записки для руководства. Единственное отличие, которое есть, – это то, что необходимо указать сами подразделения, можно также указать и адрес. В этом случае служебная записка все равно является внутренним документом.

Шапку служебной записки надо оформлять по образцу заявления, которое пишется на имя руководителя. Далее пишется сам текст, в котором поясняются все проблемы конкретного подразделения. Желательно описать не только суть проблемы, но и подробно все нюансы. Также можно предложить способы ее решения.

Обязательно должны быть указаны реквизиты документа: дата и номер. Это нужно для того, чтобы он стал официальным.

Служебные записки в другую организацию

Однако иногда бывает, что она выступает в роли внешнего документа. Довольно распространенный случай написания служебной записки – для другой организации. Таким образом компании обмениваются необходимой информацией. Также в этом случае служебная записка является документальным подтверждением претензии или просьбы.

Такие записки оформляются также в произвольном виде. К ним могут прилагаться ксерокопии необходимых документов. Чаще всего такие записки оформляются на имя директора одной фирмы от главы другой. В случае переговоров с контрагентом обязательно надо оформить два экземпляра служебной записки. Второй экземпляр с печатью, подписью и регистрационным номером надо забрать себе и хранить этот документ до тех пор, пока проблема не решится.

В случае написания служебной записки для другой организации вы можете в ответ получить такое же письмо. В этом ничего страшного нет. Возможно, руководство не совсем поняло проблему или просьбу, а может быть, просто решило предложить свой вариант развития дальнейших действий. Такую записку вы должны также зарегистрировать и отреагировать на нее или действием, или ответом на просьбу. Поэтому общение организаций через служебные записки может продолжаться довольно долго.

Как правильно оформить служебную записку

Начинается документ с наименования организации и данных человека, которому она предназначается, далее указываются собственные данные. Слова «Служебная записка» пишутся посередине. Далее с красной строки начинается текст. Как было указано ранее, он пишется в произвольной форме. В конце указывается дата и ставится подпись с расшифровкой.

Если текст служебной записки большой, его разделяют на несколько абзацев. В первом из них идет описание проблемы. Во втором излагается сама просьба. В случае если просьба коллективная, в третьем абзаце можно указать отдел и фамилии тех работников, которые ее написали. В этом случае подпись на служебной записке ставится начальником отдела.

Служебная записка пишется на листе формата А4, как и любое заявление. Подпись должна быть собственноручной, а не факсимильной. Также желательно служебную записку оформить со своим порядковым номером и датой ее составления. Ее можно напечатать и на компьютере, но даже в этом случае подпись должна быть личной.

Отправка документа посредством электронной связи

Нередки случаи, когда в организации ведется электронный документооборот, и все просьбы и записки необходимо отправлять именно по Интернету или внутренней сети. В этом случае пугаться не надо, в этом ничего страшного нет. Однако для этого желательно иметь личную электронно-цифровую подпись, чтобы можно было подтвердить свою просьбу.

Или же можно написать служебную записку на листе бумаги, подписать ее и отсканировать. Электронную версию отправляете на необходимый адрес и ждете ответа.

Всегда ли нужно оформлять свое предложение письменно

Зачастую встает вопрос: а можно ли обратиться к руководству предприятия в устной форме? Ответ очень прост: обратиться устно всегда можно, но даст ли это какие-то результаты, неизвестно. Письменное же сообщение всегда является официальным документом, независимо от его содержания и адресата. А вот устное сообщение – это просто слова, на которые может и не быть ответа.

Поэтому можно посоветовать все предложения, объяснения и пояснения для начальства оформлять исключительно на бумаге. Иначе просто можно не получить ответной реакции на свою просьбу или предложение.

Источники:

Следующие статьи:

• Как правильно написать письмо чиновнику с просьбой
• Как правильно написать пояснительную записку к отчету

Поделитесь своим мнением

Имя *

Почта *

Тект *

Сумма цифр:

Вас может заинтересовать

Как написать заявление о предоставлении дня в счет отпуска

Как написать заявления в суд о защите прав потребителей

Как написать заявление о выдаче справки о зарплате для пенсии

Как правильно написать письмо чиновнику с просьбой

Популярное

Как написать заявление в совкомбанке

( Читали 6)

Как правильно написать апелляционную жалобу на решение городского суда

( Читали 3)

Как правильно написать жалобу на своего руководителя

( Читали 2)

Как написать заявление в ук о предоставлении информации

( Читали 2)