Как написать заявление о протечке крыши на балконе

Образец заявления на ремонт балкона

Заявление на ремонт балкона отправляется в управляющую компанию. Если она бездействует, тогда в Жилищную инспекцию. В конце статьи можно скачать заявление на ремонт балкона в формате PDF.

о совершении административного правонарушения

по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта

По адресу __________________________________ нарушаются нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, а также Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно: обрушается балкон.

Согласно статье 39 Жилищного кодекса Российской Федерации правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с предоставленными ему названным Кодексом полномочиями Правительство Российской Федерации утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, регулирующие отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

Согласно пп. «в» п.2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 14.05.2013) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» в состав общего имущества включаются:

в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

В силу части 1 статьи 290 Гражданского кодекса Российской Федерации собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации закреплено, что к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Таким образом, ограждающие конструкции являются общим имуществом собственников в многоквартирном доме.

Подпунктом 4.2.4.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. N 170, предусмотрено, что балконы отнесены к несущим конструкциям.

Согласно п. 4.2.4.2.Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» При обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций.

В п. 4.2.4.2 в случае аварийного состояния балконов, необходимо закрыть и опломбировать входы на них, провести охранные работы и принять меры по их восстановлению. Работы по ремонту должны выполняться по проекту.

В п. 4.2.4.3. ослабление крепления и повреждение ограждений балкона и лоджий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.

При этом состояние строительных конструкций должно отвечать требованиям механической безопасности (пп. 8 п. 2 ст. 2 Федерального закона от 30.12.2009 N 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»). Это означает, что должен отсутствовать недопустимый риск, связанный с причинением вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни и здоровью животных и растений вследствие разрушения или потери устойчивости здания, сооружения или их части.

С учетом изложенного балконные плиты, отнесенные к ограждающим несущим конструкциям, включаются в состав общего имущества как конструктивные части здания, обеспечивающие его прочность и устойчивость.

В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как следует из статьи 158 Жилищного кодекса, пунктов 28 и 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.

В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

В соответствии со статьей 36 ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.

Подпункт 4.1 пункта 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ наделяет Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правом принятия решения о текущем ремонте общего имущества.

Вместе с тем, в силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Президиумом Высшего Арбитражного суда РФ в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.

В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».

Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.

Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 11 июня 2013 года №493 «О государственном жилищном надзоре», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» прошу:

— организовать выездную проверку изложенных фактов;

— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения.

Протекает крыша, разрушаются балкон и козырек подъезда в многоквартирном доме: что делать?

Многих жителей многоквартирных домов беспокоят и тревожат разрушающиеся балконы и козырьки подъездов, протекающие крыши. А, между тем, все эти факторы говорят о некачественной работе коммунальных служб. Восстановление кровельного покрытия и фасадные работы — прямая обязанность сотрудников ЖКХ. Попробуем помочь вам советом, как бороться с некачественно оказанными услугами или полным их отсутствием.

8 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать?

Жильцы крайних этажей практически каждого многоквартирного дома сталкивались с проблемой протекания крыши. Ни для кого не секрет, что очень часто кровли изнашиваются от времени или разрушаются в силу погодных условий, свойственных нашему климату. А сотрудники ЖЭУ вовремя не предпринимают никаких мер по устранению данных недостатков. Вот и несут люди материальные и моральные убытки. И хорошо, если после подтопления не пострадает здоровье.

Итак, куда обращаться, если в многоквартирном доме протекает крыша?

Следующее видео расскажет вам о том, в чьи обязанности входит ремонт крыши многоквартирного дома, и как его добиться:

Куда обращаться и как составить жалобу

Наиболее частые причины, по которым протекает крыша:

  • слишком старые кровельные материалы (истек срок годности);
  • нарушение целостности покрытия при удалении сосулек и чистке снега;
  • некачественный рубероид или толь;
  • несоблюдение технологии укладки «мягкой кровли»;
  • разрушение гидроизоляции корнями деревьев;
  • температурный режим чердачного помещения.

Все вышеперечисленные причины указывают на плохую работу «коммунальщиков». Если жалоба в управляющую компанию не помогла, и крыша по-прежнему протекает, то необходимо обращаться в надзорные органы. Ими являются, в первую очередь, Госжилинспекция и Роспотребнадзор. Эти организации могут воздействовать на сотрудников ЖКХ и обязать их устранить возникшие неисправности. К тому же игнорирование представителями ЖЭК требований инспекторов надзорных компаний дает вам право обратиться напрямую в суд. В случае, когда в результате протекания крыши появилась плесень, а этот фактор отрицательно влияет на здоровье, жалуйтесь еще и в Санэпидемстанцию.

Жалоба составляется в произвольной форме, но с обязательным указанием причины обращения со ссылкой на нормативные акты. Очень хорошие примеры заявлений есть на сайте РосЖКХ. Это не официальный сайт организации, а портал, позволяющий бороться с бездействием «коммунальщиков».

У нас вы можете скачать образец заявления на то, что в многоквартирном доме протекает крыша.

Образец заявления на протекающую крышу

Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе

Какие шаги предпринять

Рассмотрим порядок действий при протечке кровли:

  1. фотографируем или снимаем на видео все места протечки и нанесенный ущерб;
  2. обращаемся в ЖЭУ с просьбой отремонтировать кровлю и ваше жилище (естественно за их счет);
  3. в случае отказа, вызываем представителя «коммунальщиков» для составления акта;
  4. если он не явился — оформляем акт в присутствии двух соседей (подписи всех присутствующих обязательны);
  5. пишем заявление-жалобу и прилагаем к нему фото или видео, а также акт;
  6. отправляем все эти документы в надзорные организации заказным письмом с уведомлением;
  7. ждем ответа от чиновников тридцать дней (такой срок установлен законом);
  8. после вынесения решения у сотрудников ЖЭУ есть 45 суток на устранение проблемы.

При продолжающемся бездействии обязательно подавайте в суд.

Любые дефекты балкона сотрудники ЖКХ обязаны устранять немедленно. Об этом говорят Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Но в реальной жизни все зачастую обстоит не так. В ЖЭУ очень часто пытаются обмануть граждан говоря, что балкон надо ремонтировать за свой счет, так как он находится в квартире. Хотя балконные плиты, согласно постановлению Правительства Российской Федерации, считаются общедомовым имуществом и обслуживать их должны «коммунальщики».

О том, к каким неминуемым последствиям приводит бездействие коммунальщиков в отношении разрушающихся балконов, расскажет следующий видеосюжет:

О том, куда обращаться и как правильно написать заявление на ремонт балкона, мы расскажем вам далее.

Первое, что надо сделать — это подать заявление на ремонт балкона в управляющую компанию, образцы подобных документов есть на стене в таких организациях. А вот что делать, если реакции — ноль, если жалоба в ЖЭК подана не единожды, а балкон сверху все еще протекает? Идем в вышестоящие инстанции! Организации, в которые необходимо подавать жалобу, уже упоминались нами в связи с протечкой крыши — это Государственная жилищная инспекция и Роспотребнадзор.

Заявление-жалоба, подаваемая в данные структуры, выглядит так:

  • в правом верхнем углу листа пишутся ваши инициалы с обязательным указанием адреса регистрации и контактных данных;
  • далее следует заголовок «Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»;
  • ниже описываем суть проблемы и адрес, по которому разрушается балкон. Обязательно ссылаемся на нормативные документы;
  • просим сотрудника надзорной организации организовать выездную проверку, с последующим наказанием виновных и вынесением решения об устранении;
  • ставим дату и подпись.

Иногда , если разрушается балкон, то жалобу можно подать и в прокуратуру, образец заявления идентичен, скачать его вы можете здесь.

Заявление на ремонт балкона (образец)

Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе

Необходимые действия

Если у вас разрушается балкон:

  1. незамедлительно обращаемся в ЖЭУ;
  2. при отказе — жалоба в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор;
  3. пишем заявление;
  4. отправляем по почте с уведомлением или передаем лично в руки с отметкой в журнале входящих;
  5. ожидаем вынесения постановления (обычно до тридцати дней);
  6. после его получения сотрудники ЖЭКа должны отремонтировать ваш балкон в течение полутора месяцев.

Ремонт козырька над подъездом

Практически ежедневно многие жители нашей страны подвергают свою жизнь смертельной опасности. Козырьки над подъездом, призванные нас защищать от различных природных явлений, зачастую, сами являются объектом повышенной опасности. Нередки случаи их обрушения, иногда — с летальным исходом.

А ведь разрушение козырька или парапета должно устраняться «коммунальщиками» незамедлительно. Данный момент прописан в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.

О том, должно ли ЖКХ проводить ремонт и замену козырьков над подъездами, рассказывает видео ниже:

К кому обратиться с жалобой

Если козырек над вашим подъездом требует ремонта, обратитесь с свою домоуправляющую компанию. Как правило, они отреагируют и пришлют рабочих для ремонта. Но бывают случаи, когда ЖЭУ самоустраняется. Тогда вам прямая дорога в Государственную жилищную инспекцию. Эта организация занимается контролем над действиями «коммунальщиков». Ее инспектора помогут вам повлиять на сотрудников ЖКХ и обяжут их добросовестно выполнять свою работу.

Заявление-жалоба в контролирующие органы пишется в произвольной форме, но можно придерживаться образца, приведенного нами выше. Скачать его вы можете здесь.

Заявление на ремонт козырька над подъездом

Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе Как написать заявление о протечке крыши на балконе

Весь порядок действий при обращении в надзорные организации аналогичен описанному в предыдущих пунктах. Процесс подачи жалобы и ожидания принятия решения об устранении стандартен. Главное, что необходимо помнить — это возможность написать исковое заявление в суд, в случае отказа ЖЭУ выполнять предписания контролирующих ведомств.

И в заключении хочется сказать, бездействие коммунальных служб — прямое следствие нашего безропотного молчания. Не стесняйтесь жаловаться, если у вас в доме что-то не работает (обвалилось или протекло), или если подъезд донимают грызуны и насекомые и постоянный запах мусоропровода. Ведь за нормальное функционирование всех систем и элементов наших жилищ, мы ежемесячно оплачиваем коммунальные услуги.

Если крыша балкона протекает: что делать, куда обращаться?

Что надо делать, обнаружив протечку?

В 2006 году Правительство РФ подписало постановление о нормах содержания имущества в многоквартирных домах. Согласно документу, любые конструктивные элементы постройки попадают в категорию коллективного имущества. Этот факт указан в пункте 2.В постановления. А это значит, что управляющей компании (ниже по тексту УК) жильцы многоквартирного дома могут предъявить претензии по поводу ремонта:

  • несущей стены;
  • козырька или крыши лоджии;
  • фундамента;
  • балконной плиты;
  • кровли самого дома и пр.Как написать заявление о протечке крыши на балконе

Поэтому, если в многоквартирном доме протекает крыша балкона последнего этажа, ее обязаны отремонтировать сотрудники ЖКХ за счет бюджетных средств. При обращении жильцов дома отказ в восстановительных работах будет неправомочным. Получив его, можно обращаться в районную администрацию, прокуратуру. Право жильцов на обслуживание дома ЖКХ оговорено законом. В свою очередь владелец квартиры обязан проводить обслуживание и ремонт:

  • балконных блоков, остекления;
  • оконных систем или стекол;
  • дверей (входные и межкомнатные) в собственной квартире;
  • парапета (при необходимости провести укрепление);
  • нежилых площадей (проводить утепление);
  • стен и потолка в квартире (борьба с сыростью, плесенью, грибком);
  • фасада (окрас, замена обшивки, защита от ржавчины металлических элементов конструкции);
  • внешних крепежей (укрепление, замены) и пр.

Нельзя требовать у управляющей компании провести восстановление объекта, которое стало необходимо в результате течи навеса над нежилой площадью в квартире. В обязанности ЖКХ входит лишь реконструкция плиты. Ремонт стен и пола нежилой площади ложится на плечи владельца квартиры.

Как действовать при обнаружении течи?

Если в квартире многоквартирного дома расположенной на последнем этаже крыша балкона пришла в негодность, ее владельцу необходимо пройти простую процедуру подачи заявки в управляющую организацию. Подается она на имя законного представителя компании. В заявке нужно обязательно указать, что объект находится в аварийном состоянии и требует незамедлительной реконструкции. В доказательство слов владелец квартиры должен сделать актуальные на момент подачи заявки фотографии опасных участков или последствий разрушений. К заявке также прикладывают письменные свидетельства жильцов дома (соседей).

Важные моменты подачи заявления на восстановление навеса над нежилыми объектами:

  • Наличие пояснительной записки обязательно. Документ служит обоснованием необходимости ремонта, поэтому нужно указать, что балкон сверху разрушен и не защищен. Повреждения плиты составляют опасность для людей, проходящих мимо, и живущих в доме.
  • Оформление всех перечисленных документов и фотографий в двойном экземпляре. Один остается на руках у жильца, подающего заявку, а другой предоставляется управляющей организации.
  • Если представитель УК отвечает на заявку письменно, его ответы стоит сохранить. Все! В ходе оформления документов их может накопиться много, особенно если УК не расположена выполнять свои обязанности. В этом случае письменные ответы станут доказательством в суде.Как написать заявление о протечке крыши на балконе

В случае если УК никак не отреагировала на тот факт, что течет балкон в подведомственном ей доме, или дала отрицательный ответ. Жилец, чья крыша балкона разрушилась или потекла, в случае бездействия или неправомочного отказа в ремонте должен собрать новый пакет документов и подать заявку вторично. Будут необходимы те же бумаги и новые фотографии объекта. Но теперь их разумнее отправить в районную или городскую администрацию. Можно привлечь внимание СМИ.

В 72% случаев жильцы квартиры на последнем этаже самостоятельно ремонтируют балкон сверху за свой счет. Если физическое состояние объекта ужасно и действительно представляет опасность для здоровья и жизни жильцов дома или квартиры, тогда стоит пойти этим путем. Но готовясь к восстановительным мероприятиям, не забывают:

  • сохранять все чеки за стройматериалы и платежки работникам;
  • наем официальных организаций, которые смогут выдать бумагу о предоставленных на определенную сумму услугах;
  • о бумагах, подтверждающих целесообразность применения конкретных стройматериалов.

В дальнейшем владелец может предъявить документ управляющей компании, которая должна компенсировать ущерб. На добровольных началах подобное вряд ли возможно, поэтому разумным советом будет обращение в суд. В большинстве случаев процедура ремонта потекшей крыши балкона длительна и неприятна. Поэтому стоит набраться терпения или заручиться поддержкой юриста.

Какие разрушения считаются опасными и подлежат срочному ремонту?

Причин, по которым течет крыша на балконе последнего этажа, может быть множество — от физического износа материала до неправильной укладки кровельного материала. Чтобы УК занялась восстановительными работами «проблемную зону» нужно признать аварийной. То есть должны быть идентифицированы следующие виды повреждений:

  • разрушен бетонный слой плиты;
  • оголена металлическая арматура;
  • явная коррозия арматурных стержней;
  • разрушена гидроизоляция водосточных стоков;
  • повреждения или физический износ водосточных стоков (последние два пункта являются причинами того, что течет балкон);
  • щели между плитой и несущей стеной;
  • трещины бетонной плиты;
  • балкон сверху не имеет карниза или его состояние плачевно.Как написать заявление о протечке крыши на балконе

Вот именно эти разрушения и стоит сфотографировать в качестве доказательства и проложить к заявлению.

Самые уязвимые места здания — крыша балкона и лоджии. Они не защищены от погодных и атмосферных нагрузок. При этом их обслуживание либо не проводится вовсе, либо проводятся косметические временные мероприятия. По нормам безопасности, оценка состояния навесов в многоквартирных домах и балконных плит на последнем этаже обязана проводиться не реже, чем два раза в год — в межсезонье. Привлечь представителей УК к выполнению своих обязанностей фактически невозможно.

Поэтому основная причина протечек — физический износ объекта. Есть и другие:

  • износ кровельного материала;
  • плохая герметизация рабочего швов на стыках;
  • отсутствие или неправильный монтаж мягкой кровли;
  • отсутствие или разрушение водосточной системы и пр.

Протечки могут быть явными и неявными. Но даже последние легко обнаружить. Если в квартире течет балкон, то на стенах начинает образовываться плесень, темные пятна, грибок. После дождя даже на застекленной лоджии будет долгое время чувствоваться сырость. При этом проблемы могут возникнуть не только у жильцов верхнего этажа, но и у их ближайших соседей снизу.

Протечка крыши: заявление, образец. Как составить заявление о протечке крыши. Протекла крыша? Не паникуйте! Действуйте по плану, описанному в этой статье.

Протечка крыши: заявление, образец

В сезон оттепели или обильных дождей нередки случаи протекания крыши. Пострадавшие жильцы по незнанию могут самостоятельно взяться за ремонт крыши и устранение последствий такой аварии, но следует иметь в виду, что это обязанность коммунальных служб. Как и кому заявить о протекающей крыше, читайте далее.

Этот список нормативно-правовых актов поможет вам урегулировать отношения с «коммунальщиками» в случае протечки крыши:

Если вы возьметесь за ремонт кровли и устранение всех последствий протечки самостоятельно.

непременно сохраняйте все платежные документы. затраченные средства вам также обязаны вернуть. Материальное возмещение ущерба. вызванного протечкой. осуществляется на основании дефектной ведомости с указанием стоимости каждого пункта в списке поврежденного имущества ( например. мебель. аппаратура ). Компенсация всех расходов на независимые экспертизы для определения поврежденного имущества и его оценки возвращается в виде судебных издержек. при этом необходимо наличие договоров. чеков или квитанций .

План действий при протечке крыши

Как оформить заявление о протечке крыши

Образец такого заявления можно попросить в управляющей организации, но поскольку единого требования к этому документу нет, можете составить его самостоятельно или скачать на нашем сайте. Помимо стандартного оформления «шапки» (кому и от кого) и «подвала» (дата и подпись) в заявлении, руководствуйтесь следующими советами.

В основной части заявления нужно максимально раскрыть всю картину:

  • указать ФИО собственника квартиры, адрес;
  • описать, когда (дата и время) и где (в какой комнате) была обнаружена протечка, каков ее характер (намокли стены и потолок, капала или лилась вода), в каком месте (в углу, по шву);
  • перечислите все имеющиеся повреждения имущества, возникшие в результате протечки, можно для ускорения процесса привести предварительную оценку материального ущерба;
  • сообщите о наличии фото и видео, подтверждающих факт протечки крыши и повреждения имущества;
  • покажите свою осведомленность в правах ссылками на нормативно-правовые акты и потребуйте скорейшего визита представителей организации для составления акта и устранения протечки крыши и ее последствий.

Подать заявление вы можете лично или заказным письмом с уведомлением. Если диспетчер управляющей компании отказывается принять ваше заявление и ставить подпись и отметку в журнале об обращении и на вашем бланке заявления о протечке, то попросите еще двух человек сходить туда с вами еще раз и засвидетельствовать факт отказа или согласия оформить вашу заявку. Эти свидетели должны поставить подписи и расшифровки на вашем экземпляре заявления. Второй экземпляр остается в управляющей организации.

  • Бланк заявления о протечке крыши ,
  • Образец заявления о протечке крыши .

Если вы оказались жертвой потопа по вине соседей, советы вы найдете здесь . Знайте, что правда на вашей стороне! Отстаивайте свои права — и ваше упорство будет вознаграждено!

Образец заявления на ремонт балкона

Образец заявления в ЖЭК на ремонт балкона позволяет формализовать процедуры, связанные с капитальным ремонтом, восстановлением, усилением конструкций балкона или лоджии.

Несмотря на ранее распространенную практику, реконструкция этих элементов фасада во многих случаях не должна производиться собственными силами, хотя они относятся к личному пространству жильца.

Конструктивные особенности

Как написать заявление о протечке крыши на балконеБалкон располагается вне плоскости фасада здания, выступая наружу на расстояние около одного метра. С точки зрения закрепления он относится к консольным заделкам, что означает жесткую фиксацию балки или пластины по одной стороне.
При этом физическое состояние опорного узла и самой панели критически важны для восприятия нормативной нагрузки. Как написать заявление о протечке крыши на балконеПлита лоджии опирается на вертикальные панели или каменную кладку, которые могут разрушаться под воздействием неблагоприятных факторов, примером чего является коррозия закладных деталей или деградация бетона в результате образования льда в полостях и трещинах.

При ненадлежащей эксплуатации или в процессе естественного износа конструкций происходит ослабление элементов, устранить которые можно, осуществив восстановление несущей способности плиты и узла.

Приёмы “домашнего мастера” и “умельца на все руки” здесь не помогут, так как требуется понимание характера армирования таких конструкций, взаимодействие арматуры и бетона элемента. Отремонтировать эти повреждения могут только специалисты, имеющие необходимые допуски и опыт.

Технические параметры балконов и лоджий ставят их в ряд конструкций и элементов, относимых к общему имуществу собственников многоквартирного дома. Его обслуживание осуществляет управляющая компания на основе соглашения с собственниками жилья.

Она несет договорную ответственность перед владельцами недвижимости за поддержание объекта в надлежащем порядке, а кроме неё, административную и уголовную за неприятие мер и невыполнение своих обязательств, если оказалась проигнорирована жалоба в управляющую компанию на тревожное состояние конструктивных элементов.

Взаимоотношения владельцев квартир с обслуживающими предприятиями регулируются Постановлениями Правительства РФ № 170 от 27.09.03 г, №491 от 13.08.2006 и положениями, входящими в Жилищный Кодекс, например, статьями 138, 161, 162, 168. О том, где граница между общедомовым имуществом и имуществом собственника, смотрите в этом видео:

Таким образом, организация, обеспечивающая эксплуатацию дома, обязана принять заявление от жильца и своевременно в установленные сроки осуществить мероприятия по оценке состояния указанных в нём конструкций и восстановлению штатного функционирования.

Взаимодействие с ЖЭК

Составляя заявление на ремонт балконной плиты или лоджии, следует указать сведения о себе, как о владельце или пользователе имущества с приложением контактных данных, необходимых для дальнейшего взаимодействия с сотрудниками управляющей компании:

  • название учреждения;
  • должностное лицо, которому адресовано заявление;
  • фамилия, имя, отчество заявителя;
  • домашний адрес;
  • контактный телефонный номер.
Как написать заявление о протечке крыши на балконе Если с балконной плитой произошла авария, ЖЭК должен немедленно отреагировать

Далее, излагается суть проблемы с указанием на аварийное состояние несущих конструкций балкона или лоджии.

Заявление является достаточным основанием для принятия неотложных мер со стороны эксплуатирующей организации и позволит держать под контролем сроки устранения недостатков.

Форма описания проблемы может быть свободной без артикулирования технических деталей. Оценка масштаба и сложности дефектов проводится специалистами предприятия или привлеченными экспертами со стороны, действующими от его имени.

Как написать заявление о протечке крыши на балконеПроследите, чтобы заявление на ремонт балкона было зарегистрировано в журнале входящих документов с присвоением регистрационного номера и фиксацией даты подачи.
От этого момента отсчитываются сроки реагирования на ваше обращение.

Если нет возможности лично посетить офис организации, заполненный бланк заявления можно отправить по почте заказным письмом, в этом случае период работы с вашей жалобой будет отсчитываться от даты принятия корреспонденции.

До истечения 30 дней управляющая компания обязана предоставить предписание, содержащее оценку дефектов и период, в течение которого они будут устранены.

Законодательство отводит на это полтора месяца, хотя по взаимному согласию сроки могут быть изменены в ту или другую сторону.

Не делайте этого сами

Иногда жильцы предпочитают совместить работы на лоджии или балконе с графиком собственного ремонта, не желая связываться с волокитой и бюрократией, обычно присущей всем учреждениям. И вместо того чтобы использовать предлагаемый образец заявления на ремонт балкона, пытаются решить проблему самостоятельно, рассчитывая на личный опыт и здравомыслие.

Не стоит этим заниматься. Прежде всего, потому что, не располагая знаниями, навыками и необходимыми страховочными средствами, вы подвергаете риску собственную жизнь, недооценивая риск работы на высоте.

Как написать заявление о протечке крыши на балконеВо-вторых, качество ремонта должно соответствовать нормам безопасной эксплуатации зданий и сооружений, а не носить косметический характер с заполнением щелей между проржавевшей арматурой шпаклёвкой или монтажной пеной. Процессы разрушения этим не остановить, и вы подвергаете риску не только свою жизнь, но и возьмете на себя ответственность за людей, которые могут пострадать при обрушении конструкций.

Отдельно следует упомянуть о необходимости правильного и надёжного крепления ограждающих конструкций балкона и лоджии. В советском домостроении они выполнялись достаточно небрежно, практически никогда не проводилась антикоррозионная обработка, а жильцы считали, что раз железо толстое, то никакой проблемы нет. Пример работы специалистов по ремонту балконных плит смотрите в этом видео:

Учтите, что при разрушении бетона плиты или коррозии арматуры неизбежно ослабляются и сварные стыки, фиксирующие внешнее ограждение.

Как быть, если проблема игнорируется?

Это означает, что управляющая компания нарушает не только договор с собственниками жилья, но и требования Жилищного Кодекса и Постановлений Правительства РФ. Поэтому следует обращаться в контрольные и надзорные органы, например, в Госжилинспекцию или Потребнадзор. К обращению рекомендуется приложить копию заявления на ремонт балкона с указанием даты подачи в обслуживающую организацию. Претензия может касаться несоблюдения сроков, отсутствия требуемой реакции или нареканий на качество выполненных работ.

Это необходимо сделать не только потому, что ненадлежащее содержание имущества создаёт дискомфорт, но и для обеспечения безопасности окружающих, за которую вы, как совладелец недвижимости, также несете ответственность.

Источники:

zhkhacker.ru , urned.net , mainstro.ru , fix-builder.ru , balkon.expert ,

Следующие статьи:






Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением

Сумма цифр: код подтверждения


Вас может заинтересовать

Популярное